Što znači usssd zahtjev tele2. Sve USSD naredbe operatora Tele2. Ostale potrebne naredbe

Popularni operater mobilne komunikacije Tele2 pretplatnicima omogućuje upravljanje svim karakteristikama i funkcijama ugovora koristeći najjednostavnije kratke kombinacije. USSD je cijeli sustav koji uključuje ogroman broj kodova. Uz njihovu pomoć bit će moguće kontrolirati bilo koju karakteristiku tarife. Sjetiti se svega prilično je težak zadatak. Stoga smo u članku dali detaljan popis koji sadrži relevantne ovaj trenutak Timovi Tele2.

Financijsko upravljanje

Stanje na računu glavni je parametar koji zanima korisnike. Bez sredstava neće biti moguće uspostaviti komunikaciju i dopisivanje. USSD naredbe na Tele2 trenutno pružaju detaljne informacije o financijskom položaju, a također upravljaju svim platnim transakcijama. Za to nije potrebna aktivna internetska veza, možete ih koristiti sa svog telefona na bilo kojem mjestu.

Pažnja! Korištenje upita je besplatno i potpuno je besplatno.

Upravljanje bilansom

Potrebno je zapamtiti jedinu kombinaciju - * 105 #. Ona je glavna za provjeru broja novčanih jedinica. Unesite ga u izbornik za biranje broja telefona svog uređaja. Nakon toga će se potrebne informacije na ekranu pojaviti u brojkama. Sve usluge povezane s financijskim manipulacijama kontroliraju se sljedećim kodovima:

1. Obećana značajka plaćanja omogućuje vam da ostanete povezani čak i na nuli. Važno je da korisnik ne ide na minus 30 rubalja. Davatelj nudi nekoliko mogućnosti za odabir: 50, 100, 250, 450 rubalja. Što ste duže klijent tvrtke, više je sredstava dostupno. Kada se aktivira, bit će naplaćen provizija 7, 10, 17 i 30 str. odnosno. Za uporabu upišite:

• * 122 * 1 # - povezuje opciju, nakon unosa ćete primiti obavijest;
• * 122 # - provjerite raspoloživi iznos. Ovdje odaberite iznos akontacije;
• * 105 # - provjerite stanje na vagi.

Plaćanje robe i usluga

Korisnici tvrtke mogu obavljati transakcije, kupnje i nadoplate pomoću. Morate znati popis korisnih naredbi:

1. * 159 # - otvara izbornik s popisom usluga za plaćanje. Morat ćete nadograditi upute na zaslonu uređaja.
2. Priključivanje i deaktiviranje opcije vrši se kodom - * 179 #.

Pažnja! Rad u servisu pruža se potpuno besplatno.

Prije svega, proučite ograničenja i naknade za plaćanje:

• režije - 3%;
• prijevod na mobitel – 5%;
• online zabava - 15%;
• naknada se ne naplaćuje u humanitarne svrhe.

Za više informacija nazovite liniju za pomoć 611.

Informacije o tarifama i saldoima

Ponekad pretplatnici zaborave koji su tarifni plan i usluge povezane sa SIM karticom. A to je izravno povezano s financijskim stanjem, jer svaka funkcija ima svoju cijenu. Tvrtka ima opsežnu ponudu prijedloga za svoje klijente. Stoga ne zaboravite povremeno provjeravati popis aktivnih opcija i pretplata. Da biste to učinili, morate znati korisno USSD kodovi.

Gotovo svaki ugovor u setu ima određeni Internet i SMS paket. Ali to nije uvijek dovoljno za mjesečno razdoblje. Naredbe za povezivanje dodatnih minuta i gigabajta Tele2 bit će korisne svima. Davatelj ne ograničava opseg pretplatnika, a nakon isteka sredstava ili drugih parametara dostupna su mnoga zanimljiva rješenja.

