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ネットワークエチケットの基本ルールを簡単に説明します。 ソリューションと代替案。 メールのエチケットルール

海洋および河川輸送の連邦機関

連邦州の教育機関

より高度な専門教育

海事州立大学

アドミラルG.I.ネベルスキーにちなんで名付けられました

トピックから離れる:

「ネットエチケット」

完成者:学生gr.214.11

Matysyuk N.A.

チェック:ZheburtovichE.A。先生

ネットワークエチケット

ネットワークのエチケットは、インターネットを介して互いに多くのコミュニケーションをとる人々を思いついた単純なルールです。 誰もが-そして 上級ユーザー、そして新参者はお互いに同じように快適にコミュニケーションをとることができました。 ほとんどのルールは特別な性質のものではなく、社会全体で採用されているエチケットのルールの単なる繰り返しです。 これらのルールは単なる願いです。 しかし、私たち全員がコミュニティであるため、これらのルールに従うことであなたの知名度が上がり、楽しくて興味深い会話主義者として注目を集めることができます。

ネチケットの10の原則:

    あなたが人と話していることを忘れないでください。

自分で受け取りたくないことを他人にしないでください。 あなたが話している人の代わりに自分を置きなさい。 あなたの視点に立ち向かうが、他人を怒らせないでください。 あなたが電気通信を使うとき、あなたはコンピュータスクリーンを扱っています。 身振り手振りや口調の変更はできず、顔の表情も関係ありません。

言葉、言葉だけ-それはあなたの対話者が見るすべてです。

電子メールや会議で会話をしていると、対話者の言葉の解釈を間違えやすくなります。残念ながら、相手も自分の気持ちや習慣を持っている人であることを忘れてください。

ただし、ネットワークエチケットの主な原則を忘れないでください。Webのいたるところに実在の人物がいます。

そして、オンラインで礼儀正しくするもう1つの理由。 サイバースペースの誰かに連絡するときは、あなたの言葉が記録されていることを忘れないでください。 おそらく、彼らはあなたがもはや到達できない場所にとどまるでしょう。 言い換えれば、彼らが戻ってきてあなたを傷つける可能性があります。 そして、このプロセスに影響を与える方法はありません。

    実生活と同じ行動基準を遵守してください。

実生活では、私たちのほとんどは、時には制限のために、時には捕まるのを恐れて、法律に従います。 仮想空間では、捕まる可能性は比較的低いです。 「画面の後ろ」に生きている人がいることを忘れてしまう人もいますし、Webでの行動のルールは普通の生活ほど厳しくないと思っています。

この誤解は理解できますが、それでも誤解です。 動作の基準は、仮想空間のさまざまなポイントで異なる場合がありますが、実際の生活よりもソフトではありません。

コミュニケーションの倫理に従ってください。 「ここでのすべての倫理はあなたが自分で決めることです」と言う人を信じてはいけません。

サイバースペースで倫理的な問題に遭遇した場合は、実際に何をするかを考えてください。 ほとんどの場合、すぐに解決策が見つかります。

    サイバースペースのどこにいるかを覚えておいてください。

ある場所でためらうことなく受け入れられたものは、別の場所では失礼と見なされる場合があります。 たとえば、テレビ番組が議論される会議では、さまざまな噂やゴシップはごく普通のことです。 しかし、あなたが彼らとのジャーナリズムの議論に侵入することを決定した場合、これはあなたの人気を増すことはありません。

仮想空間の新しいエリアに着いたら、最初に周りを見回してください。 時間をかけて環境を研究しましょう。人々がどのように、何について話しているかを聞いてください。 その後、会話を開始します。

    他人の時間と機会を尊重します。

電子メールを送信したり、会議にメッセージを投稿したりすると、実際には誰かの時間を要求していることになります。 そして、あなたは、受取人が今回無駄に時間を無駄にしないことを保証する責任があります。

「機能」の概念には、通信が行われるチャネルの帯域幅と、リモートコンピューター上のストレージメディアの物理容量が含まれます。 また、誤って5つの同じメッセージを同じ会議に送信した場合、この会議の加入者の時間とシステムの機能の両方が無駄になります(結局、伝送ラインとディスクスペースを占有していました)。

会議の読者は遅く、新しいメッセージを受信するのに時間がかかります。 プログラムは、正しいメッセージヘッダーに到達するために、すべてのメッセージヘッダーをスクロールする必要があります。 時間が無駄になっていることがわかったとしても、特に満足している人はいません。

最近のメッセージの数を考えると、人々はメッセージを読む時間があまりありません。 手紙を送る前に、受取人が本当にそれを必要としているかどうかを検討してください。 あなたが自分自身に「いいえ」と答えた場合、彼らの(そしてあなたの)時間を無駄にしないことが最善です。 疑わしい場合は、メッセージを送信する前によく考えてください。

    面目を保ちます。

匿名性を利用します。 Web上(たとえば、会議)では、実際には会うことのない人と会うことができ、肌の色、目、髪の毛、体重、年齢、服装の仕方で誰もあなたを判断しません。

しかし、あなたはあなたがどのように書くかで判断されます。 オンラインの人にとって、これは重要です。 したがって、文法規則は重要な役割を果たします。 あなたの言うことに注意してください。

あなたの手紙の内容を考慮してください。 「私は...」や「私はそれを聞いた...」のようなことを言いたいときは、あなたの事実が正しいことを再確認したいかどうか自問してください。 不正確な情報は、Web上で激しい感情を引き起こす可能性があります。 そして、これが2回目と3回繰り返されると、ゲーム「壊れた電話」のように発生する可能性があります。あなたの言葉は認識できないほど歪んでしまいます。

また、メッセージが明確で論理的であることを確認してください。 文法的には完璧ですが、完全に無意味なテキストの段落を作成できます。 これは、自分がよく知らない複雑で長い単語をたくさん使って、自分が正しいことを誰かに納得させたい場合によく起こります。

