พื้นที่ส่วนบุคคล รายการคำขอ USSD ทั้งหมดสำหรับสมาชิก A1 (velcom)
คำขอ USSD เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการรับข้อมูลที่จำเป็นจากผู้ให้บริการมือถือ สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนคำขอที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจำพวกเขาทั้งหมดได้ ดังนั้นให้บันทึกและใช้ไดเร็กทอรี HF กับคำขอ USSD ทั้งหมดสำหรับสมาชิก velcom
ข้อมูลทั่วไป:
ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของยอดคงเหลือ ณ เวลาที่ร้องขอ |
|
ข้อมูลเกี่ยวกับนาทีที่เหลือ, SMS, MMS และปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก |
|
ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชำระรายเดือนยอดคงเหลือของจำนวนเงินที่ชำระค่าสินค้าเป็นงวดและวันที่สิ้นสุดการตัดเงินสมทบ |
|
ส่วนที่เหลือรวมนาทีของบริการ velcom ระหว่างประเทศ 100/250 ส่วนที่เหลือของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของแพ็คเกจบริการ “ITV velcom” |
|
ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ต้องชำระในใบแจ้งหนี้ที่ออกล่าสุด สำหรับลูกค้าที่ทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า |
|
ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนนาทีของการโทรออกภายใน Closed Subscriber Group (CAG) |
|
จำนวนนาทีทั้งหมดที่ใช้ในการโทรไปยังหมายเลข "โปรด" (แผนภาษี "คู่", "ถึงเวลาสำหรับคู่รัก") |
|
ความสามารถในการยกเลิกการเชื่อมต่อบริการสื่อสารในกรณีหนี้ได้อย่างรวดเร็ว |
|
การลงทะเบียนของการชำระเงินที่ไม่ได้รับการยืนยัน |
|
การตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของสมาชิกแผนภาษี "Privetik" (มีให้สำหรับสมาชิก velcom ซึ่งหมายเลขนี้กำหนดให้เป็น "รายการโปรด" โดยสมาชิกของแผนภาษี "Privetik") |
*101*หมายเลขสมาชิก สวัสดี# |
"รอสาย": สมาชิกที่มีหมายเลขที่ระบุจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS พร้อมคำขอให้โทรกลับพร้อมหมายเลขของคุณ |
*131*หมายเลขบริษัทสมาชิก# |
เติมเงินในบัญชีด้วยบัตรชำระเงินด่วน |
|
เปลี่ยนที่อยู่ไปรษณีย์สำหรับจัดส่งใบแจ้งหนี้เป็น e-mail |
|
ทำซ้ำใบแจ้งหนี้สำหรับรอบระยะเวลาปิดโดยอีเมล |
|
ปฏิเสธที่จะรับใบแจ้งหนี้ |
การจัดการข้อมูลและบริการ:
การดำเนินการ |
คำขอ USSD |
ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อของสมาชิก |
|
ข้อมูลเกี่ยวกับรายการบริการที่สามารถเชื่อมต่อได้ |
|
หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลแผน |
|
การเปลี่ยนแปลงแผนภาษี |
|
ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขของคุณในรูปแบบสากล |
|
ตั้ง/ยกเลิก คำสั่งห้ามฟังข่าว ACCA |
|
การรับข้อความ USSD ในรูปแบบการทับศัพท์ |
|
รับข้อความ USSD เป็นภาษารัสเซีย |
|
การตั้งค่า/ยกเลิกการแบนการใช้การส่งต่อแบบมีเงื่อนไขในการโรมมิ่ง |
|
เชื่อมต่อแพ็คเกจนาทีกับทุกเครือข่าย |
|
"เชื่อมต่ออีกครั้ง": สมาชิก velcom ทุกคนที่โทรหาคุณเมื่อคุณไม่ว่างหรือโทรศัพท์ของคุณไม่ว่างจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS เมื่อคุณติดต่อกลับ |
|
ให้โอกาสในการทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า |
|
เปลี่ยนเป็นงานเติมเงิน |
|
การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ Stopitsot (มีให้สำหรับสมาชิกแผนภาษี "Kedy", "Polukedy") |
|
การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "Anti-detector" |
|
การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ Melofon |
|
การเชื่อมต่อ/เปลี่ยนหมายเลข "รายการโปรด" (ไม่มีในแผนภาษี "เครือข่ายของตัวเอง", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB") |
|
การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ "หยุดชั่วคราว" |
|
กำลังเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อ CCIS |
