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Come cancellare tutti i dati dai servizi pubblici. Come eliminare una pagina nel centro servizi. Cosa succede all'account e ai dati personali dell'utente del portale del servizio statale quando l'account viene cancellato

Il portale dei Servizi dello Stato mette a disposizione molte funzioni utili per cittadini, imprenditori e stranieri residenti. Per registrarsi su di esso, è necessario indicare i propri dati personali, compreso il numero di telefono e il Numero di Assicurazione del Conto Personale Individuale. Questo è il tuo documento personale che certifica la tua iscrizione alla Cassa pensione, contenente informazioni sul numero e l'importo dei premi assicurativi che il tuo datore di lavoro ha pagato per te e altro ancora.

Solo i cittadini registrati possono utilizzare i servizi del portale Gosuslugi.ru. In questo caso, potrebbe essere necessario cancellare il tuo account. Puoi cancellare la tua pagina personale sui Servizi di Stato in qualsiasi momento, su tua richiesta. Ma vale la pena farlo? In questo articolo troverai tutte le informazioni che ti interessano.

Perché eliminare una pagina?

In primo luogo, la necessità di questa pagina scompare se sei partito per un altro stato per ulteriore residenza lì.

In secondo luogo, se semplicemente non vedi nulla di utile per te stesso da questo portale o non ti fidi delle risorse Internet.

Terzo, se vuoi il tuo informazione personale rimasto riservato. L'accesso al portale è protetto da password, ma questo non costituisce un ostacolo per gli intrusi. Se su altre risorse è improbabile che pensi di eliminare il tuo account. Quindi sui servizi statali, oltre al login e all'e-mail, vengono utilizzati altri dati: numero di telefono, dati del passaporto e dati sul conto personale nella Cassa pensione.

Sebbene il sito offra molte cose utili, molto spesso le persone hanno una domanda su come annullare l'iscrizione a una pagina personale.

Procedura per eliminare una pagina in una nuova versione del design

Per rimuovere SNILS sui servizi statali, è necessario:

  1. Accedi al tuo account.
  2. Accedere " Area Personale».
  3. "Informazione personale".
  4. Mostra tutti i dati personali.
  5. "Configurazione dell'account".
  6. "Elimina".
  7. Inserisci la password per la tua pagina.
  8. "Elimina" - sotto il campo per l'inserimento della password.

Ora sei riuscito a slegare SNILS dal sito "Gosuslugi.ru".

Il Portale dei Servizi Pubblici ha aggiornato la sua aspetto esteriore nel 2016. Ma coloro che lo usano da molto tempo sono già abituati all'interfaccia e non hanno iniziato a passare alla nuova versione. Se appartieni a questo gruppo di utenti, ricorda che nel design classico tutte le azioni sono le stesse e dopo aver cliccato sul pulsante "Elimina" verrai reindirizzato a nuovo design... Diamo uno sguardo più da vicino a questo processo; seguire le istruzioni:

  1. Vai al tuo account personale.
  2. Clicca su "I miei dati" - "Dati generali".
  3. Vai al pulsante Modifica.
  4. Inoltro di chiamata a nuova versione design.
  5. Nella sezione "Sicurezza", cancella tutte le informazioni su di te ed eliminale.

Importante. Separatamente, non sarà possibile rimuovere il numero SNILS dal sito Web dei servizi statali, funge da identificatore utente aggiuntivo e fa riferimento a informazioni personali su di lui.

Quali sono le conseguenze della cancellazione e della perdita di accesso?

Quando elimini il tuo account, le informazioni del tuo profilo rimarranno comunque nel database. Quando decidi di registrarti nuovamente, ci sarà un problema. Il sistema visualizzerà un messaggio che indica che tali dati sono già utilizzati in un altro account. Per risolvere questa situazione, è necessario scrivere a supporto tecnico lettera con relativa richiesta.

Pertanto, prima di eliminare una pagina dal portale dei servizi statali, dovresti pensare più volte. Dopotutto, se si desidera utilizzarlo tempestivamente, non sarà possibile registrarsi nuovamente rapidamente senza contattare l'amministrazione del sito.

Ripristino dell'accesso al portale Gosuslugi.ru

La stessa situazione si verificherà se hai perso l'accesso alla pagina. Questo può accadere se il telefono o l'accesso a e-mail perduto. La nuova registrazione con lo stesso SNILS di un altro account è impossibile.

Pertanto, dovrai registrare un'altra pagina con il numero di telefono corrente, contattare l'amministrazione del sito per ripristinare l'accesso alla prima pagina, quindi eliminarla, come descritto sopra. Quindi puoi utilizzare i tuoi dati nella pagina della risorsa corrente.