Važeći ugovor

Da biste saznali koja je tarifa postavljena na vašem uređaju - trebate nazvati jednostavan numerički zahtjev - * 108 #. Nakon toga će se prikazati zaslon detaljne informacije... Za ponovno povezivanje tarifnog plana nije potrebno posjetiti prodajni ured, dovoljno je znati ispravne kombinacije. Dolje su navedeni svi trenutni ugovori i kako ih aktivirati:

TP	Naredba za odlazak	Trošak, rub.	Uvjeti
	* 630*30#	8 dnevno	Klijent ima na raspolaganju 5 GB. Neograničeni mrežni pozivi u cijeloj zemlji. Drugim brojevima 1,5 / 2,5 rubalja po minuti u matičnoj regiji / unutar Rusije.
	*630*2#	190 mjesečno	2 gigabajta interneta. 200 minuta do svih telefona unutar matične regije, izvan - 2p. po minuti. 50 sms.
	*630*3#	290 mjesečno	8 GB. 350 minuta. 50 SMS -ova.
	*630*4#	450 mjesečno	15 gigabajta. 600 minuta 50 SMS -ova.
	*630*8#	Po minuti	Kuće za sve operatere iznose 90 kopecks per minute. U zemlji 14,40 rubalja. SMS 1,5 / 2,5 str.
	Nazovite 630		1,80 rubalja po megabajtu. Pozivi - 1,80 / 14,40 po minuti. Poruke 1,5 / 2,5 rubalja.

Pažnja! Da biste promijenili TP, birajte 630 i slijedite upute.

Za provjeru parametara koji se odnose na uspostavljeni ugovor postoji šifra - * 107 #. Otvorit će se prozor u koji je upisan volumen preostalog prometa, minute i SMS.

Internet proširenje

Ako vam je ponestalo paketa prometa i uvijek možete naručiti dodatni. Korisnici mogu birati između sljedećih ponuda:

*NS. - veza. O. - isključivanje. S. - status usluge.

Osim navedenih dodataka, pretplatnik može uključiti i usluge osmišljene za uštedu novca:

Naziv opcije	Kratki opis	USSD
	Korisnik plaća samo za izravne posjete mreži. Bez mjesečne naknade. 200 MB za 15 rubalja. dnevno.	*155*161#*155*160#*155*16#
Internet s vašeg telefona	Dnevni paket prometa iznosi 100 megabajta. 6 rubalja dnevno.	*155*151#*155*150#*155*15#
	Internet je besplatan ako koristite odgovarajuću aplikaciju. Cijena je 3,5 rubalja. dnevno.	*155*11#*155*10#*155*1#
Plus navigacija	Nema ograničenja pri radu s kartama i navigatorom. 2,5 str. dnevno	*155*531#*155*530#*155*53#
	Neograničeno na Viber i Vatsap. 2 rubalja	*155*521#*155*520#*155*52#

Opcije roaminga

Povežite se tijekom putovanja u Rusiju ili inozemstvo isplative opcije Tele2 s pomoću USSD -a timovi. Tvoj izbor:

Dodatni SMS paketi

Za ljubitelje dopisivanja:

1. Za 70 rubalja mjesečno, pretplatniku se nudi 100 komada. Kontrolirati:

• P. - * 155 * 971 #;
• O. - * 155 * 970 #;
• S. - * 155 * 97 #.

1. 300 poruka, 150 rubalja:

• *155*981#;
• *155*980#;
• *155*98#.

Ako ste potrošili rezervni set, imate pravo instalirati još jedan: Plus 300 i Plus 100. Naredbe su sljedeće:

• na - * 155 * 961 # i * 155 * 951 #;
• isključeno - * 155 * 960 # i * 155 * 950 #;
• status - * 155 * 96 # i * 155 * 95 #.

Pažnja! Politika cijena prikazana u pregledu je dosljedna. Provjerite podatke za svoju regiju kod operatora na web stranici ili pozivom na broj 611.

