วิธีแก้ปัญหา "กำลังรอเครือข่าย Wi-Fi" ใน Google Play Store YouTube และ Google Play ไม่ทำงานบน Android ผ่าน Wi-Fi ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย Google play ไม่ทำงานผ่าน wifi

สวัสดี Sergey เว็บไซต์ของคุณยอดเยี่ยม ทุกอย่างเขียนไว้ชัดเจนมาก ฉันมีปัญหานี้ ฉันจะเขียนชื่อเป็นภาษารัสเซียให้เร็วกว่านี้ 🙂 และบนโทรศัพท์ miui (Xiaomi Redmi 3s) และบนแท็บเล็ต Asus มีปัญหาที่เครือข่าย Wi-Fi YouTube และ Play Market ไม่ทำงาน ในตอนแรกวิดีโอทั้งหมดบน YouTube เป็นสีเทา แต่เล่นแล้วหายไปอย่างสมบูรณ์และเขียนว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายและหากทุกอย่างทำงานและบู๊ตบนอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

ทุกอย่างทำงานบนคอมพิวเตอร์ผ่าน Wi-Fi ฉันโทรหาบริษัทอินเทอร์เน็ตที่จำหน่ายอินเทอร์เน็ตของเรา นี่คือสาย Osc พวกเขาบอกว่าพวกเขามีกฎเกณฑ์ทั้งหมด นี่คือเราเตอร์ Wi-Fi ฉันพบเว็บไซต์ของคุณแล้ว ฉันตัดสินใจรีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ตามคำแนะนำของคุณ ฉันติดตั้งทุกอย่างอีกครั้ง เริ่มเราเตอร์ กฎทั้งหมดใช้งานได้ บนคอมพิวเตอร์และในโทรศัพท์แท็บเล็ตด้วย แต่ตลาด YouTube และการเล่นยังคงไม่มีชีวิตชีวา จะทำอย่างไร?

ตอบ

สวัสดี. หากคุณเปิด YouTube และ Google Play บนโทรศัพท์และแท็บเล็ตผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ด้วยเหตุผลบางอย่าง ฉันแน่ใจว่าปัญหาอยู่ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ แทบไม่มีอะไรในการตั้งค่าเราเตอร์ ยิ่งกว่านั้นไม่มีใครเปลี่ยนแปลงพวกเขา ทุกอย่างหยุดทำงานกะทันหัน

เป็นการดีที่จะตรวจสอบ:

• กำหนดว่า YouTube เปิดผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตหรือไม่
• และจะสามารถเข้าถึงบริการเหล่านี้ได้หรือไม่หากคุณเชื่อมต่อ ASUS หรือ Xiaomi กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น

สิ่งที่สามารถทำได้? ฉันจะลองเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนโทรศัพท์และ / หรือแท็บเล็ตของคุณ ไปที่การตั้งค่า Wi-Fi และเปิดคุณสมบัติของเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อ คุณสามารถตั้งค่าคงที่ได้ที่นั่น เขียน DNS: 8.8.8.8 และ 8.8.4.4

ข้อผิดพลาด "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" และ "ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย" อาจไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป

บทความแยกต่างหากพร้อมวิธีแก้ปัญหาหลัก:. ที่นั่นฉันแสดงรายละเอียดวิธีการเปลี่ยน DNS บน Android

เช่นเดียวกับ Windows ระบบปฏิบัติการ Android ช่วยให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันแบบออฟไลน์ได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการใช้ Google Store เพื่อจุดประสงค์นี้ หรือมากกว่าโปรแกรม Play Market พิเศษ วิธีนี้ไม่เพียงแต่สะดวกกว่าเท่านั้น แต่ยังปลอดภัยกว่าการติดตั้งจากไฟล์ APK เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสจะสแกนแอปพลิเคชันจำนวนมากก่อนที่จะเผยแพร่

อนิจจา ทั้ง Play Market และ Android OS ไม่ได้สมบูรณ์แบบ ดังนั้นในบางครั้ง ผู้ใช้ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาดใน Google Store สำหรับบางคน Play Market ไม่เปิดขึ้น สำหรับบางคนไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ มีคนบ่นว่าไม่สามารถดำเนินการนี้หรือดำเนินการนั้นได้