|
การรับรหัสผ่าน ISSA |
|
การเชื่อมต่อ/ตัดการเชื่อมต่อ/เปลี่ยนแพ็คเกจภายในกรอบของบริการ "แพ็คเกจของผู้อำนวยการ" สำหรับแผนภาษี Manager+ |
|
ความช่วยเหลือ USSD |
อินเทอร์เน็ตบนมือถือและ MMS:
การดำเนินการ |
คำขอ USSD |
|
กำลังรับการตั้งค่าสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ, MMS, การสตรีมวิดีโอ ("ทีวีบนมือถือ") ทั้งหมดที่มีอยู่ |
||
รับการทดสอบ MMS |
||
การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ การเปลี่ยนแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ การเปลี่ยนแปลง/การลบแอปพลิเคชันสำหรับเปลี่ยนแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ |
||
เปิด/ปิด MMS |
||
ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" ที่เชื่อมต่อและจุดเชื่อมต่อ |
||
ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจที่เปิดใช้งานของบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ราคาของแพ็กเกจ และวันที่หักค่าใช้จ่ายแพ็กเกจครั้งต่อไป |
||
ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ IP แบบคงที่ที่ให้มา |
||
การเปิด/ปิดบริการ Anti-Virus |
||
เปิด/ปิดบริการไฟร์วอลล์ |
||
การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ "อินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก" |
||
การเชื่อมต่อการรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมกับ WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 |
||
การเปิดใช้งานบริการ "Roaming.Vacation", "Roaming.Business" |
||
การปิดใช้งานบริการ "Roaming.Vacation", "Roaming.Business" |
||
ข้อมูลเกี่ยวกับพันธมิตรโรมมิ่ง |
||
ระยะเวลาที่ใช้ได้ของ Roaming.Vacation, Roaming.Business services |
- 2542 - บริษัท เริ่มกิจกรรมเชิงพาณิชย์ภายใต้แบรนด์ velcom
- 2000 – การสื่อสาร GSM ของ velcom ปรากฏในทุกเมืองในภูมิภาคของเบลารุส
- 2550 - การสื่อสารแบบ velcom มีให้สำหรับประชากรในเมืองเบลารุสทั้งหมด
- 2007 – velcom กลายเป็นส่วนหนึ่งของ A1 Telekom Austria Group
- 2008 - บริษัท ได้เปลี่ยนโลโก้และชื่อเป็น Unitary Enterprise Velcom
- 2010 – บริษัทเริ่มเปิดตัวเครือข่าย 3G
- 2014 – โทรทัศน์แบบโต้ตอบ VOKA ปรากฏในกลุ่มบริการของบริษัท
- 2016 – บริษัทสร้างและดำเนินการโรงไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในเบลารุส
- 2016 - เปิดตัวการอัปเกรดเครือข่าย 3G ที่มีอยู่โดยเพิ่ม UMTS-900 ขั้นสูงกว่าเป็นรูปแบบ UMTS-2100
- 2016-2018 – บริษัท เริ่มพัฒนาอย่างแข็งขันในตลาดอินเทอร์เน็ตแบบคงที่ตามกลยุทธ์การรวมเครือข่ายที่มีอยู่ (การเชื่อมต่อเครือข่ายของ Atlant Telecom, TeleSet, Garant ใน Gomel และ Vitebsk เป็นต้น) รวมถึงการสร้างอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของตัวเอง เข้าถึงเครือข่ายบนเทคโนโลยีอีเธอร์เน็ตและ GPON
- 2017 – velcom กลายเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายแรกในโลกที่เปิดตัวแกนเครือข่ายมือถือเสมือนเต็มรูปแบบในการดำเนินการเชิงพาณิชย์
- 2017 – ศูนย์ข้อมูล velcom ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์ประมวลผลข้อมูล (DPC) ที่ใหญ่ที่สุดในเบลารุส เริ่มทำงานในมินสค์
- 2017 - บริษัทเปิดตัวเครือข่าย NB-IoT (Narrow Band Internet of Things) วงแคบแห่งแรกของประเทศสำหรับ Internet of Things ในมินสค์ ภายในปี 2019 เทคโนโลยีดังกล่าวมีวางจำหน่ายในเมืองระดับภูมิภาคทั้งหมดของเบลารุส
- 2019 - การให้บริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือโดยใช้เทคโนโลยี 4G เริ่มต้นขึ้นในเครือข่ายของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานbeСloudในมินสค์และภูมิภาคมินสค์
- 2019 – บริษัท ประกาศการปรับตำแหน่งในตลาดและเริ่มใช้ velcom แบรนด์คู่ | A1.
