คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

“ การชำระเงินตามสัญญา” บน Velcom: ขั้นตอนการให้บริการ เหตุใดจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะป้อนการชำระเงินตามสัญญาใน Velcom และสิ่งที่คล้ายคลึงกันของการชำระเงินที่เชื่อถือได้ที่ผู้ประกอบการมี วิธีการชำระเงินตามสัญญากับ velcom

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในเบลารุส รัสเซีย และประเทศ CIS อื่นๆ ให้บริการแก่สมาชิกของตนเป็นจำนวนมาก ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับกลุ่มหลัง ช่วงของการบริการส่วนใหญ่เป็นมาตรฐาน แต่ยังมีความแตกต่างบางอย่าง และนี่เป็นสิ่งที่ถูกต้อง เพราะโอเปอเรเตอร์แต่ละคนต้องมีสิ่งที่น่าสนใจสำหรับสมาชิก และคู่แข่งไม่ควรมี "คุณสมบัติ" นี้ สำหรับ VELCOM ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารของเบลารุส ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารทางเลือกมีไม่มาก ในเรื่องนี้ Velcom แพ้คู่แข่งหลายราย แต่ถึงกระนั้นก็มีคนจำนวนมากที่ "นั่ง" อยู่บนนั้น และเมื่อเวลาผ่านไป ทุกคนมีคำถามเกี่ยวกับบริการ Promised Payment จะรับการชำระเงินตามสัญญาใน "VELCOM" ได้อย่างไร มันอยู่ในคำถามนี้ที่เราจะต้องคิดออกในวันนี้

เล็กน้อยเกี่ยวกับบริษัท

ครั้งหนึ่ง VELCOM เป็น บริษัท เดียวที่ให้บริการด้านการสื่อสารในอาณาเขตของสาธารณรัฐเบลารุส นี่คือสิ่งที่อธิบายความนิยมของโอเปอเรเตอร์นี้ได้อย่างแม่นยำในหลาย ๆ ด้าน หลายคนใช้คำว่า "ยินดีต้อนรับ" อย่างติดนิสัย เลยพูด "เพื่อรำลึกถึงบุญเก่า" แม้ว่าในช่วงเริ่มต้นของการเดินทาง บริษัทจะโดดเด่นด้วยราคาบริการที่กินเนื้อคน แต่แล้วก็ไม่มีทางเลือกอื่น ในขณะนั้น ผู้ใช้สามารถพอใจกับการโทรและข้อความ SMS เท่านั้น หลังจากนั้นไม่นาน MMS และอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่เต็มเปี่ยมก็ปรากฏขึ้น

ปัจจุบันบริษัทให้บริการต่างๆ มากมาย รวมถึงทีวีบนมือถือ แต่บริการเช่น "การชำระเงินตามสัญญา" ซึ่งหลายคนต้องการไม่มีอยู่จริง นโยบายทั้งหมดของบริษัท Velcom ได้แสดงไว้ที่นี่ ผู้คนไม่ต้องการการชำระเงินตามสัญญา มิฉะนั้นพวกเขาจะหยุดเติมกระเป๋าเงินของ bigwigs จาก Velcom เป็นประจำ ด้วยเหตุผลเดียวกันจึงไม่มีบริการเช่น "การโอนยอดคงเหลือ" (อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการเกือบทุกคนมี) อาจเป็นไปได้ว่าผู้เชี่ยวชาญจาก "VELCOM" มองว่าตัวเองเป็นหุ้นส่วนของผู้สมัครสมาชิกและเชื่อว่าเขาไม่จำเป็นต้องขอเงิน "จากใครบางคนที่นั่น" ยังจะ. ท้ายที่สุดสิ่งนี้จะลดการไหลของเงินที่สูบออกจากกระเป๋าของสมาชิกที่น่านับถือ

บริการทางเลือก

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ "VELCOM" มีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการชำระเงินตามสัญญาซึ่งแม้ว่าจะไม่ได้เปลี่ยนบริการอย่างสมบูรณ์ แต่ก็สามารถเร่งกระบวนการเติมยอดคงเหลือให้เร็วขึ้นได้ สาระสำคัญของมันมีดังนี้ หากสมาชิกได้ฝากเงินเข้าบัญชีแล้ว แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างใช้เวลานานมาก ผู้ใช้สามารถขอให้บริษัทโอนจำนวนเงินที่ครบกำหนดเข้าบัญชีได้ทันที โดยไม่ชักช้า โดยธรรมชาติแล้ว เงินจริงจะไปที่กระเป๋าเงินของผู้ดำเนินการ แน่นอน Velcom ไม่ได้ให้การชำระเงินตามสัญญา แต่เพียงเร่งการส่งเงินไปยังสมาชิก แต่ก็ขอบคุณสำหรับสิ่งนั้นเช่นกัน

ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาอะไรเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการมือถือรายนี้ ตามที่ตัวแทนอย่างเป็นทางการของบริษัทกล่าวในคราวเดียว ฝ่ายบริหารไม่มีแผนที่จะแนะนำบริการดังกล่าวอีกในอนาคต สิ่งนี้กล่าวได้เพียงสิ่งเดียวเท่านั้น: บริษัทปฏิบัติต่อลูกค้าเพื่อเป็นการทำกำไรเท่านั้น ความต้องการของพวกเขาส่วนใหญ่ถูกมองข้าม ไม่จำเป็นต้องพูดถึงความสะดวกสบายสำหรับผู้สมัครสมาชิกทั่วไปเช่นกัน การชำระเงินตามสัญญากับ Velcom-Belarus จะไม่ปรากฏ เพียงแค่ยอมรับมัน

ฉันจะเปิดใช้งานการลงทะเบียนการชำระเงินได้อย่างไร

มีหลายวิธีในการเปิดใช้งานบริการ "การลงทะเบียนการชำระเงิน" (ทางเลือกของบริการ "การชำระเงินตามสัญญา" ใน Velcom) ตัวเลือกแรกคือการใช้คำขอ USSD คุณต้องกด * 141 * 1 # แล้วกดปุ่ม "โทร" ข้อความ "ป้อนวันที่ชำระเงินในรูปแบบ ddmmyy" จะปรากฏขึ้น เราป้อนวันที่ที่ระบุไว้ในเช็ค จากนั้นคุณจะต้องป้อนจำนวนเงินที่ชำระ (เขียนไว้ในเช็คด้วย) สถานที่ชำระเงินคือที่ทำการฝากเงิน (1 - ธนาคาร 2 - บัตรพลาสติก 3 - ที่ทำการไปรษณีย์ 4 - สาขา VELCOM) นั่นคือทั้งหมดที่

วิธีที่สองคือการโทรหาโอเปอเรเตอร์ คุณสามารถกำหนดทั้งหมดข้างต้นให้เขาได้ แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ทางเลือกที่เต็มเปี่ยม แต่สำหรับ Velcom นี่เป็นความคืบหน้าแล้ว นี่คือการชำระเงินตามสัญญาโดย VELCOM ซึ่งจำนวนเงินสูงสุดไม่ควรเกินจำนวนเงินที่เพิ่งฝากเข้าบัญชี อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้ให้บริการนี้แก่ทุกคน ใช้ได้เฉพาะกับสมาชิกแบบรายเดือนเท่านั้น ไม่สามารถใช้ได้กับผู้ใช้รายอื่น

เกิดอะไรขึ้นถ้าเงินไม่มา?

มีบางกรณีที่เงินไปผิดที่อยู่และไม่เคยเข้าบัญชี ในกรณีนี้ ผู้ใช้บริการใช้บริการ "ลงทะเบียนการชำระเงิน" หากเงินยังไม่ถูกโอนเข้าบัญชี ผู้ประกอบการมีสิทธิที่จะหักจำนวนเงินที่ลงทะเบียนจากยอดเงินคงเหลือของผู้สมัครสมาชิกโดยผลักให้เป็นลบ แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด "VELCOM" ปิดกั้นความเป็นไปได้ในการใช้บริการสำหรับผู้สมัครสมาชิกรายนี้เป็นเวลาหกเดือน เงินไม่เข้าบัญชีไม่ว่าความผิดของใคร