ユーザーを侮辱しないでください。

最後に、辛抱強く丁寧に対応してください。 冒とく的な表現を使用したり、対立自体のために対立したりしないでください。

    できる限り他の人を助けてください。

仮想空間で質問することが効果的なのはなぜですか? あなたの質問はそれらへの答えを知っている多くの人々によって読まれるからです。 そして、たとえ少数の人々だけが資格のある答えを与えるとしても、ウェブ上の知識の総量は増加するでしょう。インターネット自体は、経験を交換したいという科学者の願望から成長しました。 徐々に、他の人々はこの魅力的なプロセスに引き込まれました。

質問に対する回答を他のユーザーと共有することは特に重要です。 質問に対する多くの回答が得られるか、めったに参加しない会議に送信することが予想される場合は、会議ではなく電子メールでコメントに返信してください。 すべてのレプリカを受け取ったら、それらを合計して1つのメッセージで会議に送信します。 したがって、誰もがあなたとのコミュニケーションから利益を得るでしょう。

あなた自身が専門家であれば、もっと多くのことができます。 多くの人々は、法的資料のリストから人気のあるUNIXの本のリストまで、参考文献全体を自由に提出します。 あなたが最もよくある質問への回答のリストを持っていないグループのリーダーである場合は、それを書いてみてください。 他の人が興味を持っていると思われる論文を見つけたり書いたりした場合は、それを会議に送ってください。 経験を共有することは楽しい活動です。 これは、Webの古くて輝かしい伝統です。

    私的な通信の権利を尊重します。

    あなたの力を乱用しないでください。

仮想空間の何人かの人々は専門家のように感じます。 これらは、すべてのオンラインゲームのエース、すべてのオフィスの専門家、およびシステムのシステム管理者です。

より多くの知識を持っているか、より多くの権限を手に持つことによって、これらの人々は自動的に利点を得ます。

ただし、これは彼らがそれを使用できるという意味ではありません。 たとえば、システム管理者はプライベート電子メールメッセージを読むべきではありません。

    他人の過ちを許すことを学びましょう。

ある時点で誰もが初心者でした。 したがって、誰かが間違いを犯した場合、それがスペルミスの単語、不注意な炎、愚かな質問、または不必要に長い答えであるかどうかにかかわらず、それについて寛大になります。 本当に答えたいのなら、よく考えてみてください。 マナーが良いからといって、他の人にマナーを教える免許を持っているわけではありません。

ユーザーの注意を彼の間違いに引き付けることにした場合は、会議ではなく、個人的な手紙で正しく、より適切に行ってください。 ご存知のように、テキストの修正には文法上の誤りも含まれていることがよくあります。 また、エチケットのルールを遵守していないことを示す場合は、同じエチケットに違反していることを示す場合があります。

電子メールで通信する際のエチケットのルール。

住所と個人名。

個人名(署名とは異なります)は、多くの電子メールプログラムでメッセージにテキストコメントとして添付できる任意の文字列です。

    システムで許可されている場合は、常に個人名を記入してください。これは、電子メールアドレスよりも優れた「テレホンカード」です。

    意味のある名前を使用してください。 「自分で推測する」のような表現は、手紙の作者を特定するのを難しくするだけでなく、受取人の知性を傷つけます。

    メールシステムで受信者の名前と一緒に手紙を送ることができる場合は、この機能を使用してください。 したがって、アドレス自体に誤りがあることが判明した場合、ネットワーク管理者は名前で宛先を簡単に見つけることができます。

メールの件名(件名)。

    あなたの手紙にタイトルを付けることを忘れないでください。 ほとんどすべてのメーラーでは、メールメッセージに名前を割り当てることができ、多くの場合、ユーザーはメールを表示するときに名前に案内されます。

    意味のない名前は避けてください。 たとえば、WordPerfectヘルプデスクに電子メールを送信するときは、WordPerfectとは呼ばないでください。何も書かない方がよいでしょう。

    メールに返信するときに会話のトピックを変更する場合は、タイトルも変更することを忘れないでください。

    正確なタイトルは会話の主題を決定する最も簡単な方法であり、タイトルを同じままにして主題を変更すると、受信者が混乱する可能性があります。

    手紙の長さを会話のスタイルと一致させるようにしてください。単に質問に答えるだけの場合は、短く、要点を絞ってください。

    トピックにできるだけ近づいてください。 何か新しいことについて話したい場合は、別の手紙を送る方が良いでしょう。 その後、受信者はそれを個別に保存できます。

    すべてのテキストを大文字で書かないでください-読みにくくなります(ただし、簡単な強調は補強として使用できます)。 手紙を論理的な段落に分割し、過度に長い文を避けるようにしてください。

    文法上の誤りを避けるようにしてください。 エラーやタイプミスでいっぱいの手紙は読みにくいです。 そのメールは 速い方法コミュニケーションは、リラックスしてつづりを忘れることができるという意味ではありません(私の経験では、最も読み書きのできないメッセージは電子メールです)。 あなたの考えが書く価値があると思うなら、それらが正しく述べられていることを確認してください。

    公共の炎を避けてください-感情の影響下で作成された文字。 精神的苦痛の時に送信されるメッセージは、ほとんどの場合、状況を悪化させるだけです。 後で後悔するかもしれませんので、「炎上戦争」を始める前に、落ち着いて状況を考えてください。 (自分でコーヒーを淹れてみてください。おいしいコーヒーで感情がすぐに治まるのは驚くべきことです。)

    メーラーがさまざまなテキストフォーマットオプション(太字、斜体など)をサポートしている場合は、受信者のメーラーに同じオプションがあることを確認してください。 このドキュメントが作成された時点では、インターネット上のほとんどの電子メールプログラムはテキストしか処理できませんでしたが、これはもちろん変更されています。

    メールにクレジットカード番号を含める前に、よく考えてください。 電子メールが傍受され、銀行口座が危険にさらされる可能性があります。

答え。

    あなたが返信している手紙からの抜粋をあなたのメッセージに含めてください。 電子メールはリアルタイムの電話での会話ではないことを忘れないでください。受信者は前の電子メールの内容を忘れる可能性があります(特に積極的にテキストメッセージを送信している場合)。 元のテキストからの抜粋を返信に含めると、受信者は何が言われているのかをより簡単に理解できます。

