ทำไมไม่ส่ง sms ของ MTS มาที่โทรศัพท์ ทำไมคุณไม่ได้รับ SMS ฉันไม่สามารถรับข้อความเข้าในโทรศัพท์ของฉันได้

ในบทความนี้ เราจะเน้นที่ปัญหาในโทรศัพท์ Android เมื่อไม่มี SMS ถึงพวกเขา หรือในทางกลับกัน จะไม่สามารถส่งจากพวกเขาไปยังผู้รับได้

ระบบปฏิบัติการ Android สร้างความพึงพอใจให้ผู้ใช้ด้วยโปรแกรมที่มีประโยชน์จำนวนมาก เครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว และความสามารถในการติดตามกิจกรรมล่าสุดตลอดเวลา

แต่ถึงกระนั้นระบบดังกล่าวก็ยังทำงานผิดปกติและโทรศัพท์ Android ก็หยุดใช้งานฟังก์ชั่นหลัก - การรับและส่งข้อความ

เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ เราขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการเพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหา

ไม่ได้รับข้อความ SMS บน Android:

ปัญหานี้มีวิธีแก้ไขหลายวิธีขึ้นอยู่กับความรุนแรง:

จะทำอย่างไรถ้า Android ไม่ส่ง SMS

• รีบูตอุปกรณ์ของคุณ ปิดและเปิดสมาร์ทโฟนของคุณ ลองส่ง SMS อีกครั้ง หากไม่ได้ส่ง SMS ให้ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของซิมการ์ดสำหรับสิ่งนี้ ให้กดรหัสที่เหมาะสมในแอปพลิเคชัน "โทรศัพท์" หากคุณมีเงินไม่พอที่จะส่งข้อความบน Android ให้เติมเงินในยอดคงเหลือของคุณ หากคุณมีเงินในบัญชี แต่โทรศัพท์ยังไม่ส่ง SMS ให้ตรวจสอบศูนย์ SMS ศูนย์ SMS คือหมายเลขของผู้ให้บริการมือถือที่ส่ง SMS จริง หมายเลขนี้ถูกตั้งค่าในหน่วยความจำของซิมการ์ดและเหมาะสมกับการตั้งค่าของสมาร์ทโฟน หากระบุหมายเลขนี้ไม่ถูกต้อง SMS จะไม่ทำงาน - จะมีข้อผิดพลาด หากตัวเลขถูกต้องหรือไม่ช่วย ให้ตรวจสอบสมาร์ทโฟนของคุณในเซฟโหมด
• โปรดจำไว้ว่าโปรแกรมที่ดาวน์โหลดอาจส่งผลต่อการทำงานของโปรแกรม รวมถึงการบล็อก SMS เพื่อแก้ปัญหาการส่ง SMS - บูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด ต่อไปลองส่งข้อความ หากไม่ได้ส่งแม้ในเซฟโหมด คุณเพียงแค่ต้องรีบูตอุปกรณ์ หลังจากนั้นให้ลบแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดล่าสุดทีละรายการจนกว่าจะไม่สามารถส่ง SMS ได้ ดีกว่าที่จะเริ่มต้นด้วยแอพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
• หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบสมาร์ทโฟนของคุณด้วยซิมการ์ดจากผู้ให้บริการรายอื่น ในการดำเนินการนี้ ให้ใส่ซิมการ์ดจากผู้ให้บริการมือถือรายอื่น (เช่น Megafon) ลงในอุปกรณ์แล้วลองส่งข้อความ คุณสามารถยืมซิมการ์ดจากเพื่อนได้ และจะใช้เวลาไม่เกินสิบนาทีในการตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ มันไม่มีประโยชน์ที่จะใส่ซิมการ์ดลงในอุปกรณ์อื่น คุณต้องติดตั้งซิมการ์ดอื่นในสมาร์ทโฟนของคุณหากส่ง SMS ด้วยซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายอื่น แสดงว่ามีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการโทรคมนาคม ในกรณีนี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
• หากยังไม่ได้ส่งข้อความ ให้ลองรีเซ็ตข้อมูลเป็นระดับโรงงาน
• แฟลชและรีเซ็ต วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการอัพเดตเฟิร์มแวร์บนสมาร์ทโฟนของคุณ ระบบปฏิบัติการ Android บางเวอร์ชันอาจมีข้อผิดพลาด ซึ่งสามารถ "รักษาให้หายขาด" ได้ด้วยการติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่เท่านั้น ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหารายการ "อัปเดต" ในการตั้งค่าสมาร์ทโฟนและติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุด

หากคุณมีปัญหากับการอัปเดต คุณควรลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ลบข้อมูล

อ่านว่าทำไม SMS จากธนาคาร บริการ และเพื่อนไม่มาที่โทรศัพท์ เหตุผลทั้งหมด คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขสำหรับโทรศัพท์ MTS, Megafon และผู้ให้บริการรายอื่น

หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณหยุดรับข้อความ คุณต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน อันที่จริง SMS มักจะมีข้อมูลสำคัญจากธนาคารและบุคคลที่อยู่ใกล้คุณ ปัญหาสามารถซ่อนไว้ในโทรศัพท์และในผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่คุณเชื่อมต่ออยู่ คุณอาจไม่ได้รับ SMS บนโทรศัพท์ของคุณด้วยเหตุผลหลายประการ เราจะวิเคราะห์แต่ละสถานการณ์แยกกัน

เหตุผลที่ง่ายที่สุด: หน่วยความจำภายในของโทรศัพท์เต็ม

ปัญหานี้ยังคงอยู่กับโทรศัพท์แบบกดปุ่มซึ่งมีหน่วยความจำภายในจำกัด ตอนนี้สมาร์ทโฟนสมัยใหม่มีพื้นที่สำหรับบันทึกข้อมูลเป็นกิกะไบต์ แต่บางครั้ง SMS ธรรมดาๆ ก็ไม่อาจพอดีกับพื้นที่นี้ เนื่องจากมีรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ ครอบครองอยู่ ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องใช้ยูทิลิตี้พิเศษที่จะล้างไฟล์ชั่วคราวและดำเนินการทำความสะอาดด้วยตนเอง

ผู้ใช้สามารถดำเนินการดังนี้:

1. ไปที่แอปพลิเคชันเพื่อส่งข้อความและลบบางไดอะล็อก
2. ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ Clean Master จาก App Store
3. เรียกใช้ยูทิลิตี้และล้างไฟล์แอปพลิเคชันชั่วคราว หากโทรศัพท์ไม่เคยทำความสะอาดมาก่อน อาจใช้เวลาถึง 15 นาที แต่พื้นที่ว่างสูงสุด 2 - 4 กิกะไบต์จะว่างขึ้น

หลังจากที่คุณแก้ไขปัญหาแล้ว คุณต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีก ในการดำเนินการนี้ ให้ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ยูทิลิตี้นี้เดือนละครั้ง ในการตั้งค่าข้อความ ให้เลือกตัวเลือกที่จะล้างการแชทด้วยตนเองหลังจากระยะเวลาถึง 100 ข้อความขึ้นไป

ความแออัดของผู้ให้บริการมือถือ

ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือไม่แปลกใจกับความล่าช้าในการส่งข้อความในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทุกวันนี้ ปัญหาเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่คุณภาพการสื่อสารในบางพื้นที่ของเมืองใหญ่ไม่เป็นที่ต้องการมากนัก คุณสามารถเสริมความแข็งแกร่งตามคำแนะนำ:

• เปิดเมนูหลักด้วยการตั้งค่าระบบ (แสดงรายการพารามิเตอร์หลักเช่นโหมดเสียง, ความสว่างหน้าจอ, การเชื่อมต่อเครือข่าย);
• เปิดใช้งานรายการ "บนเครื่องบิน";
• รอสักครู่เมื่อโทรศัพท์ถูกตัดการเชื่อมต่อจากสัญญาณเครือข่ายโดยสมบูรณ์
• หยุดใช้โหมดเครื่องบิน

หลังจากการปรับเปลี่ยนเหล่านี้ โทรศัพท์จะเชื่อมต่อกับเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์ที่ใกล้ที่สุด สิ่งนี้จะให้สัญญาณที่มั่นใจมากขึ้น เพื่อความน่าเชื่อถือ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้

แต่บางครั้งขั้นตอนเหล่านี้ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ในกรณีนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ Downdetector และตรวจสอบว่าผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือทำงานอย่างไรในพื้นที่ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ รอสักสองสามชั่วโมงก็เพียงพอแล้ว SMS จะเริ่มเข้ามาอีกครั้ง

ข้อความไปที่โฟลเดอร์ "สแปม"

บ่อยครั้งกว่าเหตุผลอื่นๆ ที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนสมัยใหม่ต้องเผชิญกับการบล็อกข้อความ ข้อความขาเข้าทั้งหมดไปที่โฟลเดอร์ "สแปม" พวกเขาจะมองไม่เห็นบนอุปกรณ์ ในเวลาเดียวกัน ระดับสัญญาณบนอุปกรณ์ยังคงสูง แต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน

คุณสามารถกำจัดปัญหาตามคำแนะนำ:

1. ไปที่การตั้งค่าสมาร์ทโฟนของคุณ
2. ลบการบล็อกจากแอพ
3. ใน "Application Manager" ให้ค้นหาตัวจัดการข้อความ
4. เปิดเมนูของมัน
5. ค้นหาปุ่ม "ล้างข้อมูล" คลิกเลย
6. ตอนนี้ไปที่ "ตัวจัดการงาน" ในแท็บข้อความ คุณต้องค้นหา "การตั้งค่าสแปม" ปิดการใช้งานพวกเขา
7. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

เท่านี้ก็เพียงพอแล้วที่โทรศัพท์จะไม่บล็อก SMS ที่เข้ามาอีกต่อไป หากคุณมีปัญหาในการรับข้อความคุณควรดูการตั้งค่า บางครั้งระบบจะเปิดขึ้นหลังจากการอัพเดต โดยปกติจะมีเพียงตัวเลขสั้นๆ เท่านั้นที่เข้าสู่สแปม แต่อาจเกิดขึ้นได้หากไม่เป็นเช่นนั้น

ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดหรือโทรศัพท์เอง

การใช้งานซิมการ์ดในระยะยาวทำให้เกิดความล้มเหลว ในกรณีนี้ สมาชิกบางส่วนหรือทั้งหมดไม่มีการสื่อสาร บางครั้งการโทรด้วยเสียงยังคงทำงานและไม่สามารถแลกเปลี่ยนข้อความได้

คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของซิมการ์ดได้โดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นเท่านั้น หลังจากที่คุณใส่ลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่แล้ว ข้อความเริ่มเข้ามา แสดงว่าเรื่องนั้นอยู่ในมือถือของคุณหรือการตั้งค่าของอุปกรณ์

หากการเปลี่ยนอุปกรณ์ไม่ได้ช่วยคืนค่าฟังก์ชัน SMS คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการและเปลี่ยนซิมการ์ด ในเวลาเดียวกัน หมายเลขสมาชิกของคุณจะถูกบันทึกไว้ บางครั้งไม่จำเป็นต้องใช้มาตรการที่รุนแรง - เพียงพอที่จะทำความสะอาดรายชื่อในซิมการ์ดและในช่องเสียบที่เสียบอยู่ หากพบว่าเคสอยู่ในโทรศัพท์ ให้นำไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการซ่อมแซม

คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการค้นหาสาเหตุที่ไม่มี SMS มาที่โทรศัพท์

ต้องตรวจสอบโทรศัพท์ตามความถี่ของการทำงานผิดปกติบางอย่าง ดังนั้นสำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนทุกคนจึงมีการสร้างคำแนะนำทีละขั้นตอนซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาการไม่ได้รับ SMS ได้อย่างแน่นอน

