(ฉบับภาษาอังกฤษ).

กฎของจรรยาบรรณไม่ได้เป็นสากลและกำหนดไว้อย่างเข้มงวด - ในชุมชนต่างๆ กฎเหล่านี้อาจแตกต่างกันอย่างมาก เนื่องจากจุดประสงค์หลักของมารยาทไม่ใช่เพื่อขัดขวางการสื่อสารในชุมชน กฎสามารถกำหนดได้ตามเป้าหมายของชุมชน รูปแบบการสื่อสารที่ยอมรับ ข้อจำกัดทางเทคนิค ฯลฯ กฎบางข้อมีการเขียนไว้ หรือแม้แต่ทำให้เป็นทางการในแบบฟอร์ม กฎบัตรอย่างเป็นทางการ และบางครั้งในรูปแบบของรายการ กฎอื่น ๆ ไม่ได้เขียนไว้ที่ใด แต่เป็นที่รู้จักของสมาชิกส่วนใหญ่ของชุมชนและมีการบังคับใช้อย่างเคร่งครัด

ส่วนใหญ่มักจะเข้าใจว่าการละเมิดมารยาทที่ชัดเจนเป็นการดูหมิ่นและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การออกจากหัวข้อที่เป็นอันตราย (นอกประเด็น) การโฆษณาและการโปรโมตตนเองในสถานที่ที่ไม่ได้มีไว้สำหรับสิ่งนี้ นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มว่าการหมิ่นประมาทและข้อมูลเท็จที่เป็นอันตรายอื่นๆ (การหลอกลวง) หรือการลอกเลียนแบบอาจเป็นการละเมิดมารยาท

• จิตวิทยา อารมณ์ - เพื่อติดต่อคุณหรือคุณไม่ว่าจะใช้อีโมติคอนและปริมาณเท่าใดไม่ว่าจะระบุรหัสพื้นที่ในโทรศัพท์สนับสนุนผู้มาใหม่หรือเพิกเฉยต่อคำถามของพวกเขาหรือส่งโดยตรงไปยังคำถามที่พบบ่อยและค้นหา ...
• ด้านเทคนิค, การออกแบบ - การใช้สตริงที่มีความยาวที่แน่นอน, การใช้การทับศัพท์, ข้อ จำกัด เกี่ยวกับขนาดของข้อความหรือลายเซ็น, การยอมรับของการจัดรูปแบบเพิ่มเติม (ตัวหนา, ตัวเอียง, สี, พื้นหลัง, เฟรม ฯลฯ ) การยอมรับ ของการเขียนข้อความเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ ...
• การบริหาร - กฎสำหรับการตั้งชื่อหัวข้อ (ชื่อเรื่อง), กฎการอ้างอิง, การยอมรับโฆษณา, การยอมรับเปลวไฟ, จริง ๆ แล้วจำเป็นต้องปฏิบัติตามหัวข้อของชุมชน ...

คนที่คุ้นเคยกับกฎของชุมชนออนไลน์แห่งหนึ่งอาจฝ่าฝืนกฎของชุมชนอื่นโดยไม่เจตนา ดังนั้น ชุมชนอินเทอร์เน็ตเกือบทั้งหมดต้องการให้คุณทำความคุ้นเคยกับกฎเกณฑ์และแสดงความยินยอมอย่างเป็นทางการในการปฏิบัติตามกฎเหล่านี้

เสียงดี

กฎด้านล่างนี้ไม่มีผลผูกพันกับทุกชุมชน ในบางกรณี การนำไปใช้งานนั้นเป็นไปไม่ได้ หรือกระทั่งไม่พึงปรารถนา แต่กรณีดังกล่าวมักเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก

ศึกษาประเพณี

ก่อนเข้าร่วมเป็นสมาชิกชุมชนออนไลน์ ขอแนะนำให้เยี่ยมชมชุมชนดังกล่าวเป็นระยะเวลาหนึ่ง แสดงความคิดเห็นให้น้อยที่สุดเพื่อทำความคุ้นเคยกับกฎของชุมชน ตลอดจนเรียนรู้เกี่ยวกับประเพณีบางอย่างของชุมชน ข้อยกเว้นคือทรัพยากรที่ไม่ได้หมายความถึงการมีส่วนร่วมในชีวิตในระยะยาว หรือสร้างขึ้นตามโครงการ "ตอบคำถาม" สารานุกรมบางประเภทเช่น Lurkomorya แต่ข้อมูลที่โพสต์ในแหล่งข้อมูลดังกล่าวไม่น่าเชื่อถือเสมอไป: ข้อมูลเหล่านี้อาจล้าสมัย ไม่สมบูรณ์ มีอคติหรือต้องการการตีความ - สามารถใช้เป็นข้อมูลเสริมเท่านั้น แต่ไม่สามารถใช้แทนตนเองได้ -การดูดซึมของกฎของชุมชน

ค้นหา

ก่อนที่จะถามคำถามอย่าขี้เกียจที่จะใช้การค้นหา - บางทีคำถามนี้อาจถูกถามและตอบไปแล้ว การตอบสนองต่อการยกหัวข้อเก่าที่เหมาะสมมักจะสนับสนุน ในขณะที่การเปิดหัวข้ออีกครั้งในตอนแรกมักจะไม่สนับสนุน

การจัดรูปแบบข้อความ

พยายามทำให้บันทึกย่อของคุณอ่านได้ ตัวอย่างเช่น คุณไม่ควรเขียนทับศัพท์หรือแทนที่ตัวอักษรด้วยอักขระที่คล้ายกัน โดยธรรมชาติแล้ว หากการบันทึกนั้นอ่านยาก ก็มีแนวโน้มว่าจะถูกละเลยหรือตอบสนองในทางลบ การไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางภาษามักนำไปสู่อคติ คุณไม่ควรพิมพ์ทั้งคำ อักษรพิมพ์ใหญ่(ยิ่งไปกว่านั้น - กรณีอื่น) รวมทั้งใส่เครื่องหมายวรรคตอนและอีโมติคอนจำนวนมากในแถว

ซ่อนส่วนหนึ่งของข้อความ

ส่วนใหญ่มักใช้ฟังก์ชันตัดแต่งข้อความ (เรียกว่า "แมว" จากภาษาอังกฤษ ตัด- ครอบตัด) ใช้ในบล็อกโดยที่โพสต์ซึ่งค่อนข้างยาวจะเรียงกันเป็นแถวบน หน้าแรกและเท่านั้น สรุปซึ่งสามารถรับชมแบบเต็มได้หากคลิกตามลิงค์ นอกจากนี้ยังแนะนำให้ซ่อนไฟล์ขนาดใหญ่ เช่น รูปภาพที่สามารถโหลดได้นาน (แน่นอนว่าควรโหลดไฟล์หลังจากที่ผู้เยี่ยมชมแสดงความปรารถนาที่จะดูเท่านั้น) รวมถึงเนื้อหาที่ผู้เยี่ยมชมบางคนจะ ไม่ต้องการเห็นในหน้า (เช่น - สปอยเลอร์เปิดเผยเนื้อเรื่องของงานศิลปะ)

Mauvais ตัน

เช่นเดียวกับแนวปฏิบัติที่ดี สถานการณ์ที่แสดงด้านล่างไม่ถือว่าไม่เป็นที่ยอมรับในทุกชุมชน มีทรัพยากรที่ปรากฏการณ์ระดับล่างอยู่ในลำดับของสิ่งต่าง ๆ หรือแม้แต่ทรัพยากรที่สร้างขึ้นสำหรับพวกเขา แต่ถ้าไม่มีการอนุญาตอย่างชัดแจ้งสำหรับพฤติกรรมดังกล่าวก็ควรงดเว้น

ดึงดูดความสนใจให้กับตัวเอง

ชุมชนหลายแห่งไม่สนับสนุนให้เขียนข้อความโดยมีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อดึงความสนใจมาที่ตัวคุณเอง ข้อผิดพลาดทั่วไปสำหรับผู้เริ่มต้นคือการเขียน "คำทักทาย" ทันทีหลังจากลงทะเบียน ซึ่งไม่มีความหมายเชิงความหมาย ข้อความดังกล่าวจำนวนมากมีส่วนช่วยในการพัฒนาเปลวไฟ อีกตัวอย่างหนึ่งเรียกว่า "bump" หรือ "up" - โพสต์เพื่อตั้งหัวข้อในฟอรัมหรือกระดานรูปภาพ ซึ่งมักจะจัดเรียงตามวันที่โพสต์ล่าสุด และหากบนกระดานรูปภาพ บางครั้งวิธีนี้เป็นวิธีเดียวในการจัดการกับการล้างข้อมูล (น้ำท่วมชนิดหนึ่ง เนื่องจากหัวข้อต่างๆ หายไปในกระแสของหัวข้อที่ไม่มีความหมาย) ดังนั้นในฟอรัม ข้อความดังกล่าวมักจะพยายามดึงความสนใจไปที่หัวข้อ ที่ไม่น่าสนใจสำหรับผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ และด้วยเหตุนี้จึงมักมีการกำหนดข้อ จำกัด เพื่อยกหัวข้อขึ้นเพื่อห้ามโดยสมบูรณ์

เปลวไฟ

นอกเรื่อง

นอกเรื่อง(มิฉะนั้น นอกเรื่อง, นอกเรื่องหรือง่ายๆ ปิด; จากอังกฤษ นอกเรื่องจดหมาย "นอกหัวข้อ" ในอินเทอร์เน็ตที่พูดภาษาอังกฤษวลี นอกเรื่องบางครั้งก็ย่อว่า OT.) - ข้อความเครือข่ายนอกขอบเขตล่วงหน้า ติดตั้งธีมการสื่อสาร. ตัวอย่างเช่น รายการ บนเว็บฟอรั่มไม่สอดคล้องกับทิศทางทั่วไปของฟอรัมหรือหัวข้อที่รายการถูกทิ้งไว้

บางครั้งในการสื่อสารเครือข่าย มีการใช้คำตรงข้าม - ออนโทปิก, ด้านบนแปลว่า เป็นไปตามหัวข้อที่กำหนดไว้

แม้กระทั่งก่อนการแพร่กระจายของฟอรัมอินเทอร์เน็ต แนวคิดของนอกหัวข้อยังถูกใช้อย่างกว้างขวางในการประชุมเสียงสะท้อนของเครือข่าย fidonet นอกจากนี้ ตามกฎแล้ว นอกหัวข้อในรายชื่อส่งเมลและกลุ่มข่าว Usenet นั้นไม่สามารถยอมรับได้

นอกประเด็นถูกมองว่าเป็นการละเมิดมารยาท เนื่องจากมันทำลายข้อจำกัดที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ในหัวข้อของการสื่อสาร ซึ่งทำให้ผู้ใช้ฟอรัมค้นหาข้อมูลได้ยาก และเปลี่ยนเป็นการถ่ายโอนข้อมูล ตามกฎแล้ว ผู้ดูแลจะติดตามการปฏิบัติตามหลักจริยธรรมของเครือข่ายในฟอรัมและชุมชนออนไลน์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

การสร้างหัวข้อใหม่ ("หัวข้อ") ของฟอรัมในส่วนย่อยที่ไม่เหมาะสมอาจถือว่านอกหัวข้อในฟอรัม บางครั้งในฟอรัม จะมีการแนะนำส่วนพิเศษ "สำหรับน้ำท่วมและนอกหัวข้อ" เพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของฟอรัมและเพื่อความสนุกสนาน

จากมุมมองของสังคมวิทยา

แม้ว่านอกเรื่องพร้อมกับข้อความที่ไร้ความหมาย (ดูน้ำท่วม) จะก่อให้เกิดการอุดตันของฟอรัมหรือแพลตฟอร์มอื่นสำหรับการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม หัวหน้าห้องปฏิบัติการที่ ISEP RAS ดุษฎีบัณฑิต วาเลรี วาเลนติโนวิช แพตซิออร์คอฟสกี มองเห็นด้านบวกของนอกเรื่องใน ชุมชนในสิ่งที่มันให้สำหรับผู้ใช้ฟอรั่มความเป็นไปได้ของ detente "โดยการส่งข้อความอาจจะไกลจากความสนใจของชุมชน แต่สำคัญในขณะนี้สำหรับเขาเป็นการส่วนตัว"

ในทางกลับกัน ปีเตอร์ คอลล็อค (อังกฤษ. ปีเตอร์ คอลล็อค) และ Mark Smith (อังกฤษ. มาร์ค สมิธ) จาก University of California พิจารณาความจำเป็นในการปฏิบัติตามหัวข้อที่กำหนดเมื่อสื่อสารบนอินเทอร์เน็ตภายในกลุ่มใหญ่ในแง่ของภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางสังคมเช่นภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของนักโทษ - แต่ละคนชนะโดยแสดงความเห็นแก่ตัว แต่ถ้าทุกคนเลือกทางเลือกที่เห็นแก่ตัว นั่นคือมีส่วนร่วมในนอกหัวข้อเขาสูญเสียทั้งกลุ่ม - การสื่อสารที่มีความหมายในกลุ่มอินเทอร์เน็ตจะเป็นไปไม่ได้

Hotlinking

หมายเหตุ (แก้ไข)

ลิงค์

• อาร์เอฟซี 1855
• O.A. Lavrovโครงร่างกฎสำหรับผู้เข้าร่วมในการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ // เทคโนโลยีการศึกษาและสังคม... - 2548. - ว. 8 (1). - ส. 183-190. - ISSN 1436-4522

“ และความหลงใหลก็โหมกระหน่ำผ่านเครือข่าย

และเพื่อนก็พาเพื่อนมาดำ ...

และเพื่อหลีกเลี่ยงความโชคร้าย

เมื่อชายคนหนึ่งตัดสินใจว่า:

เป็นที่พึงปรารถนาและจำเป็นอย่างยิ่ง

ปรากฏใน อินเทอร์เน็ต

อย่างน้อยก็มีมารยาทบางอย่าง ... "

(Leonid Ivonin "มารยาทโดย A. Pushkin")

ในช่วง 10-15 ปีที่ผ่านมา ชีวิตของชาวรัสเซียเปลี่ยนไปอย่างมาก: การสื่อสาร ประวัติความสัมพันธ์ การเชื่อมต่อ ทุกอย่างถูกเก็บไว้ใน "คลาวด์" และในอุปกรณ์ส่วนตัวขนาดเล็ก

ผู้ร่วมสมัยเพียงไม่กี่คนของเราสามารถจินตนาการได้อย่างน้อยหนึ่งวันโดยไม่มีโทรศัพท์ แล็ปท็อป แท็บเล็ต และน้อยกว่านั้น - ไม่มีอินเทอร์เน็ต เวิลด์ไวด์เว็บได้กลืนกินชีวิตของทุกคน ทั้งคนรู้จัก ความสัมพันธ์ การเงิน การศึกษา การงาน ทุกอย่างล้วนเกี่ยวพันกับเวิลด์ไวด์เว็บ เช็คเมล ข้อความบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก อ่านข่าว เผยแพร่รูปภาพหรือโพสต์ นี่คือสิ่งที่ชีวิตชาวรัสเซียส่วนใหญ่เติมเต็ม

การแก้ปัญหาต่างๆ ขององค์กรขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีสารสนเทศ ตั้งแต่การลงทะเบียนเด็กในโรงเรียนอนุบาลผ่านพอร์ทัล "Gosuslugi.rf" ไปจนถึงการตรวจสอบไดอารี่ของเด็กในเว็บไซต์พิเศษ ตั้งแต่การจัดกระบวนการศึกษาในมหาวิทยาลัยไปจนถึงการตรวจสอบเงินบำนาญ ... ต้องปฏิบัติตาม ด้วยกฎของการเชื่อมต่อโครงข่ายและการมีปฏิสัมพันธ์ในนั้น ดังนั้น - ความสนใจอย่างมากใน มารยาทหรือ สู่เครือข่าย

Setiket คืออะไร

เสิร์ชเอ็นจิ้นพบคำตอบประมาณ 22,000 ต่อคำขอ netiquette แหล่งแรก - "วิกิพีเดีย" - ให้คำจำกัดความแนวคิดนี้

ในบทความ "ชุดคืออะไร" (หนังสือพิมพ์ "Zarya Molodyozhi", Saratov) ในปี 2010 วลาดีมีร์ โบโลตินกำหนดเครือข่ายเป็น "กฎของพฤติกรรม การสื่อสารบนอินเทอร์เน็ต ประเพณี และวัฒนธรรมของชุมชนอินเทอร์เน็ต ซึ่งตามมาด้วยส่วนใหญ่ แนวคิดนี้ปรากฏขึ้นในช่วงกลางทศวรรษที่ 80 ของศตวรรษที่ XX ในการประชุมเสียงสะท้อนของเครือข่าย FIDO”

แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่ไม่มีทฤษฎีที่ลึกซึ้งของปัญหา แต่มี "กฎ" ที่หลากหลายสำหรับเครือข่าย

ประวัติ Setiket

จรรยาบรรณคอมพิวเตอร์ฉบับแรกเกิดขึ้นในสาขาไอทีระดับมืออาชีพในปี 2522 ที่สถาบันวิศวกรไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ ตามที่ infopedia.ru แจ้งว่า "การนำรหัสมาใช้ถูกกำหนดโดยความเข้าใจที่ว่าวิศวกร นักวิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีโดยผลของกิจกรรมของพวกเขาเป็นตัวกำหนดคุณภาพและสภาพความเป็นอยู่ของคนทุกคนในสังคมข้อมูล"

งานแรกเกี่ยวกับมารยาทที่ส่งถึงผู้ชมจำนวนมากปรากฏขึ้นในปี 1994

เวอร์จิเนีย เชียในหนังสือ "มารยาท" ได้กำหนดกฎสิบประการของพฤติกรรมบนอินเทอร์เน็ต กฎเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างการสื่อสารเครือข่ายที่เคารพ ซึ่งผู้ใช้แต่ละคนควรตระหนักว่าเขากำลังสื่อสารกับผู้คนเช่นเขา และการสื่อสารเสมือนจริงนี้ไม่ควรแตกต่างจากของจริงในทางใดทางหนึ่ง

ในปี 2550 ผู้สนับสนุนชุมชนโอเพ่นซอร์สและหนึ่งในนักอุดมการณ์หลักของทิศทาง Web 2.0 Tim O'Reillyและผู้สร้างวิกิพีเดีย จิมมี่ เวลส์เริ่มพัฒนาหลักจรรยาบรรณของบล็อกเกอร์ O'Reilly เชื่อว่าจรรยาบรรณจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของบล็อก

ตามรายงานของ lenta.ru สมาชิกชุมชนตั้งใจที่จะสร้างรหัสแห่งเกียรติยศของบล็อกเกอร์สามชุดพร้อมชุดกฎที่แตกต่างกัน การรักษาเสรีภาพในการพูดและการป้องกันการเซ็นเซอร์ภายใต้หน้ากากของการลบข้อมูลที่ผิดจรรยาบรรณอยู่ในแนวหน้าของการสร้างหลักจรรยาบรรณ ร่างของ 'เกียรติภูมิของบล็อกเกอร์' ถูกเผยแพร่บนเว็บไซต์ของนักพัฒนา อย่างไรก็ตาม 11 ปีต่อมา ไม่พบรหัสนี้บนอินเทอร์เน็ต เห็นได้ชัดว่าความคิดในการสร้างยังคงอยู่ในปี 2550

Setiket ยังได้รับการศึกษาโดยนักวิทยาศาสตร์ อาจารย์ที่วิทยาลัยเทคโนโลยีสารสนเทศ Krasnodar Tatiana Zemlyankaได้เขียนผลงานว่า “เนติเกตุ. ความก้าวร้าวบนอินเทอร์เน็ต” ซึ่งเธอกำหนดแนวคิดเครือข่ายพื้นฐานเช่นน้ำท่วม, สแปม, แชท, หัวข้อ, นอกประเด็น, กำหนดหลักการของมารยาทและระบุว่าสิ่งที่ไม่ควรทำบนอินเทอร์เน็ตในความเห็นของเธอ

บน Facebook.com มีเครือข่ายสาธารณะเป็นภาษารัสเซียและอังกฤษ

ชุดมีไว้เพื่ออะไร?

อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตเสมือนจริงของเรา และเว็บก็เหมือนกับมารยาทในชีวิตจริง เพื่อให้เข้าใจว่าทำไมคุณถึงต้องการเครือข่าย คุณต้องค้นหาว่ากฎเกณฑ์การปฏิบัติเหล่านี้มีไว้เพื่ออะไร

“ความรู้เกี่ยวกับกฎจรรยาบรรณช่วยให้เราสามารถกำหนดว่าการกระทำบางอย่างเหมาะสมในสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งเพียงใด สิ่งนี้สามารถยืนยันได้ ตัวอย่างง่ายๆ: เวลาไปเที่ยวต่างประเทศ นิสัยคนในท้องถิ่นอาจแตกต่างไปจากคุณ หากคุณทำในสิ่งที่พวกเขาคิดว่าไม่เหมาะสมต่อหน้าพวกเขา พวกเขาจะไม่ชอบคุณ แต่ถ้าคุณจำกฎเกณฑ์ความประพฤติของพวกเขาและคิดกับพวกเขา คุณจะพบภาษาร่วมกับพวกเขาอย่างรวดเร็วและกลายเป็นของคุณเอง "(kakprosto.ru)

Setiket จำเป็น

- เพื่อไม่ให้ละเมิดกฎหมาย (ตามหลักจริยธรรม เราปฏิบัติตามกฎหมาย)

- เพื่อสร้างบทสนทนาและจัดระเบียบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ (การสื่อสารด้วยความเคารพช่วยกระชับความสัมพันธ์)

- มีชื่อเสียงทางอินเทอร์เน็ตในฐานะผู้รู้เท่าทันสื่อ

Setiket และกฎหมาย

กฎหมายเป็นระดับพื้นฐานของการควบคุม ซึ่งต่ำกว่านี้ไม่สามารถควบคุมได้ กฎต่างๆ ของเครือข่ายเป็นไปตามบรรทัดฐานทางกฎหมาย จากการสังเกตฉาก เราจะปฏิบัติตามประเด็นหลักของกฎหมายโดยอัตโนมัติ ประการแรก เรากำลังพูดถึงกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับข้อมูล เทคโนโลยีสารสนเทศ และการปกป้องข้อมูล" ซึ่งให้สิทธิ์ในการค้นหา รับและส่งข้อมูลโดยอิสระด้วยวิธีการทางกฎหมายทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจในการละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเอกชน ชีวิต เพื่ออนุญาตหรือจำกัดการเข้าถึงข้อมูล

“ข้อมูลที่โพสต์โดยเจ้าของบนอินเทอร์เน็ตในรูปแบบที่อนุญาต การประมวลผลอัตโนมัติโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าโดยบุคคลเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ เป็นข้อมูลที่เผยแพร่ต่อสาธารณะในรูปแบบข้อมูลเปิด "

(มาตรา 7 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางของวันที่ 27 กรกฎาคม 2549 ฉบับที่ 149-FZ "ว่าด้วยข้อมูล เทคโนโลยีสารสนเทศ และการคุ้มครองข้อมูล")

กฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในภาษาประจำชาติของสหพันธรัฐรัสเซีย" ระบุว่าการใช้เฉพาะภาษารัสเซียไม่ได้หมายความว่า "การปฏิเสธหรือการลดทอนสิทธิในการใช้ภาษาประจำชาติของสาธารณรัฐภายในสหพันธรัฐรัสเซียและภาษาของประชาชนในสหพันธรัฐรัสเซีย"

กฎหมายหลายฉบับมีผลกับพื้นที่อินเทอร์เน็ต รวมถึง "ในสื่อมวลชน" "ในความลับทางการค้า" "ในการโฆษณา" "ในสื่ออิเล็กทรอนิกส์" ลายเซ็นดิจิทัล“และอื่น ๆ ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะพิจารณาว่าอินเทอร์เน็ตเป็นพื้นที่แห่งการไม่ต้องรับโทษ - สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ร้ายแรง: อย่างที่พวกเขาพูด ความไม่รู้กฎหมายไม่ได้รับการยกเว้นจากความรับผิดชอบ ดังนั้น ก่อนโพสต์อะไรบนเว็บหรือแม้แต่กดถูกใจ ควรพิจารณาว่าการกระทำนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายใดๆ หรือไม่

“ในปี 2011 นักเคลื่อนไหวสาขาพรรคชาตินิยม“ Russian National Union” ในตาตาร์สถานได้รับคำสั่งให้จ่ายค่าปรับหนึ่งพันรูเบิลภายใต้มาตรา 20.3 ประมวลกฎหมายความผิดทางปกครอง "โฆษณาชวนเชื่อหรือการแสดงอุปกรณ์หรือสัญลักษณ์ของนาซีในที่สาธารณะหรืออุปกรณ์หรือสัญลักษณ์ขององค์กรหัวรุนแรงหรืออุปกรณ์หรือสัญลักษณ์อื่น ๆ การโฆษณาชวนเชื่อหรือการแสดงสาธารณะซึ่งกฎหมายของรัฐบาลกลางห้ามไว้" สำหรับชอบภาพหน้าจอจากภาพยนตร์เรื่อง "อเมริกัน ประวัติศาสตร์ X" เทศกาลตีแห่งยุคนี้ไม่ได้ถูกห้ามไม่ให้แสดงในรัสเซียอย่างไรก็ตามรูปภาพแสดงฮีโร่ของนักแสดงเอ็ดเวิร์ดนอร์ตันพร้อมเครื่องหมายสวัสดิกะที่หน้าอกของเขาและศาลถือว่านี่เป็นการโฆษณาชวนเชื่อของสัญลักษณ์นาซี "(tvrain.ru)

กฎหมายเป็นรากฐานที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของ Setiket จากมุมมองทางกฎหมาย เราไม่ควร

- ที่จะรุกราน;

- ใส่ร้าย;

- อัปยศ;

- ละเมิดข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว

- เพื่อส่งเสริมสิ่งต้องห้ามตามกฎหมาย;

- เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล

- สแปม

Setiket และบทสนทนา

การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตเช่นเดียวกับในชีวิตจะต้องเคารพซึ่งกันและกัน เป็นที่น่าจดจำว่าอีกด้านหนึ่งของหน้าจอคอมพิวเตอร์เป็นคนเดียวกัน ดังนั้น การสื่อสารอย่างมีจริยธรรมจึงต้องการ:

- ทัศนคติที่เคารพและอดทนต่อคู่สนทนา

- การอุทธรณ์อย่างสุภาพต่อผู้เห็นเหตุการณ์;

- ทักษะการฟัง;

- การเลือกคำที่มีความสามารถ

หากคุณจดจ่ออยู่กับบทสนทนา คุณไม่ควร

- หยาบคาย;

- หลอกลวง;

- การพูดให้ร้าย;

- ใช้คำหยาบคาย

- "โจมตี" ผู้เข้าร่วมในการอภิปรายเนื่องจากการสะกดคำหรือข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

- เยาะเย้ยหรือเยาะเย้ย;

- ทำข้อเสนอลามกอนาจาร

Setiket และชื่อเสียง

พฤติกรรมออนไลน์ส่งผลต่อชื่อเสียงของคุณในชีวิตจริง หน้าของเราบน VKontakte หรือบน Instagram วันนี้คือ "ใบหน้าดิจิทัล" ของเรา ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคนควรถือว่าไซเบอร์สเปซเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตจริง ดังนั้นจึงปฏิบัติตามกฎพฤติกรรมเดียวกัน หากบุคคลไม่ต้องการดูไร้ศีลธรรมหรือโง่เขลาก็ควรประพฤติตนอย่างเหมาะสม:

- เคารพในชุมชนที่มีการสื่อสาร

- แสดงออกอย่างถูกต้อง;

- บันทึกใบหน้าของคุณ;

- เพื่อขอบคุณคู่สนทนาของคุณ;

- ขออภัยสำหรับการประพฤติผิดหากจำเป็น

การละเมิดกฎเหล่านี้สามารถเล่นเรื่องตลกที่โหดร้ายได้ ตัวอย่างเช่น คุณกำลังมองหางานและพบโฆษณาที่ระบุว่า "การสื่อสารที่ดีกับผู้คน" โทรหานายจ้างของคุณ เขาจะค้นหาชื่อและนามสกุลของคุณและนัดเวลาสัมภาษณ์ คุณมาเพื่อสัมภาษณ์ แต่ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ คุณได้ยินการปฏิเสธการจ้างงาน นายจ้างเพิ่งดูหน้า VKontakte ของคุณซึ่งคุณและเพื่อนของคุณสื่อสารด้วยประโยคที่ไม่ต่อเนื่องกันและแลกเปลี่ยนวลีลามกอนาจารบนกำแพง แค่นี้นายจ้างก็เพียงพอแล้วที่จะสร้างความประทับใจให้คุณ เพราะเขาไม่อยากเสียลูกค้าไปเพราะคุณ และแม้ว่ามาตรา 3 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียจะห้ามไม่ให้มีการจำกัดสิทธิแรงงานโดยพิจารณาจากสถานการณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพแรงงาน นายจ้างอาจปฏิเสธการจ้างงานโดยอ้างเหตุผลอื่นใด

ดังนั้นพฤติกรรมออนไลน์จึงมีชื่อเสียงทั้งในโลกเสมือนจริงและในชีวิตจริง การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอาจส่งผลต่อชื่อเสียงของคุณเช่นกัน เพื่อรักษาชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ อย่า:

- พูดอย่างไม่มีอารยะ;

- หยาบคาย;

- เผยแพร่โพสต์ส่งเสริมการขาย

- โพสต์วิดีโอ รูปภาพ ข้อความลามกอนาจาร

- สนทนากับคู่แข่งอย่างไม่ซื่อสัตย์

- ที่จะรุกราน;

- โม้;

- ซุบซิบ;

- ซุบซิบ;

- ปฏิเสธความช่วยเหลือหากคุณสามารถช่วยได้จริง

เพื่อการสื่อสารที่ปลอดภัย สะดวกสบาย และสะดวก ตอนนี้เครือข่ายเป็นสิ่งจำเป็น การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ดังกล่าวจะช่วยให้คุณไม่ละเมิดกฎหมายและสร้างความเห็นเกี่ยวกับตัวคุณในฐานะบุคคลที่มีความสามารถและสุภาพซึ่งยินดีที่จะสื่อสารด้วย บางทีหลังจากนั้นไม่นานชุดจะไม่เพียง แต่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังเป็นแฟชั่นอีกด้วย

วิทยาลัยเทคโนโลยีสารสนเทศครัสโนดาร์

ตำแหน่งงาน

มารยาท. การรุกรานทางอินเทอร์เน็ต

เพชฌฆาต

Dugout ที.บี. - อาจารย์ที่วิทยาลัยเทคโนโลยีสารสนเทศครัสโนดาร์

การเสนอชื่อ

อิทธิพลของเทคโนโลยีการสื่อสารที่มีต่อจิตใจของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต

วัตถุ

มารยาท.

รายการ

สาเหตุของความก้าวร้าวเมื่อสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต

เป้า

ค้นหาสาเหตุของการรุกรานทางออนไลน์และค้นคว้าวิธีต่อสู้กับมัน

งาน

วิเคราะห์ประเภทของมารยาท

เปิดเผยสาเหตุของการรุกรานทางออนไลน์

พิจารณาวิธีต่อสู้กับการรุกรานทางออนไลน์

ระบุ "ศูนย์กลาง" ของการรุกรานบนอินเทอร์เน็ต

สร้างแบบจำลอง "การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตด้วยมารยาท"

เนื้อหา

การแนะนำ

ความเกี่ยวข้องของหัวข้อนั้นขึ้นอยู่กับความขัดแย้งที่ในโลกของเทคโนโลยีดิจิทัลที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วและวิธีการสื่อสารผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากตกอยู่ภายใต้การยั่วยุของผู้ฝ่าฝืนมารยาทส่งผลเสียต่อจิตใจและหันไปใช้การสื่อสารเชิงรุกบนอินเทอร์เน็ต ในขณะเดียวกันก็รบกวนมารยาทเครือข่าย

มารยาทเป็นกฎง่ายๆ ที่ผู้คนคิดขึ้นเองซึ่งสื่อสารกันมากผ่านทางอินเทอร์เน็ต มันเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ทุกคนทั้งผู้ใช้ที่มีประสบการณ์และผู้เริ่มต้นสามารถสื่อสารกันได้อย่างสะดวกสบายเท่าเทียมกัน

วัตถุประสงค์ของงานวิจัยคือมารยาท หัวข้อการวิจัยเป็นสาเหตุของความก้าวร้าวเมื่อสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต

ทำไมฉันถึงเลือกหัวข้อนี้ ฉันเลือกหัวข้อ "มารยาท การรุกรานทางอินเทอร์เน็ต" เพราะฉันสนใจหัวข้อนี้มากจริงๆ ฉันคิดว่านี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน! ฉันยังสนใจมากว่าทำไมผู้คนถึงหันไปใช้ความก้าวร้าวทางอินเทอร์เน็ตและไม่เคารพซึ่งกันและกัน

คำถามการวิจัยพื้นฐานสามารถกำหนดได้ดังนี้: "คุณจะลดความก้าวร้าวบนอินเทอร์เน็ตและสาเหตุของการเกิดขึ้นได้อย่างไร"

การวิจัยของฉันประกอบด้วยหลายประเด็น อันดับแรก ฉันทำแบบสำรวจในหัวข้อ "เวลาว่างบนอินเทอร์เน็ต" จากนั้นฉันก็สร้างแบบทดสอบเรื่อง "คุณก้าวร้าวแค่ไหน" ฉันนำเสนอผลการสำรวจและทดสอบในการนำเสนอ นอกจากนี้ ระหว่างที่ท่องอินเทอร์เน็ต ฉันได้พบกับหลายคนที่เรียกตัวเองว่า "โทรลล์" โทรลล์คือบุคคลที่โพสต์ข้อความยั่วยุบนอินเทอร์เน็ตเพื่อก่อให้เกิดความขัดแย้งระหว่างผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ฉันสงสัยว่าทำไมพวกเขาถึงทำเช่นนี้ คำตอบทำให้ฉันประหลาดใจ พวกเขาสนุกกับมัน แปลกใช่มั้ย? ใครจะคิดว่าการเล่นกับคนบนอินเทอร์เน็ตเป็นเรื่องสนุก? ฉันดู "โทรลล์" สองสามตัวและตระหนักว่า 90% ของความก้าวร้าวบนอินเทอร์เน็ตเกิดจาก "โทรลล์" คนที่ละเลยค่านิยมทางศีลธรรมและมารยาททั้งหมดพยายามทำให้ตัวเองสนุกในขณะที่ก่อให้เกิดความก้าวร้าวในผู้คน

1.การก่อตัวของวัฒนธรรมการสื่อสาร

มารยาทเป็นคำภาษาฝรั่งเศสหมายถึงลักษณะท่าทาง รวมถึงกฎเกณฑ์ความสุภาพและความสุภาพที่นำมาใช้ในสังคมบริเตนใหญ่และฝรั่งเศสมักเรียกกันว่า "ประเทศมารยาทคลาสสิก" แต่ไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นแหล่งกำเนิดของมารยาท ความหยาบคายของศีลธรรม ความไม่รู้ การบูชากำลังเดรัจฉาน ฯลฯ ในศตวรรษที่ 15 พวกเขาครองทั้งสองประเทศ โดยทั่วไปแล้วเราไม่สามารถพูดถึงเยอรมนีและประเทศอื่น ๆ ในยุโรปได้ แต่อิตาลีในเวลานั้นเท่านั้นที่เป็นข้อยกเว้น ประเพณีอันสูงส่งของสังคมอิตาลีเริ่มสูงส่งตั้งแต่ศตวรรษที่ 14 มนุษย์เปลี่ยนจากขนบธรรมเนียมศักดินาไปสู่จิตวิญญาณแห่งยุคปัจจุบัน และการเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มขึ้นในอิตาลีเร็วกว่าในประเทศอื่นๆ หากคุณเชื่อมโยงอิตาลีในศตวรรษที่ 15 กับชนชาติอื่น ๆ ในยุโรป คุณจะสังเกตเห็นระดับการศึกษาที่สูงขึ้น ความมั่งคั่ง ความสามารถในการตกแต่งชีวิตของคุณในทันที และในเวลาเดียวกัน บริเตนใหญ่หลังจากเสร็จสิ้นสงครามหนึ่งครั้ง ก็มีส่วนร่วมในอีกสงครามหนึ่ง จนถึงกลางศตวรรษที่ 16 ในฐานะรัฐอนารยชน ในเยอรมนี สงครามที่ไร้ความปราณีและไม่สามารถประนีประนอมกันของ Hussites ได้โหมกระหน่ำ บรรดาขุนนางก็เพิกเฉย กฎแห่งกำปั้น การระงับข้อพิพาททั้งหมดโดยใช้กำลัง ฝรั่งเศสตกเป็นทาสและทำลายล้างโดยชาวอังกฤษ ชาวฝรั่งเศสไม่รู้จักรางวัลใด ๆ นอกจากรางวัลทางการทหาร พวกเขาไม่เพียงแต่ไม่เคารพวิทยาศาสตร์เท่านั้น แต่ยังดูถูกเหยียดหยามและถือว่านักวิทยาศาสตร์ทุกคนเป็นคนที่ไม่สำคัญที่สุดในขณะที่ส่วนที่เหลือของยุโรปกำลังจมอยู่ในความขัดแย้งทางแพ่ง และระเบียบศักดินายังคงใช้บังคับอย่างเต็มที่ อิตาลีเป็นสถานะของวัฒนธรรมใหม่ ประเทศนี้สมควรได้รับการขนานนามว่าเป็นบ้านเกิดของจรรยาบรรณในทุกด้านมารยาทสมัยใหม่สืบทอดขนบธรรมเนียมและขนบธรรมเนียมของชนชาติเกือบทั้งหมดตั้งแต่สมัยโบราณจนถึงยุคปัจจุบัน โดยพื้นฐานแล้ว กฎของพฤติกรรมเหล่านี้เป็นสากล เนื่องจากมีการสังเกตโดยตัวแทนของสังคมที่กำหนดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบสังคมและการเมืองที่หลากหลายที่สุดที่มีอยู่ใน โลกสมัยใหม่ ... ประชาชนของแต่ละประเทศแก้ไขและเพิ่มเติมมารยาทของตนเอง เนื่องจากระบบสังคมของประเทศ ลักษณะเฉพาะของการพัฒนาทางประวัติศาสตร์ ประเพณีของชาติ และขนบธรรมเนียม ดังนั้น จากกรุงโรมโบราณ ธรรมเนียมการต้อนรับและการต้อนรับก็มาถึงเรา ชาวสแกนดิเนเวียได้แนะนำกฎมารยาทเพื่อให้ที่นั่งที่มีเกียรติมากที่สุดที่โต๊ะสำหรับแขกที่เคารพนับถือมากที่สุด ตั้งแต่สมัยโบราณ ผู้คนในคอเคซัสให้ความเคารพผู้อาวุโสและสตรี ลักษณะสำคัญของมารยาทในศตวรรษที่ 17 เกี่ยวข้องกับศีลธรรมทางศาสนา ผู้บัญญัติกฎหมายด้านศีลธรรมคือคริสตจักร ซึ่งถูกลงโทษ ชำระให้บริสุทธิ์ รวบรวมอภิสิทธิ์ของชนชั้นปกครอง รวมทั้งผ่านบรรทัดฐานของจรรยาบรรณ คริสตจักรถือว่าบาปที่ร้ายแรงที่สุดของมนุษย์คือความเย่อหยิ่งและความเย่อหยิ่งที่เกิดจากบาป ความปรารถนาที่จะอวดตัวเอง ทักษะ ความรู้ และอำนาจของตน ภายใต้อิทธิพลของศีลธรรมทางศาสนา บรรทัดฐานของความสุภาพและความสุภาพได้รับการปลูกฝัง ซึ่งสันนิษฐานว่ามีความถ่อมตัวและการละทิ้งตนเองในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม เฉพาะในความสัมพันธ์กับคนรอบข้างในชั้นเรียนเท่านั้น ดังนั้นมารยาทในศาลในเวลานี้ไม่เพียงแต่กลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้น ได้มาซึ่งรูปแบบที่ซับซ้อนและสลับซับซ้อนเท่านั้น แต่มักจะกลายเป็นงานศิลปะหลายรูปแบบ ในวัฒนธรรม หลักการของการประชาสัมพันธ์และการแสดงละครของชีวิตถูกยืนยันมากขึ้นเรื่อยๆ ศตวรรษที่ 18 แนะนำช่วงเวลาสำคัญในวัฒนธรรมแห่งความเหมาะสมซึ่งเป็นศตวรรษแห่งลัทธิปฏิบัตินิยมซึ่งเกณฑ์ของกิจกรรมการกระทำการกระทำคุณสมบัติส่วนตัวของเขามีประโยชน์ ชนชั้นนายทุนแนะนำระบบใหม่ของค่านิยมและคุณธรรมเข้าสู่จิตสำนึกสาธารณะบนพื้นฐานของบรรทัดฐานและกฎของมารยาทที่เติบโตขึ้น กฎเหล่านี้ได้รับการยอมรับเฉพาะในขอบเขตที่ประโยชน์ของพวกเขาในฐานะผู้ควบคุมความสัมพันธ์ทางสังคมของผู้คนได้รับการยอมรับ มารยาทในเวลานี้กลายเป็นวิธีการประสบความสำเร็จในชีวิตส่วนตัวและธุรกิจ การครอบครองกฎเกณฑ์มารยาทที่ดีเป็นวิธีที่ทำให้พวกเขาได้รับตำแหน่งที่แน่นอนในสังคม โรงละครได้รับการพิจารณาว่าเป็น "โรงเรียนแห่งมารยาทที่ดีที่สุด" และเป็นวิธีการศึกษาทางสังคมที่เป็นสากล "ช่วยให้คนหนุ่มสาวพัฒนาการออกเสียงที่กลมกลืนกัน เสรีภาพในการแสดงท่าทาง ความสูงส่งของการเดิน ความสง่างามภายนอก และมารยาทอันประณีต" ในรัชสมัยของพระเจ้าหลุยส์ที่ 13 งานเฉลิมฉลองของศาลก็ล้นหลามไปตามถนนในเมือง และชาวเมืองก็เริ่มเข้ารับการรักษาในวัง การประชาสัมพันธ์รูปแบบที่งดงามของวัฒนธรรมดังกล่าวในหลาย ๆ ด้านมีส่วนทำให้เกิดการแทรกซึมของบรรทัดฐานจรรยาบรรณ กฎของมารยาทที่ดีในวัฒนธรรมของประชากรในเมือง ในสภาพแวดล้อมที่เกิดรูปแบบและมาตรฐานใหม่ของประชาธิปไตยที่มากขึ้น ในรัสเซียซึ่งไม่สามารถอยู่รอดได้ในยุคกลางของยุโรปคลาสสิก วัฒนธรรมของมารยาทแพร่กระจายช้ากว่าในยุโรปตะวันตกมาก - ในช่วงครึ่งแรกของศตวรรษที่ 18 การปฏิรูปที่ดำเนินการโดย Peter I ในไม่ช้าก็ส่งผลกระทบต่อชีวิตของขุนนางซึ่งเริ่มแตกต่างอย่างมากจากชีวิตของคนรุ่นก่อน ในปี ค.ศ. 1717 หนังสือ "Honest Mirror of Youth, or Indications for Everyday Circumstance, Collected from Various Authors" ได้รับการตีพิมพ์ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก คุณลักษณะของคู่มือเล่มนี้คือกฎที่ยืมมาจากมารยาทของยุโรปได้รับการกระชับและเสริมเกี่ยวกับความเป็นจริงและประเพณีที่มีอยู่ในรัสเซีย หนังสือเล่มนี้มีบทบาทเชิงบวกอย่างมากอย่างไม่ต้องสงสัยในการพัฒนาวัฒนธรรมมารยาทในหมู่ขุนนาง มารยาทมีลักษณะทางโลกที่เปิดกว้าง ขัดกับบรรทัดฐานทางศีลธรรมของคริสตจักรออร์โธดอกซ์หลายประการ คุณค่าของความงามภายนอกเป็นที่รับรู้ บางครั้งอาจส่งผลเสียต่อความงามทางศีลธรรมและเนื้อหา แน่นอนว่าจรรยาบรรณได้แทรกซึมอยู่ในแวดวงขุนนางทั้งหมดควบคุมพฤติกรรมและกิจกรรมบางรูปแบบ แต่กฎของจรรยาบรรณได้ถูกนำเสนอในชีวิตสังคมของขุนนางในระดับสูงสุด