    以前のメッセージを引用する際にそれをやり過ぎないでください。 最後に少し「同意する」と書いた5ページの手紙を(コメントとして)返送するのは非常にイライラします。 メッセージのテキストを引用文字のテキストから何らかの方法で分離すると、回答が読みやすくなります。 >記号は通常、この目的で使用されますが、これが唯一のオプションではありません。

    メッセージに一般情報と個人情報を混在させないようにしてください。

    あなたの答えが本当に必要かどうか自問してください。 たとえば、ファンメールの結果として手紙を受け取った場合、それに対するあなたの態度を各受信者に通知する価値はほとんどありません。手紙を著者に直接送信することをお勧めします。

署名。

署名-メッセージの最後にある小さなテキストで、通常は連絡先情報が含まれています。 ほとんどのメーラーは、送信メッセージに署名を自動的に「接着」できます。 署名は興味深いものですが、その中のメジャーも知る必要があります。

    可能であれば、署名を使用してください。 それはあなたを識別し、代替の通信チャネル(通常の電話、ファックス)に関する情報を含まなければなりません。 多くのシステム、特にメールがゲートウェイを通過するシステムでは、署名が唯一の識別子である可能性があります。

    署名を短くします-4〜7行で十分です。 不当に長い署名は通信チャネルをロードします。

    一部のメーラーでは、署名にランダムな行を追加できます。これには注意してください。 いずれにせよ、覚えておいてください:

    簡潔さは機知の魂です。 署名としてのカントの純粋理性批判からの100語の引用は、あなたの受取人を喜ばせる可能性は低いです。

    「攻撃的」の概念は非常に広く解釈できるため、宗教的、人種的、政治的、または性的な根拠に基づいて対立を引き起こす可能性のある言葉は避けてください。

    「ローカル」(あなたと小さなサークルの人々だけが理解できる)の発言は使用しないでください。 他の都市、国、文化的コミュニティのユーザーの間では理解が得られません。

    キャプションの変更は、遊び心がある場合に最もよく見えます。 たとえば、政治的な話題を言うと、一部の人々を混乱させる可能性がありますが、短いジョークは精神を高揚させるだけです。

礼儀の簡単なルール。

電子メールは人々の間のコミュニケーションの手段であり、礼儀のルールなしでは行うことはできません。

    誰かに聞いている場合は、「お願いします」と言うのを忘れないでください。 同時に、誰かがあなたを助けてくれれば、「ありがとう」と言っても害はありません。 些細なことのように思えるかもしれませんが、実生活での礼儀正しさの例であり、メールでのマナーを忘れている人が多いことに驚かれることでしょう。

    すぐに答えを期待しないでください。 あなたが10分以内にあなたの質問に対する答えを受け取らなかったという事実は、受取人があなたを無視しているということを全く意味しません。

    信頼できるメールシステムがないことを忘れないでください。 非常に配置するのは賢明ではありません 個人情報強力な暗号化プログラムで暗号化するつもりがない限り、電子メールに送信します。 宛先を覚えておいてください。 デリケートなメッセージが悪意のある人の手に渡った場合に苦しむのはあなただけではありません。

    あなたの手紙に含める 完全な情報特にあなたが資格のある答えを期待するならば、トピックについて。 たとえば、「スプレッドシートプログラムが実行されていません」というメッセージをサービスに送信した場合 技術サポート会社「ロータス」、コンサルタントがあなたを助けることができる可能性は低いです-彼は単にこれのための十分な情報を持っていません。 問題の詳細な説明を含める必要があります。忘れずに含めてください。 プログラムバージョンあなたが使用しているもの。

(英語版)。

エチケットのルールは普遍的ではなく、厳格に確立されています。コミュニティによって大きく異なる可能性があります。 エチケットの主な目的はコミュニティでのコミュニケーションを妨げることではないため、コミュニティの目標、受け入れられているコミュニケーションのスタイル、技術的な制限などに基づいてルールを確立できます。一部のルールは書き留められ、フォームで発行されることもあります。正式な憲章の、そして時にはそしてちょうどリストとして、他の規則はどこにも書き留められていませんが、コミュニティのほとんどのメンバーに知られており、厳密に施行されています。

ほとんどの場合、エチケットの明らかな違反は、侮辱や個人的な攻撃、トピックからの悪意のある逸脱(オフトピック)、これを目的としていない場所での広告や自己宣伝として理解されます。 また、誹謗中傷やその他の悪意のある誤報(欺瞞)または盗用は、エチケット違反である可能性があります。

  • 心理的、感情的-顔文字を使用するかどうか、電話で市外局番を示すか、新規参入者をサポートするか、質問を無視するか、FAQと検索に直接送信するかどうか、あなたまたはあなたに話しかけます...
  • 技術、デザイン-特定の長さの文字列の使用、音訳の使用、メッセージまたは署名のサイズの制限、高度な書式設定の許容範囲(太字、斜体、色、背景、フレームなど)、許容範囲大文字でメッセージを書く方法..。
  • 管理-トピックの命名規則(タイトル)、引用規則、広告の許容性、炎の許容性、コミュニティのトピックを順守する必要性...

あるオンラインコミュニティのルールに慣れている人は、無意識のうちに別のコミュニティのルールに違反する可能性があります。 したがって、ほとんどすべてのオンラインコミュニティでは、ルールに精通し、それらの遵守に正式に同意する必要があります。

良いトーン

もちろん、以下にリストされているルールは、すべてのコミュニティを拘束するものではありません。 場合によっては、それらの実装が不可能であるか、望ましくないことさえありますが、そのような場合は通常まれです。

伝統を学ぶ

オンラインコミュニティのアクティブなメンバーになる前に、コミュニティのルールに慣れるために、またその伝統のいくつかについて学ぶために、最小限のコメントを残して、一定期間そこにアクセスすることをお勧めします。 例外は、彼らの生活に長期的な参加を伴わない、または「質問-回答」スキームに従って構築されたリソースです。 別の方法として、Lurkomoryeのような百科事典を使用するものもありますが、そのような情報源に投稿された情報は必ずしも信頼できるとは限りません。古くなっている、不完全である、偏っている、または解釈が必要な場合があります。コミュニティルールの同化。

