モバイルインターネットでの S7 エッジの問題。 Samsung Galaxy S7 の問題: それらを修正する方法? カメラが動作しない

ボタンをオフにしても Samsung Galaxy S7 がオンにならない場合は、Android オペレーティング システムの誤動作を示している可能性があります。 問題に対処するには、根本原因を突き止め、その解決に適した方法を知る必要があります。

Samsung Age のどのシリーズでもオンにならない可能性があるいくつかの問題があります。

• バッテリーの充電不足。
• 機械的に壊れた電源ボタン。
• RAM がいっぱいです。
• バッテリーの過熱。
• メモリの接点破損。

ほとんどの場合、ガジェットが落下した後、電源がオフになり、電源をオンにすることができない状況が発生します。 状況を理解するには、故障の主な「症状」と、自分の手で状況を修正するためのオプションを知る必要があります。

電源を入れたときにデバイスがフリーズした場合の対処方法

ロードの初期段階で Samsung Galaxy s7 edge の電源が入らず、画面上で会社のロゴが「フリーズ」する場合、これは OS の誤動作を示しています。 ここでは、次のいずれかの方法で設定をリセットする必要があります。

• Androidを起動できる場合は、標準設定を介して。
• 特別なプログラムの助けを借りて (PC とスマートフォン用のバージョンがあります)。
• ホットキーを押す。
• 数字の組み合わせを入力する。

キーを使用したハード リセット

電源を入れた後、Samsung Galaxy S7の画面が点灯し、青いライトが点灯し、OS自体がロードされていない場合は、ホットキーを押して再起動できます。

1. 電源、音量アップ、メニューボタンの同時押しを行います。
2. 暗いウィンドウが表示されたら、音量ボタンを使用して「ハード リセット」オプションに移動し、リセットを実行します。

充電可能かどうかの確認

充電しても電源が入らない場合は、充電器の接触不良や故障の可能性があります。 確認するには、次のいずれかを実行します。

• 別のスマートフォンでメモリを確認してください。 充電が始まる場合、問題は Samsung にあり、micro USB コネクタ内のピンに注意する必要があります。
• バッテリーに「膨張」がないか調べます。膨張がある場合、これは部品の明確な交換です。
• バッテリー診断を実行します。 ここでは、バッテリーが収まる別のデバイスが必要になります。 操作後に2番目のデバイスがオンにならない場合、これは誤動作を示しています。 新しいバッテリーを購入する必要があります。

メニューを通して

標準設定によるリセット自体の実行方法:

1. メニューに移動し、「一般設定」を選択してから「リセット」を選択します。
2. 電話が操作を完了して再起動するのを待っています。

キャッシュクリアを行う

フリーズしたり、電源キーに反応しなくなったりする原因の1つに、アプリの使用中に発生するキャッシュの目詰まりが挙げられます。 クリーンアップするには、次の手順を実行します。

1. アプリケーションマネージャーに行き、特定のプログラムを選択します。
2. 「メモリ」をクリックしてから、「キャッシュのクリア」をクリックします。
3. タスクの進行状況を確認できる大きなウィンドウが表示されます。

上記の手順はアプリケーションごとに実行する必要があり、多くの時間がかかります。 すべてを簡素化するために、設定もロールバックされるリカバリモードを使用できます。

この方法でクリーニングできない場合は、Android 用の CCleaner をインストールしてみてください。ただし、メモリがいっぱいの場合は問題になります。

工場出荷時の設定にリセット

多くの場合、問題は電源ボタンを十分に押していないことにあるため、画面がオンになるまで押し続けなければなりません。 これが発生しない場合は、リカバリを介してロールバックする必要があります。

1. 音量を上げてBixbyキーを数秒間押し続けてから、画面に文字が表示されるまで電源ボタンを押し続けます.
2. ウィンドウで、メニューを「ワイプキャッシュ」に移動し、電源ボタンを使用して確認します。
3. 手順が完了すると、ディスプレイに「キャッシュの消去が完了しました」と表示されます。
4. 「今すぐシステムを再起動する」を選択して再起動します。

ODINで点滅

上記の方法で Samsung Galaxy S7 を復元できなかった場合は、公式 Web サイトから ODIN プログラムをダウンロードして使用する必要があります。 ファームウェアの作成方法:

1. プログラムをインストールし、スマートフォンをケーブルでPCに接続し、ドライバーをインストールします。
2. Odin を起動し、左上隅を見て、デバイスが接続されているかどうかを確認します。
3. ファームウェアファイルをプログラムに転送し、AP または PDA フィールドに挿入します。
4. すべてのファームウェア ファイルを選択して転送したら、[開始] をクリックします。
5. この手順は10分以内で完了し、その後リセットウィンドウがディスプレイに表示されます。 [OK] をクリックして OS を再起動する必要があります。

システムを更新しても問題が解決しない場合は、サービスに連絡することをお勧めします。

Samsung Galaxyをサービスセンターに運びます

最良の選択肢は、機器の修理について専門家に連絡することです。 認定サービス センターにアクセスすることをお勧めします。そのアドレスは、Samsung の公式 Web サイトで確認できます。 その後、画面がオンにならず、プロの点滅でも問題が解決しない場合は、新しいデバイスを購入する必要があります。

結論

電源キーに対するスマートフォンの応答の欠如またはOSのロード時に「フリーズ」すると、使用できなくなります。 ユーザーは、問題の原因を理解し、最適な解決策を見つけるために、最も効果的な診断オプションをよく理解することをお勧めします。

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ただし、完璧なスマートフォンはなく、Samsung Galaxy S7 も例外ではありません。 一般的な問題は、小さな癖から壊滅的なハードウェア障害にまで及びます。 問題に直面しているのはあなただけではありません.多くのGalaxy S7およびS7 Edgeの所有者が同様の問題を何度も報告しています.

このガイドでは、最も一般的なSamsung Galaxy S7の問題と、それらを修正するためにできることを見ていきます.

Galaxy S7: 曲がったりパチパチという音

最も一般的な Samsung Galaxy S7 および S7 Edge の問題の 1 つは、パチパチ音または歪んだ音です。 これにはいくつかの理由が考えられるため、リストを注意深く調べて、問題の解決策を見つけたことを確認する必要があります。

携帯電話を少し濡らした後に Galaxy S7 のスピーカーから音楽を再生しようとしている場合は、最初にスピーカーを乾かす必要がある可能性があります。 はい、Galaxy S7 は防水仕様ですが、スピーカーが濡れていると再生中に音が歪んでしまいます。

電話が乾いたら、スピーカーグリルを再確認して、音に影響を与える可能性のある破片がないことを確認してください.

最後になりましたが、ソフトウェアのバグにより、Samsung Galaxy S7 の音が歪む可能性があります。

[設定] - [サウンドと振動] に移動し、[サウンドの品質と効果] セクションまで下にスクロールします。 ここで、UHQ アップスケーラーをオフに切り替えてみてください。この解決策は、オーディオ設定をリセットするのに役立ちます。

このメニューから「Adapte Sound」を選択すると、ヘッドフォンのカスタム EQ を設定して、より良いサウンドのオーディオを提供できます。

microSD カードのポップアップ通知

Galaxy S7 と Galaxy S7 Edgt の最も厄介な不具合の 1 つは、microSD カードのポップアップ警告です。この通知は、電源をオフにするか、メモリ カードを取り外しても問題ありません。

スマートフォンを再起動した後にのみこの問題が発生するユーザーもいれば、より頻繁に発生するユーザーもいます。 もちろん、毎回通知をスキップすることもできますが、それは長期的にはあまり良い解決策ではありません.

この問題の最も簡単な解決策は、エラーを修正する可能性が最も高いシステム アップデートを実行することです。 一部のユーザーは、スマートフォンのソフトウェア アップデートを実行することで問題が解決したと報告しています。

ソフトウェアのアップデートで問題が解決しない場合、または新しいアップデートが利用できない場合は、メモリ カードをフォーマットしてみてください。 フォーマットするとカード内のすべてのデータが消去されるため、最初にカードの内容を必ずバックアップしてください。

MicroSD カードのみを消去するには、[設定] - [デバイスのメンテナンス] - [メモリ] に移動し、右上隅にある 3 つのドットをクリックして、[メモリ設定] - [SD カード] - [フォーマット] に移動します。

問題が醜い頭を隠していない場合は、Samsung テクニカル サポートに連絡してください。デバイスを交換する権利を提供される場合があります。

死のギャラクシー S7 グリーン スクリーン
画面が緑色に光っている場合、あなたは一人ではありません。 少数の Samsung Galaxy S7 および S7 Edge スマートフォンでこの問題が発生しています。 画面が点灯し、緑色のままです。