2.ประเภทของมารยาท

2.1 มารยาททางโลก

มารยาททางโลก- กฎเกณฑ์และบรรทัดฐานของพฤติกรรมในแวดวงขุนนางผู้มีชื่อเสียงผู้มีอิทธิพลและ / หรือผู้มั่งคั่ง หากมารยาททางโลกก่อนหน้านี้เป็นอภิสิทธิ์ของชนชั้นสูงของสังคม คนชั้นสูง ดาราดังในวงการภาพยนตร์และธุรกิจการแสดง นักการเมืองและเจ้าหน้าที่ในปัจจุบัน เช่น แน่นอนว่าผู้มีอิทธิพลสูงส่งและร่ำรวย ควรจดบันทึกทันที: สิ่งที่เรียกว่า "โจรในกฎหมาย" ซึ่งเป็นตัวแทนของสภาพแวดล้อมทางอาญา ไม่ได้อยู่ในสังคมฆราวาส ผู้มีวัฒนธรรมทุกคนไม่ควรรู้และปฏิบัติตามบรรทัดฐานพื้นฐานของมารยาทเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจถึงความจำเป็นในกฎเกณฑ์บางประการของความสัมพันธ์ด้วย ความสุภาพที่แท้จริงซึ่งมีพื้นฐานมาจากความเมตตากรุณา ถูกกำหนดโดยไหวพริบ ความรู้สึกของสัดส่วน บ่งบอกถึงสิ่งที่สามารถทำได้และไม่สามารถทำได้ในบางสถานการณ์ แต่สังคมกำลังพัฒนา รูปแบบการปกครองของรัฐกำลังเปลี่ยนไป ชั้นทางสังคมที่แตกต่างกันของสังคมทำความคุ้นเคยกับมารยาท และตอนนี้มารยาททางโลกแตกต่างจากมารยาททางโลกของศตวรรษที่ 18 อย่างมาก จนถึงปัจจุบัน กฎเหล่านี้ได้สะสมไว้เป็นจำนวนมาก ซึ่งไม่สามารถจดจำได้ และไม่จำเป็น วันนี้สิ่งสำคัญคือการรู้หลักการที่อยู่ภายใต้มารยาท สิ่งสำคัญคือต้องเป็นคนสุภาพ สุภาพ มีไหวพริบ สามารถประพฤติตนอย่างถูกต้องเมื่อสื่อสารกับผู้อื่น

2.2 มารยาทในการพูด

มารยาทในการพูด- กฎของพฤติกรรมการพูด (น้ำเสียง ท่าทาง ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า) บังคับสำหรับสมาชิกในสังคม

ความคิดเห็นของประชาชน- การตัดสินของสังคมเกี่ยวกับใครบางคนหรือบางสิ่งบางอย่าง

1. คุณรู้เรื่องมารยาทเป็นอย่างดี วันนี้เราก็ได้คุ้นเคยกับมารยาททางโลกด้วย แต่อะไรคือความแตกต่างระหว่างมารยาททางโลก กับ มารยาทในการพูด? (แนวคิดทั้งสองนี้มีความคล้ายคลึงกันมาก แต่ความแตกต่างที่ฉันคิดว่าคือมารยาททางโลกมีไว้สำหรับตัวแทนของโลก และมารยาทในการพูดมีไว้สำหรับทุกคนโดยทั่วไป)

2. แต่คนฆราวาสก็ใช้มารยาทในการพูดเช่นกัน เฉพาะที่ใช้ในวิธีที่ต่างกันเท่านั้น ว่าอย่างไร? (อาจเป็นไปได้ว่าคนฆราวาสมักสื่อสารกันตามมารยาท แต่เราทุกคนบางครั้งก็ไม่ปฏิบัติตามมารยาทในการพูด)

3. V. Zhirinovsky ยังไม่ปฏิบัติตามกฎของมารยาทการพูด แต่เขาเป็นตัวแทนของสังคมฆราวาส ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?

(ฉันคิดว่าเพราะเขาไม่รักษามารยาททางโลก เขาไม่ใช่คนฆราวาส ถึงแม้ว่าเขาจะเป็นตัวแทนของสังคมฆราวาสก็ตาม)

4. ข้อสรุปอะไรที่สามารถดึงออกมาจากสิ่งนี้? อะไรคือความแตกต่างระหว่างมารยาททางโลกและมารยาทในการพูด?

(คนฆราวาสสื่อสารกับคนอื่นพยายามทำตัวให้สมบูรณ์แบบ และในมารยาทในการพูด สิ่งสำคัญสำหรับเราคือคู่สนทนาของเราพอใจกับการสื่อสารของเรา)

5. ดังนั้นฉันจึงพูดถึง V. Zhirinovsky เขาไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณทางโลก พูดถูกต้องแล้วว่าเขาเป็นเพียงตัวแทนของสังคมฆราวาส แต่ไม่ใช่คนฆราวาสใช่ไหม ตั้งชื่อคนฆราวาสและไม่ใช่ตัวแทนของสังคมโลก

2.3 มารยาท

มารยาทเป็นกฎง่ายๆ ที่ผู้คนคิดขึ้นเองซึ่งสื่อสารกันมากผ่านทางอินเทอร์เน็ต กฎส่วนใหญ่ไม่ได้มีลักษณะพิเศษใด ๆ แต่เป็นเพียงการทำซ้ำกฎของรูปแบบที่ดีซึ่งเป็นที่ยอมรับในสังคมโดยรวม กฎเหล่านี้เป็นเพียงความปรารถนา แต่เนื่องจากเราทุกคนเป็นชุมชนเดียวกัน การปฏิบัติตามกฎเหล่านี้จะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณและดึงดูดความสนใจในฐานะนักสนทนาที่น่าพึงพอใจและน่าสนใจ จะปฏิบัติตามมารยาทได้อย่างไร? คุณต้องเรียนรู้ที่จะประพฤติตัวราวกับว่าคุณอยู่ในโลกที่ไม่คุ้นเคย คล้ายกับโลกจริงของคุณมาก และไม่ต้องการที่จะรุกรานใครด้วยพฤติกรรมที่ไร้ไหวพริบของคุณ อันที่จริงทุกอย่างง่ายมาก มารยาทก็เหมือนเดิม ก่อนอื่น ลองใช้สามัญสำนึก เคารพคู่สนทนาของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะแนะนำตัวเองกับใคร แล้วชีวิตของคุณในชุมชนจะกลายเป็นเรื่องง่ายและสนุกสนาน

3.อะไรที่ไม่ควรทำบนอินเทอร์เน็ต?

ประการแรก คุณไม่สามารถทำสิ่งที่ไม่ได้รับการสนับสนุนในสังคมอารยะ:

ใช้คำหยาบคาย

ยุยงให้เกิดความขัดแย้งทางชาติพันธุ์

ดูถูกคน;

ขโมย;

พยายามทำลายบางสิ่งอย่างจงใจ

เรียกร้องให้ล้มล้างระบบที่มีอยู่

อย่าส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์ของคุณ

ส่งคำแนะนำอธิบายการกระทำผิดกฎหมาย พร้อมสอบถามเกี่ยวกับ ทางที่เป็นไปได้กระทำการเช่นนี้

เผยแพร่จดหมายส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้เขียน

เริ่มหรือดำเนินการอภิปรายหัวข้อที่เป็นนามธรรมในสถานที่ต่างๆ (การประชุม ฟอรัม ฯลฯ) ที่ไม่ได้มีไว้สำหรับสิ่งนี้

ก่อนพิจารณากฎของเน็ต เรามาทำความคุ้นเคยกับแนวคิดพื้นฐานที่ใช้ในการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตกันก่อน

4.แนวคิดพื้นฐานที่ใช้บนอินเทอร์เน็ต:

ห้องสนทนา - บริการแลกเปลี่ยน ข้อความแบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ใช้หลายคนสามารถสื่อสารกันได้ในเวลาเดียวกัน

ฟอรั่ม - ทรัพยากรเครือข่ายส่วนรวมประเภทที่พบบ่อยที่สุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสื่อสารระหว่างผู้เข้าร่วมในรูปแบบของการสนทนาออนไลน์

พิธีกร - บุคคลที่รักษาความสงบเรียบร้อยและบรรยากาศสบาย ๆ ในชุมชนอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบและปราบปรามการละเมิดทางเทคนิคทุกประเภทตลอดจนการละเมิดมารยาทโดยผู้เข้าร่วมการอภิปราย

เร็ว - แยกข้อความใน

กำลังโพสต์ - เป็นเพียงกลุ่มข้อความที่เกิดขึ้นในการประชุมหรือในการอภิปรายใดๆ

พูดเกินจริง - การอ้างอิงมากเกินไป

ตามกฎแล้ว เมื่อผู้ใช้ตอบกลับจดหมายของใครบางคนในฟอรัม ข้อความต้นฉบับของจดหมายจะถูกยกมาเป็นอันดับแรก (ในขณะที่มีการเยื้องทางสายตาหรือในแบบอักษรอื่น) จากนั้นคำตอบก็มาถึง สิ่งนี้ทำเพื่อให้คนอื่น ๆ ในปัจจุบันเข้าใจว่ากำลังแสดงความคิดเห็นอะไรอยู่ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในกรณีนี้คือการโอเวอร์คล็อกที่เรียกว่า

เพราะเพื่อให้เข้าใจคำตอบนั้น แทบจะไม่จำเป็นต้องอ้างอิงตัวอักษรต้นฉบับทั้งหมดเลย การอ้างอิงเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการเข้าใจคำตอบก็เพียงพอแล้ว แต่บ่อยครั้งที่ผู้ใช้เสนอราคาในจดหมายขนาดใหญ่เพียงเพื่อเขียนว่า "ตกลง" การพูดเกินจริงเป็นอันตรายและควรหลีกเลี่ยงเมื่อทำได้

เปลวไฟ - เป็นคำพูดที่แสดงอารมณ์ ซึ่งมักทำขึ้นโดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในการสนทนา ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความที่การใช้ไหวพริบไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุด แต่เป้าหมายคือการกระตุ้นปฏิกิริยาจากผู้ใช้เปลวไฟ - นี่คือ "ข้อพิพาทเพื่อประโยชน์ของข้อพิพาท" ระดับความรุนแรงของเปลวไฟจะแสดงออกมาในกรณีที่ทุกคนลืมสิ่งที่ทำให้เกิดการสนทนาและเริ่มสาบานต่อกันอย่างดุเดือด เราพูดเกี่ยวกับบุคคลที่เขาจุดไฟถ้าเขา:

NS. โอนระหว่างการสนทนาไปยังบุคคล

NS. อนุญาตให้ดูหมิ่นบุคคล ชาติ ศาสนา เพศ หรือลักษณะทางอาชีพ

ค. นำไปสู่การอภิปรายไม่สมดุล

NS. ก่อเรื่องอื้อฉาว

มีกฎง่ายๆ คือ คุณไม่ควรจุดไฟ ละเว้น "เปลวไฟ" - แล้วคุณจะเริ่มได้รับความเคารพจากทุกคนอย่างไม่ต้องสงสัย

Trolling - โพสต์ข้อความยั่วยวนโดยเจตนาให้เกิดคลื่นน้ำท่วม, , นอกเรื่อง ได้รับการตอบรับเชิงลบจากผู้ใช้

โทรลล์ - บุคคลที่มีส่วนร่วมในหลอก ในขั้นต้นนี้เป็นชื่อของข้อความหรือการกระทำที่ยั่วยุนั่นเอง เป้าหมายของโทรลล์คือการผลิตเปลวไฟสำหรับตัวคุณเองและผู้เยี่ยมชมที่มองเห็นโดยเสียค่าใช้จ่ายของผู้เยี่ยมชมที่ฉลาดน้อยกว่าที่เสียเวลาและพลังงานบนข้อพิพาทกับเขา.

น้ำท่วม เป็นกระแสข้อความที่แทบไม่มีภาระทางความหมาย ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความที่สามารถลบออกอย่างไม่ลำบาก (หรือค่อนข้างเขียนไม่ได้) โดยไม่เป็นอันตรายต่อชุมชน

มักจะท่วมท้นโดยผู้ใช้ที่โดยทั่วไปแล้วไม่มีอะไรจะพูด แต่ผู้ที่ต้องการดึงดูดความสนใจ พวกเขาเริ่มตอบสนองต่อเกือบทุกข้อความ และคำตอบไม่ได้มีความหมายใด ๆ และดูเหมือนข้อความบรรทัดเดียวสั้นๆ ควรหลีกเลี่ยงอุทกภัย ทำให้การโหลดหน้าเว็บช้าลง เพิ่มข้อมูลที่ไม่จำเป็น รบกวนผู้ใช้รายอื่น สร้างการเข้าชมที่ไม่มีความหมาย และเพิ่มค่าใช้จ่าย

หัวข้อ - หัวข้อ, หัวข้อสนทนาเกี่ยวกับฟอรั่มบล็อก

นอกเรื่อง - ข้อความเครือข่ายใดๆ ที่นอกเหนือไปจากหัวข้อการสื่อสารที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

อีโมติคอน - "รูปภาพ" ง่ายๆ ซึ่งประกอบด้วยเครื่องหมายวรรคตอนต่างๆ ที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เพื่อแสดงอารมณ์

เมื่อแลกเปลี่ยนข้อความ เราจะไม่ได้ยินเสียงสูงต่ำของคู่สนทนาของเรา ดังนั้นบางครั้งเราจึงหันไปใช้ "อีโมติคอน"

แต่ควรจำไว้ว่าอีโมติคอนจำนวนมากเกินไปทำให้อ่านข้อความได้ยาก เพื่อบ่งบอกอารมณ์ของคุณ แค่ใส่อิโมติคอน 1 - 2 ตัวก็เพียงพอแล้ว แต่ไม่มากไปกว่านี้

5.หลักการของ "มารยาท"

1. จำไว้ว่าคุณกำลังพูดคุยกับบุคคล

อย่าทำกับคนอื่นในสิ่งที่คุณไม่ต้องการได้รับจากพวกเขาเอง ใส่ตัวเองในรองเท้าของบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย ปกป้องมุมมองของคุณ แต่อย่าทำให้คนอื่นขุ่นเคือง เมื่อคุณใช้โทรคมนาคม คุณกำลังเผชิญกับหน้าจอคอมพิวเตอร์ คุณไม่สามารถแสดงท่าทาง เปลี่ยนน้ำเสียง และการแสดงออกทางสีหน้าของคุณก็ไม่สำคัญ คำพูดเท่านั้น - นั่นคือทั้งหมดที่คู่สนทนาของคุณเห็น เมื่อคุณกำลังสนทนา - ทางอีเมลหรือในการประชุม - การตีความคำพูดของคู่สนทนาอาจทำผิดพลาดได้ง่ายมาก และโชคไม่ดีที่ลืมไปว่าผู้รับของคุณเป็นคนที่มีความรู้สึกและนิสัยของตัวเองด้วย อย่างไรก็ตาม ให้คำนึงถึงหลักการพื้นฐานของมารยาท: มีคนจริงอยู่ทุกหนทุกแห่งบนเว็บ และอีกเหตุผลหนึ่งที่ควรใช้มารยาทบนเว็บ เมื่อคุณติดต่อกับใครบางคนในโลกไซเบอร์ จำไว้ว่าคำพูดของคุณกำลังถูกบันทึก บางทีพวกเขาอาจจะยังคงอยู่ในที่ที่คุณไม่สามารถไปได้อีกต่อไป กล่าวอีกนัยหนึ่งมีโอกาสที่พวกเขาจะกลับมาทำร้ายคุณ และคุณไม่มีทางมีอิทธิพลต่อกระบวนการนี้

2. ยึดถือมาตรฐานพฤติกรรมเดียวกับในชีวิตจริง

ในชีวิตจริง พวกเราส่วนใหญ่ปฏิบัติตามกฎหมาย บางครั้งเพราะข้อจำกัด บางครั้งเพราะกลัวว่าจะถูกจับได้ ในพื้นที่เสมือนจริง โอกาสในการถูกจับได้ค่อนข้างน้อย บางครั้งผู้คนลืมไปว่ามีคนอยู่ "หลังจอ" และคิดว่ากฎของพฤติกรรมบนอินเทอร์เน็ตนั้นไม่เข้มงวดเหมือนในชีวิตปกติ

ความหลงนี้เป็นที่เข้าใจได้ แต่ก็ยังเป็นภาพลวงตา มาตรฐานพฤติกรรมอาจแตกต่างกันไปตามจุดต่างๆ ในพื้นที่เสมือน อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ได้อ่อนกว่าในชีวิตจริง

ติดตามการสื่อสารอย่างมีจริยธรรม อย่าเชื่อคนที่พูดว่า "คุณธรรมทั้งหมดนี้คือสิ่งที่เธอกำหนดไว้สำหรับตัวคุณเอง" หากคุณประสบปัญหาด้านจริยธรรมในโลกไซเบอร์ ให้พิจารณาสิ่งที่คุณจะทำในชีวิตจริง คุณมักจะพบวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

3. จำไว้ว่าคุณอยู่ที่ไหนในโลกไซเบอร์

สิ่งที่ยอมรับโดยไม่ลังเลในที่หนึ่งอาจถือว่าหยาบคายในที่อื่น ตัวอย่างเช่น ในการประชุมที่มีการอภิปรายรายการโทรทัศน์ ข่าวลือและการนินทาต่างๆ เป็นเรื่องปกติ แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะบุกรุกการสนทนาทางหนังสือพิมพ์กับพวกเขา สิ่งนี้จะไม่เพิ่มความนิยมของคุณ เมื่ออยู่ในพื้นที่เสมือนใหม่ให้ดูรอบ ๆ ก่อน ใช้เวลาในการสำรวจสภาพแวดล้อมของคุณ - ฟังว่าผู้คนกำลังพูดถึงอย่างไรและอย่างไร จากนั้นเข้าร่วมการสนทนา

4. เคารพเวลาและโอกาสของผู้อื่น

เมื่อคุณส่งอีเมลหรือโพสต์ในการประชุม แสดงว่าคุณกำลังอ้างสิทธิ์เวลาของใครบางคนจริงๆ จากนั้นคุณต้องรับผิดชอบเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับจะไม่เสียเวลา

ผู้คนไม่มีเวลาอ่านข้อความมากนัก เมื่อพิจารณาจากจำนวนข้อความล่าสุด ก่อนที่คุณจะส่งจดหมาย ให้พิจารณาว่าผู้รับจำเป็นจริงๆ หรือไม่ หากคุณตอบตัวเองว่า "ไม่" เป็นการดีที่สุดที่จะไม่เสียเวลา (และของคุณ) ของพวกเขา หากมีข้อสงสัย ให้คิดให้รอบคอบก่อนส่งข้อความของคุณ

5. บันทึกใบหน้าของคุณ

ใช้ประโยชน์จากการไม่เปิดเผยตัวตน

บนอินเทอร์เน็ต (เช่น ในการประชุม) คุณสามารถพบปะกับคนที่คุณไม่เคยพบในชีวิตจริง และไม่มีใครตัดสินคุณจากสีผิว ดวงตา ผมของคุณ น้ำหนัก อายุ หรือสไตล์การแต่งตัวของคุณ .