ดังนั้นก่อนที่จะส่งคำขอ USSD ไปยัง Velcom สำหรับการชำระเงินตามสัญญา จะดีกว่าที่จะคิดสองสามครั้ง ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะต้องการปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต ในกรณีส่วนใหญ่ ทุกอย่างจบลงด้วยดี เจ้าหน้าที่พยายามรักษาใบหน้าของเขา ซึ่งให้เกียรติและสรรเสริญ Velcom ล้าหลังผู้ให้บริการมือถือรายอื่นในเบลารุสอย่างสิ้นหวัง (ในแง่นี้อย่างแม่นยำ) แม้แต่ MTS ก็เสนอบริการ "การชำระเงินตามสัญญา" ให้กับสมาชิก และ "ชีวิต" มีตัวเลือกนี้รวมอยู่ในแพ็คเกจมาตรฐาน ดังนั้นสุภาพบุรุษจาก Velcom จึงจำเป็นต้อง "ดึง" ขึ้นเล็กน้อย

วิธีการชำระเงินตามสัญญาใน wellcom ???? และได้คำตอบที่ดีที่สุด

คำตอบจาก เทพเจ้าแห่งสงคราม [คุรุ]
มีเพียงการลงทะเบียนการชำระเงิน
กด * 141 * 1 # และปุ่มโทร - ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: "ป้อนวันที่ชำระเงินในรูปแบบ ddmmyy" คลิก “ตกลง” แล้วป้อนวันที่ เช่น 23062006 ระบบจะขอให้คุณป้อนจำนวนเงินที่ชำระ - คลิก “ตกลง” อีกครั้งและป้อนจำนวนเงิน เช่น 50000 หลังจากนั้น ระบบจะขอให้คุณป้อนสถานที่ ของการชำระเงิน: 1 - ธนาคาร 2 - บัตรเครดิต 3 - Belpochta, 4 - Beltelecom, 5 - velcom - เลือกรายการที่ต้องการแล้วกด "ตกลง" โอกาสนี้มอบให้แก่สมาชิกทุกคน - บุคคลที่เป็นพลเมืองของสาธารณรัฐเบลารุส
ความสามารถในการลงทะเบียนข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์เป็นความคิดริเริ่มของบริษัทที่มุ่งสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับการใช้บริการด้านการสื่อสาร FE“ VELCOM” พบกับลูกค้าครึ่งทางให้สมาชิก - บุคคลที่ทำงานเกี่ยวกับ velcom TPs สิทธิ์ในการลงทะเบียนการชำระเงินและใช้บริการการสื่อสารต่อหน้าหนี้ก่อนที่เงินจะเข้าบัญชีส่วนตัว
FE "VELCOM" ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดเกณฑ์โดยอิสระซึ่งลูกค้าจะได้รับการพิจารณาว่าใครมีโอกาสลงทะเบียนข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินที่ทำขึ้น ตลอดจนกำหนดจำนวนเงินที่ชำระได้สำหรับการลงทะเบียน
ในเวลาเดียวกัน เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้โอกาสนี้ในทางที่ผิด บริษัทได้กำหนดข้อจำกัดในการลงทะเบียนการชำระเงินสองรายการเท่านั้นที่ไม่ได้รับการยืนยันจากการชำระเงินจริง

คำตอบจาก 2 คำตอบ[คุรุ]

เฮ้! นี่คือหัวข้อที่เลือกสรรพร้อมคำตอบสำหรับคำถามของคุณ: วิธีรับการชำระเงินตามสัญญาใน Welcom ????

เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงระหว่างผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ผู้ให้บริการแต่ละรายจึงพยายามเสนอแพ็คเกจตัวเลือกที่เป็นประโยชน์ให้สมาชิกของตนมากที่สุด และ Velcom ก็ไม่มีข้อยกเว้น แม้ว่ารายการตัวเลือกที่มีจะค่อนข้างจำกัดเมื่อเทียบกับบริษัทมือถืออื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับข้อเสนอความภักดีและการโต้เถียงยังคงรุนแรงขึ้นเกี่ยวกับคำถามว่าจะชำระเงินตามสัญญากับ Welcom ได้อย่างไร และโดยทั่วไปแล้ว เป็นไปได้ไหมที่จะใช้บริการนี้

ผู้ให้บริการมือถือ Velcom ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอาณาเขตของเบลารุสซึ่งเกี่ยวข้องกับกิจกรรมระยะยาวของผู้ให้บริการในตลาดการสื่อสารภายในประเทศ แต่ก็ยุติธรรมที่จะบอกว่าต้นทุนของบริการที่จัดให้นั้นไม่เป็นที่ต้องการมากนัก ผู้ให้บริการในเบลารุสรายเดียวกันหลายรายเสนอเงื่อนไขที่ภักดีมากกว่า แต่ด้วยพฤติกรรมหรือโดยอ้างอิงถึงประสบการณ์และความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ ผู้คนยังคงใช้บริการของ Velcom ต่อไป