この問題は、通常 (例外なく)、Always-On Display 機能が有効になっている場合に発生します。 ロック画面に切り替わるとグリーンスクリーンが通ります。 場合によっては、ロックされていないデバイスでも緑色の画面が表示されることがあります。また、デバイスのロックが解除された後に画面が正常に機能する場合もあります。

画面が緑色に変わった場合は、ディスプレイに欠陥がある可能性が高いため、交換する必要があります。 できるだけ早く Samsung に連絡して、回復プロセスを開始してください。 一部のユーザーは、電源ボタンと音量ダウン ボタンを長押しして電話機をハード リセットすると、グリーン スクリーンの問題が一時的にしか解決しないことを発見しました。

試すことができる別の解決策は、AMOLED 設定に移動して、別のモードを試すことです。

設定 - ディスプレイ - 画面モードに移動し、AMOLED 写真または基本を選択して、問題への影響を確認します。 このソリューションは、画面上の緑と紫のストライプにも役立ちます。

Galaxy S7が黒い画面で応答しない

一部の Samsung Galaxy S7 ユーザーは、ボタンを押してもスマートフォンが機能し続けるが起動しない「ブラック スクリーン オブ デス」を報告しています。 音楽は再生され続け、着信通知のインジケーターは点滅し続けますが、スマートフォンを起動する方法はありません.

一時的な修正にはハード リセットが必要です。これは、電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に 10 秒間押し続けることによって実行されます。 この組み合わせにより、スマートフォンが強制的に再起動されます。 ハード リセットが機能しない場合は、Galaxy S7 をセーフ モードで起動してみてください。

Samsung Galaxy S7セーフモードに入る方法は次のとおりです。
Samsung Galaxy のロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
電源ボタンを放し、同時に音量キーを押します (押したままにします)。
デバイスが完全に起動するまで、音量を下げるキーを押し続けます。 画面の左下隅に「セーフモード」が表示されたら、スマートフォンがセーフモードに入ったことがわかります。

お使いの携帯電話で黒い画面の問題が再び発生しなくなった場合は、ダウンロードしているアプリのいずれかが問題を引き起こしていることを意味します. 最近の変更を振り返って、問題の原因となっている可能性のあるアプリを最近インストールしたかどうかを確認してから、それをアンインストールします。 インストールされているアプリケーションの更新されたバージョンを確認することも価値があります。おそらく、エラーは開発者によって修正されています。

最後の手段として、リカバリ メニューから携帯電話をリセットしてみてください。 工場出荷時の設定にリセットすると、携帯電話のすべての情報が消去されるため、続行する前に写真、ドキュメント、音楽を必ずバックアップしてください。

Samsung Galaxy S7 を出荷時設定にリセットする方法は次のとおりです。
電話の電源を切ります。
ホームキーを押したままにして音量を上げてから、電源ボタンを押したままにします。
Galaxy S7 のロゴが表示されたら、電源ボタンを離します。
Android ロゴが表示されたら、すべてのボタンを放します。 お使いの電話機は、音量の上下キーを使用して「工場出荷時設定へのリセット」を選択できる緊急復旧モードになっています。 [Factory Reset] セクションが強調表示されたら、電源ボタンを押してプロセスを開始します。

Wi-Fiが途切れ続ける

これは非常に問題のあるバグですが、一部のユーザーは、より安定した Wi-Fi 信号を取得するために Bluetooth をオフにすることを推奨しています。 これは完全な解決策ではありませんが、この問題を解決するには、Samsung に連絡してソフトウェアの更新を依頼する必要があります。 利用可能なアップデートがあるかどうかを確認するには、[設定] - [ソフトウェア アップデート] を確認してください。

また、ネットワーク設定のリセットを試すこともできます。 これを行うには、設定 - 一般管理 - リセット - ネットワーク設定のリセット - 設定のリセットに移動します。

これで問題が解決しない場合は、ルーターのファームウェアの更新があるかどうかを確認してください。 ルーターのファームウェアを更新するには、さまざまな方法があります。ユーザー マニュアルを参照してください。

カメラの不具合

Samsung Galaxy S7 と S7 Edge には優れたカメラが搭載されていますが、カメラを起動して実行できなければ意味がありません。 ユーザーは、カメラ アプリが「警告: カメラが失敗しました」という通知でクラッシュすることを報告しています。

