Po obnovení továrního nastavení nelze iPhone aktivovat. Při pokusu o aktivaci selže: „Váš iPhone nelze aktivovat, protože aktivační server je dočasně nedostupný. Problémy s hardwarem iPhone

Nejčastějším problémem iPhonu může být výskyt chyby 0xe8000013, která oznamuje, že se aktivace v telefonu nezdařila.

Proč se objevuje chyba aktivace iOS 11?

Aktivace se nezdařila iPhone iOS 11 se může stát z několika důvodů. Nejběžnější je považováno za selhání služby Apple. K tomu dochází, když je doplnění provedeno novými dostupnými typy nastavení.

Současně se pokouší použít příliš mnoho uživatelů další funkce, což vede k určitým porušením. Stejně častým jevem je nemožnost aktivace zařízení bez licence.

Je možné ve službě opravit iPhone s chybou 0xE8000013

Pokud došlo k selhání po firmwaru nebo u telefonu, který dříve fungoval normálně, mohou se specialisté pokusit obnovit nastavení nebo vyměnit vadný modem.

Současně je však třeba vzít v úvahu skutečnost, že ne všechny služby a specialisté se zabývají odstraněním takové poruchy.

Jak zkontrolovat iPhone na chybu 0xE8000013

Je velmi snadné zkontrolovat jakýkoli iPhone na aktivační chybu iOS 11, k tomu budete muset použít Služba Apple, manipulace se provádějí v následujícím pořadí:

1. Přejdeme na web společnosti a vybereme položku: „Kontrola práv služby“;
2. Zadejte kombinaci do příslušného sloupce sériové číslo nebo IMEI.
3. Po zadání dat by měl web Apple zobrazit informace o vašem telefonu se zadaným datem nákupu, aktivací a obdobím služby.

Poznámka: nezapomeňte zkontrolovat data přijatá v samotném telefonu se sériovou kombinací na obalu iPhonu, pokud se číslování neshoduje, snaží se vám prodat nelicencovaný produkt, tedy falešný

Jak vyřešit problém s aktivací iPhonu pomocí iOS 11: možné možnosti

Můžete se pokusit opravit selhání aktivace iOS 11 několika způsoby, ačkoli nikdo neposkytne jasné záruky žádné z metod, protože vše závisí na příčinách problémů.

Restartujte zařízení

V některých případech opravte chybu aktivace zařízení iPhone iOS 11 jednoduše restartováním zařízení telefonu. Chcete -li restartovat prvním způsobem, musíte současně stisknout tlačítka „Domů“ a „Napájení“, podržet asi deset sekund.

Poté se zařízení znovu zapne, pokud problém souvisel s kvalitou firmwaru, může tato metoda pomoci. Pomocí druhé metody musíte stisknout stejná tlačítka, ale podržte je pouze tři sekundy. Současně monitorují obrazovku a ve chvíli, kdy zhasne, zapnou telefon.

Změna sítě

Protože iOS 11 začal fungovat až v roce 2017, někteří operátoři mohou požadavek na aktivaci zrušit.

Pokud tedy aktivace iPhone iOS 11 selže, řešením může být změna sítě. Chcete -li to provést, jednoduše změňte SIM kartu na kartu jiného operátora a zapněte komunikační prostředky.

Poznámka: Stává se, že příčinou problému s aktivací je vadná SIM karta nebo její absence. Navzdory skutečnosti, že se tento důvod zdá téměř absurdní, někdy se to stane.

Aktivace přes iTunes

Aktivace chyby iOS 11 je dnes možná s pomocí Nejnovější verze přehrávač musí být nainstalován v počítači.

Poté musíte telefon zapnout a připojit k počítači, program iTunes musí rozpoznat komunikační zařízení a aktivovat jej.

Obnovení zařízení za účelem odstranění chyby

Kdy opravit chybu aktivace na iOS 11 již ne jednoduchými způsoby, můžete použít jinou možnost spuštění pomocí iTunes.

Chcete -li to provést, vložte SIM kartu, zapněte zařízení, podržte tlačítko „Domů“ a bez jeho uvolnění připojte telefon k počítači.