อย่างไรก็ตาม คุณจะถูกตัดสินโดยวิธีการเขียนของคุณ สำหรับผู้ที่อยู่บนเว็บก็สำคัญ ดังนั้นกฎไวยากรณ์จึงมีบทบาทสำคัญ ระวังสิ่งที่คุณพูด

ทบทวนเนื้อหาในจดหมายของคุณ เมื่อคุณต้องการพูดบางอย่างเช่น "ดูเหมือนว่าฉัน ..." หรือ "ฉันได้ยินมาว่า ..." ให้ถามตัวเอง - และอย่าตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อเท็จจริงของคุณถูกต้องหรือไม่ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดอารมณ์แปรปรวนบนเว็บได้ และหากเกิดซ้ำเป็นครั้งที่สองและสาม อาจเกิดขึ้นได้ เช่นเดียวกับในเกม "โทรศัพท์เสีย": คำพูดของคุณจะถูกบิดเบือนจนจำไม่ได้

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณชัดเจนและสมเหตุสมผล คุณสามารถเขียนย่อหน้าของข้อความที่สมบูรณ์แบบในแง่ของไวยากรณ์ แต่ไม่มีความหมายโดยสิ้นเชิง สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องการโน้มน้าวให้ใครบางคนว่าคุณเป็นฝ่ายถูก โดยใช้คำยากๆ และยาวๆ มากมายที่คุณเองก็ไม่ค่อยคุ้นเคย

อย่าดูถูกผู้ใช้

สุดท้ายต้องอดทนและสุภาพ อย่าใช้คำหยาบคาย ไม่ไปขัดแย้งเพื่อเห็นแก่ความขัดแย้งนั้นเอง

6. ช่วยเหลือผู้อื่นในที่ที่คุณทำได้

เหตุใดการถามคำถามในพื้นที่เสมือนจึงมีประสิทธิภาพ เพราะคำถามของคุณมีคนอ่านหลายคนที่รู้คำตอบ และถึงแม้มีเพียงไม่กี่คนที่ให้คำตอบที่ตรงตามเงื่อนไข แต่ปริมาณความรู้ทั้งหมดบนเว็บก็จะเพิ่มขึ้น อินเทอร์เน็ตเองก็เติบโตขึ้นจากความต้องการของนักวิทยาศาสตร์ในการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ คนอื่น ๆ ถูกดึงเข้าสู่กระบวนการที่น่าสนใจนี้ทีละน้อย

การแบ่งปันคำตอบสำหรับคำถามของคุณกับผู้ใช้รายอื่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หากคุณมีการนำเสนอที่คุณจะได้รับคำตอบมากมายสำหรับคำถามของคุณหรือกำลังส่งไปยังการประชุมที่คุณไม่ค่อยได้เข้าร่วม - ตอบกลับการตอบกลับทางอีเมล ไม่ใช่ในการประชุม เมื่อคุณได้รับแบบจำลองทั้งหมด ให้สรุปและส่งข้อความไปยังการประชุมในข้อความเดียว ดังนั้น ทุกคนจะได้รับประโยชน์จากการสื่อสารกับคุณ

7. อย่ามีส่วนร่วมในความขัดแย้งและไม่อนุญาตให้พวกเขา

มารยาทห้ามเปลวไฟหรือไม่ ไม่จริง เปลวไฟยังเป็นประเพณีของเว็บแบบเก่า เปลวไฟสามารถสนุกสำหรับทั้งนักเขียนและผู้อ่าน และผู้รับเปลวไฟมักจะสมควรได้รับมัน แต่มารยาทต่อเปลวไฟที่ทวีความรุนแรงขึ้นสู่สงครามเป็นชุดของข้อความที่น่ารังเกียจ ซึ่งมักจะแลกเปลี่ยนกันโดยผู้เข้าร่วมประชุมสองหรือสามคนในการอภิปรายสงครามดังกล่าวสามารถเข้าควบคุมการประชุมและทำลายบรรยากาศที่เป็นมิตรได้อย่างแท้จริงซึ่งไม่ยุติธรรมกับผู้อ่านคนอื่น ๆ ของการประชุม และในไม่ช้าคนที่ไม่มีส่วนร่วมในการอภิปรายจะเหนื่อย ของความขัดแย้ง อันที่จริง การผูกขาดที่ยอมรับไม่ได้เกิดขึ้น ทรัพยากร

8. เคารพสิทธิ์ในการโต้ตอบส่วนตัว

9. อย่าใช้ความสามารถของคุณในทางที่ผิด

บางคนในพื้นที่เสมือนรู้สึกเหมือนเป็นมืออาชีพ พวกเขาคือเอซในทุกเกมที่มีผู้เล่นหลายคน ผู้เชี่ยวชาญในทุกสำนักงาน และผู้ดูแลระบบ ด้วยความรู้หรืออำนาจที่มากขึ้น คนเหล่านี้จึงได้เปรียบโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสามารถใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลระบบไม่ควรอ่านข้อความอีเมลส่วนตัว

10. เรียนรู้ที่จะให้อภัยผู้อื่นสำหรับความผิดพลาดของพวกเขา

ทุกคนเคยเป็นมือใหม่มาก่อน ดังนั้นเมื่อมีคนทำผิดพลาด ไม่ว่าจะเป็นการสะกดผิดในคำ การเมินเฉย คำถามงี่เง่า หรือคำตอบที่ยาวเกินควร ให้ถือเอาว่า แม้ว่าคุณจะต้องการตอบจริงๆ ก็ตาม คิดให้รอบคอบ เพียงเพราะคุณมีมารยาทที่ดี ไม่ได้หมายความว่าคุณได้รับอนุญาตให้สอนมารยาทเหล่านั้นกับคนอื่นได้

หากคุณตัดสินใจที่จะดึงความสนใจของผู้ใช้ไปที่ความผิดพลาดของเขา ให้ทำอย่างถูกต้อง และจะดีกว่าไม่ใช่ในการประชุม แต่เป็นจดหมายส่วนตัว ดังที่คุณทราบ การแก้ไขในข้อความมักมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ด้วย นอกจากนี้ ข้อบ่งชี้ของการไม่ปฏิบัติตามกฎของมารยาท มันเกิดขึ้น แสดงให้เห็นถึงการละเมิดมารยาทเดียวกัน

กฎมารยาท

อีเมลเป็นวิธีการสื่อสารระหว่างผู้คน และมารยาทเป็นสิ่งสำคัญที่นี่

ถ้าจะถามใครก็ขอให้บอก ในขณะเดียวกันในการตอบกลับเพื่อช่วยเหลือขอบคุณบุคคลอื่น

อย่าหวังว่าจะได้รับคำตอบทันที การที่คุณยังไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถามของคุณภายในสิบนาทีไม่ได้หมายความว่าผู้รับจะเพิกเฉยต่อคุณ จำไว้ว่าไม่มีระบบเมลที่เชื่อถือได้ ไม่ควรใส่ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมากในอีเมล เว้นแต่ว่าคุณต้องการเข้ารหัสด้วยโปรแกรมเข้ารหัสที่รัดกุม จำผู้รับ. คุณไม่ใช่คนเดียวที่จะได้รับบาดเจ็บหากข้อความที่ละเอียดอ่อนตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี

รวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับหัวข้อในจดหมายของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณกำลังนับคำตอบที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ควรมีคำอธิบายโดยละเอียดของปัญหาด้วย

"อีโมติคอน"

การใช้ "อีโมติคอน" อย่างถูกต้องอาจทำให้การเขียนของคุณมีบุคลิกที่มีชีวิตชีวาและแม้กระทั่งแทนที่ท่าทาง อย่างไรก็ตาม อย่าหักโหมจนเกินไป

สุดท้ายนี้ จำไว้ว่าอีเมลคือช่องทางในการสื่อสารกับผู้คนที่มีชีวิต ก่อนส่งจดหมาย ให้อ่านอย่างระมัดระวังอีกครั้งและแทนที่ผู้รับ

กฎมารยาทในการสื่อสารในฟอรัม

ในฟอรัม ถือเป็นรูปแบบที่ดีในการแจ้งให้คู่สนทนาของคุณทราบหากข้อความของคุณมีข้อมูลอื่นนอกเหนือจากชื่อเรื่อง

หากคุณต้องการส่งข้อความที่น่าสนใจอย่างยิ่ง แต่ไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหลักของการสนทนา - ระบุสิ่งนี้โดยตรงโดยลงชื่อคำว่า OFF หรือ OFF ไปที่ชื่อ หากคุณกำลังพูดถึงใครบางคนโดยเฉพาะ ให้ใส่ชื่อของเขาไว้ข้างหน้าข้อความของคุณ เพื่อไม่ให้ผู้เข้าร่วมคนอื่นเข้าใจผิด

มารยาทในการพูดคุย

องค์ประกอบที่จำเป็นของพฤติกรรมในการแชทคือการทักทายคู่สนทนาเมื่อเข้ามาและกล่าวคำอำลาเมื่อออกจาก

หลังจากที่คุณเข้าสู่แชทแล้ว บางครั้งก็มีความปรารถนาที่จะทำทุกอย่างเพื่อเรียกร้องความสนใจ อย่าพูดประโยคเดิมซ้ำหลายๆ ครั้ง ตามกฎแล้ว ถ้าหลังจากป้อนประโยคเดียวกันสองครั้งแล้วไม่มีใครสนใจ พวกเขาจะไม่สนใจมันในระหว่างการทำซ้ำครั้งต่อไป แต่ถ้าคุณพูดประโยคเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณจะสร้างปัญหาให้กับผู้เข้าร่วมแชทคนอื่นๆ และได้รับความเกลียดชังอย่างแรงกล้าต่อตัวคุณเอง

คุณลักษณะของการแชทคือความยาวของข้อความที่จำกัด ดังนั้น คำถามในอุดมคติคือคำถามที่ต้องการคำตอบที่ชัดเจน คำถามควรกำหนดในลักษณะที่สามารถกำหนดคำตอบสั้น ๆ

ไม่แนะนำให้มีการสนทนาหลายครั้งพร้อมกัน - คุณอาจสับสนได้ เนื่องจากเป็นการยากที่จะจดจ่อกับประเด็นหลายๆ ประเด็นพร้อมๆ กัน คุณควรเข้าสู่บทสนทนาใหม่หลังจากเสร็จสิ้นการสนทนาก่อนหน้านี้ คุณไม่ควรใส่ใจกับการโจมตีที่ชั่วร้าย ให้ความคิดของคุณสั้น กำหนดคำถามให้ชัดเจนไม่คลุมเครือ สังเกตมารยาทและเคารพสิทธิของคู่สนทนา ตอบเฉพาะคำถามที่ถาม หากคำถามไม่ชัดเจน โปรดระบุ ก่อนตอบ - คิดเกี่ยวกับคำถามเพราะสิ่งสำคัญไม่ใช่ความเร็ว แต่เป็นเนื้อหาของคำตอบ ละเว้นเปลวไฟ

6."หลอก" บนอินเทอร์เน็ต

6.1 คำจำกัดความ

ในศัพท์เฉพาะทางอินเทอร์เน็ต "โทรลล์" คือบุคคลที่โพสต์ข้อความที่หยาบคายหรือยั่วยุบนอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น ในกระดานสนทนา ขัดขวางการสนทนาหรือทำให้ผู้เข้าร่วมขุ่นเคือง คำว่า "trolling" สามารถกำหนดลักษณะข้อความได้โดยตรงหนึ่งข้อความหรือโดยทั่วไปแล้วตำแหน่งของข้อความดังกล่าว โดยปกติแล้ว คำว่า "trolling" จะใช้เพื่ออธิบายกิจกรรมของโทรลล์คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของการหมุนรอบคือเป้าหมายของมันคือเพื่อดึงความสนใจมาที่ตัวคุณเองในท้ายที่สุด โทรลล์ต้องการสัมผัสถึงความสำคัญและความนิยมของเขา เพื่อสร้างความประทับใจที่ลบไม่ออก และด้วยเหตุนี้เขาจึงใช้วิธีใดก็ได้ โดยปกติคนเหล่านี้คือคนที่มีปมด้อย ท้อแท้หรือเบื่อหน่ายกับกิจวัตรประจำวัน แต่ควรจำไว้ด้วยว่านอกเหนือจากการแสดงออกทางอัตวิสัยอย่างหมดจดแล้วการหลอกหลอนยังถูกนำมาใช้โดยนักสู้ของสงครามข้อมูล ในกรณีนี้ จุดประสงค์ของการใช้การล้อเลียนคือ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อเบี่ยงเบนความสนใจจากหัวข้อที่ละเอียดอ่อนและโอนการสนทนาที่สร้างสรรค์ไปสู่การต่อสู้กันแบบประจัญบาน ตลอดจนวิธีโจมตีวิธีหนึ่งโดยการใส่ร้ายป้ายสีเชิงรุก หลักฐานที่ประนีประนอม ข่าวลือ ฯลฯ

6.2.การแพร่กระจาย

Trolling เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาและสังคมที่น่าสนใจซึ่งเกิดขึ้นในปี 1990 บน Usenet หลายคนพยายามโพสต์ข้อความยั่วยุบนเวิลด์ไวด์เว็บครั้งหรือสองครั้งเพราะความอยากรู้ แต่สำหรับบางคน มันกลายเป็นนิสัยและรูปแบบการสื่อสารบนอินเทอร์เน็ต จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีการวิจัยอย่างจริงจังว่ารูปแบบการสื่อสารระหว่างโทรลล์ตัวยงสามารถเข้าสู่ชีวิตจริงและสื่อสารกับผู้คนได้หรือไม่ แต่เห็นได้ชัดว่าอันตรายดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้ นับตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 21 เป็นต้นมา Internet trolls ได้เริ่มสร้างชุมชนและองค์กรของตนเองขึ้น โดยได้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับการยุยงให้เกิดความขัดแย้งที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทุกวันนี้ ฟอรัม กลุ่มข่าว และโปรเจ็กต์ wiki ที่ได้รับความนิยมไม่ช้าก็เร็วจะพบกับโทรลล์และการหมุนรอบ Wikipedia ไม่ได้หลีกเลี่ยงสิ่งนี้เช่นกัน

6.3 นิรุกติศาสตร์

ความหมายสมัยใหม่ของคำว่า "trolling" ปรากฏครั้งแรกในกลุ่มข่าว Usenet ในช่วงปลายทศวรรษ 1980 คนส่วนใหญ่ที่ใช้แนวคิดนี้เชื่อว่ามันหมายถึงเทคนิคการตกปลาแบบกีฬาโดยตรง ซึ่ง "การหลอก" ดูเหมือนจะมาจาก "การลากอวน"

คำนี้อาจได้รับความนิยมเนื่องจากความหมายที่สองคือ "โทรลล์" ซึ่งมักถูกอ้างถึงในนิทานพื้นบ้านของประเทศแถบสแกนดิเนเวีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องราวของเด็ก ๆ ว่าเป็นสิ่งมีชีวิตที่น่าเกลียดและไม่เป็นที่พอใจซึ่งถูกสร้างขึ้นเพื่อทำความชั่วและทำร้าย ในหลายตอน มีการเน้นย้ำว่าพวกโทรลล์ไม่ชอบคนภายนอกในถิ่นที่อยู่ของพวกโทรลล์ โดยเฉพาะผู้ที่กำลังจะรบกวนความสงบสุขของพวกเขา

6.4.ภาพสะท้อนทั่วไป

เป้าหมายหลักของการหลอกหลอนคือการนำความไม่ลงรอยกันมาสู่สังคม เนื้อหาที่ยั่วยุ ประชดประชัน ยั่วยุ หรือตลกขบขันของข้อความของโทรลล์มีจุดมุ่งหมายเพื่อชักชวนผู้ใช้รายอื่นให้มีส่วนร่วมกับโทรลล์ในการเผชิญหน้าที่ไร้ประโยชน์ ยิ่งสังคมมีปฏิกิริยารุนแรงมากเท่าใด ผู้ริเริ่มก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะหมุนรอบต่อไปมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากสิ่งนี้ยืนยันถึงความเชื่อของเขาว่าการกระทำบางอย่างบรรลุเป้าหมายในการทำให้เกิดความโกลาหล นี่คือที่มาของวลีที่ว่า “อย่าให้อาหารโทรลล์” มันเกิดขึ้นที่บุคคลโพสต์ข้อความในฟอรัมที่เขาแสดงความรู้สึกอย่างจริงใจและเปิดเผย โทรลล์ที่มีประสบการณ์รู้ว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้เขาโกรธคือประกาศตัวว่าเป็นโทรลล์ หรือตัวอย่างเช่น บุคคลไม่เข้าใจในทันทีว่าจะเข้ากับกรอบทางสังคมของฟอรัมได้อย่างไร อันเป็นผลมาจากการกระทำของเขา อย่างน้อยก็ผิดปรกติเล็กน้อย (มักจะไม่ได้ตั้งใจและด้วยเหตุผลที่ดี) เขาจึงถูกตราหน้าว่าเป็น "โทรลล์" บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับกฎของฟอรัมที่ยอมรับโดยทั่วไปจากผู้ใช้ที่จงใจหลอกหลอน น่าเสียดายที่ผู้ใช้จำนวนมากตอบสนองอย่างรุนแรงในการกระทำที่คล้ายกับการหลอกล่อครั้งแรกของมือใหม่ ซึ่งบางครั้งทำให้พวกเขากลายเป็นโทรลล์ตัวจริง

6.5 วัฒนธรรมโทรลล์

พัฒนาการของการหมุนรอบและโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารแบบไม่เปิดเผยตัวตนบนอินเทอร์เน็ตบ่งชี้ว่าเรื่องราวของ "โทรลล์นิรนาม" กำลังเพิ่งเริ่มต้น ข้อเท็จจริงของการมีอยู่ของ "วัฒนธรรม" ที่ก่อตั้งโดยคนแปลกหน้าซึ่งกันและกันซึ่งรวมกันโดยการขับไล่ออกจากฟอรัมอินเทอร์เน็ตเท่านั้นทำให้เกิดความสงสัย แต่มีบางคนที่อ้างว่าสิ่งนี้เป็นไปได้และเกิดขึ้นจริงแล้วด้วยซ้ำ มีหลักฐานที่น่าสนใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ - การมีอยู่ของฟอรัม ซึ่งสมาชิกอ้างว่าฟอรัมเหล่านี้มีขึ้นเพื่อสนับสนุนและพัฒนาการหมุนรอบ แลกเปลี่ยนคำแนะนำ และมองหาเป้าหมายใหม่สำหรับการหลอกลวงที่ได้ผล หนึ่งใน ตัวอย่างที่ดีที่สุดการแสดงออกของวัฒนธรรมโทรลล์ - ความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันและความร่วมมือของตัวแทนที่ไม่รู้จักสองคน เนื่องจากวิธีการของพวกเขาเป็นเรื่องปกติและมักเป็นสาเหตุของเรื่องตลกที่รู้จักกันดีบนอินเทอร์เน็ต บางครั้งโทรลล์ตัวหนึ่งสามารถระบุตัวอื่นได้โดยตรงว่า "ในที่ทำงาน" การล้อเลียนกันตามที่คาดคะเนของพวกเขามักจะสร้างเสียงดังและจำลองละครที่ผู้ยืนดูดำเนินการอย่างจริงจัง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาสนับสนุนฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง) ด้วยเหตุนี้ การหลอกล่อร่วมกันจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเปลี่ยนการสนทนาออกจากหัวข้อหรือเน้นการอภิปรายรอบผู้ริเริ่มมากกว่าถ้าแต่ละคนจัดการกับมันด้วยตัวเอง

