คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

รายการคำขอ USSD ทั้งหมดสำหรับสมาชิก A1 (velcom) ค้นหาวันที่ของการรับส่งข้อมูลโดย Velcom วิธีค้นหาแผนภาษีใน Velcom: ภาพรวมของวิธีการทั้งหมด วิธีเปลี่ยนแผนภาษีใน Velcom

เราได้พยายามรวบรวมคำถามที่พบบ่อยของสมาชิกของเราและคำตอบสำหรับพวกเขา หากคุณมีคำถาม คำตอบที่คุณไม่พบในรายการ คุณสามารถถามโดยใช้แบบฟอร์มพิเศษ

  • คลิก "บันทึก" - ​​ไฟล์จะเริ่มดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เรียกใช้ไฟล์ด้วยซอฟต์แวร์แล้วคลิก "เริ่ม"

ระหว่างการอัปเดต (จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที) ห้ามปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ห้ามถอดโมเด็มออกจากพอร์ต USB

  • หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น คลิก "เสร็จสิ้น"
  • หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "ในการเชื่อมต่อ คุณต้องลงทะเบียนในเครือข่ายที่พร้อมใช้งาน" เมื่อเชื่อมต่อ


    ก) ติดตั้งโมเด็มในพอร์ต USB อื่น (หากเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ติดตั้งโมเด็มที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์)
    b) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้ตรวจสอบความแรงของสัญญาณเครือข่าย

  • หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อล้มเหลว (ไม่มีเครือข่าย สัญญาณต่ำ)" เมื่อเชื่อมต่อ?

    ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
    ก) ติดตั้งโมเด็มในพอร์ต USB อื่น (หากเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ติดตั้งโมเด็มที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์)
    b) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้ตรวจสอบประเภทการเชื่อมต่อ (เครื่องมือ - ตัวเลือก - ทั่วไป - ประเภทการเชื่อมต่อ) หากเลือก NDIS ให้เลือก RAS (โมเด็ม) หากเลือก RAS (โมเด็ม) ให้เลือก NDIS);
    c) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้เลือกโปรไฟล์ที่สอดคล้องกับแผนภาษีของคุณหรือแพ็คเกจบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" หากไม่มีอยู่ ให้สร้างขึ้นด้วยตนเองโดยใช้คำแนะนำด้านบน
    d) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้ตรวจสอบความแรงของสัญญาณเครือข่าย
    จ) ระบุเครือข่ายด้วยตนเองในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G (เครื่องมือ - ตัวเลือก - เครือข่าย - โหมดการลงทะเบียน - ค้นหาและลงทะเบียนด้วยตนเอง แล้วคลิกปุ่มรีเฟรช หลังจากที่โปรแกรมพบเครือข่าย velcom ให้เลือกเครือข่ายนี้แล้วคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน") ;
    f) ทดสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

  • หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อล้มเหลว" เมื่อเชื่อมต่อ?

    ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
    ก) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G คุณต้องตรวจสอบโปรไฟล์อินเทอร์เน็ตและเลือกโปรไฟล์ที่เหมาะสมสำหรับแผนภาษีของคุณหรือแพ็คเกจบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ"
    b) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้ตรวจสอบประเภทการเชื่อมต่อ (เครื่องมือ - ตัวเลือก - ทั่วไป - ประเภทการเชื่อมต่อ) หากเลือก NDIS ให้เลือก RAS (โมเด็ม) หากเลือก RAS (โมเด็ม) ให้เลือก NDIS
    c) ทดสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

  • หากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว แต่ไม่มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับอินเทอร์เน็ต

    ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
    a) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G ให้ตรวจสอบประเภทการเชื่อมต่อ (เครื่องมือ - ตัวเลือก - ทั่วไป - ประเภทการเชื่อมต่อ) หากเลือก NDIS ให้เลือก RAS (โมเด็ม) หากเลือก RAS (โมเด็ม) ให้เลือก NDIS);

    c) ทดสอบอินเทอร์เน็ตผ่านเว็บเบราว์เซอร์อื่น
    d) ตรวจสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
    จ) ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจบล็อกการเชื่อมต่อ)

  • หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ถูกปิดใช้งานหรือไม่พร้อมใช้งาน" เมื่อเชื่อมต่อ

    ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
    ก) ติดตั้งโมเด็มในพอร์ต USB อื่น (หากเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ติดตั้งโมเด็มที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์)
    b) ทดสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

  • หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "619/628" เมื่อเชื่อมต่อ?

    ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
    ก) ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณเป็นเงินสด
    b) ในโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G เลือกโปรไฟล์ที่สอดคล้องกับแผนภาษีของคุณหรือแพ็คเกจบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" หากไม่มี ให้สร้างด้วยตนเองโดยใช้คำแนะนำด้านบน
    c) ถอดซิมการ์ดออกจากโมเด็มแล้วใส่กลับเข้าไปในโมเด็ม
    d) ติดตั้งโปรแกรมอินเทอร์เน็ต 3G อีกครั้ง
    จ) ทดสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

  • หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "633" เมื่อเชื่อมต่อ?

    ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
    ก) รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ;
    b) ติดตั้งโมเด็มในพอร์ต USB อื่น (หากเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ติดตั้งโมเด็มที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์)
    c) ทดสอบโมเด็มบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

  • หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "การโทรผ่านโอเปอเรเตอร์หรือด้วยตนเอง" เมื่อเชื่อมต่อ?

    หากข้อผิดพลาด “การโทรผ่านตัวดำเนินการหรือด้วยตนเอง” ปรากฏขึ้นระหว่างการเชื่อมต่อ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างแล้วลองอีกครั้ง:
    ก) จำเป็นต้องยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง "การโทรผ่านตัวดำเนินการ" บนแท็บขั้นสูงในโฟลเดอร์การเชื่อมต่อเครือข่าย

    • สำหรับ Windows XP: เริ่ม - แผงควบคุม (การตั้งค่า - แผงควบคุม) - การเชื่อมต่อเครือข่าย
    • สำหรับ Windows 7 (Vista): เริ่ม - แผงควบคุม - ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน - เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์);
    • สำหรับ Windows 8: แป้นพิมพ์ลัด WIN+X - แผงควบคุม - ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน - เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์)
  • หากเกิดข้อผิดพลาด "720. ไม่มีโปรโตคอลควบคุมเครือข่าย PPP ที่กำหนดค่าไว้สำหรับการเชื่อมต่อของคุณ หรือไม่ได้ติดตั้งโปรโตคอลเครือข่ายที่เหมาะสม"?

    ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนโปรโตคอลเครือข่ายระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างและลองอีกครั้ง:
    ก) ลองทำการคืนค่าระบบหากยังไม่ได้ปิดใช้งาน
    ข) พยายามหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้บนอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง
    c) ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

  • ดีลิงค์ DWM-157

    • ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือกตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ด้วยซอฟต์แวร์
    • คลิก "บันทึก" - ​​ไฟล์จะถูกดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
    • เปิดเครื่องรูดและเรียกใช้จากโฟลเดอร์ "ZTE MF180" ไฟล์ "setup.exe"

    ระหว่างการติดตั้ง (จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที) ห้ามปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ห้ามถอดโมเด็มออกจากพอร์ต USB

    ฉันจะเพิ่มหมายเลขสมาชิกใน "บัญชีดำ" ได้อย่างไร

    หากโทรศัพท์ของคุณมีฟังก์ชันนี้ให้ คุณสามารถใช้ได้โดยอ้างอิงจากคู่มือโทรศัพท์ บริษัท A1 ไม่มีบริการบัญชีดำ

    ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าบัญชีส่วนตัวของฉันเชื่อมต่ออยู่?