ผู้ให้บริการรายนี้เน้นช่วงของข้อเสนอที่ให้ผลกำไรที่เป็นไปได้ แต่ไม่สามารถดึงความสนใจไปที่ความจริงที่ว่านอกเหนือจากความบันเทิงเสมือนจริงที่พัฒนาไปแล้ว โอกาสขั้นต่ำจะแสดงในส่วนของการสนับสนุนทางการเงินสำหรับสมาชิก ตัวอย่างเช่น สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้ของการแลกเปลี่ยนเงินระหว่างสมาชิกของเครือข่ายเดียวกัน นั่นคือ VELCOM จะไม่สามารถยืมเงินจากลูกค้ารายอื่นได้

นอกจากนี้ยังไม่มีฟังก์ชันการชำระเงินที่เชื่อถือได้ ดังนั้นผู้ใช้มือถือจากผู้ให้บริการนี้จึงสามารถใช้ฟังก์ชันทั้งหมดได้หลังจากเติมเงินในบัญชีแล้วเท่านั้น . เป็นเรื่องแปลกเมื่อพิจารณาว่าตัวเลือกดังกล่าวสามารถเพิ่มผลกำไรของบริษัท ในขณะที่ทำให้บริการมือถือง่ายขึ้นสำหรับสมาชิก อะไรคือสาเหตุของความไม่เต็มใจที่จะให้ตัวเลือกดังกล่าวแก่สมาชิกไม่ชัดเจน แต่เมื่อพิจารณาถึงค่าบริการมือถือและความสำคัญของโทรศัพท์มือถือในชีวิตประจำวันจะไม่ฟุ่มเฟือยที่จะป้อนการชำระเงินตามสัญญากับ เบอร์มือถือเวลคอม

ในระหว่างการสัมภาษณ์กับนักข่าว ผู้บริหารของผู้ให้บริการประกาศว่าจะไม่มีใครจ่ายค่า Trust Payment ในอนาคตอันใกล้ กล่าวคือ เฉพาะการชำระเงินล่วงหน้าเต็มจำนวนสำหรับบริการทั้งหมดเท่านั้นที่จะกลายเป็นพื้นฐานสำหรับการใช้การสื่อสารผ่านเซลลูลาร์ เป็นการยากที่จะเข้าใจว่าเหตุผลคืออะไร แต่ Velcom จะไม่ให้คำมั่นสัญญากับผู้สมัครสมาชิก

มีตัวเลือกการเติมเงินมือถือแบบทันทีที่เรียกว่า “การลงทะเบียนการชำระเงิน” แทน ฟังก์ชั่นนี้บอกเป็นนัยว่าสมาชิกได้สั่งการเติมเงินในยอดคงเหลือมือถือ แต่เงินยังไม่ได้เข้าบัญชีด้วยเหตุผลหลายประการและเป็นเรื่องเร่งด่วนที่จะกลับมาใช้บริการทั้งหมดอีกครั้ง ในกรณีนี้ บริษัทจัดหาเงินทุนเพื่อใช้งาน แต่หลังจากได้รับการชำระเงินตามคำสั่งก่อนหน้านี้ เงินจะถูกหักไปยังบัญชีของผู้ให้บริการ อันที่จริงนี่คือการใช้เงินของคุณเอง ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถชำระเงินตามสัญญาไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้

เพื่อให้สามารถรับเงินได้เร็วขึ้น คุณต้องป้อนชุดค่าผสม * 141 * 1 # จากหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ ชุดหมายเลขจะเปิดการเข้าถึงเมนูผู้ให้บริการหลัก ซึ่งช่วยให้คุณเติมเงินในยอดคงเหลือในโทรศัพท์ของคุณได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที

สำคัญ! ลูกค้าของผู้ให้บริการบางรายไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ ฟังก์ชั่นนี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกของผู้ให้บริการ Velcom มาเป็นเวลานานเท่านั้นคืออย่างน้อย 3 เดือน

ลำดับของการกระทำที่ตามมาหมายถึงขั้นตอนต่อไปนี้:

