Elenco completo delle richieste USSD per gli abbonati A1 (velcom). Fattori indipendenti dal trasferimento del saldo di rete A1 Velcom

Tutti gli operatori di telefonia mobile hanno un servizio che ti consente di trasferire denaro ad altri abbonati all'interno della tua rete. Questo può essere fatto tramite SMS, vari comandi USSD o tramite Internet. In Bielorussia, trasferire denaro con Velk non è difficile, poiché la società ha fornito diversi modi per farlo.

È possibile trasferire denaro da

è un importante operatore di telefonia mobile che fornisce ai suoi abbonati una varietà di servizi in Bielorussia. Naturalmente, possono utilizzare una scheda SIM non solo per effettuare chiamate o Internet. Gli abbonati hanno l'opportunità di ricostituire il saldo di altri utenti, il che è molto conveniente quando è necessario "gettare" rapidamente denaro su un altro numero.

È molto difficile per i moderni utenti della comunicazione mobile decidere sulla scelta di un fornitore di servizi. Ecco perché diverse aziende in competizione tra loro offrono diverse tariffe vantaggiose e condizioni di connessione. Se parliamo dell'operatore, allora ha molti piani tariffari convenienti. Ad esempio la linea tariffaria “Comfort”, che offre una buona velocità Internet mobile e pacchetti al minuto per le chiamate verso altri operatori.

Informazioni generali sui bonifici

Esistono diversi modi per trasferire l'importo richiesto su un telefono in Bielorussia. Gli abbonati con accesso a Internet possono effettuare trasferimenti online. Se necessario, puoi trasferire denaro daVelcomtramite SMS standard.

Gli abbonati possono utilizzare diversi modi per reintegrare il saldo. È possibile, ad esempio, effettuare una transazione tramite un sistema di pagamento. Ma è importante tenere conto di restrizioni, commissioni e altre regole dell'operatore. In caso contrario, il pagamento verrà rifiutato e dovrai ricominciare la procedura di bonifico.

Metodi e istruzioni popolari per loro

Uno dei modi più semplici, ma non più convenienti per trasferire denaro è una visita personale all'ufficio di un operatore di telefonia mobile. Per inviare l'importo richiesto, l'abbonato deve avere con sé i documenti personali, nonché indicare il numero del destinatario. In precedenza, questo metodo era l'unico, ma con lo sviluppo della tecnologia gli abbonati possono effettuare pagamenti senza uscire di casa.

Qualsiasi residente in Bielorussia può facilmente trasferire denaro a un numero di cellulare se utilizza il sistema di pagamento iPay. Per prima cosa devi registrarti al sito. Per fare ciò, l'abbonato ha bisogno di:

1. Invia qualsiasi messaggio SMS al numero 5533.
2. Ottieni una password speciale che viene inserita sul sito Web iPay durante la registrazione.
3. Quindi è necessario fare clic sul pulsante "Accedi".

La password inviata è una tantum. Quindi l'utente dovrà riceverne uno nuovo ogni volta inviando SMS. Ma se stiamo parlando di un semplice rifornimento del saldo del telefono, l'abbonato può farlo tramite SMS. Per inviare denaro tramite telefono, è necessario inviarlo al numero 553. Il messaggio deve indicare il codice del servizio, il numero del destinatario e l'importo. Il codice di questo servizio è 101. Tutti i dati sono scritti con uno spazio, non è necessario indicare caratteri estranei.

Restrizioni e limiti

Se parliamo di varie restrizioni, non è diverso dagli altri operatori di telefonia mobile. In particolare si riferiscono alla presenza di commissioni aggiuntive. Pertanto, l'abbonato deve considerare quanto segue prima di inviare denaro:

1. Il sistema di pagamento iPay (se utilizzato) addebita almeno il 3,5% dell'importo trasferito per i propri servizi.
2. La tariffa per l'invio di un messaggio SMS viene addebitata in base al piano tariffario del pagatore.
3. Un certo importo deve rimanere sul saldo del telefono dopo il trasferimento di fondi. Secondo le regole - almeno 0, 1 rublo (bielorusso, ovviamente).

Queste sono le regole standard per inviare denaro da a. Non ci sono altri modi per trasferire fondi da parte dell'operatore.

Rifornimento dell'equilibrio

L'operatore di telefonia mobile consente di ricostituire gli account in vari modi. Se necessario, non solo puoi chiedere a un amico di trasferire l'importo richiesto, ma anche ricostituire tu stesso il saldo. Coloro che utilizzano frequentemente Internet lo fanno utilizzando il sistema di pagamento iPay.

L'algoritmo delle azioni è il seguente:

1. Innanzitutto, l'utente deve accedere al sito ed effettuare il login. Per questo viene inviato un messaggio SMS standard.
2. Dopo essere entrato nel sito, l'abbonato entra nell'account personale. Lì, esegui tutte le operazioni necessarie, incluso il rifornimento del cellulare. Inoltre, la cronologia dei pagamenti rimane nel sistema, il che è molto comodo da tracciare.
3. Quindi è necessario seguire le istruzioni del sistema.