Traženje podataka o pretplatama i uslugama

Za provjeru opcija - * 153 #. Popis uključenih plaćenih i demon plaćene usluge... S vremena na vrijeme potrebno je pratiti pretplate, ponekad se povežu bez potvrde klijenta. Upišite * 189 # u izbornik poziva i vidjet ćete popis s popisom aktivnih aplikacija. Ovdje se mogu odmah otkazati. Da biste deaktivirali apsolutno sve veze, birajte * 152 * 0 #. Dolje je popis popularnih usluga i njihovo upravljanje.

Većina pretplatnika želi upravljati jednim ili drugim mobilne usluge na svoju ruku. Vrlo je zgodno to učiniti pomoću posebnih naredbi usluge koje se šalju s pretplatničkog mobilnog uređaja za brzo primanje bilo kakvih odgovora. Dakle, operator mobilnih mreža Tele2 ne zaostaje za prihvaćenim standardima usluga korisničke podrške za upravljanje mobilnim računom, pretplatama ili pravodobno informiranje na zahtjev korisnika.

U ovom pregledu vam skrećemo pozornost na korisne i potrebne USSD kodove koji mogu pojednostaviti život pretplatniku. Činjenica je da vam omogućuju primanje ažuriranih informacija o računu pretplatnika u nekoliko sekundi.

Kako biste brzo i učinkovito primali različite informacije bez napuštanja doma, morate koristiti USSD Tele2 naredbe. Oni će vam uvelike pojednostaviti život, a svi se zahtjevi šalju besplatno - od pretplatnika se ne naplaćuje novac za kontaktiranje operatera na ovaj način.

Svi se kodovi mogu spremiti u zasebnu datoteku ili se može stvoriti zasebna mapa u memoriji telefona. I već u tekstualna datoteka dajte objašnjenja svakoj naredbi, a zatim, ako se pojave problemi ili trebate pribaviti određene informacije, napravite brzi skup znakova i u nekoliko minuta primite brz odgovor ili potrebne informacije u obliku sms poruka na zaslonu svoj gadget.

Bilješka! Nakon svakog biranja naredbe, ne zaboravite je aktivirati putem tipke za poziv u obliku telefonske slušalice. Samo u ovom slučaju sve će ići glatko i u stvarnom vremenu.

Korisni upiti za upravljanje mobilnim računom

• Ako trebate dobiti informacije o iznosu sredstava na telefonu, tada morate nazvati * 105 #i aktivirati slanje pomoću gumba male slušalice. Posebno je važno pribaviti takve podatke za one klijente koji trebaju na vrijeme popuniti svoj račun ili jednostavno staviti novac na račun kako bi bili terećeni za razne plaćene usluge.
• Ako na broju nema novca, ali samo hitno trebate nazvati, možete aktivirati vezu usluge "Obećano plaćanje" putem skupa znakova * 122 * 1 # i samo nazvati. Operater će vam omogućiti pozivanje na račun budućih primitaka na računu, ako ste već njegov stalni kupac, i potrošiti pristojan novac na komunikaciju.
• Korištenje interaktivne naredbe * 123 * bilo koji drugi broj pretplatnika Mobilna mreža # + poziv, možete poslati zahtjev svojim voljenima ili rodbini da povećaju sredstva na vašem saldu. Protivnik se samo treba složiti s vašim prijedlogom, a operater će otpisati novac i uplatiti vam ga na saldo.
• Može se dogoditi i suprotna situacija, kada je vaš prijatelj ili rođak nasukan, a veze neće biti bez pozitivnog salda. Možete brzo staviti dopušteni iznos na njegov broj slanjem zahtjeva ovog formata: * 145 * broj vašeg prijatelja ili rođaka* prenesena sredstva#, i gumb s telefonskim prijamnikom. Za nekoliko minuta novac će biti prebačen, a od operatora ćete primiti poruku.