Importante. Con i vecchi dettagli, non sarai più in grado di accedere al sito Web Gosuslugi.ru. Registrati nuovamente.

Se hai appena dimenticato la password, fai clic sul pulsante "Recupera password". Il sistema ti chiederà di ripristinare l'accesso utilizzando il numero cellulare o numero di assicurazione di un conto personale individuale. Come già accennato, SNILS è parte integrante del conto, è molto importante per il conto nei servizi statali.

conclusioni

Il sito Web dei servizi statali è una risorsa seria che memorizza importanti dati personali degli utenti, incluso il numero di assicurazione di un account personale individuale e i dati del passaporto. Non perdere i tuoi dati (login e password) in modo che non ci siano problemi con il ripristino dell'accesso.

Inoltre, fai attenzione se visiti questa risorsa su computer di altre persone e computer installati in luoghi pubblici come Internet café e laboratori informatici. È importante che le tue informazioni personali non vengano utilizzate dagli hacker.

Prima di cancellare il numero SNILS e l'account dal sito Gosulsug, assicurati di non aver più bisogno dei servizi del sito, di nuovo, in modo che non ci siano problemi con la nuova registrazione. Allo stesso tempo, non dovresti tenere un account se non lo usi. Internet non fornisce una riservatezza sufficiente delle informazioni.

Non creare più pagine! Tuttavia, non sarai in grado di utilizzare gli stessi dati su account diversi: questo viene tracciato e il sistema non perderà un caso del genere se le informazioni coincidono con quelle in altri profili. Non inserire le tue informazioni di accesso in un luogo diverso dal portale stesso. Questo è molto importante per mantenere l'accessibilità e la riservatezza delle tue informazioni.

Benvenuto a posto... In questo articolo, ti parleremo dell'eliminazione di un account su State Services. Ogni volta che una persona si registra su un determinato sito, non sempre pensa alla successiva possibilità di eliminare il profilo. Lo stesso vale per il portale dei servizi pubblici. Molti utenti non sanno se è possibile eliminare un account su gosuslugi.ru.

Nonostante il portale abbia un'elevata protezione della sicurezza dei dati, se l'account non verrà più utilizzato, dovrebbe essere eliminato, ma prima di eliminarlo, è necessario scoprire come verrà fatto e se è necessario eliminare il conto dal portale statale.

Ci sono momenti in cui gli utenti che hanno dimenticato l'accesso al proprio account iniziano a pensare a come ripristinare il proprio account in Servizi pubblici. Per fare ciò, è necessario eseguire diversi passaggi importanti:

  1. Per ripristinare il tuo account personale, devi aprire home page portale, dove inserire login e password per l'autorizzazione, e cliccare sul link "Password dimenticata".
  2. Successivamente, seleziona il metodo con cui avverrà il ripristino, ovvero un numero di telefono o un'e-mail.
  3. Successivamente, inserisci il numero SNILS, il codice dall'immagine nell'apposito campo e rispondi alla domanda di sicurezza.
  4. Successivamente, nel campo appropriato, inserisci un codice speciale che verrà inviato al tuo telefono o alla tua posta, quindi imposta una nuova password.

Come eliminare un account in State Services

Quando il profilo sul portale non è più necessario, gli utenti iniziano a pensare a come eliminare un account in State Services. Questa operazione richiede alcuni passaggi:

  • Vai al sito e passa attraverso l'autorizzazione.
  • Accedi al tuo account personale, per questo nell'angolo in cui sono indicati il ​​nome e il cognome, fai clic e nella finestra rilasciata, fai clic sul collegamento "Account personale".
  • Successivamente, vai alla pagina "Informazioni personali", molto spesso la transizione viene eseguita in Modalità automatica, ma a volte è richiesto un login manuale.
  • Alla fine di tutte le informazioni c'è una scheda "Mostra tutti i dati personali", è necessario fare clic su di essa per vedere lista completa le informazioni specificate sull'utente.

  • In questa pagina, è necessario fare clic sul collegamento "Impostazioni account", si trova nell'angolo in alto.
  • Quindi vai al link "Sicurezza", contiene il pulsante "Elimina", la cancellazione dell'account per i servizi statali avviene tramite questo pulsante. Nella stessa sezione è possibile modificare la password, la domanda di sicurezza, abilitare la verifica in due passaggi.

  • Dopo che l'utente ha fatto clic sul collegamento "Elimina", verrà indirizzato a una pagina in cui è necessario inserire un nome utente e una password e fare clic sul collegamento "Elimina" situato in fondo a questa pagina. Successivamente, verrà visualizzata una finestra in cui verrà indicato che l'utente è stato in grado di eliminare un account sul portale dei servizi statali.