    หลังจากป้อนชุดค่าผสมข้างต้นแล้ว ข้อความบนหน้าจอจะขอให้คุณแสดงวันที่เติมในบัญชี และจำเป็นต้องแสดงวันที่เติมยอดคงเหลือ: วัน เดือน ปี (เช่น 01012001 โดยไม่มี แยกตัวอักษร);

    หลังจากนั้นคำขอจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอจำนวนเงินที่ส่งไปยังบัญชี แต่ไม่เคยได้รับ (แสดงเฉพาะตัวเลขและจำนวนเงินควรแสดงในรูเบิล)

    จุดสุดท้ายคือทางเลือกของบริการที่ใช้สำหรับการเติมเงิน

หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ระบบจะประมวลผลคำขอและส่งจำนวนเงินที่ระบุไปยังยอดคงเหลือมือถือ ต่อจากนั้นเมื่อเงินเข้าบัญชีก็จะถูกหักโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยเหลือผู้ให้บริการมือถือ บริการนี้เป็นบริการฟรีและไม่คิดเงินเพิ่มเติม แต่ถ้าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเพื่อรับเงินเข้าบัญชีโอกาสดังกล่าวจะถูกปิดกั้นอย่างสมบูรณ์

จากที่กล่าวมาข้างต้น ในขณะนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะยืมเงินจากผู้ให้บริการมือถือ แต่การลงทะเบียนการชำระเงินเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ยังคงใช้แผนภาษีจาก Velcom ต่อไป

คำขอ USSD เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการรับข้อมูลที่คุณต้องการจากผู้ให้บริการมือถือของคุณ มีเพียงเพื่อป้อนคำขอที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจำพวกเขาทั้งหมดได้ ดังนั้นให้บันทึกและใช้ไดเร็กทอรี KB กับคำขอ USSD ทั้งหมดสำหรับสมาชิก velcom

ข้อมูลทั่วไป:

ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของยอดคงเหลือ ณ เวลาที่ร้องขอ

ข้อมูลเกี่ยวกับนาทีที่เหลือ, SMS, MMS และปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชำระรายเดือน จำนวนเงินที่เหลือสำหรับการชำระค่าสินค้าเป็นงวดและวันที่สิ้นสุดการตัดเงินสมทบ

นาทีที่เหลือของบริการ velcom ระหว่างประเทศ 100/250 ส่วนที่เหลือของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของแพ็คเกจบริการ "ITV velcom"

ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ต้องชำระตามใบแจ้งหนี้ล่าสุด สำหรับลูกค้าที่ทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า

ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนนาทีของการโทรออกภายใน Closed Subscriber Group (ZAG)

จำนวนนาทีทั้งหมดที่ใช้ในการโทรไปยังหมายเลข "โปรด" (แผนภาษี "Pair", "Time for pairs")

ความสามารถในการตัดการเชื่อมต่อบริการสื่อสารอย่างรวดเร็วในกรณีที่มีหนี้

การลงทะเบียนของการชำระเงินที่ไม่ได้รับการยืนยัน

การตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของสมาชิกแผนภาษี "Privetik" (มีให้สำหรับสมาชิก velcom ซึ่งหมายเลขที่ได้รับมอบหมายให้เป็น "รายการโปรด" โดยสมาชิกของแผนภาษี "Privetik")

* 101 * หมายเลขสมาชิก สวัสดี #

"รอสาย": สมาชิกซึ่งระบุหมายเลขไว้จะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS พร้อมขอให้โทรกลับพร้อมหมายเลขของคุณ

* 131 * หมายเลขสมาชิกบริษัท #

เติมเงินในบัญชีด้วยบัตรชำระเงินด่วน

เปลี่ยนที่อยู่ไปรษณีย์สำหรับจัดส่งใบแจ้งหนี้ไปยังอีเมล

ทำซ้ำใบแจ้งหนี้สำหรับรอบระยะเวลาปิดโดยอีเมล

ปฏิเสธที่จะรับใบแจ้งหนี้

การจัดการข้อมูลและบริการ:

การดำเนินการ

คำขอ USSD

ข้อมูลเกี่ยวกับบริการสมาชิกที่เชื่อมต่อ

ข้อมูลเกี่ยวกับรายการบริการที่สามารถเชื่อมต่อได้

ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์และแผนภาษี

การเปลี่ยนแปลงแผนภาษี

ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขของคุณในรูปแบบสากล

ตั้ง/ยกเลิก คำสั่งห้ามฟังข่าว ACCA

การรับข้อความ USSD ในรูปแบบการทับศัพท์

การรับข้อความ USSD ในภาษารัสเซีย

การตั้งค่า / ยกเลิกการแบนการใช้การโอนสายแบบมีเงื่อนไขในการโรมมิ่ง

เชื่อมต่อแพ็คเกจนาทีกับทุกเครือข่าย

“เชื่อมต่ออีกครั้ง”: สมาชิก velcom ทุกคนที่โทรหาคุณในเวลาที่คุณไม่ว่างหรือโทรศัพท์ของคุณไม่ว่างจะได้รับ SMS แจ้งเตือนเมื่อคุณติดต่อกันอีกครั้ง

ให้โอกาสในการทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า

เปลี่ยนเป็นงานเติมเงิน

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ Stopitsot (มีให้สำหรับสมาชิกของแผนภาษี Kedy, Polukedy)

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "Anti-identification"

การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ Melofon

การเชื่อมต่อ / เปลี่ยนหมายเลข "รายการโปรด" (ไม่มีในแผนภาษี "เครือข่ายของตัวเอง", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB")

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "หยุดชั่วคราว"

กำลังเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อ ISSA

การรับรหัสผ่าน CCIS

การเชื่อมต่อ / การตัดการเชื่อมต่อ / การเปลี่ยนแปลงของแพ็คเกจภายในกรอบของบริการ "Director package" สำหรับแผนภาษี Manager +

ความช่วยเหลือ USSD

อินเทอร์เน็ตบนมือถือและ MMS:

การดำเนินการ

คำขอ USSD

การรับการตั้งค่าสำหรับบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ", MMS, สตรีมมิ่งวิดีโอ ("ทีวีบนมือถือ") พร้อมใช้งานทั้งหมด

รับการทดสอบ MMS

การเชื่อมต่อ / ยกเลิกบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ, การเปลี่ยนแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ, การเปลี่ยนแปลง / การลบแอปพลิเคชันสำหรับเปลี่ยนแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

กำลังเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อ MMS

ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจบริการ “อินเทอร์เน็ตบนมือถือ” ที่เชื่อมต่อและจุดเชื่อมต่อ

ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจที่เชื่อมต่อของบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" ราคาของแพ็คเกจและวันที่ตัดค่าใช้จ่ายของแพ็คเกจครั้งต่อไป

ระบุข้อมูลที่อยู่ IP แบบคงที่

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "ป้องกันไวรัส"

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "ไฟร์วอลล์"

การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "อินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก"

การเชื่อมต่อการรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมกับ WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

การเปิดใช้งานบริการ "โรมมิ่ง วันหยุด", "ธุรกิจโรมมิ่ง"

การปิดใช้งานบริการ "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"

ข้อมูลเกี่ยวกับพันธมิตรโรมมิ่ง

เงื่อนไขการให้บริการ "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"

บริษัทมือถือในรัสเซีย เบลารุส และประเทศ CIS อื่นๆ มอบโอกาสมากมายที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้น ชุดตัวเลือกมักจะเป็นมาตรฐาน แต่ก็ยังมีความแตกต่างอยู่หลายประการ และนี่เป็นเหตุผลเพราะผู้ปฏิบัติงานควรสร้างบางสิ่งที่น่าสนใจสำหรับผู้บริโภค และ "คุณสมบัติ" นี้ควรขาดจากคู่แข่ง

สำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคม Velcom จากเบลารุส ผู้ให้บริการรายอื่นไม่ได้ให้บริการมากนัก ในแง่ของความเป็นไปได้ที่หลากหลาย เขาแพ้คู่แข่ง แต่ในขณะเดียวกัน ผู้บริโภคจำนวนมาก "นั่ง" กับมัน เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขามีคำถามเกี่ยวกับบริการที่เรียกว่า "Promised Payment" เป็นไปได้ไหมที่จะชำระเงินด้วย Velcom? เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในวันนี้