検索

質問をする前に、検索を怠惰に使用しないでください。おそらく、この質問はすでに質問され、回答されています。 適切なリフトのために 古いトピック通常、反応は良好ですが、最初にトピックを再開することは通常歓迎されません。

メッセージのフォーマット

メモを読みやすくするようにしてください。 たとえば、音訳で書いたり、文字を類似の文字に置き換えたりしないでください。 当然、エントリが読みにくい場合は、無視されるか、否定的に扱われる可能性があります。 言語規範に従わないことも、しばしば偏見につながります。 また、単語全体を入力しないでください。 大文字(さらにそうです-大文字と小文字を区別するために)、そして多数の句読点と絵文字を一列に並べます。

メッセージの一部を非表示にする

ほとんどの場合、メッセージ(英語からのいわゆる「猫」)をトリミングする機能。 切る--crop)はブログで使用され、非常に長くなる可能性のある投稿が1行に並んでいます。 ホームページ、および表示する必要があります まとめリンクをクリックすると完全に表示できるトピック。 また、読み込みに時間がかかる可能性のある画像(当然、訪問者が見たいと表明した後にのみファイルを読み込む必要があります)や、一部の訪問者が表示しないコンテンツなど、大きなファイルを非表示にすることも望ましいです。ページで見るのが好きです(たとえば、芸術作品のプロットを明らかにするネタバレ)。

ムーブトン

マナーだけでなく、以下の状況はすべてのコミュニティで受け入れられるとは限りません。 下流の現象が整う資源、あるいはそれらのために作られた資源さえあります。 ただし、そのような行動に対する明示的な許可がない場合は、それを控えた方がよいでしょう。

自分に注意を向ける

多くのコミュニティでは、自分自身に注意を引くことを唯一の目的としてメッセージを書くことは推奨されていません。 初心者によくある間違い:登録直後に「挨拶」を書くこと。これには意味的な意味がありません。 そのようなメッセージの多くは炎の発達に貢献しています。 もう1つの例は、いわゆる「バンプ」(バンプ)または「アップ」(アップ)です。フォーラムや画像掲示板でトピックを取り上げるためのメッセージで、最後のエントリの日付で並べ替えられることがよくあります。 また、画像掲示板では、これがワイプ(意味のないトピックのストリームでトピックが失われる一種の洪水)に対処する唯一の手段である場合があります。フォーラムでは、そのようなメッセージはトピックに注意を引くための試みであることがよくあります。これは他の参加者にとっては面白くないため、トピックを完全に禁止するために制限が課されることがよくあります。

火炎

オフトピック

オフトピック(それ以外は オフトピック, オフトピックまたは単に オフ; 英語から。 オフトピック、点灯。 「オフトピック」、英語を話すインターネットでは、フレーズ オフトピック OTと略されることもあります。)-所定を超えるネットワークメッセージ インストールされたテーマコミュニケーション。 たとえば、エントリ Webフォーラムでフォーラムの一般的な方向性にも、エントリが残されたトピックにも対応していません。

時々で ネットワーク通信オフトピックという単語の反意語を使用する- オントピック, 上に、これは所定のテーマに従うことを意味します。

インターネットフォーラムが普及する前でさえ、オフトピックの概念はFidonetエコー会議で広く使用され始めました。 また、原則として、メーリングリストやUsenetニュースグループでのオフトピックは受け入れられません。

オフトピックは、以前に発表されたコミュニケーションのトピックに関する制限を曖昧にし、フォーラムユーザーが情報を見つけるのを困難にし、それを情報ダンプに変えるため、ネットワークエチケットの違反と見なされます。 原則として、モデレーターはフォーラムや他の同様のオンラインコミュニティでネットワーク倫理の遵守を監視します。

フォーラムのオフトピックとして、不適切なサブセクションでのフォーラムの新しいトピック(「トピック」)の作成も検討できます。 フォーラムでは、「フラッディングとオフトピック」の特別なセクションを導入して、フォーラムのトピックに関係のない問題について話し合うことがあります。

社会学の観点から

オフトピックは、意味のないメッセージ(洪水を参照)とともに、インターネット通信のフォーラムやその他のプラットフォームを詰まらせる原因になりますが、ISEPN RASの研究所長である哲学博士のヴァレリー・ヴァレンティノヴィッチ・パツィオルコフスキーは、それがユーザーフォーラムに与えるもの「メッセージを送信することによって、おそらくコミュニティの利益から遠く離れているが、 この瞬間彼のために個人的に。

一方、ピーター・コロック ピーター・コロック)およびMark Smith(eng。 マーク・スミス)カリフォルニア大学から、囚人のジレンマのような社会的ジレンマの観点から大規模なグループ内でオンラインで通信する場合、特定のトピックに従う必要があると考えています-各個人は利己的に行動することによって勝ちますが、誰もが利己的な選択肢を選択した場合、それは、オフトピックに従事し、グループ全体を失います-インターネットグループでの有意義なコミュニケーションは不可能になります。

ホットリンク

ノート

リンク

  • RFC 1855
  • O.A.ラブロフ電子通信の参加者のための規則の概要// 教育技術と社会。 -2005.-V. 8(1) -S.183-190。 -ISSN1436-4522。

エチケットのルールは普遍的ではなく、厳格に確立されています。コミュニティによって大きく異なる可能性があります。 エチケットの主な目的はコミュニティでのコミュニケーションを妨げることではないため、コミュニティの目標、受け入れられているコミュニケーションのスタイル、技術的な制限などに基づいてルールを設定できます。 いくつかの規則は書かれており、憲章の形で、時にはリストの形で形式化されていても、他の規則はどこにも書かれていませんが、コミュニティのほとんどのメンバーに知られており、厳守されています。

1.人と話していることを忘れないでください。

自分で受け取りたくないことを他人にしないでください。 あなたが話している人の代わりに自分を置きなさい。 あなたの視点に立ち向かうが、他人を怒らせないでください。 あなたが電気通信を使うとき、あなたはコンピュータスクリーンを扱っています。 身振り手振りや口調の変更はできず、顔の表情も関係ありません。

