ปัจจัยที่ไม่ขึ้นกับเครือข่าย A1 วิธีการชำระเงิน Velcom Belarus เติมเงินในบัญชีของคุณจากบัตร
เราได้พยายามรวบรวมคำถามที่พบบ่อยของสมาชิกของเราและคำตอบสำหรับพวกเขา หากคุณมีคำถาม คำตอบที่คุณไม่พบในรายการ คุณสามารถถามโดยใช้แบบฟอร์มพิเศษ
- คลิก "บันทึก" - ไฟล์จะเริ่มดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เรียกใช้ไฟล์ด้วยซอฟต์แวร์แล้วคลิก "เริ่ม"
ระหว่างการอัปเดต (จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที) ห้ามปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ห้ามถอดโมเด็มออกจากพอร์ต USB
- หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น คลิก "เสร็จสิ้น"
ก) ติดตั้งโมเด็มในพอร์ต USB อื่น (หากเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ติดตั้งโมเด็มที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์)
b) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้ตรวจสอบความแรงของสัญญาณเครือข่าย
ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
ก) ติดตั้งโมเด็มในพอร์ต USB อื่น (หากเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ติดตั้งโมเด็มที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์)
b) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้ตรวจสอบประเภทการเชื่อมต่อ (เครื่องมือ - ตัวเลือก - ทั่วไป - ประเภทการเชื่อมต่อ) หากเลือก NDIS ให้เลือก RAS (โมเด็ม) หากเลือก RAS (โมเด็ม) ให้เลือก NDIS);
c) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้เลือกโปรไฟล์ที่สอดคล้องกับแผนภาษีของคุณหรือแพ็คเกจบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" หากไม่มีอยู่ ให้สร้างขึ้นด้วยตนเองโดยใช้คำแนะนำด้านบน
d) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้ตรวจสอบความแรงของสัญญาณเครือข่าย
จ) ระบุเครือข่ายด้วยตนเองในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G (เครื่องมือ - ตัวเลือก - เครือข่าย - โหมดการลงทะเบียน - ค้นหาและลงทะเบียนด้วยตนเอง แล้วคลิกปุ่มรีเฟรช หลังจากที่โปรแกรมพบเครือข่าย velcom ให้เลือกเครือข่ายนี้แล้วคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน") ;
f) ทดสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
ก) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G คุณต้องตรวจสอบโปรไฟล์อินเทอร์เน็ตและเลือกโปรไฟล์ที่เหมาะสมสำหรับแผนภาษีของคุณหรือแพ็คเกจบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ"
b) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้ตรวจสอบประเภทการเชื่อมต่อ (เครื่องมือ - ตัวเลือก - ทั่วไป - ประเภทการเชื่อมต่อ) หากเลือก NDIS ให้เลือก RAS (โมเด็ม) หากเลือก RAS (โมเด็ม) ให้เลือก NDIS
c) ทดสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
a) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้ตรวจสอบประเภทการเชื่อมต่อ (เครื่องมือ - ตัวเลือก - ทั่วไป - ประเภทการเชื่อมต่อ) หากเลือก NDIS ให้เลือก RAS (โมเด็ม) หากเลือก RAS (โมเด็ม) ให้เลือก NDIS);
c) ทดสอบอินเทอร์เน็ตผ่านเว็บเบราว์เซอร์อื่น
d) ตรวจสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
จ) ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจบล็อกการเชื่อมต่อ)
ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
ก) ติดตั้งโมเด็มในพอร์ต USB อื่น (หากเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ติดตั้งโมเด็มที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์)
b) ทดสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
ก) ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณเป็นเงินสด
b) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G เลือกโปรไฟล์ที่สอดคล้องกับแผนภาษีของคุณหรือแพ็คเกจบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" หากไม่มี ให้สร้างด้วยตนเองโดยใช้คำแนะนำด้านบน
c) ถอดซิมการ์ดออกจากโมเด็มแล้วใส่กลับเข้าไปในโมเด็ม
d) ติดตั้งโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G อีกครั้ง
จ) ทดสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
ก) รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ;
b) ติดตั้งโมเด็มในพอร์ต USB อื่น (หากเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ติดตั้งโมเด็มที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์)
c) ทดสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากข้อผิดพลาด “การโทรผ่านตัวดำเนินการหรือด้วยตนเอง” ปรากฏขึ้นระหว่างการเชื่อมต่อ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
ก) จำเป็นต้องยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง "การโทรผ่านตัวดำเนินการ" บนแท็บขั้นสูงในโฟลเดอร์การเชื่อมต่อเครือข่าย
- สำหรับ Windows XP: เริ่ม - แผงควบคุม (การตั้งค่า - แผงควบคุม) - การเชื่อมต่อเครือข่าย
- สำหรับ Windows 7 (Vista): เริ่ม - แผงควบคุม - ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน - เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์);
- สำหรับ Windows 8: แป้นพิมพ์ลัด WIN+X - แผงควบคุม - ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน - เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์)
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนโปรโตคอลเครือข่ายระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างและลองอีกครั้ง:
ก) ลองทำการคืนค่าระบบหากยังไม่ได้ปิดใช้งาน
ข) พยายามหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้บนอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง
c) ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
ดีลิงค์ DWM-157
- ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือกตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ด้วยซอฟต์แวร์
- คลิก "บันทึก" - ไฟล์จะถูกดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดเครื่องรูดและเรียกใช้จากโฟลเดอร์ "ZTE MF180" ไฟล์ "setup.exe"
ระหว่างการติดตั้ง (จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที) ห้ามปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ห้ามถอดโมเด็มออกจากพอร์ต USB
ฉันจะเพิ่มหมายเลขสมาชิกใน "บัญชีดำ" ได้อย่างไร
หากโทรศัพท์ของคุณมีฟังก์ชันนี้ให้ คุณสามารถใช้ได้โดยอ้างอิงจากคู่มือโทรศัพท์ บริษัท A1 ไม่มีบริการบัญชีดำ
ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าบัญชีส่วนตัวของฉันเชื่อมต่ออยู่?
ตรวจสอบความพร้อมของบริการได้โดยกด USSD *141*3*6# โทรออก
ฉันจะเชื่อมต่อบัญชีส่วนตัวของฉันได้อย่างไร?
สมาชิกที่ลงนามในสัญญาหลังวันที่ 21 ธันวาคม 2010 จะได้รับการเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ หากคุณปิดใช้งานบริการ คุณสามารถเปิดใช้งานได้:
ขั้นตอนที่ 1: กด USSD จากโทรศัพท์ของคุณ *141*3*6# โทรออกขั้นตอนที่ 2: ตอบกลับด้วยรหัส PUK1 ของซิมการ์ดของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ https://my.a1.by
การเชื่อมต่อสามารถทำได้โดยการติดต่อบริษัท:
- โดยโทรไปที่ศูนย์ติดต่อ 150 (คุณต้องให้รหัสเข้าใช้)
- ในศูนย์บริการและการขาย (มีหนังสือเดินทางติดตัว)
- ณ จุดขายและบริการทนายความ (มีหนังสือเดินทางติดตัว)
ฉันจะรับรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลได้อย่างไร
คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านที่คุณใช้โดยส่ง USSD *141*0# โทรออก.