最も簡単な解決策は、スマートフォンを再起動することです。これにより、問題が解決する場合があります。 再起動してもエラーが解消されない場合は、カメラ アプリのキャッシュをクリアしてみてください。 これを行うには、[設定] - [アプリケーション] - [アプリケーション マネージャー] に移動し、アプリケーション "カメラ" (カメラ) を見つけます。 次に「メモリ」をクリックすると、「データの消去」や「キャッシュの消去」などのオプションが表示されます。 [キャッシュをクリア] を選択し、この解決策でカメラの問題が解決したかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、別の解決策を試すことができます。 一部のユーザーは、前面カメラを使用して画面を見ているかどうかを確認する Samsung の機能である Smart Stay が、背面カメラと競合していると報告しています。 [設定] - [ディスプレイ] の [スマート ステイをオフにする] に移動して、スマート ステイをオフにしてみてください。

カメラのガラス割れ？

これは、Samsung Galaxy S7 および S7 Edge に関するレポートで確認された数少ない主要なハードウェアの問題の 1 つです。 一部のユーザーは、メインのカメラのガラスが明確な理由もなく壊れていると報告しました.

これまでのところ、メインカメラの割れたガラスが製造上の欠陥であるかどうかについて、Samsung から明確な回答は得られていません。 カメラのガラスの破損の影響を受けたユーザーは、スマートフォンを返送して、メーカーが問題の原因を追跡して修正できるようにすることをお勧めします。

高価なスマートフォンの所有者にとっては、分析と修理が行われる間、数日間スマートフォンを手放すことを余儀なくされるため、これは苛立たしい決定です。 残念ながら、それを購入できるユーザーは多くありません。

電池寿命が短い

Galaxy S7 と S7 Edge は以前のものよりも大きなバッテリーを搭載していますが、一部のユーザーはバッテリーの寿命が短いと不満を漏らしています。 幸いなことに、Android には信頼性の高いバッテリー管理アプリが用意されており、問題の解決に役立ちます。

最初に行うべきことは、[設定] - [デバイス管理] - [バッテリー] に移動することです。 ここでは、バッテリー消費のグラフと、最もエネルギーを消費するアプリケーションとサービスのリストを確認できます。

スマートフォンの画面は、日中最も多くの電力を消費するはずです。そのため、画面よりも多くの電力を消費するアプリが表示された場合、そのアプリは誤動作しています。 電力を大量に消費するアプリをアンインストールして、携帯電話のバッテリー寿命が改善するかどうかを確認してください。

バッテリー寿命を最大化するために次にできることは、Always-On Display などの Samsung のデフォルト サービスの一部を無効にすることです。 [設定] - [ディスプレイ] に移動し、常時表示を無効にします。
試すことができる別の解決策は、画面の明るさを下げて、画面のタイムアウトを小さく設定することです。 [設定] - [ディスプレイ] に移動して、デフォルトの明るさを下げ、画面のタイムアウトを 1 分または 30 秒に減らします。

目覚まし時計が鳴らない
一部の Galaxy S7 ユーザーは、アラームが鳴っていないと報告しています。 これらのレポートのほとんどは、サード パーティの目覚まし時計アプリを使用しているユーザーからのもののようです。 この理由の 1 つは、Doze と呼ばれる Android の過度にアグレッシブなバッテリー管理にある可能性があります。

Doze が問題の原因であるかどうかを確認するには、デフォルトの Samsung 時計アプリを使用してみてください。 内蔵の目覚まし時計が鳴っている場合、Android Doze によって目覚まし時計アプリが無効になっている可能性があります。

Doze 機能をオフにするには、[設定] - [デバイスのメンテナンス] - [バッテリー] - [バッテリー使用量] - [詳細設定] - [バッテリー使用量の最適化] に移動し、目覚まし時計アプリケーションを見つけて [バッテリー最適化を使用しない] に設定します。

電源ボタンと音量ボタンが機能しない
これは非常に深刻な問題ですが、ボタンが機能しない問題は通常、再起動するだけで解決します。 電源ボタンとホームボタンを押し続けると、Samsung Galaxy S7 と Galaxy S7 Edge を強制的に再起動できます。 これが機能しない場合、問題は深刻になります。携帯電話を Samsung に返却する必要があります。

オーバーヒート
Samsung Galaxy S7 が過熱する理由はいくつか考えられます。 充電中に携帯電話が熱くなりすぎる場合は、内蔵の急速充電技術が原因である可能性があります。