    ตรวจสอบความพร้อมของบริการได้โดยกด USSD *141*3*6# โทรออก

    ฉันจะเชื่อมต่อบัญชีส่วนตัวของฉันได้อย่างไร?

    สมาชิกที่ลงนามในสัญญาหลังวันที่ 21 ธันวาคม 2010 จะได้รับการเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ หากคุณปิดใช้งานบริการ คุณสามารถเปิดใช้งานได้:

    ขั้นตอนที่ 1: กด USSD จากโทรศัพท์ของคุณ *141*3*6# โทรออก
    ขั้นตอนที่ 2: ตอบกลับด้วยรหัส PUK1 ของซิมการ์ดของคุณ
    ขั้นตอนที่ 3: ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ https://my.a1.by

    การเชื่อมต่อสามารถทำได้โดยการติดต่อบริษัท:

    • โดยโทรไปที่ศูนย์ติดต่อ 150 (คุณต้องให้รหัสเข้าใช้)
    • ในศูนย์บริการและการขาย (มีหนังสือเดินทางติดตัว)
    • ณ จุดขายและบริการทนายความ (มีหนังสือเดินทางติดตัว)

    ฉันจะรับรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลได้อย่างไร

    คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านที่คุณใช้โดยส่ง USSD *141*0# โทรออก.

    หากคุณใช้การเฝ้าระวังวิดีโอ, การตรวจสอบดาวเทียม, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, แผนภาษี Non-stop 7.5 จะใช้รหัส PUK1 ของซิมการ์ดเป็นรหัสผ่านเฉพาะ

    สามารถใช้ซิมการ์ด PUK1 เป็นรหัสผ่านสำหรับสมาชิกแผนภาษีอื่น ๆ ได้ที่ศูนย์ขายและศูนย์บริการ A1 หรือจุดขายและบริการทนายความ (ตามใบสมัครและเอกสารแสดงตน)

    ฉันต้องการเปลี่ยนแผนของฉัน แผนภาษีจะเปลี่ยนแปลงเมื่อใด

    การเปลี่ยนแปลงแผนภาษี เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณออกจากแอปพลิเคชัน โปรดทราบ: หากในขณะที่ดำเนินการสมัครเพื่อเปลี่ยนแผนภาษี หมายเลขถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายการสื่อสารของบริษัทเนื่องจากหนี้สินหรือเนื่องจากการใช้บริการหยุดชั่วคราว แอปพลิเคชันดังกล่าวจะไม่ได้รับการดำเนินการ หลังจากการคืนค่าบริการ / การปิดใช้งานบริการ "หยุดชั่วคราว" คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันใหม่สำหรับเปลี่ยนแผนภาษีได้หากจำเป็น

    ฉันจะกำหนด/เปลี่ยนหมายเลข "รายการโปรด" ได้อย่างไร

    ลูกค้าให้บริการตามแผนภาษี A1กำหนด/เปลี่ยนหมายเลข "รายการโปรด" สามารถ:
    1) ใช้ USSD *141*3*3# โทรออกจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ
    2) ด้วยความช่วยเหลือของ CCIS

    ลูกค้าให้บริการตามแผนภาษี เฮ้(ถ้ามี):
    1) ใช้ USSD *126*7# โทรออก
    2) ด้วยความช่วยเหลือของ CCIS

    คุณสามารถดูหมายเลข "โปรด" ที่ได้รับมอบหมาย หากจำเป็น ให้เปลี่ยนหรือเพิ่มหมายเลขโดยกด USSD จากโทรศัพท์ของคุณ *141*3*3# โทรออกจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ

    ฉันไม่ต้องการฟังโฆษณาของคุณเมื่อโทรไปที่ 150 ฉันจะปิดการใช้งานบริการนี้ได้อย่างไร

    สำหรับเชื่อมต่อบริการ วันหยุดโรมมิ่ง» มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแบบครั้งเดียว ซึ่งจะถูกหักภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเชื่อมต่อบริการจากยอดคงเหลือในจำนวนเดียวตามอัตราภาษีของบริษัท

    สำหรับการใช้บริการ Roaming.Business» มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนซึ่งจะถูกเรียกเก็บภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเปิดใช้งานบริการจากยอดคงเหลือในจำนวนเดียวตามอัตราภาษีของบริษัท หากผู้ใช้บริการไม่ได้ปิดใช้งานบริการ Roaming.Business ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับบริการนี้จะถูกหักโดยอัตโนมัติจากยอดคงเหลือในจำนวนเดียวไม่เกินวันที่ 5 (ห้า) ของแต่ละเดือนและแสดงในใบแจ้งหนี้สำหรับบริการสื่อสารของ เดือนที่มีการหักเงิน

    โดยไม่คำนึงถึงวันของการเชื่อมต่อ / การเปลี่ยนแปลงของบริการ ค่าธรรมเนียมแบบครั้งเดียว / ค่าสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเต็มจำนวน

    สิ่งสำคัญ: สามารถเปิดใช้งานบริการ "Roaming.Vacation" หรือ "Roaming.Business" ได้ไม่เกิน 1 ครั้งในเดือนเดียวกัน สิ่งนี้ไม่ได้คำนึงถึงความจริงของการเชื่อมต่อบริการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความพร้อมใช้งานในเดือนปัจจุบันด้วย

    ค่าโทรโรมมิ่งเป็นอย่างไร?

    อัตราค่าบริการโรมมิ่งดำเนินการต่อนาที ชำระตามอัตราค่าบริการโรมมิ่ง
    การหักเงินในการโรมมิ่งจะดำเนินการเมื่อได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเงินคงค้างจากพันธมิตรที่โรมมิ่ง การเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้ายอาจเกิดขึ้นช้ากว่าการใช้บริการจริงในการโรมมิ่ง ดังนั้นจึงอาจมีการเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลืออย่างรวดเร็ว

    ทำไมค่าบริการ (โทร/SMS) ต่างกันในแต่ละประเทศและระหว่างผู้ให้บริการ?

    สรุปข้อตกลงการโรมมิ่งระหว่างผู้ให้บริการมือถือสองรายตามลำดับแต่ละฝ่ายกำหนดเงื่อนไขของตนเองในนั้นกำหนดอัตราภาษีของตนเอง นอกจากนี้ ค่าบริการในการโรมมิ่ง (การโทร, SMS, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) อาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ

    จะมีการคิดค่าบริการโทรข้ามแดนอัตโนมัติอย่างไรหากหมายเลขโทรศัพท์นั้นถูกโอนไปยังหมายเลขอื่นหรือไปยังหมายเลขข้อความเสียง?

    การส่งต่อแบบไม่มีเงื่อนไขจะจ่ายตามอัตราภาษีของบริษัท A1 และการส่งต่อด้วยเงื่อนไขที่กำหนด (เช่น "สมาชิกไม่รับสาย") - ตามอัตราค่าบริการโรมมิ่ง: สำหรับการโทรเข้าและโทรออก

    รวมนาที/เมกะไบต์/SMS/MMS ที่ใช้ในการโรมมิ่งหรือไม่

    SMS ขาเข้าในการโรมมิ่งมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

    คุณไม่ต้องจ่ายสำหรับ SMS ที่เข้ามาในการโรมมิ่ง ผู้ส่งข้อความเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย

    ฉันต้องเปลี่ยนหมายเลขศูนย์ SMS ในการตั้งค่าโทรศัพท์ข้ามเขตหรือไม่

    ไม่จำเป็น จำนวนศูนย์ SMS ทั้งในเบลารุสและโรมมิ่งจะเท่ากันสำหรับสมาชิกของเรา: +375296009000

    วิธีการเติมเงินในต่างประเทศ?