言葉、言葉だけ-それはあなたの対話者が見るすべてです。

あなたが会話をしているとき、 Eメールまたは会議で-あなたはあなたの対話者の言葉を解釈する際に非常に簡単に間違いを犯す可能性があります。 そして、残念ながら、あなたの受取人も彼自身の感情や習慣を持っている人であることを忘れてください。

ただし、ネットワークエチケットの主な原則を忘れないでください。Webのいたるところに実在の人物がいます。

そして、オンラインで礼儀正しくするもう1つの理由。 サイバースペースの誰かに連絡するときは、あなたの言葉が記録されていることを忘れないでください。 おそらく、彼らはあなたがもはや到達できない場所にとどまるでしょう。 言い換えれば、彼らが戻ってきてあなたを傷つける可能性があります。 そして、このプロセスに影響を与える方法はありません。

2.実生活と同じ行動基準を順守します。

実生活では、私たちのほとんどは、時には制限のために、時には捕まるのを恐れて、法律に従います。 仮想空間では、捕まる可能性は比較的低いです。 「画面の後ろ」に生きている人がいることを忘れてしまう人もいますし、Webでの行動のルールは普通の生活ほど厳しくないと思っています。

この誤解は理解できますが、それでも誤解です。 動作の基準は、仮想空間のさまざまなポイントで異なる場合がありますが、実際の生活よりもソフトではありません。

コミュニケーションの倫理に従ってください。 「ここでのすべての倫理はあなたが自分で決めることです」と言う人を信じてはいけません。 サイバースペースで倫理的な問題に遭遇した場合は、実際に何をするかを考えてください。 ほとんどの場合、すぐに解決策が見つかります。

3.サイバースペースのどこにいるかを覚えておいてください。

ある場所でためらうことなく受け入れられたものは、別の場所では失礼と見なされる場合があります。 たとえば、テレビ番組が議論される会議では、さまざまな噂やゴシップはごく普通のことです。 しかし、あなたが彼らとのジャーナリズムの議論に侵入することを決定した場合、これはあなたの人気を増すことはありません。

仮想空間の新しいエリアに着いたら、最初に周りを見回してください。 時間をかけて環境を研究しましょう。人々がどのように、何について話しているかを聞いてください。 その後、会話を開始します。

4.他人の時間と機会を尊重します。

電子メールを送信したり、会議にメッセージを投稿したりすると、実際には誰かの時間を要求していることになります。 そして、あなたは、受取人が今回無駄に時間を無駄にしないことを保証する責任があります。

「機能」の概念には、通信が行われるチャネルの帯域幅と、上のストレージメディアの物理容量が含まれます。 リモートコンピュータ。 また、誤って5つの同じメッセージを同じ会議に送信した場合、この会議の加入者の時間とシステムの機能の両方が無駄になります(結局、伝送ラインとディスクスペースを占有していました)。

多くの会議リーダーは遅く、新しいメッセージを受信するのに時間がかかります。 プログラムは、正しいメッセージヘッダーに到達するために、すべてのメッセージヘッダーをスクロールする必要があります。 時間が無駄になっていることがわかったとしても、特に満足している人はいません。

最近のメッセージの数を考えると、人々はメッセージを読む時間があまりありません。 手紙を送る前に、受取人が本当にそれを必要としているかどうかを検討してください。 あなたが自分自身に「いいえ」と答えた場合、彼らの(そしてあなたの)時間を無駄にしないことが最善です。 疑わしい場合は、メッセージを送信する前によく考えてください。

5.顔を保存します。

匿名性を利用します。

Web上(たとえば、会議)では、実際には会うことのない人と会うことができ、肌の色、目、髪の毛、体重、年齢、服装の仕方で誰もあなたを判断しません。

しかし、あなたはあなたがどのように書くかで判断されます。 オンラインの人にとって、これは重要です。 したがって、文法規則は重要な役割を果たします。 あなたの言うことに注意してください。

あなたの手紙の内容を考慮してください。 「思う」みたいなことを言いたいとき。 または「私はそれを聞いた。」、あなた自身に尋ねなさい-あなたの事実が再び正しいかどうかをチェックしないでください。 不正確な情報は、Web上で激しい感情を引き起こす可能性があります。 そして、これが2回目と3回繰り返されると、ゲーム「壊れた電話」のように発生する可能性があります。あなたの言葉は認識できないほど歪んでしまいます。

また、メッセージが明確で論理的であることを確認してください。 文法的には完璧ですが、完全に無意味なテキストの段落を作成できます。 これは、自分がよく知らない複雑で長い単語をたくさん使って、自分が正しいことを誰かに納得させたい場合によく起こります。

ユーザーを侮辱しないでください。

最後に、辛抱強く丁寧に対応してください。 冒とく的な表現を使用したり、対立自体のために対立したりしないでください。

6.できる限り他の人を助けます。

仮想空間で質問することが効果的なのはなぜですか? あなたの質問はそれらへの答えを知っている多くの人々によって読まれるからです。 そして、たとえ少数の人々だけが資格のある答えを与えるとしても、ウェブ上の知識の総量は増加するでしょう。インターネット自体は、経験を交換したいという科学者の願望から成長しました。 徐々に、他の人々はこの魅力的なプロセスに引き込まれました。

質問に対する回答を他のユーザーと共有することは特に重要です。 質問に対する多くの回答が得られるか、めったに参加しない会議に送信することが予想される場合は、会議ではなく電子メールでコメントに返信してください。 すべてのレプリカを受け取ったら、それらを合計して1つのメッセージで会議に送信します。 したがって、誰もがあなたとのコミュニケーションから利益を得るでしょう。

あなた自身が専門家であれば、もっと多くのことができます。 多くの人々は、法的資料のリストから人気のあるUNIXの本のリストまで、参考文献全体を自由に提出します。 あなたが最もよくある質問への回答のリストを持っていないグループのリーダーである場合は、それを書いてみてください。 他の人が興味を持っていると思われる論文を見つけたり書いたりした場合は、それを会議に送ってください。 経験を共有することは楽しい活動です。 これは、Webの古くて輝かしい伝統です。