"การชำระเงินที่เชื่อถือได้" (สัญญา) เป็นบริการที่มีประโยชน์อย่างยิ่งที่ทำให้สามารถเติมเงินในบัญชีสมาชิกของคุณ "ด้วยเครดิต" โดยที่ผู้ให้บริการเป็นผู้รับผิดชอบ ความสามารถในการชำระค่าการสื่อสารหรือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต "ด้วยเครดิต" ช่วยให้คุณใช้การสื่อสารผ่านมือถือได้แม้จะมียอดคงเหลือติดลบ

หากผู้สมัครสมาชิกไม่มีทรัพยากรทางการเงินหรือเพียงแค่ไม่มีตู้เอทีเอ็มหรือเครื่องชำระเงินในบริเวณใกล้เคียง เขาจะสามารถเปิดใช้งาน "การชำระเงินตามสัญญา" โดยใช้อุปกรณ์พกพาหรือ "บัญชีส่วนตัว" ของเขาได้ การเงินที่ "ยืม" จะออกในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้นและในจำนวนที่แน่นอนเพียงพอที่จะให้บริการด้านการสื่อสารต่อไป

มี "การชำระเงินตามสัญญา" ใน Velcom หรือไม่ ตัวเลือกบริการทางเลือก: วิธีใช้งาน

วันนี้ Velcom นำเสนอทางเลือกที่หลากหลายแก่ผู้บริโภค รวมถึงทีวีบนมือถือ แต่บริการดังกล่าวจำเป็นสำหรับสมาชิกจำนวนมากเช่น "การชำระเงินตามสัญญา" ยังคงขาดหายไป

บางทีนี่อาจเป็นภาพสะท้อนของนโยบายของบริษัทเซลลูล่าร์ - ผู้คนไม่ต้องการกองทุน "เชื่อถือ" เพราะจากนั้นพวกเขาจะหยุดเติมเต็มกระเป๋าของฝ่ายบริหารของ Velcom อย่างเป็นระบบ ด้วยเหตุผลที่คล้ายกัน ผู้ให้บริการไม่มีตัวเลือกที่เป็นประโยชน์เช่น "การโอนเงิน" ระหว่างสมาชิก แม้ว่าจะให้บริการโดย 98% ของ บริษัท เซลลูล่าร์ทั้งหมด

ทางเลือกบริการทางเลือก

บริษัทมือถือ Velcom เสนอให้ลูกค้าใช้ตัวเลือก "การชำระเงินตามสัญญา" ทางเลือกอื่น แม้ว่าข้อเสนอนี้จะไม่สามารถแทนที่โอกาสได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก็สามารถเร่งขั้นตอนการเติมเงินในบัญชีสมาชิกได้เล็กน้อย

ทางเลือกอื่นจากยินดีต้อนรับคือ "การลงทะเบียนการชำระเงิน".สาระสำคัญของมันมีดังนี้: หากผู้บริโภคฝากเงินในยอดคงเหลือของเขาและยังมาไม่ถึงโดยไม่ทราบสาเหตุ สมาชิกสามารถขอให้ผู้ประกอบการโอนจำนวนเงินที่ฝากโดยเขาไปยังยอดคงเหลือทันที

แน่นอน การเงินที่แท้จริงจะตกลงไปในกระเป๋าของบริษัทเซลลูลาร์ Velcom ไม่มี "การจ่ายความไว้วางใจ" เช่นนี้ บริการที่เรียกว่าการลงทะเบียนการชำระเงินเพียงแค่บังคับให้ส่งเงินไปยังผู้บริโภค ดีขอบคุณสำหรับการที่

ไม่มีเหตุผลที่จะหวังสิ่งที่ดีกว่าและมากขึ้นจากบริษัทมือถือนี้ ในฐานะตัวแทนอย่างเป็นทางการของผู้ดำเนินการดังกล่าว ผู้บริหารไม่มีแผนจะพัฒนาบริการดังกล่าวในอนาคตอันใกล้นี้ด้วยซ้ำ สิ่งนี้แสดงให้เห็นเพียงความคิดเดียว: ผู้ปฏิบัติงานปฏิบัติต่อผู้บริโภคของตนเองเป็นเครื่องมือในการสร้างรายได้เท่านั้น ความต้องการของพวกเขาไม่ได้รับการพิจารณา นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องพูดถึงความสะดวกสำหรับลูกค้าทั่วไปอีกด้วย Welcom จะไม่ดำเนินการชำระเงินตามสัญญา คุณเพียงแค่ต้องทำข้อตกลงกับสิ่งนี้

วิธีใช้ "การลงทะเบียนการชำระเงิน"