Dopo l'eliminazione, l'utente riceverà un'e-mail che informa dell'avvenuta eliminazione dell'account. Conterrà anche istruzioni su cosa fare se il record è stato cancellato da un'altra persona o da intrusi, quindi è necessario inviare una lettera al servizio di supporto con una richiesta di ripristino del record.


Dopo la cancellazione, l'utente non potrà più accedere al proprio account personale utilizzando il proprio nome utente e password. Ma è possibile la ri-registrazione, con la quale sarà anche possibile usufruire di tutti i servizi che il portale mette a disposizione. In tal caso, la conferma del profilo dovrà essere ripetuta dopo la registrazione al sito.

Rimozione di un account sulla vecchia versione del portale

Alcuni utenti continuano a utilizzare la vecchia versione del sito e, quando desiderano eseguire l'aggiornamento alla nuova versione, non sanno come eliminare il vecchio account su State Services. Questo richiede:

  • Vai al tuo account personale, nell'angolo in alto, fai clic sul pannello in cui sono indicati il ​​nome e il cognome.
  • Successivamente, l'utente verrà reindirizzato alla pagina in cui sono specificati i dati dell'utente, dopodiché dovrà fare clic sulla scheda "Dati generali".
  • Successivamente, è necessario fare clic sul collegamento "Dati generali", questa pagina si apre quasi sempre in modalità automatica, ma ci sono momenti in cui è richiesta una transizione manuale.
  • Successivamente, l'utente seleziona e fa clic sul collegamento "Vai a modificare".

  • Quindi l'utente sarà attivo nuova pagina, dove si desidera selezionare prima "Impostazioni account" e poi la scheda "Elimina".

Gli utenti non saranno in grado di utilizzare la vecchia versione del sito nella misura massima, quindi sarà comunque necessaria una transizione al nuovo sito. Dopo che l'utente ha appreso come eliminare un account sul portale del servizio statale, non avrà alcun problema con questo. Ma prima di eliminare, vale la pena considerare molte sfumature.

Ogni utente prima , come eliminare un account in State Services, devo imparare alcuni punti importanti:

  1. Una volta eliminato, l'account non può essere ripristinato. Creazione rifare il conto al numero di telefono o di posta precedente è possibile, ma tutti i dati dovranno essere reinseriti.
  2. Quando un utente si registra, tutti i dati vengono inseriti nel Sistema di identificazione unificato. Ma dopo aver eliminato un profilo, anche i dati del record vengono eliminati da questo sistema, viene creato solo un record corrispondente sull'eliminazione. Se un utente ha cancellato e registrato nuovi profili per un telefono o un'e-mail più volte, è possibile che all'utente venga negata la registrazione successiva. Può succedere che ti registri con successo, ma presto il sistema bloccherà l'account e non consentirà un'altra registrazione.
  3. Un account può comunque tornare utile, anche se non accedi al tuo account personale per molto tempo o per diversi anni, rimane con te, non viene bloccato e cancellato automaticamente. Pertanto, potrebbe non valere la pena eliminarlo affatto.

Ci sono momenti in cui la cancellazione non viene eseguita la prima volta per motivi tecnici. Quindi puoi ripetere il processo dopo un po '. Pertanto, quando una persona impara a cancellare un account semplificato in Servizi pubblici o uno confermato, devi prima pensare se vale la pena farlo.

Se l'account non può essere eliminato nel modo standard

Il collegamento di un account personale sul portale dei servizi statali viene effettuato a un numero di telefono o e-mail, che viene indicato durante la registrazione. Ma ci possono essere momenti in cui il telefono non può essere utilizzato, ad esempio, è stato perso o rubato.

In questo caso, l'utente inizierà a provare a registrarsi nuovamente inserendo i dati già specificati su un altro profilo. In questo caso, il sistema rifiuterà la registrazione, poiché questa informazione già elencato, ma in un account diverso.

Quindi sorge la domanda su come eliminare un account sul portale del servizio statale e crearne uno nuovo, poiché l'utente non può accedere alla vecchia pagina. Quindi dovrai contattare il servizio di supporto. È necessario fare spiegazione dettagliata situazione e specificare tutte le informazioni necessarie sul vecchio profilo a cui l'utente non ha accesso. Successivamente, gli specialisti del servizio ti aiuteranno a ripristinare il profilo su vecchia pagina, dopodiché dovrai eliminare l'account del servizio statale dal telefono o dal computer e crearne uno nuovo.