Podržení tlačítka „Domů“ umožňuje programu rozpoznat telefonní zařízení ve speciálním režimu, zatímco stačí potvrdit obnovení.

Zařízení s problémem s aktivací v systému iOS 11

Chyby při aktivaci na iOS 11 jsou možné na jakémkoli zařízení, faktem je, že díky skvělé reklamě a mnoha výhodám má software stále své chyby.

Mnoho lidí dělá tu chybu, že spěchá se změnou firmwaru, jakmile se objeví, postupem času se každá služba zlepší, ale zpočátku je vydávána v docela „syrové“ verzi.

Aktivace se nezdařila na iPhone 5S iOS 11

Takový problém s 5S, pro který se používá nejnovější verze softwaru, není neobvyklý, stejně jako zmrazení zařízení, přerušení komunikace, rychlé vybití a mnoho dalších vedlejších účinků výkonné služby.

Chyba aktivace zařízení iPhone 6/6 Plus

Je vyřešeno standardními způsoby, může dojít v důsledku selhání samotného systému, nekompatibility se SIM kartou a některých dalších problémů.

Hledání řešení problému se provádí s přihlédnutím k informacím o chybě.

Aktivace zařízení iPhone 6S / 6S Plus se nezdařila

Nejčastěji se vyznačuje chybou 0xe8000013 iOS 11, ke které dochází u repasovaných telefonů, pokud postup nebyl proveden v oficiálním servisní středisko použití neoriginálních dílů.

Aktivace iOS 11 se na iPhonu 7/7 Plus nezdaří

V tomto zařízení mohou nastat problémy s aktivací v důsledku resetu od operátora, když je produkt mimo provoz, to znamená, že je falešný nebo když je systém příliš zaneprázdněn.

Aktivace iOS 11 se na iPhonu 8/8 Plus nezdaří

Stává se to, když bylo zařízení opraveno nebo blikalo ne ve specializované službě, po neoprávněných zásazích je instalace jednoduše zablokována samotným iOS 11.

Řešením může být pouze opakované odvolání se na „levicového“ specialistu, který ve vzácných případech může najít cestu ven.

Chyba aktivace iPhone X (deset)

Apple u tohoto modelu odmítá jakoukoli možnost selhání s odkazem na skutečnost, že aktivace je nemožná pouze v případě irelevantního blikání nebo obnovy pomocí „nepůvodních“ náhradních dílů.

Ale ve skutečnosti může dojít k selhání spuštění i u téměř nových zařízení.

Selhání aktivace iPadu na iOS 11 a řešení Apple

Apple zatím nenašel řešení selhání aktivace iPadu iOS 11, přesněji řečeno, problém nebyl oficiálně uznán.

Žádost o technickou podporu proto nepřináší žádné výsledky. Ke spuštění můžete jednoduše použít metody navržené uživateli.

Kdy bude chyba aktivace v systému iOS 11 zcela opravena

Chyby ve fungování a aktivaci, Apple slibuje, že to napraví do jara 2018, ale nové přírůstky hrozí novými potížemi, jako je nemožnost rollbacku, přestože jde o rollback, který může být záchranou v případech, kdy je chyba obtížná opravit.

Nejotravnější chyba iOS 11.

Na začátku října mnoho Uživatelé iPhone při provádění došlo k chybě 0xE8000013 plný reset, zotavení zapnuto záloha nebo "čistý" instalace iOS 11 za zařízení. Chyba 0xE8000013 je doprovázena zprávou o selhání aktivace zařízení iPhone. V této instrukci bylo popsáno, jak postupovat, pokud byl váš iPhone změněn na „cihlu“ kvůli chybě 0xE8000013.

(10.10.2017) Chybu zatím nelze opravit

Chybu 0xE8000013 související se selháním aktivace nelze v tuto chvíli opravit. Kontaktovali jsme zástupce společnosti Apple a ti nám doporučili provést nejběžnější akci pro různé softwarové závady- firmware přes režim DFU. Bohužel nepomůže zbavit se chyby 0xE8000013. Společnost k vzniklé situaci neposkytuje žádné další komentáře.