- 2019 - บริษัท เสร็จสิ้นการเปลี่ยนไปใช้แบรนด์ A1 และเปลี่ยนชื่อเป็น Unitary Enterprise "A1"
บริษัท A1 ให้บริการสื่อสารเคลื่อนที่ของ GSM 900/1800, UMTS 900/2100 (WCDMA/HSDPA/HSUPA/HSPA+) และ 4G (LTE ในเครือข่ายของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน beСloud) ในเบลารุส สมาชิกสามารถเข้าถึงบริการพื้นฐานอย่างเต็มรูปแบบรวมถึงบริการเพิ่มเติม การโทรในรูปแบบ HD และอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงมีให้บริการในพื้นที่ที่ 99% ของประชากรในประเทศอาศัยอยู่
นอกจากนี้ A1 ยังเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตคงที่ส่วนตัวที่ใหญ่ที่สุดในเบลารุส โดยให้บริการสมาชิกด้วยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงโดยใช้เครือข่ายใยแก้วนำแสงของตนเองโดยใช้เทคโนโลยีอีเทอร์เน็ตและ GPON ในเวลาเดียวกัน มีบริการที่หลากหลายสำหรับการจัดการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสายไฟเบอร์ส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าองค์กร
การพัฒนาเครือข่ายอย่างแข็งขันเกิดขึ้นในปี 2559-2561 เมื่อสมาชิกของผู้ให้บริการ Atlant Telecom (มินสค์), Aichyna Plus (มินสค์), Belinfonet (มินสค์), Garant (Gomel และ Vitebsk) เข้าร่วมเครือข่ายของผู้ให้บริการ "Summit" ( Polotsk), "Ranak Media" (Svetlogorsk) และ "Business Network" บางส่วน (มินสค์)
ในเดือนกันยายน 2017 A1 ได้เปิดตัวศูนย์ประมวลผลข้อมูล (DPC) ของตัวเองในมินสค์ ศูนย์ข้อมูลมีพื้นที่ 7.5 พันตารางเมตร และปัจจุบันเป็นหนึ่งในศูนย์ข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดและทันสมัยที่สุดในเบลารุส
ศูนย์ข้อมูลได้รับการออกแบบสำหรับชั้นวางเซิร์ฟเวอร์ 800 ชั้นวางและมีวงแหวนออปติคัลของตัวเอง - เครือข่าย 43 กิโลเมตรพร้อมแบนด์วิดท์ 1 Tbps ศูนย์ข้อมูล A1 มีใบรับรอง Uptime Institute (UI) ระดับสากลสำหรับความทนทานต่อข้อผิดพลาดระดับ III ในหมวดการออกแบบและสิ่งอำนวยความสะดวก ใบรับรอง PCI DSS ที่ยืนยันความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้าและการปกป้องข้อมูลบัตรชำระเงิน รวมถึงการรักษาความปลอดภัยข้อมูล ISO 27001 รับรองโดยหนึ่งในองค์กรกำหนดมาตรฐานที่น่าเชื่อถือที่สุด British Standards Institution (BSI)
A1 ให้บริการวิดีโอภายใต้แบรนด์ VOKA บริการนี้ใช้งานได้โดยใช้เทคโนโลยี IPTV ในเครือข่าย A1 และ OTT ผ่านเครือข่ายของผู้ให้บริการในเบลารุส
ในปี 2018 บริการ VOKA เริ่มได้รับเนื้อหาสื่อของตนเอง: ส่วน "ฟุตบอลของเรา" และ "ฮอกกี้ของเรา" พร้อมการถ่ายทอดสดการแข่งขันด้วยการมีส่วนร่วมของสโมสรและทีมเบลารุส การถ่ายทอดสดคอนเสิร์ต เทศกาลดนตรี การประชุมและฟอรัม รวมถึงการถ่ายทอดการแข่งขันไซเบอร์สปอร์ตในส่วนอีสปอร์ต ในส่วน VOKA SHOW มีบทวิจารณ์ มินิเรียลลิตี้ และรายการทีวีที่สร้างขึ้นสำหรับแพลตฟอร์มโดยเฉพาะ นอกจากนี้ หนึ่งในประเด็นสำคัญในการทำงานของ VOKA คือการสร้างเนื้อหาภาษาเบลารุส
ในปี 2019 ไลบรารีเนื้อหาที่ใหญ่ที่สุดของประเทศในรูปแบบ Ultra High-Definition (4K) ปรากฏในบริการวิดีโอ VOKA และกำลังดำเนินโครงการการศึกษาทางสังคมขนาดใหญ่ด้วย
