เงินสดในการจัดส่ง - มันคืออะไร? การคำนวณต้นทุนพัสดุไปรษณีย์ที่ส่งแบบเก็บเงินปลายทาง จำนวนมูลค่าสำแดง จำนวนเงินสดปลายทาง
ราคาของพัสดุไปยังยูเครนนั้นใกล้เคียงกับในรัสเซีย (ไปยูเครนถึงเคียฟ - 162 รูเบิล, ถึงเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - 147 รูเบิล) เรื่องไร้สาระอีกประการหนึ่งที่เกิดขึ้นทางไปรษณีย์ก็คือพัสดุชั้นหนึ่ง (ทางอากาศ) มีราคาเท่ากับพัสดุธรรมดาทุกประการ นอกจากนี้พัสดุชั้นหนึ่งใช้เวลาไม่เกินหนึ่งสัปดาห์และพัสดุธรรมดาใช้เวลา 2 สัปดาห์ นอกจากนี้ เมื่อส่งโดยชั้นหนึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มไปรษณีย์หลายบรรทัดเพิ่มเติม (โดยคุณต้องระบุที่อยู่ปลายทาง 2 ครั้ง และที่อยู่ของคุณเอง 1 ครั้ง) อย่างไรก็ตาม สำหรับพัสดุ ชั้นหนึ่งต้องเป็นพัสดุคงคลัง (ที่ทำการไปรษณีย์บางแห่งกำหนดให้กรอกซ้ำ) แต่จะง่ายกว่าการกรอกแบบฟอร์มไปรษณีย์มาก ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะส่งพัสดุโดยชั้นหนึ่งเท่านั้น
จะยกเลิกแพ็คเกจเก็บเงินปลายทางได้อย่างไร?
สวัสดีตอนบ่าย พี่สาวของฉันสั่งซื้อสินค้าสร้อยข้อมือผ่านร้านค้าออนไลน์ ชำระด้วยเงินสดในการจัดส่ง หลังจากที่ฉันเปลี่ยนใจ ฉันต้องการปฏิเสธคำสั่งซื้อ แต่ไม่มีผู้ติดต่อบนไซต์ ไม่มีอีเมล ไม่มีโทรศัพท์
ได้รับแจ้งจากไปรษณีย์แต่ไม่มารับพัสดุ พวกเขาบอกที่ไปรษณีย์ว่าจะใช้เวลาหนึ่งเดือนแล้วจะส่งกลับ และตอนนี้เธอรับสาย autoinformer ดังขึ้น พวกเขาขู่ว่าจะฟ้องเนื่องจากไม่ได้แลกพัสดุ
ไม่มีทางที่จะพูดคุยกับบุคคลจริงจาก sharashka นี้ น้องสาวกลัว. บอกฉันทีว่าเขาขู่ว่าจะขึ้นศาลจริง ๆ และจะทำอย่างไรในกรณีนี้หรือข่มขู่? Yana ตอบโดย Skovoronskikh Irina Alekseevna ทนายความ สัญญาการขายปลีกสามารถสรุปได้บนพื้นฐานของความคุ้นเคยของผู้บริโภคพร้อมคำอธิบายของสินค้าที่ผู้ขายเสนอ (วิธีการขายสินค้าระยะไกล) - ศิลปะ
ผลที่ตามมาของการปฏิเสธพัสดุจากเงินสดในการจัดส่ง
ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นอาจไม่รับพัสดุเก็บเงินปลายทางในต่างประเทศ และส่งให้คุณส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์พิเศษระหว่างประเทศ เงินที่คุณควรได้รับสำหรับพัสดุจะถูกแปลงจากสกุลเงินต่างประเทศเป็นเงินรูเบิลโดยอัตโนมัติ
สำหรับการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ (เก็บเงินปลายทาง) คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ สำหรับพัสดุที่มีเงินสดในการจัดส่งกลับ - จากต่างประเทศไปยังรัสเซีย - ฉันไม่สามารถพูดอะไรได้ แต่พัสดุดังกล่าวอาจผ่านได้
สำคัญ
สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้อย่างไร - ปรึกษาที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณหรือถามคำถามที่สายด่วน Russian Post 8-800-2005888 (หากคุณผ่านไปได้) 6. ฉันสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์แบบเก็บเงินปลายทาง
แต่ฉันไม่ต้องการรายการอีกต่อไป
หากคุณไม่แลกพัสดุเป็นเงินสดในการจัดส่งจากที่ทำการไปรษณีย์ อะไรจะคุกคาม?
ประการที่สาม เราจะได้รับเงินค่าเป้สะพายหลังหลังจากผ่านไปอย่างน้อย 3 สัปดาห์นับจากวันที่จัดส่งเท่านั้น และกว่าจะได้เงินก้อนนี้ฉันต้องไปที่ทำการไปรษณีย์อีกครั้ง 🙂 ปกติคุณรู้ได้อย่างไรว่ากระเป๋าเป้ Aloe ของคุณมาถึงแล้ว คุณรู้สึกในใจไหม? ขอบคุณ มันดี :) และคุณยังมีบุรุษไปรษณีย์ที่ใจดี (บางครั้ง) หรือไม่มาก (บ่อย) P.
แจ้งให้ทราบ (ภาพที่ 2) ข้อความนี้เต็มไปด้วยบรรทัดมากมาย มีตัวเลขและตัวอักษรที่สวยงามมากมาย แต่ก่อนอื่นเราสนใจสิ่งที่วงกลมด้วยปากกาปลายสักหลาดสีแดง ควรมีช่องทำเครื่องหมาย "มีมูลค่าประกาศ" นี่คือเงินประกัน 1,000 รูเบิลของเรา
คุณได้ชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อแล้วและไม่เป็นหนี้ใดๆ เราต้อง.