1. ก่อนอื่น ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ... หากคุณพบว่าใช้ไม่ได้ผล คุณต้องนำหนังสือเดินทางของคุณไปและติดต่อสำนักงานที่ใกล้ที่สุดของผู้ให้บริการ โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 10 นาทีในการเปลี่ยนซิมการ์ด คุณเพียงแค่ต้องเขียนคำสั่ง โปรดทราบว่าหลังจากเปิดใช้งานการ์ดใหม่ ข้อความบางประเภทอาจไม่ถึงผู้สมัครสมาชิก ผู้ให้บริการมือถือบางรายได้กำหนดข้อจำกัด เนื่องจาก SMS จากธนาคารไม่มาถึงในวันแรก ด้วยวิธีนี้ พวกเขาพยายามปกป้องผู้คนจากการฉ้อโกง
2. ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ... ฟังก์ชันป้องกันสแปมสามารถบล็อก SMS ได้ อย่าลืมตรวจสอบสถานะหน่วยความจำ หากอุปกรณ์ของคุณมีที่เก็บข้อมูลภายในขนาดเล็ก อุปกรณ์จะเต็มอย่างรวดเร็ว เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการกำจัดความผิดปกติเหล่านี้แล้ว
3. ใบสมัครขัดแย้ง... สมาร์ทโฟนทุกเครื่องมีซอฟต์แวร์พื้นฐานสำหรับการส่งและรับข้อความ บางครั้งผู้ใช้ต้องการขยายฟังก์ชันและติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม หากคุณไม่ได้รับ SMS อีกต่อไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คุณจะต้องลบซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ที่น่าสนใจคือ หากแอปพลิเคชันมาตรฐานของคุณทำงานผิดปกติ และคุณไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับมัน คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์สำรองได้ ตัวอย่างเช่น Handcent SMS จะช่วยให้คุณรับข้อความได้แม้ระดับสัญญาณต่ำ หลังจากติดตั้งแล้ว คุณต้องไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันและตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ต้องปิดใช้งานแอปพลิเคชันมาตรฐาน
4. สมาร์ทโฟนสมัยใหม่มีแนวโน้มที่จะบางส่วนของพวกเขาเป็นตัวดักข้อความ มักใช้เพื่อขโมยเงินจากบัตรธนาคาร คุณต้องติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อลบวัตถุที่เป็นอันตราย ซอฟต์แวร์นี้เหมาะสำหรับทุกคนที่ใช้แอปพลิเคชันธนาคารและธนาคารบนมือถือบนสมาร์ทโฟน ติดตั้งยูทิลิตี้จาก App Store และจากนักพัฒนาที่เชื่อถือได้เท่านั้น หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้สแกนระบบ อาจใช้เวลาสักครู่
5. สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่มีฟังก์ชันสำหรับป้อนตัวเลข หากคุณไม่ได้รับข้อความจากบุคคลหรือแหล่งข้อมูลใดโดยเฉพาะ ให้ตรวจสอบว่ารายชื่อติดต่อของเขาอยู่ในรายการที่ละเว้นหรือไม่ หากคุณสังเกตเห็นว่ามีผู้ติดต่อที่คุณต้องการ ให้ลบออก
6. บางครั้งปัญหาของการส่ง SMS ก็อยู่ที่ ความล้มเหลวปกติ... คุณสามารถแก้ไขการทำงานที่ไม่ถูกต้องของบริการข้อความด้วยการรีบูตอย่างง่าย บ่อยครั้งที่ช่างซ่อมโทรศัพท์มือถือแนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้ก่อน แต่ทางที่ดีควรตรวจสอบระบบก่อน
7. โทรศัพท์มือถือแต่ละเครื่องสามารถรีเซ็ตเป็นศูนย์ได้อย่างสมบูรณ์ ในกรณีนี้ แอปพลิเคชันและข้อมูลทั้งหมดจะหายไป คำแนะนำในการย้อนกลับโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้รับการพัฒนาสำหรับแต่ละอุปกรณ์แยกกัน ขั้นแรกให้คัดลอกไปยังแฟลชไดรฟ์ USB หรือข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด หลังจากเปิดสมาร์ทโฟนแล้ว ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณ สามารถติดตั้งแอพพลิเคชั่นได้จากร้านค้า (รายการยูทิลิตี้ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้จะถูกบันทึกไว้ที่นั่น)

โดยปกติขั้นตอนเหล่านี้จะเพียงพอที่จะเปิดใช้งานการส่ง SMS คุณสามารถทำที่บ้านได้โดยไม่ต้องใช้ช่างฝีมือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ทำไมข้อความจาก Sberbank อาจไม่มา?

ลูกค้าเกือบทั้งหมดของธนาคารนี้ให้ 60 รูเบิลต่อเดือนเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของเงินในบัญชีแบบเรียลไทม์ ธนาคารจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือทั้งหมดผ่านทาง SMS มีปัญหาหลายประการที่ผู้ใช้ Mobile Bank ต้องเผชิญ:

• ความล้มเหลวระหว่างการเปิดใช้งานภายใน 3 วันไม่มีข้อความเกี่ยวกับการเริ่มบริการ
• การทำสำเนา SMS;
• การแจ้งเตือนบางส่วน (ไม่แสดงการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือทั้งหมด);
• การแจ้งเตือนงานสำหรับบัตรเดียวเท่านั้น (หลัก)

หาก SMS จาก "Sberbank" ไม่มาที่โทรศัพท์ อาจมีสาเหตุหลายประการ ตัวแทนธนาคารมักระบุชื่อต่อไปนี้:

1. คุณได้เปิดใช้งาน "แพ็คเกจราคาประหยัด" ในกรณีนี้ คุณจะสามารถโอนเงินโดยใช้ SMS ได้ แต่คุณจะไม่ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงยอดเงินในแบบเรียลไทม์ จะไม่ได้รับข้อความหลังจากดำเนินการทุกครั้ง หากคุณต้องการรับข้อมูลที่สมบูรณ์และขอยอดคงเหลือฟรีเมื่อใดก็ได้ คุณต้องเลือก "แพ็คเกจเต็ม" ที่ชำระเงินแล้ว จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของเงินทุนทั้งหมด
2. คุณไม่สามารถตรวจสอบบัญชีของคุณได้เนื่องจากการไม่ชำระเงินสำหรับการใช้บริการ ในกรณีนี้ SMS จะหยุดมาที่โทรศัพท์ของคุณด้วย บริการจะดำเนินการต่อทันทีหลังจากเติมบัตร
3. เช่นเดียวกับระบบอื่น ๆ Mobile Bank บางครั้งต้องการการป้องกัน ซึ่งในระหว่างนั้นจะไม่ได้รับข้อความ ความล้มเหลวของการบริการก็เป็นไปได้เช่นกัน ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นบ่อย ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องรอสองสามชั่วโมงและแจ้งสถานะบัญชีของคุณเพื่ออัปเดต
4. คุณอยู่ในสถานที่ที่การรับสัญญาณมือถือไม่ดี ในกรณีนี้ ข้อความอาจส่งล่าช้า คุณสามารถรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนเพื่อให้ติดต่อกับหอคอยที่ใกล้ที่สุด รวมทั้งย้ายไปยังตำแหน่งอื่น
5. เกิดความล้มเหลวในการตั้งค่าข้อความและหมายเลข 900 ที่ส่งจดหมายนั้นเป็นสแปมหรือขึ้นบัญชีดำ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เช่นเดียวกับหมายเลขอื่นๆ - ล้างการตั้งค่าสแปมและตรวจสอบบัญชีดำ บางคนใช้บริการจากผู้ให้บริการ "การห้ามข้อความจากหมายเลขย่อ" หากคุณหยุดรับ SMS จากธนาคารหลังจากเชื่อมต่อแล้วคุณต้องเพิ่มข้อยกเว้น 900 หรือหยุดบริการอย่างสมบูรณ์
6. หลังจากกู้คืนซิมการ์ดแล้ว อาจไม่ได้รับข้อความในบางครั้ง เนื่องจากผู้ให้บริการพยายามป้องกันการฉ้อโกง บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ Tele 2 พบสิ่งนี้
7. สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการยุติการแจ้งเตือนทาง SMS คือการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ หลังจากที่คุณเปลี่ยนหมายเลขสมาชิกของผู้ให้บริการมือถือแล้ว คุณต้องแสดงข้อมูลใหม่ในบัญชีส่วนบุคคลของ Sberbank สิ่งนี้สำคัญมาก เนื่องจากในที่สุดแล้ว ซิมการ์ดเก่าก็สามารถขายต่อให้บุคคลอื่นได้ และเขาจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