Korisne naredbe za pomoć

Ovaj popis interaktivnih zahtjeva pomoći će vam da na vrijeme dobijete razne informacije o povezanim uslugama, tarifiranju vašeg broja ili pretplatama:

• Ako ste zaboravili koju ste tarifu povezali sa svojim gadgetom, što je u njemu uključeno, tada je to lako popraviti upisivanjem kombinacije simbola na vaš gadget: * 108 # (ne zaboravite na čarobni gumb za slanje bilo kojeg Tele2 zahtjevi).
• U slučaju da trebate saznati ostatak dodijeljenog internetskog prometa, broj minuta za govornu komunikaciju ili poruke, trebate unijeti * 107 #.
• Ako idete na putovanje, tada vam neće biti suvišno imati informacije o roaming usluzi Tele2, i nije važno koje je vrste - međunarodnog formata ili međugradske, u svakom slučaju zahtjev se izvršava s isti skup znakova * 146 #.
• Ako ste zaboravili koje je plaćeno ili besplatne usluge ako koristite svoju tarifu, biranje * 153 # pomoći će vam da je zapamtite, a kao odgovor na zaslonu vašeg uređaja operater će vam reći što je točno s vama povezano i koliko se tereti s vašeg salda za korištenje ovog ili tu opciju. Ovdje ćete vidjeti koga ste stavili na crnu listu, a Tele2 blokira ove pozive uz naknadu. Prikazat će se i podaci o usluzi Beep, ista nije besplatna opcija.
• Ako ste umorni od standardne melodije zvona ili obavijesti o dolasku novih poruka, tada putem zahtjeva * 115 # možete saznati kako je zamijeniti i koliko će vas to koštati.
• Internet usluga na vašem mobilni uređaj može brzo nestati jer ste iscrpili sav dodijeljeni promet. Jednokratne informacije možete dobiti na zahtjev * 155 * 15 # (za uslugu) ili * 155 * 19 #, * 155 * 200 #, * 155 * 201 # za ostale pakete internetskog prometa.
• Brza kontrola cijelog skupa usluga povezanih s vama može se izvršiti putem zahtjeva * 144 #.

Upravljanje popisom kontakata

• Informacije o cijeni usluge linije za identifikaciju možete dobiti pozivom na broj * 117, a ako vam sve odgovara i slažete se s uvjetima plaćanja usluge, možete je uključiti na SIM kartica putem zahtjeva * 117 * 1 #.
• Kroz ovaj skup * 220 * možete dodati broj neželjene osobe na crnu listu, a riješit ćete se dosadnih poziva ili neželjenih poruka.
• Za brzi pristup uslugama Tele2, možete naručiti vezu putem * 111 #, nakon čega će vam operater poslati zanimljive ponude ili vas obavijestiti o ažuriranjima aplikacija.

Ostali potrebni zahtjevi

• Slanjem znakova * 201 #možete saznati broj svoje SIM kartice.
• Ako su postavke internetskih opcija u automatski način rada nisu dostupni za vaš uređaj, možete zatražiti od operatora da vam pošalje upute za ručni način povezivanje putem * 202 #.

Korisni brojevi usluga Tele2

• 611 - brzo Hitna pomoć klijentima.
• 630 - promjena tarife.
• 693 - glasovni portal za pomoć o svim radnim linijama tarifni planovi.
• 655 - usluga informiranja putem glasovnih poruka.
• 688 - usluga podrške u roamingu i informacije o tarifama.
• 691 je portal s vijestima s najnovijim Tele2 inovacijama.
• 692 - dobivanje potvrde o načinima prijenosa na mobitel.
• 672 - zahtjev pretplatnika za primanje internetskih postavki u automatskom načinu rada.
• 637 - Zahtjev za uslugu obećanog plaćanja.
• 629 je usluga mobilnog prijenosa.
• 678 - dodavanje pretplatnika na ograničeni, crni popis.

Vjerojatno će tim operatera na kraju uvesti i druge metode informiranja, no zasad je to najviše cijeli popis sve upite i pozivne brojeve.