ความแตกต่างระหว่างมูลค่าที่สำแดงและเงินสดในการจัดส่ง
ความสนใจ
ที่สำคัญที่สุดฉันได้รับการติดต่อทางไปรษณีย์ - คิวคงที่ซึ่งโดยปกติคุณต้องยืนเป็นเวลา 15..30 นาที [การส่งต่อทางไปรษณีย์] เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจเล็กน้อยที่การส่งพัสดุไปต่างประเทศ (ไปยังยูเครนหรือสหรัฐอเมริกา) นั้นง่ายกว่าในรัสเซียมาก ในการจัดส่งไปต่างประเทศ คุณต้องกรอกเอกสารน้อยลง - มีเพียงใบศุลกากร (แผ่นพับสีเขียวเล็กๆ) และที่อยู่ปลายทางและผู้ส่งตามปกติ
ไม่จำเป็นต้องระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางของผู้ส่ง (!) ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณไม่มีเงินลงทุนในสินค้าโภคภัณฑ์ คุณไม่จำเป็นต้องกรอกใบศุลกากรด้วยซ้ำ ที่ทำการไปรษณีย์บางแห่งยอมรับพัสดุที่มีเอกสารแนบไปรษณีย์ขนาดเล็กเป็นชุดเอกสาร (จดหมายมีค่า) โดยไม่มีการประกาศ (พวกเขาส่งเป็นเอกสาร)
ที่ด่านศุลกากรจะไม่มีการตรวจสอบพัสดุดังกล่าวและมีราคาถูกกว่า
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่แลกแพ็กเกจพร้อมชำระภาษี
สำหรับการตรวจสอบเนื้อหาของพัสดุที่ส่งพร้อมรายการเนื้อหาจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมตามอัตราภาษีที่ได้รับอนุมัติจากสาขาของ Federal State Unitary Enterprise Russian Post พัสดุที่มีมูลค่าประกาศสามารถส่งพร้อมเงินสดในการจัดส่ง ด้วยมูลค่าที่ประกาศที่ส่งด้วยเงินสดในการจัดส่ง การส่งโดยนิติบุคคลได้รับการยอมรับให้ส่งพร้อมกับใบแจ้งหนี้หรือสินค้าคงคลังของการลงทุน พัสดุที่มีมูลค่าที่สำแดงพร้อมเงินสดในการจัดส่งที่ส่งโดยบุคคลต้องได้รับการยอมรับพร้อมกับสินค้าคงคลังของเอกสารแนบ จากจำนวนนี้ ที่ทำการไปรษณีย์จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมประกัน (คิดเป็น 4% ของมูลค่าโดยประมาณ) และในกรณีที่พัสดุสูญหาย จะคืนเงินตามจำนวนของมูลค่าโดยประมาณให้กับลูกค้า จำนวนขั้นต่ำของมูลค่าที่ประกาศของพัสดุคือ 10 รูเบิล
ไม่มีขีด จำกัด สูงสุด มูลค่าของพัสดุจะถูกกำหนดโดยผู้ส่งในรูเบิลตามมูลค่าที่แท้จริงของการลงทุน
เงินสดในการจัดส่งคือจำนวนเงินที่ที่ทำการไปรษณีย์เรียกเก็บจากผู้รับพัสดุหรือจดหมายในนามของผู้ส่ง ที่ทำการไปรษณีย์โอนเงินที่ได้รับไปยังผู้ส่งในรูปแบบของคำสั่งทางไปรษณีย์หรือไปยังบัญชีธนาคาร สามารถรับคำสั่งซื้อทางไปรษณีย์เป็นเงินสดได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์และในกรณีที่สองเงินจะเข้าบัญชีปัจจุบัน ตามกฎของ Russian Post การโอนเงินไปยังบัญชีปัจจุบันเป็นไปได้สำหรับนิติบุคคลเท่านั้น แต่บ่อยครั้งที่ผู้ดำเนินการละเมิดกฎและโอนเงินไปยังบัญชีของบุคคล
เงินสดในการจัดส่ง (ต่อไปนี้ n / a) - ปัจจุบันเป็นรูปแบบการชำระเงินระยะไกลที่พบมากที่สุดระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ความนิยมนั้นเกิดจากการชำระค่าสินค้าที่ซื้อไม่ได้มาจากการชำระเงินล่วงหน้า แต่จะเกิดขึ้นในเวลาที่ได้รับ ความรับผิดชอบในการออกสินค้าให้กับผู้ซื้อและตามกฎแล้วการเรียกเก็บเงินผู้ขายจะมอบหมายให้กับบริการจัดส่ง สิ่งเหล่านี้อาจเป็นบริการจัดส่งทางไปรษณีย์ บริษัทขนส่ง หรือ Russian Post ซึ่งอาจนำแนวคิดนี้มาใช้และเป็นรายแรกที่ให้บริการนี้แก่ลูกค้า
ในวันที่คุณสามารถส่งพัสดุด้วยเงินสดในการจัดส่งให้กับบุคคลผ่านทาง Russian Post เท่านั้น บริษัทขนส่งขนาดใหญ่ทั้งหมด (PEC, CDEK, DPD และอื่นๆ) ให้บริการนี้เฉพาะกับนิติบุคคล ผู้ประกอบการรายบุคคล หรือเจ้าของร้านค้าตามข้อตกลงที่สรุปไว้ นั่นคือการจัดส่งแบบครั้งเดียวจะไม่ทำงาน
ข้อเสียและข้อเสียของการเก็บเงินปลายทาง
เมื่อมองแวบแรกอาจดูเหมือนว่าเงินสดในการจัดส่งเป็นประเภทการชำระเงินที่สมบูรณ์แบบซึ่งผู้ซื้อรับประกันว่าจะได้รับสินค้าที่สั่งซื้อและข้อเสียเพียงอย่างเดียวสำหรับผู้ขายคือความล่าช้าเล็กน้อยในการรับเงินหลังการขาย การจัดส่งทางไปรษณีย์ในรัสเซียใช้เวลาเฉลี่ย 6-9 วัน และใช้เวลาประมาณ 2 วันในการโอนเงิน นั่นคือในหนึ่งสัปดาห์ครึ่งผู้ส่งจะสามารถรับเงินได้ แต่ในทางปฏิบัติมักจะแตกต่างกัน
ข้อเสียสำหรับผู้รับ
- ไม่สามารถตรวจสอบเนื้อหาของพัสดุได้จนกว่าจะชำระเงิน (ยกเว้นการจัดส่งที่มีสินค้าคงคลังของเอกสารแนบ)
- ค่าธรรมเนียมการโอนเงิน
เงินสดในการจัดส่ง - ไม่ได้รับประกันว่าเนื้อหาของพัสดุที่ชำระเงินจะเป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้า เป็นไปไม่ได้ที่จะเปิดกล่องตามกฎของ Russian Post ก่อนชำระเงิน คุณสามารถเปิดได้เฉพาะรายการไปรษณีย์ที่ส่งพร้อมคำอธิบายของเอกสารแนบเท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่ากล่องมีรายการที่สั่งซื้อ คุณควรขอให้ผู้ส่งกรอกแบบฟอร์มสินค้าคงคลังที่แนบมาเมื่อทำการจัดส่ง ค่าบริการ "ตรวจสอบความสอดคล้องของสิ่งที่แนบมากับสิ่งของทางไปรษณีย์ด้วยสินค้าคงคลังของสิ่งที่แนบมา" ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซียและอยู่ในช่วง 42-65 รูเบิล
เมื่อผู้รับฝากเงินสดเป็นเงินสดในการจัดส่ง จะมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นทางไปรษณีย์ จำนวนค่าคอมมิชชันขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่ชำระและภูมิภาคของสหพันธรัฐรัสเซีย ในทุกวิชาของสหพันธรัฐรัสเซียมีการกำหนดอัตราค่าไฟฟ้าดังต่อไปนี้:
ใน 17 หน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของรัสเซีย รายการที่แสดงด้านล่าง นอกเหนือจากอัตราค่าไฟฟ้าพื้นฐาน มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมท้องถิ่นเพิ่มเติมจากค่าธรรมเนียมหลัก
ก่อนตัดสินใจซื้อ ผู้ซื้อที่มีศักยภาพควรคำนวณผลกำไรที่จะได้รับ ตัวอย่างเช่น ผู้อาศัยใน Omsk จะจ่ายค่าคอมมิชชั่น 430 รูเบิลสำหรับการซื้อสินค้ามูลค่า 7,000 รูเบิล
ผู้ขายที่ขายด้วยวิธีนี้ควรเตือนลูกค้าเกี่ยวกับค่านายหน้า หากผู้ซื้อทราบเกี่ยวกับค่าคอมมิชชันทางไปรษณีย์เท่านั้น นี่อาจเป็นสาเหตุของการปฏิเสธสินค้า
ข้อเสียสำหรับผู้ส่ง
- ค่าขนส่งที่สูงขึ้น
- ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าผู้ซื้อปฏิเสธที่จะรับสินค้าที่สั่งซื้อ
คุณสามารถส่งสินค้าทางไปรษณีย์แบบเก็บเงินปลายทางได้เฉพาะมูลค่าที่สำแดงเท่านั้น จำนวนของมูลค่าที่ประกาศต้องไม่น้อยกว่าขนาดของ n / a แต่อาจเท่ากับ สำหรับมูลค่าที่ประกาศของพัสดุทางไปรษณีย์จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 4% ของมูลค่าโดยประมาณของการลงทุน
ตัวอย่างเช่นหาก n / a เท่ากับ 5,000 รูเบิล จำนวนของมูลค่าที่ประกาศสามารถตั้งค่าได้อย่างน้อยเท่ากัน ดังนั้นค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ามูลค่า 5,000 รูเบิลจะสูงกว่า 200 รูเบิลหากสินค้ามีมูลค่าเพียง 1 รูเบิล
ความเสี่ยงหลักของผู้ขายคือการที่ผู้รับปฏิเสธที่จะรับสินค้าที่เขาสั่งซื้อ เหตุผลนี้อาจเป็นดังต่อไปนี้: เปลี่ยนใจที่จะซื้อ, พบข้อเสนอที่ดีกว่าที่อื่น, สั่งซื้อโดยคู่แข่ง, สถานการณ์อื่น ๆ
หากผู้รับไม่ได้รับสิ่งของทางไปรษณีย์ภายใน 30 วัน หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการจัดเก็บ สิ่งของนั้นจะถูกส่งคืนกลับไป ในการรับ ผู้ส่งจะต้องจ่ายเงินเท่ากับค่าใช้จ่ายในการส่ง นั่นคือบุคคลที่ทำการขายจะต้องเสียค่าขนส่งสองเท่าและสูญเสียกำไรที่อาจเกิดขึ้นจากการขายสินค้าให้กับบุคคลอื่น
วิธีส่งและรับพัสดุเก็บเงินปลายทาง
รูปแบบการชำระเงินปลายทางมีลักษณะดังนี้:
- ผู้ขายได้รับคำสั่งซื้อตกลงในรายละเอียดทั้งหมดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์และจัดส่ง
- หลังจากที่สินค้ามาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของผู้รับแล้ว จะมีการส่งหนังสือแจ้งการรับสินค้าไปยังผู้รับในนามของเขา
- ผู้ซื้อไปที่ทำการไปรษณีย์ชำระค่าธรรมเนียมและรับสินค้าที่ซื้อ
- เงินที่ได้รับจากผู้ดำเนินการจะถูกส่งไปยังผู้ส่ง การจัดส่งคำแปลใช้เวลา 2-3 วัน (สูงสุด 8 วัน); โอนไปยังบัญชีปัจจุบันจะทำใน 3-5 วัน
ขั้นตอนการส่ง
คุณสามารถทำได้ในสาขาใดก็ได้ของ Russian Post ขั้นตอนการส่งสินค้าทางไปรษณีย์จาก n / a นั้นเหมือนกับขั้นตอนการส่งพัสดุธรรมดา ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือในกรณีของเราจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มการโอนเงินทางไปรษณีย์ f. ตอนที่ 112 ตัวอย่างของเอกสารที่สมบูรณ์แสดงอยู่ด้านล่าง:
ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มหรือเอกสารเพิ่มเติม
กรอกแบบฟอร์มฉ. สามารถโอน 112ep พร้อมกับพัสดุไปยังแคชเชียร์ - ในกรณีนี้เอกสารจะถูกแนบไปกับบรรจุภัณฑ์โดยใช้ถุงพลาสติกใสแบบพิเศษหรือด้วยวิธีอื่น หรือใส่เอกสารลงในช่องด้านบนของสินค้าก็ได้และบนกล่องระบุว่ามีแบบฟอร์มอยู่ข้างใน จริงอยู่ที่กรณีหลังนี้พนักงานไปรษณีย์บางคนอาจห้ามไว้
บนบรรจุภัณฑ์ (กล่องหรือซองพลาสติก) คุณต้องระบุมูลค่าที่สำแดงและจำนวนเงินสดในการจัดส่ง
ขั้นตอนการรับ
ขั้นตอนการรับพัสดุที่มี "การซ้อนทับ" นั้นเหมือนกับการรับพัสดุธรรมดาหรือจดหมายลงทะเบียน ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือผู้รับต้องกรอกแบบฟอร์มการโอนเงิน (ผู้ประกอบการจะออกให้) กล่าวคือระบุข้อมูลหนังสือเดินทางแล้วชำระเงิน ในบางกรณี พนักงานไปรษณีย์ไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลหนังสือเดินทางในช่องฉ. 112ep และจัดส่งทันทีหลังจากชำระเงิน
การแจ้งผู้รับเกี่ยวกับการรับพัสดุในนามของเขานั้นดำเนินการโดยการแจ้งเตือน
ยกเลิกพัสดุ
การขายสินค้าด้วยเงินสดในการจัดส่งสำหรับผู้ขายถือเป็นความเสี่ยงเสมอ ส่วนแบ่งของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้แลกซึ่งขายภายใต้โครงการนี้ในร้านค้าออนไลน์บางแห่งบางครั้งสูงถึง 15% วิธีที่ดีที่สุดและอาจเป็นวิธีเดียวที่จะป้องกันลูกค้าไร้ยางอายคือการเรียกเก็บเงินล่วงหน้าเล็กน้อย
วิธีปฏิเสธพัสดุหากคุณเป็นผู้รับ
หนึ่งในย่อหน้าของ "กฎสำหรับการให้บริการไปรษณีย์" อ่านดังนี้:
“ผู้รับ (ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของเขา) มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธสิ่งของทางไปรษณีย์หรือการโอนเงินที่ได้รับตามที่อยู่ของเขาโดยจดบันทึกเกี่ยวกับสิ่งนี้ในรายการหรือการแจ้งเตือน หากผู้รับปฏิเสธที่จะจดบันทึกดังกล่าว พนักงานไปรษณีย์จะเป็นคนทำ
นอกจากวิธีนี้สำหรับผู้ซื้อที่ไม่ซื่อสัตย์แล้วยังมีอีกทางเลือกหนึ่ง - ไม่ต้องสนใจคำบอกกล่าว พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้รับที่มีศักยภาพอาจไม่ปรากฏตัวที่ที่ทำการไปรษณีย์และไม่รับสินค้าที่สั่งซื้อ ในกรณีนี้หลังจาก 15 วันพัสดุจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่งซึ่งจะต้องจ่ายเงินตามจำนวนที่เขาจ่ายไปในขณะที่ส่งเพื่อรับอีกครั้ง
การลงโทษและผลที่ตามมาสำหรับผู้รับที่ปฏิเสธที่จะรับพัสดุคืออะไร?