また、急速充電は短時間でできるだけ多くの電力を得るのに最適ですが、電話を完全に加熱します. 出勤前にスマートフォンの充電を急いでいない場合は、[設定] - [デバイスのメンテナンス] - [バッテリー] - [詳細設定] で [急速充電をオフにする] に移動して、急速充電をオフにすることができます。

充電していないときにスマートフォンが熱くなる場合は、アプリがバックグラウンドで負荷をかけている可能性があります。 [設定] - [デバイスのメンテナンス] - [バッテリー] で、電力を大量に消費するアプリの存在を確認できます。

[設定] - [デバイスのメンテナンス] - [バッテリー] - [バッテリーの使用状況] - [詳細設定] - [バッテリーの使用状況を最適化する] に移動して、すべてのアプリを最適化してバッテリー寿命を延ばすこともできます。 「すべてのアプリ」を選択すると、スマートフォンのバッテリー寿命が最適になります。

最後の手段として、リカバリ モードで Galaxy S7 キャッシュ パーティションを消去できます。
スマートフォンの電源を切ります。
ホームボタンとボリュームアップボタンを押したままにしてから、電源ボタンを押したままにします。
Galaxy S7 のロゴが表示されたら、電源ボタンを離します。
Android ロゴが表示されたら、すべてのボタンを放します。 お使いの携帯電話は回復モードになり、音量の上下ボタンを使用して「キャッシュ パーティションのワイプ」を選択できます。 [キャッシュ パーティションのワイプ] が強調表示されたら、電源ボタンを押してプロセスを開始します。

業績不振
Samsung Galaxy S7 の動作が以前より遅くなった場合は、速度を上げる方法がいくつかあります。 スマートフォンの速度低下の主な原因の 1 つは、Samsung の TouchWiz インターフェイスです。これには、Upday/Flipboard Briefing などの機能が含まれています。 また、ホーム画面にライブ ニュース フィードがあるのは便利ですが、かなりの処理能力が必要です。

Flipboard Briefing を無効にするには、画面の任意の場所を長押しするか、単にピンチ ジェスチャを使用します。 通常は左端にある Flipboard ブリーフィング画面に移動します。 上部のチェックボックスをオフにしてキャンセルすると、Flipboard がホーム画面から消えます。
TouchWiz よりも多くのオプションを提供するサードパーティのランチャーをダウンロードすることもできます。 Nova Launcher は無限のカスタマイズと高いパフォーマンスで気に入っています。

スマートフォンをさらに高速化するには、アニメーション システムを高速化するか、完全に無効にすることもできます。 これを行うには、[設定] - [デバイスについて] - [ソフトウェア情報] に移動し、ビルド番号を 7 回タップして開発者メニューのロックを解除します。

設定アプリの下部に、開発者設定という新しいオプションがあります。 リスト全体をスクロールして [アニメーション] セクションに移動すると、ウィンドウ、トランジション、およびアニメーションの長さ/重みを変更するためのオプションが表示されます。 オプションを「x5」または「アニメーション オフ」に設定すると、携帯電話を操作する際の貴重な数ミリ秒を節約できます。

先日、私の友人は、彼の真新しい Samsung Galaxy J5 電話が、数時間非アクティブの後にネットワークを失うという事実に直面しました。 たとえば、朝一晩横になった後、デバイスにはネットワークがありません。 再起動のみが役立ち、その後、次の夜まで、しばらくの間、エッジが切れます。 電話はテストのためにサービスに引き渡され、数週間後、完全に機能するように戻りました. 私はインターネットを掘り下げていて、Samsung Galaxy S7 がほぼ同じ状況でネットワークを失うという 1 つの同様のケースに出くわしました. 彼のおかげで、私たちは問題の解決策を見つけることができました! そして今、私はそれをあなたと共有します。

結局のところ、LTE / 4G規格がすべての責任を負っています。 というか、それほどではなく、通信事業者の基地局です。 私たちの場合、それはビーラインでした。 おそらくメーカーだけが知っている何らかの理由で、4G / LTEモードがアクティブな場合、Samsung Galaxy電話はネットワークを失います. 3Gだけを残してオフにするだけです-問題はなくなり、「ネットワークがありません」というメッセージは表示されなくなり、すべてが時計のように機能します.