สาเหตุที่ Play Market ไม่ทำงานนั้นเกี่ยวข้องกับความผิดปกติในระบบมากกว่า แต่บ่อยครั้งที่ความผิดพลาดของการทำงานผิดพลาดของ Store อยู่ที่ตัวผู้ใช้เอง ซึ่งเปลี่ยนการตั้งค่าระบบ Android โดยสมัครใจหรือไม่สมัครใจ คุณควรทำอย่างไรหาก Google Store ซึ่งก่อนหน้านี้ทำงานเป็นปกติอย่างสมบูรณ์ หยุดทำงานกะทันหัน

ปัญหาชั่วคราว

ปัญหา App Store อาจเกิดจากการหยุดชะงักชั่วคราวในบริการของระบบ สิ่งนี้อธิบายได้อย่างเต็มที่ว่าทำไม Play Market จึงไม่ทำงานบน Android จะทำอย่างไร? ไม่ว่าจะฟังดูซ้ำซากจำเจ การรีบูตอุปกรณ์อย่างง่ายมักจะช่วยได้ในกรณีเช่นนี้

นอกจากนี้ ควรสังเกตด้วยว่าปัญหาเกี่ยวกับ Store อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google การตรวจสอบนี้ง่ายมาก เพียงลองเปิด Store ในเบราว์เซอร์หรือจากอุปกรณ์อื่น

ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ถ้าคุณมีเงินทุนเพียงพอในบัญชีของคุณ หากปริมาณการใช้มือถือหมดลง หากคุณออกจากพื้นที่ครอบคลุม หากแหล่งที่มาของสัญญาณคือเราเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่ากระจายอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์มือถือเห็นเครือข่ายและเชื่อมต่อกับมัน

การตั้งค่า Lost Store และบริการของ Google

เป็นไปได้ว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการตั้งค่าของ Store หรือบริการของ Google กำจัดตัวเลือกนี้ ไปที่ส่วนการจัดการแอปพลิเคชัน และค้นหา Play Market ที่นั่น ให้ล้างแคช หากยังไม่พอ ให้คลิกปุ่ม "ลบข้อมูล" ด้วย

การกระทำเหล่านี้จะลบไฟล์ชั่วคราว รีเซ็ตการตั้งค่า Play Market เป็นค่าเริ่มต้น และหากปัญหาอยู่ที่นี่ ให้กู้คืนไฟล์นั้นกลับคืนสู่สภาพเดิม ต้องทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับแอปพลิเคชัน Google Play Services โปรดทราบว่าหลังจากการรีเซ็ตคุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

การอัปเดตที่มีปัญหา

หาก Play Market บน Android ไม่เริ่มทำงานหลังจากการอัพเดต เป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาคือจุดบกพร่องในแพ็คเกจการอัพเดท ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตหรือย้อนกลับเป็นแอปเวอร์ชันก่อนหน้า หากมี เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ ควรมีซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลแอปพลิเคชันบางประเภทในอุปกรณ์ เช่น SYNCit HD

ปิดการใช้งาน Download Manager หรือบัญชี Google

ระบบปฏิบัติการ Android มีแอปพลิเคชันบริการที่เรียกว่า Download Manager เป็นที่เชื่อกันว่าเพื่อให้ Play Market ทำงานได้อย่างถูกต้องจะต้องทำงาน ไปที่การจัดการแอปพลิเคชัน ไปที่แท็บทั้งหมด ค้นหาแอปพลิเคชัน Download Manager และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้ หากตัวจัดการไม่ทำงาน ให้เปิดใช้งาน

ในขณะเดียวกัน เราขอแนะนำให้คุณค้นหาแอปพลิเคชันบัญชี Google และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันนั้นทำงานอยู่ด้วย หากปิดใช้งานแอปพลิเคชันนี้ Play Market จะไม่เปิดขึ้น และหากเปิดขึ้น แสดงว่าอาจทำงานไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงบัญชี Google

