Prema statistikama, većina korisnika interneta preferira antivirusne programe iz Kaspersky Laba. Zadovoljava mnoge zahtjeve i jedan je od najpouzdanijih antivirusnih programa koji postoje. No ponekad se dogodi da antivirusni program ne može ažurirati svoje softverske baze podataka, a to može dovesti do smanjenja razine zaštite korisničkog računala.

Govoreći o važnosti ažuriranja vašeg antivirusnog programa, vrijedi napomenuti da se svaki dan pojavljuju nove vrste zlonamjernog softvera koji mogu ozbiljno oštetiti i vaše računalo i osobne podatke.

Postoje glavni razlozi za ovaj problem:

1. Najčešći razlog je na vašem računalu je instaliran drugi antivirusni program , što bi moglo ostaviti "repove" za sobom. Ovi repovi mogu biti u sukobu s Kaspersky Anti-Virus. Sukladno tome, za rješavanje ovog problema potrebno je pronaći ove repove u računalu i izbrisati ih. Ako ih sami niste mogli pronaći na svom računalu, u pomoć će vam priskočiti razni programi specijalizirani za brisanje upravo takvih datoteka. Instalirajte sličan program i uklonite svo smeće sa svog računala. Na kraju uklanjanja morate ponovno pokrenuti računalo i pokušati ažurirati antivirusni program.

2. Drugi mogući razlog nemogućnosti ažuriranja antivirusnog programa je onaj koji koristite proizvod ne podržava ažuriranja . To se može dogoditi ako je na vašem računalu instalirana probna verzija (demo verzija) antivirusnog programa. Da biste riješili ovaj problem, morate kupiti punu verziju antivirusnog programa na službenoj web stranici Kaspersky Laba. Kako vas ubuduće ne bi ometalo stalno ažuriranje antivirusnog programa, označite okvir pored stavke "Automatski preuzmite i instalirajte ažuriranja" koja se nalazi u postavkama antivirusa.

3. Treći razlog - na vašem računalu je instalirana nelicencirana verzija antivirusnog programa . Jer Antivirusna ažuriranja prolaze kroz službene Kaspersky poslužitelje, mogu pratiti vašu antivirusnu licencu i blokirati ažuriranja. Ovaj problem se rješava kupnjom licence na web stranici Kaspersky Laba.

4. Kaspersky se možda neće ažurirati ako ima antivirusni program ključ je istekao . I ovdje je rješenje problema iznimno jednostavno: kupite novi ključ na web stranici programera.

5. Sljedeći razlog može biti uređivao datoteku "hosts". , koji se nalazi na: C:\Windows\System\drivers\etc\. Promjenom strukture ove datoteke, virus može blokirati pristup Kaspersky poslužiteljima. Da biste riješili ovaj problem, trebate pronaći vrstu izvorne datoteke hosts, na primjer, na Wikipediji, usporediti je sa sadržajem datoteke na vašem računalu (otvoriti ga standardnim programom Notepad) i po potrebi urediti.

6. Moguće je da antivirus nije moguće ažurirati zbog nestabilne veze internet. U tom slučaju vaše ažuriranje može biti prekinuto u nekoj fazi preuzimanja (na primjer, 85%). U tom slučaju morate ponovno pokrenuti preuzimanje ažuriranja. Ako je ažuriranje antivirusnog programa stalo na 99%, onda još uvijek trebate pričekati, jer. u završnoj fazi instalacija može potrajati do 10 minuta.

7. Također, Kaspersky se možda neće ažurirati ako rad kroz proxy je omogućen u postavkama . U tom slučaju potrebno je onemogućiti proxy mehanizam (ako je prije korišten).

Kaspersky Lab ne zahtijeva prezentaciju. To je jedan od najboljih (ako ne i najboljih) programera sigurnosnih aplikacija za Windows operativni sustav. Njegovi antivirusni i internet sigurnosni proizvodi najpopularniji su i nude vrijednost za novac.