Il cliente può anche inviare l'importo richiesto sul conto da una carta di credito. Per fare ciò, vai sul sito e-pay.by e apri la sezione "Per numero di telefono". Successivamente si aprirà una nuova pagina, sulla quale sono indicati il ​​numero e l'importo del destinatario. Dopo la verifica, il sistema chiederà all'utente di inserire i dettagli della carta (solo numero). Dopo aver confermato la transazione, l'importo specificato verrà accreditato sul conto.

L'abbonato può reintegrare il saldo del suo telefono utilizzando denaro virtuale, ad esempio WebMoney. È facile farlo: devi accedere, trovare il tuo operatore tra gli altri, indicare il numero e l'importo. Dopodiché, l'operazione deve essere confermata dal codice del messaggio.

Possibili problemi e soluzioni

La procedura per trasferire denaro da numero a numero è normale, quindi gli utenti non hanno particolari difficoltà. È importante seguire le istruzioni. Ma se il pagamento non va a buon fine, i motivi potrebbero essere diversi. Ad esempio, il mittente non ha tenuto conto della commissione che l'operatore addebita per il trasferimento. Oppure sul conto sono rimasti meno soldi di quanto dovrebbero essere.

Riferimento: se il trasferimento non viene effettuato per altro motivo, è necessario contattare il servizio tecnico dell'operatore.

Prima di trasferire un determinato importo a un altro abbonato, è necessario tenere conto di tutti i limiti e delle commissioni. In caso contrario, l'operatore rifiuterà semplicemente il pagamento. Se devi ricostituire il tuo account, qui tutto è molto più semplice. Questo può essere fatto tramite il terminale, dalla carta o in qualsiasi altro modo. E solo allora smaltisci l'importo ricevuto a tua discrezione.

Velcom è una grande istituzione che fornisce servizi di comunicazione. Il sito Web dell'azienda è molto ostile e reso scomodo per gli utenti, quindi cercheremo di spiegare nel modo più chiaro e dettagliato possibile come pagare e ricostituire un conto Velcom con una carta bancaria di plastica senza commissioni tramite Internet.

Sito ufficiale

1. L'abbonato deve andare alla pagina - https://www.velcom.by/epay.
2. Selezioniamo il tipo di servizio a pagamento: comunicazioni mobili, Home Internet e TV, ecc.
3. Inseriamo i numeri della tessera plastificata e della scatola elettronica.
4. Inseriamo i dettagli del pagamento: i numeri del PM o del cellulare.
5. Inserisci con attenzione il resto dei dettagli della carta.
6. Confermiamo l'operazione con il codice che arriverà in SMS.

Lì puoi anche accedere al tuo account personale e visualizzare le informazioni sull'importo di rifornimento disponibile.

E-Pay

NOTA! Sono accettate solo carte registrate dei sistemi di pagamento MasterCard e Visa.

1. Andiamo alla pagina di pagamento - https://e-pay.by/velcom.
2. Successivamente, seleziona il tipo di requisito pagato: "pagamento a un numero di telefono" o "Pagamento con conto personale". I numeri del contratto sono nel contratto o nella ricevuta di pagamento dei servizi. Questo servizio non verifica la correttezza del numero inserito, quindi fai attenzione durante la compilazione.
3. Inserisci oggetti di scena. Successivamente, indica il numero di rifornimenti in rubli bielorussi (non inferiore a 0,5 e non superiore a 400 rubli).
4. Fare clic su "Avvia rifornimento".
5. Specificare il numero della carta da cui verrà eseguita la transazione di fondi.
6. Quindi, attendi il caricamento della pagina.
7. Successivamente, inserisci il resto dei dettagli della carta: data di scadenza, nome del proprietario e codice di verifica del CV.
8. Dopodiché, il numero a cui è collegata la tua carta di credito riceverà un codice in SMS. Inseriscilo nella casella sul sito e conferma il trasferimento.

Tramite internet banking

Per ottenere login e password è necessario contattare la filiale della banca o chiamare il numero di hotline. È elencato sul retro della carta.

• Belgazprombank
• Banca Belinvest
• Banca Bielorussa ASB
• Banca Belagroprom
• Priorbank
• Banca BPS
• JSC "Banca Mosca-Minsk"
• BelVEB
• Tecnobanca
• Divieto alfa
• Tecnobanca

Dopo l'autorizzazione sul sito web della banca nel tuo conto personale, trova la sezione pagamento per servizi. Successivamente, nel motore di ricerca, inserisci il nome "Velkom" o "Welkom". Clicca sul servizio di cui abbiamo bisogno. Successivamente, seleziona la carta con cui verrà eseguita la transazione di fondi. Inserisci i dettagli del pagamento e conferma con il codice come nelle versioni precedenti.

CONSIGLIO! Per un pagamento più conveniente e risparmiare tempo, imposta il servizio "Pagamento automatico". Ti consente di effettuare un trasferimento automatico di fondi sul conto o sul numero di cellulare desiderato all'inizio di ogni mese.

Tutti gli operatori di telefonia mobile stanno cercando di assicurarsi che i propri clienti abbiano il numero massimo di modi per ricostituire il saldo di un telefono cellulare. Il pagamento con Velcom non fa eccezione. I suoi abbonati non possono assolutamente lamentarsi della mancanza di opzioni per ricaricare il proprio account. Paga con Velcom con una carta bancaria via Internet, trasferisci denaro da Welcom a Welcom, effettua un pagamento nel Conto Personale: tutti questi metodi sono disponibili per qualsiasi cliente di questa società.