7.対立に巻き込まれたり、対立を許したりしないでください。

「ネットワークのエチケットは炎を禁じていますか?そうではありません。炎は古いWebの伝統でもあります。炎は作家にとっても読者にとっても楽しいものです。そして、炎の受信者はしばしばそれに値します。

しかし、ネチケットは戦争にエスカレートする炎に反対しています-一連の悪質なメッセージが交換され、通常はディスカッションの2人または3人の参加者の間で行われます。 そのような戦争は文字通り会議を引き継ぎ、友好的な雰囲気を破壊する可能性があります。 これは、会議の他の読者にとって不公平です。 そしてすぐに、議論に参加しない人々は対立にうんざりします。 実際、許容できないリソースの独占が発生します。

  • 8.私的な通信の権利を尊重します。
  • 9.あなたの力を乱用しないでください。

仮想空間の何人かの人々は専門家のように感じます。 これらは、すべてのオンラインゲームのエース、すべてのオフィスの専門家、およびシステムのシステム管理者です。

より多くの知識を持っているか、より多くの権限を手に持つことによって、これらの人々は自動的に利点を得ます。

ただし、これは彼らがそれを使用できるという意味ではありません。 たとえば、システム管理者はプライベート電子メールメッセージを読むべきではありません。

10.他人の過ちを許すことを学びます。

ある時点で誰もが初心者でした。 したがって、誰かが間違いを犯した場合、それがスペルミスの単語、不注意な炎、愚かな質問、または不必要に長い答えであるかどうかにかかわらず、それについて寛大になります。 本当に答えたいのなら、よく考えてみてください。 マナーが良いからといって、他の人にマナーを教える免許を持っているわけではありません。

ユーザーの注意を彼の間違いに引き付けることにした場合は、会議ではなく、個人的な手紙で正しく、より適切に行ってください。 ご存知のように、テキストの修正には文法上の誤りも含まれていることがよくあります。 また、エチケットのルールを遵守していないことを示す場合は、同じエチケットに違反していることを示す場合があります。

ネットワークエチケットのような概念は英語から私たちに来ました。 しかし、コミュニケーションの原則とは対照的に、「setiquette」の概念そのものは定着しませんでした。 インターネットコミュニケーションのエチケットには、オンライン会話、メールによる通信、フォーラムでのコミュニケーションなどのルールが含まれます。 その原則を理解することは難しくありません-要点を知るだけで十分であり、基本的な礼儀正しさを忘れないでください。

特殊性

ネットワークのエチケットのルールは、初心者がネットワークに慣れることを可能にし、経験豊富なユーザーは見知らぬ人と通信するときでさえ不快感を経験しません。 実際、「setiquette」は、人々が日常生活で守る行動の規範とすべて同じですが、情報ネットワークに転送されます。

倫理基準は厳格な規則ではありませんが、真剣にそして敬意を持って扱われたいのであれば、それでも遵守する価値があります。

サイバースペースの他のユーザーに対するこの態度は、それほど努力を必要としませんが、それは良い評判を得るのに役立ちます。


基本概念

すべてのインターネットユーザーが日常的に遭遇する基本的な概念の分析を使用して、ネットワーク上の通信のルールについて話し合うことは価値があります。

交流する場所

人々が興味深い経験を共有するために設計されたインターネット上には、膨大な数の異なるサイトやチャットがあります。 または単にお互いに話します:

  • フォーラム。 コミュニケーションの主な場所はフォーラムです。 原則として、これは専門性の狭いサイトです。 たとえば、ママ、旅行者、フリーランサーなどのためのフォーラムがあります。 このようなサイトにはテキストとグラフィックの両方の情報があり、各ユーザーは質問をしたり、作成したりする機会があります。 新しい話題、またはコメントで他の人とチャットするだけです。
  • チャット。チャットの主な目的は、リアルタイムのコミュニケーションです。 個人的な通信に使用することも、グループにすることもできます。


違反とエラー

あなたが単純なルールを破った場合、オンラインメッセージングは​​あなたと他の人の両方の気分を台無しにする可能性があります。 会話やフォーラムで避けるべきことがいくつかあります。

  • 。 この言葉は、あまり意味がなく、反応を誘発するために使用される発言を意味します。 実際、この言葉は議論のために普通の議論と呼ばれています。 ネットワークの炎は、人格への移行、侮辱、差別などと呼ばれます。 そのようなメッセージを自分で書くだけでなく、フォーラムでそれらを見るときは無視して、火炎放射器をさらに無意味な論争に巻き込まないようにする必要があります。
  • 洪水。 意味がなく、いわゆる洪水。 これらは、安全に削除できるトピック外のメッセージです。 原則として、フラッダーは単に絵文字または単調なメッセージを連続して全員に送信します。 大量のフラッディングは、ページの読み込みプロセスを遅くし、単にユーザーを苛立たせます。
  • キャップ。 この単語は、キーを押して書かれたメッセージを指します キャップロック。 大文字で書かれたメッセージは、メッセージの最後にあるたくさんの絵文字や感嘆符と同じように迷惑です。 原則として、これはその人がサイトまたはフォーラムを使用するための規則を読んでいないことを意味します。


実際、ネットワーク上に見られる基本的な概念はそれほど多くありません。 コンピュータの俗語は絶えず進化しており、すべての新しい用語を追跡することは困難です。 しかし、少なくともこの基盤に関する知識は、サイバースペースでの通常のコミュニケーションにはすでに十分です。

ルール

基本的な用語に慣れたら、通信規則の学習に進むことができます。

Eメール

多くの昔の人にとって、電子メールはオンラインで通信するための主な方法です。 彼らが通常行うのは郵便によるものです ビジネス通信、そもそも使い方を学ぶことが重要です。