Vrijeme čitanja: ~ 3 minute 2069

USSD naredbe jednostavne su kombinacije za izvršavanje različitih naredbi za upravljanje pretplatama, a također vam omogućuju da saznate ažurne informacije o tarifama, paketima usluga, saldu itd. Omogućuju svakom pretplatniku da udobno prilagodi svoj telefon za sebe. Koriste se vrlo jednostavno: potrebna kombinacija se unosi u prozor za biranje i aktivira se gumbom "poziv". Kao odgovor, odmah dolaze potrebne informacije koje se također mogu koristiti u daljnjim koracima.

U ovom ćete članku naučiti o osnovnim i najvažnijim USSD naredbama Tele2, koje će biti korisne gotovo svim pretplatnicima tvrtke.

Upravljanje sredstvima računa

Ovo su osnovne naredbe poznate svakome tko koristi mobilnu komunikaciju, čak i na minimalnoj razini. Tele2 ima brojeve:

• * 105 # - saldo telefona. Najpopularnija naredba među pretplatnicima bilo kojeg operatora. To je važno kako za one koji redovito plaćaju komunikaciju u skladu s tarifom, tako i za one koji puno koriste netarifne usluge.
• * 122 * 1 # - "Obećano plaćanje". Opcija pomaže pretplatnicima u onim slučajevima kada nemaju priliku na vrijeme uplatiti novac na račun: omogućuje vam da koristite takozvano "plaćanje povjerenjem" kako biste ostali u kontaktu i platili ga nešto kasnije.
• * 123 * broj # - "Dopuni moj račun". Usluga vam omogućuje da drugom pretplatniku pošaljete zahtjev "Molimo nadopunite mi račun", koji će također pomoći onima koji iz bilo kojeg razloga to ne mogu učiniti sami.
• * 145 * broj * iznos # - “ Mobilni prijenos". Ovo je nadopuna salda drugog pretplatnika. Nakon unosa ove kombinacije, navedeni iznos bit će zadužen s vašeg računa i prebačen na odabrani broj.

Dobivanje informacija o trenutnoj tarifi i pretplatama

Ove opcije pomažu korisniku da jednostavno i jednostavno upravlja uslugama:

• * 108 # - pruža informacije o trenutnoj tarifi.
• * 107 #-ažurirani podaci o stanju paketa usluga trenutna tarifa.
• * 146 # - poruka o dostupnim tarifama za Tele2 u roamingu.
• * 153 # - omogućuje vam upravljanje pretplatama koje se plaćaju. Prilikom slanja zahtjeva dolazi poruka potpune informacije o funkcijama kao što su "AntiAON", "Crna lista", "Bip" i druge plaćene usluge povezane s vašim brojem.
• * 115 # - podaci o usluzi "Beep": melodija koja se trenutno reproducira umjesto zvučnog signala, drugi moguće opcije i njihov trošak.
• * 117 # - podaci o usluzi "Ograničenje identifikacije broja", uz pomoć kojih će vaš broj biti skriven od onih kojima se javljate. Opcija je povezana biranjem kombinacije * 117 * 1 #.
• * 220 * broj # - kada je usluga Black List aktivirana, ova se opcija može koristiti za blokiranje svakog pretplatnika čije pozive i SMS poruke više ne želite primati.
• * 111 # - "Tele2 vodič", koji će pružiti informacije o svim aktualnim ponudama i promocijama tvrtke.

Informacije o Internetu Tele2

Uz pomoć ovih USSD naredbi možete saznati sve o Tele2 internetskim uslugama bilo kojeg od postojećih paketa.

• * 155 * 0 # - svi podaci o paketima usluga linije "Black" ("Black", "Very black", "Blackest", "Superblack").
• * 155 * 15 # - dostupan promet za uslugu "Internet s telefona".
• * 155 * 19 # - dostupan promet za uslugu "Internet paket".
• * 155 * 201 # - dostupan promet za uslugu internetskog portfelja.
• * 155 * 201 # - dostupan promet za uslugu Internet Kofer.

Ostale popularne USSD naredbe

• * 201 # - prikazuje vaš vlastiti telefonski broj.
• * 202 # - pomoć oko samo-konfiguracija WAP / GPRS / MMS.
• * 144 # - upravljajte svim Tele2 pretplatama.
• * 159 # - omogućuje vam plaćanje kupnji izravno s računa vašeg mobilnog telefona.