A1 มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ชาวเบลารุสค้นพบมรดกของพวกเขาอีกครั้ง: ประเพณี ประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม และองค์ประกอบอื่นๆ ของมรดกแห่งชาติ บริษัทให้ความสนใจเป็นพิเศษกับสิ่งประดิษฐ์ที่สำคัญที่สุดของเบลารุส เช่น ภาษาเบลารุส ศิลปะประจำชาติ และมุมธรรมชาติที่ไม่มีใครแตะต้อง
การลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวกับผู้ให้บริการมือถือ Velcom มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมให้กับสมาชิกทุกคนในการควบคุมเงินทุนของพวกเขาที่ใช้จ่ายไปกับการสื่อสารผ่านมือถือ ติดตั้งแอปพลิเคชันที่เป็นประโยชน์และสะดวกสำหรับพวกเขา และโอกาสอื่นๆ อีกมากมาย
การลงทะเบียนบัญชีส่วนตัว Velcom (Velcom)
การลงทะเบียนบัญชีส่วนบุคคลเริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าจำเป็นต้องป้อนที่อยู่ของผู้ให้บริการโทรคมนาคม http://internet.velcom.by และไปที่หน้าลงทะเบียนอย่างเป็นทางการของบัญชีส่วนตัวของผู้ดำเนินการ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและคุณควรได้รับ SMS พร้อมรหัสผ่านชั่วคราวสำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งแรก รหัสนี้มีอายุ 1 ชั่วโมง ถัดไป คุณต้องไปที่บัญชีของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่าน รหัสผ่านนี้เป็นรหัสผ่านถาวร - มีอายุ 1 ปี เสร็จสิ้นการลงทะเบียน ตอนนี้คุณมีบัญชีส่วนตัวใน Velcom (Velcom)
เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของ Velcom (Velcom)
หากต้องการไปที่บัญชีส่วนตัว Velcom (Velcom) คุณต้องไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ https://my.velcom.by/ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณ
การกู้คืนรหัสผ่านจากบัญชีส่วนบุคคล
หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถขอรหัสผ่านใหม่ได้ ในการทำเช่นนี้ในหน้าเข้าสู่ระบบมีส่วน "ลืมรหัสผ่าน" มันมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการเพื่อรับรหัสผ่าน ดังนั้นคุณต้องกดหมายเลขสั้น ๆ *141*0# แล้วโทรออก จากนั้นกดรหัสผ่านยาว 5-10 หลัก หลังจากที่คุณยืนยันความถูกต้องของการดำเนินการแล้ว คุณสามารถใช้รหัสผ่านชั่วคราวและใช้เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนบุคคลของคุณ
มีประโยชน์อะไรในบัญชีส่วนตัว
ในบัญชีส่วนบุคคล สมาชิกแต่ละคนสามารถดำเนินการต่างๆ ได้หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: ตรวจสอบยอดเงิน ชี้แจงปริมาณการใช้ข้อมูล แผนภาษี เปลี่ยนอัตราค่าไฟฟ้าหากจำเป็นหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ ตรวจสอบยอดคงเหลือของนาทีและโบนัส เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
Velcom เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเบลารุส นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่ามันมีอัตราที่ดีมากมาย ผู้ใช้บางคนลืมว่าได้เลือกอัตราค่าไฟฟ้าใด วันนี้เราจะมาบอกวิธีดูแผนภาษี Velcom ของคุณ
วิธีค้นหาอัตราภาษี Velcom ของคุณ
มีหลายวิธีในการค้นหาแผนภาษีของคุณ เราได้เตรียมคำแนะนำสั้น ๆ ไว้สำหรับแต่ละคน มันอธิบายทีละขั้นตอนวิธีการใช้อย่างใดอย่างหนึ่งอย่างถูกต้อง
คำขอ USSD
ผู้ให้บริการแต่ละรายมีความสามารถในการจัดการหมายเลขด้วยคำขอ USSD คำสั่งเหล่านี้เป็นคำสั่งที่ผู้ใช้จะค้นหาแผนภาษี หมายเลขโทรศัพท์ ยอดคงเหลือ และอื่นๆ ได้