หากคุณใช้การเฝ้าระวังวิดีโอ, การตรวจสอบดาวเทียม, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, แผนภาษี Non-stop 7.5 จะใช้รหัส PUK1 ของซิมการ์ดเป็นรหัสผ่านเฉพาะ
สามารถใช้ซิมการ์ด PUK1 เป็นรหัสผ่านสำหรับสมาชิกแผนภาษีอื่น ๆ ได้ที่ศูนย์ขายและศูนย์บริการ A1 หรือจุดขายและบริการทนายความ (ตามใบสมัครและเอกสารแสดงตน)
ฉันต้องการเปลี่ยนแผนของฉัน แผนภาษีจะเปลี่ยนแปลงเมื่อใด
การเปลี่ยนแปลงแผนภาษี เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณออกจากแอปพลิเคชัน โปรดทราบ: หากในขณะที่ดำเนินการสมัครเพื่อเปลี่ยนแผนภาษี หมายเลขถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายการสื่อสารของบริษัทเนื่องจากหนี้สินหรือเนื่องจากการใช้บริการหยุดชั่วคราว แอปพลิเคชันดังกล่าวจะไม่ได้รับการดำเนินการ หลังจากการคืนค่าบริการ / การปิดใช้งานบริการ "หยุดชั่วคราว" คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันใหม่สำหรับเปลี่ยนแผนภาษีได้หากจำเป็น
ฉันจะกำหนด/เปลี่ยนหมายเลข "รายการโปรด" ได้อย่างไร
ลูกค้าให้บริการตามแผนภาษี A1กำหนด/เปลี่ยนหมายเลข "รายการโปรด" สามารถ:
1) ใช้ USSD *141*3*3# โทรออกจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ
2) ด้วยความช่วยเหลือของ CCIS
ลูกค้าให้บริการตามแผนภาษี เฮ้(ถ้ามี):
1) ใช้ USSD *126*7# โทรออก
2) ด้วยความช่วยเหลือของ CCIS
คุณสามารถดูหมายเลข "โปรด" ที่ได้รับมอบหมาย หากจำเป็น ให้เปลี่ยนหรือเพิ่มโดยกด USSD จากโทรศัพท์ของคุณ *141*3*3# โทรออกจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ
ฉันไม่ต้องการฟังโฆษณาของคุณเมื่อโทรไปที่ 150 ฉันจะปิดการใช้งานบริการนี้ได้อย่างไร
สำหรับเชื่อมต่อบริการ วันหยุดโรมมิ่ง» มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแบบครั้งเดียว ซึ่งจะถูกหักภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเชื่อมต่อบริการจากยอดคงเหลือในจำนวนเดียวตามอัตราภาษีของบริษัท
สำหรับการใช้บริการ Roaming.Business» มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนซึ่งจะถูกเรียกเก็บภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเปิดใช้งานบริการจากยอดเงินคงเหลือในจำนวนเดียวตามอัตราภาษีของบริษัท หากผู้ใช้บริการไม่ได้ปิดใช้งานบริการ Roaming.Business ค่าธรรมเนียมการสมัครบริการนี้จะถูกหักจากยอดคงเหลือโดยอัตโนมัติในจำนวนเดียวไม่เกินวันที่ 5 (ห้า) ของแต่ละเดือนและแสดงในใบเรียกเก็บเงินสำหรับบริการด้านการสื่อสารของ เดือนที่มีการหักเงิน
โดยไม่คำนึงถึงวันของการเชื่อมต่อ / การเปลี่ยนแปลงของบริการ ค่าธรรมเนียมแบบครั้งเดียว / ค่าสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเต็มจำนวน
สิ่งสำคัญ: สามารถเปิดใช้งานบริการ "Roaming.Vacation" หรือ "Roaming.Business" ได้ไม่เกิน 1 ครั้งในเดือนเดียวกัน สิ่งนี้ไม่ได้คำนึงถึงความจริงของการเชื่อมต่อบริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความพร้อมใช้งานในเดือนปัจจุบันด้วย
ค่าโทรโรมมิ่งเป็นอย่างไร?
อัตราค่าบริการโรมมิ่งดำเนินการต่อนาที ชำระตามอัตราค่าบริการโรมมิ่ง
การหักเงินในการโรมมิ่งจะดำเนินการเมื่อได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเงินคงค้างจากพันธมิตรที่โรมมิ่ง การเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้ายอาจเกิดขึ้นช้ากว่าการใช้บริการจริงในการโรมมิ่ง ดังนั้นจึงอาจมีการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลืออย่างรวดเร็ว
ทำไมค่าบริการ (โทร/SMS) ต่างกันในแต่ละประเทศและระหว่างผู้ให้บริการ?
สรุปข้อตกลงการโรมมิ่งระหว่างผู้ให้บริการมือถือสองรายตามลำดับแต่ละฝ่ายกำหนดเงื่อนไขของตนเองในนั้นกำหนดอัตราภาษีของตนเอง นอกจากนี้ ค่าบริการในการโรมมิ่ง (การโทร, SMS, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) อาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
จะมีการคิดค่าบริการโทรข้ามแดนอัตโนมัติอย่างไรหากหมายเลขโทรศัพท์นั้นถูกโอนไปยังหมายเลขอื่นหรือไปยังหมายเลขข้อความเสียง?
การส่งต่อแบบไม่มีเงื่อนไขจะจ่ายตามอัตราภาษีของบริษัท A1 และการส่งต่อด้วยเงื่อนไขที่กำหนด (เช่น "สมาชิกไม่รับสาย") - ตามอัตราค่าบริการโรมมิ่ง: สำหรับการโทรเข้าและโทรออก
รวมนาที/เมกะไบต์/SMS/MMS ที่ใช้ในการโรมมิ่งหรือไม่
SMS ขาเข้าในการโรมมิ่งมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
คุณไม่ต้องจ่ายสำหรับ SMS ที่เข้ามาในการโรมมิ่ง ผู้ส่งข้อความเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
ฉันต้องเปลี่ยนหมายเลขศูนย์ SMS ในการตั้งค่าโทรศัพท์ข้ามเขตหรือไม่
ไม่ มันไม่จำเป็น จำนวนศูนย์ SMS ทั้งในเบลารุสและโรมมิ่งจะเท่ากันสำหรับสมาชิกของเรา: +375296009000
วิธีการเติมเงินในต่างประเทศ?