บางครั้งหลังจากเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีส่วนบุคคล ผู้ใช้ประสบปัญหาอื่น - ไม่ได้รับการแจ้งเตือนทุกประเภทในข้อความ สมาชิกไม่ได้รับรหัสเพื่อชำระค่าบริการ ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Sberbank เพื่อดำเนินการแจ้งเตือนต่อ

ข้อแนะนำในการแก้ปัญหาจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายต่างๆ

ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือยังระบุสาเหตุหลายประการที่ทำให้ SMS ไม่สามารถเข้าถึงสมาชิกได้ ให้เราวิเคราะห์คำแนะนำจากผู้ให้บริการรายใหญ่แต่ละรายในสหพันธรัฐรัสเซีย

SMS ไม่ได้มาที่โทรศัพท์ด้วยหมายเลข Beeline

หาก SMS ไม่ได้มาที่โทรศัพท์ Beeline สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุต่อไปนี้:

1. คุณอยู่ในสถานที่ที่สัญญาณจากหอคอย "ติดขัด" มี "เขตผิดปกติ" ดังกล่าวในเมืองใหญ่หลายแห่งและนอกเมือง ผู้ปฏิบัติงานแนะนำให้ขยับไปสองสามเมตรเพื่อหาสถานที่ที่มีการรับสัญญาณที่ดี ถ้าคุณอยู่นอกเมือง คุณต้องย้ายไปอยู่บนเนินเขา
2. หมายเลขของคุณถูกบล็อก เพื่อชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุและระยะเวลาของการแช่แข็ง คุณต้องโทร 8800-700-0611
3. คุณออฟไลน์นานเกินไป พวกเราหลายคนปิดโทรศัพท์ครู่หนึ่งหลังจากกลับไปที่เครือข่าย SMS มักจะมาเกือบจะในทันที อันที่จริงข้อความทั้งหมดไปที่ศูนย์ SMS ก่อนซึ่งรวบรวมไว้ในขณะที่สมาชิกไม่อยู่ในเครือข่าย หากคุณปิดโทรศัพท์นานกว่า 24 ชั่วโมง เงินสะสมจะถูกทำลาย
4. ผู้ส่งป้อนหมายเลขโทรศัพท์ผิด สำหรับการส่งข้อความ จำเป็นต้องระบุหมายเลขสมาชิกในรูปแบบสากล เริ่มต้นด้วย +7

เช่นเดียวกับผู้ให้บริการรายอื่น Beeline ยังมีความล้มเหลวทางเทคนิคเมื่อไม่สามารถส่งและส่งข้อความได้ ในกรณีนี้ คุณเพียงแค่ต้องรอสักครู่

SMS ไม่ได้มาที่โทรศัพท์ด้วยหมายเลข Tele-2

โอเปอเรเตอร์นี้มีรายการเหตุผลที่เกือบจะเหมือนกับของ Beeline ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือใช้ศูนย์ SMS พิเศษ ซึ่งสามารถบิดเบือนได้ในการตั้งค่าเป็นระยะ คุณสามารถกู้คืนได้ตามกฎต่อไปนี้:

1. ในระบบ Android และ Windows คุณต้องไปที่การตั้งค่าข้อความและเลือกรายการศูนย์ SMS ป้อนหมายเลข +79043490000 อีกครั้ง บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ คุณยังสามารถคัดลอกและวางหมายเลขที่มีอยู่ หลังจากนั้นอย่าลืมรีบูตอุปกรณ์
2. บน IOS การตั้งค่าจะเปลี่ยนไปโดยใช้คำสั่ง USSD จำเป็นต้องป้อน ** 5005 * 7672 * + 79043490000 # ในช่องหมายเลขโทรศัพท์เพื่อแทนที่ศูนย์ SMS ด้วยศูนย์สากล

SMS ไม่ได้มาที่โทรศัพท์ด้วยหมายเลข Megafon

ผู้ให้บริการรายนี้ยังมีปัญหาพื้นฐานที่อาจนำไปสู่ความล้มเหลวของข้อความ คำแนะนำมีดังนี้:

• แทนที่หมายเลขศูนย์ SMS ด้วย +79262909090;
• ผู้ส่งต้องตรวจสอบหมายเลขของผู้รับอีกครั้ง: ต้องขึ้นต้นด้วย +7 คุณควรใส่ใจกับหมายเลขอื่นด้วย
• มีการตั้งค่าห้ามเข้าคุณสามารถลบออกและข้อ จำกัด อื่น ๆ ทั้งหมดโดยใช้คำสั่ง USSD # 330 * 1111 # หลังจากส่งแล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์

นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์และคุณภาพของการเชื่อมต่อ ในบางพื้นที่ Megafon จะสามารถทำงานผิดพลาดได้เนื่องจากความแออัด เนื่องจากผู้ปฏิบัติงานไม่มีเวลาปรับปรุงและติดตั้งเสาใหม่ให้ทันสมัย นอกจากนี้ อย่ารอการส่งข้อความอย่างรวดเร็วในวันหยุดนักขัตฤกษ์ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายจะประสบปัญหากับความไม่สะดวก