Nakon instaliranja KIS-a, aktivirao sam proizvod unosom licencnog ključa i zatim ručno ažurirao bazu podataka na najnoviju dostupnu verziju. I nakon toga nisam otvarao Kaspersky, jer sam imao dojam da će automatski učitati bazu podataka i da neće zahtijevati ručnu intervenciju, ali sam bio u krivu. Prije otprilike 5 dana otkrio sam da Kaspersky ne ažurira automatski bazu podataka virusa i odlučio sam pronaći rješenje za ovaj problem.

Pitao sam se: zašto Kaspersky nije ažuriran? I što je najvažnije, kako riješiti ovu grešku?

Glavni razlozi zašto Kaspersky nije ažuriran

• Razlog može biti taj što je ranije na računalo instaliran drugi program za zaštitu od virusa, koji se jednostavno mogao pogrešno ili nepotpuno ukloniti.
• Ponekad čak i kada je program ispravno deinstaliran, može doći do pogrešaka, jer su protokoli ostavljeni za oporavak.
• Ovaj se problem rješava vrlo jednostavno: morate pravilno očistiti ostatke prošlog programa.
• Ako sami ne razumijete takve stvari, upotrijebite posebne programe koji će vam pomoći da izbrišete nepotrebne datoteke.
• Da biste očistili ostatke takvih uslužnih programa, potreban vam je moćan program.
• Nakon čišćenja baza podataka i protokola za oporavak, ponovno instalirajte program i pokušajte ažurirati baze podataka.
• Također, problem može biti u tome što je instalirana Demo (ili nelicencirana) verzija.

Ako također imate problema s automatskim ažuriranjem Kaspersky Antivirusa ili Kaspersky Internet Securitya, možete isprobati sljedeća rješenja.

Također je vrijedno provjeriti je li vaše računalo povezano s internetom i niste ni na koji način blokirali Kaspersky.

Provjerite jesu li datum i vrijeme vašeg sustava točni

Prije nego počnete rješavati probleme, provjerite jesu li datum i vrijeme vašeg sustava ispravni, jer Kaspersky ovisi o datumu i vremenu vašeg sustava za preuzimanje uzorka virusa.

Naučite Kaspersky da automatski preuzima ažuriranja

Vrlo je važno. Uz zadane postavke, Kaspersky proizvodi redovito se povezuju na poslužitelj i automatski preuzimaju dostupna ažuriranja. Ali ako ste promijenili ovu zadanu postavku, morate je postaviti da automatski preuzima ažuriranja slijedeći upute u nastavku:

1. Pokrenite Kaspersky. Da biste to učinili, dvaput kliknite ikonu "Kaspersky" na programskoj traci ili u području obavijesti.
2. Kliknite na malu opciju Postavke koji se nalazi u donjem desnom kutu za otvaranje postavki Kasperskyja.
3. U lijevom oknu kliknite " Dodatno” za prikaz različitih opcija na desnoj strani. Sada kliknite "Opcije ažuriranja" s desne strane da biste otišli na stranicu "Opcije ažuriranja".
4. ovdje provjerite je li odabrana prva opcija preuzimanje datoteka i automatski instalirajte ažuriranja, a ako ne, odaberite ista za automatsko preuzimanje i instaliranje ažuriranja.
5. Zatim kliknite " Postavite način pokretanja ažuriranja", postavite ga na Automatski i kliknite gumb "Spremi". Spreman!

Omogući zadatke ažuriranja kada radi na bateriju

Ovo je najvažnije i uz zadane postavke, Kaspersky ne pokreće planirana skeniranja niti ažurira bazu podataka virusa kada radi na bateriju. Ukratko, ako punite bateriju prijenosnog računala kada je prijenosno računalo isključeno i uvijek koristite prijenosno računalo na bateriji, to bi mogao biti glavni razlog zašto Kaspersky ne ažurira bazu podataka automatski.

Da biste konfigurirali Kaspersky za preuzimanje i instaliranje ažuriranja dok se napaja baterija, trebate slijediti korake u nastavku.