คุณสามารถเติมยอดเงินของคุณในการโรมมิ่งโดยใช้บัตรชำระเงินด่วน บริการ SMS-banking ระบบชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตต่างๆ
บัตรชำระเงินด่วน คุณสามารถใช้คำขอ USSD ได้โดยกด *141*4# จากโทรศัพท์ของคุณ (โดยที่เครือข่ายที่คุณลงทะเบียนรองรับ USSD) หลังจากได้รับคำตอบจากคำขอของคุณแล้ว คุณต้องป้อนรหัส 14 หลักที่ระบุบนบัตร หลังจากเปิดใช้งาน ยอดคงเหลือจะถูกเติมโดยอัตโนมัติ บัตรชำระเงินด่วนยังสามารถเปิดใช้งานโดยใช้บัญชีส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ https://my.a1.by (รายการเมนู "ข้อมูลทางการเงิน/การชำระเงินด้วยบัตร EO") ผ่านแอปพลิเคชันเมนู a1 ในโทรศัพท์มือถือ และ โดยส่ง SMS พร้อมรหัสบัตรชำระเงินด่วนไปที่ 411 (หรือ +375296000411) ค่าใช้จ่ายของ SMS จ่ายตามอัตราค่าบริการโรมมิ่ง
- ในการเติมบัญชีโดยใช้ SMS-banking คุณควรส่ง SMS ไปยังหมายเลขบริการใดหมายเลขหนึ่ง (ขึ้นอยู่กับธนาคารที่คุณให้บริการ) โดยระบุประเภทการดำเนินการ, รหัสสำหรับการทำงานกับบริการ (รหัสผ่าน), จำนวนเงินที่ชำระ, ตัวระบุการชำระเงินหมายเลขโทรศัพท์ ค่าใช้จ่ายของ SMS จะจ่ายตามอัตราค่าบริการโรมมิ่ง
การเติมเต็มบัญชีเป็นไปไม่ได้สำหรับสมาชิกที่มีการจำกัดการโทรออก หรือการให้บริการถูกระงับ
- คุณยังสามารถใช้ระบบการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการเหล่านี้และขั้นตอนการชำระเงิน ตั้งค่าโมเด็ม และเปิดใช้งาน "International roaming"/SMS roaming service
ฉันสามารถรับสายในขณะที่โทรศัพท์กำลังใช้การรับส่งข้อมูลได้หรือไม่
หากคุณใช้บริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" ในเครือข่าย 2G คุณจะสามารถรับสายได้ก็ต่อเมื่อไม่มีการรับ / ส่งข้อมูลในขณะที่โทร
หากคุณใช้บริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" ในเครือข่าย 3G คุณสามารถรับและโทรออกได้โดยไม่รบกวนการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณ
หากคุณใช้บริการ "การถ่ายโอนข้อมูล" แสดงว่าคุณไม่มีโอกาสดังกล่าว นี่เป็นเพราะลักษณะเฉพาะของเทคโนโลยี CSD เอง
อะไรกำหนดความเร็วของการถ่ายโอนข้อมูลเมื่อทำงานกับบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ"?
ความเร็วของการถ่ายโอนข้อมูลในเครือข่าย 3G ขึ้นอยู่กับ: - ระยะทางของผู้สมัครสมาชิกจากสถานีฐาน - ความหนาแน่นของการพัฒนาเมือง
- การรบกวนในท้องถิ่น
- ความเร็วของสมาชิก
- ปริมาณงานของสถานีฐาน
เมื่อทำงานบนอินเทอร์เน็ต ความเร็วก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ปัจจัยที่ไม่ขึ้นกับเครือข่าย A1:
- ความสามารถและ/หรือข้อจำกัดของเซิร์ฟเวอร์ที่ดาวน์โหลดข้อมูล
- ความแออัดของช่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตไปยังเครือข่าย A1
- จำนวนสตรีมที่จัดสำหรับการดาวน์โหลด;
- การตั้งค่าพารามิเตอร์ของโปรโตคอล TCP / IP ในระบบปฏิบัติการพีซี
- ตำแหน่งของสมาชิก: ในร่มหรือกลางแจ้ง
นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่ใช้โดยผู้ใช้บริการกำหนดขีดจำกัดความเร็ว
ฉันไม่สามารถใช้โมเด็มได้เพราะ เมื่อสร้างการเชื่อมต่อ โมเด็มมีปัญหา: "ข้อผิดพลาด 619"
สาเหตุของข้อผิดพลาดเมื่อใช้โมเด็ม USB สามารถ:
- ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (ทั้งที่ระดับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์โมเด็มขัดแย้งกับแอปพลิเคชันอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ)
- ข้อผิดพลาดเมื่อกำหนดการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต
- ปัญหาของโมเด็มของคุณในระดับฮาร์ดแวร์ (ผิดพลาด)
ที่แนะนำ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องโดยไปที่ "คุณสมบัติของระบบ-ฮาร์ดแวร์"
- เชื่อมต่อโมเด็ม USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเชื่อมต่อหลังจากโหลดระบบปฏิบัติการเต็มแล้วเท่านั้น
- ถอดสายโมเด็มออกจากสายทั้งหมดแล้วเชื่อมต่อใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อแบบมีสายมีความน่าเชื่อถือ
- ลบไดรเวอร์โมเด็มและการกำหนดค่าแล้วติดตั้งอีกครั้ง เลือกแผนบริการที่เหมาะสม
หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้ข้างต้น ให้ลอง:
- เชื่อมต่อโมเด็มกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- เชื่อมต่อโมเด็มรุ่นอื่นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
"ข้อผิดพลาด 678: คอมพิวเตอร์ระยะไกลไม่ตอบสนอง" หมายความว่าอย่างไร
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหาก:
ก) เมื่อมีเงินไม่เพียงพอในงบดุล (ยอดคงเหลือเป็นศูนย์ / มีหนี้ / ยังไม่ได้ชำระบัญชีปกติ);
ขอแนะนำให้เติมยอดคงเหลือและหลังจากที่เงินเข้าบัญชีแล้ว ให้ปิดและรีสตาร์ทโมเด็ม
b) ติดตั้งโมเด็มไม่ถูกต้อง
ขอแนะนำให้ลองติดตั้งโมเด็มใหม่ด้วยตัวเอง
ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำอีก ให้ติดต่อฝ่ายขายและศูนย์บริการ A1
ฉันไม่สามารถบันทึกการตั้งค่าได้ หน้าจอแสดง: "อนุญาตเพียง 70 ชุดเท่านั้น"
ลบบัญชีทั้งหมดในการตั้งค่าการกำหนดค่าหรืออัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์
หมายความว่าอย่างไร: "ข้อผิดพลาด 734: PPP Link Control Protocol ถูกยกเลิก"
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการรับสัญญาณมือถือไม่เพียงพอ ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านที่ป้อนไม่ถูกต้อง สตริงการเริ่มต้นโมเด็มที่เขียนไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าความปลอดภัยที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ สาเหตุอาจเป็นการรวมซอฟต์แวร์บีบอัดข้อมูล การบีบอัดข้อมูลโดยโมเด็ม การจัดการข้อผิดพลาดโดยโมเด็ม และสามารถตรวจสอบได้ในฟิลด์ "ใช้การบีบอัดส่วนหัวของ IP" ในคุณสมบัติของโปรโตคอล TCP / IP นอกจากนี้ ข้อผิดพลาด 734 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้เปิดใช้งานบนหมายเลขสมาชิก
ที่แนะนำ:
- ย้ายโทรศัพท์ไปที่อื่น (ถ้าเป็นไปได้ ให้ใกล้หน้าต่างมากขึ้น)
- ตรวจสอบชื่อและรหัสผ่านในคุณสมบัติของโมเด็ม
- ทีละอักขระ ตรวจสอบสตริงการเริ่มต้นโมเด็ม:
AT+CGDCONT=1,"IP","web1.a1.by" สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐาน
AT+CGDCONT=1,"IP","web2.a1.by" สำหรับแพ็คเกจ WEB 25;
AT+CGDCONT=1,"IP","web3.a1.by" สำหรับแพ็คเกจ WEB 250;
AT+CGDCONT=1,"IP","vmi.a1.by" สำหรับ WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, แพ็คเกจต่อเนื่อง;
AT+CGDCONT=1,"IP","wap.a1.by" สำหรับแพ็คเกจ A1 WAP;
AT+CGDCONT=1,"IP","web.a1.by" สำหรับแพ็คเกจ A1 WEB;
AT+CGDCONT=1,"IP","plus.a1.by" สำหรับแพ็คเกจ A1 WEB PLUS;
AT+CGDCONT=1,"IP",","เผ..
