Proč do telefonu nepřijdou MTS sms? Proč nedostáváte SMS? Nemohu přijímat příchozí zprávy na můj telefon

V tomto článku se zaměříme na problém v telefonech s Androidem, kdy na ně SMS nepřicházejí, nebo naopak nelze z nich odesílat adresátovi.

Operační systém Android potěší uživatele velkým množstvím užitečných programů, rychlou internetovou sítí a schopností držet neustále krok s nejnovějšími událostmi.

Ale i takový systém má poruchy a telefon Android přestává zvládat své hlavní funkce - přijímání a odesílání zpráv.

Nejsme zodpovědní za vaše činy. Pro řešení problému doporučujeme kontaktovat servisní středisko.

V systému Android nejsou přijímány zprávy SMS:

V závislosti na závažnosti má tento problém několik řešení:

Co dělat, když Android neposílá SMS

Restartujte zařízení. Vypněte a zapněte svůj smartphone. Zkuste odeslat SMS znovu. Pokud SMS není odeslána, zkontrolujte zůstatek na SIM kartě, za tímto účelem vytočte příslušný kód v aplikaci „Telefon“. Pokud nemáte dostatek peněz na odeslání zprávy na Androidu, doplňte svůj zůstatek. Pokud máte peníze na účtu, ale telefon stále neposílá SMS, zkontrolujte SMS centrum. SMS centrum je číslo mobilního operátora, přes které se SMS skutečně odesílá. Toto číslo je nastaveno v paměti SIM karty a zapadá do nastavení smartphonu. Pokud je toto číslo zadáno nesprávně, SMS nebude fungovat - dojde k chybě. Pokud je číslo správné nebo nepomůže, zkontrolujte svůj smartphone v nouzovém režimu.
Pamatujte, že stažené programy mohou ovlivnit i jeho chod, včetně blokování SMS. Chcete-li vyřešit problém s odesíláním SMS - spusťte zařízení v nouzovém režimu. Dále zkuste odeslat zprávu. Pokud ani v nouzovém režimu nejsou odeslány, stačí zařízení restartovat. Poté smažte nedávno stažené aplikace jednu po druhé, dokud nebude možné odeslat SMS. Je lepší začít s aplikacemi, které jste si nedávno stáhli.
Pokud ani to nepomůže, zkontrolujte svůj smartphone se sim kartou od jiného operátora. Chcete-li to provést, vložte do zařízení SIM kartu od jiného mobilního operátora (například Megafon) a zkuste odeslat zprávu. SIM kartu si lze půjčit od přátel a kontrola výkonu nezabere více než deset minut. Je zbytečné vkládat SIM kartu do jiného zařízení. Do smartphonu musíte nainstalovat další SIM kartu. Pokud je SMS odeslána se sim kartou jiného operátora, znamená to, že došlo k nějakému problému s telekomunikačním operátorem. V takovém případě kontaktujte svého poskytovatele služeb.
Pokud se zprávy stále neodesílají, zkuste obnovit data na tovární úroveň.
Flash a reset. Nejúčinnějším řešením problému je aktualizace firmwaru na vašem smartphonu. Některé verze operačního systému Android mohou obsahovat chyby, které lze „vyléčit“ pouze instalací nové verze operačního systému. Chcete-li to provést, najděte v nastavení smartphonu položku "aktualizace" a nainstalujte nejnovější firmware.

Pokud máte s aktualizací problémy, vyplatí se zkusit obnovit tovární nastavení bez smazání dat.

Přečtěte si, proč SMS od bank, služeb a přátel nechodí na telefon. Všechny důvody. Návod jak to opravit pro MTS telefony, Megafon a jakékoliv operátory.

Pokud si všimnete, že jste přestali přijímat zprávy na, musíte urychleně jednat. SMS totiž často obsahují důležité informace od bank a blízkých lidí. Problém se může skrývat jak v samotném telefonu, tak v telekomunikačním operátorovi, ke kterému jste připojeni. SMS nemusí být z různých důvodů odesílány na telefon, každou situaci rozebereme zvlášť.