6.6 การหมุนรอบในยุค 90

หนึ่งในการอ้างอิงคำว่า "troll" ที่เก่าแก่ที่สุดที่พบในกลุ่มข่าว Google Usenet มาจากผู้ใช้ "Mark Miller" ซึ่งติดต่อผู้ใช้ "Tad" เมื่อวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 1990 อย่างไรก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่านี่คือการใช้คำว่า "โทรลล์" ในแง่ที่เป็นที่รู้จักในปัจจุบัน หรือเป็นเพียงคำที่สุ่มเลือก: "คุณอยู่ไกลเกินกว่าจะเข้าใจสิ่งใดๆ ของใครก็ตาม ที่นี่บอกว่ามันไม่มีประโยชน์ สิ่งที่น่าเศร้าจริงๆ คือการที่คุณเชื่ออย่างแท้จริงว่าคุณกำลังได้เปรียบ คุณเป็นแค่การสิ้นเปลืองทรัพยากรธรรมชาติ โปรดนำตัวเองกลับเข้าสู่วัฏจักรสารอาหาร ไปตายในการนอนหลับของคุณคุณโทรลล์โอ้อวดไร้ประโยชน์ " เป็นไปได้มากว่าที่มาของแนวคิด "trolling" นั้นมาจากวลี "trolling for newbies" ซึ่งเป็นที่นิยมในช่วงต้นทศวรรษ 90 ในกลุ่ม Usenet alt.folklore.urban การใช้งานค่อนข้างแตกต่างไปจากความหมายสมัยใหม่ - เป็นเรื่องตลกที่ไม่รุนแรง ซึ่งเข้าใจได้สำหรับ "คนวงใน" ที่ผู้ใช้เก่าใช้กับคำถามหรือหัวข้อที่เกินจริงซึ่งมีเพียงผู้เริ่มต้นเท่านั้นที่จะตอบพวกเขาอย่างจริงใจ ในอนาคต คำนี้ยังรวมถึงสถานการณ์เมื่อมีคนจงใจแกล้งทำเป็นผู้ใช้ที่เข้าใจผิดหรือเข้าใจผิดอย่างมาก แม้จะไม่ได้เป็นคนประจำในการประชุมก็ตาม ส่วนใหญ่มักไม่ได้มองว่าเป็นผู้ใช้เชิงรุก แต่เป็นเรื่องตลก ในบริบทนี้ คำว่า "โทรลล์" มักหมายถึงการกระทำ ไม่ใช่ผู้แต่ง ผู้ใช้ Usenet เก่าบางคนยังคงยืนกรานในคำจำกัดความดั้งเดิมเหล่านี้ แม้จะมีการใช้คำนี้ในวงกว้างมากขึ้นกับการยั่วยวนที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ว่า "เปลวไฟ"

6.7 การระบุตัวตน

การกล่าวถึงครั้งแรกในวรรณคดีจริงจังเป็นของจูดิธ โดนาธ ซึ่งในปี 2542 ได้ใช้ตัวอย่างที่น่าสงสัยหลายประการในการตัดสินของเธอจากการประชุมต่างๆ เกี่ยวกับ Usenet เธอเน้นย้ำถึงความคลุมเครือของการระบุตัวตนใน "สังคมเสมือน" ที่เสรี: "ในโลกทางกายภาพ มีความเป็นเอกภาพโดยกำเนิดในตัวมันเอง เนื่องจากร่างกายให้การระบุตัวตนที่จำเป็นและยอมรับได้ บรรทัดฐานคือหนึ่งร่างกาย หนึ่งเอกลักษณ์ ... ในโลกเสมือนจริง ทุกสิ่งทุกอย่างแตกต่างกัน ทุกอย่างขึ้นอยู่กับคำพูดไม่ใช่ข้อเท็จจริง " Donath ให้ภาพรวมคร่าวๆ ของเกมที่คาดเดาความแตกต่างระหว่างสังคมทางกายภาพและสังคมเสมือน: Trolling เป็นเกมของการปลอมตัวบุคคล และไม่มีใครรู้นอกจากผู้เล่นเท่านั้น โทรลล์พยายามสร้างตัวเองให้เป็นผู้ใช้ทั่วไป โดยแบ่งปันความสนใจและข้อกังวลร่วมกันของกลุ่ม ผู้เข้าร่วมการประชุมคนอื่นๆ หากพวกเขาทราบถึงการหลอกลวงและการปลอมแปลงที่คล้ายกัน ให้พยายามเปิดเผยความจริงใจของคำพูดของเขา และหากท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้ถูกประกาศว่าเป็นโทรลล์ พวกเขาจะบังคับให้เขาออกจากกลุ่ม ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาและโทรลล์มีความรอบรู้ในประเด็นการระบุตัวตนได้ดีเพียงใด - การกระทำของโทรลล์มีผลดีเพียงใดและทำให้พวกเขามีเหตุผลหรือไม่นั้นแทบจะไม่สำคัญ การหมุนรอบอาจมีราคาแพงสำหรับกลุ่ม โทรลล์สามารถขัดจังหวะการสนทนา เผยแพร่คำแนะนำที่ไม่ดี และทำลายภาพลักษณ์ของกลุ่มและการประชุม นอกจากนี้ หากกลุ่มนี้อ่อนไหวต่อการล้อเลียน คำถามมากมายที่ถามด้วยความจริงใจแต่ด้วยน้ำเสียงไร้เดียงสาจะถูกปฏิเสธทันที สิ่งนี้อาจดูไม่ถูกใจผู้ใช้ใหม่ที่กล้าเขียนข้อความแรกและจะถูกโจมตีทันทีด้วยการกล่าวหา แม้ว่าข้อกล่าวหาในกรณีดังกล่าวจะไม่ได้รับการพิสูจน์ ป้ายกำกับ "โทรลล์" ก็มีผลกระทบอย่างมากต่อชื่อเสียงบนอินเทอร์เน็ต

6.8 การใช้งาน

คำว่า "โทรลล์" เป็นเรื่องส่วนตัวมาก ผู้อ่านบางคนอาจกำหนดลักษณะของโพสต์ว่าเป็นการล้อเล่น ในขณะที่คนอื่นๆ อาจถือว่าโพสต์เดียวกันนั้นเป็นการสนับสนุนที่ถูกต้องตามกฎหมายในการอภิปราย แม้ว่าความคิดเห็นที่แสดงในนั้นจะเป็นข้อขัดแย้งก็ตาม แนวคิดนี้มักใช้เพื่อทำลายชื่อเสียงของคู่ต่อสู้หรือผู้สนับสนุนของเขาด้วยการโต้แย้งที่มีอคติ ในทำนองเดียวกัน การเรียกใครซักคนว่าโทรลล์อาจทำให้สมมติฐานที่ผิดเกี่ยวกับแรงจูงใจของผู้เขียน อย่างไรก็ตาม โดยไม่คำนึงถึงแรงจูงใจของเขา ข้อความที่ขัดแย้งกันดังกล่าวมักจะกระตุ้นให้มีการแก้ไข อุปถัมภ์ หรือการตอบสนองที่ขุ่นเคือง คำตอบมาจากผู้ที่ไม่เห็นความแตกต่างระหว่างชุมชนจริงและทางกายภาพ (ซึ่งผู้คนเสี่ยงที่จะทำร้ายร่างกายอันเป็นผลมาจากการกระทำของพวกเขา) และชุมชนเสมือนจริงที่มีพื้นฐานมาจากการแลกเปลี่ยนคำพูดและความคิดง่ายๆ วัฒนธรรมของการสนทนาในโลกแห่งความเป็นจริง (มารยาท) มักถูกนำไปใช้อย่างไร้เดียงสากับการสื่อสารออนไลน์โดยผู้ที่มาใหม่ซึ่งไม่มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ข้อกล่าวหาของการหมุนรอบมักเกิดขึ้น (และบางครั้งก็ผิด) โดยผู้ที่ถูกกระทำความผิด ผู้คนมักใช้คำคุณศัพท์อย่าง "โทรลล์" ในการอภิปรายอย่างเปิดเผยมากกว่าในการติดต่อสื่อสาร เนื่องจากฟอรัมสาธารณะดูไม่ค่อยเป็นส่วนตัวสำหรับพวกเขา มีการโต้เถียงกันในฟอรัมชุมชน Internet Movie DataBase ว่าความหมายของคำว่า "ความคิดเห็น" และ "หายไป" ไม่สามารถใช้ได้กับโทรลล์ทั่วไป ใช้เมื่อเหมาะสมเพื่ออ้างถึงพฤติกรรมออนไลน์ที่ยั่วยุ คำว่า "โทรลล์" ในเชิงเศรษฐกิจเปลี่ยนการรวบรวมมารยาทเชิงนามธรรมให้เป็นประเภทที่เป็นรูปธรรม สมาชิกฟอรั่มที่มีประสบการณ์รู้มากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพการไม่สนับสนุนให้หมุนรอบคือการเพิกเฉย เพราะการตอบสนองใดๆ จะสนับสนุนให้โทรลล์ตัวจริง และให้เหตุผลและโอกาสแก่มันในการเขียนข้อความยั่วยุต่อไป พวกเขายังเขียนว่า "โปรดอย่าให้อาหารโทรลล์" เพื่อเตือนผู้อื่น อย่างไรก็ตาม คำเตือนนี้อาจย้อนกลับมากลายเป็นอาหารของโทรลล์ได้ ดังนั้น หากสมาชิกฟอรัมต้องเผชิญกับการตอบสนองที่ชัดเจนต่อการหมุนรอบ คำเตือนในการติดต่อส่วนตัวจะมีความรอบคอบมากขึ้น การเพิกเฉยต่อโทรลล์โดยสิ้นเชิงอาจมีด้านลบเช่นกัน สมาชิกใหม่หรือแขกของฟอรั่มที่เห็นข้อความของโทรลล์ที่ยังไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ อาจสรุปได้ว่าข้อความนี้มี "ความจริง" หรือข้อเท็จจริงบางอย่างที่ไม่ต้องการหลักฐานหรือความคิดเห็นเพียงเล็กน้อย

6.9 ตัวอย่าง

โทรลล์วันเดียว

ข้อความโทรลล์หนึ่งวันมีความชัดเจนและสามารถกระตุ้นการตอบสนองที่ก้าวร้าวได้

Troll provocateur

Offtopic: ข้อความที่ไม่เหมาะสมต่อการโฟกัสของฟอรัม
Page bloat: การวางรูปภาพขนาดใหญ่เพื่อทำให้โพสต์ก่อนหน้าอ่านยาก
การโจมตีของสื่อ: ไฟล์เสียงที่น่ารำคาญ ภาพที่น่าตกใจในข้อความ หรือลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่มีเนื้อหาคล้ายกัน ลิงค์มักจะปลอมตัว
การยั่วยุ รวมทั้งความคิดเห็นเกี่ยวกับการแบ่งแยกเชื้อชาติ
ข้อความมั่นใจมากเกินไป: แสดงความคิดเห็นของตนเองว่าเป็นความจริงที่ยอมรับกันโดยทั่วไปโดยไม่มีการโต้แย้งหรือวิเคราะห์ (linux rulez - windows suxx, intel rule - amd suxx, rap rulezz - black-metal suxx เป็นต้น)
การเผยแพร่บทสรุปของภาพยนตร์หรือนวนิยายที่สดใหม่และเป็นที่นิยมในขณะนี้โดยเจตนา
การฟื้นฟูหรือการใช้ถ้อยคำใหม่ในอดีตที่มีการโต้เถียงอย่างมาก โดยเฉพาะในชุมชนขนาดเล็ก
การสะกดชื่อเล่น (ชื่อ นามแฝง) ของผู้ใช้รายอื่นโดยเจตนาและไม่ถูกต้องซ้ำแล้วซ้ำเล่า เพื่อทำให้ผู้อื่นขุ่นเคืองหรือระคายเคือง

หมุนรอบตัวเอง

ประเภทนี้พยายามที่จะได้รับการตอบกลับข้อความของพวกเขาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และได้รับความสนใจมากเกินไปในทีม การโฆษณาฟอรัมอื่น โดยเฉพาะฟอรัมที่แข่งขันกันหรือไม่ชอบ การโกหกที่ชัดเจนในการระบุตัวตน:“ ฉันเหมือนซามูไรตัวจริงมีปัญหากับภาพยนตร์เรื่อง“ Seven Samurai” ลักษณะของการอภิปรายด้วยน้ำเสียงของผู้เชี่ยวชาญที่รอบรู้โดยที่ไม่สามารถอภิปรายในระดับต่อไปได้เนื่องจากขาดความเข้าใจในเรื่องนั้น ข้อความที่มีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่ชัดเจน: "ฉันคิดว่า Boomer เป็นภาพยนตร์ที่ดีที่สุด" ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือปัญหาที่ไม่น่าเป็นไปได้หรือไม่น่าเป็นไปได้: “ฉันจะทำความสะอาดหม้อในห้องได้อย่างไร? ฉันไม่ต้องการให้ทุกอย่างที่ปรุงสุกมีรสชาติเหมือนกัน " "สอนลงโปรแกรมตอนเย็น" ตั้งใจถามไร้เดียงสา: "ทำบะหมี่ใช้น้ำมันมะกอกแทนน้ำได้ไหม" การไตร่ตรองและทฤษฎีที่สร้างขึ้นอย่างถี่ถ้วนและมีการโต้เถียงกันเป็นอย่างดีโดยอิงจากข้อความที่ไม่ถูกต้องอย่างชัดเจนหรือข้อเท็จจริงที่สมมติขึ้น ข้อความขัดแย้งทางการเมือง: “ฉันคิดว่าปูตินเป็นประธานาธิบดีที่ดีที่สุด/แย่ที่สุด” ทำหน้าที่ไร้เดียงสาหลังจากเปลวไฟสิ้นสุดลง การร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการคุกคามของการฆ่าตัวตายในบางครั้งไม่มีอะไรมากไปกว่าโทรลล์ "กรีดร้องขอความช่วยเหลือ" สรุปการตอบสนองที่หวาดระแวงต่อความคิดเห็นส่วนตัวที่ผู้คนแสดงออกมา: "เป็นไปไม่ได้ที่พวกคุณจะคิดอย่างนั้นจริงๆ จงใจเล่นกับความรู้สึกของผู้คนที่เกี่ยวข้องกับการวางแนวของชุมชน: ปรากฏในฟอรัมของคนรักแมวในหัวข้อ "สิบจานจากเนื้อแมว" ใช้ชื่อเล่นหลายชื่อพร้อมกันเพื่อพัดเปลวไฟของตัวเอง - โต้เถียงกับตัวเองมีส่วนร่วมใน การต่อสู้กันของทั้งสองฝ่ายและทำให้ความร้อนเทียม

โทรลล์-"ฮีโร่-คนรัก": ได้รับความตื่นเต้นของการจีบและวางแผนออนไลน์อย่างต่อเนื่องกับผู้หญิงในกลุ่ม สิ่งนี้กระตุ้นให้เกิดการแข่งขันในที่สาธารณะในหมู่ผู้หญิงซึ่งเคยคิดว่าชื่อบทกวีและคำประกาศความรักที่อุทิศให้กับพวกเขาโดยเฉพาะ นอกจากนี้ ปฏิกิริยาที่ไร้เดียงสาของผู้หญิงต่อการกระทำของเขามักจะกระตุ้นให้ผู้ชายในกลุ่มทำตามกิริยาของเขาและแข่งขันกันเพื่อเอาชนะใจผู้หญิง ซึ่งท้ายที่สุดแล้วนำไปสู่ความจริงที่ว่ากลุ่มส่วนใหญ่มุ่งความสนใจไปที่การเจ้าชู้และกลุ่มก็หยุดทำตาม เป้าหมายหลัก

6.10 แรงจูงใจ

บรรดาผู้ที่รู้จักตนเองว่าเป็น "พวกโทรลล์" สามารถแสดงตนว่าเป็น "ผู้สนับสนุนของมาร" ("แมลงวัน" "ผู้ต่อต้านวัฒนธรรม") ท้าทายความคิดเห็นของประชาชนในความพยายามที่จะทำลายสถานะที่เป็นอยู่ของกลุ่ม กล่าวกันว่า "ผู้สนับสนุนของมาร" ที่แท้จริงมักระบุว่าตนเองเป็นเช่นนี้ เพื่อรักษามารยาทและมารยาท ในขณะที่โทรลล์ไม่สนใจมารยาทและมารยาทโดยทั่วไป แรงจูงใจที่ควรจะเป็นของ Trolling Person: Trolling สามารถใช้เป็นการทดลองซึ่งเนื่องจากการไม่เปิดเผยตัวตนจึงเป็นไปได้ที่จะทดสอบขีด จำกัด ของความอดทนของผู้คนและละเมิดกฎของมารยาทโดยไม่มีผลกระทบร้ายแรง นี่อาจเป็นความต้องการที่จะทำให้แน่ใจว่ากรอบการสนทนานั้นมั่นคงหรือพยายามทดสอบปฏิกิริยาของผู้คน การแสวงหาความสนใจโดยไม่ระบุชื่อ: โทรลล์พยายามที่จะครอบงำการอภิปราย ก่อให้เกิดความโกรธ ความบันเทิง: บางคนรู้สึกขบขันกับความคิดที่ว่าคนๆ หนึ่งรู้สึกขุ่นเคืองจากคำพูดของคนแปลกหน้า ความโกรธ: การใช้การล้อเลียนเพื่อแสดงความเป็นปรปักษ์ต่อกลุ่มหรือมุมมอง ขอความช่วยเหลือ: โทรลล์จำนวนมากในข้อความของพวกเขาบ่นเกี่ยวกับชีวิต - ครอบครัว, ความสัมพันธ์, โรงเรียน, การงาน, สุขภาพ (แม้ว่าโดยหลักการแล้วมันเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ว่านี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการหมุนรอบ) โทรลล์ที่ระบุตัวเองและผู้ปกป้องเชื่อว่าการหลอกเป็นวิธีการขั้นสูงในการปรับปรุงการสนทนาหรือความสมดุลของพลังงาน ความท้าทาย: ฉันแค่ต้องการให้แน่ใจว่าฉันสามารถทำเช่นนี้ได้หรือไม่ และหากเป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จในเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น หลอกผู้ใช้ด้วยการสร้างชื่อเล่นและบุคลิกที่แตกต่างออกไป เสียเวลาของผู้อื่น: เป้าหมายที่น่าสนใจที่สุดประการหนึ่งของการหมุนรอบคือการใช้ความพยายามและเวลาให้น้อยที่สุดเพื่อกระตุ้นให้ผู้อื่นเสียความพยายามและเวลาให้มากที่สุด การเปลี่ยนแปลงในมุมมองของทั้งกลุ่ม: เพื่อขยายประเด็นภายใต้การสนทนาในขอบเขต (มักจะใช้โคลน) ที่ผู้คนจะพิจารณามุมมองของตนเองเกี่ยวกับเรื่องนี้ การตรวจสอบการทำงานของระบบ เช่น เพื่อดูว่าผู้ที่รักษาความสงบเรียบร้อยจะตอบสนองต่อการละเมิดที่เห็นได้ชัดได้อย่างไร การเอาชนะความซับซ้อนที่ด้อยกว่าหรือการทำอะไรไม่ถูกด้วยประสบการณ์ในการจัดการสิ่งแวดล้อม แม้ว่าจะเป็นเสมือน การยืนยันตนเอง การเสียดสี: ในกรณีเหล่านี้ ผู้คนถือว่าตนเองไม่ใช่พวกโทรลล์ แต่เป็นการเข้าใจผิดนักอารมณ์ขันหรือนักวิจารณ์ทางการเมือง ความพึงพอใจที่ได้รับจากการโจมตีส่วนบุคคล (ซาดิสม์) การล่วงละเมิด: หากบุคคลใดตกเป็นเป้าหมายในฟอรัมหนึ่งและเปลี่ยนไปใช้ฟอรัมอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงความต่อเนื่อง ให้ใช้การหลอกล่อเป็นวิธีที่จะทำให้พวกเขากลับมารู้สึกไม่สบายใจในโลกออนไลน์ Troll Hunters: ผู้ใช้ประเภทนี้มักจะสร้างความเสียหายได้มากเท่ากับตัวโทรลล์เอง ข้อความโทรลล์เดียวอาจไม่มีใครสังเกตเห็น แต่นักล่าโทรลล์สิบคนตอบสนองทันทีและสามารถทำให้การสนทนาเป็นโมฆะได้