Tele2 svojim pretplatnicima pruža širok spektar usluga kojima pretplatnik može upravljati svojom voljom. Da biste to učinili, ne morate nazvati hitnu liniju ili koristiti web stranicu tvrtke, dovoljno je koristiti zahtjeve s telefona držača SIM kartice. Najviše je USSD naredbi brz način saznati potrebne podatke i upravljati SIM karticom: od provjere računa pa sve do toga. Nema potrebe zapamtiti sve korisne naredbe, jer ih ima toliko. U svakodnevnom životu možete se snaći sa samo nekoliko njih.

Upravljanje bilansom

USSD zahtjevi koji se odnose na kontrolu troškova najpopularniji su. Koriste ih gotovo svaki dan svi pretplatnici Tele2. Evo malog uzorka koji će dobro doći prosječnom vlasniku SIM kartice:

• *105#.
• Podaci o aktualnom tarifnom planu s cijenama * 107 #, te samo podaci o nazivu tarife mogu se dobiti na zahtjev * 108 #.
• *122#.
• Zahtjev za dopunu * 123 * broj pretplatnika kojem se šalje zahtjev za dopunu računa #.
• drugom korisniku * 145 * broj primatelja * iznos #.
• Kôd * 159 # pomoći će vam da pristupite portalu s velikim brojem naredbi. Na samom portalu možete saznati trenutne zahtjeve za rad sa saldom: prijenos novca s jednog računa na drugi, nadopunjavanje s kartice itd.

Ti su zahtjevi dovoljni da budete stalno u kontaktu. Napominjemo da su sami zahtjevi besplatni, no usluga koju pruža mobilni operater može naplatiti određeni iznos kao proviziju. Također, na uspješno izvršavanje naredbe ukazuje skočni prozor na ekranu telefona ili SMS obavijest. Najčešće SMS nakon zahtjeva dolazi s broja 1024.

Usput, operater nudi upoznavanje na Internetu. Ovo je prikladna usluga za ljude koji nemaju vremena za susret u stvarnom životu.

Kontrola komunikacijskih usluga

Brojevi usluga Tele2 za upravljanje mobilnim komunikacijskim uslugama su na drugom mjestu po popularnosti.

• Postavke za povezivanje s internetom ili za slanje MMS -a * 202 #.
• Provjera preostalog prometa radi paket ponuda * 155 * 19 #, Portfolio - * 155 * 200 #, Kofer * 155 * 201 #, u drugim slučajevima morate koristiti kombinaciju * ​​155 * 15 #.
• Provjera preostalih minuta i broja poruka na tarifi * 155 * 0 #.
• Podaci o tarifiranju u roamingu u Rusiji ili inozemstvu * 146 #.
• Raspitajte se o dostupnosti plaćene pretplate u Tele2 i njihov trošak * 153 #.

Ovaj prilično mali popis kodova potreban je za pravovremene informacije o najvažnijim funkcijama SIM kartice. Takve provjere mogu se provoditi svaki dan radi praćenja korištenja komunikacijskih usluga. Osim toga, nakon što ste na vrijeme saznali o iscrpljenosti besplatnih minuta ili Interneta, možete ili koristiti obnovu usluge na vrijeme ili nadopuniti račun u očekivanju nadolazećih troškova.

Usput, operator je razvio vlastite poslovne tarife. Oni su prilično isplativi i prikladni za tvrtke i organizacije koje stalno trebaju visokokvalitetne komunikacijske usluge.

Ostale naredbe

Takve zahtjeve ne može ujediniti jedna ideja i smjernica, međutim, ovih nekoliko USSD poruka dobivaju brončano mjesto među najpopularnijim timovima.

• - mogućnost zabave za zamjenu standardnih zvučnih signala odabranom melodijom - * 115 # za povezivanje i * 130 # za onemogućavanje plaćene opcije.
• Kreacija u koju se unose brojevi pretplatnika, čije pozive Tele2 klijent ne želi primiti - * 220 * broj neželjenog pretplatnika #.