まず、プロファイルを作成する必要があります。 あなたの個人名と署名はあなたが手紙を送るすべての人に見えるので、あなたはこの行を完成させる必要があります。 本名を使用することをお勧めします。したがって、あなたはすぐに膨大な数の送信者の間で認識されます。

手紙を送るときは、件名も明記する必要があります。 これは、対話者に対する一種の敬意でもあります。 彼はあなたが何を望んでいるかをすぐに理解し、メッセージを読み直す必要が生じた場合、彼は何十もの名前のないメッセージの中からそれを探すことはありません。

文字自体は長すぎてはいけません。 メッセージに返信するだけの場合は、いくつかのフレーズで要点を理解できます。 自分で手紙を送るときは、そのトピックに固執し、長い説明には入らないようにしてください。

原則として、1文字は1つの主題に対応します。 追加するものがある場合は、新しいメッセージを作成することをお勧めします。


ネットワークにおけるコミュニケーションの文化はまた、リテラシーを提供します。 少なくともテキストを確認してください 無料の編集者対話者の印象を損なうような間違いをしないように。 メールが高速通信の方法と見なされているという事実は、非識字のメッセージを送信する権利を与えません。

電子メールで通信する場合は、それも覚えておく価値があります メッセージに個人情報を含めることはできません。 一見、通信は2人の対話者のみが利用できるように見えますが、個人情報がパブリックドメインに表示される可能性があります。 詐欺師が銀行口座番号などの個人データを取得するために電子メールを傍受することがあります。

各メッセージは署名で終わります。 名前のように、それは明確で思慮深いものでなければなりません。 ほとんどのサイトはメッセージに自動的に署名を追加しますが、ほとんどの場合、指定されたフレーズを編集することができます。 主なことは、長すぎないようにすることです。最適なサイズは4〜7行です。手紙の最後で、名前を複製したり、他の連絡先を指定したりできます。


フォーラムとチャット

フォーラムやチャットでのコミュニケーションは、通常、あまり正式ではありません。 しかし、それでも、特定のルールに従う必要があります。 まず第一に、あなたは対話者を尊重する必要があります。 「侮辱を避ける」という条項は、ほとんどすべてのルールセットに含まれています。。 原則として、侮辱には「個人的になる」ことが含まれます。つまり、対話者の親戚を侮辱すること、性別、宗教的または人種的理由による差別、および人の好みや趣味を嘲笑することです。


また、ほとんどのサイトでは、いわゆるオーバークォート、つまり過度のクォートが禁止されています。 何かを引用したり、誰かのコメントを強調したりする必要がある場合は、テキスト全体をコピーするだけでなく、目的の意味を持つ文またはフレーズを正確に選択する必要があります。 同じことが引用符の山にも当てはまります。意味を失うことなくしてはいけないものを常に1つまたはいくつか選択してください。

ほとんどのフォーラムでは、 Eメール、原則として、署名があります。 また、長すぎてはいけません。 ほとんどの場合、そのような署名は遊び心のある、または個人的なものです。

これは許容範囲ですが、避けるべきことは、キャプション内の否定的または挑発的な発言です。


ネットワークエチケット

これらの基本的なルールに加えて、不文律があります。 彼らはあなたが見知らぬ人と対話するときに良い評判を獲得し、安全を保つのに役立ちます。

人類

最初の原則は、他の人々を尊重することです。 目の前に実在の人物は見えませんが、画面の反対側にはまだ存在していることを忘れないでください。 これは、あなたが自分の発言を管理し、自分の言葉が誰かを傷つける可能性があると考えるべきであることを意味します。


自制心

あなたの言葉が侮辱として認識される可能性があるだけでなく、すべてがインターネットに記録されているため、炎上や公の侮辱は避ける必要があります。 実生活で話された言葉が時間の経過とともに忘れられてしまうと、書かれて送られたメッセージは永遠に残ります。 多くのユーザーにとって、コントロールの錯覚が生まれます。「削除」ボタンをクリックするだけで十分なようで、メッセージは永久に消去されます。

しかし、送信されたすべてのメッセージがインターネット上に残り、経験豊富なハッカーがネットワークを介して人から送信されたすべての情報を収集することは難しくないため、これは事実とはほど遠いものです。


忍耐

残念ながら、すべてのユーザーがネットワークにログインするときにエチケットを覚えているわけではありません。 したがって、もう1つの不文律は、すべての人に辛抱強くなることです。すべての議論に入り、すべての人を正そうとする必要はありません。 辛抱強く、挑発に導かれないだけで十分です。

尊敬

でのコミュニケーション バーチャルリアリティ多くの場合、誰もが実生活を持っているという事実によって複雑になります。 これは、対話者が自由な時間をフォーラムでのコミュニケーションに費やしたり、電子メールでの返答の手紙を待ったりすることを期待できないことを意味します。

また、ネットワークへのアクセスに問題が発生することがよくあります。 これも覚えておく必要があり、対話者に課してはなりません。


コミュニケーションのエチケット、テーブルでの行動のエチケット、電話での会話のエチケット、会話、外交のエチケットがあります。 しかし、親愛なる友人である私たちはインターネット上にいるので、ネットワークのエチケットに興味があります。 ネティケット、また ネティケット-2つの単語のネットワーク(英語の単語netから)とエチケットの削減とマージから。 それで、それらは何ですか、ネットワークエチケットのルールとそれらは存在しますか?