- ในคุณสมบัติของโมเด็ม ปิดใช้งานการจัดการข้อผิดพลาดโดยโมเด็มและการบีบอัดข้อมูลโดยโมเด็ม ปิดใช้งานการบีบอัดข้อมูลซอฟต์แวร์ในการตั้งค่า PPP ปิดใช้งานการบีบอัดซอฟต์แวร์ของส่วนหัว IP ในคุณสมบัติของโปรโตคอล TCP / IP
- ตรวจสอบความเร็วพอร์ตสำหรับโมเด็มในคุณสมบัติของโมเด็ม (โดยปกติคือ 57600 kbps หรือ 115200 kbps สำหรับรุ่นปี 2005 และใหม่กว่า ค่าที่สูงกว่านั้นเป็นไปได้)
- ในคุณสมบัติการเชื่อมต่อ ในแท็บ "ความปลอดภัย" เลือก "ปกติ" (การตั้งค่าที่แนะนำ) และในฟิลด์ "ใช้ระหว่างการตรวจสอบ" เลือก "รหัสผ่านที่ไม่ปลอดภัย"
บริการ CLICK คืออะไร และมีข้อดีอย่างไร?
CLICK เป็นบริการที่ช่วยให้คุณได้รับข้อความสาระบันเทิงแบบโต้ตอบบนโทรศัพท์มือถือของคุณโดยอัตโนมัติในโหมดสแตนด์บาย
คลิกทำให้สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับโปรโมชั่นของบริษัท A1, เข้าร่วมแบบทดสอบและแบบสำรวจ, ติดตามข่าวสารเศรษฐกิจ, ธุรกิจ, วัฒนธรรม, ข่าวกีฬา, ชี้แจงอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันและการพยากรณ์อากาศ, ทำความคุ้นเคยกับโปสเตอร์ของกิจกรรม, แสดงความยินดี คำแนะนำจากสไตลิสต์
บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิกทุกคนของ บริษัท ที่มีซิมการ์ดที่มีแอปพลิเคชัน STK คลิกและเปิดใช้งานบริการ CLICK
การเปิด/ปิดใช้งานบริการ CLICK มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
การเปิดใช้งานบริการ CLICK ไม่มีค่าใช้จ่ายและให้บริการโดยไม่มีค่าสมัคร ข้อความขาเข้าทั้งหมดมีให้ฟรี
ความสนใจ!เนื้อหาที่สั่งซื้อได้รับการชำระเงินแล้ว! ค่าใช้จ่ายระบุไว้ในรายการเมนู "เพิ่มเติม" ซึ่งมีข้อมูลฟรี การเข้าถึงทรัพยากร WAP จะคิดค่าบริการแยกต่างหากและขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้ในการสั่งซื้อองค์ประกอบสื่อ ("อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" หรือ "การถ่ายโอนข้อมูล") ในการโรมมิ่ง โดยมีเงื่อนไขว่าใช้บริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" หรือ "การถ่ายโอนข้อมูล" การเข้าถึงทรัพยากร WAP จะถูกเรียกเก็บตามอัตราการโรมมิ่ง
การเปลี่ยนผู้ให้บริการมือถือโดยที่ยังคงหมายเลขโทรศัพท์ไว้ราคาเท่าไหร่?
เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย A1 ด้วยหมายเลขของตนเอง สมาชิกจะชำระเงินล่วงหน้าตามแผนภาษีที่เลือก
ฉันสามารถเปลี่ยนตัวดำเนินการหลายครั้งภายใน MNP ได้หรือไม่
สมาชิกมีสิทธิ์ใช้บริการ "Number portability" ได้อีกครั้งภายใน 90 วันนับจากเวลาที่ย้ายครั้งล่าสุด
ฉันอายุ 16 ปี ฉันสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย A1 โดยไม่มีพ่อแม่ได้หรือไม่
บริษัท A1 ทำสัญญาเพื่อให้บริการโทรคมนาคมกับผู้เยาว์อายุ 14 ถึง 18 ปี โดยได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากตัวแทนทางกฎหมาย ได้แก่ พ่อแม่ พ่อแม่บุญธรรม หรือผู้ปกครอง ในการสรุปข้อตกลง ข้อกำหนดเบื้องต้นคือการปรากฏตัวส่วนบุคคลของผู้เยาว์และตัวแทนทางกฎหมายของเขาพร้อมหนังสือเดินทางและเอกสารยืนยันสิทธิ์ของผู้ใหญ่ในการอนุมัติการสรุปข้อตกลง (เครื่องหมายในหนังสือเดินทางของผู้ปกครอง, สูติบัตรของเด็ก, a เอกสารการเป็นผู้ปกครอง) คุณสามารถสรุปข้อตกลงในการให้บริการ PRIVET ได้ตั้งแต่อายุ 14 ปี หากคุณมีหนังสือเดินทางโดยไม่มีตัวแทนทางกฎหมาย (ด้วยตัวคุณเอง)
ทำไมพวกเขาไม่พิมพ์ใบอนุญาตขับรถของฉันให้ฉัน
ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการโทรของผู้สมัครสมาชิกนั้นจัดหาโดยบริษัทโดยตรงให้กับบุคคลที่ได้ทำข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการโทรคมนาคม หรือตัวแทนผู้มีอำนาจของเขาต่อหน้าหนังสือมอบอำนาจ เป็นไปได้ที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพลเมืองที่สมัครเข้าใช้ศูนย์การขายและการบริการ A1 เป็นลูกค้าที่ได้ทำการสรุปข้อตกลงการบริการรูมเซอร์วิสจริงๆ เมื่อมีการแสดงเอกสารแสดงตนเท่านั้น ตามพระราชกฤษฎีกาของประธานาธิบดีแห่งสาธารณรัฐเบลารุสฉบับที่ 294 เมื่อวันที่ 3 มิถุนายน 2551 "ในเอกสารของประชากรของสาธารณรัฐเบลารุส" เอกสารแสดงตนคือ: หนังสือเดินทางของพลเมืองของสาธารณรัฐเบลารุส; ใบอนุญาตผู้พำนักในสาธารณรัฐเบลารุส ใบรับรองผู้ลี้ภัย เอกสารอื่น ๆ ที่ออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจของสาธารณรัฐเบลารุส รวมทั้งใบขับขี่ ไม่มีสถานะของเอกสารแสดงตน
หากการเปลี่ยนเส้นทางจากหมายเลขของคุณไปยังหมายเลขสมาชิก A1 คุณจะต้องชำระเงินเป็นการโทรอินทราเน็ต
- เมื่อโอนสายไปยังหมายเลขที่อยู่ในเครือข่ายมือถืออื่น คุณจะต้องชำระค่าโทรเป็นการโทรออกไปยังเครือข่ายอื่นตามแผนภาษีของคุณ
- การส่งต่อไปยังหมายเลขข้อความเสียงฟรีบนเครือข่าย A1
โปรดทราบ: ในการโรมมิ่งระหว่างประเทศ ในกรณีที่กำหนดการโอนสาย (รวมถึงหมายเลขวอยซ์เมล) คุณจะต้องชำระค่าบริการทั้งสายเรียกเข้าและโทรออกตามอัตราค่าบริการโรมมิ่ง ในเครือข่าย A1 การโอนสายจะถูกเรียกเก็บเป็นการโทรออกจากหมายเลขของคุณตามแผนภาษีและทิศทางการโอนสายของคุณ
ค่าโทรจากโทรศัพท์บ้านไปยังโทรศัพท์มือถือของฉันราคาเท่าไหร่?