    คุณสามารถเติมยอดเงินของคุณในการโรมมิ่งโดยใช้บัตรชำระเงินด่วน บริการ SMS-banking ระบบชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตต่างๆ
    บัตรชำระเงินด่วน คุณสามารถใช้คำขอ USSD ได้โดยกด *141*4# จากโทรศัพท์ของคุณ (โดยที่เครือข่ายที่คุณลงทะเบียนรองรับ USSD) หลังจากได้รับคำตอบจากคำขอของคุณแล้ว คุณต้องป้อนรหัส 14 หลักที่ระบุบนบัตร หลังจากเปิดใช้งาน ยอดคงเหลือจะถูกเติมโดยอัตโนมัติ บัตรชำระเงินด่วนยังสามารถเปิดใช้งานโดยใช้บัญชีส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ https://my.a1.by (รายการเมนู "ข้อมูลทางการเงิน/การชำระเงินด้วยบัตร EO") ผ่านแอปพลิเคชันเมนู a1 ในโทรศัพท์มือถือ และ โดยส่ง SMS พร้อมรหัสบัตรชำระเงินด่วนไปที่ 411 (หรือ +375296000411) ค่าใช้จ่ายของ SMS จ่ายตามอัตราค่าบริการโรมมิ่ง
    - ในการเติมบัญชีโดยใช้ SMS-banking คุณควรส่ง SMS ไปยังหมายเลขบริการใดหมายเลขหนึ่ง (ขึ้นอยู่กับธนาคารที่คุณให้บริการ) โดยระบุประเภทการดำเนินการ, รหัสสำหรับการทำงานกับบริการ (รหัสผ่าน), จำนวนเงินที่ชำระ, ตัวระบุการชำระเงินหมายเลขโทรศัพท์ ค่าใช้จ่ายของ SMS จะจ่ายตามอัตราค่าบริการโรมมิ่ง
    การเติมเงินในบัญชีเป็นไปไม่ได้สำหรับสมาชิกที่มีการจำกัดการโทรออก หรือการให้บริการถูกระงับ
    - คุณยังสามารถใช้ระบบการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการเหล่านี้และขั้นตอนการชำระเงิน ตั้งค่าโมเด็ม และเปิดใช้งาน "International roaming"/SMS roaming service

    ฉันสามารถรับสายในขณะที่โทรศัพท์กำลังใช้การรับส่งข้อมูลได้หรือไม่

    หากคุณใช้บริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" ในเครือข่าย 2G คุณจะสามารถรับสายได้ก็ต่อเมื่อไม่มีการรับ / ส่งข้อมูลในขณะที่โทร
    หากคุณใช้บริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" ในเครือข่าย 3G คุณสามารถรับและโทรออกได้โดยไม่รบกวนการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณ
    หากคุณใช้บริการ "การถ่ายโอนข้อมูล" แสดงว่าคุณไม่มีโอกาสดังกล่าว นี่เป็นเพราะลักษณะเฉพาะของเทคโนโลยี CSD เอง

    อะไรกำหนดความเร็วของการถ่ายโอนข้อมูลเมื่อทำงานกับบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ"?

    ความเร็วของการถ่ายโอนข้อมูลในเครือข่าย 3G ขึ้นอยู่กับ: - ระยะทางของผู้สมัครสมาชิกจากสถานีฐาน - ความหนาแน่นของการพัฒนาเมือง
    - การรบกวนในท้องถิ่น
    - ความเร็วของสมาชิก
    - ปริมาณงานของสถานีฐาน
    เมื่อทำงานบนอินเทอร์เน็ต ความเร็วก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ปัจจัยที่ไม่ขึ้นกับเครือข่าย A1:
    - ความสามารถและ/หรือข้อจำกัดของเซิร์ฟเวอร์ที่ดาวน์โหลดข้อมูล
    - ความแออัดของช่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตไปยังเครือข่าย A1
    - จำนวนสตรีมที่จัดสำหรับการดาวน์โหลด;
    - การตั้งค่าพารามิเตอร์ของโปรโตคอล TCP / IP ในระบบปฏิบัติการพีซี
    - ตำแหน่งของสมาชิก: ในร่มหรือกลางแจ้ง
    นอกจากนี้ อุปกรณ์ที่ใช้โดยผู้ใช้บริการกำหนดขีดจำกัดความเร็ว

    ฉันไม่สามารถใช้โมเด็มได้เพราะ เมื่อสร้างการเชื่อมต่อ โมเด็มมีปัญหา: "ข้อผิดพลาด 619"

    สาเหตุของข้อผิดพลาดเมื่อใช้โมเด็ม USB สามารถ:
    - ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (ทั้งที่ระดับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์โมเด็มขัดแย้งกับแอปพลิเคชันอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ)
    - ข้อผิดพลาดเมื่อกำหนดการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต
    - ปัญหาของโมเด็มของคุณในระดับฮาร์ดแวร์ (ผิดพลาด)

    ที่แนะนำ:
    - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องโดยไปที่ "คุณสมบัติของระบบ-ฮาร์ดแวร์"
    - เชื่อมต่อโมเด็ม USB เข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
    - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเชื่อมต่อหลังจากที่ระบบปฏิบัติการโหลดเต็มแล้วเท่านั้น
    - ถอดสายโมเด็มออกจากสายทั้งหมดแล้วเชื่อมต่อใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อแบบมีสายมีความน่าเชื่อถือ
    - ลบไดรเวอร์โมเด็มและการกำหนดค่าแล้วติดตั้งอีกครั้ง เลือกแผนบริการที่เหมาะสม

    หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้ข้างต้น ให้ลอง:
    - เชื่อมต่อโมเด็มกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
    - เชื่อมต่อโมเด็มรุ่นอื่นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

    "ข้อผิดพลาด 678: คอมพิวเตอร์ระยะไกลไม่ตอบสนอง" หมายความว่าอย่างไร

    ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหาก:
    ก) เมื่อมีเงินไม่เพียงพอในงบดุล (ยอดคงเหลือเป็นศูนย์ / มีหนี้ / ยังไม่ได้ชำระบัญชีปกติ);
    ขอแนะนำให้เติมยอดคงเหลือและหลังจากที่เงินเข้าบัญชีแล้ว ให้ปิดและรีสตาร์ทโมเด็ม
    b) ติดตั้งโมเด็มไม่ถูกต้อง
    ขอแนะนำให้ลองติดตั้งโมเด็มใหม่ด้วยตัวเอง
    ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำอีก ให้ติดต่อฝ่ายขายและศูนย์บริการ A1

    ฉันไม่สามารถบันทึกการตั้งค่าได้ หน้าจอแสดง: "อนุญาตเพียง 70 ชุดเท่านั้น"

    ลบบัญชีทั้งหมดในการตั้งค่าการกำหนดค่าหรืออัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์

    หมายความว่าอย่างไร: "ข้อผิดพลาด 734: PPP Link Control Protocol ถูกยกเลิก"

    ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อมีการรับสัญญาณมือถือไม่เพียงพอ ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านที่ป้อนไม่ถูกต้อง สตริงการเริ่มต้นโมเด็มที่เขียนไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าความปลอดภัยที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ สาเหตุอาจเป็นการรวมซอฟต์แวร์บีบอัดข้อมูล การบีบอัดข้อมูลโดยโมเด็ม การจัดการข้อผิดพลาดโดยโมเด็ม และสามารถตรวจสอบได้ในฟิลด์ "ใช้การบีบอัดส่วนหัวของ IP" ในคุณสมบัติของโปรโตคอล TCP / IP นอกจากนี้ ข้อผิดพลาด 734 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้เปิดใช้งานบนหมายเลขสมาชิก
    ที่แนะนำ:
    - ย้ายโทรศัพท์ไปที่อื่น (ถ้าเป็นไปได้ ให้ใกล้หน้าต่างมากขึ้น)
    - ตรวจสอบชื่อและรหัสผ่านในคุณสมบัติของโมเด็ม
    - ทีละอักขระ ตรวจสอบสตริงการเริ่มต้นโมเด็ม:
    AT+CGDCONT=1,"IP","web1.a1.by" สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐาน
    AT+CGDCONT=1,"IP","web2.a1.by" สำหรับแพ็คเกจ WEB 25;
    AT+CGDCONT=1,"IP","web3.a1.by" สำหรับแพ็คเกจ WEB 250;
    AT+CGDCONT=1,"IP","vmi.a1.by" สำหรับ WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, แพ็คเกจต่อเนื่อง;
    AT+CGDCONT=1,"IP","wap.a1.by" สำหรับแพ็คเกจ A1 WAP;
    AT+CGDCONT=1,"IP","web.a1.by" สำหรับแพ็คเกจ A1 WEB;
    AT+CGDCONT=1,"IP","plus.a1.by" สำหรับแพ็คเกจ A1 WEB PLUS;
    AT+CGDCONT=1,"IP",","เผ..
    - ในคุณสมบัติของโมเด็ม ปิดใช้งานการจัดการข้อผิดพลาดโดยโมเด็มและการบีบอัดข้อมูลโดยโมเด็ม ปิดใช้งานการบีบอัดข้อมูลซอฟต์แวร์ในการตั้งค่า PPP ปิดใช้งานการบีบอัดซอฟต์แวร์ของส่วนหัว IP ในคุณสมบัติของโปรโตคอล TCP / IP
    - ตรวจสอบความเร็วพอร์ตสำหรับโมเด็มในคุณสมบัติของโมเด็ม (โดยปกติคือ 57600 kbps หรือ 115200 kbps สำหรับรุ่นปี 2005 และใหม่กว่า ค่าที่สูงกว่านั้นเป็นไปได้)
    - ในคุณสมบัติการเชื่อมต่อในแท็บ "ความปลอดภัย" เลือก "ปกติ" (การตั้งค่าที่แนะนำ) และในช่อง "ใช้ระหว่างการตรวจสอบ" เลือก "รหัสผ่านที่ไม่ปลอดภัย"

    บริการ CLICK คืออะไร และมีข้อดีอย่างไร?

    CLICK เป็นบริการที่ช่วยให้คุณได้รับข้อความสาระบันเทิงแบบโต้ตอบบนโทรศัพท์มือถือของคุณโดยอัตโนมัติในโหมดสแตนด์บาย
    คลิกทำให้สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับโปรโมชั่นของบริษัท A1, เข้าร่วมแบบทดสอบและแบบสำรวจ, ติดตามข่าวสารเศรษฐกิจ, ธุรกิจ, วัฒนธรรม, ข่าวกีฬา, ชี้แจงอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันและการพยากรณ์อากาศ, ทำความคุ้นเคยกับโปสเตอร์ของกิจกรรม, แสดงความยินดี คำแนะนำจากสไตลิสต์
    บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิกทุกคนของ บริษัท ที่มีซิมการ์ดที่มีแอปพลิเคชัน STK คลิกและเปิดใช้งานบริการ CLICK

    การเปิด/ปิดใช้งานบริการ CLICK มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

    การเปิดใช้งานบริการ CLICK ไม่มีค่าใช้จ่ายและให้บริการโดยไม่มีค่าสมัคร ข้อความขาเข้าทั้งหมดมีให้ฟรี

    ความสนใจ!จ่ายเนื้อหาที่สั่งซื้อ! ค่าใช้จ่ายระบุไว้ในรายการเมนู "เพิ่มเติม" ซึ่งมีข้อมูลฟรี การเข้าถึงทรัพยากร WAP จะคิดค่าบริการแยกต่างหากและขึ้นอยู่กับบริการที่ใช้ในการสั่งซื้อองค์ประกอบสื่อ ("อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" หรือ "การถ่ายโอนข้อมูล") ในการโรมมิ่ง โดยมีเงื่อนไขว่าใช้บริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" หรือ "การถ่ายโอนข้อมูล" การเข้าถึงทรัพยากร WAP จะถูกเรียกเก็บตามอัตราการโรมมิ่ง

    การเปลี่ยนผู้ให้บริการมือถือโดยที่ยังคงหมายเลขโทรศัพท์ไว้ราคาเท่าไหร่?

    เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย A1 ด้วยหมายเลขของตนเอง สมาชิกจะชำระเงินล่วงหน้าตามแผนภาษีที่เลือก

    ฉันสามารถเปลี่ยนตัวดำเนินการหลายครั้งภายใน MNP ได้หรือไม่

    สมาชิกมีสิทธิ์ใช้บริการ "Number portability" ได้อีกครั้งภายใน 90 วันนับจากเวลาที่ย้ายครั้งล่าสุด

    ฉันอายุ 16 ปี ฉันสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย A1 โดยไม่มีพ่อแม่ได้หรือไม่

    บริษัท A1 ทำสัญญาเพื่อให้บริการโทรคมนาคมกับผู้เยาว์อายุ 14 ถึง 18 ปี โดยได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากตัวแทนทางกฎหมาย ได้แก่ พ่อแม่ พ่อแม่บุญธรรม หรือผู้ปกครอง ในการสรุปข้อตกลง ข้อกำหนดเบื้องต้นคือการปรากฏตัวส่วนบุคคลของผู้เยาว์และตัวแทนทางกฎหมายของเขาพร้อมหนังสือเดินทางและเอกสารยืนยันสิทธิ์ของผู้ใหญ่ในการอนุมัติการสรุปข้อตกลง (เครื่องหมายในหนังสือเดินทางของผู้ปกครอง, สูติบัตรของเด็ก, a เอกสารการเป็นผู้ปกครอง) คุณสามารถสรุปข้อตกลงในการให้บริการ PRIVET ได้ตั้งแต่อายุ 14 ปี หากคุณมีหนังสือเดินทางโดยไม่มีตัวแทนทางกฎหมาย (ด้วยตัวคุณเอง)

    ทำไมพวกเขาไม่พิมพ์ใบอนุญาตขับรถของฉันให้ฉัน

    ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการโทรของผู้สมัครสมาชิกนั้นจัดหาโดยบริษัทโดยตรงให้กับบุคคลที่ได้ทำข้อตกลงเกี่ยวกับการให้บริการโทรคมนาคม หรือตัวแทนผู้มีอำนาจของเขาต่อหน้าหนังสือมอบอำนาจ เป็นไปได้ที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าพลเมืองที่สมัครเข้าใช้ศูนย์การขายและการบริการ A1 เป็นลูกค้าที่ได้ทำการสรุปข้อตกลงการบริการรูมเซอร์วิสจริงๆ เมื่อมีการแสดงเอกสารแสดงตนเท่านั้น ตามพระราชกฤษฎีกาของประธานาธิบดีแห่งสาธารณรัฐเบลารุสฉบับที่ 294 เมื่อวันที่ 3 มิถุนายน 2551 เอกสารแสดงตน "ในการจัดทำเอกสารประชากรของสาธารณรัฐเบลารุส" ได้แก่ หนังสือเดินทางของพลเมืองของสาธารณรัฐเบลารุส ใบอนุญาตผู้พำนักในสาธารณรัฐเบลารุส ใบรับรองผู้ลี้ภัย เอกสารอื่น ๆ ที่ออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจของสาธารณรัฐเบลารุส รวมทั้งใบขับขี่ ไม่มีสถานะของเอกสารแสดงตน

    หากการเปลี่ยนเส้นทางจากหมายเลขของคุณไปยังหมายเลขสมาชิก A1 คุณจะต้องชำระเงินเป็นการโทรอินทราเน็ต
    - เมื่อโอนสายไปยังหมายเลขที่อยู่ในเครือข่ายมือถืออื่น คุณจะต้องชำระค่าโทรเป็นการโทรออกไปยังเครือข่ายอื่นตามแผนภาษีของคุณ
    - การส่งต่อไปยังหมายเลขข้อความเสียงฟรีในเครือข่าย A1
    โปรดทราบ: ในการโรมมิ่งระหว่างประเทศ ในกรณีที่ตั้งค่าการส่งต่อ (รวมถึงหมายเลขวอยซ์เมล) คุณจะต้องชำระค่าบริการทั้งสายเรียกเข้าและโทรออกตามอัตราค่าบริการโรมมิ่ง ในเครือข่าย A1 การโอนสายจะถูกเรียกเก็บเป็นการโทรออกจากหมายเลขของคุณตามแผนภาษีและทิศทางการโอนสายของคุณ

    ค่าโทรจากโทรศัพท์บ้านไปยังโทรศัพท์มือถือของฉันราคาเท่าไหร่?