Nejjednodušší důvod: vnitřní paměť telefonu je plná

Tento problém zůstal u tlačítkových telefonů, které měly omezenou vnitřní paměť. Moderní smartphony mají nyní gigabajty prostoru pro záznam informací, ale někdy se do tohoto prostoru nevejde jednoduchá SMS, protože je obsazena fotografiemi, videi a dalšími soubory. Chcete-li problém vyřešit, musíte použít speciální nástroje, které vyčistí dočasné soubory a také provedou čištění sami.

Uživatel může postupovat následovně:

Přejděte do aplikací pro odesílání zpráv a odstraňte některá dialogová okna.
Stáhněte si nástroj Clean Master z obchodu s aplikacemi.
Spusťte nástroj a vyčistěte dočasné soubory aplikace. Pokud telefon nebyl nikdy čištěn, může to trvat až 15 minut, ale uvolní se až 2 - 4 gigabajty místa.

Po vyřešení problému je třeba telefon pravidelně kontrolovat, aby se neopakoval. Chcete-li to provést, zkontrolujte telefon pomocí nástroje přibližně jednou za měsíc. V nastavení zpráv vyberte možnost, která vymaže chaty samy o sobě, když jejich trvání dosáhne 100 nebo více zpráv.

Přetížení mobilního operátora

Ještě před deseti lety uživatele mobilních telefonů nepřekvapilo zpoždění v doručování zpráv během prázdnin. V dnešní době se problémy vyskytují méně často, ale kvalita komunikace v některých oblastech velkých měst ponechává mnoho přání. Posílit ji můžete podle návodu:

otevřete hlavní nabídku s nastavením systému (uvádí hlavní parametry, jako je režim zvuku, jas obrazovky, připojení k síti);
aktivujte položku „V letadle“;
počkejte na okamžik, kdy je telefon zcela odpojen od síťového signálu;
přestaňte používat režim Letadlo.

Po těchto manipulacích se telefon připojí k nejbližší mobilní věži. To poskytne jistější signál. Pro spolehlivost můžete telefon restartovat.

Někdy ale ani tyto kroky nepomohou, v tomto případě přejděte na web Downdetector a zkontrolujte, jak mobilní operátor ve vaší oblasti funguje. Ve většině případů stačí počkat pár hodin a pak začnou SMS přicházet a zase odcházet.

Zprávy jdou do složky „Spam“.

Častěji než z jiných důvodů se uživatelé moderních smartphonů potýkají s blokováním zpráv. Všechny příchozí zprávy jdou do složky "Spam". Na zařízení nejsou vidět. Současně zůstává úroveň signálu na zařízení vysoká, ale nejsou přijímána žádná upozornění.

Problému se můžete zbavit podle pokynů:

Přejděte do nastavení smartphonu.
Odstraňte blokování z aplikací.
Ve "Správci aplikací" najděte ten, který je zodpovědný za zprávy.
Otevřete jeho nabídku.
Najděte tlačítko "Vymazat data". Klikněte na něj.
Nyní přejděte do "Správce úloh". Tam na kartě zpráv musíte najít "Nastavení spamu". Zakázat je.
Restartujte telefon.

To stačí k tomu, aby telefon již neblokoval příchozí SMS. Pokud máte problémy s příjmem zpráv, pak stojí za to podívat se na nastavení. Někdy je systém po aktualizaci zapne. Do spamu se obvykle dostanou jen krátká čísla, ale může se to stát i jinak.

Problémy se SIM kartou nebo samotným telefonem

Dlouhodobý provoz SIM karty vede k jejímu selhání. V tomto případě je účastník částečně nebo zcela bez komunikace. Někdy hlasové hovory nadále fungují a nelze si vyměňovat zprávy.

Funkčnost SIM karty můžete zkontrolovat pouze pomocí jiného telefonu. Pokud po vložení do nového zařízení začaly přicházet zprávy, pak je věc ve vašem mobilu nebo jeho nastavení.