คุณสามารถดูค่าโทรจากโทรศัพท์บ้านไปยังโทรศัพท์มือถือได้จากเว็บไซต์ www.beltelecom.by หรือโทร 164 อัตราภาษีเหล่านี้จัดทำโดย RUE Beltelecom
ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหลายรายให้บริการที่ช่วยให้สมาชิกสามารถโอนเงินให้กันและกันจากบัญชีโทรศัพท์ของตนได้ เมื่อไม่นานมานี้ มีความเป็นไปได้ที่จะโอนเงินจากบัญชี Velcom หนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง บทความนี้จะกล่าวถึงวิธีการใช้งานที่คุณไม่ต้องกังวลว่าเงินที่ส่งไปจะไม่ถึงผู้รับที่ต้องการ
วิธีการโอน: สองวิธี
เมื่อไม่นานมานี้ เป็นไปได้ที่จะโอนเงินระหว่างยอดคงเหลือของหมายเลขที่ผู้ให้บริการ Velcom ให้บริการเมื่อไปที่สำนักงานของ บริษัท เท่านั้น วันนี้วิธีนี้ใช้ได้ผลและคุณต้องมาที่สำนักงานพร้อมหนังสือเดินทางและรายละเอียดสำหรับการโอน
อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกที่ง่ายมาก - โอนเงินผ่านโทรศัพท์หลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์กับบริการ iPay
สิ่งสำคัญ!วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการดำเนินการทั้งหมดจากระยะไกลโดยใช้ข้อความ SMS เงื่อนไขหลักคือยอดเงินในโทรศัพท์ของผู้ส่งจะต้องเติมเงินในจำนวนที่เพียงพอสำหรับการโอน
การลงทะเบียนและเชื่อมโยงโทรศัพท์กับ iPay
ผู้พำนักในเบลารุสซึ่งเป็นสมาชิก Velcom สามารถเชื่อมต่อกับบริการ iPay เพื่อโอนเงินไปยังหมายเลขอื่น
การเชื่อมต่อทำดังนี้:
- คุณต้องส่งข้อความ SMS ไปที่หมายเลข 5533 (เนื้อหาไม่สำคัญ)
- ระบบจะส่งรหัสแบบใช้ครั้งเดียวไปยังโทรศัพท์ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ iPay.by นอกจากนี้ต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของสมาชิกในแบบฟอร์มการให้สิทธิ์
- การลงทะเบียนในระบบเป็นไปโดยอัตโนมัติ และรายการเพิ่มเติมทั้งหมดต้องใช้รหัสผ่านใหม่ที่ส่งทาง SMS
หลังจากนั้นคุณสามารถโอนเงินระหว่างหมายเลข Velcom ได้ ไม่ต้องการการอนุญาตบนไซต์ด้วยซ้ำ - การโอนจะดำเนินการโดยส่ง SMS สิ่งสำคัญคือเนื้อหาที่ถูกต้องของข้อความเหล่านี้
โอนทางโทรศัพท์: ส่ง SMS
เป็นไปได้ที่จะส่งเงินไปยังหมายเลขโทรศัพท์ Velcom ในเบลารุสโดยส่งข้อความไปที่หมายเลขบริการ 533 สำหรับรูปแบบนี้จะใช้รูปแบบต่อไปนี้: รหัสบริการ * หมายเลขโทรศัพท์ * ขนาดของการจัดส่ง
พารามิเตอร์แรกในทุกกรณีคือ 101 และถูกระบุอย่างสม่ำเสมอ ที่สองคือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ ขนาดของการถ่ายโอนเขียนโดยผู้ส่งอย่างอิสระ ช่องว่างในการป้อนข้อมูลจะถูกรักษาไว้
เงื่อนไขการโอนและค่าคอมมิชชั่น
ไม่มีบริการนี้ฟรี - จะมีการคิดค่าธรรมเนียมคอมมิชชัน 3.5% ของการโอนทั้งหมดค่าคอมมิชชั่นจะถูกหักออกจากบัญชีโทรศัพท์ของผู้ส่งเพิ่มเติม การส่งข้อความจะได้รับเงินด้วยและคุณต้องค้นหาค่าใช้จ่ายตามอัตราของคุณเอง
การดำเนินการจะเสร็จสมบูรณ์หากจำนวนอย่างน้อย 0.1 รูเบิลเบลารุสยังคงอยู่บนโทรศัพท์ ด้วยยอดเงินคงเหลือเป็นศูนย์ จึงไม่สามารถรับบริการได้
ปัญหาที่เป็นไปได้และแนวทางแก้ไข
โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างเคร่งครัด ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะประสบปัญหาใด ๆ เมื่อโอนเงินจาก Welcom ไปยัง Welcom ในเบลารุส
สิ่งสำคัญคือการแนะนำรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดอย่างถูกต้องเพื่อให้เงินไปในที่ที่ควร
การยกเลิกการดำเนินการไม่ใช่ขั้นตอนง่าย ๆ การติดต่อบริการสนับสนุนของบริการชำระเงินหรือโดยตรงกับผู้ให้บริการไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการเสมอไป
หากดำเนินการทั้งหมดอย่างถูกต้องและไม่มีการโอนเงินทางโทรศัพท์ อาจเป็นไปได้ว่าผู้ส่งไม่มีจำนวนเงินที่ต้องการในยอดคงเหลือ คุณควรคำนึงถึงขนาดของค่าคอมมิชชั่นที่เรียกเก็บสำหรับบริการที่ให้และราคาของการส่งข้อความเสมอ หากมีเงินไม่เพียงพอ มีสองทางเลือก: เติมยอดคงเหลือหรือโอนในจำนวนที่น้อยลง ในกรณีนี้ กระบวนการควรเสร็จสมบูรณ์
ผู้ให้บริการมือถือส่วนใหญ่ให้บริการโดยที่ผู้คนสามารถส่งเงินคงเหลือให้กันได้ เมื่อไม่นานมานี้ เป็นไปได้ที่จะโอนเงินจากบัญชี Velcom หนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่ง แต่สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องเชื่อมต่อกับระบบ iPay หากคุณต้องการดำเนินการผ่าน SMS เราจะพิจารณาว่าสามารถโอนเงินได้อย่างไรเพื่อให้ถึงผู้รับ
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการโอน
ก่อนหน้านี้สามารถโอนเงินด้วย Velk (เบลารุส) โดยไปที่สำนักงานของผู้ให้บริการมือถือเท่านั้น ตัวเลือกนี้ยังมีอยู่ในขณะนี้ และสำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องติดต่อสำนักงานเซลลูลาร์ที่ใกล้ที่สุด คุณจะต้องมีหนังสือเดินทางพร้อมกับคุณ ตลอดจนรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนการดำเนินการ
สิ่งสำคัญ! มีวิธีที่ง่ายกว่าที่ช่วยให้คุณโอนเงินผ่านโทรศัพท์ของคุณได้ทันที จะสามารถส่งจำนวนเงินจากยอดเงินคงเหลือโดยเชื่อมต่อกับระบบ iPay
เฉพาะในกรณีนี้เท่านั้นที่จะสามารถโอนเงินผ่านโทรศัพท์โดยส่ง SMS โดยปกติควรมีเงินเพียงพอในงบดุลสำหรับขั้นตอนนี้
การเชื่อมต่อกับระบบ iPay
ตอนนี้คุณสามารถส่งเงินไปยังหมายเลขโทรศัพท์อื่นในเบลารุสได้ ในการทำเช่นนี้คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ไซต์เพราะคุณสามารถโอนโดยใช้ SMS สิ่งสำคัญคือการรู้ว่าคุณต้องส่งข้อความประเภทใด
โอนผ่าน SMS
หากบุคคลนั้นลงทะเบียนในระบบ iPay แล้ว เขาสามารถเติมบัญชีของพลเมืองอื่นผ่านข้อความได้ ขั้นตอนนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการตัดเงินออกจากยอดเงินคงเหลือ คุณจะต้องส่ง SMS ไปที่หมายเลข 553
สิ่งที่ต้องเขียน: (รหัสบริการ) (หมายเลขโทรศัพท์) (จำนวนเงินที่โอนเงิน)
โปรดทราบว่ารหัสบริการคือ 101 ซึ่งควรระบุไว้ คุณต้องเขียนหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ ควรระบุจำนวนเงินโอนโดยอิสระ โปรดทราบว่าควรถอดวงเล็บออก แต่เว้นช่องว่างไว้
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 3.5% ของจำนวนเงินโอนสำหรับบริการนี้ นอกจากนี้ จะถูกหักจากยอดเงินคงเหลือของผู้ส่งเพิ่มเติม ในเวลาเดียวกัน SMS จะถูกส่งโดยมีค่าธรรมเนียมและในกรณีนี้ก็ควรเน้นที่อัตราภาษีของคุณ
เพื่อให้ขั้นตอนสำเร็จ คุณต้องแน่ใจว่าโทรศัพท์เหลืออย่างน้อย 0.1 รูเบิลเบลารุสบนโทรศัพท์ เพราะไม่สามารถยอมให้ยอดเหลือศูนย์ได้
ความยากลำบากที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อบุคคลปฏิบัติตามคำแนะนำจะไม่พบปัญหาในการโอนเงิน สิ่งสำคัญคือการระบุรายละเอียดให้ถูกต้องเพื่อให้เงินมาถึงผู้สมัครสมาชิกที่ถูกต้อง ท้ายที่สุด จะเป็นการยากมากที่จะยกเลิกขั้นตอนหากได้เกิดขึ้นแล้ว ใช่ และการติดต่อระบบการชำระเงินหรือผู้ประกอบการไม่ได้ผลเสมอไป
หากทำทุกอย่างถูกต้องแต่เงินไม่โอน แสดงว่าเงินในบัญชีมีไม่เพียงพอ เพราะนอกจากนี้ คุณต้องคำนึงถึงค่าคอมมิชชั่นที่เรียกเก็บสำหรับขั้นตอนและค่าใช้จ่ายในการส่ง SMS หากมีเงินไม่เพียงพอ คุณสามารถส่งเงินน้อยลงหรือเติมเงินในบัญชีของคุณ จากนั้นทุกอย่างก็จะเป็นไปด้วยดีและยอดดุลของผู้รับจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ผู้ให้บริการมือถือทุกรายมีบริการที่ให้คุณโอนเงินให้กับสมาชิกรายอื่นภายในเครือข่ายของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านทาง SMS คำสั่ง USSD ต่างๆ หรือผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในเบลารุส การโอนเงินกับ Velk ไปนั้นไม่ใช่เรื่องยาก เนื่องจากบริษัทได้จัดเตรียมวิธีการไว้หลายวิธี
เป็นไปได้ไหมที่จะโอนเงินจาก
เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่ให้บริการสมาชิกในเบลารุส โดยธรรมชาติแล้วพวกเขาสามารถใช้ซิมการ์ดได้ไม่เพียง แต่สำหรับการโทรหรืออินเทอร์เน็ตเท่านั้น สมาชิกมีโอกาสที่จะเติมเต็มยอดคงเหลือของผู้ใช้รายอื่นซึ่งสะดวกมากเมื่อคุณต้องการ "โยน" เงินไปยังหมายเลขอื่นอย่างรวดเร็ว
เป็นเรื่องยากมากสำหรับผู้ใช้การสื่อสารเคลื่อนที่สมัยใหม่ในการตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการ นั่นคือเหตุผลที่บริษัทต่างๆ ที่แข่งขันกันเสนออัตราภาษีที่ดีและเงื่อนไขการเชื่อมต่อที่หลากหลาย ถ้าเราพูดถึงโอเปอเรเตอร์ เขามีแผนภาษีที่สะดวกมากมาย ตัวอย่างเช่น อัตราภาษี "ความสบาย" ซึ่งให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่ดีและแพ็คเกจนาทีสำหรับการโทรไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการโอน
มีหลายวิธีในการโอนจำนวนเงินที่ต้องการไปยังโทรศัพท์ในเบลารุส สมาชิกที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตสามารถโอนออนไลน์ได้ หากจำเป็น คุณสามารถโอนเงินจากวีelcomโดยใช้ SMS มาตรฐาน.
สมาชิกสามารถใช้วิธีการต่างๆ เพื่อเติมเต็มยอดเงินคงเหลือ เป็นไปได้ เช่น ทำธุรกรรมผ่านระบบการชำระเงิน แต่สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงข้อจำกัด ค่าคอมมิชชั่น และกฎเกณฑ์อื่นๆ ของผู้ปฏิบัติงานด้วย มิฉะนั้น การชำระเงินจะถูกปฏิเสธ และคุณจะต้องเริ่มขั้นตอนการโอนอีกครั้ง
วิธีการและคำแนะนำยอดนิยมสำหรับพวกเขา
หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุด แต่ไม่ใช่วิธีที่สะดวกที่สุดในการโอนเงินคือการเยี่ยมชมสำนักงานของผู้ให้บริการมือถือเป็นการส่วนตัว ในการส่งจำนวนเงินที่ต้องการ ผู้ใช้บริการจะต้องมีเอกสารส่วนตัวพร้อมกับระบุหมายเลขของผู้รับ ก่อนหน้านี้วิธีนี้เป็นวิธีเดียวเท่านั้น แต่ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีทำให้สมาชิกสามารถชำระเงินได้ โดยไม่ต้องออกจากบ้าน.