6.11.โซลูชั่นและทางเลือกอื่นๆ

ภูมิปัญญาชาวบ้านสอนให้เราหลีกเลี่ยงการให้อาหารโทรลล์และเพิกเฉยต่อสิ่งล่อใจที่จะตอบพวกมัน การตอบสนองต่อการหมุนรอบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ทำให้การสนทนาไม่อยู่ในหัวข้อ ทำให้ผู้สังเกตการณ์ไม่สมดุล และมอบความสนใจให้กับโทรลล์ที่มันต้องการ เมื่อนักล่าโจมตีโทรลล์ เขาตอบกลับว่า “ABGZ ดีอาร์พี ГЦЛР. ", หรือ" คุณหย่าแล้ว. คุณแพ้. ขอให้โชคดี". อย่างไรก็ตาม เนื่องจากนักล่า (เช่น โทรลล์) มักก่อให้เกิดความขัดแย้ง ท้ายที่สุดมีเพียงผู้ใช้ฟอรัมอื่นที่ต้องการให้ความขัดแย้งไม่ปรากฏว่าแพ้เลย วรรณกรรมหลอกล่อแนะนำว่าการติดป้ายบุคคลว่าเป็น "โทรลล์" อาจส่งผลที่ไม่พึงประสงค์และไม่ดีต่อสุขภาพอย่างชัดเจน บุคคลที่ถูกปฏิเสธโดยกลุ่มทางสังคม ทั้งในการสื่อสารออนไลน์และในชีวิตจริง อาจรวมบทบาทที่เป็นปฏิปักษ์ดังกล่าวไว้ในตัวเขาเอง และจะพยายามทำให้สมาชิกในกลุ่มระคายเคืองหรือโกรธเคืองต่อไป บทบาทของ "โทรลล์" มักเป็นสัญญาณของการเบี่ยงเบนทางสังคม และป้ายกำกับสามารถทำให้ผู้ใช้เป็นแบบนั้นตลอดไป วิธีการต่อต้านโทรลล์ที่ดีที่สุดคือการแทรกแซงของผู้กลั่นกรอง แต่จำเป็นต้องจำไว้ว่าโทรลล์สามารถเป็นผู้ดูแลและผู้ดูแลฟอรัมได้ ยิ่งไปกว่านั้น เป้าหมายสูงสุดของโทรลล์คือความสามารถในการเป็นผู้ดูแลหรือผู้ดูแลฟอรัมที่เขากำลังคุกคาม ผู้ดูแลระบบโทรลล์ในขณะที่หมุนรอบซ่อนอยู่หลัง "ฟังก์ชันผู้ดูแล" ที่เรียกว่า พลังของผู้ดูแลระบบโทรลล์นั้นแทบจะไร้ขีดจำกัด บางฟอรัมอาจมีผู้ดูแลระบบโทรลล์ไม่เกินสองคน ชุมชนฟอรัมดังกล่าวจะถึงวาระที่จะสูญพันธุ์ โทรลล์ที่เพิกเฉยได้สำเร็จสามารถออกจากฟอรัมได้โดยสมัครใจ (และโทรลล์ไปที่อื่นหรือกลายเป็นผู้ใช้ที่สร้างสรรค์) อย่างไรก็ตาม เขาอาจพยายามพัฒนาความสามารถเพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายในภายหลัง โทรลล์มือใหม่อาจประสบความเสียใจอย่างร้ายแรง ซึ่งเรียกว่า "ความสำนึกผิดของโทรลล์" หากชื่อเล่นหายไป ถูกจำกัดการเข้าถึง และบทลงโทษที่รุนแรงอื่นๆ เป็นผลมาจากพฤติกรรมของเขา บางคนโต้แย้งว่าการเพิกเฉยต่อการหมุนรอบอาจทำให้เกิดการพยายามเรียกความสนใจซ้ำๆ “ไอ้เหี้ย มึงคิดอะไร? ... ไอ้สารเลว อะไรนะ เงียบไปเลย? … ” อย่างไรก็ตาม แนวโน้มนี้อ่อนแอกว่ามาก และเป็นผลให้โทรลล์เหนื่อยและเริ่มมองหาพื้นที่อุดมสมบูรณ์มากขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าบางครั้งโทรลล์พยายามที่จะได้รับความเห็นอกเห็นใจจากผู้ดูแลและกลายเป็นเหยื่อของผู้คลั่งไคล้ที่ดุร้าย อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งโทรลล์มีพฤติกรรมประจบประแจงเฉพาะกับเจ้าของฟอรัมบนเว็บ ที่มีความสามารถพิเศษในการจำกัดการเข้าถึงอย่างสมบูรณ์ สถานการณ์ยังเป็นที่ทราบกันดีว่าเมื่อโทรลล์ได้บุคคล "ของเขา" มาท่ามกลางผู้ดูแลซึ่งพร้อมที่จะวิงวอนแทนเขา - ในกรณีนี้แน่นอนว่าผู้ที่มีหลักการน้อยที่สุดจะถูกเลือกจากพวกเขา จะทำอย่างไรถ้าคุณชนเข้ากับโทรลล์? อย่ารีบตอบโทรลล์ ยิ่งปฏิกิริยาต่อข้อความของเขาน้อยลงเท่าใด โอกาสที่การแทรกแซงของเขาจะส่งผลต่อแนวทางการสนทนาทั่วไปน้อยลงเท่านั้น เมื่อตอบ ให้พยายามเห็นด้วยกับคำพูดของเขาด้วยวลีแรก ซึ่งจะทำให้เขาสับสนและอาจทำให้เขามีส่วนร่วมในการอภิปรายที่สร้างสรรค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหลังจากเห็นด้วยกับเขาแล้ว คุณยังคงใช้ถ้อยแถลงที่ชัดเจนและรัดกุมซึ่งฟื้นฟูตรรกะและความยุติธรรม

บทสรุป

ในโครงการนี้ โดยใช้ตัวอย่างในกลุ่มของฉัน พบว่า 40% ของนักเรียนที่สำรวจใช้ความก้าวร้าวทางอินเทอร์เน็ต น้อยกว่า 10% ที่รู้หลักการของมารยาท จากการวิเคราะห์ผลการทดสอบ "คุณก้าวร้าวแค่ไหน" ฉันพบว่านักเรียนที่สำรวจมากกว่า 70% มีแนวโน้มที่จะก้าวร้าว ในระหว่างการวิจัยเพิ่มเติม เห็นได้ชัดว่าความก้าวร้าวบนอินเทอร์เน็ตมาจาก "โทรลล์" เมื่อทำความคุ้นเคยกับมารยาทและวิเคราะห์หลักการแล้ว ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะสามารถป้องกันการยั่วยุบนอินเทอร์เน็ต เพิกเฉย "โทรลล์" และช่วยเหลือผู้ที่ยอมจำนนต่อการยั่วยุของพวกเขา

ฉันคิดว่าโครงการนี้จะช่วยลดความก้าวร้าวบนอินเทอร์เน็ต

12 ชั่วโมงขึ้นไป

คุณใช้ความก้าวร้าวทางออนไลน์บ่อยแค่ไหนในการสื่อสาร?

ไม่เคย;

นาน ๆ ครั้ง;

บางครั้ง;

มักจะ;

ตลอดเวลา;

คุณเคยถูกยั่วยุให้เกิดความก้าวร้าวหรือไม่?

เลขที่

คุณทำตามกฎของมารยาทเมื่อสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตหรือไม่?

ใช่;

เลขที่;

ฉันยังคงสงบนิ่งไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ฉันอารมณ์เสียทันทีและรวดเร็ว

เพื่อนร่วมงานคิดว่าคุณเป็นอย่างไร

มั่นใจในตัวเองและหยิ่งเล็กน้อย

เป็นกันเองและเข้ากับคนง่าย

สงบและเป็นอิสระ

คุณมีปฏิกิริยาอย่างไรหากได้รับตำแหน่งที่รับผิดชอบมากกว่านี้?

ฉันจะยอมรับมันด้วยความกลัว - เกิดอะไรขึ้นถ้าบางอย่างไม่ได้ผล

ฉันเห็นด้วยโดยไม่ลังเล

ฉันจะยอมให้มันขึ้นเพื่อความสบายใจของตัวฉันเอง

คุณจะประพฤติตัวอย่างไรถ้ามีคนจากลูกน้องของคุณนำ "กระดาษ" จากโต๊ะทำงานของคุณไปโดยไม่ได้รับอนุญาต?

ฉันจะให้ "หมายเลขแรก" แก่เขา - เพื่อไม่ให้คนอื่นยอมทำสิ่งนี้

ฉันจะทำให้เขาคืนเอกสารทั้งหมดให้ฉัน

ฉันจะถามว่าเขาต้องการอะไรอีกไหม

คุณจะใช้คำอะไรทักทายภรรยาของคุณ (สามี) ถ้าเธอ (เขา) กลับ (กลับ) จากที่ทำงานช้ากว่าปกติมาก?

อะไรทำให้คุณล่าช้ามาก?

คุณพักสายที่ไหน

ฉันเริ่มกังวลแล้ว - ในอนาคตโปรดโทรหาฉันในสถานการณ์เช่นนี้

คุณประพฤติตัวอย่างไรในขณะขับรถ?

ฉันพยายามจะแซงรถที่ "โชว์หาง" เป็นครั้งคราว

ฉันจะเหยียบคันเร่งให้สุดและจะวิ่งด้วยความเร็วที่ไม่มีใครทันฉัน

ฉันไม่ขับรถ

คุณคิดว่ามุมมองชีวิตของคุณเป็นอย่างไร?

สมดุลมากขึ้น

บางครั้งก็ไร้สาระ

ยากมาก

คุณจะทำอย่างไรถ้าทุกอย่างไม่ได้ผล?

พยายามโยนความผิดทั้งหมดให้คนอื่น - พวกเขาล้วนถูกตำหนิ

ฉันถ่อมตัวและกังวลภายใน

ฉันยังคงระมัดระวังมากขึ้น - มีข้อผิดพลาดในชีวิต แต่สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้ฉันกลัว

คุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อเฟยอิลเลตันเกี่ยวกับเหตุการณ์สำส่อนในหมู่เยาวชนในปัจจุบัน?

"ถึงเวลาที่จะห้ามพวกเขาจากความบันเทิงดังกล่าว - ในเวลาของฉัน ... "
“เราต้องสร้างโอกาสให้พวกเขาได้พักผ่อนอย่างมีระเบียบและวัฒนธรรม”

“แล้วทำไมเราถึงไปยุ่งกับพวกเขาล่ะ”

คุณรู้สึกอย่างไรถ้าสถานที่ที่คุณอยากไปไปเป็นของคนอื่น?

“และทำไมฉันถึงเสียเวลาและความกังวลใจของฉัน”

"เห็นหน้าเจ้านายดูดีกว่า - ไม่พอใจ แต่ฉันจะรอด"

"บางทีฉันอาจจะประสบความสำเร็จในครั้งต่อไป - ฉันต้องประสบความสำเร็จมากกว่านี้"

คุณดูหนังสยองขวัญอย่างไร?

กลัวแต่ไม่แสดงออก

พลาดอย่างตรงไปตรงมา - มันก็แค่หนัง

ฉันสนุกกับมันมาก - โดยเฉพาะถ้าพล็อตเรื่องดี

ถ้าคุณต้องเกิดมาเป็นสัตว์ชนิดใด?

เสือ สิงโต เสือดาว คม

แมวบ้าน (แมว)

หมี แรด ช้าง

หากคุณมาสายสำหรับการประชุมที่สำคัญเนื่องจากการจราจรติดขัด คุณจะทำอย่างไร?

ประหม่า ประหม่า ประหม่าอีกแล้ว

ฉันจะพยายามทำอะไรซักอย่าง - อย่าเพิ่งเกียจคร้าน

ฉันจะไม่เอะอะ แต่ฉันจะอารมณ์เสีย

คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับความสำเร็จด้านกีฬาของคุณ?

ฉันพยายามที่จะชนะอย่างแน่นอน - ไม่เช่นนั้นก็ไม่จำเป็นต้องเริ่มเลย

ฉันซาบซึ้งในความสุขที่ได้รู้สึกอ่อนเยาว์และแข็งแรงอีกครั้ง

โกรธมากถ้าฉันแพ้

จะทำอย่างไรถ้าคุณเสิร์ฟอาหารได้ไม่ดีในร้านอาหาร?

จะทนไม่ให้มีเรื่องอื้อฉาว แต่จะไม่มาที่นี่อีก

ฉันจะโทรหาหัวหน้าบริกรฉันจะตั้งข้อสังเกตและขอให้ทุกอย่างได้รับการแก้ไขทันที

ฉันจะไปร้องเรียนกับผู้อำนวยการร้านอาหารและทำให้เขายอมรับว่าฉันคิดถูก

คุณจะประพฤติตัวอย่างไรถ้าลูกของคุณถูกล่วงละเมิดที่โรงเรียน?

ฉันจะคุยกับครูเพื่อไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นในอนาคต

ฉันจะจัดการสนทนาที่จริงจังและยากเย็นกับผู้ปกครองของ "ผู้กระทำผิดเด็กและเยาวชน"

ฉันจะสอนลูกให้เรียนรู้ที่จะต่อสู้กลับ - คุณต้องสามารถยืนหยัดเพื่อตัวเองได้

คุณคิดว่าคุณเป็นคนแบบไหน?

โชคดีปานกลางและปานกลาง

มั่นใจในตัวเองแต่มีเหตุผล

punchy - ฉันรู้ว่าฉันต้องการอะไรจริงๆ

คุณจะตอบอะไรกับผู้ใต้บังคับบัญชาที่คุณพบที่ประตูองค์กรถ้าเขาเริ่มขอโทษคุณ?

“ขอโทษ ฉันผิดเอง คุณโอเคไหม”

"ไม่มีอะไร มโนสาเร่ - มันเกิดขึ้น"

“อย่าใส่ใจมากกว่านี้หน่อยได้ไหม?”

คุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อบทความในหนังสือพิมพ์เกี่ยวกับการกระทำผิดของเยาวชน?

"ในที่สุดมาตรการลงโทษที่เป็นรูปธรรมจะถูกใช้ในที่สุด?"

“การลงโทษทางร่างกายควรใช้กันอย่างแพร่หลายในโรงเรียน”

“คุณไม่สามารถตำหนิเยาวชนในทุกสิ่ง คนรุ่นเก่าก็มีความผิด เขาแสดงตัวอย่าง”

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

กติกามารยาท

มารยาท

ไม่มีเทคโนโลยีสารสนเทศใหม่ใดที่จะสมบูรณ์ได้หากปราศจากภาระชีวิตด้วยความกังวลใหม่ๆ

อินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นภาพสะท้อนของชีวิตจริง มีทั้งด้านบวกและด้านลบของมัน กระแสความคิดที่โอ่อ่าตระการ สินค้าหรือบริการผ่านการประชุม บริการอีเมล และองค์ประกอบอื่น ๆ ของเครือข่าย การส่งข้อความอื้อฉาวและน่ารังเกียจเป็นหนึ่งในด้านของการสื่อสารบนเครือข่าย

การต่อสู้กับแง่ลบเหล่านี้เป็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นในการปฏิบัติตาม "กฎการปฏิบัติ" บางประการที่ทำให้การสื่อสารในเครือข่ายสะดวกและปลอดภัย กฎความประพฤติและกฎมารยาทที่ดีสำหรับชาวเน็ตมักเรียกว่า "มารยาท" หรือ "มารยาท"

มารยาทเป็นกฎง่ายๆ ที่ผู้คนคิดขึ้นเองว่าใครสื่อสารกันมากผ่านทางอินเทอร์เน็ต มันเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ทุกคนทั้งผู้ใช้ที่มีประสบการณ์และผู้เริ่มต้นสามารถสื่อสารกันได้อย่างสะดวกสบายเท่าเทียมกัน กฎส่วนใหญ่ไม่ได้มีลักษณะพิเศษใด ๆ แต่เป็นเพียงการทำซ้ำกฎของรูปแบบที่ดีซึ่งเป็นที่ยอมรับในสังคมโดยรวม กฎเหล่านี้เป็นเพียงความปรารถนา แต่เนื่องจากเราทุกคนเป็นชุมชนเดียวกัน การปฏิบัติตามกฎเหล่านี้จะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณและดึงดูดความสนใจในฐานะนักสนทนาที่น่าพึงพอใจและน่าสนใจ

จะปฏิบัติตามมารยาทได้อย่างไร? คุณต้องเรียนรู้ที่จะประพฤติตัวราวกับว่าคุณอยู่ในโลกที่ไม่คุ้นเคย คล้ายกับโลกจริงของคุณมาก และไม่ต้องการที่จะรุกรานใครด้วยพฤติกรรมที่ไร้ไหวพริบของคุณ อันที่จริงทุกอย่างง่ายมาก มารยาทก็เหมือนเดิม การปะทะกันบนเว็บส่วนใหญ่เกิดจากการไร้ความสามารถและไม่เต็มใจของผู้เข้าร่วมที่จะได้ยินซึ่งกันและกัน ก่อนอื่น ลองใช้สามัญสำนึก เคารพคู่สนทนาของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะแนะนำตัวเองกับใคร แล้วชีวิตของคุณในชุมชนจะกลายเป็นเรื่องง่ายและสนุกสนาน

อะไรที่ไม่ควรทำบนอินเทอร์เน็ต?

ประการแรก คุณไม่สามารถทำสิ่งที่ไม่ได้รับการสนับสนุนในสังคมอารยะ:

· ใช้คำหยาบคาย

· ยุยงให้เกิดความขัดแย้งทางชาติพันธุ์

• ดูถูกคน;

· ขโมย;

• ตั้งใจพยายามที่จะทำลายบางสิ่งบางอย่าง;

· เรียกร้องให้ล้มล้างระบบที่มีอยู่;

· อย่าส่งข้อเสนอทางการค้าของคุณ

· ส่งคำแนะนำที่อธิบายวิธีการกระทำการที่ผิดกฎหมาย รวมทั้งสอบถามเกี่ยวกับวิธีการที่เป็นไปได้ในการกระทำดังกล่าว

· เผยแพร่จดหมายส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้เขียน

· เริ่มหรือดำเนินการต่อในหัวข้อที่เป็นนามธรรมในสถานที่ต่างๆ (การประชุม ฟอรัม ฯลฯ) ที่ไม่ได้มีไว้สำหรับสิ่งนี้

ก่อนพิจารณากฎของเน็ต เรามาทำความคุ้นเคยกับแนวคิดพื้นฐานที่ใช้ในการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตกันก่อน

แนวคิดพื้นฐานที่ใช้บนอินเทอร์เน็ต

ฟอรัมเป็นเครื่องมือสื่อสารแบบอะซิงโครนัส ฟอรัมคลาสสิกเป็นแบบข้อความ แต่ขณะนี้มีฟอรัมที่มีไฮเปอร์เท็กซ์ กราฟิก เสียง และวิดีโอ มีฟอรัมที่เน้นแคบและหลากหลาย ฟอรัมนี้ใช้สำหรับการสื่อสารส่วนบุคคล อุตสาหกรรม และการศึกษา

แชทเป็นบริการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถสื่อสารกันได้ในเวลาเดียวกัน

ผู้ดำเนินรายการ - บุคคลที่รักษาความสงบเรียบร้อยและบรรยากาศสบาย ๆ ในชุมชนอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบและปราบปรามการละเมิดทางเทคนิคทุกประเภทตลอดจนการละเมิดมารยาทของผู้เข้าร่วมในการอภิปราย

โอเวอร์โควต - โอเวอร์โควต

ตามกฎแล้ว เมื่อผู้ใช้ตอบกลับจดหมายของใครบางคนในฟอรัม ข้อความต้นฉบับของจดหมายจะถูกยกมาเป็นอันดับแรก (ในขณะที่มีการเยื้องทางสายตาหรือในแบบอักษรอื่น) จากนั้นคำตอบก็มาถึง สิ่งนี้ทำเพื่อให้คนอื่น ๆ ในปัจจุบันเข้าใจว่ากำลังแสดงความคิดเห็นอะไรอยู่ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในกรณีนี้คือการโอเวอร์คล็อกที่เรียกว่า

เพราะเพื่อให้เข้าใจคำตอบนั้น แทบจะไม่จำเป็นต้องอ้างอิงตัวอักษรต้นฉบับทั้งหมดเลย การอ้างอิงเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการเข้าใจคำตอบก็เพียงพอแล้ว แต่บ่อยครั้งที่ผู้ใช้เสนอราคาในจดหมายขนาดใหญ่เพียงเพื่อเขียนว่า "ตกลง" การพูดเกินจริงเป็นอันตรายและควรหลีกเลี่ยงเมื่อทำได้

เปลวไฟเป็นคำพูดทางอารมณ์ที่มักเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ในการสนทนา ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความที่การใช้ไหวพริบไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุด แต่เป้าหมายคือการกระตุ้นปฏิกิริยาจากผู้ใช้

เปลวไฟคือ "การโต้เถียงเพื่อเห็นแก่การโต้เถียง" ระดับความรุนแรงของเปลวไฟจะแสดงออกมาในกรณีที่ทุกคนลืมสิ่งที่ทำให้เกิดการสนทนาและเริ่มสาบานต่อกันอย่างดุเดือด เราพูดเกี่ยวกับบุคคลที่เขาจุดไฟถ้าเขา:

NS. โอนระหว่างการสนทนาไปยังบุคคล

NS. อนุญาตให้ดูหมิ่นบุคคล ชาติ ศาสนา เพศ หรือลักษณะทางอาชีพ

ค. นำไปสู่การอภิปรายไม่สมดุล

NS. ก่อเรื่องอื้อฉาว

มีกฎง่ายๆ คือ คุณไม่ควรจุดไฟ ละเว้น "เปลวไฟ" - แล้วคุณจะเริ่มได้รับความเคารพจากทุกคนอย่างไม่ต้องสงสัย