Per evitare tali problemi, non è consigliabile creare più pagine contemporaneamente. La registrazione deve essere effettuata una volta e i dati di accesso sono conservati in un luogo sicuro. Quindi puoi accedere alla tua pagina in qualsiasi momento conveniente, anche se hai una domanda su come eliminare un profilo in Servizi pubblici. Questo è tutto, speriamo che il nostro articolo ti sia utile.

Il portale Gosuslug (gosuslugi.ru), creato dal Ministero delle telecomunicazioni e delle comunicazioni di massa della Russia, è diventato un "punto di ingresso" per quasi tutti gli organi governativi. Unità, come Rosreestr, resistono ancora e non accettano le richieste dei Servizi dello Stato, costringendo i cittadini a fare la fila nei loro uffici o al MFC.

Nel decreto presidenziale "maggio" n. 601, il Ministero delle telecomunicazioni e delle comunicazioni di massa e altri dipartimenti hanno fissato il compito - nel 2018 per ottenere che il 70% della popolazione utilizzi i servizi statali tramite Internet. È toccato a Rosstat calcolare questo indicatore, che dal 2017 tiene conto solo degli utenti registrati ai Servizi dello Stato (sebbene esistano ancora altre modalità per ricevere i servizi tramite la Rete).

Alla luce di ciò, è comprensibile il motivo per cui tutti vogliono che ti registri ai Servizi dello Stato. Alla fine del 2017, il portale conteneva pagine per oltre il 60% della popolazione del Paese. Ma "Gosuslugi" è una questione volontaria, e ogni utente ha il diritto di rifiutare di usarlo senza fornire motivazioni e di cancellare tutte le informazioni su di sé dal database.

Il modo più semplice per cancellare definitivamente i tuoi dati dai servizi statali è farlo sul portale stesso. Dovresti chiederti come lasciare i servizi statali solo se hai un account lì.

L'algoritmo è il seguente:

Passo 1... Vai al sito gosuslugi.ru e accedi (inserisci il tuo profilo) come fai di solito. Oggi i servizi statali permettono di entrare per numero di telefono (se legato) o SNILS. Avrai comunque bisogno di una password.

Andiamo sul sito Web dei servizi statali e facciamo clic su "Invio"

Passo 2... Trova il tuo cognome e le tue iniziali nell'angolo in alto a destra. Fare clic su di essi. Apparirà un campo dove di nuovo il tuo nome completo, stato dell'account, - uno dei tre in base al grado di conferma, - un elenco di notifiche, la scheda "Documenti" e altri. Se il campo che si apre è bianco, attendi il download. Forse hai Internet debole o ci sono troppi utenti sui servizi statali.

Passaggio 3... Sotto il cognome, appena sotto e a sinistra del punto in cui hai appena cliccato, trovi le parole "Account personale" e l'icona della chiave. Fare clic lì. Attendi il download.

Passaggio 4... Vedi di nuovo i tuoi dettagli e molte schede. Hai bisogno di una riga poco appariscente "I miei dati e contatti" - è stata posizionata proprio sotto il numero di serie e passaporto, SNILS e TIN. Se il tuo profilo non ha questi dati, la riga sarà proprio sotto il tuo nome. Cliccaci sopra.

Passaggio 5... Ci sono due schede nella nuova finestra: "I miei dati" e "Impostazioni account". Automaticamente verrai portato al primo, devi andare al secondo: l'interruttore è in cima alla pagina.

Passaggio 6... Il blocco "Sicurezza" apparirà in alto a sinistra. Si offre di cambiare la password, fare una domanda di sicurezza e alcune altre funzioni. L'ultimo nell'elenco è "Elimina account". Ne hai bisogno anche tu.

Passaggio 7... Fare clic sull'opzione che si sta cercando, inserire nuovamente la password e confermare l'azione facendo clic sul pulsante "Elimina". Riceverai una notifica, solitamente via e-mail, che il tuo account è stato eliminato con successo e in modo permanente.

Attenzione! L'account dei servizi statali viene eliminato definitivamente. Non sarà possibile ripristinarlo: se si desidera tornare all'uso di Internet dei servizi statali, sarà necessario registrarsi nuovamente e confermare nuovamente tutti i documenti.

Come eliminare una pagina nel centro servizi

L'idea di eliminare un account di Servizi Pubblici sul sito non è adatta a tutti. Le ragioni sono diverse. Qualcuno pensa che la procedura sia troppo complicata. Qualcuno non ha accesso a un computer oa Internet. Qualcuno ha problemi ad accedere. Pertanto, esiste un'alternativa.

All'alba dell'esistenza del portale dei servizi statali, era necessario registrarsi su di esso utilizzando una password che arrivava per posta. Se trovi questo tempo, ti ricordi che dovevi aspettarlo da due settimane e dovevi comunque venire al Rostelecom con un passaporto e dimostrare che sei tu.