Lanciare l'importo richiesto al numero Velcom in Bielorussia è consentito in molti modi. Ad esempio, gli abbonati che sono utenti di Internet possono effettuare un trasferimento online. Se questa opzione è scomoda, puoi trasferire denaro tramite SMS.

I clienti scelgono il metodo per ricaricare il proprio account in base alle proprie preferenze e capacità. Le transazioni vengono effettuate anche tramite i sistemi di pagamento elettronico WebMoney, Qiwi (qui è importante ricordare i limiti, i vincoli e le commissioni, altrimenti il ​​pagamento verrà bloccato e tutta la procedura dovrà essere ripetuta), oltre che tramite ERIP .

Pagamento con Velcom con carta di credito

Il modo più sicuro e veloce per trasferire il pagamento sul conto dell'operatore Velcom in ogni caso è con una carta Visa o MasterCard attraverso il suo portale ufficiale. Come pagare il saldo del numero Velcom da una carta di credito:

1. Vai al sito web dell'azienda oplata.velcom.by.
2. Seleziona la regione in cui vive l'abbonato.
3. Specificare le informazioni personali sul pagatore.
4. Seleziona "Gestisci pagamenti".
5. Seleziona "Paga per beni e servizi" -> "Comunicazioni mobili".
6. Inserisci il numero di telefono da pagare.
7. Inserisci la dimensione del trasferimento.
8. Fare clic su "Avanti".
9. Specificare tutti i dettagli della carta di credito su cui verranno addebitati i fondi (i dettagli possono essere salvati sul portale per ulteriori pagamenti).
10. Fare clic su "Pagamento".
11. Confermare l'operazione con una password dal messaggio SMS.
12. Il denaro è stato accreditato sul saldo del cellulare.

Importante! Il pagamento della comunicazione con una carta può essere ancora più semplice se l'abbonato utilizza l'Account Personale sul sito Velcom. Qui, prima, viene indicato il numero di telefono come login, quindi la password che è arrivata su richiesta tramite messaggio SMS.

Inoltre, tutti i dati di pagamento sono scritti nell'Account personale. Per rendere conveniente rifornire regolarmente il tuo conto da una carta di credito, puoi lasciare la transazione nei modelli ed effettuare tutti i seguenti pagamenti in un solo passaggio.

Trasferimento di denaro da Welcome a Welcome

Velcom è il più grande operatore di telefonia mobile in Bielorussia e fornisce ai suoi abbonati molti servizi e opzioni utili. Grazie a ciò, possono utilizzare le SIM non solo per le chiamate o per l'accesso a Internet: le persone hanno la possibilità di pagare le bollette di un'altra persona dal proprio telefono. Questo è conveniente quando è necessario reintegrare urgentemente il saldo.

Non molto tempo fa, una delle opzioni più semplici per trasferire denaro tra conti Velcom era considerata una visita personale all'ufficio dell'azienda. Venendo qui, dovresti avere il tuo passaporto e il numero della persona a cui viene trasferito il pagamento. In precedenza, questo metodo era l'unico, ma oggi è possibile eseguire questa procedura senza uscire di casa.

Qualsiasi residente bielorusso può facilmente trasferire denaro al numero di un'altra persona tramite un servizio di pagamento chiamato iPay:

1. Invia SMS al numero 5533 con qualsiasi contenuto.
2. Ottieni il codice e inseriscilo sul portale iPay al momento della registrazione.
3. Premi "Accedi".

È vietato riutilizzare più volte il codice inviato, quindi ogni volta che si renderà necessario effettuare un pagamento da Welcom a Welcom, sarà necessario riceverlo nuovamente.

Il trasferimento di fondi tra conti Velcom può essere effettuato anche nel seguente modo: inviare un SMS con il testo “codice servizio numero di telefono del destinatario importo del bonifico” al numero 553. Il codice del servizio è 101. Tutte le informazioni contenute in l'SMS è indicato con uno spazio e senza caratteri estranei.

Pagamento via Internet con carta

Un altro modo conveniente per pagare una carta SIM Velcom è tramite Internet banking da una carta di pagamento. Come mettere soldi su Velcom online:

1. Effettua il login e inserisci il conto bancario su Internet personale dell'organizzazione bancaria, il cui cliente è il pagatore.
2. Seleziona il tipo di pagamento - "Comunicazioni mobili" e l'operatore - Velcom.
3. Scrivi un numero di telefono.
4. Specificare la dimensione del trasferimento.
5. Se l'abbonato ha più carte di pagamento, è necessario inserire i dettagli di quella su cui verranno addebitati i fondi.
6. Conferma che le informazioni fornite sono corrette.
7. Conferma la transazione con il codice del messaggio arrivato al cell.
8. Rifornimento saldo completato.

Per poter effettuare pagamenti con la massima comodità in futuro, si consiglia di creare un modello appropriato per ridurre la durata del processo di pagamento delle comunicazioni via Internet tramite carta.

Altre opzioni di pagamento

Ci sono altre opzioni su come pagare il saldo Velcom, meno popolari, ma altrettanto convenienti di quelle descritte sopra.

io pago

Utilizzando questo importo di pagamento, non solo puoi trasferire denaro da Welcom a Welcom, ma anche ricostituire tu stesso il saldo del telefono.