Samsungで4Gインターネットをオフにする方法

おそらく後で、新しいファームウェアのリリースで問題が解決されるでしょうが、今のところ、そのような回避策を探す必要があります. そのため、Samsung Galaxy で 4G インターネットを無効にするには、電話の設定に移動し、[モバイル ネットワーク] セクションを選択する必要があります。

デフォルトでは、LTE (別名 4G)、3G、および 2G のすべての利用可能なモードがアクティブになっています。 Samsung Galaxy がネットワークを失った場合 - オプションを設定してみてください 3G/2G:

次に、電話を再起動して確認します。 私たちの場合、これは役に立ち、問題は解決しました。

ノート：高速 4G 規格が重要な場合は、通信事業者の変更を検討する必要があります。 さらに、今は数を維持しながらこれを行う機会があります。

Samsung は、最新のフラッグシップである Galaxy S7 を使用して、常にガジェットのみを改善してきました。 Galaxy S7とGalaxy S7 Edgeは、さらに洗練されたデザインとビルド品質、最新のOSと最高のチップセット、最高のカメラ、より長いバッテリー寿命、そしてもちろん、メモリ容量とピルウォーター耐性のレベルを拡張する機能を誇っています. これは今年の初めに過ぎませんが、2016 年末までに、これらのスマートフォンがまだ最高の Android デバイスの 1 つであることは間違いありません。

ただし、最近のほとんどのスマートフォンやタブレットと同様に、Galaxy S7 と Galaxy S7 Edge にも残念ながら独自の問題があります。 この投稿では、Samsung Galaxy S7 および Galaxy S7 Edge の所有者を悩ませている一般的な問題のいくつかをまとめ、それらを解決するための可能な解決策を提供します.

責任の否認:すべての Samsung Galaxy S7 または Galaxy S7 Edge の所有者がこれらの問題を経験するわけではなく、以下にリストされている問題のいずれも経験しない可能性が高い.

問題 #1 - 警告、Galaxy S7/Galaxy S7 Edge でカメラが失敗しました

一部のユーザーは、カメラ アプリを開くと、画面が空白のままになり、「注意、カメラ エラー」というメッセージが表示されることに気付きました。 まず、Galaxy S7 スマートフォンのカメラに問題があり、その後、Galaxy S7 Edge でも同じ問題が発生したという報告がユーザーから寄せられました。

この問題の解決策:

- スマートステイ機能が原因で発生している可能性があります。 スマート ステイ機能は、前面カメラを使用して携帯電話を見ているかどうかを常に監視するため、背面カメラをロードしようとすると問題が発生します。 一時的な解決策として、[設定] - [表示] に移動して Smart Stay 機能をオフにすることができます。

- 開発者は、Galaxy S7 および Galaxy S7 Edge スマートフォンのカメラに関するこの問題を認識しているため、早期のソフトウェア アップデートに期待してください。まもなくロールアウトが開始されます。

問題 2 - Galaxy S7 と Galaxy S7 Edge で microSD カードが認識されない

多くのユーザーにとって幸いなことに、Samsung は他の競合他社とは異なり、メモリ カード スロットを残しています。 ただし、Galaxy S7 および Galaxy S7 Edge では、ユーザーは microSD スロットでいくつかの問題を経験しています。 まず、ガジェットがメモリ カードを認識しない場合があります。 次に、1 日を通してランダムに、microSD カードに関連するメッセージが数回表示されます。 そして最後に、microSD カードが電話機に取り付けられている場合、画面を長押しすると復帰します。

可能な解決策：

- microSD カードのポップアップの問題を解決するには、メモリ カードを EXFAT ファイル システムにフォーマットする必要があります。多くのユーザーは、このトリックが有効であると報告しています。 ただし、多くのユーザーは、これがハードウェアの問題であることを発見しました。その場合、残っている唯一のオプションは、デバイスを交換するか、保証の下で修理することです。

- microSD カードがインストールされているデバイスが画面を長押ししてウェイクアップする場合、この問題は Samsung カードを含む一部のブランドのカードで発生します。 しかし、良いニュースがあります。Samsung は今月、この問題を修正するソフトウェア アップデートをリリースしたので、デバイスが最新のソフトウェアで最新の状態になっていることを確認してください。

問題 #3 – 電源ボタンと音量ボタンが反応しない

他のユーザーは、Galaxy S7 および Galaxy S7 Edge スマートフォンの電源ボタンと音量ボタンの問題を報告しており、ボタンが突然機能しなくなり、ホーム ボタンと最近使用したアプリが時々機能しなくなります。 ホームおよび最近のアプリ ボタンに関する問題は、主に Galaxy S7 Edge スマートフォンでのみ発生します。