สาเหตุที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ Playlist Market อาจเป็นข้อผิดพลาดในการเข้าถึงบัญชี Google ของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบและเชื่อมต่อบัญชี Google ของคุณใหม่

เนื่องจากการลบบัญชีอาจทำให้ข้อมูลผู้ใช้สูญหาย คุณต้องสำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการ

การปรากฏตัวของแอพพลิเคชั่นที่เข้ากันไม่ได้บนอุปกรณ์

แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นบางตัว โดยเฉพาะ Freedom สามารถบล็อกการเข้าถึงบริการของ Google และทำให้ Play Market หยุดชะงักได้ หากคุณกำลังใช้ Freedom หรือแอปอื่นที่คล้ายคลึงกัน และคุณสงสัยว่าเป็นแอปที่ทำให้ Google Store ทำงานผิดปกติ ให้ถอนการติดตั้ง คุณต้องลบโปรแกรมดังกล่าวอย่างถูกต้อง กล่าวคือ ก่อนอื่นคุณต้องหยุดแอปพลิเคชันแล้วกดปุ่มถอนการติดตั้งเท่านั้น บางครั้งบริการ VPN ที่ทำงานอยู่ทำให้ Market ทำงานไม่ถูกต้อง พยายามหยุดมันชั่วคราว

เปลี่ยนไฟล์โฮสต์

แอปพลิเคชั่นของบริษัทอื่นจำนวนหนึ่ง เช่น Freedom เดียวกัน สามารถแก้ไขไฟล์ HOSTS ของระบบ ซึ่งมีหน้าที่ตั้งค่าการเชื่อมต่อกับโฮสต์ระยะไกล มีความเป็นไปได้ที่โปรแกรมของบริษัทอื่นบางโปรแกรมจะเขียนข้อมูลในไฟล์นี้ ซึ่งทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ได้ตามปกติ ดังนั้นหลังจากถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่น่าสงสัยอย่างสมบูรณ์แล้ว คุณควรตรวจสอบไฟล์ HOSTS

ในการเข้าถึงคุณต้องรูท สมมติว่าคุณมีพวกเขา ไปที่ตัวจัดการไฟล์ที่ตำแหน่ง / ระบบ / ฯลฯให้เปิดไฟล์ที่ระบุด้วยโปรแกรมแก้ไขข้อความและลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากไฟล์ ยกเว้นในบรรทัด 127.0.0.1 localhost บันทึกไฟล์ รีบูตอุปกรณ์และทดสอบ Play Market

ไฟล์จัดเก็บเสียหาย

อีกสาเหตุที่ Play Market ไม่เริ่มทำงานอาจเป็นการละเมิดความสมบูรณ์ของไฟล์ ความเสียหายดังกล่าวอาจเกิดขึ้นหลังจากการโจมตีของไวรัสหรือการจัดการไฟล์ Store ของผู้ใช้ ในกรณีนี้ คุณต้องลองติดตั้ง Play Market ใหม่ ลบแอปพลิเคชันด้วยวิธีมาตรฐาน ทำความสะอาดระบบด้วย CCleaner หรือตัวทำความสะอาดอื่น จากนั้นดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้ง APK ของ Market จากแหล่งที่เชื่อถือได้ และสร้างมันขึ้นมาในทุกทางที่คุณสะดวก

ตั้งเวลาไม่ถูกต้องในการตั้งค่า

และตอนนี้ลองพิจารณาสถานการณ์เมื่อ Play Market ไม่ทำงานผ่าน Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตบนมือถือและบอกว่า "ไม่มีการเชื่อมต่อ" แม้ว่าจะเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าทุกอย่างเป็นไปตามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหานี้คือเวลาที่ไม่ถูกต้องในการตั้งค่า ไปที่ส่วนวันที่และเวลา และทำเครื่องหมายในช่องถัดจากตัวเลือก "เขตเวลาของเครือข่าย" และ "วันที่และเวลาของเครือข่าย" หลังจากนั้น วันที่และเวลาจะซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ

การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานหรือฮาร์ดรีเซ็ตเป็นวิธีการที่ยากลำบากซึ่งควรใช้เมื่อวิธีอื่นไม่ได้ผลลัพธ์เท่านั้น ก่อนทำการรีเซ็ต จำเป็นต้องสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ รวมทั้งแอพพลิเคชั่นที่จำเป็น เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ คุณสามารถเริ่มขั้นตอนฮาร์ดรีเซ็ตได้จากส่วนการกู้คืนและรีเซ็ตหรือจากเมนูการกู้คืน (โหมดการกู้คืน)

แวบวับ

นี่อาจเป็นวิธีที่รุนแรงที่สุดในการฟื้นฟูตลาด มีหลายกรณีที่ Google Store รวมถึงแอป บริการอื่นๆ และระบบปฏิบัติการ Android เองยังคงทำงานผิดปกติแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วก็ตาม ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้การกะพริบเป็นทางเลือกสุดโต่ง

สรุปสั้น ๆ

ดังนั้นเราจึงได้ให้เหตุผลหลักว่าทำไม Play Market บน Android จึงไม่เปิดขึ้นและระบุว่าต้องทำอะไรในกรณีส่วนใหญ่ที่อธิบายไว้ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องทำความเข้าใจว่ามีปัญหาในลักษณะส่วนตัว ซึ่งผู้ใช้อุปกรณ์พกพาที่มีเฟิร์มแวร์แบบกำหนดเองต้องรับมือด้วย เจ้าของโทรศัพท์มือถือจีนควรพูดเช่นเดียวกันในเฟิร์มแวร์ซึ่งหลักการไม่ได้ใช้บริการของ Google ข้อผิดพลาดใน Play Store เช่น หลังจากติดตั้งบนสมาร์ทโฟน Meizu อาจเกิดจากสาเหตุอื่น ซึ่งควรพิจารณาในบริบทของคุณสมบัติของอุปกรณ์มือถือและสภาพแวดล้อมของซอฟต์แวร์

มีปัญหาการเชื่อมต่อในผลิตภัณฑ์ Google มาโดยตลอด และปัญหาเหล่านี้ปรากฏขึ้นโดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชันของ Android (5.1, 6.0, 7.0 และสูงกว่า) ในบทความนี้ เราจะพิจารณาข้อผิดพลาดใน Play Market อย่างละเอียดยิ่งขึ้น - “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับ WiFi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์” นอกจากนี้ อินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ยังทำงานอยู่และทุกอย่างถูกโหลดในเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันอื่น เราจะอธิบายวิธีแก้ปัญหาสำหรับแหล่งที่มาของจุดบกพร่องทั่วไปและกรณีเฉพาะ

สาเหตุของข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

ดังนั้น อาจมีสาเหตุหลักหลายประการที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อกับ Play Store ความนิยมมากที่สุดคือการตั้งค่าเวลาที่ล้มลงบน Android ซึ่งเป็นบริการโทรศัพท์ที่มีแคช กรณีพิเศษสามารถเรียกได้ว่าการบล็อกซอฟต์แวร์ของเครือข่ายเนื่องจากการใช้โปรแกรมแฮ็คหรือลักษณะเฉพาะในการตั้งค่าจุด Wi-Fi เรามาพูดถึงทุกอย่างตามลำดับ

สิ่งแรกที่ต้องทำคืออะไร?

ฉันจะไม่อธิบายขั้นตอนที่จำเป็นที่สุดเป็นเวลานาน - รีบูตอุปกรณ์เอง (คุณสามารถถอดแบตเตอรี่ออก) และรีสตาร์ทเราเตอร์เอง นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ปิด Wi-Fi จากเต้าเสียบเป็นเวลา 5-10 นาที ซึ่งจะมีประโยชน์มากในกรณีของที่อยู่ IP แบบไดนามิก