Oggi la registrazione è diventata molto più semplice, ma rimane la necessità di confermare che ti sei registrato personalmente e volontariamente ai Servizi dello Stato. Altrimenti, chiunque, conoscendo il tuo passaporto, potrebbe usare i servizi statali al posto tuo - e non sai mai cosa avrebbe fatto lì!

Per facilitare agli utenti la registrazione e la verifica di un account, è stato creato il concetto di "Centri Servizi". Si tratta di uffici attrezzati in diverse strutture (MFC, Ufficio del Registro Civile, Ministero dell'Interno, Previdenza Sociale, Municipio e altri), dove persone formate e certificate possono verificare i dati del tuo passaporto con quanto hai inserito sul portale dei Servizi di Stato e fornirti lo stato di un account verificato.

Allo stesso tempo, queste persone hanno funzionalità aggiuntive. Ad esempio, possono registrarti sui Servizi Pubblici e confermare immediatamente il tuo account.

Siamo interessati al fatto che abbiano anche accesso all'eliminazione dell'account dei servizi statali. Questa è una funzione opzionale che non è disponibile in tutti, tranne nella maggior parte dei centri di assistenza. Allora andiamo con ordine.

Primo... I centri di assistenza sono contrassegnati su una mappa speciale https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Può sempre essere trovato in Google o Yandex cercando "Centri di servizio pubblico".

Attenzione! Sebbene la carta si trovi sul sito Web dei servizi statali, non è necessario inserire il proprio account. È disponibile senza autorizzazione.

Secondo... Assegna il compito di trovare solo quei centri di assistenza in cui è possibile eliminare l'account. C'è un filtro a sinistra per questo. Seleziona la casella a sinistra della carta. Questa è la quarta riga dall'alto. Puoi scegliere filtri aggiuntivi: definisci i centri aperti nei fine settimana, la mattina presto o la sera tardi.

Terzo... Trova un centro servizi conveniente per te sulla mappa. Se tutto funziona correttamente e hai dato accesso ai tuoi dati geografici, la mappa si sposterà automaticamente nella tua posizione. In caso contrario, trova la tua città nella ricerca o sulla mappa. Se hai già utilizzato Yandex.Maps (o altre carte simili), non sarà difficile.

Il quarto... Controllare i dettagli di un centro di assistenza adatto. Clicca sul punto e guarda nella finestra che appare il nome dell'organizzazione, orari di apertura, indirizzo e numero di telefono. Lì verranno descritte anche le funzionalità disponibili.

Quinto... Purtroppo, il passo successivo è controllare le informazioni per telefono. Ci sono molte recensioni su Internet su come le persone arrivano all'indirizzo indicato sulla mappa e vengono "cucite" - inviate ad altri centri di assistenza. È meglio chiamare e assicurarsi che questo non ti riguardi.

Sesto... Porta con te i tuoi documenti. Avrai bisogno di un passaporto, ma per ogni evenienza, porta SNILS con te - potrebbero essere richiesti.

Settimo... Vieni a un appuntamento con uno specialista e ti informa che è necessario eliminare il tuo account di Servizi pubblici. Questo è lo stesso del conto ESIA (chiareremo più avanti di cosa si tratta). Lo specialista, forse, chiarirà più volte se sei sicuro della tua decisione, dopodiché controllerà il passaporto, SNILS e cancellerà la voce.

Attenzione! Non tutti i centri di assistenza vengono visualizzati immediatamente sulla mappa. Inoltre, il Ministero delle telecomunicazioni e delle comunicazioni di massa può rimuovere dalla carta un centro servizi funzionante, se è stato presentato un reclamo contro di esso, fino a quando non saranno chiarite le circostanze. Potrebbe esserci un centro più conveniente vicino a te. Puoi chiedere questo in altri centri di servizio per telefono, così come nell'amministrazione cittadina (distretto, rurale), nel MFC.

Video - Come rimuovere un account dal portale del servizio statale

Come eliminare una pagina durante la duplicazione di un account

Uno dei problemi poco conosciuti dei Servizi dello Stato è legato al già annunciato decreto #601. Molte agenzie governative hanno il compito di registrare sul portale il maggior numero possibile di persone. Alcuni lo fanno onestamente: pubblicano annunci, offrono ai visitatori la registrazione, parlano dei vantaggi.

Altri violano e, come a volte accade, registrano loro stessi le persone sul portale dei Servizi dello Stato. Questo è possibile se hai accesso ai dati personali (SNILS e passaporto) - ad esempio, questo può essere fatto dal tuo datore di lavoro o da un dipendente dell'agenzia governativa in cui hai fatto domanda.