Selhání aktivace opravy je skutečné pouze na iPhone 6s.

Máte iPhone 6s? Návrat na iOS 10.3.3

Jediný model iPhone, na kterém je možné se zbavit chyby neúspěšnou aktivací 0xE8000013 je iPhone 6s. IPhone 6s má stále možnost vrátit se zpět na iOS 10.3.3, který opravuje chybu.

Jsou uvedeny podrobné pokyny, jak provést downgrade z iOS 11 na iOS 10.3.3 na iPhonu 6s.

Co dělat? Jen počkej

Mnoho uživatelů, kteří narazili na chybu 0xE8000013, spěchali kontaktovat servisní středisko. Ani mistři autorizovaných servisních středisek však v současné době nejsou schopni problém vyřešit.

Je důležité pochopit, že to neznamená, že váš iPhone zůstane navždy „cihlový“. V předchozích letech byly podobné problémy s iOS více než jednou a pokaždé je Apple vyřešil v relativně krátké době.

Jinými slovy, problém 0xE8000013 bude v každém případě vyřešen, stačí počkat, dokud Apple situaci nepochopí. Vzhledem k počtu problémových případů společnost rozhodně aktivně pracuje na opravě chyby.

Hodnotit:

Děsivá obrazovka s rozsvícenou chybou aktivace se může objevit z několika důvodů. Bez ohledu na to, co přesně vedlo k „poruše“, by měl uživatel vědět, že další scénář bude vyžadovat, pokud ne opravu ve službě, pak přesně vrácení systému a řadu dalších manipulací. Bohužel, čím více „zabije“ model smartphonu, tím menší je šance, že bude možné opravit selhání aktivace iPhone. Je důležité nejen provést externí prohlídku telefonu, ale také obnovit obraz před poruchou. To vám pomůže pochopit, proč se aktivace iPhone vůbec nezdařila, a také to, jak byste se měli chovat dále. Je pravděpodobné, že bude nutné nejen vrátit zpět (návrat k předchozí verzi) změny provedené na smartphonu, ale také vyčistit samotné zařízení. Bude však spravedlivé říci, že stále existuje šance na obnovení smartphonu.

Proč je potřeba aktivace

Než se zamyslíme nad otázkou, co dělat, když se aktivace iPhonu nezdaří, budou někteří rozzlobení uživatelé vinit vývojáře z Apple Inc. za nedokonalost zařízení. Mnoho přívrženců „jablka“ více než jednou vážně kritizovalo aktivační postup jako neúčinný a problematický.

Proces aktivace smartphonu ve skutečnosti pomáhá přizpůsobit jej a přizpůsobit ho potřebám majitele. Nedoporučuje se takový proces přeskočit, protože to může v budoucnu vést ke ztrátě dat nebo narušení procesu synchronizace. Společnost proto důrazně doporučuje, aby uživatelé prošli procesem aktivace pokaždé, když to zařízení vyžaduje.

Jaký je důvod neúspěchu

Nejběžnější jsou dva konkrétní problémy se selháním aktivace iPhone. Prvním je hardware, samotné zařízení i servery Apple.

Pokud je uživatel požádán, aby počkal s aktivačním procesem do určité podmíněné doby, pak je docela možné, že je záležitost přesně v hardwarové části. To se stalo, když Aktualizace iOS 9.3, kdy došlo k výpadku serverů společnosti v důsledku současného spuštění procesu spouštění z několika milionů zařízení. Tento problém lze vyřešit banálním restartem během nejméně špičkových období. Chtěl bych to dodat technická podpora Apple rychle řeší problémy s přetížením platformy.

Porucha modemu

Pokud je problém v hardwaru, ale servery Apple jsou v pořádku, problém je v zařízení. Pokud „iPhone“ píše o selhání operace, ale druhé zařízení je bez problémů aktualizováno, pak je záležitost s největší pravděpodobností ve zpracování dat konkrétního zařízení. Zkontrolovat to je docela jednoduché, stačí vybrat položku s písmenem „i“ zakroužkovaným v kruhu, poté bude jasné, zda je zařízení schopné přijímat data. Tato položka také zobrazuje zařízení. Pokud tomu tak není, pak je záležitost téměř 100% v modemu smartphonu.