ผู้ที่อาศัยอยู่ในเบลารุสสามารถโอนเงินไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้อย่างง่ายดายหากเขาใช้ระบบการชำระเงิน iPay ก่อนอื่นคุณต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ ในการดำเนินการนี้ สมาชิกต้องการ:
- ส่งข้อความ SMS ไปที่หมายเลข 5533
- รับรหัสผ่านพิเศษที่ป้อนบนเว็บไซต์ iPay ระหว่างการลงทะเบียน
- จากนั้นคุณต้องคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
รหัสผ่านที่ส่งเป็นแบบครั้งเดียว จากนั้นผู้ใช้จะต้องรับ SMS ใหม่ทุกครั้ง แต่ถ้าเรากำลังพูดถึงการเติมเงินในโทรศัพท์อย่างง่าย ๆ สมาชิกสามารถทำได้โดยใช้ SMS หากต้องการส่งเงินทางโทรศัพท์ คุณต้องส่งไปที่หมายเลข 553 ข้อความควรระบุรหัสบริการ หมายเลขผู้รับ และจำนวนเงิน รหัสของบริการนี้คือ 101 ข้อมูลทั้งหมดเขียนด้วยการเว้นวรรค ไม่จำเป็นต้องระบุอักขระภายนอก
ข้อจำกัดและข้อจำกัด
ถ้าเราพูดถึงข้อจำกัดต่างๆ ก็ไม่ต่างจากผู้ให้บริการมือถือรายอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการมีค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม ดังนั้น สมาชิกต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้ก่อนส่งเงิน:
- ระบบการชำระเงิน iPay (หากใช้) จะเรียกเก็บเงินอย่างน้อย 3.5% ของจำนวนเงินที่โอนสำหรับบริการของตน
- ค่าธรรมเนียมในการส่งข้อความ SMS จะถูกเรียกเก็บตามแผนภาษีของผู้ชำระเงิน
- จำนวนหนึ่งจะต้องคงอยู่ในยอดเงินคงเหลือของโทรศัพท์หลังจากการโอนเงิน ตามกฎ - อย่างน้อย 0, 1 รูเบิล (แน่นอนเบลารุส)
นี่เป็นกฎมาตรฐานในการส่งเงินจากไปยัง ไม่มีวิธีอื่นในการโอนเงินโดยผู้ประกอบการ
การเติมเต็มยอดคงเหลือ
ผู้ให้บริการมือถืออนุญาตให้คุณเติมเงินในบัญชีได้หลายวิธี หากจำเป็น คุณไม่เพียงแต่ขอให้เพื่อนโอนจำนวนเงินที่ต้องการเท่านั้น แต่ยังต้องเติมยอดคงเหลือด้วยตนเองอีกด้วย ผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ตบ่อยใช้ระบบการชำระเงิน iPay
อัลกอริทึมของการกระทำมีดังนี้:
- ขั้นแรก ผู้ใช้ต้องไปที่ไซต์และเข้าสู่ระบบ สำหรับสิ่งนี้ ข้อความ SMS มาตรฐานจะถูกส่งไป
- หลังจากเข้าสู่ไซต์แล้ว สมาชิกจะเข้าสู่บัญชีส่วนบุคคล ดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดที่นั่น รวมถึงการเติมโทรศัพท์มือถือของคุณ นอกจากนี้ ประวัติการชำระเงินยังคงอยู่ในระบบ ซึ่งสะดวกมากในการติดตาม
- จากนั้นคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบ
ลูกค้ายังสามารถส่งจำนวนเงินที่ต้องการไปยังบัญชีจากบัตรธนาคาร โดยไปที่เว็บไซต์ e-pay.by และเปิดส่วน "ตามหมายเลขโทรศัพท์" ถัดไป หน้าใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งมีการระบุหมายเลขและจำนวนเงินของผู้รับ หลังจากตรวจสอบแล้ว ระบบจะแจ้งผู้ใช้ให้กรอกรายละเอียดบัตร (เฉพาะตัวเลข) หลังจากยืนยันการทำธุรกรรม จำนวนเงินที่ระบุจะถูกโอนเข้าบัญชี
สมาชิกสามารถเติมเงินในโทรศัพท์ของตนโดยใช้เงินเสมือน เช่น WebMoney การทำเช่นนี้ทำได้ง่าย - คุณต้องเข้าสู่ระบบ ค้นหาผู้ให้บริการของคุณ ระบุจำนวนและจำนวนเงิน หลังจากนั้นการดำเนินการจะต้องได้รับการยืนยันโดยรหัสจากข้อความ
ปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
ขั้นตอนการโอนเงินจากหมายเลขหนึ่งไปยังอีกหมายเลขหนึ่งเป็นเรื่องปกติ ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่มีปัญหาใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามคำแนะนำ แต่หากชำระไม่ผ่าน เหตุผลอาจแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ส่งไม่ได้คำนึงถึงค่าคอมมิชชั่นที่ผู้ประกอบการเรียกเก็บสำหรับการโอน หรือเงินในบัญชีเหลือน้อยกว่าที่ควรจะเป็น
ข้อมูลอ้างอิง: หากไม่ได้ดำเนินการโอนด้วยเหตุผลอื่น คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการด้านเทคนิคของผู้ให้บริการ
ก่อนโอนเงินจำนวนหนึ่งไปยังสมาชิกรายอื่น คุณต้องคำนึงถึงขีดจำกัดและค่าคอมมิชชันทั้งหมดด้วย มิฉะนั้น ผู้ประกอบการก็จะปฏิเสธการชำระเงิน หากคุณต้องการเติมเงินในบัญชีของคุณ ทุกอย่างก็ง่ายกว่ามากที่นี่ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านเทอร์มินัล จากการ์ด หรือด้วยวิธีอื่นใด แล้วกำจัดจำนวนเงินที่ได้รับตามดุลยพินิจของคุณเท่านั้น
ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายพยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของตนมีช่องทางสูงสุดในการเติมยอดเงินคงเหลือในโทรศัพท์มือถือ การชำระเงินด้วย Velcom ก็ไม่มีข้อยกเว้น สมาชิกไม่สามารถบ่นเกี่ยวกับการขาดตัวเลือกในการเติมเงินในบัญชีได้อย่างแน่นอน ชำระเงินด้วย Velcom ด้วยบัตรธนาคารทางอินเทอร์เน็ต โอนเงินจาก Welcom ไปยัง Welcom ชำระเงินในบัญชีส่วนตัว - วิธีการทั้งหมดนี้มีให้สำหรับลูกค้าของบริษัทนี้
การโยนจำนวนที่ต้องการไปยังหมายเลข Velcom ในเบลารุสนั้นสามารถทำได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น สมาชิกที่เป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสามารถโอนเงินออนไลน์ได้ หากตัวเลือกนี้ไม่สะดวก คุณสามารถโอนเงินทาง SMS
ลูกค้าเลือกวิธีการเติมเงินในบัญชีตามความชอบและความสามารถของตนเอง ธุรกรรมยังดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ WebMoney, Qiwi (ที่นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำข้อจำกัด ข้อจำกัด และค่าธรรมเนียมคอมมิชชัน มิฉะนั้น การชำระเงินจะถูกบล็อกและจะต้องทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมด) รวมถึงผ่าน ERIP .