จะไม่ฟุ่มเฟือยที่จะตรวจสอบเขตเวลาวันที่ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณทันที เนื่องจากระบบปฏิบัติการล้มเหลว พารามิเตอร์เหล่านี้สามารถหลุดออกไปได้ หากต้องการตั้งค่าให้ถูกต้อง - เปิดเว็บไซต์ 2ip.ru IP และเมืองของคุณ (แม่นยำกว่านั้นคือเมืองของผู้ให้บริการของคุณ) จะถูกระบุที่นั่น ดูในเน็ตว่าเขตเวลาอยู่ในเมืองอะไรและใส่ไว้ในโทรศัพท์ของคุณ เวลาและวันที่สามารถกำหนดได้โดยอัตโนมัติทางออนไลน์ - สิ่งสำคัญคือแสดงถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม การทำความสะอาดนี้จะมีความเกี่ยวข้องหากคุณใช้การเชื่อมต่อ VPN บนโทรศัพท์ของคุณเป็นระยะ เครือข่ายมักจะล้มเหลวเนื่องจากแอปพลิเคชันเช่น SuperVPN, Turbo VPN หรือ VPN Unlimited

กวาดล้างเสรีภาพโจร

บ่อยครั้ง แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อและอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ (Meizu, Xiaomi, Samsung) เรียกดูรายการโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและลบที่ไม่จำเป็นทั้งหมด ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่เป็น "แคร็กเกอร์" และ "โกง" ตัวอย่างเช่น เจ้าของ Android จำนวนมากพบข้อผิดพลาดในการบล็อก "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" ในตลาดเนื่องจาก Freedom, Lucky Patcher และอื่นๆ

ในการตรวจสอบและแก้ไข HOSTS โดยผู้จัดการข้างต้น คุณจะต้องเข้าถึง ROOT - โปรดทราบว่าใน Android เวอร์ชันล่าสุด การทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้ สำรวจช่วงเวลานี้บนอินเทอร์เน็ตอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ช่วยอะไรได้อีก

มีเคล็ดลับเพิ่มเติมที่ช่วยผู้ใช้บางคน แน่นอนว่าไม่ใช่ข้อเท็จจริงที่จะได้ผลสำหรับคุณ แต่ยังคงทำเช่นนี้:

ข้อผิดพลาด “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” เมื่อซื้อ

อีกช่วงเวลาหนึ่งคือการปรากฏตัวของข้อบกพร่องดังกล่าวเมื่อพยายามดาวน์โหลดหรือซื้อเกม ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

บทสรุป

ความล้มเหลวในการเข้าสู่ Play Market “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ” เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย แต่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว หากคุณยังคงมีปัญหา - เขียนความคิดเห็นด้านล่าง (เราอ่านทุกอย่างเราพยายามช่วยเหลือเสมอ)

เจ้าของอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ใช้บริการของ Play Market อย่างเป็นทางการจากยักษ์ใหญ่ด้านไอทีของ Google ซึ่งโดยทั่วไปแล้วไม่น่าแปลกใจ ที่นี่ ผู้ใช้แต่ละคนจะสามารถค้นหาเนื้อหาใด ๆ ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรมพิเศษ ภาพยนตร์ เพลง หรือเกม อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ไม่ปกติเมื่อ Google Play Market ไม่ทำงานบน Android

ความล้มเหลวของบริการดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตอนนี้เราจะดูสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาและแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด

อันที่จริง สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจมีความหลากหลายมาก สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

• ไม่มีการเชื่อมต่อกับและ-ไม่ใช่ เกิดจากความล้มเหลวในการตั้งค่า (สมาร์ทโฟน เราเตอร์ ฯลฯ)
• ปัญหาทางเทคนิคในส่วนของ Play Market นั้นค่อนข้างหายาก แต่ไม่ได้ยกเว้น
• ปัญหาไฟล์ เจ้าภาพซึ่งระบบจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ
• ความขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและ Google Play
• พารามิเตอร์วันที่ / เวลาไม่เป็นระเบียบ
• อื่น.