Jak to opravit

Selhání hardwaru při aktivaci „iPhone“ lze odstranit buď v licencovaném servisním středisku za poměrně hmatatelné množství, nebo pomocí řemeslných technologií.

Mezi ty poslední patří běžné soukromé služby, ale i v takové organizaci se mistr pustí do opravy telefonu s velkou nechutí. Čím dražší je zařízení, tím je výhodnější jej přenést do servisního střediska, než se pokoušet vyřešit problém sami.

Také důvodem pro neaktivaci „iPhone“ může být zkrat v kontaktech desky, kde je umístěn modem. V některých případech může při prudkém ochlazení nebo naopak zahřátí smartphonu pomoci prudká změna teploty. Stojí však za to provádět takové manipulace na vlastní nebezpečí a riziko.

Softwarová závada

V případě selhání softwaru mluvíme o instalaci podezřelého softwaru nebo shellu jako celku. V tomto případě je uložení celého smartphonu, stejně jako fragmentů systémových a uživatelských dat, možné pouze vrácením všech změn v miniaplikaci na předchozí verzi.

Proto se doporučuje provádět tyto funkce nejen na žádost softwaru, ale také samostatně. Systém lze vrátit zpět v běžné službě, po které jsou šance na resuscitaci zařízení vysoké. V opačném případě bude muset být gadget také předán oficiální službě, ve které bude systém jednoduše zničen a znovu nainstalován, což bude také drahé. Majitel se navíc bude muset se svými soubory rozloučit.

Několik dalších důvodů pro selhání aktivace iPhone

Vlastní postup aktivace „iPhonu“ lze ukončit z řady dalších důvodů, které nezávisí na softwaru. Než půjdete do servisního střediska, měli byste nejprve provést několik jednoduchých manipulací se zařízením: zkontrolujte přítomnost SIM karty ve slotu, přeskupte ji a zkuste zařízení znovu aktivovat. Doporučuje se také změnit internetový kanál. Je možné, že další aktualizace zařízení je příliš „těžká“ nebo je kanál přenosu datových paketů zaneprázdněn jiným gadgetem. Další možností je aktivovat zařízení prostřednictvím iTunes. Pokud to nepomůže, služba nabídne obnovení dat, po kterém se zařízení automaticky vrátí do předchozího stavu.

Pokud zařízení není zaregistrováno

Neschopnost aktivovat „iPhone“ v síti správným fungováním gadgetu a serverů Apple může být také dáno skutečností, že do smartphonu byla nainstalována beta verze firmwaru. V tomto případě již po vydání plná verze s opravami může z registru „vypadnout“ určitý počet zařízení. V takovém případě můžete chybu aktivace iPhonu opravit tak, že přejdete na web vývojářů, kde bude nutné přidat miniaplikaci do databáze manuální způsoby zadáním informací. Pokud to nepomůže, musíte kontaktovat oficiální servisní středisko, po kterém bude zařízení v dobrém stavu. Pokud „iPhone“ zapíše selhání aktivace, je to vždy důvod kontaktovat servisní středisko.

Někdy je těžké s jistotou říci, proč se aktivace iPhonu nezdařila. Souvisí může několik faktorů vedoucích k chybám. Majiteli lze pouze doporučit, aby provedl úplné externí vyšetření zařízení, po kterém se neuchýlí k řemeslným metodám obnovy gadgetu, ale okamžitě se obrátí na profesionály. Téměř každý případ selhání aktivace lze opravit, s výjimkou rozbitého modemu. Mnohem ničivější jsou pokusy uživatelů vyřešit problém sami, poté už gadget nelze opravit.