ソリューション:

- スパイ アプリは、どちらの場合も懸念の原因となる可能性があります。 デバイスをセーフ モードで起動し、問題が解決するかどうかを確認します。 これで問題が解決しない場合は、問題が発生する前に、最近インストールしたすべてのアプリケーションを順番に削除すると、状況が修正されます。

- ほとんどの場合、リセットは常に役に立ちます。 デバイスが再起動するまで、電源ボタンと音量を下げるボタンを数秒間押し続けます。 電源ボタンと音量ボタンが反応しなくなった場合でも、この再起動方法は機能します。

- Galaxy S7 Edge フォンのホーム ボタンと最近使用したアプリ ボタンが機能しない場合、複数のユーザーから、カー モードが原因である可能性があると報告されています。 設定に移動してカーモードをオフにし、問題が解決するかどうかを確認します。

問題 4 - オーディオの歪みと「湿気が検出されました」という警告

Galaxy S7 と Galaxy S7 Edge は IP68 の防塵防水性能を備えているため、最大 1.5 メートルの水に最大 30 分間沈めても損傷することはありません。 ただし、多くのユーザーは、スマートフォンでスピーカーの音が歪んでいることに気付きました。 他の人は、ガジェットに「湿気が検出されました」という警告が表示されることを発見しました.

ソリューション:

- デバイスが完全に乾くと、これらの問題は両方とも解消されます。 水から取り出したらすぐにデバイスをよく拭いてください。 また、デバイスをすばやく確実に乾かす方法がわからない場合は、スマートフォンが水に落ちた場合の対処方法に関する投稿をお読みください。 Galaxy S7 および Galaxy S7 Edge の湿気検出警告は、充電のためにデバイスを接続する際の問題を回避するのに役立ちます。

問題 #5 – Samsung ストック キーボードの問題

かなり多くのユーザーが、入力時のテキストの自動修正でエラーを発見しました。 事実、Samsung の標準キーボードは、感嘆符または疑問符で終わる文で非常に奇妙に動作し、最後の単語を文とはまったく異なるものに修正します。

可能な解決策：

- この場合、自動交換機能を無効にするか、Google Play ストアからダウンロードできる代替キーボードをインストールするという、この問題に対する解決策は 1 つしかありません。 次回のソフトウェア更新でこの問題が修正されることを願っています。

問題 #6 – Galaxy S7 および Galaxy S7 Edge での Wi-Fi および Bluetooth 接続の問題

多くのユーザーが、Galaxy S7 および Galaxy S7 Edge で Wi-Fi および Bluetooth 接続の問題を経験しています。 これらのデバイスには Wi-Fi 接続に大きな問題があると報告されていますが、これはソフトウェアの更新前に発見されました。

可能な解決策：

Galaxy S7 および Galaxy S7 Edge で Wi-Fi 接続が失われる

- これは、特に 2.4GHz および 5GHz をサポートするワイヤレス ルーターで、非常に一般的な問題のようです。 携帯電話の Wi-Fi 設定メニューで [詳細設定] に移動し、[Wi-Fi 周波数帯域] を見つけます。 自動選択から 2.4GHz 帯域のみに変更します。ほとんどの場合、この手順で Wi-Fi 接続が不安定になる問題は解決します。

Wi-Fi アクセス ポイント (ルーター) に接続できない

- スマートフォンとルーターの電源を 10 秒以上オフにしてから、デバイスの電源をオンにして、もう一度接続を試みます。

- [設定] / [省電力] に移動し、この機能が無効になっていることを確認します。

- Wi-Fi アナライザー アプリケーションを使用して、チャンネルの混雑状況を確認し、別のオプションに切り替えます。

- Wi-Fi 接続を削除します。これを行うには、[設定] / [Wi-Fi] に移動し、目的のアクセス ポイントを長押ししてネットワークを削除します。 次に、必要なデータを再入力し、Wi-Fi ポイントへの接続を再試行します。