Istruzioni per il pagamento passo passo:

1. Accedi al sistema iPay inviando un SMS standard con qualsiasi testo al 5533.
2. Nell'Account personale, seleziona il rifornimento del cellulare. È inoltre possibile tenere traccia della cronologia delle transazioni di pagamento.
3. Agire secondo le indicazioni fornite dal servizio.

Banca SMS

Per pagare una fattura con questo metodo, è necessario che l'SMS banking della banca presso la quale è servito sia collegato al telefono dell'ordinante.

Non c'è niente di più semplice che ricaricare un conto mobile utilizzando i comandi USSD inviati al numero di servizio di un'organizzazione bancaria il cui cliente è un abbonato Velcom.

Come procedere:

1. Invia un messaggio con il comando di pagamento, trasferisci importo e codice di accesso al numero del servizio.
2. Ricevi una notifica che il pagamento è andato a buon fine.

"Banca mobile"

Una delle opzioni più convenienti, che richiede al pagatore di collegare l'opzione Mobile Bank. Di norma è possibile attivarlo gratuitamente e in qualsiasi momento, e la Mobile Bank verrà pagata dopo uno o due mesi di utilizzo (il costo è chiarito sul portale della finanziaria). Questo servizio ti consente di eseguire qualsiasi operazione 24 ore su 24, incluso il rabbocco del tuo saldo Velcom o di qualcun altro. La cosa principale è avere un cellulare con te con un'applicazione installata dalla banca che serve l'abbonato e l'accesso a Internet.

Come viene reintegrato il saldo:

1. Registrati e accedi.
2. Specificare il tipo di pagamento - "Comunicazione mobile" -> Velcom.
3. Inserisci il numero di telefono per il quale vuoi pagare.
4. Inserisci la dimensione del trasferimento.
5. Conferma l'operazione.

Per gli abbonati dell'operatore Velcom, il rifornimento di un account di telefonia mobile è possibile in molti modi. Ciascuna delle procedure di pagamento è elementare e semplice, inoltre può essere resa abbastanza semplice se aggiungi il pagamento completato ai modelli.

L'unica regola importante per chi paga per la comunicazione a distanza è quella di indicare con cura i dettagli del pagamento senza commettere errori. Le organizzazioni bancarie non potranno restituire i fondi inviati al numero sbagliato e non è sempre possibile farlo tramite l'operatore.

Abbiamo cercato di raccogliere le domande più frequenti dei nostri iscritti e le relative risposte. Se hai una domanda, la cui risposta non hai trovato nell'elenco, puoi farla utilizzando un apposito modulo.

• fai clic su "Salva" - ​​il file inizierà a scaricarsi sul tuo computer
• esegui il file con il software e fai clic su "Avvia"

Durante l'aggiornamento (durerà circa 5 minuti), non spegnere o riavviare il computer, non rimuovere il modem dalla porta USB.

• Al termine del processo, fare clic su "Fine".

Se ricevi l'errore "Per connetterti, devi registrarti su una rete disponibile" durante la connessione?

a) Installare il modem in un'altra porta USB (se si tratta di un computer desktop, installare il modem sul retro del computer).
b) Nel programma Internet 3G, controllare la potenza del segnale di rete;

Se viene visualizzato l'errore "Connessione non riuscita (nessuna rete, segnale basso)" durante la connessione?

segui i suggerimenti di seguito e riprova:
a) Installare il modem in un'altra porta USB (se si tratta di un computer desktop, installare il modem sul retro del computer);
b) Nel programma Internet 3G, verificare il tipo di connessione (Strumenti - Opzioni - Generale - Tipo di connessione). Se è selezionato NDIS, selezionare RAS (modem). Se è selezionato RAS (modem), selezionare NDIS);
c) Nel programma Internet 3G, seleziona il profilo corrispondente al tuo piano tariffario o pacchetto di servizi "Internet mobile". Se non esiste, crealo manualmente utilizzando le istruzioni sopra.
d) Nel programma Internet 3G, controllare la potenza del segnale di rete;
e) Specificare manualmente la rete nel programma Internet 3G (Strumenti - Opzioni - Rete - Modalità di registrazione - Ricerca e registrazione manuali, quindi il pulsante Aggiorna. Dopo che il programma ha trovato la rete Velcom, selezionare questa rete e fare clic sul pulsante "Registrati") ;
f) Testare il modem su un altro computer.

Se viene visualizzato un errore "Connessione non riuscita" durante la connessione?

segui i suggerimenti di seguito e riprova:
a) Nel programma Internet 3G è necessario verificare il profilo Internet e selezionare quello adatto al proprio piano tariffario o al pacchetto di servizi “Internet Mobile”;
b) Nel programma Internet 3G, verificare il tipo di connessione (Strumenti - Opzioni - Generale - Tipo di connessione). Se è selezionato NDIS, selezionare RAS (modem). Se è selezionato RAS (modem), selezionare NDIS).
c) Testare il modem su un altro computer.