V systému iOS 11 je to problém, se kterým se v poslední době potýká mnoho uživatelů telefonů Apple. Projevuje se to nemožností aktivovat iPhone po resetování obsahu a nastavení, popř přeinstalování iOS... Při aktivaci telefonu přes Wi-Fi se uživateli zobrazí zpráva „ ... Váš iPhone nelze aktivovat, protože nemůže kontaktovat aktivační server". Při pokusu o aktivaci přes iTunes počítač zobrazí chybovou zprávu s číslem 0xE8000013 nebo 4016 nebo zprávu" iPhone nelze aktivovat, protože z něj nemohl získat aktivační informace. "

Proč se aktivace iPhonu nezdaří?

Existují tři hlavní důvody, proč se iPhone neaktivuje a zobrazuje zprávu o selhání aktivace:

Problémy na aktivačních serverech Apple

Nejneškodnější možnost, která může být spojena se skutečností, že v určitém časovém okamžiku aktivační server Apple opravdu není k dispozici, jak je uvedeno v chybové zprávě. Zkontrolujte stav webových služeb Jablko a pokud služba aktivace zařízení iOS není k dispozici, řešením v tomto případě může být trpělivost a pokus o aktivaci o něco později.

Problémy s hardwarem iPhone

Aktivace se nezdařila může to být způsobeno hardwarovými problémy iPhonu. Pokud má například telefon problémy s identifikací SIM karty ( neustálé vyhledávání v síti bez ohledu na to, zda je či není vložena SIM karta), iPhone se neaktivuje. Řešení problému, pokud se telefon neaktivuje, lze v takových případech určit po diagnostice v servisním středisku.

Problém s aktivací iOS 11 na repasovaných telefonech

Často Chyba aktivace iPhonu dochází u majitelů repasovaných telefonů. Zároveň zde nemluvíme o oficiálně restaurovaných iPhonech, které jsou vyráběny pod kontrolou Applu, ale o čínských rukodělných zařízeních. Takové telefony uvnitř zpravidla připomínají „Frankensteinovo monstrum“ sestavené z různých částí. Velmi často z původních komponent na takových iPhonech zůstává pouze procesorová deska a ta může obsahovat vyměněné komponenty ... Proč na takových telefonech nejčastěji dochází k problému s chybou aktivace zařízení?

Problém pramení ze skutečnosti, že v iOS 11 Apple změnil pravidla pro systém aktivace zařízení. Po aktivaci se komponenty dotazují a porovnávají technické informace (UDID, sériové číslo, IMEI, MAC adresa a další) s čísly v oficiálních databázích Apple. Pokud se z nějakého důvodu (a pro ne oficiálně obnovená zařízení vyskytne asi tucet důvodů) informace neshodují, zařízení nebude aktivováno.

Jak se chránit před zdáním problému?

Sériové číslo svého zařízení můžete zkontrolovat na webových stránkách společnosti Apple. Pokud během kontroly je uvedeno „Toto sériové číslo odpovídá produktu, který byl nahrazen“ nebo pokud kontrola zobrazuje informace o jiném zařízení, které neodpovídá vašemu modelu, barvě nebo velikosti paměti, může být váš iPhone náchylný k chybě aktivace. Pokud vlastníte repasovaný iPhone, důrazně doporučujeme nevymazávat obsah zařízení ani jej neobnovovat software na to přes iTunes.

Lze opravit repasovaný iPhone s chybou aktivace?

Existuje řešení. Spočívá v práci s paměťovým čipem a ve změnách jeho firmwaru. Takovou operaci lze provést pouze rukama zkušeného řemeslníka v servisním středisku s dostupností dobrého specializovaného vybavení. Takové opravy můžete provést v našem servisním středisku. Informace o nákladech a přibližné době provádění prací jsou uvedeny v následující tabulce.

Řešení však není univerzální a není vhodné pro každý případ. Protože většina majitelů renovovaných iPhonů čelí tomuto problému, je možné přesně určit, zda vám můžeme pomoci až po kontrole a diagnostice v servisním středisku. Budeme na vás čekat a rádi vám pomůžeme vyřešit problémy s vaším iPhone!