SMS ไม่ได้มาที่โทรศัพท์ด้วยหมายเลข MTS

สำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายนี้ คุณต้องกำหนดค่าบริการส่ง SMS เป็นพิเศษ ทำได้ตามคำแนะนำ:

• แทนที่หมายเลขศูนย์ SMS ด้วยหมายเลขสากล: +79168999100;
• ใส่ข้อความธรรมดาในประเภท SMS
• รูปแบบเริ่มต้นควรเป็น SMS (บางครั้งสมาร์ทโฟนติดตั้ง MMS)
• ตั้งค่าช่องสัญญาณข้อมูล GSM ในคอลัมน์ (มักจะมี GPRS ที่นี่จากนั้นข้อความจะไม่มา)

หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ โดยปกติ การดำเนินการเหล่านี้เพียงพอที่จะรับข้อความต่อได้ หากหลังจากนั้นไม่มี SMS มาที่โทรศัพท์ MTS ให้ใช้คำแนะนำทั่วไป

SMS เป็นข้อความสั้น ๆ ที่อนุญาตให้บุคคลส่งข้อมูลสำคัญไปยังสมาชิกรายอื่นด้วยต้นทุนต่ำ เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้คนเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมส่งข้อความด่วน แต่ความเกี่ยวข้องของข้อความดังกล่าวไม่ลดลง ผู้ใช้บางคนพบปัญหาเป็นระยะเมื่อ SMS ไม่มาที่ MTS เพื่อแก้ปัญหานี้ ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

เป็นการยากที่จะพูดอย่างแจ่มแจ้งว่าทำไมข้อความ SMS ถึงไม่มาที่โทรศัพท์ มีหลายสาเหตุของปัญหา หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ขอแนะนำให้โทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิคและปรึกษากับที่ปรึกษา เขาจะบอกคุณเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาดังกล่าว ผู้ใช้มักประสบปัญหา:

• รีบูตเครือข่าย SMS อาจไม่มาถึงโทรศัพท์ของสมาชิกหากเริ่มการเชื่อมต่อมือถือใหม่ในเวลานี้ โดยปกติจะดำเนินการในวันหยุดหรืองานใหญ่ เมื่อผู้ใช้หลายคนพยายามใช้การเชื่อมต่อพร้อมกัน ทางออกเดียวของสถานการณ์นี้คือรอการเปลี่ยนแปลงของเหตุการณ์ การเชื่อมต่อจะได้รับการกู้คืนเมื่อมีการตั้งค่า
• ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในบางครั้ง ผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะเปลี่ยนการตั้งค่าเองตามธรรมชาติ ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพการสื่อสารของผู้ใช้บางคน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย ปัญหาทางเทคนิค คุณไม่สามารถทำอะไรได้ - คุณเพียงแค่ต้องรอให้ผู้ให้บริการกลับมาให้บริการอีกครั้ง
• เกิดอุบัติเหตุที่สถานีเทคนิค ปัญหาสถานีอาจรบกวนการส่งและรับข้อความตามปกติ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณควรได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์พร้อมคำขอโทษและระยะเวลาโดยประมาณสำหรับการกู้คืนบริการ
• นวัตกรรม ในระหว่างการทดสอบบริการใหม่ที่สถานีย่อย ประสิทธิภาพของระบบอื่นอาจหยุดชะงัก เนื่องจากข้อความอาจไม่ถูกส่งหรือรับ
• การติดเชื้อไวรัส หากอุปกรณ์มือถือมีมัลแวร์สะสม ฟังก์ชันบางอย่างจะหยุดชะงัก ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่และติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเพิ่มเติม
• การปิดกั้น หากคุณไม่ได้ฝากเงินในยอดคงเหลือของคุณเป็นเวลานาน ผู้ให้บริการอาจปิดการใช้งานฟังก์ชันบางส่วน นี่เป็นปัญหาทั่วไปในคลิกเดียว เพียงพอที่จะเติมยอดคงเหลือหลังจากนั้นครู่หนึ่งผู้ให้บริการจะกลับมาให้บริการอีกครั้ง
• ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ หากคุณแน่ใจว่ามีเงินอยู่ในยอดคงเหลือและการเชื่อมต่อใช้งานได้ดี แต่ SMS ยังไม่มา ให้ลองใส่ซิมการ์ดลงในอุปกรณ์อื่น หากทุกอย่างใช้งานได้ คุณควรส่งโทรศัพท์ไปซ่อม

MTS SMS ไม่ได้ส่งหรือรับ

หากในระหว่างการเดินทางในรัสเซีย คุณไม่ได้รับข้อความ ให้ตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัวของคุณก่อน สามารถทำได้โดยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์หรือพิมพ์คำขอสั้น ๆ * 100 # หากจำนวนเงินเป็นศูนย์หรือติดลบ ให้เติมเงินในบัญชีของคุณ หลังจากนั้นจะกลับมาให้บริการอีกครั้ง

บ่อยครั้งที่ข้อความ SMS ไม่ได้มาเนื่องจากหน่วยความจำในโทรศัพท์ล้น คุณสามารถซื้อการ์ดหน่วยความจำหรือล้างไฟล์ขยะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ขึ้นบัญชีดำสมาชิก - ถ้าเขาอยู่ที่นั่นก็ไม่มีข้อความจากเขา ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรหากคุณไม่ได้รับ SMS mts บนโทรศัพท์ของคุณ? ติดต่อผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ พวกเขาควรจะ:

1. โทรศัพท์สำหรับส่ง - +79168999100
2. ตรงข้าม GMS - น่าจะมีนก
3. ประเภทข้อความ - ข้อความมาตรฐาน
4. ระยะเวลาจัดส่งสูงสุด

โดยปกติ หลังจากตั้งค่าทั้งหมดแล้ว SMS จะเริ่มทำงาน อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทำงาน หากอัลกอริทึมนี้ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไร คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ปฏิบัติงาน ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ ในบางกรณี การจำกัดอัตโนมัติจะอยู่ในซิมการ์ด ซึ่งมีเพียงผู้ดำเนินการเท่านั้นที่สามารถลบออกได้

SMS mts ไม่ได้มาที่โทรศัพท์ - จะแก้ไขได้อย่างไร?