ไม่มี. เจ้าของร้านอาจขู่ฟ้องส่งข้อความข่มขู่ ในความเป็นจริงทุกอย่างจบลงด้วยการคุกคาม ไม่น่าเป็นไปได้ที่ผู้ขายรายใดจะยื่นฟ้องและยิ่งไปกว่านั้นคือชนะคดี
เงินสดในการจัดส่ง: มันคืออะไร? ข้อดีและข้อเสีย
และนั่นคือทั้งหมด เมื่อส่งบนกล่องนอกเหนือจากเทปสีน้ำเงินตามปกติแล้วเทปสีเหลืองยังติดอยู่กับคำว่า "Departure 1 class" หากต้องการส่งพัสดุธรรมดา ฉันยังต้องกรอกแบบฟอร์ม พัสดุธรรมดาส่งไปยังภูมิภาคนานกว่ามาก และช้ากว่าส่งถึงเมืองใหญ่ๆ 2-3 วัน แต่เราไม่ได้พูดถึงเรื่องนั้น ภาพแรกแสดงฉลากที่ติดอยู่กับกล่อง โปรดทราบว่า มีสองบรรทัดที่มุมขวาบน: จำนวนมูลค่าที่สำแดง จำนวนเงินสด ณ การส่งมอบ (เพื่อความชัดเจน ฉันยังวงกลมกรณีนี้ด้วยปลายสักหลาดสีแดง ปากกา 🙂 แล้วจดหมายลึกลับพวกนี้แปลว่าอะไร แฝงความหมาย ความหมายคือ จำนวนมูลค่าที่สำแดง นี่คือประกัน นี่คือประกันของเราเผื่อมีอะไรเกิดขึ้นกับพัสดุ พูดประมาณว่า - หากพัสดุไปไม่ถึง สูญหาย เสียชีวิตอย่างกล้าหาญในไทกาอันกว้างใหญ่ โดยไม่ถึงความอบอุ่นของผู้รับผู้รับ… ใช่
จะยกเลิกแพ็คเกจเก็บเงินปลายทางได้อย่างไร?
จะส่งพัสดุอย่างไรให้ผู้รับชำระค่าไปรษณีย์? จะคำนวณจำนวนเงินที่เก็บเงินปลายทางสำหรับพัสดุได้อย่างไร? คำตอบ: แน่นอน คุณต้องเพิ่มจำนวนเงินเก็บเงินปลายทางตามจำนวนไปรษณีย์ของคุณ (ค่าใช้จ่ายในการส่งพัสดุ) จำนวนที่แน่นอนของค่าขนส่งสามารถแจ้งให้คุณทราบทางไปรษณีย์เท่านั้น โดยพิจารณาจากน้ำหนักของพัสดุ ค่าใช้จ่าย ประเภท ประเภท ประกันภัย และที่อยู่ของผู้รับ ดังนั้น คุณสามารถเพิ่มจำนวนเงินสดปลายทางอย่างคร่าว ๆ (หากคุณทราบค่าไปรษณีย์โดยประมาณ) หรือปรับทางไปรษณีย์และเลือกจำนวนเงินสดปลายทาง
ไม่ต้องกังวล นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่พวกเขาพบสิ่งนี้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ และพวกเขาจะช่วยคุณอย่างแน่นอน 5. เป็นไปได้ไหมที่จะส่งพัสดุพร้อมเงินสดในการจัดส่งจากรัสเซียในต่างประเทศ (จีน, อเมริกา, ยูเครน, เบลารุส) หรือจากต่างประเทศไปยังรัสเซีย คำตอบ: คุณสามารถส่งพัสดุเก็บเงินปลายทางไปต่างประเทศได้โดยมีการจองบางส่วน
ผลที่ตามมาของการปฏิเสธพัสดุจากเงินสดในการจัดส่ง
ประกันภัย (จริงอยู่เมื่อเราได้รับเงินประกันคุณจะเลือกขนาดว่านหางต่อไปสำหรับตัวคุณเองแล้วโดยได้รับก่อนหน้านี้เมื่อนานมาแล้วเพราะเรารับผิดชอบในการจัดส่งจนกว่าคุณจะเซ็นชื่อของคุณบน แจ้งและรับพัสดุ) จำนวนเงินที่ชำระ นี่มันน่าสนใจมากขึ้น เงินสดในการจัดส่งคือเมื่อคุณเพื่อรับพัสดุทางไปรษณีย์ส่งฉันซึ่งเป็นผู้ส่งพัสดุนี้ตามจำนวนที่ระบุในคอลัมน์นี้โดยการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ ฟังดูซับซ้อน แต่ในความเป็นจริงทุกอย่างง่ายกว่า หากคุณขอให้ส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทาง ให้ชำระเงินสำหรับการซื้อเมื่อได้รับคำสั่งซื้อของคุณทางไปรษณีย์ วิธีนี้มีความแตกต่างที่ไม่น่าพอใจหลายประการ: ประการแรก ฉันต้องกรอกแบบฟอร์มการเก็บเงินปลายทางสำหรับ เวลาที่ยาวนานและน่าเบื่อ และประการที่สอง ค่าคอมมิชชั่นทางไปรษณีย์จะรวมอยู่ในจำนวนการส่งสำหรับวิธีนี้ ซึ่งจะเพิ่มต้นทุนของการซื้อทั้งหมด
หากคุณไม่แลกพัสดุเป็นเงินสดในการจัดส่งจากที่ทำการไปรษณีย์ อะไรจะคุกคาม?