Gore navedene naredbe uključuju različite kombinacije brojeva, ali u svim slučajevima početak i kraj zahtjeva su isti. U ovoj verziji se sve USSD naredbe šalju na Tele2. No, osim njih, postoje i kratki brojevi, koji su također prilično traženi među pretplatnicima.

• 611 - broj hotline, čiji će operater moći apsolutno pomoći po bilo kojem pitanju vezanom za korištenje Tele2 broja.
• 630 koristan je za one koji žele promijeniti tarifu i slušati informacije o trenutnim uvjetima.
• 691 je kratki broj namijenjen primanju informacija o trenutnim promocijama i bonus programi... Ova je usluga nezamjenjiv pomoćnik za one koji žele uštedjeti novac na mobilnim komunikacijama.

Navedeni korisni brojevi nisu iscrpni. Za određene potrebe mogu biti potrebni drugi brojevi i naredbe, ali oni se ne koriste tako često. S punim popisom naredbi možete se upoznati na web stranici Tele2, gdje je sličan način rada naznačen pored svake tarife, promocije i usluge.

Usput, ako često komunicirate putem SMS -a, saznajte?

Tele2 kao jedan od vodećih mobilni operateri u Rusiji su uveli USSD kodove kako bi osigurali rad s klijentima. Olakšavaju mrežu i pojednostavljuju interakciju ureda s pretplatnicima. Nakon što tipka tipku za poziv na zaslonu, osoba odmah vidi potrebne podatke ili prima SMS. Naredbe Tele2 omogućuju povezivanje usluga i njihovo odbijanje, promjenu tarifa, dobivanje informacija o pomoći.

Informacije, usluge, reference

Brojevi usluga operatora Tele2 pružaju se kako bi se dobile potrebne informacije o tarifnom planu ili usluzi, ravnoteža bez pomoći zaposlenika. Odgovor dolazi odmah. Nakon što unesete USSD naredbu na Tele2, samo trebate poslati kod pomoću gumba za poziv. Kratak broj obično se sastoji od brojeva, zvjezdica i oznaka raspršivanja.

Naziv usluge	Naredba
Stanje na osobnom računu	*105#
Uvjeti tarife povezane s telefonom	*107#
Naziv odabranog plana	*108#
Cijena odabrane glazbe zajedno s zvučnim signalom	*115#
Cijene usluga i sadržaja	*125#
Cijene rominga u okviru tarife	*146#
Dostupnost plaćenih usluga koje povezuje pretplatnik	*153#
Vlastiti broj telefona	*201#

Postavljanje pristupa mreži zahtijeva ispravan pristup. Primiti optimalni parametri možete unijeti * 202 #. Automatsko ugađanje Internet će se dogoditi kada upotrijebite kôd 679 i pritisnete tipku za poziv.

Fleksibilniji proces upravljanja predviđen je u osobni račun... No većina pretplatnika radije unosi kratki broj, nego traži željenu opciju na web mjestu.

Upravljanje pretplatama

Klijenti često dolaze u ured tražeći da isključe sve pretplate. Neki od njih povezuju se neovisno, na primjer, na probno razdoblje, ali ponekad ih pretplatnici sami naprave. Kasnije se pretplate zaboravljaju, a novac se i dalje povlači. No uz pomoć kratkih brojeva na Tele2 ne samo da možete vidjeti popis veza, već i upravljati njime.

Potpisi se dijele u dvije kategorije. Prvi- primanje poruka i obavijesti: horoskop, vrijeme, tečajevi, zabavni sadržaj. Drugi- pretplata s filmovima, glazbom i drugim datotekama na web lokacijama i u aplikacijama trećih strana.