น้ำท่วมเป็นกระแสข้อความที่แทบไม่มีภาระทางความหมาย ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความที่สามารถลบออกอย่างไม่ลำบาก (หรือค่อนข้างเขียนไม่ได้) โดยไม่เป็นอันตรายต่อชุมชน มักจะท่วมท้นโดยผู้ใช้ที่โดยทั่วไปแล้วไม่มีอะไรจะพูด แต่ผู้ที่ต้องการดึงดูดความสนใจ พวกเขาเริ่มตอบสนองต่อเกือบทุกข้อความ และคำตอบไม่ได้มีความหมายใด ๆ และดูเหมือนข้อความบรรทัดเดียวสั้นๆ ควรหลีกเลี่ยงอุทกภัย ทำให้การโหลดหน้าเว็บช้าลง เพิ่มข้อมูลที่ไม่จำเป็น รบกวนผู้ใช้รายอื่น สร้างการเข้าชมที่ไม่มีความหมาย และเพิ่มค่าใช้จ่าย

อีโมติคอนคือ "รูปภาพ" ง่ายๆ ที่ประกอบด้วยเครื่องหมายวรรคตอนต่างๆ ที่ผู้ใช้เว็บใช้เพื่อแสดงอารมณ์

เมื่อแลกเปลี่ยนข้อความ เราจะไม่ได้ยินเสียงสูงต่ำของคู่สนทนาของเรา ดังนั้นบางครั้งเราจึงหันไปใช้ "อีโมติคอน" ที่พบบ่อยที่สุดคือ:

:) หรือ :-) - ยิ้มความสุข;

: (หรือ: - (- ความโศกเศร้า, ความโศกเศร้า;

: "(- น้ำตาร้องไห้;

: -o - เซอร์ไพรส์;

;-) - ขยิบตา

แต่ควรจำไว้ว่าอีโมติคอนจำนวนมากเกินไปทำให้อ่านข้อความได้ยาก เพื่อบ่งบอกอารมณ์ของคุณ แค่ใส่อิโมติคอน 1 - 2 ตัวก็เพียงพอแล้ว แต่ไม่มากไปกว่านี้

กฎของ "มารยาท" อยู่บนพื้นฐานของหลักการ 10 ประการ

1. จำไว้ว่าคุณกำลังพูดคุยกับบุคคล

อย่าทำกับคนอื่นในสิ่งที่คุณไม่ต้องการได้รับจากพวกเขาเอง ใส่ตัวเองในรองเท้าของบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย ปกป้องมุมมองของคุณ แต่อย่าทำให้คนอื่นขุ่นเคือง เมื่อคุณใช้โทรคมนาคม คุณกำลังเผชิญกับหน้าจอคอมพิวเตอร์ คุณไม่สามารถแสดงท่าทาง เปลี่ยนน้ำเสียง และการแสดงออกทางสีหน้าของคุณก็ไม่สำคัญ

คำพูดเท่านั้น - นั่นคือทั้งหมดที่คู่สนทนาของคุณเห็น

เมื่อคุณกำลังสนทนา - ทางอีเมลหรือในการประชุม - การตีความคำพูดของคู่สนทนาอาจทำผิดพลาดได้ง่ายมาก และโชคไม่ดีที่ลืมไปว่าผู้รับของคุณเป็นคนที่มีความรู้สึกและนิสัยของตัวเองด้วย

อย่างไรก็ตาม อย่าลืมหลักการสำคัญของมารยาท: มีคนจริงอยู่ทุกหนทุกแห่งบนเว็บ

และอีกหนึ่งเหตุผลที่จะสุภาพบนเว็บ เมื่อคุณติดต่อกับใครบางคนในโลกไซเบอร์ จำไว้ว่าคำพูดของคุณกำลังถูกบันทึก บางทีพวกเขาอาจจะยังคงอยู่ในที่ที่คุณไม่สามารถไปได้อีกต่อไป กล่าวอีกนัยหนึ่งมีโอกาสที่พวกเขาจะกลับมาทำร้ายคุณ และคุณไม่มีทางมีอิทธิพลต่อกระบวนการนี้

2. ยึดถือมาตรฐานพฤติกรรมเดียวกับในชีวิตจริง

ในชีวิตจริง พวกเราส่วนใหญ่ปฏิบัติตามกฎหมาย บางครั้งเพราะข้อจำกัด บางครั้งเพราะกลัวว่าจะถูกจับได้ ในพื้นที่เสมือนจริง โอกาสในการถูกจับได้ค่อนข้างน้อย บางครั้งผู้คนลืมไปว่ามีคนอยู่ "หลังจอ" และคิดว่ากฎของพฤติกรรมบนอินเทอร์เน็ตนั้นไม่เข้มงวดเหมือนในชีวิตปกติ

ความหลงนี้เป็นที่เข้าใจได้ แต่ก็ยังเป็นภาพลวงตา มาตรฐานพฤติกรรมอาจแตกต่างกันไปตามจุดต่างๆ ในพื้นที่เสมือน อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ได้อ่อนกว่าในชีวิตจริง

ติดตามการสื่อสารอย่างมีจริยธรรม อย่าเชื่อคนที่พูดว่า "คุณธรรมทั้งหมดนี้คือสิ่งที่เธอกำหนดไว้สำหรับตัวคุณเอง" หากคุณประสบปัญหาด้านจริยธรรมในโลกไซเบอร์ ให้พิจารณาสิ่งที่คุณจะทำในชีวิตจริง คุณมักจะพบวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

3. จำไว้ว่าคุณอยู่ที่ไหนในโลกไซเบอร์

สิ่งที่ยอมรับโดยไม่ลังเลในที่หนึ่งอาจถือว่าหยาบคายในที่อื่น ตัวอย่างเช่น ในการประชุมที่มีการอภิปรายรายการโทรทัศน์ ข่าวลือและการนินทาต่างๆ เป็นเรื่องปกติ แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะบุกรุกการสนทนาทางหนังสือพิมพ์กับพวกเขา สิ่งนี้จะไม่เพิ่มความนิยมของคุณ

เมื่ออยู่ในพื้นที่เสมือนใหม่ให้ดูรอบ ๆ ก่อน ใช้เวลาในการสำรวจสภาพแวดล้อมของคุณ - ฟังว่าผู้คนกำลังพูดถึงอย่างไรและอย่างไร จากนั้นเข้าร่วมการสนทนา

4. เคารพเวลาและโอกาสของผู้อื่น

เมื่อคุณส่งอีเมลหรือโพสต์ในการประชุม แสดงว่าคุณกำลังอ้างสิทธิ์เวลาของใครบางคนจริงๆ จากนั้นคุณต้องรับผิดชอบเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับจะไม่เสียเวลา

แนวคิดของ "ความสามารถ" รวมถึงแบนด์วิดท์ของช่องสัญญาณที่การสื่อสารเกิดขึ้นและความจุทางกายภาพของผู้ให้บริการข้อมูล คอมพิวเตอร์ระยะไกล... และถ้าคุณส่งข้อความที่เหมือนกันห้าข้อความไปยังการประชุมเดียวกันโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะเสียเวลากับสมาชิกของการประชุมนี้และความสามารถของระบบ (ท้ายที่สุด คุณใช้สายส่งและพื้นที่ดิสก์)

ผู้อ่านการประชุมจำนวนมากช้าและต้องใช้เวลาในการรับข้อความใหม่ โปรแกรมต้องเลื่อนดูส่วนหัวของข้อความทั้งหมดเพื่อไปยังส่วนหัวที่ต้องการ ไม่มีใครมีความสุขเป็นพิเศษหากปรากฏว่าเสียเวลาเปล่า

ผู้คนไม่มีเวลาอ่านข้อความมากนัก เมื่อพิจารณาจากจำนวนข้อความล่าสุด ก่อนที่คุณจะส่งจดหมาย ให้พิจารณาว่าผู้รับจำเป็นจริงๆ หรือไม่ หากคุณตอบตัวเองว่า "ไม่" เป็นการดีที่สุดที่จะไม่เสียเวลา (และของคุณ) ของพวกเขา หากมีข้อสงสัย ให้คิดให้รอบคอบก่อนส่งข้อความของคุณ

5. บันทึกใบหน้าของคุณ

ใช้ประโยชน์จากการไม่เปิดเผยตัวตน

บนอินเทอร์เน็ต (เช่น ในการประชุม) คุณสามารถพบปะกับคนที่คุณไม่เคยพบในชีวิตจริง และไม่มีใครตัดสินคุณจากสีผิว ดวงตา ผมของคุณ น้ำหนัก อายุ หรือสไตล์การแต่งตัวของคุณ .

อย่างไรก็ตาม คุณจะถูกตัดสินโดยวิธีการเขียนของคุณ สำหรับผู้ที่อยู่บนเว็บก็สำคัญ ดังนั้นกฎไวยากรณ์จึงมีบทบาทสำคัญ ระวังสิ่งที่คุณพูด

ทบทวนเนื้อหาในจดหมายของคุณ เมื่อคุณต้องการพูดบางอย่างเช่น "ดูเหมือนว่าฉัน ..." หรือ "ฉันได้ยินมาว่า ..." ให้ถามตัวเอง - และอย่าตรวจสอบอีกครั้งว่าข้อเท็จจริงของคุณถูกต้องหรือไม่ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดอารมณ์แปรปรวนบนเว็บได้ และหากเกิดซ้ำเป็นครั้งที่สองและสาม อาจเกิดขึ้นได้ เช่นเดียวกับในเกม "โทรศัพท์เสีย": คำพูดของคุณจะถูกบิดเบือนจนจำไม่ได้

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณชัดเจนและสมเหตุสมผล คุณสามารถเขียนย่อหน้าของข้อความที่สมบูรณ์แบบในแง่ของไวยากรณ์ แต่ไม่มีความหมายโดยสิ้นเชิง สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องการโน้มน้าวให้ใครบางคนว่าคุณเป็นฝ่ายถูก โดยใช้คำยากๆ และยาวๆ มากมายที่คุณเองก็ไม่ค่อยคุ้นเคย

อย่าดูถูกผู้ใช้

สุดท้ายต้องอดทนและสุภาพ อย่าใช้คำหยาบคาย ไม่ไปขัดแย้งเพื่อเห็นแก่ความขัดแย้งนั้นเอง

6. ช่วยเหลือผู้อื่นในที่ที่คุณทำได้

เหตุใดการถามคำถามในพื้นที่เสมือนจึงมีประสิทธิภาพ เพราะคำถามของคุณมีคนอ่านหลายคนที่รู้คำตอบ และถึงแม้มีเพียงไม่กี่คนที่ให้คำตอบที่ตรงตามเงื่อนไข แต่ปริมาณความรู้ทั้งหมดบนเว็บก็จะเพิ่มขึ้น อินเทอร์เน็ตเองก็เติบโตขึ้นจากความต้องการของนักวิทยาศาสตร์ในการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ คนอื่น ๆ ถูกดึงเข้าสู่กระบวนการที่น่าสนใจนี้ทีละน้อย

การแบ่งปันคำตอบสำหรับคำถามของคุณกับผู้ใช้รายอื่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หากคุณมีการนำเสนอที่คุณจะได้รับคำตอบมากมายสำหรับคำถามของคุณหรือกำลังส่งไปยังการประชุมที่คุณไม่ค่อยได้เข้าร่วม - ตอบกลับการตอบกลับทางอีเมล ไม่ใช่ในการประชุม เมื่อคุณได้รับแบบจำลองทั้งหมด ให้สรุปและส่งข้อความไปยังการประชุมในข้อความเดียว ดังนั้น ทุกคนจะได้รับประโยชน์จากการสื่อสารกับคุณ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ คุณก็สามารถทำได้มากขึ้น หลายคนส่งบรรณานุกรมทั้งหมดได้อย่างอิสระ ตั้งแต่รายการแหล่งข้อมูลทางกฎหมายไปจนถึงรายการหนังสือ UNIX ยอดนิยม หากคุณกำลังเป็นผู้นำกลุ่มที่ไม่มีรายการคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ให้ลองเขียนสิ่งนี้ หากคุณค้นพบหรือตัวคุณเองได้จัดทำเอกสารที่คุณอาจสนใจในความเห็นของคุณ ให้ส่งไปที่การประชุม การแบ่งปันประสบการณ์เป็นเรื่องสนุก นี่เป็นประเพณีเก่าแก่และรุ่งโรจน์ของเว็บ

7. อย่ามีส่วนร่วมในความขัดแย้งและไม่อนุญาตให้พวกเขา

"มารยาทห้ามเปลวไฟหรือไม่ ไม่ได้จริงๆ เปลวไฟยังเป็นประเพณีของเว็บแบบเก่า เปลวไฟสามารถสนุกสนานสำหรับทั้งผู้เขียนและผู้อ่าน และผู้รับเปลวไฟมักจะสมควรได้รับมัน"

แต่มารยาทในการต่อต้านเปลวเพลิงที่ลุกลามไปสู่สงคราม - ชุดของข้อความที่เป็นอันตรายมีการแลกเปลี่ยนตามกฎโดยผู้เข้าร่วมสองหรือสามคนในการสนทนา สงครามดังกล่าวสามารถเข้าครอบงำการประชุมและทำลายบรรยากาศที่เป็นมิตรได้อย่างแท้จริง ซึ่งไม่เป็นธรรมต่อผู้อ่านการประชุมคนอื่นๆ และในไม่ช้าผู้ที่ไม่มีส่วนร่วมในการสนทนาก็จะเบื่อหน่ายกับความขัดแย้ง อันที่จริง มีการผูกขาดทรัพยากรที่ไม่สามารถยอมรับได้

8. เคารพสิทธิ์ในการโต้ตอบส่วนตัว

9. อย่าใช้ความสามารถของคุณในทางที่ผิด

บางคนในพื้นที่เสมือนรู้สึกเหมือนเป็นมืออาชีพ พวกเขาคือเอซในทุกเกมที่มีผู้เล่นหลายคน ผู้เชี่ยวชาญในทุกสำนักงาน และผู้ดูแลระบบ

ด้วยความรู้หรืออำนาจที่มากขึ้น คนเหล่านี้จึงได้เปรียบโดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสามารถใช้งานได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลระบบไม่ควรอ่านข้อความอีเมลส่วนตัว

10. เรียนรู้ที่จะให้อภัยผู้อื่นสำหรับความผิดพลาดของพวกเขา

ทุกคนเคยเป็นมือใหม่มาก่อน ดังนั้นเมื่อมีคนทำผิดพลาด ไม่ว่าจะเป็นการสะกดผิดในคำ การเมินเฉย คำถามงี่เง่า หรือคำตอบที่ยาวเกินควร ให้ถือเอาว่า แม้ว่าคุณจะต้องการตอบจริงๆ ก็ตาม คิดให้รอบคอบ เพียงเพราะคุณมีมารยาทที่ดี ไม่ได้หมายความว่าคุณได้รับอนุญาตให้สอนมารยาทเหล่านั้นกับคนอื่นได้

หากคุณตัดสินใจที่จะดึงความสนใจของผู้ใช้ไปที่ความผิดพลาดของเขา ให้ทำอย่างถูกต้อง และจะดีกว่าไม่ใช่ในการประชุม แต่เป็นจดหมายส่วนตัว ดังที่คุณทราบ การแก้ไขในข้อความมักมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ด้วย นอกจากนี้ ข้อบ่งชี้ของการไม่ปฏิบัติตามกฎของมารยาท มันเกิดขึ้น แสดงให้เห็นถึงการละเมิดมารยาทเดียวกัน

ที่อยู่และชื่อบุคคล

ชื่อส่วนบุคคล (เพื่อไม่ให้สับสนกับลายเซ็น) เป็นสตริงที่โปรแกรมอีเมลจำนวนมากอนุญาตให้คุณแนบไปกับข้อความของคุณเป็นข้อความแสดงความคิดเห็น

· หากระบบของคุณอนุญาต ให้เขียนชื่อส่วนบุคคลเสมอ: เป็น "บัตรโทรศัพท์" ที่ดีกว่าสำหรับคุณมากกว่าที่อยู่อีเมล

· ใช้ชื่อที่มีความหมาย สำนวนเช่น "คาดเดาตัวเอง" ไม่เพียงแต่รบกวนการระบุตัวผู้เขียนจดหมาย แต่ยังเป็นการดูถูกสติปัญญาของผู้รับอีกด้วย

· หากระบบไปรษณีย์ของคุณอนุญาตให้คุณส่งจดหมายพร้อมกับชื่อผู้รับ ให้ใช้โอกาสนี้ ดังนั้นผู้ดูแลระบบเครือข่ายจะค้นหาชื่อผู้รับได้ง่ายขึ้นหากที่อยู่นั้นผิดพลาด

เรื่อง

·อย่าลืมตั้งชื่อตัวอักษรของคุณ บ่อยครั้งผู้ใช้จะได้รับคำแนะนำจากชื่อต่างๆ เมื่อเขาดูอีเมลของเขา

· หลีกเลี่ยงชื่อที่ไม่มีความหมาย เช่น โดยการส่งจดหมายถึงบริการ การสนับสนุนทางเทคนิค WordPerfect คุณไม่ควรเรียกมันว่า WordPerfect - คุณอาจจะไม่ต้องเขียนอะไรเลยก็ได้

· หากคุณเปลี่ยนหัวข้อสนทนาเมื่อตอบจดหมาย อย่าลืมเปลี่ยนชื่อเรื่องด้วย

· ชื่อที่ถูกต้องเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุหัวข้อของการสนทนา และหากคุณเปลี่ยนเรื่องโดยปล่อยให้ชื่อเรื่องเหมือนเดิม ผู้รับอาจสับสน

· พยายามรักษาความยาวของจดหมายให้สอดคล้องกับรูปแบบการสนทนา หากคุณเพียงแค่ตอบคำถาม ให้สั้นและตรงประเด็น

·อยู่ใกล้หัวข้อมากที่สุด หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งใหม่ คุณควรส่งจดหมายแยกต่างหาก จากนั้นผู้รับของคุณสามารถจัดเก็บแยกกันได้

· อย่าเขียนข้อความทั้งหมดด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ เพราะจะทำให้อ่านยาก (แม้ว่าจะใช้การเน้นสั้นๆ เป็นการเสริมก็ได้) พยายามแบ่งจดหมายของคุณออกเป็นย่อหน้าเชิงตรรกะและหลีกเลี่ยงประโยคที่ยาวเกินไป

·พยายามหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ จดหมายที่เต็มไปด้วยข้อผิดพลาดและการพิมพ์ผิดนั้นอ่านยาก การที่อีเมลเป็นวิธีสื่อสารที่รวดเร็วไม่ได้หมายความว่าคุณจะผ่อนคลายและลืมการสะกดคำได้

· หากคุณคิดว่าความคิดของคุณมีค่าควรที่จะแสดงในจดหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำเสนออย่างถูกต้อง

· หลีกเลี่ยงเปลวไฟสาธารณะ - อีเมลที่ได้รับแรงบันดาลใจจากอารมณ์ ข้อความที่ส่งในช่วงเวลาที่มีความทุกข์ทางอารมณ์ ส่วนใหญ่มักจะทำให้สถานการณ์แย่ลง บางทีในภายหลังคุณอาจจะเสียใจกับคำพูดของคุณ ดังนั้นก่อนที่จะเริ่ม "สงครามเปลวเพลิง" ให้คิดอย่างใจเย็นเกี่ยวกับสถานการณ์

หากเมลของคุณรองรับตัวเลือกการจัดรูปแบบข้อความที่แตกต่างกัน ( ตัวอักษรตัวหนาตัวเอียง ฯลฯ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมายของผู้รับมีความสามารถเหมือนกัน เมื่อถึงเวลาที่เขียนเอกสารนี้ โปรแกรมอีเมลส่วนใหญ่บนอินเทอร์เน็ตสามารถทำงานได้กับข้อความเท่านั้น ถึงแม้ว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนไปก็ตาม

· รวมบางส่วนของจดหมายที่คุณตอบกลับในข้อความของคุณ โปรดจำไว้ว่า อีเมลไม่ใช่การโทรตามเวลาจริง และผู้รับของคุณอาจลืมเนื้อหาของอีเมลก่อนหน้า (โดยเฉพาะหากเขาอยู่ในการติดต่อสื่อสาร) ใส่ข้อความต้นฉบับบางส่วนในการตอบกลับของคุณ และผู้รับจะเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าอะไรคือความเสี่ยง

·อย่าหักโหมในการอ้างอิงข้อความก่อนหน้า แยกข้อความในข้อความของคุณออกจากตัวอักษรที่ยกมาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง จากนั้นคำตอบของคุณจะอ่านง่ายขึ้น เครื่องหมาย > มักใช้เพื่อจุดประสงค์นี้ แม้ว่าจะไม่ใช่ตัวเลือกเดียวก็ตาม