ในทางกลับกันผู้ซื้อมีความสนใจในวิธีนี้เนื่องจากรับประกันว่าเขาส่งสินค้าที่ต้องการได้ 100% ซึ่งเขาสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ ผู้ส่งอาจประสบปัญหาหลายประการหากพวกเขาตัดสินใจให้ลูกค้ามีโอกาสสั่งซื้อบางอย่างพร้อมชำระเงินเมื่อได้รับ:
- เป็นไปได้ที่จะรับเงินไม่ทันที แต่หลังจากได้รับคำสั่งซื้อแล้วเท่านั้นและเงินจะถูกส่งกลับ
- คุณจะต้องไปที่ทำการไปรษณีย์เพื่อรับเงินซึ่งอาจมีราคาแพง
- ผู้รับมีโอกาสปฏิเสธที่จะรับสินค้าที่สั่งซื้อ ซึ่งจะไม่มีการชำระเงินใดๆ ทั้งสิ้น รวมทั้งค่าใช้จ่ายในการส่งและจัดเก็บกล่อง
อะไรคือผลที่ตามมาจากการปฏิเสธพัสดุ ในบางกรณี บุคคลเปลี่ยนใจไม่รับเงินโอนที่ส่งไปยังชื่อของเขา
ความแตกต่างระหว่างมูลค่าที่สำแดงและเงินสดในการจัดส่ง
ความสนใจ
ฉันส่งพัสดุเก็บเงินปลายทางและมูลค่าประกาศ 420 รูเบิล ฉันจะต้องจ่ายเท่าไหร่เมื่อได้รับ? คำตอบ: จำนวนค่าใช้จ่ายของผู้รับพัสดุที่มีเงินสดในการจัดส่งเท่ากับ: เงินสดในการจัดส่ง + ราคา_ของการส่ง_เงินสดในการจัดส่ง ในตัวอย่างนี้ 420 รูเบิลเป็นเงินสดในการจัดส่งและราคาของการส่งเป็นต้นทุนของ บริการโอนเงินทางไปรษณีย์ (บริการโอนเงินทางไปรษณีย์) ค่าบริการโอนทางไปรษณีย์นี้ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย - ขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่โอน ระยะทาง (ตำแหน่งของผู้รับ) ดังนั้นจึงสามารถระบุจำนวนเงินที่แน่นอนได้ทางไปรษณีย์เท่านั้น
โดยประมาณในตัวอย่างนี้ คุณจะต้องจ่ายประมาณ 60 รูเบิล เช่น สำหรับกรณีนี้ คุณจะต้องจ่าย (โดยประมาณ) 420 + 60 = 480 รูเบิล 4.
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่แลกแพ็กเกจพร้อมชำระภาษี
ทนายความของ Pravoved.RU 648 กำลังออนไลน์อยู่ในขณะนี้
- หมวดหมู่
- การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค
หากไม่แลกรับพัสดุ (เก็บเงินปลายทาง) จากไปรษณีย์ จะขู่อย่างไร? หากคุณจำเป็นต้องชำระค่าจัดส่งสินค้า คุณต้องชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดหรือเฉพาะค่าขนส่งคืนให้กับผู้ขาย หากคุณไม่รับพัสดุจากที่ทำการไปรษณีย์ ยุบพนักงานฝ่ายสนับสนุน Victoria Dymova Pravoved.ru คำถามที่คล้ายกันได้รับการพิจารณาแล้ว ลองดูที่นี่:
- จะทำอย่างไรหากไม่แลกรับสินค้าจากที่ทำการไปรษณีย์ด้วยเงินสดปลายทาง
- หากคุณไม่แลกรับพัสดุ?
คำตอบของทนายความ (1)
- บริการทั้งหมดของทนายความในมอสโก เปลี่ยนสินค้ามอสโกจาก 5,000 รูเบิล
เมื่อสั่งซื้อสินค้าต่าง ๆ ในร้านค้าออนไลน์ คุณมักจะเห็นรายการ "เก็บเงินปลายทาง" ในรายการตัวเลือกการจัดส่งและการชำระเงินสำหรับการซื้อ มันคืออะไร?
เงินสดในการจัดส่งเป็นประเภทของการชำระเงินที่ผู้ซื้อได้รับสินค้าที่ที่ทำการไปรษณีย์หลังจากที่เขาจ่ายเงินให้กับพนักงานของแผนกจำนวนหนึ่งแล้วเท่านั้น
จำนวนเงินสดในการจัดส่งรวมอะไรบ้าง?
ผู้ที่จัดการกับวิธีการชำระเงินนี้แล้วจะรู้ว่าจำนวนเงินสุดท้ายของมูลค่าที่ประกาศ (นั่นคือเพียงเงินที่ผู้ซื้อจ่ายทางไปรษณีย์) นั้นค่อนข้างสูงกว่าราคาของสินค้าที่ระบุในแคตตาล็อกของร้านค้าออนไลน์ นั่นเอง
นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าจำนวนเงินสดในการจัดส่งตามกฎแล้วนอกเหนือจากต้นทุนที่แท้จริงของสินค้ายังรวมถึงต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการบรรจุและจัดส่งคำสั่งซื้อ
นอกจากนี้ผู้ซื้อแต่ละรายจะจ่ายเงินเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าที่ประกาศของพัสดุตามอัตราภาษีของไปรษณีย์ - จำเป็นต้องใช้เงินนี้เพื่อให้ที่ทำการไปรษณีย์ส่งเงินที่ผู้ซื้อจ่ายให้กับผู้ส่งในภายหลัง
แต่อย่างที่พวกเขาพูดว่า "หมาป่าไม่น่ากลัวเท่าที่ทาสี": นอกเหนือจากจำนวนเงินหลักที่ที่ทำการไปรษณีย์แล้วผู้ซื้อยังจ่ายไม่เกิน 100-300 รูเบิล (ทั้งหมดขึ้นอยู่กับราคาของผลิตภัณฑ์ นั่นเอง). แน่นอนว่าความจริงที่ว่าการซื้อนั้นแพงเพียงใดนั้นมีความสำคัญเพราะโดยพื้นฐานแล้วทุกอย่างจะคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์
วิธีการส่งสินค้าแบบเก็บเงินปลายทาง?
ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ขายที่ต้องการส่งสินค้าโดยใช้เงินสดในการจัดส่ง คุณรู้อยู่แล้วว่ามันคืออะไร - หมายความว่ามันง่ายที่จะจินตนาการว่าขั้นตอนการส่งเกิดขึ้นได้อย่างไร
ในการเริ่มต้นผู้ขายจะต้องระบุความตั้งใจที่จะส่งพัสดุไปยังพนักงานไปรษณีย์ ในแผนกเขาได้รับแบบฟอร์มการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ที่ว่างเปล่ารวมถึงแบบฟอร์ม 2 แบบฟอร์มสำหรับการกรอกสินค้าคงคลัง (เช่นเมื่อส่งพัสดุที่มีค่า)
ผู้ขายกรอกใบสั่งซื้อทางไปรษณีย์ในนามของตนเองในนามของผู้ซื้อ นอกเหนือจากต้นทุนการจัดส่งโดยประมาณแล้ว จำนวนเงินยังต้องรวม 8% ของค่าคอมมิชชันที่ทำการไปรษณีย์เรียกเก็บสำหรับการจัดส่งพัสดุที่มีค่า
หลังจากเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ตรวจสอบเอกสารแล้วได้แนบใบสั่งซื้อของไปรษณีย์ไปกับพัสดุไปรษณีย์ ผู้ขายจะออกใบเสร็จรับเงินทางไปรษณีย์และแบบฟอร์มสินค้าคงคลังที่รับรองทางไปรษณีย์
ในทางกลับกันผู้ซื้อสามารถรับสินค้าได้หลังจากที่เขาชำระค่าสินค้าแล้วเท่านั้น - นี่คือเงินสดในการจัดส่ง ภาษีทั้งสองด้านค่อนข้างต่ำ แต่ต้องนำมาพิจารณาเพื่อให้กระบวนการส่งต่อและการส่งมอบคำสั่งซื้อเป็นไปอย่างราบรื่น
ข้อได้เปรียบหลักที่เงินสดในการจัดส่งมีในเรื่องนี้คือการรับประกันสำหรับผู้ซื้อ ท้ายที่สุด คุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับสินค้าชั่วคราวบางอย่างที่อาจไม่ได้ส่งถึงคุณเลย (ด้วยเหตุผลนี้ ร้านค้าออนไลน์หลายแห่งไม่ไว้วางใจร้านค้าออนไลน์) แต่สำหรับพัสดุที่อยู่ในแผนกอยู่แล้ว ทันทีที่คุณชำระเงินตามจำนวนที่กำหนด การจัดส่งจะถูกโอนไปยังคุณ นั่นคือ คุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณ นั่นคือเหตุผลที่การเก็บเงินปลายทางได้รับความนิยมอย่างมากซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ซื้อ: คุณไม่จำเป็นต้องชำระค่าพัสดุทันทีหลังจากทำการสั่งซื้อ - ยังมีเวลาเหลืออีกระยะหนึ่งจนกว่าสินค้าจะมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ .
สำหรับข้อบกพร่องประการแรกจำเป็นต้องจ่ายเงินมากเกินไปแม้ว่าจะเป็นจำนวนเงินเล็กน้อยก็ตาม นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบเนื้อหาของพัสดุก่อนชำระเงิน และหากผู้ขายที่ไร้ยางอายส่งของที่แตกต่างไปจากที่คุณสั่งซื้อโดยสิ้นเชิง คุณสามารถติดต่อตำรวจได้เท่านั้น
หากคุณส่งสินค้าแบบเก็บเงินปลายทาง (หรือสินค้าอื่นใด) รับประกันว่าคุณจะได้รับการชำระเงินสำหรับสินค้าเหล่านั้น
ข้อบกพร่องประการแรกควรสังเกตความเสี่ยงที่ลูกค้าไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อและสินค้าจะถูกส่งกลับไปหาคุณ และทุกอย่างจะดี แต่การส่งทางไปรษณีย์ใช้เวลานาน (จาก 3-5 วันถึงหลายสัปดาห์) เป็นผลให้มีความเสี่ยงที่จะเกิดความล่าช้าในการหมุนเวียนและเป็นผลให้ร้านค้าออนไลน์เกิดความสูญเสีย
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีความเข้าใจผิดในบางครั้ง ผู้ค้าจำนวนมากก็เชื่อว่าการเก็บเงินปลายทางเป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดวิธีหนึ่ง ไม่ต้องสงสัยเลย - ร้านค้าออนไลน์หลายพันแห่งประสบความสำเร็จในการส่งสินค้าด้วยวิธีนี้ และผู้ซื้อหลายล้านคนยินดีที่จะรับสินค้าจากที่ทำการไปรษณีย์ที่รอคอยมานาน
เราได้บอกคุณเกี่ยวกับความเสี่ยงหลัก แต่คุณควรเข้าใจว่าความเสี่ยงเป็นเพียงสถานการณ์ที่เป็นไปได้ซึ่งไม่ค่อยเกิดขึ้นในทางปฏิบัติ
ออกจากส่วนต้อนรับ
รับที่ไปรษณีย์
ชำระเมื่อได้รับ 1,380 รูเบิล
เงินสดในการจัดส่ง 1 380 รูเบิล
มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นสำหรับการจ่ายเงินสดในการจัดส่ง สามารถรับจำนวนเงินที่แน่นอนได้จากผู้ดำเนินการที่สาขา
พัสดุที่มีมูลค่าประกาศ 1,380 รูเบิล และเงินสดในการจัดส่ง 1 380 ถู 1 กก. 43 กรัม
เงินสดในการจัดส่ง - มันคืออะไร วิธีซื้อสินค้าเงินสดในการจัดส่งในร้านค้าและรับสินค้าที่ไปรษณีย์รัสเซีย
การชำระค่าพัสดุเมื่อได้รับเป็นวิธีการชำระเงินทั่วไปสำหรับสินค้าที่ซื้อ ระบบการโอนเงินดังกล่าวมีความแตกต่างข้อดีและข้อเสีย การรู้ระบบการชำระเงินจะช่วยให้คุณรอดพ้นจากความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและทำให้การใช้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หากคุณต้องการซื้อสินค้าในร้านค้าระยะไกล คุณสามารถสั่งซื้อและชำระเงินเมื่อได้รับสินค้า เงินสดในการจัดส่งหมายถึงอะไร? นี่คือเงินที่เรียกเก็บจากผู้ซื้อในนามของผู้ขายที่ที่ทำการไปรษณีย์เมื่อจัดส่งสินค้า - จดหมาย, พัสดุ, พัสดุ จากนั้นต้นทุนของสินค้าจะถูกโอนไปยังผู้ส่งหรือบุคคลที่เขาระบุ รายการไปรษณีย์มีป้ายกำกับพิเศษ
เงินสดในการจัดส่ง - มันคืออะไร? แนวคิด หมายถึง ขั้นตอนการรับและจัดเก็บพัสดุที่ควบคุมโดยกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด สินค้ามีค่ามาถึงที่ทำการไปรษณีย์และเก็บไว้ที่นั่น ในระหว่างนี้ การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังผู้รับ การจัดเก็บพัสดุหรือพัสดุภัณฑ์ที่ที่ทำการไปรษณีย์นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายเป็นระยะเวลาหนึ่ง (เช่น ห้าวัน) หากบุคคลปฏิเสธที่จะรับและชำระค่าขนส่งหรือไม่ปรากฏในระยะเวลาที่กำหนด (ในรัสเซีย ระยะเวลาสูงสุดคือ 30 วัน) สินค้าจะถูกส่งกลับไปยังผู้ขาย
เก็บเงินปลายทางเท่าไหร่
การส่งของมีค่ามีค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ราคาของบริการรวมถึง:
- ค่าสินค้าที่ผู้ขายส่งมา
- ค่าจัดส่ง. ค่าคอมมิชชั่นของ Russian Post สำหรับเงินสดในการจัดส่งนั้นพิจารณาจากระยะทางที่ออกเดินทางน้ำหนักของสินค้า
- ค่าประกัน.