はい、そうです。もちろん、インターネットのエチケットも遵守する必要があります。 このように、明確に綴られ、明確な規則があり、それは存在せず、どこにも記録されていませんが、おそらく部分的にウィキペディアに記録されています。 しかし、基本的な概念とルールは存在します。 したがって、エチケットは、特定の社会集団におけるマナーの枠組み内での行動のルールです。 ネットワークのエチケットは、ネットワークの動作のルールです。

No.1。ワイヤーの反対側に生きている人がいることを忘れないでください。

別の人のために穴を掘らないでください。そうしないと、あなた自身が倒れます-あなた自身が受け取りたくないことをしないでください。 あなたが話している人の立場になってください。 自分の視点を守る必要がある場合は、侮辱することなくそれを行ってください。 あなたが人と話していることを忘れないでください。 テキストを使用して離れた場所でコミュニケーションをとる場合、感情、顔の表情、ジェスチャーを捉えることは不可能です。対話者には言葉しか見えません。 歪曲することなく正しく認識され解釈されるように単語を選択してください。

あなたがオンラインで書くすべての単語はですので、礼儀正しくすることを忘れないでください。 多くの場合、到達できない場所で修正されます。 しかし、あなたの言葉があなたに戻ってきてあなたに害を及ぼす可能性がありますが、それは決して防ぐことはできません-これを覚えておいてください。

いいえ。2。実際の生活と同じ行動基準を使用します。

現実の世界では、私たちはしばしば制限のために、そして時には捕まる危険性のために行動に従事します。 サイバースペースでは、捕まる可能性ははるかに低くなります。 人々は、画面の後ろに生きている人がいることを忘れ、ウェブ上ではすべてがはるかに単純で「ソフト」であると考えています。 本当じゃない。 ネットワークのさまざまな部分でルールが異なる場合がありますが、実際のルールよりもソフトではありません。 倫理的な問題がある場合は、現実の世界でそれをどのように解決するかを考えてください。そうすれば、解決策がすぐに見つかります。 誰かがインターネット上の法律に違反した場合、彼はネチケットにも違反することを忘れないでください。

#3あなたはサイバースペースにいることを忘れないでください。

インターネットの一方の側で問題なく機能するものは、もう一方の側では機能しません。 噂やゴシップが好まれる場合、そのような行動は受け入れられます。 しかし、あなたが深刻な環境で同じように振る舞うなら、あなたはそこに属さないでしょう。 あなたが何かを言う前に(書く、コメントする) 新しい環境、最初に状況を見てください-人々が何をどのように言うか。 そうして初めて、あなたは話し始めることができます。

#4:他の人の時間を尊重し、大切にします。

メッセージを作成する場合は、高速光ファイバー回線であっても、メッセージの送信プロセスに時間とネットワークリソースの両方がかかることを忘れないでください。 あなたのメッセージを読むこともまたであるということを忘れないでください、それであなたの受信者が今度は無駄に無駄にしないでください。 メッセージを送信する前に、受信者がこのメッセージを必要としているかどうかを自問してください。 あなたが自分自身に「いいえ」と答えた場合は、あなたと彼の時間を無駄にしないでください。 答えがわからない場合は、送信する前によく考えてください。 記事に空の意味のないコメントを書かないでください。たとえば、記事に感謝します。

#5顔を保存します。

インターネットでは、実生活では出会うことのない人と出会うことができ、年齢、体重、歩き方、話し方、服装などで誰もあなたを判断することはできません。 しかし、オンラインでは、あなたの文体、リテラシー、文法上の誤りについて判断されます。 あなたが書いたものを考えてください-このレポートに注意してください。

あなたの手紙やテキストを理解してください、そしてさらに良いことに、送る前にそれらを声に出して読み直してください。

「どこかで何か聞いた…」という誤った情報を書きたいと思ったら、結局は認識できないほど歪んでしまい、ネットワークに憤慨の嵐を巻き起こすことになります。

テキストが論理的で意味のあるものであることを確認してください。

他のネチズンを侮辱しないでください。 忍耐強く礼儀正しく、冒とく的な表現を使用せず、対立自体のために対立しないでください。

いいえ。6。できる限り、他の人を助けてください。

なぜ質問がありますか? インターネットのアイデアそのものが、経験と知識を共有したいという科学者の願望から生まれているからです。 時間が経つにつれて、一般の人々はこのプロセスに引き込まれました。 オンラインで質問すると、その答えを知っている人に読まれます。 質問に答えるのがほんの少しなら 知識のある人、そしてインターネット上の知識の総量は増加するだけです。

まだ答えられていない質問に何が答えられるかを知っているなら、それをしてください。 あなたが特定の分野の専門家である場合は、記事または一連の記事を書いてください-人々はあなたに感謝します! あなたの経験と知識を共有することは、インターネットの輝かしい古代の伝統です。 そのため、インターネット上の知識の総量は絶えず増加しています。

いいえ。7。対立を引き起こしたり、対立に巻き込まれたりしないでください。

他人の意見を考慮せずに行われた感情的な発言は炎と呼ばれます。 これらは、答えを得るためではなく、反応のために書かれたステートメントです。たとえば、「さあ、あなたがそれについてどう思うか教えてください」。

炎も。 彼らは読者と送信者の両方に喜びを与えることができます。 しかし、ネチケットのルールは、敵意を燃やし、戦争に変わるような炎に反対しています-議論の2人または3人の参加者間の悪意のあるメッセージの交換。 そのような戦争は友好的な雰囲気を破壊し、議論自体を破壊する可能性があります。 他のユーザーは対立にうんざりし、そのような議論から離れるだけです。

第8号。私的通信の権利を尊重し、尊重します。

#9:あなたの力を乱用しないでください。

仮想空間の一部の人々は、専門家、エース、専門家のように感じます。 これは、システム管理者、モデレーター、オンラインゲームの専門家に適用されます。 これらの人々は彼らの手に幅広い力と知識を持っているので、より大きな機会と利点があります。 しかし、これはそれらが使用できるという意味ではありません。 システム管理者とモデレーターはプライベートメッセージを読むべきではありません。

#10他人の過ちを許しなさい。

全員が初心者でした。 誰もが間違っています。 他の人の間違い、タイプミス、不注意な炎、愚かな質問、または不必要に長い答えに寛容になりましょう。 あなたの手がそうすることをかゆみを感じているとしても、答えを書く前によく考えてください。 良いマナーの使い方を知っていて知っているなら、すべての人にこれらのマナーを教えないという免許を持っていないことを忘れないでください。

あなたが誰かに彼の(彼女の)間違いを指摘することに決めたら、それを公の場ではなく私的な手紙の中で行いなさい。 みんな疑問を持ちましょう。 傲慢で傲慢にならないでください。 訂正には文法上の誤りもあります。 また、ネットワークエチケットのルール違反の兆候は、多くの場合、このエチケット自体の違反です。

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