Štítky:

Některé iPhony zapnuté iOS 11 a novější mohou být ovlivněny chybou 0xE8000013 (nebo 4016) při aktivaci v iTunes nebo zprávou Aktivace iPhonu se nezdařila. Váš iPhone nelze aktivovat ... “, kvůli kterému je smartphone zcela zablokován a promění se v „cihlu“.

V kontaktu s

Proč se zobrazuje chyba 0xE8000013 nebo 4016?

Nejprve si vysvětlíme, co tvoří chyba 0xE8000013 nebo 4016.

Nejčastěji se vyskytuje na neoficiálně obnovených (ref) iPhonech. Obvykle se taková zařízení prodávají v internetových obchodech pod rouškou nových (!!!) gadgetů. Nesmí být zaměňována s Apple (CPO, ref atd.). Důvodem chyby je, že sériové číslo tohoto zařízení je již obsaženo v databázi vyměněných telefonů iPhone (například telefon měl tovární vadu a byl vrácen kupujícím v rámci záruky). Jinými slovy, toto IMEI nebo sériové číslo již není platné. IPhone se sériovým číslem, které mu nepatří, tedy jednoduše nelze aktivovat na serverech Apple. Po resetování nastavení nebo přepnutí na zálohu se takové zařízení změní v zbytečnou „cihlu“. Svědčí o tom zpráva:

Aktivace iPhonu se nezdařila. Váš iPhone se nepodařilo aktivovat, protože nemůže kontaktovat aktivační server. Chcete -li aktivovat, zkuste připojit svůj iPhone k iTunes, nebo to zkuste znovu za několik minut. Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu. “

Mohu opravit iPhone s chybou 0xE8000013?

K dnešnímu dni bohužel neexistuje řešení, které vám umožní aktivovat iPhone s chybou 0xE8000013. Existuje však možnost této situaci zabránit. Jak zkontrolovat gadget a nestat se obětí chyby 0xE8000013 bude popsáno v níže uvedených pokynech.

Jak zkontrolovat iPhone na chybu 0xE8000013?

V některých případech kvůli podvodu nebo běžné lidské chybě podobné smartphony může skončit v obchodech, které oficiálně prodávají iPhony. Uživatelé proto nebudou mít problém své iPhony před nákupem vždy zkontrolovat.

Citlivost telefonu na chybu při aktivaci na webu Apple můžete zkontrolovat na tomto odkazu zadáním sériového čísla nebo IMEI zařízení do pole „Zadejte sériové číslo“.

Jak zjistit IMEI nebo sériové číslo, pokud je iPhone aktivován a v provozuschopném stavu

Sériové číslo nebo IMEI gadgetu můžete zjistit otevřením "Nastavení" -> "Základní" -> "O zařízení".

Jak zjistit číslo IMEI nebo sériové číslo, pokud je iPhone zabalen (prodán jako nový)

Sériové číslo a IMEI lze nalézt na štítku ve spodní části krabice, v případě výše popsaných iPhonů se však údaje na krabici a na samotném zařízení mohou lišit. Pro zaručenou správnou kontrolu byste proto měli:

1. Rozbalte zařízení.

2. Zapněte iPhone.

3. Na uvítací obrazovce klepněte na tlačítko i v pravém dolním rohu.

4. Porovnejte číslo IMEI nebo sériové číslo na obrazovce s číslem na krabici.

5. Zadejte IMEI nebo sériové číslo na webu Apple (odkaz výše) a zkontrolujte, zda opravdu kupujete nový telefon ()

Pokud stránka zobrazuje informace o zařízení, není třeba se znepokojovat.

Nový iPhone k aktivaci:

Aktivovaný iPhone (používaný maximálně 3 měsíce), v záruce:

Aktivovaný iPhone (používaný déle než 1 rok):

Pokud se objeví upozornění, že sériové číslo patří vyměněnému gadgetu, hrozí nebezpečí chyby 0xE8000013:

"Toto sériové číslo je bohužel pro produkt, který byl nahrazen." Zkontrolujte data a znovu zadejte sériové číslo. Pokud jsou údaje správné, zkuste nás prosím kontaktovat. “