Tali azioni sono illegali, perché nessuno ha il diritto di utilizzare i tuoi dati personali senza permesso. Ma peggio ancora, se, per questo motivo, hai due account con gli stessi dati sul tuo portale.

Il Portale dei Servizi Pubblici non lo è rete sociale e non è destinato a qualcuno che abbia più di una "pagina" su di esso. Se si verifica una situazione del genere, il portale smetterà semplicemente di funzionare per te, perché non saprà a quale account accedere.

Fortunatamente, tali situazioni sono molto rare. Il modo per uscirne è eliminare un account extra o eliminarli entrambi e crearne uno nuovo (o no, dipende da te). Poiché non hai accesso al tuo account personale per ovvi motivi, devi contattare il centro servizi.

Come eliminare una pagina se hai perso la password

Ci possono essere problemi con l'ingresso, non solo per colpa di azioni avventate di qualcuno con i tuoi dati personali. Il più comune: puoi perdere o dimenticare la password dal portale dei servizi statali.

Esistono due modi per risolvere questa situazione: ripristinare la password o eliminarla senza ripristinarla tramite il centro servizi.

Se sei determinato a eliminare il tuo account su State Services senza uscire di casa, puoi recuperare la password tramite il sito Web di State Services stesso in una pagina speciale: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/

Il recupero tramite numero di telefono, indirizzo e-mail o SNILS è disponibile qui. Funzionerà se hai utilizzato il portale e hai inserito abbastanza informazioni: il sistema dovrebbe vedere il tuo telefono e la tua posta ed essere sicuro che sei davvero tu. Cioè, il numero e l'indirizzo devono essere confermati.

Un altro modo per recuperare la password è contattare il centro servizi. Questo va bene se non hai ancora deciso esattamente se eliminare la pagina sui Servizi di Stato o lasciarla. Per ripristinare avrai bisogno di un passaporto e SNILS.

Se hai deciso definitivamente che non vuoi avere una pagina sui Servizi dello Stato, ma non puoi o non vuoi recuperare la tua password via Internet, cancella semplicemente il tuo account con passaporto e SNILS presso il centro servizi più vicino.

Le difficoltà possono sorgere se tutti i centri di servizio convenienti per Lei sono pronti solo a recuperare la parola d'ordine, ma non a cancellare l'account. Bene, allora devi agire in due passaggi: recuperare la password da uno specialista ed eliminare la voce dalla casa o dall'Internet café.

Video - Istruzioni per il recupero della password sul portale dei servizi statali

Che cos'è un conto ESIA e in che modo è collegato ai servizi pubblici?

Quando comunichi con specialisti nei servizi pubblici, potresti sentire una parola incomprensibile "ESIA". Nota che appare in barra degli indirizzi browser. Ad esempio, la pagina di accesso di Gosuslugi ha il seguente indirizzo: https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp Il secondo dominio è esia prima dell'indirizzo Gosuslugi. Che cos'è?

ESIA sta per Unified Identification and Authentication System. Identificazione significa che l'ESIA consente di determinare l'identità dell'utente e l'autenticazione - per confermare che l'identità è reale.

ESIA è un sistema interno di autorità, un enorme database in cui sono archiviati in forma protetta tutti i dati relativi agli utenti dei servizi dello Stato. Da un punto di vista tecnico, hai un account nell'ESIA, e non sul portale dei Servizi dello Stato. Il Portale dei servizi statali e altri servizi richiedono dati su di te dall'ESIA e visualizzano la tua "pagina" sulla base di essi.

Registrandoti ai servizi statali, inserisci i tuoi dati in questo sistema e ottieni l'accesso a una varietà di servizi governativi contemporaneamente, vale a dire:

  1. Anzi, servizi governativi.
  2. Conto personale sul sito web delle tasse.
  3. Conto personale nel fondo pensione.
  4. Conto personale nel fondo CHI.

Non è sempre chiaro che l'accesso ai servizi pubblici e l'accesso a questi portali avvenga con un'unica password. Ad esempio, sul sito Web PFR non c'è una parola sui servizi pubblici: offrono di accedere al tuo account personale utilizzando l'ESIA, senza spiegare di cosa si tratta. Questo è un male, perché tutto ciò che non è chiaro per l'utente è un male.

Servizi aggiuntivi potrebbero essere disponibili in alcune regioni. Può essere un portale sanitario per fissare un appuntamento con un medico, un portale dei servizi statali regionali, portali dei servizi comunali (la maggior parte dei servizi con gli immobili sono comunali e non sono disponibili sul portale dei servizi pubblici "grande") e così via . Cancellare un account su State Services significa rifiutarsi di utilizzare anche tutti questi servizi.