หากคุณไม่ส่งและไม่ได้รับ SMS ไปที่ mts แสดงว่าอยู่ในการตั้งค่า บางครั้งพวกเขาสามารถสูญหายได้เนื่องจากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็น ในการแก้ปัญหาให้ใช้วิธีการ:

• โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
• เปลี่ยนการตั้งค่าด้วยตนเองผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ
• เยี่ยมชมร้านโทรศัพท์มือถือใด ๆ

หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณ หลังจากการยักย้ายถ่ายเทพวกเขาจะเริ่มลงมือทำ คุณสามารถส่งข้อความได้โดยไม่มีข้อจำกัด

สมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ทำให้เจ้าของพึงพอใจด้วยฟังก์ชันที่มีประโยชน์มากมาย อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ระบบจะล้มเหลวและตัวเลือกโทรศัพท์มือถือทั่วไปจะไม่สามารถใช้งานได้ บทความของเราจะบอกคุณว่าทำไม SMS ถึงไม่มาที่ Android และสิ่งที่สามารถทำได้ในกรณีเช่นนี้

หากคุณพบปัญหาประเภทนี้อย่าตกใจและร้องเรียนไปที่ศูนย์บริการ ความล้มเหลวของระบบบางอย่างสามารถกำจัดได้ด้วยตัวเอง ซึ่งจำเป็นต้องเรียนรู้กฎเกณฑ์บางประการ

สิ่งที่สามารถทำได้ในสถานการณ์ดังกล่าว:

1. รีบูตระบบ ขั้นตอนการรีบูตสามารถทำซ้ำได้เป็นระยะเพื่อป้องกันปัญหาดังกล่าว ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดโทรศัพท์และหากเป็นไปได้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกสักสองสามนาที ตามกฎแล้ว การหยุดชะงักในการปฏิบัติงานเล็กน้อยจะได้รับการแก้ไขด้วยตนเอง
2. ตรวจสอบหน่วยความจำ ข้อความจำนวนมากสามารถโอเวอร์โหลดที่จัดเก็บข้อมูลภายในได้ หลังจากนั้น SMS ใหม่ก็ไม่สามารถบันทึกได้ การลบอีเมลที่ไม่ต้องการจะช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับการแจ้งเตือนใหม่
3. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยโทรหาผู้ให้บริการมือถือของคุณ หากทุกอย่างเรียบร้อยกับเครือข่าย คุณจะต้องหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่น
4. หากตัวอักษรไม่ได้มาจากตัวเลขใด คุณต้องตรวจสอบ "บัญชีดำ" ของคุณ ในรุ่นต่างๆ ตัวเลือกดังกล่าวจะแสดงเป็น "ข้อความที่ถูกบล็อก" แต่ไม่มีเสียงเมื่อมาถึง หรือไม่แสดงที่ใดเลย
5. ความล้มเหลวอาจอยู่ในซิมการ์ดที่ผิดพลาด และการโทรหาก็สามารถทำได้โดยไม่มีปัญหา แต่จะมีปัญหากับข้อความ ตรวจสอบได้ง่าย เพียงใส่ซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายอื่น (ยืมมาจากเพื่อนหรือญาติชั่วคราว) ลงในสมาร์ทโฟนของคุณ หากหลังจาก SMS นี้มาถึงสมาร์ทโฟนแสดงว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อหรือซิมการ์ดทำงานผิดปกติ วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก - เพื่อเปลี่ยนซิมการ์ดเก่าโดยติดต่อแผนกของผู้ให้บริการของคุณด้วยหนังสือเดินทาง
6. ในบางกรณีที่พบไม่บ่อย แอปพลิเคชันที่ติดตั้งอาจเป็นสาเหตุได้ เพื่อกำจัดความล้มเหลวของระบบ คุณต้องลบซอฟต์แวร์ดังกล่าวออกจากแกดเจ็ต

ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีง่ายๆ แต่ในบางกรณีจำเป็นต้องใช้วิธีการแบบมืออาชีพ สิ่งเหล่านี้รวมถึงการแฟลชอุปกรณ์ซึ่งไม่พึงปรารถนาให้ดำเนินการด้วยตัวเอง ในกรณีของอัลกอริธึมที่ไม่ถูกต้องหรือโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้ เคสนี้เต็มไปด้วยความล้มเหลวของอุปกรณ์

ไม่ได้รับ SMS จากหมายเลข 900 ไปยัง android

ผู้ใช้ระบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ของ Sberbank Online มักประสบปัญหาเมื่อไม่ได้รับ SMS พร้อมยืนยันรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์หรือชำระเงิน การแจ้งเตือนดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการระบุเจ้าของบัญชีและมักจะมาจากหมายเลข 900 อายุการใช้งานของรหัสยืนยันมักจะไม่เกิน 10-15 นาทีหลังจากช่วงเวลานี้จะต้องป้อนข้อมูลอีกครั้ง ดังนั้นความล่าช้าใดๆ นำมาซึ่งความไม่สะดวกในการใช้บริการ ...

สาเหตุทั่วไปของรหัสยืนยันการจัดส่งที่ล้มเหลว:

• ซิมการ์ดที่ล้าสมัย
• เครือข่ายขัดข้อง
• แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลด
• การทำงานของอุปกรณ์ในโหมด WCDMA แทน GSM
• ปัญหาทางเทคนิคของระบบยืนยันการชำระเงิน
• ขีด จำกัด หน่วยความจำสำหรับ SMS ขาเข้า
• ค้นหาหมายเลขใน "บัญชีดำ"
• เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์โดยไม่แจ้งให้ธนาคารทราบ
• การป้องกันไวรัสที่ระมัดระวังมากเกินไป

ปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยทำการวินิจฉัยระบบและแก้ไขข้อบกพร่องที่เป็นไปได้

SMS ไม่มาที่โทรศัพท์ Android Megafon

นอกเหนือจากสาเหตุที่ระบุไว้และการทำงานผิดปกติของสมาร์ทโฟนทั่วไปแล้ว คุณอาจพบการทำงานของเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง สำหรับสมาชิก Megafon ในกรณีที่มีปัญหากับการส่งจดหมาย จำเป็นต้องทราบขั้นตอนการตรวจสอบการบล็อกระบบด้วย