สิ่งแรกที่เราต้องทำคือเพียงแค่รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของเรา ความจริงก็คือว่าขั้นตอนซ้ำๆ นี้สามารถเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่กับปัญหาที่อธิบายไว้ แต่ยังรวมถึงในกรณีอื่นๆ ของการ "แช่แข็ง" ของระบบด้วย หากการรีบูตเครื่องไม่มีผลใด ๆ ให้ไปต่อ

รีเซ็ตการอัปเดต

ขั้นตอนค่อนข้างมีประสิทธิภาพ การกระทำของเรา - ไปที่ "การตั้งค่า":

พวกเราเปิด " แอปพลิเคชั่น"(อาจจะ" Application Manager ") จากรายการที่เปิดขึ้นเราจะพบ Google play, เรากด ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ตำแหน่ง " ลบการอัปเดต"ในการทำให้ Play Store กลับสู่สถานะเดิม:

เรารีบูตอุปกรณ์ลองเข้าสู่ระบบ อะไรนะ ยังไม่มีเหตุผลสำหรับความสุขเลย? จากนั้นไปต่อ

รีเซ็ตการตั้งค่าและล้างแคช

อีกครั้งผ่านการตั้งค่าพื้นฐานไปที่ " แอปพลิเคชั่น"เราพบ" Google play", พวกเราเปิด. ก่อนอื่นเราแตะที่ ลบข้อมูล", แล้ว " ล้างแคช»:

รีสตาร์ท พยายามไปที่ Google Play หากคำถาม "ทำไมตลาดการเล่นไม่เปิด" ยังคงมีความเกี่ยวข้อง เรายังคง "เต้นรำกับแทมบูรีน" ต่อไป

การแก้ไขข้อมูลบริการ GP

ในขั้นตอนที่สามจาก "การตั้งค่า" เราไปที่ " แอปพลิเคชั่น"เราพบ" บริการ Google Play", ลบข้อมูลและล้างแคช:

การล้างข้อมูลและแคช "Google Services Framework"

เราไปตามเส้นทางที่พ่ายแพ้ " การตั้งค่า» → « แอปพลิเคชั่น". ในแท็บ “ ทุกอย่าง"ค้นหาและเปิด" กรอบงานบริการของ Google". เราลบข้อมูลและล้างแคช:

ตรวจสอบการทำงานของบัญชี Google

เป็นไปได้ว่าด้วยเหตุผลบางอย่างฟังก์ชั่นนี้ถูกปิดใช้งานซึ่งเป็นสาเหตุที่ตลาดการเล่นไม่ทำงานบน Android การแก้ไขทำได้ง่าย จากการตั้งค่าใน " แอปพลิเคชั่น“เราต้องเปิด” ทุกอย่าง", เลือก " บัญชี Google"และหากแอปพลิเคชันนี้ถูกปิดใช้งานจริงๆ ให้เชื่อมต่อและล้างแคชระหว่างทาง (หากจำเป็น):

การดีบักตัวจัดการการดาวน์โหลด

การปิดใช้งานตัวจัดการการดาวน์โหลดอาจเป็นปัญหาได้เช่นกัน เพื่อที่จะแยกออกเราไปที่ " แอปพลิเคชั่น", ปัดไปทางซ้ายเพื่อสลับไปที่" ทุกอย่าง“แล้วเปิด” ดาวน์โหลดตัวจัดการ". หากจำเป็น เราจะเปิดใช้งาน และหากตรวจพบการมีอยู่ของแคช เราจะล้างแคชด้วย:

การลบและกู้คืนบัญชี Google ของคุณ

อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพซึ่งในเว็บไซต์ของเราได้ทุ่มเทให้กับคำแนะนำโดยละเอียด "" หลังจากขั้นตอนการออกที่อธิบายไว้,.

การแก้ไขข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน

ดังที่ได้กล่าวมาแล้วมีแอปพลิเคชันที่สามารถบล็อกการทำงานของ Google Play ได้ หนึ่งในโปรแกรมเหล่านี้คือ Freedom นักเล่นเกมขั้นสูงจะต้องเข้าใจสิ่งนี้อย่างแน่นอน ความจริงก็คือ Freedom อนุญาตให้คุณเลี่ยงผ่านการตรวจสอบใบอนุญาตของ Market เพื่อซื้อขนมปังแบบเสียเงินทุกประเภทในเกมฟรี (เหรียญ คริสตัล ส่วนขยาย ฯลฯ) ซึ่งผู้ใช้สามารถชำระเงินด้วยบัตรปลอมได้:

การใช้แอปพลิเคชันที่ไม่เหมาะสมหรือการลบที่ไม่ถูกต้องเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับความล้มเหลวของ Google Play Market ในการทำงานที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ " เจ้าภาพ". เพื่อทำงานกับแอปพลิเคชัน (ติดตั้งและถอนการติดตั้ง) คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขสถานการณ์ในวิดีโอพิเศษ:

การล้างไฟล์โฮสต์

ควรค่าแก่การพูดถึงประเด็นนี้โดยละเอียด ความจริงก็คือคุณอาจไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชั่น Freedom (ดูด้านบน) และอาจมีปัญหากับไฟล์ และนี่คือสาเหตุ ในไฟล์โฮสต์ ระบบ Android (เช่นเดียวกับ Windows) จะจัดเก็บฐานข้อมูลของไซต์ ตลอดจนที่อยู่ IP ของไซต์เหล่านั้น และทุกครั้งที่เปิดไซต์นี้หรือนั้น ระบบจะอ้างอิงถึงไฟล์ "โฮสต์" และหลังจากนั้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS เท่านั้น ตามหลักการแล้ว การเป็นตัวกรองดั้งเดิม (ไฟร์วอลล์) โฮสต์สามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์เกือบทั้งหมด รวมถึง Google Play เพื่อความปลอดภัย

เมื่อถึงเวลานั้นจำเป็นต้องแก้ไข ในการทำเช่นนี้ เราจำเป็นต้องมีตัวจัดการไฟล์ ตัวอย่างเช่น และ (เนื่องจากเราจะจัดการกับไฟล์ระบบ)

เปิด ROOT Explorer ค้นหาโฟลเดอร์ ระบบ:

ประกอบด้วยโฟลเดอร์ ฯลฯเข้าไปตั้งค่าสิทธิ์ R / W(อ่าน / เขียน) โดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องที่มุมบนขวา:

ตามคำร้องขอของระบบสิทธิ์ Superuser เราจัดเตรียม:

ตอนนี้เราเปิด เจ้าภาพและเริ่มแก้ไข โดยค่าเริ่มต้นควรมีเพียงหนึ่งบรรทัด - 127.0.0.1 localhost... หากคุณเห็นสองบรรทัดขึ้นไป แสดงว่าโปรแกรมอื่นได้ทำการเปลี่ยนแปลงของตัวเอง ดังนั้นเราจึงลบทุกอย่างที่ไม่จำเป็นออกโดยไม่มีความปราณี:

การแก้ไขพารามิเตอร์วันที่และเวลา

หากมีความล้มเหลวในตำแหน่งนี้ (ซึ่งอาจบล็อกการเข้าถึงตลาดการเล่น) ให้ทำดังนี้:

• พวกเราเปิด " การตั้งค่า»
• ในบท " ระบบ"เราพบรายการ" วันและเวลา", พวกเราเปิด.
• เราป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง บันทึกการเปลี่ยนแปลง

รีเซ็ตการตั้งค่า Android (หรือฮาร์ดรีเซ็ต)

นี่เป็นครั้งสุดท้ายที่จะพูด การควบคุมการยิงจากคลังแสงของเรา หากคุณมั่นใจว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และวิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง (ซึ่งฉันสงสัยมาก) เราควรทำอย่างไร:

• ไปที่ " การตั้งค่า“แล้วเปิด” การกู้คืนและรีเซ็ต”, อย่าลืมทำการสำรองข้อมูล
• เลือกรายการ " รีเซ็ต».
• "แตะ" บนสนาม " รีเซ็ตการตั้งค่าโทรศัพท์».
• สรุป กด “ ลบทุกอย่าง».

ขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนที่จัดเก็บข้อมูลภายในของอุปกรณ์ ทำให้ข้อมูลในการ์ดหน่วยความจำไม่เสียหาย

บางทีนี่อาจเป็นทั้งหมดที่เราอยากจะพูดถึงในหัวข้อนี้ บางทีคุณอาจมีประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหาที่ไม่ได้อธิบายไว้ในบทความ เราจะขอบคุณถ้าคุณแบ่งปันกับผู้อ่านของเรา ขอให้โชคดี!