1. Otvorite prozor Kaspersky. Kliknite gumb "Opcije" u donjem desnom kutu da biste otvorili postavke.
2. Na lijevoj ploči kliknite " Izvođenje” da biste vidjeli nekoliko postavki vezanih uz performanse Kasperskyja.
3. Pravo polijetanje potvrdni okvir"Onemogući planirane zadatke skeniranja" kada radi na bateriju. Spreman!

Konfigurirajte Kaspersky da ne koristi proxy poslužitelj

Za korisnike koji se trebaju spojiti na Internet pomoću proxy poslužitelja, Kaspersky nudi opcije za korištenje određenog proxy poslužitelja. Ako se ne povezujete na mrežu pomoću proxy poslužitelja, provjerite je li omogućena opcija "Nemoj koristiti proxy poslužitelj" slijedeći upute u nastavku.

zaključke

Ovo su glavni razlozi zašto Kaspersky nije ažuriran. Nadamo se da vam je članak bio koristan. Recite nam o tome u komentarima!

Kaspersky Anti-Virus - najpopularniji antivirus od postojećih. Svojim korisnicima pruža potpunu zaštitu u stvarnom vremenu, bez propuštanja većine postojećih virusa. Međutim, ako anti-virus ne uspije ažurirati antivirusne baze podataka na vrijeme, sva njegova zaštitna sposobnost odlazi u vodu.

U nastavku ćemo razmotriti glavne razloge koji mogu utjecati na nemogućnost Kaspersky Anti-Virusa da ažurira svoje baze podataka.

1. Prije toga je na računalo instaliran antivirusni program. Mnogi korisnici znaju da se dva antivirusna programa ne mogu koristiti na računalu u isto vrijeme, jer. često to dovodi do činjenice da se počinju sukobljavati. Ali malo ljudi zna da uklanjanje antivirusnog programa čak i putem "Upravljačke ploče" ne ide uvijek u potpunosti, a na računalu ostaju tragovi, što također može doći u sukob s Kasperskyjem.

U ovom slučaju imate dva puta:

1) Gotovo svaki proizvođač antivirusnih programa koji poštuje sebe na svojoj web stranici nudi poseban uslužni program koji će u potpunosti ukloniti antivirus s računala sa svim povezanim datotekama.

2) Koristite poseban program za čišćenje računala, kao što je CCleaner. CCleaner vam omogućuje uklanjanje programa zajedno sa svim smećem koje ostavljaju za sobom. Osim toga, uz pomoć CCleanera možete ukloniti ne samo antivirusne, već i sve druge programe.

2. Koristite demo verziju Kasperskyja. Probna verzija antivirusnog programa ne može primati ažuriranja baze podataka, stoga idite na službenu Kaspersky web stranicu.

3. Koristite nelicenciranu verziju antivirusnog programa. Antivirusne baze podataka ažuriraju se s Kaspersky poslužitelja, tako da sustav može provjeriti valjanost vašeg licencnog ključa. Ako program otkrije lažni ključ, odmah ćete biti odbijeni ažurirati baze podataka.

4. Vaš ključ je istekao. Ako je plaćena verzija Kasperskyja istekla, program neće ažurirati baze podataka dok ne ispravite situaciju. Iako, u pravilu, Kapersky često voli podsjećati na to.

5. Virus je ušao u sustav. Paradoksalno, ali razlog neuspjeha ažuriranja Kasperskyja mogao bi biti ustaljeni virus koji je uređivao datoteku domaćini . Problem možete riješiti na sljedeći način: pronađite sadržaj izvorne datoteke "hosts" na Internetu (uvijek izgleda isto) i otvorite datoteku "hosts" kroz Notepad u C:\Windows\System\drivers\etc\ mapu. Vratite datoteku u izvorni oblik, spremite promjene i ponovno pokrenite računalo.

6. Nestabilan internet. Ako vaš kućni internet nije stabilan, preuzimanje ažuriranja može biti povremeno prekinuto. Međutim, ako je preuzimanje ažuriranja stalo na 99%, onda se isplati čekati. Baze se obično postavljaju u ovoj fazi, tako da preostalo vrijeme može potrajati i do 15 minuta.