Naravno, prognoza za sutra će doći sama po sebi. Postoji posebna ili slučajna veza. Što se tiče pristupa raznim resursima, pretplatnik bi jednostavno mogao zaboraviti na plaćeno ovlaštenje na određenoj web stranici. Moguće je i potpuno slučajno uključivanje dodatne mogućnosti na određenom resursu. U oba slučaja možete onemogućiti sve takve usluge dodijeljene korisniku.

Za kontrolu podizanja novca s računa za informativne i druge pretplate korisne su sljedeće naredbe:

• * 189 # - primanje informacija o svim informacijskim uslugama relevantnim za pretplatnika i mogućnost njihovog besplatnog isključivanja;
• * 605 # - deaktiviranje bilo koje pretplate nakon identifikacije.

Timovi za plaćanje

Korisni brojevi tarifa Tele2 često su potrebni za upravljanje vlastitim računom i njegovim saldom. Oni dopuštaju:

• prijenos novca s kartice za ekspresno plaćanje - * 106 * kod kartice #;
• platite kupljenu uslugu bankovnom karticom - * 109 * iznos #;
• postavite obećano plaćanje - * 122 #;
• zatražite dopunu računa drugog pretplatnika - * 123 * pretplatnički broj #;
• prijenos raspoloživog novca sa vašeg računa u korist drugog pretplatnika - * 145 * broj pretplatnika * iznos #;
• povezati mogućnost plaćanja robe i usluga sredstvima na računu - * 159 #.

Koristeći naredbe na telefonu, osoba praktički sinkronizira broj s kreditnom karticom i s lakoćom može upravljati novčanim sredstvima. To je i prilika da brzo zatražite pomoć od voljenih osoba ili, obrnuto, pomognete im s nultom ravnotežom.

Upravljajte uslugama ili ih povežite

Odabrani tarifni plan možete prilagoditi ili postojećim dodati dodatne opcije:

• putem USSD kodova;
• na vašem osobnom računu;
• u uredu tvrtke.

Međutim, pretplatnici preferiraju prvu opciju. Servisne naredbe na Tele2 omogućuju vam trenutno povezivanje, uklanjanje ili konfiguriranje brojnih usluga operatera.

Sljedeće su opcije najpopularnije kod kupaca:

Naziv usluge	Naredba
Crna lista: definira popis brojeva čiji će se pozivi blokirati	* 220 * pretplatnički broj #
Help desk: dobivanje korisnih i ažuriranih informacija o sjajnim ponudama operatera	*111#
Zvučni signal: zamjena standarda zvučni signalčekajući odgovor pjesmom po izboru klijenta ili s popisa hitova	*130#
Promjena tarifnog plana	630 i pozivnu tipku
Aktivacija SIM kartice	610 + poziv
Glasovna pošta	600 poziv
Mobilni prijenos: nadopuna salda drugog korisnika na njegov vlastiti račun	629 i izazov
Distributer broja: sakrijte se od sugovornika koji ga zove	*117*1#

Cjeloviti popis kodova za svaku od usluga nalazi se na službenim web stranicama tvrtke. Poseban blok na njemu posvećen je internetskim opcijama. Iako je promet na većini tarifa u dovoljnoj količini, pretplatnici povezuju i dodatne pakete:

• 50 GB - * 155 * 701 #;
• 20 GB - * 155 * 691 #;
• Internet do tableta - * 155 * 671 #;
• 7 GB - * 155 * 681 #;
• Puno interneta - * 155 * 105 * 1 #.

Opcije nisu dostupne za sve tarifne planove, već samo za one gdje promet nije uključen u paket. Jedina iznimka je posljednja ponuda koja omogućuje neograničen pristup mreži na bilo kojem planu. U osnovi, usluge se spremaju za arhivske tarife, u kojima nije mjesečna uplata za paket, već na temelju tekućih troškova. Za detalje o mogućnosti povezivanja bolje je pojasniti podatke na web stranici ili kod uredskog radnika.

Kodovi za pretplatnika Tele2 su, prije svega, prikladna kontrola svoj račun i usluge. Kako ne biste otišli u komunikacijski salon, ne tražili informacije, samo trebate unijeti kratku naredbu.