ปัญหากับ Google Play ผ่านเครือข่ายไร้สายอาจเกิดจากปัญหาเครือข่ายหรือปัญหาของแอปพลิเคชัน สำหรับการแก้ไขปัญหา จะใช้การวินิจฉัยการเชื่อมต่อและฟังก์ชั่น Play Market ทีละขั้นตอน ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขที่เร็วที่สุดคือการเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi อื่น

การแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ

หากคุณประสบปัญหาในการใช้ Google Play ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ลองเข้าถึงไซต์ผ่านเบราว์เซอร์มือถือ หากหน้าเว็บไม่โหลด ให้ยุติการเชื่อมต่อปัจจุบัน หลังจากนั้น ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้งแล้วลองเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นซ้ำ แสดงว่ามีปัญหากับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนเราเตอร์ที่ใช้งานอยู่

รีบูตเราเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าอย่างสมบูรณ์ ให้ใช้ฟังก์ชัน "ลืมเครือข่าย" ในอินเทอร์เฟซของสมาร์ทโฟน Android ของคุณ เมื่อเชื่อมต่อ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง ในเครือข่ายที่ซ่อนอยู่ คุณต้องป้อน SSID ด้วย (ชื่อ Wi-Fi ที่ตั้งไว้ในการตั้งค่าเราเตอร์)

บันทึก!หากการรีบูตเราเตอร์และป้อนข้อมูลบัญชีของคุณใหม่ไม่ทำให้เกิดผลลัพธ์ใดๆ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าถึง

กำลังอัปเดตข้อมูลการอนุญาต

สาเหตุที่ไม่สามารถเข้าสู่ตลาดอาจเป็นปัญหากับบัญชี Google ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีและไม่ได้ระบุพารามิเตอร์ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีนี้ ไปที่เมนู "การตั้งค่า -> บัญชี" และเลือกรายการแรก - บัญชี Google

เปิดเมนูตัวเลือกและเลือกบรรทัด "ลบบัญชี" ระบบจะขอคำยืนยันก่อนดำเนินการตามที่เลือก คลิก "ใช่" ในหน้าต่างป๊อปอัปและรอให้ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับรายการที่เลือกถูกลบ ในอนาคต คุณสามารถเพิ่มบัญชีเดิมอีกครั้งโดยป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ พารามิเตอร์ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์จะถูกกู้คืน

สำคัญ! ก่อนลบ ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลใดที่จะบันทึกและข้อมูลใดจะสูญหายตลอดไป สำรองข้อมูลสำคัญหากจำเป็น

วิดีโอบทช่วยสอน: การกู้คืน Google Play Market

วิธีอื่นในการกู้คืนงาน

ไปที่พารามิเตอร์ของยูทิลิตี้ที่จำเป็น (รายการ "เกี่ยวกับแอปพลิเคชัน" ในตัวเลือกของโปรแกรมที่ติดตั้ง) ในอินเทอร์เฟซที่เปิดขึ้น ให้คลิก "ลบข้อมูล" จากนั้น - ปุ่ม "ล้างแคช" ลองลงชื่อเข้าใช้แอปอีกครั้ง

บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ Play Market อาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด ความผิดปกตินี้ไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าของสมาร์ทโฟนหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้ คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาในการเข้าถึงบริการของ Google เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นทั่วโลกโดยเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์อื่นหรือเครือข่ายอื่น

คำแนะนำ! หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงแบบเดียวกันกับผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน หรือสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่แตกต่างกัน โปรดลองลงชื่อเข้าใช้ในภายหลัง

อ่าน:

สร้างบริดจ์ Wi-Fi ไร้สาย
เรากำจัดการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยธรรมชาติด้วยมือของเราเอง 10 วิธียอดนิยมในการตรวจสอบและซ่อมแซม Wi-Fi บนทีวี