7. Proxy aktiviran. Ako ste u svojim postavkama aktivirali rad putem proxyja, tada ga morate onemogućiti tijekom instalacije antivirusnih baza podataka.

Kaspersky Lab Antivirus je najpoznatiji antivirusni program. Zahvaljujući pravovremenim ažuriranjima, ogromnoj antivirusnoj bazi podataka i moćnim zaštitnim sustavima, antivirus je osvojio povjerenje ogromnog broja korisnika računala. Ali čak i u ovom programu može doći do pogrešaka. Posebno ću razmotriti problem nemogućnosti ažuriranja antivirusnih baza podataka i dati savjete kako ukloniti ovu pogrešku.

Zašto bi se antivirusne baze podataka trebale ažurirati na vrijeme? Zamislite, svaki dan stotine tisuća hakera djeluju na Internetu, izmišljajući nove načine da prodru u vaše računalo. Ali Kaspersky Lab također je na oprezu, pokušava popraviti nove viruse i dodati ih u bazu podataka. Ako se baza podataka ne ažurira na vrijeme, antivirusni program možda neće otkriti virusni program koji pokušava napasti vaše računalo.

Najčešći problemi koji mogu utjecati na nemogućnost antivirusnog programa da ažurira baze podataka:

1. Najčešće je problem u tome Na računalo je prethodno instaliran antivirusni program drugog proizvođača . Uklanjanjem starog antivirusnog programa, program može ostaviti takozvane repove, koji mogu biti u sukobu s antivirusnim programom Kaspersky. Stoga je vaš glavni zadatak pokušati pronaći ove repove na računalu i izbrisati ih. Ako sami to niste mogli učiniti, onda na Internetu postoji mnogo programa koji se temelje upravo na uklanjanju programa, uključujući njihove tragove.

Postoji još jedan način. Gotovo svaki cijenjeni proizvođač antivirusnih programa objavio je poseban program za potpuno uklanjanje svog antivirusa s računala. Idite na službenu web stranicu korištenog antivirusnog programa i preuzmite alat za uklanjanje.

2. Drugi razlog može biti taj što vaš antivirus elementarni ne može primati ažuriranja . A možda je to iz jednog jednostavnog razloga: demo verzija Kaspersky Anti-Virus instalirana je na vašem računalu. Rješavanje ovog problema je jednostavno, ali za to ćete morati otići na službenu web stranicu Kaspersky Laba i odvojiti se s određenim iznosom novca za punu verziju.

3. Treći razlog može nastati ako Na računalu koristite nelicenciranu verziju programa Kaspersky Anti-Virus . Ažuriranja baze podataka dolaze s Kaspersky poslužitelja, koji mogu provjeriti antivirusnu licencu. Ako primjete da koristite antivirusni program "besplatno", možda ćete jednostavno biti blokirani u pristupu ažuriranjima. Rješenje je jednostavno – nabavite licencu.

4. Također problem >možda je rok trajanja ključa, iako, u pravilu, antivirus često upozorava na to. Ako je to slučaj, trebali biste obnoviti ključ i preuzeti ažurirane baze podataka.

5. Sljedeći mogući razlog je uređivao datoteku "hosts". . Ova datoteka se nalazi na sljedećoj adresi: C:\Windows\System\drivers\etc\. Datoteka se može mijenjati ako je virus ušao u računalo. Ako je struktura ove datoteke promijenjena, antivirusni program možda neće moći pristupiti ažuriranjima. Da biste riješili ovaj problem, trebate otvoriti datoteku pomoću standardnog programa Notepad i usporediti sadržaj vaše datoteke hosts s izvornim sadržajem iste datoteke, preuzetom, na primjer, s Wikipedije. Ako je potrebno, uredite datoteku, vratite je u izvorni oblik i spremite promjene. Sada ponovno pokrenite računalo i pokušajte preuzeti ažuriranja.