Come ripristinare una pagina sui servizi statali

Anche se hai cancellato una pagina su State Services, ciò non significa che non dovrai mai contattare lo stato. Non sempre notiamo quante azioni ci richiedono di contattare le autorità. Ma ogni volta prestiamo attenzione quando è collegato a code e attese.

Sono note le code alla polizia stradale per l'ottenimento della patente o PTS, le code agli uffici passaporti. Anche la coda all'ambulatorio è di competenza dei Servizi dello Stato. E più della metà di queste code può essere evitata utilizzando i servizi statali.

Dopo aver lasciato i servizi statali, non puoi sapere con certezza se avrai nuovamente bisogno di questo sito. Se sorgesse una tale necessità, probabilmente ti starai chiedendo come ripristinare un account su Servizi Pubblici.

È impossibile ripristinare in alcun modo lo stesso account che avevi sui servizi statali prima della cancellazione. Ma non tutto è perduto! Puoi iniziarne uno nuovo.

I servizi pubblici non sono un social network, il cui contenuto dipende dal tuo umore. Se elimini una pagina su VKontakte o su Odnoklassniki, le foto personali, la corrispondenza e molto altro andranno perse. Sui servizi statali, i tuoi documenti sono archiviati, i cui originali rimangono nelle tue mani. Tutto ciò che scomparirà davvero irrevocabilmente sono le notifiche che sono arrivate al tuo account personale. Ma nel complesso, dopo aver ricevuto il servizio, non sono necessari.

Pertanto, senza poter ripristinare il tuo account, puoi crearne uno nuovo e riempirlo nuovamente. Dovrai passare del tempo, verificare la tua identità presso il centro servizi e reinserire tutti i dati del documento - ma di conseguenza, il tuo nuovo account sarà legittimo e completo come quello vecchio.

Il portale dei servizi pubblici offre ai suoi utenti un gran numero di opportunità per risparmiare tempo e nervi quando ricevono un particolare servizio. Ma c'è sempre chi viste elettroniche i servizi sono incomprensibili o non piacciono per niente. Nei commenti alle nostre istruzioni, leggiamo spesso recensioni negative. In questo articolo, vedremo come eliminare il tuo account sui servizi pubblici.

Eliminazione di un account di servizio pubblico

Se vuoi sapere come eliminare il tuo account, lo hai già fatto. Inserisci il tuo nome utente e password sul sito gosuslugi.ru... Successivamente, nell'angolo in alto a destra vedrai il tuo cognome e le tue iniziali.

Cliccaci sopra e nel menu che compare, seleziona la voce "account personale"


Nella pagina che si apre, vedrai il tuo informazioni sui contatti, e sotto di esso ci sarà un pulsante "Mostra tutti i dati personali". Cliccaci sopra.


Tutte le informazioni sul tuo account si apriranno in una nuova scheda. Nella parte superiore della pagina, è attiva la scheda "I miei dettagli", ma siamo interessati alla seconda scheda - "Impostazioni account". Cliccaci sopra.

Quindi siamo arrivati ​​nel posto giusto. Nella colonna di sinistra, trova la voce "Elimina account" e fai clic su di essa. Meglio ripensarci, perché perderai tutte le funzionalità del sito.


Il sistema ti chiederà la password come conferma per eliminare il tuo account. Inseriscilo e verrà inviata una lettera alla tua e-mail per informarti che il tuo account è stato cancellato dal sito.

Recupero di un account di servizio pubblico

Nella prima parte dell'articolo, abbiamo esaminato come eliminare il tuo account sul portale dei servizi pubblici. Molti utenti, sotto l'influenza di emozioni negative, lo fanno e poi cercano di ripristinare l'accesso a servizi elettronici... Ma vogliamo deluderti, poiché è impossibile ripristinare il tuo account. Puoi recuperare solo la tua password (se l'hai dimenticata). Per fare ciò, vai alla pagina di accesso del tuo account personale e trova la riga "ripristina password". Cliccaci sopra.

Quando si registrano su tutti i tipi di siti e forum su Internet, le persone raramente pensano alla necessità di eliminare un profilo quando smettono di utilizzare la risorsa. Tuttavia, se stiamo parlando del portale del Servizio di Stato, dovresti comunque dedicare qualche minuto del tuo tempo a questa procedura. Nonostante il fatto che l'account personale dell'utente nei servizi statali sia protetto da una password complessa, se non prevedi più di utilizzare il portale, dovresti eliminare la tua pagina. Quindi le informazioni personali, i dati del passaporto e altre informazioni importanti non potranno essere utilizzate dagli intrusi. Come eliminare un account in Servizi pubblici verrà discusso in questo articolo.