- ルーターのファームウェアが最新であることを確認します。

- デバイスのアプリケーションとソフトウェアが最新バージョンに更新されていることを確認します。

- Wi-Fi 設定/詳細設定セクションに移動し、デバイスの MAC アドレスを確認してから、ルーターの MAC フィルターに該当しないことを確認します。

Galaxy S7 および Galaxy S7 Edge の Bluetooth の問題

— 車でデバイスを使用するためのマニュアルを読み、接続をリセットします。

- 接続プロセスの重要な部分が不要であることを確認してください。

- 設定 / Bluetooth セクションに移動し、追加の設定が必要かどうかを確認します。

- [設定] / [Bluetooth] に移動し、以前のペアリングをすべて削除してから、もう一度最初からインストールしてみてください。

これで、Galaxy S7 および Galaxy S7 Edge スマートフォンの問題に対処する方法がわかりました。 私たちの記事がお役に立てば幸いです。今後、ガジェットに問題が発生することはありません。

また、上記の方法で問題が解決しない場合は、デバイスのソフト リセット、ハード リセット、キャッシュ パーティションのワイプ、またはセーフ モードでの起動をいつでも実行できますが、これは別の記事としてすぐに書く予定です。

私たちと一緒にいてください、まだ面白いことがたくさんあります。

- 間違いなく、これまで日の目を見た中で最高のスマートフォンの 1 つです。 しかし、その所有者でさえ、小さな問題から免れることはできません。 ただし、それらを修正する方法を見つけるために、多数のフォーラムを精査する必要はありません。 私たちはすでにそれを行っています。

便宜上、マニュアルは 3 つの部分に分かれています。 1つ目は、サウンドと入力の問題に専念しています。

1. 音が割れたり歪んだりする

これは通常、ヘッドフォンまたはスマートフォンのスピーカーの故障が原因で発生します。 ただし、サービス センターに連絡する前に、次のオプションを試してください。

2.アラーム音なし

ほとんどの場合、これは Galaxy S7 と互換性のないサードパーティ製の目覚まし時計が原因です。 変更してみるか、標準アプリをご利用ください。 ただし、問題が一般的な場合は、次のようになります。

• スマートフォンを再起動します。
• 就寝前に、開いているアプリケーション、特にゲームやマルチメディアがないか確認してください。
• サウンド設定を見て、音量を調整します。
• おやすみモードのステータスを確認します。 必要な場合は、例外にアラームを追加してください。
• 目覚まし時計が最適化されている可能性があります。 そのため、[設定] > [バッテリー] で確認し、[アプリの省電力] セクションで [詳細] を選択する必要があります。 そこで除外するアプリケーションを設定することもできます。
• 最近プレイしている場合は、おそらくゲーム ツールがすべてです。 ゲームを開始すると、赤いアイコンがポップアップ表示されます。最初のオプションの 1 つは、ゲーム中に信号をオフにすることです。 [設定] > [高度な機能] > [ゲーム] > [ゲーム ツール] セクションで状況を評価できます。

3. スマートフォンがキーに反応せずに黒い画面を表示する

一部の Galaxy S7 には嫌なバグがあります。スマートフォンの画面が暗くなり、タッチに反応しなくなります。

同時に、キーの音とバックライトは通常どおり機能します。 これは通常、サービスの仕事ですが、最初に次のオプションを試してください。

• スマートフォンを再起動します。 これを行うには、電源キーと音量キーを 10 秒間押し続けます。 ユーザーは、これは一時的な措置であり、後で問題が再発することに注意してください。
• 別の再起動方法は、電源、音量、およびホームを押したままにすることです。 これにより、リカバリ メニューが表示されます。 音量キーを使用して [今すぐシステムを再起動] に移動し、電源キーを押して選択します。
• キーのバックライトが機能しない場合は、スマートフォンを充電してください。 これは通常、電池が切れていることを意味します。

4. 電源キーと音量キーが機能しない

多くのGalaxy S7所有者は、電源キーと音量キーが押されても反応しなくなることに気付きました. これがあなたのケースである場合、次のようになります。

• 7つのトラブル - 1つのリセット。 スマートフォンを再起動してみてください。 できれば、電源キーと音量キーを同時に押します。
• 再起動を試みてもキーが応答しない場合は、サードパーティ アプリケーションのいずれかが原因である可能性があります。 どちらかを推測できる場合は、削除してください。 そうでない場合は、スマートフォンを工場出荷時の設定にリセットします。
• スマートフォンのアップデートを確認してください。

5.自動修正を無効にする

入力時の自動修正が気に入​​らない場合は、[設定] > [言語と入力] > [Samsung キーボードとスマート タイピング オプション] に移動して、自動置換を無効にします。

それが今日のすべてです。 カメラ、バッテリー、Wi-Fi の問題については、第 2 部で詳しく説明します。