· พยายามอย่าผสมข้อมูลทั่วไปและข้อมูลส่วนบุคคลในข้อความของคุณ

· ถามตัวเอง: คำตอบของคุณจำเป็นจริงหรือ? ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับจดหมายอันเป็นผลมาจากการส่งจดหมายจากแฟนๆ แทบจะไม่คุ้มค่าที่จะแจ้งให้ผู้รับแต่ละคนทราบเกี่ยวกับทัศนคติของคุณที่มีต่อจดหมายนั้น - เป็นการดีกว่าที่จะส่งจดหมายถึงผู้เขียนโดยตรง

· ลายเซ็น

· ลายเซ็น - ข้อความเล็กๆ ที่ส่วนท้ายของข้อความ โดยปกติแล้วจะมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อ เมลส่วนใหญ่สามารถ "ติด" ลายเซ็นในข้อความขาออกได้โดยอัตโนมัติ ลายเซ็นเป็นสิ่งที่น่าสนใจ แต่ควรรู้เมื่อจะหยุด

· ใช้ลายเซ็นถ้าทำได้ ต้องระบุตัวคุณและมีข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางการสื่อสารทางเลือก (โทรศัพท์ปกติ โทรสาร) ในหลายระบบ โดยเฉพาะระบบที่เมลผ่านเกตเวย์ ลายเซ็นของคุณอาจเป็นตัวระบุเพียงตัวเดียว

· ทำให้ลายเซ็นของคุณสั้นลง - 4-7 บรรทัดก็พอ ลายเซ็นยาวเกินสมควรโหลดช่องทางการสื่อสาร

· จดหมายบางฉบับอนุญาตให้คุณเพิ่มบรรทัดแบบสุ่มลงในลายเซ็นของคุณ: ระวังด้วยสิ่งนี้ ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องจำไว้ว่า:

o ความกะทัดรัดเป็นน้องสาวของพรสวรรค์

o แนวคิดของ "การดูหมิ่น" สามารถตีความได้กว้างมาก ดังนั้น พยายามหลีกเลี่ยงการแสดงออกที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งบนพื้นฐานทางศาสนา เชื้อชาติ หรือการเมือง

o อย่าใช้คำพูด "ท้องถิ่น" (เข้าใจได้เฉพาะคุณและคนกลุ่มเล็กๆ เท่านั้น) คุณจะไม่พบความเข้าใจในหมู่ผู้ใช้เมืองอื่น ประเทศ หรือชุมชนวัฒนธรรม

o การเปลี่ยนลายเซ็นจะดูดีที่สุดเมื่อมีอารมณ์ขัน ตัวอย่างเช่น ข้อความทางการเมืองอาจทำให้บางคนอารมณ์เสีย ในขณะที่เรื่องตลกสั้นๆ จะทำให้อารมณ์ดีขึ้น

o กติกามารยาทง่ายๆ

อีเมลเป็นวิธีการสื่อสารระหว่างผู้คน และคุณไม่สามารถทำได้โดยปราศจากกฎมารยาท

· หากคุณกำลังถามใครสักคน โปรดบอกด้วย ในขณะเดียวกันในการตอบกลับเพื่อช่วยเหลือขอบคุณบุคคลอื่น

·อย่าหวังว่าจะได้รับคำตอบทันที การที่คุณยังไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถามของคุณภายในสิบนาทีไม่ได้หมายความว่าผู้รับจะเพิกเฉยต่อคุณ

· จำไว้ว่าไม่มีระบบเมลที่เชื่อถือได้ ไม่ควรใส่ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมากในอีเมล เว้นแต่ว่าคุณต้องการเข้ารหัสด้วยโปรแกรมเข้ารหัสที่รัดกุม จำผู้รับ. คุณไม่ใช่คนเดียวที่จะได้รับบาดเจ็บหากข้อความที่ละเอียดอ่อนตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี

· รวมข้อมูลทั้งหมดในจดหมายของคุณในหัวข้อนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังนับคำตอบที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ควรมีคำอธิบายโดยละเอียดของปัญหาด้วย

"อีโมติคอน"

มารยาททางอินเทอร์เน็ต

การใช้ "อีโมติคอน" อย่างถูกต้องอาจทำให้การเขียนของคุณมีบุคลิกที่มีชีวิตชีวาและแม้กระทั่งแทนที่ท่าทาง อย่างไรก็ตาม อย่าหักโหมจนเกินไป

สุดท้ายนี้ จำไว้ว่าอีเมลคือช่องทางในการสื่อสารกับผู้คนที่มีชีวิต ก่อนส่งจดหมาย ให้อ่านอย่างระมัดระวังอีกครั้งและแทนที่ผู้รับ

กฎมารยาทในการสื่อสารในฟอรัม

ในฟอรัม ถือเป็นรูปแบบที่ดีในการแจ้งให้คู่สนทนาของคุณทราบหากข้อความของคุณมีข้อมูลอื่นนอกเหนือจากชื่อเรื่อง ดังนั้นหากคุณเห็น (-) หรือ (0) - แสดงว่าไม่มีอะไร แต่ถ้า (+) - แสดงว่าควรเปิดและเสียเวลา

หากคุณต้องการส่งข้อความที่น่าสนใจอย่างยิ่ง แต่ไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหลักของการสนทนา - ระบุสิ่งนี้โดยตรงโดยลงชื่อคำว่า OFF หรือ OFF ไปที่ชื่อ หากคุณกำลังพูดถึงใครบางคนโดยเฉพาะ ให้ใส่ชื่อของเขาไว้ข้างหน้าข้อความของคุณ เพื่อไม่ให้ผู้เข้าร่วมคนอื่นเข้าใจผิด

มารยาทในการพูดคุย

องค์ประกอบที่จำเป็นของพฤติกรรมในการแชทคือการทักทายคู่สนทนาเมื่อเข้ามาและกล่าวคำอำลาเมื่อออกจาก

หลังจากที่คุณเข้าสู่แชทแล้ว บางครั้งก็มีความปรารถนาที่จะทำทุกอย่างเพื่อเรียกร้องความสนใจ อย่าพูดประโยคเดิมซ้ำหลายๆ ครั้ง ตามกฎแล้ว ถ้าหลังจากป้อนประโยคเดียวกันสองครั้งแล้วไม่มีใครสนใจ พวกเขาจะไม่สนใจมันในระหว่างการทำซ้ำครั้งต่อไป แต่ถ้าคุณพูดประโยคเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า คุณจะสร้างปัญหาให้กับผู้เข้าร่วมแชทคนอื่นๆ และได้รับความเกลียดชังอย่างแรงกล้าต่อตัวคุณเอง

คุณลักษณะของการแชทคือความยาวของข้อความที่จำกัด ดังนั้น คำถามในอุดมคติคือคำถามที่ต้องการคำตอบที่ชัดเจน คำถามควรกำหนดในลักษณะที่สามารถกำหนดคำตอบสั้น ๆ

ไม่แนะนำให้มีการสนทนาหลายครั้งพร้อมกัน - คุณอาจสับสนได้ เนื่องจากเป็นการยากที่จะจดจ่อกับประเด็นหลายๆ ประเด็นพร้อมๆ กัน คุณควรเข้าสู่บทสนทนาใหม่หลังจากเสร็จสิ้นการสนทนาก่อนหน้านี้ คุณไม่ควรใส่ใจกับการโจมตีที่ชั่วร้าย ให้ความคิดของคุณสั้น กำหนดคำถามให้ชัดเจนไม่คลุมเครือ สังเกตมารยาทและเคารพสิทธิของคู่สนทนา ตอบเฉพาะคำถามที่ถาม หากคำถามไม่ชัดเจน โปรดระบุ ก่อนตอบ - คิดเกี่ยวกับคำถามเพราะสิ่งสำคัญไม่ใช่ความเร็ว แต่เป็นเนื้อหาของคำตอบ ละเว้นเปลวไฟ

โพสต์เมื่อ Allbest.ru

เอกสารที่คล้ายกัน

ภาพลวงตาของการเข้าถึงและการอนุญาต การละเมิดมารยาทที่ชัดเจน กฎมารยาทสำหรับอีเมล การใช้อีโมติคอนในจดหมาย กฎมารยาทในการแชท ฟอรัม และการประชุมทางไกล กฎการปฏิบัติและการสื่อสารบนอินเทอร์เน็ต

เพิ่มการนำเสนอเมื่อ 05/06/2014


ลักษณะของกฎพื้นฐานของความประพฤติและกฎมารยาทที่ดีสำหรับชาวเน็ต ซึ่งมักเรียกกันว่า "มารยาท" หรือ "มารยาท" ปัจจัยทางจริยธรรมที่ทำให้การสื่อสารออนไลน์สะดวกและปลอดภัย น้ำท่วม เปลวไฟ อีโมติคอน

เพิ่มการนำเสนอเมื่อ 05/04/2011


แนวคิดเรื่องมารยาทเป็นขั้นตอนที่กำหนดไว้สำหรับการสังเกตบรรทัดฐานของพฤติกรรมบางอย่าง หลักการของจรรยาบรรณทางธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของความประพฤติทางวิชาชีพ ลักษณะของมารยาททางวาจา วัฒนธรรมการพูด และกฎการเจรจา มารยาทในการใช้โทรศัพท์

ทดสอบเพิ่ม 02/27/2011


การแต่งตั้งมารยาทในการพูด ปัจจัยที่กำหนดการก่อตัวของมารยาทในการพูดและการใช้งาน มารยาททางธุรกิจความหมายของกฎของมารยาทการพูดการปฏิบัติตามของพวกเขา ลักษณะของมารยาทประจำชาติ สูตรการพูด กฎของพฤติกรรมการพูด

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 11/09/2010


แนวคิด สาระสำคัญ กฎเกณฑ์ และความหมายเชิงปฏิบัติของมารยาท สถานที่ของนามบัตรในจรรยาบรรณธุรกิจสมัยใหม่ ลักษณะทั่วไปของบรรทัดฐานพื้นฐานของจรรยาบรรณและระเบียบปฏิบัติในที่สาธารณะ คุณสมบัติของการสื่อสารทางธุรกิจกับพันธมิตรต่างประเทศ

บทคัดย่อ เพิ่ม 11/30/2010


ประวัติความเป็นมาของการพัฒนากฎเกณฑ์ที่กำหนดรูปแบบพฤติกรรมภายนอกของมารยาท ลักษณะของพิธีสารทางการฑูตและการปฏิบัติตามบรรทัดฐาน ลักษณะทั่วไปและบทบาทของสัญลักษณ์ของรัฐคุณลักษณะที่โดดเด่น การเยี่ยมชมและแนวคิดเฉพาะในการทูต

เพิ่มกระดาษภาคเรียนเมื่อ 11/28/2012


การวิเคราะห์กฎและองค์ประกอบของมารยาท: ความสุภาพ ไหวพริบ ความอ่อนไหว ความสุภาพเรียบร้อย และความถูกต้อง ศึกษามารยาทในการพูดของพนักงานขายและขั้นตอนหลักของการบริการลูกค้า คำอธิบายการเลือกชุดธุรกิจและวัฒนธรรมการสื่อสารในกลุ่ม

ทดสอบ, เพิ่ม 04/29/2011


เรื่องและหน้าที่ของมารยาทการพูดในการสื่อสารทางธุรกิจ วัฒนธรรมของพฤติกรรม ระบบที่อยู่ มารยาทในการพูด เครื่องมือภาษาพร้อมและหลักการใช้สูตรมารยาท สภาพแวดล้อมการสื่อสารและสูตรมารยาท ความสำคัญของมารยาทในการพูด

เพิ่มการนำเสนอเมื่อ 05/26/2014


มารยาทเป็นความกลมกลืนของภายนอกและภายในในยุคโบราณ การเกิดขึ้นของจรรยาบรรณในรัสเซีย: "Domostroy" ภายใต้ Ivan IV the Terrible, "Youth Mirror" Peter I. ความอยากรู้อยากเห็นเนื่องจากความรุนแรงของมารยาทในศาลในยุโรป ลักษณะเฉพาะของมารยาทในเอเชีย

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 06/17/2010


แง่มุมทางประวัติศาสตร์ของต้นกำเนิดและการพัฒนาของมารยาทโลก แนวคิดเรื่องมารยาทเป็นการผสมผสานระหว่างกฎเกณฑ์ของพฤติกรรม ประเภทของมารยาท และความสำคัญในทางปฏิบัติ ลักษณะของมารยาททางธุรกิจในตะวันตก (อเมริกา ฝรั่งเศส) และประเทศตะวันออก (ญี่ปุ่น จีน)

มารยาท

หากบุตรหลานของคุณกลายเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไป คุณควรอธิบายกฎมารยาทง่ายๆ ทางอินเทอร์เน็ตให้เขาทราบทันที โดยอิงตามคุณสมบัติของการสื่อสารเสมือน และอิงตามความสามารถในการจัดการเสรีภาพของคุณในพื้นที่อินเทอร์เน็ตไม่จำกัด

แนวคิดของ netiquette เรียกว่า "netiquette" (จากการควบรวมของคำว่า "network" และ "etiquette") ผู้มีการศึกษาทุกคนโดยไม่คำนึงถึงอายุควรทราบกฎของพฤติกรรมทั้งในชีวิตและในโลกเสมือนจริง แต่ในความสัมพันธ์กับเด็ก กฎเหล่านี้มีความแตกต่างบางประการ ดังนั้นก่อนที่ลูกของคุณจะกลายเป็นผู้ใช้ที่มั่นใจด้วยรูปแบบการสื่อสารที่เป็นที่ยอมรับ แนะนำให้เขารู้จักมารยาท

สวัสดีตอนบ่าย ขอบคุณค่ะ

เหล่านี้เป็นคำที่เราไม่ลืมที่จะออกเสียงในชีวิต แต่บนอินเทอร์เน็ต ราวกับว่าในอีกมิติหนึ่ง เวลาผ่านไปเร็วขึ้น ดังนั้นกฎของมารยาทจึงมีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง "ฮัลโหล" ถูกย่อเป็น "ไพรวา" คำพูดแสดงความกตัญญูดูเหมือน "ATP" เสียงหัวเราะแสดงผ่าน "lol" ความตระหนี่ของภาษากลายเป็นบรรทัดฐานบนอินเทอร์เน็ต คำศัพท์ที่ไม่เพียงพอเช่นนี้ขาดคำพูดที่มีชีวิตซึ่งต่อมาทำให้เกิดความเยือกเย็นทางอารมณ์ แทบไม่มีพ่อแม่คนไหนไม่อยากเห็นลูกยิ้มบ่อยขึ้น แต่ชีวิตเครือข่ายกำหนดเงื่อนไขของตัวเองและถ้าคุณไม่สอนกฎของการสื่อสารในเครือข่ายให้เด็ก ๆ ในเวลาที่เหมาะสมความแปลกแยกและความเยือกเย็นอาจกลายเป็นลักษณะนิสัยอย่างหนึ่งของลูกของคุณได้

ส่วนหลักของช่องข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตจะแสดงในรูปแบบข้อความ บุคคลนั้นถูกตัดสินโดยวิธีและสิ่งที่เขาเขียนเป็นหลัก นั่นเป็นเหตุผลที่ การสื่อสารควรเริ่มต้นด้วยการทักทายอย่างสุภาพเสมอและไม่จำเป็นต้องเสียเวลาพิมพ์ "สวัสดีตอนบ่าย" ตามปกติ เช่นเดียวกับคำว่า "ขอบคุณมาก", "ขอบคุณ" และ "ลาก่อน" จำเป็นต้องอธิบายให้เด็กฟังว่าความหยาบคายและไหวพริบดูน่าเกลียดอยู่เสมอและทุกที่ และความสุภาพนั้นไม่ใช่ปรากฏการณ์ที่ทันสมัย ​​แต่เป็นเครื่องบ่งชี้วัฒนธรรมบุคลิกภาพ

สู่อารามแปลก ๆ ที่มีกฎเกณฑ์ของตัวเอง

อย่างที่คุณทราบ พวกเขาไม่ปีน เราทุกคนได้รับการสอนเรื่องนี้มาตั้งแต่เด็ก แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างกฎนี้ใช้ไม่ได้ผลบนอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้บางคนลืมไปว่าสิ่งเดียวกันนั้นแตกต่างกันในชุมชนต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากในฟอรัมเกี่ยวกับชีวิตของดาราซุบซิบและข่าวลือเท่านั้น ในกลุ่มของความขัดแย้งทางนักข่าว ข้อมูลดังกล่าวจะรบกวนผู้เข้าร่วมเท่านั้น ดังนั้น กฎข้อที่สองของมารยาทสำหรับเด็กควรเป็นนิสัย มองไปรอบๆ พื้นที่เครือข่ายใหม่... นี่คือจุดที่ความสามารถในการเจาะลึกสิ่งที่คุณอ่านมีประโยชน์ ให้บุตรหลานของคุณอ่านการสนทนากลุ่มก่อนแสดงความคิดเห็นต่อชุมชน ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะวิพากษ์วิจารณ์กฎของกลุ่มรูปแบบการออกแบบเพื่อสร้างธีมที่ไม่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของชุมชน ("น้ำท่วม") สมาชิกที่ไม่ปฏิบัติตามกฎการปฏิบัติมักจะถูกไล่ออกจากชุมชน ("ห้าม")

พวกเขาได้รับการต้อนรับด้วยเสื้อผ้าของพวกเขา ...

... นำพาผ่านจิตใจ เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่าบุคคลที่มีชีวิตกำลังสื่อสารกับเด็กที่อีกด้านหนึ่งของจอภาพ ดังนั้นที่นี่จึงจำเป็นต้องเข้าใจสองประเด็นอย่างแน่นหนา: เป็นเรื่องง่ายที่จะรุกรานบุคคลด้วยคำพูดที่ไม่ระมัดระวังและบุคคลไม่ได้พูดความจริงเสมอไป netiket ช่วยที่นี่ได้อย่างไร? มันจะช่วยได้มาก ประการแรก การสื่อสารที่สุภาพจะไม่ทำให้ขุ่นเคือง และประการที่สอง ความสุภาพช่วยรักษาขอบเขตโดยปราศจากอคติต่อการสนทนา ความเป็นไปไม่ได้ของความคุ้นเคยในการสื่อสารช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์หลายประการ กล่าวคือ ความตรงไปตรงมามากเกินไปกับคนแปลกหน้า แต่ลูกๆ ของเราในบางช่วงของชีวิตกลับเปราะบางมากจนต้องขอความช่วยเหลือจากทุกคน และมักจะจบลงด้วยการนินทาซ้ำซากในเน็ต ปกป้องบุตรหลานของคุณจากช่วงเวลาดังกล่าวล่วงหน้า ให้เขาเข้าใจว่าจริง ๆ แล้วอินเทอร์เน็ตไม่ได้เปิดเผยตัวตนอย่างที่คิด และแน่นอน เด็กมีอิสระที่จะสื่อสารกับเพื่อนสนิทในแบบของเขาเอง บอกอัจฉริยะคอมพิวเตอร์ของคุณเกี่ยวกับความสำคัญของชื่อเสียงในทุกด้าน

คำว่าเงิน...

… ความเงียบคือทองคำ ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม อินเทอร์เน็ตไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อการสื่อสารเลย แต่สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลที่รวดเร็วและง่ายดาย แต่เมื่อเวลาผ่านไป พื้นที่เครือข่ายถึงสัดส่วนมหาศาล วัยรุ่นสมัยใหม่ไม่สามารถจินตนาการถึงชีวิตได้หากไม่มีหน้าของตัวเองบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก บางครั้งดูเหมือนว่ากิจกรรมทั้งหมดของพวกเขามุ่งเป้าไปที่การก้าวไปข้างหน้าและโดดเด่น ใครจะเผยแพร่ภาพได้เร็วกว่าใครจะโพสต์ข่าวได้เร็วกว่าใครกระโดดสูงขึ้นใครจะตลกกว่า สิ่งนี้สร้างความรำคาญให้กับผู้ปกครองบางคนที่ตำหนิอินเทอร์เน็ตสำหรับทุกสิ่ง แต่นี่ไม่ใช่ตำแหน่งที่ถูกต้อง มีสิ่งที่เรียกว่า “ช่วงพักชำระหนี้จิตสังคม” เมื่อ เด็กและวัยรุ่นแสวงหาที่ของตนในสังคมโดยการทดลอง... ทุกคนแสดงทักษะและความสำเร็จของตนเพื่อเปรียบเทียบกับผู้อื่น ด้วยพฤติกรรมนี้ เด็ก ๆ จะเปิดเผยความเป็นผู้นำหรือคุณสมบัติที่สร้างสรรค์ของพวกเขา แต่ด้วยความช่วยเหลือของอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้กลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก และไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น สิ่งสำคัญคืออย่าพยายามกระโดดข้ามหัวของคุณและอย่าเอาทุกความคิดเห็นที่แสดงออกมาในใจ