Se, durante la connessione, viene stabilita una connessione Internet, ma non c'è scambio di dati con Internet?

segui i suggerimenti di seguito e riprova:
a) Nel programma Internet 3G, verificare il tipo di connessione (Strumenti - Opzioni - Generale - Tipo di connessione). Se è selezionato NDIS, selezionare RAS (modem). Se è selezionato RAS (modem), selezionare NDIS);

c) Testare Internet tramite un altro browser web;
d) Controllare il modem su un altro computer;
e) Provare a disabilitare temporaneamente il programma antivirus (l'antivirus potrebbe bloccare la connessione);

Se ricevi un errore "Dispositivo disabilitato o non disponibile" durante la connessione?

segui i suggerimenti di seguito e riprova:
a) Installare il modem in una porta USB diversa (se si tratta di un computer desktop, installare il modem sul retro del computer).
b) Testare il modem su un altro computer.

Se ricevi un errore "619/628" durante la connessione?

segui i suggerimenti di seguito e riprova:
a) Controlla il tuo saldo in contanti;
b) Nel programma Internet 3G, seleziona il profilo corrispondente al tuo piano tariffario o al pacchetto di servizi "Internet mobile". Se non ce n'è, crealo manualmente usando le istruzioni sopra;
c) Rimuovere la scheda SIM dal modem e reinserirla nel modem;
d) Reinstallare il programma Internet 3G;
e) Testare il modem su un altro computer.

Se ricevi un errore "633" durante la connessione?

segui i suggerimenti di seguito e riprova:
a) Riavvia il tuo computer;
b) Installare il modem in un'altra porta USB (se si tratta di un computer desktop, installare il modem sul retro del computer);
c) Testare il modem su un altro computer.

Se viene visualizzato l'errore "Composizione tramite operatore o manualmente" durante la connessione?

Se durante la connessione viene visualizzato l'errore "Composizione tramite operatore o manualmente", seguire i consigli di seguito e riprovare:
a) È necessario deselezionare la casella "Composizione tramite operatore" nella scheda Avanzate nella cartella Connessioni di rete

• PER Windows XP: START - Pannello di controllo (Impostazioni - Pannello di controllo) - Connessioni di rete;
• PER Windows 7 (Vista): START - Pannello di controllo - Centro connessioni di rete e condivisione - Modifica impostazioni scheda);
• PER Windows 8: scorciatoia da tastiera WIN+X - Pannello di controllo - Centro connessioni di rete e condivisione - Modifica impostazioni scheda)

Se l'errore "720. Non ci sono protocolli di controllo di rete PPP configurati per la tua connessione o il protocollo di rete appropriato non è stato installato"?

Questo errore può verificarsi dopo aver modificato il protocollo di rete durante un aggiornamento del software, seguire le linee guida seguenti e riprovare:
a) Prova ad eseguire Ripristino configurazione di sistema se non è stato disabilitato;
b) Prova a trovare tu stesso dei modi per risolvere questo errore su Internet;.
c) Prova a reinstallare il sistema operativo.

D-Link DWM-157

• nella finestra di dialogo, seleziona la posizione sul tuo computer in cui desideri salvare il file con il software
• fai clic su "Salva" - ​​il file verrà scaricato sul tuo computer
• decomprimerlo ed eseguire dalla cartella “ZTE MF180” il file “setup.exe”

Durante l'installazione (ci vorranno circa 5 minuti), non spegnere o riavviare il computer, non rimuovere il modem dalla porta USB.

Come posso aggiungere il numero di un abbonato alla "Black List"?

Se questa funzione è fornita dal telefono, è possibile utilizzarla facendo riferimento al manuale del telefono. L'azienda A1 non dispone del servizio Black List.

Come posso verificare se il mio Account Personale è connesso?

È possibile verificare la disponibilità del servizio componendo USSD *141*3*6# call

Come posso collegare il mio Account Personale?

Gli abbonati che hanno firmato contratti dopo il 21 dicembre 2010 ottengono automaticamente l'accesso all'account personale. Se hai disabilitato il servizio, puoi abilitarlo:

Passo 1: Componi USSD dal tuo telefono *141*3*6# chiamata
Passo 2: Rispondi con il codice PUK1 della tua carta SIM
Passaggio 3: registrati sul sito https://my.a1.by

La connessione è possibile anche contattando l'azienda:

• chiamando il contact center 150 (è necessario fornire il codice di accesso)
• nei centri di vendita e assistenza (porta con te un passaporto)
• presso i punti vendita e assistenza degli avvocati (porta con te un passaporto)

Come posso ottenere la password per l'accesso all'Account Personale?

Puoi ottenere informazioni sulla password che stai utilizzando inviando USSD *141*0# chiamata.

Se utilizzi i piani tariffari Videosorveglianza, Monitoraggio Satellitare, WEB Easy, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-stop 7.5, il codice PUK1 della scheda SIM viene utilizzato come password univoca.

La possibilità di utilizzare la SIM-card PUK1 come password per gli abbonati ad altri piani tariffari è fornita presso i centri di vendita e assistenza A1 o i punti vendita e assistenza degli avvocati (sulla base di una domanda e di un documento di identità)

Voglio cambiare il mio piano. Quando cambierà il piano tariffario?

Modifica del piano tariffario avviene automaticamente entro 24 ore dall'uscita dall'applicazione. Nota bene: se al momento dell'elaborazione della richiesta di modifica del piano tariffario il numero risulta disconnesso dalla rete di comunicazione aziendale per indebitamento o per l'utilizzo del servizio Pausa, tale richiesta non verrà evasa. Dopo aver ripristinato il servizio/disabilitato il servizio "Pausa", è possibile, se necessario, creare una nuova richiesta di modifica del piano tariffario.