    คุณสามารถดูค่าโทรจากโทรศัพท์บ้านไปยังโทรศัพท์มือถือได้จากเว็บไซต์ www.beltelecom.by หรือโทร 164 อัตราภาษีเหล่านี้จัดทำโดย RUE Beltelecom

    ผู้ที่ใช้บริการด้านการสื่อสารของบริษัทเซลลูลาร์มักจะลืมเงื่อนไขในการให้บริการหมายเลขของตน เมื่อคุ้นเคยกับการโทรปกติไปยังปลายทางเฉพาะและค่าบริการที่เกี่ยวข้อง สมาชิกต้องทำงานอย่างหนักเพื่อค้นหาว่าค่าบริการนี้จะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด เช่น โทรไปต่างประเทศ เป็นต้น

    เพื่อไม่ให้เข้าสู่สถานการณ์ดังกล่าวก็เพียงพอที่จะค้นหาว่าอัตราใดสำหรับแผนภาษีที่เลือกใช้ในซิมการ์ด จะค้นหาแผนภาษีสำหรับ Velcom และชี้แจงข้อกำหนดในการให้บริการได้อย่างไร สามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญบริการจัดส่ง? คำถามเหล่านี้จะกล่าวถึงในบทความ

    วิธีค้นหาแผนภาษีใน Velcom: ตัวเลือกที่เป็นไปได้

    เกี่ยวกับหมายเลขของเขา สมาชิกสามารถรับข้อมูลได้หลายวิธี ตามอัตภาพพวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: ผ่านระบบบริการตนเองหรือด้วยความช่วยเหลือของพนักงานบริการของผู้ให้บริการที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้

    การรับข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับสถานะบัญชี รายการบริการและตัวเลือกที่เชื่อมต่อนั้นไม่มีค่าใช้จ่าย มาดูวิธีการแต่ละอย่างที่สามารถใช้เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับภาษี Velcom อย่างละเอียดยิ่งขึ้น (อัตราภาษีนิติบุคคล ตัวเลือกสำหรับบุคคล)

    การใช้บริการจัดการหมายเลขอัตโนมัติ

    ผู้ดำเนินการบริการ Velcom ได้พัฒนาบริการทั้งหมดที่มีไว้สำหรับสมาชิกของบริษัทนี้ และช่วยให้คุณสามารถดำเนินการจัดการจำนวนเต็มได้: เปลี่ยนแปลงอัตราภาษี เปิดและปิดใช้งานบริการ ดูข้อมูลต้นทุน และรับข้อมูลอื่นๆ สำหรับผู้ที่ใช้บริการด้านการสื่อสารและคุ้นเคยกับบริการนี้อยู่แล้ว คำถามเกี่ยวกับวิธีค้นหาอัตราภาษีสำหรับ Velcom นั้นไม่เกี่ยวข้องเพราะข้อมูลทั้งหมดอยู่ในมือ คุณสามารถรับได้ในวิธีที่สะดวก: ผ่านบริการ USSD โดยโทรไปยังหมายเลขสั้น ๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

    จะค้นหาแผนภาษีสำหรับ Velcom ผ่านเว็บอินเตอร์เฟสได้อย่างไร

    หากคุณต้องการเข้าถึงหมายเลขของคุณอย่างเต็มรูปแบบ ดูและจัดการบริการ บัญชี และเปลี่ยนแปลงอัตราภาษีของ Velcom ได้ตลอดเวลา ("Everyone says", "Smart" ฯลฯ ) เราขอแนะนำให้ใช้อินเทอร์เฟซบนเว็บ โดยไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท มือถือและคลิกที่ลิงค์ "บัญชีส่วนตัว" คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าแรก

    ที่นี่ ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงได้ คุณจะต้องลงทะเบียน ทำได้ไม่ยาก คุณควรอ่านคำแนะนำที่อยู่ในแบบฟอร์มนี้อย่างละเอียด ขั้นตอนนี้ดำเนินการเพียงครั้งเดียว ในอนาคต สมาชิกจะสามารถเปิดหน้าส่วนตัวของเขาได้ตลอดเวลาโดยใช้รหัสผ่านที่กำหนด ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เมื่อได้รับโอกาสในการดูข้อมูลตามจำนวนแล้ว บุคคลที่เป็นลูกค้าของ Velcom จะสามารถดำเนินการใดๆ "เมื่อคลิก" ได้

    ระบบข้อมูลเสียง

    สำหรับผู้ที่ใช้ซิมการ์ดสีเหลือง ผู้ที่ดูดซับข้อมูลที่ได้รับด้วยเสียงได้ดีขึ้น ได้มีการพัฒนาระบบข้อมูลเสียง โดยกดหมายเลขรวมกัน 411 (+ ปุ่มหมุน) จากหมายเลขของคุณ คุณจะได้รับบริการมัลติฟังก์ชั่น การเลือกรายการที่เหมาะสมเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นก็เพียงพอแล้ว โปรดทราบว่าคุณยังสามารถดำเนินการใดๆ กับหมายเลขได้ที่นี่ นอกจากนี้ คุณสามารถกดปุ่มเชื่อมต่อกับโอเปอเรเตอร์ได้ทุกเมื่อ หากการกระทำบางอย่างทำให้เกิดปัญหา และคุณจำเป็นต้องชี้แจงความแตกต่างบางประการ

    คำขอใช้บริการระยะสั้น (USSD)

    หากคุณสนใจใน "Velkom" ใช้วิธีแจ้งทาง SMS คุณสามารถส่งคำขอ USSD จากซิมการ์ดที่คุณต้องการรับข้อมูลได้ดังนี้: *141*2*1# + ปุ่มหมุน

    ในการตอบคำถามดังกล่าว ผู้ให้บริการจะส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังหมายเลขของลูกค้าที่มีชื่อภาษี อย่างไรก็ตาม คำขอนี้เหมาะสำหรับสมาชิกที่ไม่เข้าใจหมายเลขของตนและต้องการรีเฟรชในความทรงจำ อันที่จริงในข้อความที่ส่งโดยบริการอัตโนมัติเพื่อตอบสนองต่อชุดค่าผสมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ก็มีหมายเลขโทรศัพท์ด้วย