หากต้องการทราบอัตราภาษี Velcom ปัจจุบัน:
- เปิดแป้นพิมพ์บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ
- กดรวมกันอย่างง่าย *141*2*1#
- คลิกปุ่มโทร
ข้อความ SMS จะถูกส่งไปยังหมายเลขของคุณ ซึ่งจะมีชื่อของแผนภาษีและหมายเลขโทรศัพท์
โทรไปที่เบอร์สั้น
บางคนดูดซึมข้อมูลที่ได้ยินได้ดีกว่า ผู้ประกอบการจึงเสนอบริการเสียง ในการใช้งานคุณต้องกดหมายเลขย่อ 411 แล้วกดปุ่มโทร หุ่นยนต์จะตอบคุณ การนำทางผ่านส่วนต่างๆ ของบริการทำได้โดยใช้ปุ่มต่างๆ คุณเพียงแค่ต้องฟังสิ่งที่ระบบอัตโนมัติพูดและกดหมายเลขที่ต้องการ หากมีบางอย่างไม่ชัดเจน คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ดำเนินการที่นั่นและถามคำถามที่น่าสนใจได้
ผู้ช่วยอินเทอร์เน็ต
อีกวิธีในการค้นหาแผนภาษีคือการใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ วิธีนี้ใช้ได้ทั้งจากโทรศัพท์และจากคอมพิวเตอร์ สิ่งที่คุณต้องมีคืออินเทอร์เน็ต วิธีการนี้ใช้เวลาไม่นาน หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนกับ LC คุณจะต้องดำเนินการนี้
การลงทะเบียนในบัญชีส่วนตัว
วิธีการเข้า
หากต้องการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ให้ไปที่หน้าหลักของ LC จากนั้นเปิด "บัญชีส่วนตัว" ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านในช่องพิเศษ หลังจากนั้นให้คลิกปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ"
วิธีดูข้อมูลค่าโดยสาร
เมื่อทราบชื่อแผนภาษีแล้วคุณสามารถค้นหาเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการได้อย่างง่ายดาย ทำได้ผ่านเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ:
- ตามลิงค์ - velcom.by
- ในเมนูด้านบน เลือกส่วน "ภาษี"
- ในรายการที่นำเสนอ ค้นหาแผนภาษีของคุณและศึกษาเงื่อนไขของแผน
อย่างที่คุณเห็น การค้นหาชื่อภาษีของคุณไม่ใช่เรื่องยาก ใช้วิธีการใดก็ได้ที่สะดวกกว่าสำหรับคุณ
พื้นที่ส่วนบุคคลเป็นระบบบริการตนเองที่ช่วยให้สมาชิกของบริษัทสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีส่วนตัว แผนภาษี และจัดการบริการของตนได้ ลูกค้ามีความสามารถในการให้สิทธิ์พิเศษแก่สมาชิกที่ได้รับอนุญาตในการจัดการบริการของสมาชิกรายอื่นของลูกค้า การกำหนดให้กับสมาชิกของสิทธิ์การเข้าถึง "ผู้ดูแลระบบบัญชีส่วนบุคคล" (ต่อไปนี้จะเรียกว่าผู้ดูแลระบบ) และ "ผู้ดูแลบัญชีส่วนบุคคล" (ต่อไปนี้จะเรียกว่าหัวหน้างาน) ทำได้ตามคำขอของลูกค้า การกำหนดผู้ดูแลระบบให้กับสมาชิกจะใช้ได้เฉพาะกับลูกค้าองค์กรเท่านั้น
การดำเนินการที่ดำเนินการโดยสมาชิก/ผู้ดูแลระบบ/หัวหน้างานในบัญชีส่วนบุคคลจะเท่ากับการดำเนินการที่ลูกค้าดำเนินการตามและตามเงื่อนไขของข้อตกลง
1. การเข้าถึงบัญชีส่วนตัวนั้นมอบให้กับสมาชิกทุกคนของบริษัทโดยอัตโนมัติ
- USSD*141*0#;
- ซิมการ์ด PUK1 - สำหรับสมาชิกของการเฝ้าระวังวิดีโอ, การตรวจสอบดาวเทียม, แผนภาษีทางอินเทอร์เน็ต (เป็นตัวเลือกเพิ่มเติมหากอุปกรณ์มือถือไม่รองรับ USSD) สำหรับสมาชิกแผนภาษีอื่น ๆ ที่เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในศูนย์ขาย A1
รหัสผ่านถูกต้องจนกว่าผู้ใช้จะเปลี่ยน
3. ในการใช้บัญชีส่วนบุคคล ผู้ใช้บริการจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านในหน้า https://my.a1.by/
4. เมื่อทำงานในบัญชีส่วนบุคคล จะต้องคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