หมายเลขสามารถบล็อกได้โดยบังเอิญจากนั้นคุณต้องกดหมายเลขพิเศษบนหน้าจอ: * 105 * 156 * 0 # แล้วโทรออก หากด้วยเหตุผลใดก็ตาม (ไม่ได้ใช้เป็นเวลานานมีหนี้ก้อนโต) เบอร์ถูกบล็อกและต้องเปิดการเข้าถึงคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการโดยโทร 0500 ในกรณีนี้คุณสามารถวางใจได้ การส่งคืนข้อความล่าสุดที่เก็บไว้ในฐานข้อมูลไม่เกินวัน ข้อความที่ส่งก่อนหน้านี้จะหายไป

Sberbank ไม่ได้รับ SMS ไปยังโทรศัพท์ Android

เหตุผลที่ SMS ไม่ได้มาที่โทรศัพท์ Android จากธนาคารออมสินมักเป็นปัญหาด้านการสื่อสารในส่วนของผู้วางยาพิษ หากสมาร์ทโฟนของคุณเปิดใช้งานบริการ "ธนาคารบนมือถือ" และ SMS ไม่มาถึงหรือได้รับล่าช้ามาก คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างแน่นอน ควรสังเกตว่าปัญหาดังกล่าวไม่เพียงทำให้เกิดความไม่สะดวก แต่ยังคุกคามความปลอดภัยของบัญชีของคุณ หากคุณทำบัตรหาย คุณจะไม่สามารถตอบสนองต่อการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตได้ในทันที

ทางโทรศัพท์

สมาร์ทโฟนรุ่น Fly ไม่ค่อย "ประสบ" จากปัญหาดังกล่าว โดยปกติ ข้อความล่าช้าจะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเครือข่าย ในบางกรณี วิธีแก้ไขปัญหาคือการล้างแคชในอุปกรณ์

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อสิ่งนี้:

1. ค้นหาส่วน "แอปพลิเคชัน" ในการตั้งค่าโมเดลของคุณ
2. ไปที่รายการ "SMS / MMS"
3. คลิกตัวเลือก "ลบข้อมูล / ล้างแคช"

ไม่ใช่ทุกรุ่นของ fly ที่มีระบบทำความสะอาดข้อมูลในตัว แต่ถ้าคุณมี คุณสามารถทำให้กระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติได้ ในการทำเช่นนี้ ให้วินิจฉัยและทำความสะอาดแคชและ "ขยะ" อื่นๆ ในโทรศัพท์เป็นประจำ

ไปยังโทรศัพท์ Samsung Galaxy

สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy ได้รับความนิยมอย่างมากจากรุ่นอื่นๆ นอกจากศักดิ์ศรีแล้ว โมเดลดังกล่าวยังโดดเด่นด้วยคุณภาพงานสร้างสูงและความล้มเหลวที่หายาก ในเวลาเดียวกัน ปัญหาในการส่งและรับข้อความสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้ก็มีความเกี่ยวข้องเช่นกัน

อุปกรณ์ได้รับการตรวจสอบตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

• รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบประสิทธิภาพของระบบอีกครั้ง
• เปิดใช้งาน Safe Mode บนสมาร์ทโฟนของคุณ หากคุณได้รับ SMS คุณต้องกลับสู่โหมดปกติและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดทีละตัว หลังจากดำเนินการแต่ละครั้ง ให้ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของการเชื่อมต่อจนกว่า SMS จะมาถึงโดยไม่มีปัญหาใดๆ
• คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของระบบด้วยซิมการ์ดจากผู้ให้บริการรายอื่น หากในกรณีนี้ทุกอย่างเรียบร้อยก็ถึงเวลาเปลี่ยนซิมการ์ด

วิธีแก้ไขปัญหาที่รุนแรงคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน นี่เป็นสิ่งจำเป็นหากนอกเหนือจากปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความแล้วโทรศัพท์เริ่มช้าลงและการทำงานผิดปกติอื่น ๆ ปรากฏขึ้น ก่อนทำการติดตั้งระบบใหม่ โปรดแน่ใจว่าได้บันทึกข้อมูลและการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณไว้แล้ว ซึ่งจะสูญหายไปในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งใหม่อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ข้อความไม่มาที่ Beeline

Beeline ของผู้ให้บริการมือถือมีโอกาสน้อยกว่าที่อื่น (โดยเฉพาะ mts) ที่จะแยกแยะจากการหยุดชะงักในการทำงานของข้อความ ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้บริการนี้อาจมีปัญหาคล้ายกัน

1. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับหมายเลขของคุณ สามารถทำได้ใน "บัญชีส่วนตัว" บนเว็บไซต์ของ บริษัท หรือโดยติดต่อผู้ให้บริการ บริการสำหรับส่งและรับข้อความ SMS จะถูกลงทะเบียนในตัวเลือกของซิมการ์ดของคุณโดยค่าเริ่มต้น และผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตนเอง
2. หากการตั้งค่าข้อความล้มเหลว เป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบพารามิเตอร์ที่จำเป็นด้วยตนเอง โดยไปที่ส่วนการตั้งค่าและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อน จำนวนศูนย์ข้อความสำหรับสมาชิกทั้งหมดจะเป็น +79037011111 ในส่วน "ประเภทข้อความ" คุณต้องตั้งค่าคำจำกัดความ "ข้อความ" อีกหนึ่งพารามิเตอร์ - "ช่องสัญญาณการรับส่งข้อมูล" ต้องเป็น "GSM" สำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในส่วนนี้ คุณต้องคืนค่าการตั้งค่าข้างต้น มิฉะนั้น ปัญหาในการส่งข้อความจะยังคงอยู่
3. หากโทรศัพท์ไม่ได้รับข้อความของคุณ คุณควรตรวจสอบรูปแบบของหมายเลขที่ป้อนในสมุดโทรศัพท์ด้วย จะต้องมีการกำหนดสากล: + รหัสประเทศ รหัสผู้ประกอบการ และหมายเลขสมาชิกเองประกอบด้วย 7 หลัก หากลำดับนี้ถูกละเมิด "จดหมาย" จากผู้ส่งจะไม่ถึงแม้ว่าสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการส่ง SMS
4. ไม่ควรตัดการทำงานผิดปกติและความแออัดของเครือข่ายออก สถานการณ์ดังกล่าวมักเกิดขึ้นในวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์เมื่อสมาชิกส่วนใหญ่ใช้บริการสื่อสารอย่างแข็งขัน ในกรณีนี้ สิ่งที่เหลืออยู่คือรอจนกว่าจะยกเลิกการโหลดบรรทัด หากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับผู้ให้บริการของคุณบ่อยมาก บางทีการร้องเรียนอย่างเป็นทางการที่ส่งไปยังศูนย์สื่อสารของ Beeline จะช่วยได้