6. Ponekad preuzimanje ažuriranja može biti sporo nestabilna internetska veza . U ovom slučaju, preuzimanje se obično prekida u nekoj fazi, uzmite, na primjer, 75%. Otkažite i ponovno pokrenite preuzimanje ažuriranja. Ako je preuzimanje zapelo na 99%, možda ćete morati pričekati još neko vrijeme, jer. ovaj korak uključuje instaliranje ažuriranja, tako da može potrajati i do 15 minuta.

7. Ako imate u postavkama rad preko proxyja je omogućen , onda ga morate na neko vrijeme onemogućiti jer to također može utjecati na pojavu pogreške ažuriranja baze podataka.

Računala

Zašto Kaspersky nije ažuriran? Glavni razlozi

1. lipnja 2013

Prema statistikama, svakodnevno se pojavljuju nove vrste zlonamjernog softvera. I još češće! Sasvim je moguće da se upravo u trenutku kada čitate ove retke na globalnom webu registrira nova vrsta zlonamjernog softvera. Nećemo davati ocjenu pojedincima koji su skladište ljudske mudrosti pretvorili u potencijalno opasno mjesto – prepustit ćemo to psiholozima. Bilo kako bilo, trenutno se ne biste trebali povezivati ​​na globalni internet bez antivirusnog programa.

Zaštita softverskog dijela računala

Kao što znate, tamo gdje nastaje potražnja, ponuda ne čeka dugo. Mnoge tvrtke nude različita rješenja za zaštitu podataka od računalnih virusa. Neki od njih su vrlo uspješni, poput softverskih proizvoda iz Kaspersky Laba, NOD32 iz Eseta itd. Ova rješenja zasluženo su popularna među korisnicima. Trenutno su posebno relevantni složeni softverski sustavi - takozvana grupa "Internet Security". Oni su u liniji svakog proizvođača, međutim, mogu se nazvati drugačije. Na primjer, Dr.Web ima Security Space, a NOD32 ima Smart Security. Međutim, zaštita radi ispravno samo ako se program može ažurirati - iz nekog izvora za primanje ažuriranih verzija vlastitih datoteka i virusnih baza podataka. U suprotnom može doći do situacije kada je novi zlonamjerni kod nevidljiv algoritmima za otkrivanje virusa. Budući da je tema preopsežna, danas ćemo pogledati zašto Kaspersky Anti-Virus nije ažuriran.

Malo poznate nijanse

Ako Kaspersky nije ažuriran, nemojte paničariti - uvijek će biti na vrijeme. Uzrok se obično lako otklanja čak i bez kontaktiranja korisničke podrške. Pa, preporučujemo da zasučete rukave i ... najprije pažljivo pročitate što učiniti ako Kaspersky nije ažuriran.

Jedan od razloga je djelovanje virusa koji je napravio promjene u datoteci hosts sustava. U sustavu Windows možete mu pristupiti slijedeći put c:\Windows\System32\drivers\etc\. Promjenom njegove strukture (uređene notesom), možete redefinirati adrese internetskih resursa ili blokirati pristup antivirusnim poslužiteljima. Rezultat - Kaspersky nije ažuriran. Preporučujemo da se upoznate s uobičajenim sadržajem hostova (dostupnim, na primjer, na Wikipediji) i po potrebi ga uredite.

Sljedeći mogući razlog zašto Kaspersky nije ažuriran je nestabilna internetska veza.

U ovom slučaju, proces se jednostavno prekida u nekoj fazi (na primjer, nakon postizanja 70%). Rješenje je jednostavno: morate ponovno omogućiti ažuriranje. Također je vrijedno napomenuti da se ponekad indikator zamrzne na 99% i ništa se ne događa dugo (ponekad i do pet minuta). U ovom slučaju trebate pričekati još malo.

Ako Kaspersky nije ažuriran, vrlo je moguće da su postavke postavljene na rad putem proxyja. Potrebno je kliknuti gumb "Proxy server" u parametrima izvora ažuriranja i unijeti točne podatke (ako ih ima) ili onemogućiti ovaj mehanizam (ako se ne koristi).

Drugi čest razlog je istek ključa. Ovaj antivirusni program nije ažuriran.

Izvor: fb.ru

Stvarno

Razno
Razno