Pokud změna zařízení nepomohla obnovit funkci SMS, musíte kontaktovat operátora a vyměnit SIM kartu. Zároveň bude uloženo vaše předplatitelské číslo. Někdy nejsou nutná drastická opatření - stačí vyčistit kontakty na SIM kartě a v konektoru, kam je vložena. Pokud se ukáže, že pouzdro je v telefonu, odneste jej do servisního střediska k opravě.

Pokyny krok za krokem, jak zjistit důvod, proč SMS nepřichází do telefonu

Telefon je nutné kontrolovat na základě četnosti výskytu určitých poruch. Pro všechny majitele smartphonů byl proto vytvořen návod krok za krokem, který rozhodně pomůže vyřešit problém s nepřijímáním SMS.

Nejprve zkontrolujte sim kartu... Pokud zjistíte, že to nefunguje, musíte si vzít pas a kontaktovat nejbližší kancelář svého operátora. Výměna SIM karty obvykle netrvá déle než 10 minut. Stačí napsat prohlášení. Upozorňujeme, že po aktivaci nové karty se některé typy zpráv nemusí předplatiteli dostat. Někteří mobilní operátoři mají nastavená omezení, kvůli kterým SMS od bank nedorazí první den. Snaží se tak chránit lidi před podvody.
Zkontrolujte nastavení telefonu... Funkce antispam může blokovat SMS. Nezapomeňte zkontrolovat stav paměti, pokud má vaše zařízení malé vnitřní úložiště, rychle se zaplní. O odstranění těchto poruch jsme již hovořili.
Konflikt aplikací... Každý smartphone má základní software pro odesílání a přijímání zpráv. Někdy uživatelé chtějí rozšířit jeho funkce a nainstalovat další aplikace. Pokud po nějaké době již nebudete dostávat SMS, musíte odebrat další software. Zajímavé je, že pokud vaše standardní aplikace nefunguje a nevíte, co s tím, můžete si nainstalovat alternativní software. Například Handcent SMS vám umožní přijímat zprávy i při nízké úrovni signálu. Po její instalaci je potřeba přejít do nastavení aplikace a nastavit ji jako výchozí. Standardní aplikace musí být deaktivována.
Moderní smartphony jsou náchylné k některé z nich jsou zachycovače zpráv. Obvykle se používají ke krádeži peněz z bankovních karet. K odstranění škodlivého objektu je třeba nainstalovat antivirový nástroj. Tento software je doporučen pro každého, kdo používá bankovní aplikace a mobilní bankovnictví na chytrém telefonu. Instalujte nástroje pouze z obchodu s aplikacemi a od důvěryhodných vývojářů. Po dokončení instalace prohledejte systém, může to chvíli trvat.
Většina smartphonů má funkci pro zadávání čísel. Pokud nedostáváte zprávy od konkrétní osoby nebo zdroje, zkontrolujte, zda jsou její kontakty zahrnuty v seznamu ignorovaných. Pokud tam najdete kontakt, který potřebujete, smažte jej.
Někdy je problém s doručováním SMS normální selhání... Nesprávné fungování služby zpráv můžete opravit jednoduchým restartem. Technici oprav mobilních telefonů často doporučují provést tento krok jako první, ale nejlepší je nejprve zkontrolovat systém.
Každý mobilní telefon lze zcela vynulovat. V takovém případě budou všechny aplikace a jejich data ztraceny. Návod na vrácení telefonu do továrního nastavení byl vyvinut pro každé zařízení zvlášť. Nejprve jej zkopírujte na USB flash disk nebo na všechna potřebná data. Po zapnutí smartphonu zadejte uživatelské jméno a heslo ke svému účtu. Aplikace lze instalovat z obchodu (je tam uložen seznam nástrojů, které jste dříve používali).

Obvykle tyto kroky stačí k aktivaci doručování SMS. Můžete si je vyrobit doma, aniž byste se uchýlili k pomoci kvalifikovaných řemeslníků.

Proč zprávy od Sberbank nemusí chodit?