การกระจายตัวของผู้ส่งสารทุกประเภทช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารทางไกลเพราะการส่งข้อความในกรณีนี้ฟรี ในขณะเดียวกัน SMS แบบเดิมก็เป็นที่ต้องการเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการโต้ตอบกับองค์กรต่างๆ: ธนาคาร สาธารณูปโภค และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ หาก SMS ไม่มาที่โทรศัพท์มือถือของคุณ หรือการจัดส่งล่าช้ามาก จำเป็นต้องแก้ปัญหานี้ ข้อมูลของเรามีอัลกอริธึมของการกระทำที่เป็นไปได้และสาเหตุของความล้มเหลว

ในกรณีส่วนใหญ่ บริการ SMS ปกติสำหรับการส่งข้อความสั้นจะทำงานอย่างเป็นธรรมชาติ เรียบง่ายและไม่มีปัญหา แต่บางครั้งสถานการณ์ก็เกิดขึ้นเมื่อผู้รับไม่ส่งหรือไม่ได้รับ SMS

ลองพิจารณาปัญหาหลักที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว

ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า SMS

สำหรับ MTS Moscow คุณต้องกำหนดค่าโทรศัพท์ดังนี้:

• ศูนย์ข้อความ (ศูนย์ SMS) +79168999100 ... มันเป็นสิ่งสำคัญที่หมายเลขจะถูกระบุพร้อมกับ +7 นั่นคือในรูปแบบสากล
• หากมีตัวเลือกประเภทข้อความในการตั้งค่า คุณต้องเลือกข้อความธรรมดา ( ข้อความธรรมดา).
• ควรเลือกเฉพาะ (!) GSM เป็นช่องทางการรับส่งข้อมูล บางครั้งการตั้งค่าเริ่มต้นคือ GPRS ซึ่งทำให้ไม่สามารถส่งข้อความได้

แม้ว่าคุณจะตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้แล้วและถูกต้อง แต่ก็ควรพยายามป้อนหมายเลขศูนย์ SMS อีกครั้งและรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์

เนื่องจากโทรศัพท์สมัยใหม่เป็นคอมพิวเตอร์ที่ครบครัน บั๊ก ข้อบกพร่อง และไวรัสทุกชนิด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคอมพิวเตอร์ก็ปรากฏบนโทรศัพท์เช่นกัน

สาเหตุหลักที่ทำให้ไม่สามารถรับ SMS ได้อาจเป็น:

• หน่วยความจำ SMS เต็มส่วนใหญ่โทรศัพท์จะส่งสัญญาณว่าหน่วยความจำเต็มและเสนอให้ล้าง SMS ที่ไม่จำเป็น โปรดทราบว่าทันทีหลังจากล้างหน่วยความจำแล้ว SMS ที่ "สูญหาย" จะไม่มา แต่จะปรากฏขึ้นหลังจากไม่กี่นาที เนื่องจากผู้ให้บริการพยายามส่ง SMS ทุกๆ 5-10 นาทีโดยประมาณ
• โทรศัพท์มี ตัวบล็อก SMS ที่เข้ามา... ตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชันบางตัวที่กรอง SMS ขาเข้าจากสแปมและหมายเลขที่ไม่ต้องการ หากกำหนดค่าไม่ถูกต้อง อาจไม่ยอมให้ข้อความใดๆ ผ่านไปเลย
• โทรศัพท์พยายามรับสายเป็น MMS โดยค่าเริ่มต้นบางครั้งมีบางสถานการณ์ที่ผู้ใช้กำหนดค่าโทรศัพท์ให้ส่ง MMS ผิดพลาดโดยค่าเริ่มต้น ในเวลาเดียวกัน หากโทรศัพท์ไม่ได้กำหนดค่าให้ส่ง MMS อย่างถูกต้อง ข้อความจะไม่ทำงานเลย
• มีไวรัสในโทรศัพท์ที่รบกวนบริการ SMS ตัวอย่างเช่น ไวรัสบางตัวส่งข้อความเพื่อรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสำหรับบริการต่างๆ เพื่อปกปิดความจริงของการสมัครสมาชิก ไวรัสจะลบ SMS ที่เข้ามาด้วย
• ทางโทรศัพท์ ไม่ได้กำหนดค่าการแจ้งเตือนทาง SMS... บางครั้งมีบางสถานการณ์เมื่อ SMS มาถึง แต่โทรศัพท์ไม่แจ้งเตือนใดๆ ในกรณีนี้ คุณต้องเข้าใจการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณมีปัญหาในการส่ง SMS คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนหมายเลขสมาชิกในรูปแบบสากลด้วย "+7"ที่จุดเริ่มต้น เป็นความคิดที่ดีที่จะพยายามเขียนข้อความของคุณใหม่แทนที่จะใช้คุณลักษณะ "ตอบกลับข้อความ"

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดแบบครบวงจร

หากวิธีการทั้งหมดในการทำให้การแลกเปลี่ยน SMS เป็นปกตินั้นไม่ได้พิสูจน์ตัวเองก็จะมีการสำรองล่าสุดเสมอ - รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เมื่อสร้างเสร็จแล้ว คุณจะได้รับอุปกรณ์ที่สะอาดซึ่งรับประกันว่าไวรัสทั้งหมดจะถูกลบ และการตั้งค่าที่ผิดพลาดทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต หากหลังจากฮาร์ดรีเซ็ต (รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน) ปัญหากับบริการ SMS ยังคงมีอยู่ แม้ว่าหมายเลขศูนย์ SMS จะถูกต้อง คุณควรโทรหาผู้ให้บริการ

บางครั้งมีสถานการณ์ที่มีความล้มเหลวเกี่ยวกับตัวเลขเฉพาะ ตัวอย่างเช่น บางครั้ง MTS บล็อกบริการ SMS สำหรับบางหมายเลขโดยไม่ได้ตั้งใจ จึงต้องอาศัยความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ในการปลดล็อก เตรียมพร้อมให้โอเปอเรเตอร์เริ่มเสนอให้ทำทุกอย่างที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ดังนั้น อดทนและอธิบายว่าวิธีการทั้งหมดได้รับการลองใช้แล้ว และคุณต้องขอให้ผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคตรวจสอบข้อเท็จจริงของการบล็อก SMS