- ค่าคอมมิชชั่นในการโอนเงินให้ผู้ขายทางไปรษณีย์ อัตราค่าไฟฟ้าขึ้นอยู่กับจำนวน ความห่างไกล ของจุดจัดส่ง
วิธีส่งพัสดุแบบเก็บเงินปลายทาง
หากต้องการส่งการจัดส่งแบบ COD ให้เตรียมบรรจุภัณฑ์และที่อยู่ของผู้รับให้พร้อมเพื่อคำนวณเปอร์เซ็นต์การจัดส่ง ก่อนอื่นคุณควรติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุด ยอมรับการจัดส่งที่บรรจุแล้ว ยกเว้นเมื่อมีการแนบสินค้าคงคลัง ที่ทำการไปรษณีย์ขายกล่องขนาดต่างๆพร้อมช่องสำหรับระบุที่อยู่ ในการส่งสินค้าคุณต้องกรอกแบบฟอร์มเก็บเงินปลายทางระบุจำนวนเงิน ค่าจัดส่งจะพิจารณาจากความห่างไกลของภูมิภาค มูลค่าที่ประกาศของสิ่งต่างๆ
เมื่อส่งพัสดุคุณต้องระบุวิธีการรับเงินสำหรับสินค้า - ทางไปรษณีย์, การโอน จำเป็นต้องเขียนรายละเอียดที่อยู่หรือบัญชีธนาคารในช่องที่กำหนด ไม่จำเป็นต้องรวบรวมรายการเอกสารแนบสำหรับการเดินทาง แต่เป็นที่พึงปรารถนา รายการเนื้อหาที่ผ่านการรับรองจะช่วยให้คุณรอดพ้นจากความประหลาดใจที่อาจเกิดขึ้นได้ สินค้าคงคลังถูกดึงขึ้นสองครั้ง โอนไปยังทั้งสองฝ่าย หลังจากยอมรับการจัดส่งและชำระค่าบริการไปรษณีย์แล้ว ผู้ดำเนินการของ บริษัท จะออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้ส่ง พัสดุได้รับการกำหนดหมายเลขเพื่อให้คุณสามารถติดตามตำแหน่งได้
วิธีรับเงินสดในการจัดส่งทางไปรษณีย์
หลังจากพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ที่ระบุโดยผู้ส่ง ผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือน หากต้องการรับสินค้าแบบเก็บเงินปลายทาง คุณต้องไปที่ทำการไปรษณีย์ จัดส่งเคอรี่ได้ การจัดส่งพัสดุจะทำหลังจากการนำเสนอหนังสือเดินทางชำระเงินตามจำนวนที่ระบุในเอกสารเท่านั้น จำเป็นต้องกรอกด้านหลังของแบบฟอร์มตามแบบ โดยระบุ:
- นามสกุล, ชื่อ, นามสกุลของผู้ซื้อ;
- จำนวนเงินที่ชำระ;
- วันที่ได้รับ;
- ข้อมูลหนังสือเดินทางของผู้ซื้อ
- สัญชาติของผู้รับ
ข้อดีและข้อเสียของเงินสดในการจัดส่งสำหรับผู้ซื้อ
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจะครอบคลุมเมื่อได้รับ สินค้าที่ชำระเงินปลายทางจะส่งถึงผู้ซื้อเร็วขึ้น การชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารใช้เวลานานกว่า นอกจากนี้ ไม่จำเป็นต้องชำระเงินล่วงหน้าในการสั่งซื้อ จะต้องใช้เงินในการรับพัสดุ อย่างไรก็ตาม เงินสดในการจัดส่งมีข้อเสียบางประการ นี่เป็นต้นทุนทางไปรษณีย์ที่ค่อนข้างสูง นอกจากนี้ ผู้ซื้อไม่มีโอกาสเปิดบรรจุภัณฑ์ ตรวจสอบเนื้อหาก่อนชำระเงิน
ข้อดีและข้อเสียของการเก็บเงินปลายทางสำหรับร้านค้า
การส่งสินค้าที่มีค่าผู้ขายจะได้รับมูลค่าอย่างแน่นอน นี่เป็นเรื่องจริงในกรณีส่วนใหญ่ การส่งเงินปลายทางแบบ EMS (แบบด่วนพิเศษ) เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการตกลงราคาระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อจากเมืองที่อยู่ห่างไกล ในกรณีพิเศษ ลูกค้าไม่รับสินค้าที่รออยู่ที่ไปรษณีย์ เหตุผลแตกต่างกัน คนซื้อเปลี่ยนใจป่วยลืมได้ ที่ทำการไปรษณีย์ส่งสินค้าที่ไม่ได้รับคืน ข้อเสีย - ผู้ส่งไม่ได้รับเงินจากการขาย จ่ายค่าขนส่ง
วิดีโอ: วิธีการส่งสินค้าแบบเก็บเงินปลายทาง
บางครั้งฉันใช้บริการของ Russian Post ฉันเองเป็นผู้ขายผู้ซื้อ สะดวกมาก: คุณนำสิ่งของมา บรรจุหีบห่อ คุณกรอกแบบฟอร์ม คุณชำระค่าจัดส่ง EMC แค่นั้น จากนั้นคุณจะได้รับการโอนอีกครั้งไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ บางครั้งไม่มีบรรจุภัณฑ์ในแผนกหรือหากล่องที่เหมาะสมได้ยาก มิฉะนั้นเงื่อนไขทั้งหมดเป็นที่น่าพอใจ
นาตาเลีย อายุ 42 ปี
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันซื้อเสื้อผ้าเด็กจากแคตตาล็อก ฉันได้รับเสื้อผ้าพร้อมชำระเงินปลายทาง เสื้อผ้ามาถึงตรงเวลา บรรจุในกล่องอย่างเรียบร้อย ปลอดภัย นอกจากค่าเสื้อผ้าแล้ว คุณต้องจ่ายค่าขนส่งด้วย ฉันชอบความจริงที่ว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินในการสั่งซื้อ จากข้อเสีย - คิวจำนวนมากที่ Russian Post
อเล็กซานดรา อายุ 35 ปี
ใช้บริการบ่อยค่ะ สะดวกดี ฉันซื้อเสื้อผ้าสั่งซื้อเมล็ดพันธุ์ต้นกล้ามาหลายปีแล้ว ภูมิทัศน์ของเราเปลี่ยนไปในช่วงเวลานี้ด้วยโอกาสนี้ ฉันคิดว่าคุณต้องเลือกบริษัทอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้เกิดการหลอกลวง หากราคาซื้อสูงควรแกะที่ไปรษณีย์ต่อหน้าพนักงานจะดีกว่า
วลาดิเมียร์ อายุ 28 ปี
หนังสือมาถึงเมื่อวันก่อนและปรากฎว่ามีสิ่งแปลก ๆ เกิดขึ้นใน Russian Post ฉันสั่งฉบับพิมพ์จากแคตตาล็อก และบรรจุภัณฑ์ออกมามีน้ำหนักเกือบสี่กิโลกรัม เมื่อเธอเช็คอินที่ไปรษณีย์ของเรา มันกลายเป็นสองร้อยหกสิบกรัมตามเอกสาร ต่อมาปรากฎว่าทุกอย่างเรียบร้อยมีข้อผิดพลาดในการกรอกการแจ้งเตือน
เนื่องจากการไม่มีประสบการณ์ที่เพิ่มขึ้นและอาจเป็นไปได้ว่าพนักงานบางคนของ Russian Post ไม่รู้หนังสือและเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่มาพร้อมกับสิ่งนี้เราจึงถูกบังคับให้เผยแพร่ข้อมูลต่อไปนี้