Come posso assegnare/modificare un numero "preferito"?

Cliente servito secondo piani tariffari A1 assegnare/modificare il numero "preferito" può:
1) utilizzando USSD *141*3*3# chiamata e quindi seguire le istruzioni sullo schermo del telefono cellulare
2) con l'aiuto del CCIS

Cliente servito secondo piani tariffari HEY(se disponibile):
1) utilizzando USSD *126*7# chiamata
2) con l'aiuto del CCIS

Puoi visualizzare i numeri "preferiti" assegnati, se necessario modificarli o aggiungerli componendo USSD dal tuo telefono *141*3*3# chiamata, quindi seguire le istruzioni sullo schermo del telefono cellulare.

Non voglio ascoltare i tuoi spot quando chiamo il 150. Come posso disabilitare questo servizio?

Per collegare il servizio Vacanza in roaming» viene addebitato un corrispettivo una tantum, che viene addebitato entro 24 ore dall'attivazione del servizio dal saldo in un'unica cifra secondo le tariffe aziendali.

Per l'utilizzo del servizio Roaming.Business» viene addebitato un canone mensile di abbonamento, che viene addebitato entro 24 ore dall'attivazione del servizio dal saldo in un'unica cifra secondo le tariffe aziendali. Se l'abbonato non ha disattivato il servizio Roaming.Business, il canone di abbonamento a tale servizio verrà automaticamente addebitato a saldo in un unico importo entro e non oltre il 5° (quinto) giorno di ogni mese e riportato in fattura per i servizi di comunicazione di il mese in cui è stato effettuato l'addebito.

Indipendentemente dal giorno di connessione/cambio di servizio, viene addebitato l'intero importo una tantum/tariffa di abbonamento.

Importante: il servizio "Roaming.Vacation" o "Roaming.Business" può essere attivato non più di una volta nello stesso mese. Ciò tiene conto non solo del fatto di collegare il servizio, ma anche della sua disponibilità nel mese in corso.

Come vengono addebitate le chiamate in roaming?

La tariffazione in roaming viene effettuata al minuto, il pagamento avviene secondo le tariffe di roaming.
L'addebito dei fondi in roaming viene effettuato quando le informazioni sui ratei vengono ricevute dai partner in roaming. La fatturazione finale può avvenire dopo l'effettivo utilizzo dei servizi in roaming, pertanto è possibile una forte variazione del saldo.

Perché il costo dei servizi (chiamate/SMS) differisce tra i paesi e tra gli operatori?

Un accordo di roaming è concluso tra due operatori mobili, rispettivamente, ciascuna delle parti stabilisce le proprie condizioni in esso, stabilisce le proprie tariffe. Inoltre, il costo dei servizi forniti in roaming (chiamate, SMS, connessioni Internet) può variare a causa delle fluttuazioni del tasso di cambio delle valute estere.

Come vengono addebitate le chiamate in roaming se il numero di telefono viene inoltrato a un altro numero oa un numero di segreteria?

L'inoltro incondizionato viene pagato secondo le tariffe della compagnia A1 e l'inoltro con una determinata condizione (ad esempio "L'abbonato non risponde") - secondo le tariffe di roaming: per le chiamate in entrata e in uscita.

I minuti/megabyte/SMS/MMS inclusi vengono spesi in roaming?

Quanto mi costeranno gli SMS in arrivo in roaming?

Non paghi per gli SMS in arrivo in roaming. I costi sono a carico del mittente del messaggio.

Devo modificare il numero del centro SMS nelle impostazioni del telefono in roaming?

No, non è necessario. Il numero del centro SMS sia in Bielorussia che in roaming è lo stesso per i nostri abbonati: +375296009000.

Come ricostituire il saldo all'estero?

Puoi ricaricare il tuo saldo in roaming utilizzando carte di pagamento express, servizio di SMS-banking, vari sistemi di pagamento Internet.
carte di pagamento express, puoi utilizzare una richiesta USSD componendo *141*4# dal tuo telefono (a condizione che la rete in cui ti sei registrato supporti USSD). Dopo aver ricevuto risposta alla tua richiesta, devi inserire il codice di 14 cifre indicato sulla carta. Dopo l'attivazione, il saldo verrà automaticamente reintegrato. La carta di pagamento express può essere attivata anche utilizzando il Conto Personale sul sito https://my.a1.by (voce di menu "Informazioni finanziarie/Pagamento con carta EO"), tramite l'applicazione a1-menu su un telefono cellulare, e anche inviando un SMS con il codice carte di pagamento express al 411 (o +375296000411). Il costo degli SMS viene pagato secondo le tariffe di roaming;
- Per ricaricare un conto tramite SMS-banking, è necessario inviare un SMS a uno dei numeri del servizio (a seconda della banca in cui si è serviti) indicando il tipo di operazione, il codice per lavorare con il servizio (password), l'importo del pagamento, identificatore di pagamento, numero di telefono. Il costo degli SMS viene pagato in base alle tariffe di roaming.
Il rifornimento dell'account è impossibile per gli abbonati che hanno il blocco delle chiamate in uscita o la fornitura dei servizi è stata sospesa.
- Puoi anche utilizzare i sistemi di pagamento via Internet. Sono disponibili informazioni dettagliate su questi servizi e sulla procedura di pagamento, impostare un modem e attivare il servizio "Roaming internazionale"/SMS.