- การเปลี่ยนแปลงรายการบริการที่เลือกจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง
- ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของยอดเงินคงเหลือและการรับส่งข้อมูลที่เหลือจะได้รับการอัปเดตเมื่อระบบได้รับข้อมูลเกี่ยวกับบริการการสื่อสารที่ผู้ใช้บริการใช้และการชำระเงิน เมื่อใช้บริการ "โรมมิ่งระหว่างประเทศ" การคำนวณต้นทุนของบริการสื่อสารที่ใช้ไปจะดำเนินการเมื่อได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากพันธมิตรข้ามแดนอัตโนมัติ
- ในกระบวนการดำเนินการแอปพลิเคชัน เงินจะถูกหักจากยอดคงเหลือสำหรับบริการที่ให้ตามอัตราภาษีปัจจุบันของ บริษัท
- สมาชิกที่ให้บริการแบบชำระล่วงหน้าโอกาสในการเชื่อมต่อบริการเพิ่มเติมหากมีจำนวนเงินในงบดุลเพียงพอที่จะชำระค่าใช้จ่ายของบริการที่เชื่อมต่อ
- แอปพลิเคชันสำหรับการเชื่อมต่อ/ตัดการเชื่อมต่อของบริการอาจถูกปฏิเสธหากบริการของผู้สมัครสมาชิก/ลูกค้าถูกระงับโดยความคิดริเริ่มของผู้สมัครสมาชิก/ลูกค้าหรือบริษัท
- การเข้าถึงรายละเอียดการโทรจะได้รับหลังจากการตรวจสอบเพิ่มเติม
- ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งใบแจ้งหนี้ซ้ำหลายครั้งภายในหนึ่งเดือน บริษัทจะส่งใบแจ้งหนี้ปกติไปยังที่อยู่สุดท้ายที่ระบุไว้ในรอบระยะเวลารายงาน
5. เวลาที่ไม่มีการใช้งานในระบบคือ 15 นาที หลังจากเวลานี้เซสชันจะสิ้นสุดลง แอปพลิเคชันทั้งหมดที่สร้างขึ้นแต่ไม่เสร็จสมบูรณ์ในขณะที่สิ้นสุดเซสชันในบัญชีส่วนบุคคลจะถูกยกเลิก สมาชิกจะได้รับโอกาสในการเริ่มต้นเซสชันใหม่
6. สมาชิกสามารถจัดการการเข้าถึงบัญชีส่วนตัวได้อย่างอิสระ (เปิด/ปิดการเข้าถึง) โดยใช้ USSD *141*3*6# ในการเปิดการเข้าถึง คุณต้องระบุรหัส PUK1 ของซิมการ์ดที่ใช้
7. การเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลของสมาชิก / ผู้ดูแลระบบ / หัวหน้าของนิติบุคคลอาจถูกปิดตามคำขอขององค์กร ผู้ดูแลระบบ/หัวหน้างานสามารถจัดการการเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลของสมาชิกของลูกค้าได้
8. ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของรหัสผ่านอย่างเต็มที่ หากมีการเปิดเผยรหัสผ่าน ผู้ใช้บริการจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน
9. กรณีซิมการ์ดหาย ผู้ใช้บริการต้องติดต่อฝ่ายบริการข้อมูลของบริษัทที่ศูนย์ขาย 411 หรือ A1 เพื่อปิดการใช้งานบัญชีส่วนบุคคล
10. บริษัทมีสิทธิ์ที่จะจำกัดการเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลของผู้สมัครสมาชิก/ผู้ดูแลระบบ/หัวหน้างาน หากมีเหตุให้เชื่อได้ว่าสมาชิก/ผู้ดูแลระบบ/หัวหน้างานกำลังกระทำความผิดที่สร้างความเสียหายให้กับบริษัทหรือบุคคลที่สาม
11. บริษัทมีสิทธิ์ที่จะแนะนำบริการใหม่ ๆ เปลี่ยนแปลงลักษณะและวิธีการให้บริการที่สมาชิกสามารถเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อผ่านบัญชีส่วนบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงถูกโพสต์บนเว็บไซต์ทางการ www.a1.by
12. บริษัทมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนนี้เพียงฝ่ายเดียวโดยเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ทางการ www.a1.by
13. ในทุกสิ่งที่ไม่ได้ควบคุมโดยกระบวนการนี้ ลูกค้าและบริษัทจะได้รับคำแนะนำจากข้อกำหนดของสัญญา