Eliminazione di un profilo in Servizi pubblici

Il processo di creazione di un account sul sito non richiede molto tempo, il che non si può dire della procedura. Pertanto, i proprietari della contabilità standard e confermata dovrebbero ripensare se vale la pena cancellare tutti i dati memorizzati nel sistema. La funzionalità della risorsa si sta espandendo rapidamente ei servizi che possono essere ottenuti con il suo aiuto possono essere utili in diverse situazioni di vita a ogni cittadino. Ma se l'utente è determinato a ritirarsi dai servizi statali, qui ti dirà come farlo in un paio di clic.

Importante: cosa dovrebbe essere e come scaricarlo su State Services.

È interessante scoprire quali documenti sono necessari attraverso il portale dei servizi statali.

Per prima cosa devi andare sul sito, effettuare il login inserendo username e password. Quindi segui le istruzioni:

  • nella sezione aperta Informazioni personali sotto l'indirizzo e-mail c'è un pulsante, dopo aver cliccato su cui si apre informazioni complete sul proprietario del profilo (il pulsante Mostra tutti i dati personali), è necessario fare clic su di esso;
  • si aprirà una nuova scheda con i dati anagrafici del titolare della pagina;
  • quindi devi andare alla scheda Impostazioni;
  • nella sezione Sicurezza, diventerà visibile il pulsante Elimina account;
  • comparirà un avviso che indica che se elimini la pagina, sarà impossibile ripristinarla;
  • per confermare questa azione, è necessario inserire la password segreta e fare clic sul pulsante Elimina.

Se l'utente cambia idea, deve fare clic sul pulsante Annulla o chiudere la finestra. Cliccando su Elimina, non potrà più accedere all'account sul portale del Servizio di Stato. Se la pagina viene distrutta con successo, apparirà un segno come nella foto qui sotto.

Una lettera contenente l'informativa sulla distruzione di tutti i tuoi dati verrà inviata all'e-mail da te indicata al momento della registrazione del tuo profilo. La lettera indicherà anche cosa fare se la procedura è stata eseguita non dal proprietario della pagina, ma da un utente malintenzionato che è riuscito ad accedervi. In questo caso, è necessario contattare l'amministrazione del portale per ripristinare l'account e accedervi.

Per la vecchia versione del sito

Il sito è stato aggiornato nel 2016, ma molti utenti della risorsa hanno preferito la vecchia interfaccia e continuano a utilizzare la versione precedente del portale. Se il lettore di questo articolo è uno di questi, sarà utile per lui scoprire come ritirarsi dai servizi statali in questo caso.

L'istruzione sarà quasi simile a quella sopra descritta, poiché per eliminare una pagina nei Servizi di Stato, l'utente verrà automaticamente reindirizzato alla nuova versione della risorsa.

Quindi, prima devi andare al sito e poi al tuo account personale. Nella scheda Dati generali, il pulsante blu Vai a Modifica attira immediatamente la tua attenzione. Dopo aver fatto clic su di esso, il proprietario del profilo viene reindirizzato a versione aggiornata risorsa, dove nella scheda Sicurezza è possibile cancellare tutte le informazioni sull'account e rimuovere l'accesso ad esso.

Come puoi vedere, tutto è molto semplice. È sufficiente conoscere il login e la password dalla pagina per accedere all'account personale e da lì distruggere il tuo account.

Problemi durante l'eliminazione di un account

L'account personale sui Servizi dello Stato è legato a una e-mail ea un numero di telefono. Ci possono essere situazioni quando si utilizza la posta elettronica o numero di cellulare diventa impossibile, ad esempio, il telefono è stato smarrito o rubato. Quindi, non avendo accesso alla sua pagina, l'utente può provare a registrarsi nuovamente utilizzando gli stessi documenti (numero SNILS, passaporto). Ma il sistema non ti permetterà di farlo, avvertendo che queste informazioni sono già utilizzate in un altro profilo.

In questo caso, sorge la domanda: come cancellare i dati nell'account precedente, a cui non è possibile accedere? In questo caso, dovrai contattare il servizio di supporto. È necessario delineare il problema fornendo le informazioni sull'account richieste. Gli specialisti del servizio ti aiuteranno a ripristinare l'accesso alla pagina precedente, quindi dovrai distruggerlo secondo le istruzioni di cui sopra.

Per evitare tali problemi, non dovresti creare diverse pagine personali sul sito. Dopo essersi registrati una volta, è necessario salvare login e password per entrare. Successivamente sarà possibile accedere all'Account Personale non appena necessario, anche se si rendesse necessario uscire dal sistema.