ร้านค้าออนไลน์ VIPbijouหากจำเป็นต้องใช้บริการจัดส่งของบุคคลที่สามเช่น Russian Post หรือ CDEK ระบบจะส่งคำสั่งซื้อหลังจากได้รับการชำระเงินล่วงหน้าเต็มจำนวนเท่านั้น ซึ่งรวมถึงต้นทุนของสินค้าที่สั่งซื้อและต้นทุนการจัดส่งคงที่
ในกรณีที่ค่าจัดส่งจริงที่ใช้ไปกับบรรจุภัณฑ์ ค่าประกัน และที่ร้านค้าออนไลน์จ่ายให้กับบริการจัดส่งของบุคคลที่สามนั้นสูงกว่าค่าจัดส่งคงที่ที่คุณจ่ายไป ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้จะเป็นค่าใช้จ่ายของร้านค้าออนไลน์ของเราแต่เพียงผู้เดียว ทางส่งผลกระทบต่อผู้ซื้อ
ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพียงอย่างเดียวที่อาจเรียกร้องจากบริการจัดส่งของบุคคลที่สามจากผู้ซื้อคือค่าธรรมเนียมในการจัดเก็บสินค้าขาเข้าที่เกินระยะเวลามาตรฐานที่กำหนดโดยบริการจัดส่งดังกล่าว ในกรณีของการจัดส่งโดย Russian Post การจัดเก็บพัสดุที่ได้รับฟรีคือ 5 วันทำการนับจากวันที่จัดส่งการแจ้งเตือนทางไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้องไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ (ลูกค้าชำระค่าจัดเก็บเพิ่มเติมและเรียกเก็บโดยตรงจากที่ทำการไปรษณีย์ที่ได้รับมอบหมาย ไปยังที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณ ตามดุลยพินิจของบริษัทและอัตราค่าไปรษณีย์ เว้นแต่ในกรณีของผู้รับมีเหตุผลที่ถูกต้องที่สามารถจัดทำเอกสารได้) ในกรณีของการจัดส่งโดย CDEK การจัดเก็บสินค้าขาเข้าฟรีคือ 14 วันทำการ (กำหนดเวลาสำหรับการจัดเก็บฟรีสามารถพบได้ในระบบติดตามบนเว็บไซต์ของ บริษัท CDEK โดยใช้หมายเลขใบตราส่งสินค้าที่เราให้ไว้ ร้านค้าออนไลน์).
ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด การกำหนดให้ชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งถึงคุณโดยบริการจัดส่งของบุคคลที่สามถือเป็นเรื่องผิดกฎหมาย
ควรสังเกตว่าเมื่อส่งคำสั่งซื้อโดย CDEK สถานการณ์โดยบังเอิญดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นในทางปฏิบัติของเรา อย่างไรก็ตามเมื่อจัดส่งโดย Russian Post ในขั้นตอนใด ๆ หลังจากการโอนคำสั่งซื้อของคุณสำหรับการจัดส่ง (เมื่ออยู่ในอำนาจของเราในการควบคุมข้อมูลที่ป้อนเมื่อผู้ดำเนินการไปรษณีย์ได้รับพัสดุ) ไปยังระบบติดตามบน เว็บไซต์ Russian Post และ / หรือแจ้งโดยตรงเมื่อพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ อาจมีการป้อนข้อมูลเท็จว่าเมื่อได้รับพัสดุแล้วคุณจะต้องจ่ายเงินสดเมื่อจัดส่งในขณะที่รับคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเท่านั้น หนังสือเดินทางและการแสดงตนส่วนบุคคล (หรือหนังสือมอบอำนาจอย่างเป็นทางการในนามของคุณและหนังสือเดินทางของผู้มีอำนาจ) ในกรณีนี้ เนื่องจากจำนวนเงินสดในการจัดส่งจะมีการระบุมูลค่า (ประกัน) ที่เราประกาศไว้ ซึ่งเพียงพอต่อมูลค่าของสินค้าที่คุณซื้อเสมอ
ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เช่นนี้ คุณต้องสงบสติอารมณ์และทราบสิ่งต่อไปนี้: พัสดุชั้นหนึ่งทั้งหมดที่ส่งโดยร้านค้าออนไลน์ VIPbijou จัดส่งโดยไม่มีเงินสดในการจัดส่งเนื่องจากชำระเต็มจำนวนแล้ว ดังนั้นจะไม่มีข้อบ่งชี้ที่ผิดพลาด การชำระเงินเพิ่มเติมใด ๆ เมื่อส่งมอบในส่วนของเรา ไม่แน่
เฉพาะผู้ประกอบการไปรษณีย์ที่ไม่มีประสบการณ์หรือมือใหม่เท่านั้นที่ถูกขับเข้าสู่ระบบและ / หรือป้อนการแจ้งเตือนที่คาดว่าจะได้รับคุณจะต้องจ่ายค่าประกัน (ประกาศ) ของพัสดุซึ่งกำหนดให้เป็นเงินสดในการจัดส่ง อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่ เรามักจะประกาศราคาของพัสดุให้เพียงพอกับมูลค่าของการสั่งซื้อ (และไม่ใช่ 10 หรือ 100 รูเบิลซึ่งเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปกับผู้ส่งรายอื่นและทำเพื่อประหยัดเบี้ยประกันเท่านั้น) - สิ่งนี้ช่วยให้คุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งโดยเร็วที่สุดและจัดส่งได้ครบถ้วน
ดังนั้น หากคุณจำเป็นต้องชำระค่าพัสดุแบบชำระล่วงหน้า:
1) อย่าทำเช่นนี้
2) ให้ความสนใจของผู้ดำเนินการไปรษณีย์ที่จารึกบนฉลากของพัสดุ: c / w ชั้น 1 ด้วย o / c (ต่อไปนี้ค่าที่ประกาศเป็นรูเบิลจะแสดงเป็นตัวเลขและคำ) นั่นคือพัสดุมีค่าที่มีมูลค่าประกาศ ดังนั้นจึงไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับเงินสดในการจัดส่งรวมถึงแบบฟอร์มเงินสดในการจัดส่งด้วย
3) หากผู้ปฏิบัติงานไม่มั่นใจ ให้ติดต่อหัวหน้าแผนก โดยปกติก็เพียงพอแล้ว
นอกจากนี้ หากเราเห็นว่าข้อมูลที่ไม่ถูกต้องดังกล่าวเข้าสู่ระบบการติดตาม เราจะแจ้งให้คุณทราบ ไม่ว่าในกรณีใด ความเข้าใจผิดนี้ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้วเมื่อไปที่ทำการไปรษณีย์
หากมีปัญหาใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบ (ไม่ว่าในกรณีใดๆ ก็ตาม) และเราจะแก้ปัญหาเหล่านั้น
เราหวังว่าข้อมูลข้างต้นจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณและหวังว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีและแน่นอนว่าขอให้มีความสุขกับการช้อปปิ้ง!
ขอแสดงความนับถือ การบริหารร้านค้าออนไลน์ VIPbijou