    การดูข้อมูลภาษี

    หลังจากที่ลูกค้าทราบว่าเขาใช้อัตราภาษีใดกับหมายเลขของเขา คุณสามารถชี้แจงได้อย่างง่ายดายว่าเงื่อนไขใดบ้างที่นำไปใช้กับเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เรากำลังพูดถึงต้นทุนของบริการสื่อสาร จำนวนค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก (ถ้ามี) จำนวนแพ็คเกจที่สามารถรวมในการชำระเงินรายเดือนหรือรายวัน สะดวกกว่าที่จะทำผ่านแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของโอเปอเรเตอร์ซึ่งสามารถพบได้ง่ายผ่านเครื่องมือค้นหา ถัดไป คุณต้องค้นหาชื่อที่ต้องการในส่วนของเว็บไซต์ "Tariffs" Velcom (เช่น "Smart") และทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไข:

    • คุณต้องจ่าย 14.50 รูเบิลต่อเดือนเพื่อใช้แผนภาษี
    • สำหรับค่าธรรมเนียมที่ระบุ สมาชิกจะได้รับฟรีหกร้อยนาที ซึ่งเขาสามารถใช้ดุลยพินิจของตนเองได้ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงว่าขีดจำกัดนี้ไม่รวมการโทรไปยังหมายเลขสั้น (ผู้ให้บริการเนื้อหาบุคคลที่สาม) และการโทรไปยังปลายทางระหว่างประเทศ
    • นอกจากนี้ยังสามารถโทรไปยังหมายเลข "โปรด" (ซึ่งกำหนดได้ไม่เกินห้าหมายเลข) โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายภายในขีดจำกัดที่กำหนดไว้ หากหมดแล้วการโทรจะยังคงฟรีสำหรับหมายเลขที่เลือกในรายการหมายเลข "โปรด"
    • ใช้อินเทอร์เน็ตด้วยค่าสมัคร 14.50 รูเบิล ต่อเดือนสามารถให้บริการฟรีภายในหนึ่งกิกะไบต์

    ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็มของแผนภาษีอัจฉริยะและภาษีอื่นๆ สามารถพบได้บนเว็บไซต์ทางการหรือโทรติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้า

    ตอนนี้เราต้องค้นหาว่ามีคำขอ Velcom USSD ใดบ้าง ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายนี้มีคำสั่งต่างๆ มากมายที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลนี้หรือข้อมูลเกี่ยวกับซิมการ์ด รวมทั้งเปิด/ปิดฟังก์ชันบางอย่าง โดยทั่วไปแล้ว Velcom มีคำขอ USSD จำนวนมาก แต่เราจะพิจารณาเฉพาะสิ่งที่มีประโยชน์และเป็นที่นิยมมากที่สุดเท่านั้น บางทีพวกเขาอาจช่วยจัดการกับปัญหานี้หรือปัญหานั้นมากกว่าหนึ่งครั้ง

    มันคืออะไร

    แต่ก่อนอื่น มาดูกันว่าคำขอของเราในวันนี้คืออะไร เมื่อรู้สิ่งนี้แล้ว คุณจะเข้าใจได้ว่าคุณต้องการมันหรือไม่ บางทีคุณสามารถทำได้โดยไม่มีพวกเขา? คำขอ USSD โดย Velcom เช่นเดียวกับผู้ให้บริการมือถือใดๆ เป็นเพียงวิธีการบริการตนเองสำหรับสมาชิกเท่านั้น

    ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถควบคุมยอดเงินคงเหลือของโทรศัพท์ ตรวจสอบและเปลี่ยนแผนภาษีในซิมการ์ด ใช้คุณสมบัติต่างๆ รวมทั้งปิดใช้งานและเปิดใช้งานบริการและตัวเลือกบางอย่าง ข้อได้เปรียบหลักของชุดค่าผสมดังกล่าวคือฟรีและเปิดใช้งานได้ตลอดเวลาทั้งกลางวันและกลางคืน สิ่งสำคัญคือการรู้ว่าคุณต้องการอะไร

    สมดุล

    บางทีมันอาจจะคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นด้วยฟังก์ชั่นหลัก - นี่คือคำขอยอดคงเหลือ USSD และคำสั่งทั้งหมดที่จะช่วยควบคุมเงินในบัญชีซิมการ์ด มีไม่มากนัก แต่มีบางอย่างพิเศษในหมู่พวกเขา

    ตัวอย่างเช่น คำขอยอดคงเหลือเกิดขึ้นจากการรวมกัน *100# ในตอนท้ายของแต่ละชุด คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "โทร" คุณจะได้รับข้อความเกี่ยวกับสถานะของบัญชีซิมการ์ด และผลลัพธ์จะแสดงบนหน้าจอโดยตรง

    คำขอ USSD "VELCOM" ช่วยให้คุณเปลี่ยนระบบการชำระภาษีได้อย่างง่ายดาย ทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า กด *145# หากคุณต้องการลงทะเบียนคำขอที่ไม่ได้รับการยืนยัน *141*1# จะช่วยได้ที่นี่ โดยพื้นฐานแล้ว คำสั่งเหล่านี้เป็นคำสั่งที่มีประโยชน์สำหรับการจัดการบัญชีของคุณ เรายังคงศึกษาคำขอ USSD "VELCOM" ต่อไป

    อัตราภาษี

    ไม่ต้องสงสัยเลยว่าด้วยความช่วยเหลือของคำสั่งเหล่านี้ สมาชิกทุกคนสามารถเปลี่ยนแผนภาษีของเขาได้ แต่ละข้อเสนอมีการผสมผสานกัน คุณสามารถค้นหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ ท้ายที่สุด Velcom ก็มีอัตราภาษีมากมาย แสดงรายการคำสั่ง USSD ทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อเป็นเวลานานมาก ดังนั้นโปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ

    เราจะพยายามเรียนรู้คำขอ USSD สากล "VELCOM" แผนภาษีที่คุณเชื่อมต่ออยู่ในขณะนี้สามารถดูได้โดยใช้ *141*2*1# นอกจากนี้ สมาชิกสามารถรับหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยกด *147# ข้อมูลเกี่ยวกับแผนภาษีทางอินเทอร์เน็ตจะแสดงขึ้นหลังจากกด *141*2*3*1# ทุกอย่างง่ายและเรียบง่าย ในบางกรณี คุณได้รับข้อความ SMS พร้อมข้อมูลทั้งหมดที่คุณร้องขอ แต่บ่อยครั้งที่ข้อมูลนั้นแสดงโดยตรงบนจอแสดงผลของโทรศัพท์

    บริการเสริม

    ตอนนี้เล็กน้อยเกี่ยวกับคุณสมบัติที่น่าสนใจของโอเปอเรเตอร์ของเราในปัจจุบัน พวกเขายังมีคำขอ USSD "VELCOM" ของตัวเอง ตัวอย่างเช่น "หมายเลขโปรด" จะเพิ่มด้วย *141*3*3# หลังจากนั้นคุณสามารถเพิ่มสมาชิกรายนี้หรือรายนั้นในรายการที่เกี่ยวข้อง

    นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณยังสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติที่น่าสนใจและมีประโยชน์ด้วยคำสั่งของเราในวันนี้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, MMS, การป้องกันกับโทรศัพท์ของคุณด้วยคำขอเดียว ด้วยคุณจะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่มีอยู่ในซิมการ์ด ในการดำเนินการนี้ ให้กด *135# บนโทรศัพท์มือถือของคุณ แล้วส่งคำขอเพื่อดำเนินการ

    บางครั้งคุณต้องการพูดคุยในโรมมิ่ง คำขอ Velcom USSD ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเชื่อมต่อบริการที่คล้ายคลึงกันกับตนเองได้อย่างรวดเร็ว "โรมมิ่ง" (ระหว่างประเทศ) เปิดใช้งานโดย *141*3*2*1# และเปิดใช้งาน "การโทรระหว่างประเทศ" โดยกด *141*3*1*1# ปรากฎว่าไม่มีการแทรกแซงจากภายนอกในเวลาใด ๆ ทุกคนสามารถเชื่อมต่อบริการของการสนทนาที่ทำกำไรได้บนโทรศัพท์มือถือในต่างประเทศ

    บริการ

    อย่าลืมว่าคำขอ Velcom USSD มีคุณสมบัติอีกหนึ่งอย่าง และไม่เพียงใช้กับโอเปอเรเตอร์นี้เท่านั้น แต่ใช้กับทุกคนโดยทั่วไป คำสั่งเหล่านี้ทำให้สามารถเปิด/ปิดใช้งานแพ็คเกจและบริการเพิ่มเติมบางอย่างได้ อะไรจะช่วยให้เราสื่อสารกันได้?