Posso rispondere alle chiamate mentre il telefono è in uso per la trasmissione dati?

Se utilizzi il servizio "Mobile Internet" nella rete 2G, potrai rispondere alla chiamata solo se non c'è ricezione/trasmissione dati al momento della chiamata
Se utilizzi il servizio "Internet mobile" nella rete 3G, puoi ricevere ed effettuare chiamate senza interrompere la tua sessione Internet.
Se utilizzi il servizio "Trasferimento dati", non hai tale opportunità. Ciò è dovuto alle peculiarità della stessa tecnologia CSD.

Cosa determina la velocità di trasferimento dei dati quando si lavora con il servizio "Internet mobile"?

La velocità di trasferimento dei dati nella rete 3G dipende da: - la distanza dell'abbonato dalla stazione base, - la densità di sviluppo urbano,
- interferenza locale,
- velocità dell'abbonato,
- carico di lavoro della stazione base.
Quando si lavora su Internet, anche la velocità è notevolmente influenzata da fattori indipendenti dalla rete A1:
- capacità e/o limitazioni del server da cui vengono scaricati i dati;
- congestione del canale Internet verso la rete A1;
- il numero di stream organizzati per il download;
- impostazione dei parametri del protocollo TCP/IP nel sistema operativo del PC;
- posizione dell'abbonato: all'interno o all'esterno.
Inoltre, il limite di velocità è imposto dall'attrezzatura utilizzata dall'abbonato.

Non posso usare il modem perché. quando si stabilisce una connessione, il modem emette: "Errore 619".

I motivi di tale errore quando si utilizza un modem USB possono essere:
- un problema con la porta USB del tuo computer (a livello di hardware o i driver del modem sono in conflitto con un'altra applicazione sul tuo computer);
- errori durante la configurazione delle impostazioni Internet;
- il problema del tuo modem a livello hardware (difettoso).

Consigliato:
- assicurati che la porta USB del tuo computer funzioni correttamente andando su "proprietà di sistema-hardware";
- collegare il modem USB a un'altra porta USB del computer;
- riavviare il computer e provare a connettersi solo dopo che il sistema operativo è completamente caricato;
- scollegare il modem da tutti i fili e ricollegarlo, assicurandosi che le connessioni cablate siano affidabili;
- rimuovere i driver del modem e la loro configurazione, quindi installarli nuovamente; scegli il piano giusto.

Per escludere le possibilità di cui sopra, provare:
- collegare il modem ad un altro computer;
- collegare un modem di un altro modello al computer.

Cosa significa "Errore 678: il computer remoto non risponde"?

Questo errore si verifica se:
a) Quando i fondi a bilancio non sono sufficienti (il saldo è zero / c'è un debito / il conto corrente non è stato pagato);
Si consiglia di reintegrare il saldo e, dopo aver accreditato i fondi sull'account, spegnere e riavviare il modem.
b) Il modem è installato in modo errato.
Si consiglia di provare a reinstallare il modem da soli,
In caso di guasti ripetuti, contattare il centro vendita e assistenza A1.

Non riesco a salvare le impostazioni, il display mostra: "Sono consentiti solo 70 set".

Elimina tutti gli account nelle impostazioni di configurazione o aggiorna il software del telefono.

Cosa significa: "Errore 734: Il protocollo di controllo del collegamento PPP è stato terminato"?

Questo errore può verificarsi quando la ricezione del segnale cellulare è insufficiente, un nome utente o una password inseriti in modo errato, una stringa di inizializzazione del modem scritta in modo errato o impostazioni di sicurezza errate. Inoltre, il motivo potrebbe essere l'inclusione della compressione dei dati del software, della compressione dei dati da parte del modem, della gestione degli errori da parte del modem e può anche essere verificato nel campo "Usa compressione dell'intestazione IP" nelle proprietà del protocollo TCP / IP. Inoltre, potrebbe verificarsi l'errore 734 a causa dell'accesso a Internet non attivato sul numero dell'abbonato.
Consigliato:
- spostare il telefono in un'altra posizione (se possibile, più vicino alla finestra),
- verificare il nome e la password nelle proprietà del modem,
- controllare carattere per carattere la stringa di inizializzazione del modem:
AT+CGDCONT=1, "IP", "web1.a1.by" per l'accesso a Internet di base;
AT+CGDCONT=1,"IP","web2.a1.by" per il pacchetto WEB 25;
AT+CGDCONT=1,"IP","web3.a1.by" per il pacchetto WEB 250;
AT+CGDCONT=1,"IP","vmi.a1.by" per WEB 500, WEB 750, WEB 1500, WEB 3000, Pacchetti non-stop;
AT+CGDCONT=1,"IP","wap.a1.by" per pacchetto WAP A1;
AT+CGDCONT=1,"IP","web.a1.by" per il pacchetto WEB A1;
AT+CGDCONT=1,"IP","plus.a1.by" per il pacchetto A1 WEB PLUS;
AT+CGDCONT=1,"IP","wap..
- nelle proprietà del modem, disabilitare la gestione degli errori da parte del modem e la compressione dei dati da parte del modem, disabilitare la compressione dei dati software nelle impostazioni PPP, disabilitare la compressione software delle intestazioni IP nelle proprietà del protocollo TCP / IP.
- verificare la velocità della porta per il modem nelle proprietà del modem (di solito è 57600 kbps o 115200 kbps per i modelli del 2005 e successivi, sono possibili valori più alti).
- nelle proprietà della connessione nella scheda "Sicurezza", selezionare "Normale" (impostazioni consigliate), e nel campo "Utilizzato durante la verifica", selezionare "Password non sicura".