ชำระเงินด้วย Velcom ด้วยบัตรธนาคาร
วิธีที่ปลอดภัยที่สุดและรวดเร็วที่สุดในการโอนการชำระเงินไปยังบัญชีของผู้ให้บริการ Velcom ในทุกอัตราคือการใช้บัตร Visa หรือ MasterCard ผ่านพอร์ทัลอย่างเป็นทางการ วิธีชำระยอดคงเหลือของหมายเลข Velcom จากบัตรธนาคาร:
- ไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท oplata.velcom.by
- เลือกภูมิภาคที่สมาชิกอาศัยอยู่
- ระบุข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ชำระเงิน
- เลือก "จัดการการชำระเงิน"
- เลือก "ชำระค่าสินค้าและบริการ" -> "การสื่อสารผ่านมือถือ"
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่จะชำระเงิน
- ระบุขนาดของการโอน
- คลิก "ถัดไป"
- ระบุรายละเอียดทั้งหมดของบัตรธนาคารที่จะหักเงิน (รายละเอียดสามารถบันทึกไว้ในพอร์ทัลสำหรับการชำระเงินเพิ่มเติม)
- คลิก "ชำระเงิน"
- ยืนยันการดำเนินการด้วยรหัสผ่านจากข้อความ SMS
- เงินถูกโอนไปยังยอดเงินคงเหลือของมือถือ
สิ่งสำคัญ! การชำระเงินค่าการสื่อสารด้วยบัตรจะง่ายยิ่งขึ้นไปอีกหากผู้สมัครสมาชิกใช้บัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ Velcom ในที่นี้ อันดับแรก หมายเลขโทรศัพท์จะแสดงเป็นข้อมูลเข้าสู่ระบบ ตามด้วยรหัสผ่านที่ส่งมาตามคำขอทางข้อความ SMS
นอกจากนี้ ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดจะถูกเขียนไว้ในบัญชีส่วนบุคคล เพื่อให้สะดวกต่อการเติมเงินในบัญชีของคุณจากบัตรธนาคารเป็นประจำ คุณสามารถออกจากธุรกรรมในเทมเพลตและชำระเงินต่อไปนี้ทั้งหมดได้ในขั้นตอนเดียว
การโอนเงินจาก Welcom ไปยัง Welcom
Velcom เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดในเบลารุส โดยให้บริการและตัวเลือกที่เป็นประโยชน์มากมายแก่สมาชิก ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงสามารถใช้ซิมการ์ดได้ไม่เพียงแต่สำหรับการโทรหรือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่ผู้คนมีโอกาสชำระค่าใช้จ่ายของบุคคลอื่นด้วยโทรศัพท์ของตน สะดวกเมื่อคุณต้องการเติมยอดคงเหลืออย่างเร่งด่วน
เมื่อไม่นานมานี้ หนึ่งในตัวเลือกที่ง่ายที่สุดในการโอนเงินระหว่างบัญชี Velcom ถือเป็นการมาเยี่ยมสำนักงานของบริษัทเป็นการส่วนตัว มาที่นี่ คุณควรมีหนังสือเดินทางและหมายเลขของบุคคลที่จะโอนเงินให้ ก่อนหน้านี้วิธีนี้เป็นวิธีเดียวเท่านั้น แต่วันนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน
ผู้พำนักในเบลารุสทุกคนสามารถโอนเงินไปยังหมายเลขของบุคคลอื่นได้อย่างง่ายดายผ่านบริการชำระเงินที่เรียกว่า iPay:
- ส่ง SMS ไปที่หมายเลข 5533 พร้อมเนื้อหาใด ๆ
- รับรหัสและป้อนบนพอร์ทัล iPay เมื่อลงทะเบียน
- กด "เข้าสู่ระบบ"
ห้ามใช้รหัสที่ส่งหลายครั้ง ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องชำระเงินจาก Welcom ไปยัง Welcom จะต้องได้รับรหัสดังกล่าวอีกครั้ง
การโอนเงินระหว่างบัญชี Velcom สามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้: ส่งข้อความ SMS พร้อมข้อความ "รหัสบริการหมายเลขโทรศัพท์ของจำนวนเงินที่โอน" ไปที่หมายเลข 553 รหัสบริการคือ 101 ข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ใน SMS ถูกระบุด้วยช่องว่างและไม่มีอักขระภายนอก
ชำระผ่านอินเตอร์เน็ตด้วยบัตร
อีกวิธีที่สะดวกในการชำระค่าซิมการ์ด Velcom คือผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตจากบัตรชำระเงิน วิธีนำเงินเข้า Velcom ออนไลน์:
- เข้าสู่ระบบและเข้าสู่บัญชี Personal Internet Banking ขององค์กรธนาคาร ซึ่งลูกค้าเป็นผู้ชำระเงิน
- เลือกประเภทการชำระเงิน - "การสื่อสารเคลื่อนที่" และผู้ให้บริการ - Velcom
- เขียนหมายเลขโทรศัพท์
- ระบุขนาดของการโอน
- หากสมาชิกมีบัตรชำระเงินหลายใบ คุณควรป้อนรายละเอียดของบัตรที่จะหักเงิน
- ยืนยันว่าข้อมูลที่ให้มานั้นถูกต้อง
- ยืนยันการทำธุรกรรมด้วยรหัสจากข้อความที่มาถึงเซลล์
- การเติมยอดคงเหลือเสร็จสมบูรณ์
เพื่อให้การชำระเงินสะดวกที่สุดในอนาคต ขอแนะนำให้สร้างเทมเพลตที่เหมาะสมเพื่อลดระยะเวลาในการชำระเงินค่าการสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตโดยใช้บัตร
ช่องทางการชำระเงินอื่นๆ
มีตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการชำระยอดคงเหลือ Velcom ซึ่งเป็นที่นิยมน้อยกว่า แต่สะดวกพอๆ กับที่อธิบายข้างต้น
ฉันจ่าย
ด้วยการใช้จำนวนเงินที่ชำระนี้ คุณไม่เพียงแต่สามารถโอนเงินจาก Welcom ไปยัง Welcom ได้เท่านั้น แต่ยังสามารถเติมเงินในยอดคงเหลือของโทรศัพท์ได้ด้วยตัวเองอีกด้วย
คำแนะนำการชำระเงินทีละขั้นตอน:
- เข้าสู่ระบบ iPay โดยส่ง SMS มาตรฐานพร้อมข้อความไปที่ 5533
- ในบัญชีส่วนบุคคล เลือกการเติมเงินของโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ยังสามารถติดตามประวัติการทำธุรกรรมการชำระเงินได้อีกด้วย
- ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ
SMS Banking
ในการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ด้วยวิธีนี้ จำเป็นต้องเชื่อมต่อ SMS Banking จากธนาคารที่ให้บริการกับโทรศัพท์ของผู้ชำระเงิน
ไม่มีอะไรง่ายไปกว่าการเติมเงินในบัญชีมือถือโดยใช้คำสั่ง USSD ที่ส่งไปยังหมายเลขบริการขององค์กรธนาคารที่ลูกค้าเป็นสมาชิก Velcom
วิธีดำเนินการ:
- ส่งข้อความพร้อมคำสั่งชำระเงิน จำนวนเงินโอน และรหัสเข้าใช้งานไปยังหมายเลขบริการ
- รับการแจ้งเตือนว่าชำระเงินสำเร็จ
“ธนาคารมือถือ”
หนึ่งในตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด โดยกำหนดให้ผู้ชำระเงินเชื่อมต่อตัวเลือกธนาคารบนมือถือ ตามกฎแล้วคุณสามารถเปิดใช้งานได้ฟรีและเมื่อใดก็ได้และ Mobile Bank จะได้รับเงินหลังจากใช้งานหนึ่งหรือสองเดือน (ค่าใช้จ่ายจะชี้แจงบนพอร์ทัลของสถาบันการเงิน) บริการนี้ช่วยให้คุณดำเนินการต่างๆ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการเติมยอดคงเหลือ Velcom ของคุณเองหรือของผู้อื่น สิ่งสำคัญคือต้องมีโทรศัพท์มือถือติดตัวพร้อมกับแอปพลิเคชันที่ติดตั้งจากธนาคารที่ให้บริการสมาชิกและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
วิธีเติมยอดคงเหลือ:
- ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
- ระบุประเภทการชำระเงิน - "การสื่อสารผ่านมือถือ" -> Velcom
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการชำระเงิน
- ใส่ขนาดโอน
- ยืนยันการดำเนินการ
สำหรับสมาชิกของผู้ให้บริการ Velcom การเติมเงินในบัญชีโทรศัพท์มือถือสามารถทำได้หลายวิธี ขั้นตอนการชำระเงินแต่ละขั้นตอนเป็นแบบพื้นฐานและเรียบง่าย นอกจากนี้ สามารถทำได้ค่อนข้างง่ายหากคุณเพิ่มการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ลงในเทมเพลต
กฎข้อเดียวที่สำคัญสำหรับผู้ที่ชำระค่าการสื่อสารทางไกลคือต้องระบุรายละเอียดการชำระเงินอย่างระมัดระวังโดยไม่ทำผิดพลาด องค์กรธนาคารจะไม่สามารถคืนเงินที่ส่งไปยังหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง และไม่สามารถทำได้ผ่านผู้ให้บริการเสมอไป