    สมมติว่าแพ็คเกจตัวเลือกคือ "500 SMS" ในการดำเนินการนี้ คุณต้องพิมพ์ *119# จากโทรศัพท์ของคุณ โปรดทราบว่าคำขอนั้นฟรี แต่สำหรับการเชื่อมต่อของตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งคุณจะต้องจ่ายตามอัตราภาษี การตั้งค่าที่ใช้ได้ทั้งหมด (รวมอินเทอร์เน็ตและ MMS ที่นี่) มาหลังจากส่ง *135*0# และเปิดใช้งาน "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" โดย *135*1# อย่างที่คุณเห็นไม่มีอะไรยากในเรื่องนี้

    นอกจากนี้ยังควรให้ความสนใจกับบริการที่ไม่ได้มาตรฐานหลายอย่าง "Velcom" เสนอบริการให้กับลูกค้า ดูเหมือนแปลก มันเชื่อมต่อโดยไม่มีปัญหาใด ๆ โดยใช้คำขอ USSD *200*2# “เมล่อน” เป็นอีกหนึ่งบริการที่สมาชิกมักให้ความสนใจ และเปิดใช้งานโดยการรวมกัน *424# โดยหลักการแล้ว ทั้งหมดนี้เป็นบริการยอดนิยมที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับตัวคุณเองได้

    ช่วยเหลือและสอบถามข้อมูล

    รายการสุดท้ายที่เราจะพิจารณาคือส่ง "คนไร้บ้าน" พร้อมรับข้อมูลความช่วยเหลือเกี่ยวกับซิมการ์ด "Velcom" ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ด้วยความช่วยเหลือของคำสั่ง USSD บางอย่าง

    ตัวอย่างเช่น การขอโทรกลับ (ส่ง "คนไร้บ้าน") ทุกคนสามารถทำได้ฟรี กด *131*หมายเลขเพื่อน# แล้วส่งคำสั่งประมวลผล สมาชิก Velcom รายอื่นจะได้รับข้อความฟรีจากคุณพร้อมคำขอให้โทรกลับ บางครั้งคุณสมบัตินี้มีประโยชน์มาก

    ต้องมีการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของ SMS, MMS, นาที และปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตเป็นครั้งคราว ในสถานการณ์นี้ คำสั่งบริการตนเองอื่นจะช่วยได้ ประมาณ *100*1# ครับ หากคุณต้องการทราบรายการบริการชำระเงินทั้งหมดที่เปิดใช้งานบนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ โปรดติดต่อ*141*2*2#

    อย่าลืมว่ารายการคำสั่ง USSD ทั้งหมดจาก Velcom นั้นค่อนข้างหลากหลาย บางครั้งคุณต้องการดูอย่างรวดเร็วและเลือกฟังก์ชันการบริการตนเองที่ต้องการ ทุกคนสามารถทำได้อย่างง่ายดายและง่ายดาย มันต้องการอะไร? เพียงส่งคำขอพิเศษสำหรับการประมวลผล ประมาณ *141*9*1# ครับ เพื่อเป็นการตอบกลับ คุณจะได้รับข้อความ SMS ซึ่งคำสั่งที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกเผยแพร่ เว้นแต่จะไม่รวมคำขอเปลี่ยนแปลงแผนภาษี (สำหรับข้อเสนอเฉพาะ)

    อย่างที่คุณเห็น คำสั่ง USSD ของ Velcom นั้นหลากหลาย และด้วยความช่วยเหลือจากพวกเขา คุณสามารถควบคุมการทำงานของซิมการ์ดได้อย่างเต็มที่ อย่ากลัวที่จะทดลอง โปรดจำไว้ว่า เมื่อคุณเชื่อมต่อบริการใดบริการหนึ่ง คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่กำหนดโดยอัตราภาษี ข้อมูลอ้างอิงทั้งหมดฟรี

    คำขอ USSD เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการรับข้อมูลที่จำเป็นจากผู้ให้บริการมือถือ สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนคำขอที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะจำพวกเขาทั้งหมดได้ ดังนั้นให้บันทึกและใช้ไดเร็กทอรี HF กับคำขอ USSD ทั้งหมดสำหรับสมาชิก velcom

    ข้อมูลทั่วไป:

    ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของยอดคงเหลือ ณ เวลาที่ร้องขอ

    ข้อมูลเกี่ยวกับนาทีที่เหลือ, SMS, MMS และปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

    ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชำระรายเดือนยอดคงเหลือของจำนวนเงินที่ชำระค่าสินค้าเป็นงวดและวันที่สิ้นสุดการตัดเงินสมทบ

    ส่วนที่เหลือของนาทีรวมของบริการ velcom ระหว่างประเทศ 100/250 ส่วนที่เหลือของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของแพ็คเกจบริการ “ITV velcom”

    ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ต้องชำระในใบแจ้งหนี้ที่ออกล่าสุด สำหรับลูกค้าที่ทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า

    ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนนาทีของการโทรออกภายใน Closed Subscriber Group (CAG)

    จำนวนนาทีทั้งหมดที่ใช้ในการโทรไปยังหมายเลข "โปรด" (แผนภาษี "คู่", "ถึงเวลาสำหรับคู่รัก")

    ความสามารถในการยกเลิกการเชื่อมต่อบริการสื่อสารในกรณีหนี้ได้อย่างรวดเร็ว

    การลงทะเบียนของการชำระเงินที่ไม่ได้รับการยืนยัน

    การตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของสมาชิกแผนภาษี "Privetik" (มีให้สำหรับสมาชิก velcom ซึ่งหมายเลขนี้กำหนดให้เป็น "รายการโปรด" โดยสมาชิกของแผนภาษี "Privetik")

    *101*หมายเลขสมาชิก สวัสดี#

    “รอสาย”: สมาชิกที่ระบุหมายเลขจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS เพื่อขอให้โทรกลับพร้อมหมายเลขของคุณ

    *131*หมายเลขบริษัทสมาชิก#

    เติมเงินในบัญชีด้วยบัตรชำระเงินด่วน

    เปลี่ยนที่อยู่ไปรษณีย์สำหรับจัดส่งใบแจ้งหนี้เป็น e-mail

    ทำซ้ำใบแจ้งหนี้สำหรับรอบระยะเวลาปิดโดยอีเมล

    ปฏิเสธที่จะรับใบแจ้งหนี้

    การจัดการข้อมูลและบริการ:

    การดำเนินการ

    คำขอ USSD

    ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่เชื่อมต่อของสมาชิก

    ข้อมูลเกี่ยวกับรายการบริการที่สามารถเชื่อมต่อได้

    หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลแผน

    การเปลี่ยนแปลงแผนภาษี

    ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขของคุณในรูปแบบสากล

    ตั้ง/ยกเลิก คำสั่งห้ามฟังข่าว ACCA

    การรับข้อความ USSD ในรูปแบบการทับศัพท์

    รับข้อความ USSD เป็นภาษารัสเซีย

    การตั้งค่า/ยกเลิกการแบนการใช้การส่งต่อแบบมีเงื่อนไขในการโรมมิ่ง

    เชื่อมต่อแพ็คเกจนาทีกับทุกเครือข่าย

    "เชื่อมต่ออีกครั้ง": สมาชิก velcom ทุกคนที่โทรหาคุณเมื่อคุณไม่ว่างหรือโทรศัพท์ของคุณไม่ว่างจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS เมื่อคุณติดต่อกลับ

    ให้โอกาสในการทำงานโดยไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้า

    เปลี่ยนเป็นงานเติมเงิน

    การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ Stopitsot (มีให้สำหรับสมาชิกแผนภาษี "Kedy", "Polukedy")

    การเปิดใช้งาน / ปิดใช้งานบริการ "Anti-detector"

    การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ Melofon

    การเชื่อมต่อ/เปลี่ยนหมายเลข "รายการโปรด" (ไม่มีในแผนภาษี "เครือข่ายของตัวเอง", "BUSINESS.PRO", "BUSINESS.PRO.WEB")

    การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ "หยุดชั่วคราว"

    กำลังเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อ CCIS

    การรับรหัสผ่าน ISSA

    การเชื่อมต่อ/ตัดการเชื่อมต่อ/เปลี่ยนแพ็คเกจภายในกรอบของบริการ "แพ็คเกจของผู้อำนวยการ" สำหรับแผนภาษี Manager+

    ความช่วยเหลือ USSD

    อินเทอร์เน็ตบนมือถือและ MMS:

    การดำเนินการ

    คำขอ USSD

    กำลังรับการตั้งค่าสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ, MMS, การสตรีมวิดีโอ ("ทีวีบนมือถือ") ทั้งหมดที่มีอยู่

    รับการทดสอบ MMS

    การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ การเปลี่ยนแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ การเปลี่ยนแปลง/การลบแอปพลิเคชันสำหรับเปลี่ยนแพ็คเกจบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

    เปิด/ปิด MMS

    ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจบริการ "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" ที่เชื่อมต่อและจุดเชื่อมต่อ

    ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจที่เปิดใช้งานของบริการอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ราคาของแพ็กเกจ และวันที่หักค่าใช้จ่ายแพ็กเกจครั้งต่อไป

    ข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ IP แบบคงที่ที่ให้มา

    การเปิด/ปิดบริการ Anti-Virus

    เปิด/ปิดบริการไฟร์วอลล์

    การเปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการ "อินเทอร์เน็ตสำหรับเด็ก"

    การเชื่อมต่อการรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมกับ WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

    การเปิดใช้งานบริการ "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"

    การปิดใช้งานบริการ "Roaming.Vacation", "Roaming.Business"

    ข้อมูลเกี่ยวกับพันธมิตรโรมมิ่ง

    ระยะเวลาที่ใช้ได้ของ Roaming.Vacation, Roaming.Business services

    Telesystem Velcom ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั่วเบลารุส ผู้ให้บริการมี TP และตัวเลือกมากมายในคลังแสง นอกจากนี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่จะอัปเดตฐาน TP ของตนเป็นประจำ โดยเสนอแพ็คเกจผู้ใช้ด้วยบริการเซลลูลาร์ที่หลากหลายขึ้น นั่นคือเหตุผลที่คำถามเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแผนภาษีเป็น Velcom ทำให้สมาชิกเครือข่ายจำนวนมากกังวล ในการตรวจสอบของเรา คุณจะพบวิธีการทั้งหมดที่คุณสามารถเปลี่ยนการเรียกเก็บเงินของ Velcom ได้

    เงื่อนไขการเปลี่ยนไปใช้อัตราอื่น

    ก่อนที่จะเปลี่ยนอัตราภาษีสำหรับ Velcom ให้อ่านกฎสำหรับการเปลี่ยนแผนภาษีก่อน:

    • คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ TP ใหม่ได้ทุกวันในสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนสามารถทำได้ไม่เกินหนึ่งครั้งในทุก 24 ชั่วโมง
    • ก่อนการเชื่อมต่อ บัญชีของผู้ใช้จะต้องมีจำนวนที่มากกว่าค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกแบบครั้งเดียวที่กำหนดไว้ในแพ็คเกจ
    • การเปลี่ยนฟรีสามารถทำได้เดือนละครั้ง ในอนาคตบริการจะมีต้นทุนที่แน่นอน
    • แพ็คเกจนาทีและ SMS ที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดหลังจากเชื่อมต่อข้อเสนอใหม่หมดแรง ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงจะเหมาะสมกว่าที่จะดำเนินการเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่จ่าย
    • หากก่อนที่จะเปลี่ยน TP ผู้ใช้เปิดใช้งาน "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" และแพ็คเกจการรับส่งข้อมูลทำงานบนหมายเลขนั้น MB จะถูกโอนไปยังผลิตภัณฑ์ใหม่โดยอัตโนมัติ กฎนี้มีผลบังคับใช้หากข้อเสนอใหม่สนับสนุนบริการอินเทอร์เน็ตนี้
    • หากเปิดใช้งานตัวเลือก "อินเทอร์เน็ตบนมือถือ" บนหมายเลขจะไม่สามารถเชื่อมต่อบริการ "อินเทอร์เน็ตสำหรับภาษี"
    • หากสมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึงการรับส่งข้อมูลที่จัดสรรไว้เป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่น เขาจะสามารถใช้ต่อไปได้ เว้นแต่ว่าสิ่งนี้จะไม่ขัดแย้งกับกฎของ TP ใหม่
    • ทันทีหลังจากเปลี่ยน TP "หมายเลขโปรด" ของผู้ใช้จะหายไปจากโทรศัพท์ เป็นไปได้ที่จะเชื่อมต่อผู้ติดต่ออีกครั้งผ่านหน้า CCIS หรือโดยการส่งรหัส USSD * 141 * 3 * 3 # .

    ทีนี้มาดูวิธีเปลี่ยน TP บน Velcom กัน

    ผู้ให้บริการมือถือมีหลายวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยน TP ได้ ดังนั้น คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ข้อเสนอใหม่ได้ทาง:

    • บัญชีส่วนตัวของผู้ใช้
    • ส่งรหัส USSD;
    • ร้านเสริมสวยผู้ให้บริการมือถือ
    • โทรไปที่สายด่วนของระบบโทรเลข

    เพื่อความสะดวก เราจะวิเคราะห์แต่ละวิธีโดยละเอียดยิ่งขึ้น

    คุณสามารถเปลี่ยนแผนภาษีสำหรับ Velcom ได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าออนไลน์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนกับบัญชีส่วนตัวของผู้ให้บริการ คุณสามารถทำได้ดังนี้:

    1. ไปที่แหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นทางการของระบบเทเลแล้วคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน"
    2. ในบรรทัดที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและยืนยันการดำเนินการ
    3. ถัดไป SMS พร้อมรหัสจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือ
    4. เข้าสู่บริการโดยใช้รหัส (รหัสผ่านสามารถเปลี่ยนได้ในภายหลัง) และใช้คุณสมบัติทั้งหมดของบัญชีส่วนตัว

    หากคุณลืมรหัสผ่านจากเพจของคุณ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืนการเข้าถึง:

    1. ไปที่ส่วน "ลืมรหัสผ่าน";
    2. จากนั้น ป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และวิธีการระบุตัวตน (เช่น ผ่าน SMS) ยืนยันการกระทำของคุณ
    3. หลังจากส่งแบบฟอร์มแล้ว SMS พร้อมรหัสจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ป้อนลงในช่องที่ระบุ
    4. ถัดไป สร้างรหัสผ่านใหม่ แล้วคลิกปุ่ม "กู้คืน"

    หลังจากขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณอีกครั้ง หรือตามที่เรียกว่า Welcom - "ISSA"