Cos'è il servizio CLICK e quali sono i suoi vantaggi?

CLICK è un servizio che consente di ricevere automaticamente messaggi di infotainment interattivi sul telefono cellulare in modalità standby.
CLICK permette di conoscere le promozioni dell'azienda A1, partecipare a quiz e sondaggi, tenersi aggiornati sulle novità economiche, economiche, culturali, sportive, chiarire i tassi di cambio correnti e le previsioni meteo, conoscere la locandina degli eventi, ricevere complimenti, consigli degli stilisti.
Il servizio è disponibile per tutti gli abbonati della società la cui scheda SIM contiene l'applicazione STK CLICK e il servizio CLICK è attivato.

Quanto costa attivare/disattivare il servizio CLICK?

L'attivazione del servizio CLICK è gratuita ed è fornita senza canone di abbonamento. Tutti i messaggi in arrivo vengono forniti gratuitamente.

Attenzione! Il contenuto ordinato è a pagamento! Il costo è indicato nella voce di menu "Altro", che contiene informazioni gratuite. L'accesso alla risorsa WAP viene addebitato separatamente e dipende dal servizio utilizzato per ordinare gli elementi multimediali ("Internet mobile" o "Trasferimento dati"). In roaming, a condizione che venga utilizzato il servizio "Internet mobile" o "Trasferimento dati", l'accesso alla risorsa WAP viene addebitato a tariffe di roaming.

Quanto costa cambiare operatore di telefonia mobile mantenendo un numero di telefono?

Quando si collega alla rete A1 con il proprio numero, l'abbonato effettua un pagamento anticipato in base al piano tariffario selezionato.

Posso cambiare operatore più volte all'interno di MNP?

L'abbonato ha il diritto di utilizzare nuovamente il servizio "Portabilità del numero" non prima di 90 giorni dal momento dell'ultima portabilità.

Ho 16 anni, posso, senza i miei genitori, collegarmi alla rete A1?

La società A1 stipula contratti per la fornitura di servizi di telecomunicazione con minori di età compresa tra 14 e 18 anni con il consenso scritto dei loro rappresentanti legali: genitori, adottivi o tutori. Per la conclusione di un accordo, un prerequisito è la presenza personale di un minore e del suo rappresentante legale munito di passaporto e di un documento che attesti il ​​diritto di un adulto ad approvare la conclusione di un accordo (un segno sul passaporto del genitore, un certificato di nascita del bambino, un atto di tutela). Puoi concludere un accordo sulla fornitura di servizi PRIVET dall'età di 14 anni se hai un passaporto senza la presenza di rappresentanti legali (da solo).

Perché non mi hanno dato una stampa delle chiamate della mia patente?

Informazioni dettagliate sulle chiamate dell'abbonato sono fornite dalla società direttamente alla persona che ha stipulato un accordo sulla fornitura di servizi di telecomunicazione o al suo rappresentante autorizzato in presenza di una procura. È possibile accertarsi che un cittadino che ha fatto domanda al centro vendita e servizi A1 sia realmente un cliente con il quale è stato stipulato un contratto di servizio in camera, solo previa esibizione di un documento di identità. Secondo il decreto del Presidente della Repubblica di Bielorussia n. 294 del 3 giugno 2008. I documenti di identità "Sulla documentazione della popolazione della Repubblica di Bielorussia" sono: un passaporto di un cittadino della Repubblica di Bielorussia; permesso di soggiorno nella Repubblica di Bielorussia; certificato di rifugiato. Altri documenti rilasciati dalle autorità competenti della Repubblica di Bielorussia, inclusa la patente di guida, non hanno lo status di documento di identità.

Se il reindirizzamento passa dal tuo numero al numero di abbonato A1, paghi come una chiamata intranet in uscita.
- In caso di inoltro a un numero appartenente ad un'altra rete mobile, paghi la chiamata come in uscita verso altre reti in base al tuo piano tariffario.
- L'inoltro al numero di casella vocale è gratuito nella rete A1.
Nota: in roaming internazionale, in caso di inoltro impostato (anche verso un numero di casella vocale), si pagano sia le chiamate in entrata che quelle in uscita secondo le tariffe di roaming. Nella rete A1, la chiamata inoltrata viene addebitata come chiamata in uscita dal tuo numero in base al tuo piano tariffario e alla direzione di inoltro.

Quanto costa una chiamata da telefono fisso al mio cellulare?

Puoi scoprire il costo di una chiamata da un telefono fisso a un cellulare sul sito www.beltelecom.by o componendo il 164. Queste tariffe sono formate da RUE Beltelecom.