มีสองวิธีในการเปิดใช้งานบริการที่เรียกว่า "การลงทะเบียนการชำระเงิน" ซึ่งทั้งสองวิธีนั้นง่ายและใช้ได้สำหรับสมาชิกแต่ละราย:

1. ผ่านคำสั่ง USSD- ผู้บริโภคต้องพิมพ์คำสั่งบนอุปกรณ์ของเขา *141*1# แล้วโทรออก หน้าจอจะแสดงข้อความแจ้งเตือน “กรุณากรอกวันที่ชำระเงินในรูปแบบ วว / mm / ปปปป” เราเขียนวันที่ประทับบนเช็ค ต่อไปเราจะระบุจำนวนเงินที่ชำระ (ระบุในเช็คด้วย) และสถานที่ดำเนินการ - โครงสร้างที่ฝากเงิน (1 - สาขาธนาคาร 2 - บัตรเครดิต 3 - ที่ทำการไปรษณีย์ 4 - ผู้ประกอบการ Velcom สาขา). นั่นคือกระบวนการทั้งหมด

2. โดยการโทรหาฝ่ายบริการลูกค้า- ผู้ใช้บริการต้องโทรไปที่หมายเลขบริการ 410 หรือ 411 และขอให้ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทเปิดใช้บริการ ผู้ประกอบการจะต้องกำหนดข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการชำระเงินซึ่งระบุไว้ในเช็ค

บันทึก!บริการที่เรียกว่า "การลงทะเบียนการชำระเงิน" นั้นไม่มีให้บริการสำหรับสมาชิกทุกคน เฉพาะลูกค้าที่ใช้แผนภาษีด้วยระบบชำระเงินล่วงหน้าเท่านั้นที่มีสิทธิ์ใช้ ไม่สามารถใช้ได้กับสมาชิกรายอื่น

บริการใหม่จาก Velcom: V-wallet หรือ +100 rubles สำหรับค่าใช้จ่าย

ตั้งแต่ช่วงกลางฤดูร้อน บริษัทมือถือ VELCOM ได้เปิดตัวบริการทางการเงินใหม่ที่เรียกว่า V-wallet ซึ่งถูกนำเสนอก่อนหน้านี้ในงานนิทรรศการ TIBO-2017 ตอนนี้ลูกค้าของ บริษัท มีสิทธิ์ได้รับจำนวนเงินไม่เกิน 100 รูเบิล เพื่อชำระค่าบริการและซื้อสินค้าโดยใช้สมาร์ทโฟน

คุณสามารถรับเงินผ่านแอปพลิเคชันที่เรียกว่า วีแบงก์กิ้ง... เงินสามารถชำระค่าบริการได้จริงผ่าน ERIP- เริ่มต้นด้วยบิลค่าสาธารณูปโภคและลงท้ายด้วยการชำระเงินเพื่อเปลี่ยนหนังสือเดินทาง การเงินยังสามารถใช้ในการซื้อสินค้าใดๆ ในร้านค้าออนไลน์ที่แสดงใน ERIP

ต้องใช้วงเงินทางการเงินที่ได้รับภายในวันที่ 20 ของเดือนถัดไป หลังจากนั้น คุณต้องแลกรับ เช่นเดียวกับบริการเซลลูลาร์ ระยะเวลาผ่อนชำระอาจจะขึ้นอยู่กับวันที่ใช้วงเงิน 21-50 วัน... ดอกเบี้ยสำหรับการใช้เงิน "เครดิต" ภายใต้เงื่อนไขการบริการจะไม่ถูกเรียกเก็บ

แต่คุณยังต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนสำหรับการใช้ "V-wallet" นั้นเอง มีค่าเท่ากับ 3 รูเบิล ไม่มีค่าบริการรายเดือนสำหรับเดือนแรกของการใช้งาน

ในขณะนี้ "V-wallet" สามารถใช้ได้โดยลูกค้า Velcom ที่เป็นบุคคลธรรมดาเท่านั้น ในกรณีนี้ ผู้ใช้บริการจะใช้สถาบันการธนาคารใดไม่สำคัญ และไม่ว่าเขาจะนำไปใช้ในหลักการหรือไม่

การตรวจสอบวิดีโอจากผู้ใช้ผู้ให้บริการมือถือ "VELCOM และวิธีจัดการกับมัน":