Téměř všichni klienti této banky dávají 60 rublů měsíčně, aby získali informace o pohybu finančních prostředků na účtu v reálném čase. O všech změnách zůstatku vás bude banka informovat prostřednictvím SMS. Uživatelé mobilní banky čelí několika problémům:

porucha při aktivaci, do 3 dnů nepřišla zpráva o spuštění služby;
duplikace SMS;
částečné upozornění (nezobrazí se všechny změny zůstatku);
pracovní upozornění pouze pro jednu kartu (hlavní).

Pokud SMS od "Sberbank" nepřijde do telefonu, může to být několik důvodů. Zástupci bank nejčastěji jmenují následující:

Aktivovali jste „Ekonomický balíček“. V tomto případě budete moci převádět peníze pomocí SMS, ale o změně zůstatku se v reálném čase nedozvíte. Zprávy nebudou přijímány po každé operaci. Pokud chcete dostávat kompletní informace a kdykoliv zdarma požádat o zůstatek, pak musíte zvolit placený „Plný balíček“. Umožní vám přijímat informace o všech pohybech finančních prostředků.
Nemůžete sledovat svůj účet z důvodu neplacení za používání služby. V tomto případě vám také přestanou chodit SMS do telefonu. Služba bude obnovena ihned po doplnění karty.
Jako každý jiný systém, i Mobilní banka někdy potřebuje profylaxi, během níž nejsou přijímány žádné zprávy. Výpadky služby jsou také možné, to se nestává často. V takovém případě stačí počkat pár hodin a informovat se o stavu vašeho účtu, aby došlo k aktualizaci.
Nacházíte se v místě, kde je slabý příjem mobilního signálu. V tomto případě mohou být zprávy doručeny se zpožděním. Svůj smartphone můžete restartovat, aby mohl kontaktovat nejbližší věž a také se přesunout na jiné místo.
Došlo k chybě v nastavení zprávy a číslo 900, ze kterého byla pošta odeslána, bylo spamem nebo na černé listině. Tento problém můžete opravit stejným způsobem jako u jiných čísel – vymazat nastavení spamu a zkontrolovat blacklist. Někteří lidé využívají službu od operátora "Zákaz zpráv z krátkých čísel", pokud vám přestanou chodit SMS z banky, po jejím připojení je potřeba přidat 900 k výjimkám nebo službu úplně zastavit.
Po obnovení SIM karty se může stát, že nějakou dobu nebudou přijímat zprávy, je to způsobeno tím, že se operátor snaží zabránit podvodům. Nejčastěji se s tím uživatelé Tele 2 setkávají.
Nejčastějším důvodem ukončení zasílání SMS upozornění je změna telefonního čísla. Po změně předplatitelského čísla mobilního operátora musíte zobrazit nová data na osobním účtu Sberbank. To je velmi důležité, protože stará SIM karta může být nakonec prodána jiné osobě a ta bude mít přístup k vašemu účtu.

Někdy se po změně telefonního čísla v osobním účtu uživatelé potýkají s dalším problémem - ne všechny typy oznámení jsou přijímány ve zprávách, předplatitel nedostává kódy k platbě za služby. V takovém případě se musíte obrátit na technickou podporu Sberbank a obnovit upozornění.

Doporučení pro řešení problému od různých telekomunikačních operátorů

Mobilní operátoři také pojmenovávají různé důvody, proč se SMS nemusí k účastníkům dostat. Pojďme analyzovat doporučení od každého hlavního operátora v Ruské federaci.

SMS nepřicházejí na telefon s číslem Beeline

Pokud SMS nepřijde na telefon Beeline, může se to stát z následujících důvodů:

Nacházíte se v místě, kde je signál z věže „zaseknutý“. Takové „anomální zóny“ jsou v mnoha velkých městech, ale i mimo ně. Operátor doporučuje přesunout se o pár metrů, aby našel místo s dobrým příjmem signálu. Pokud jste mimo město, musíte se přesunout na kopec.
Vaše číslo je zablokováno, abyste objasnili informace o důvodech a načasování zmrazení, musíte zavolat na číslo 8800-700-0611.
Byli jste příliš dlouho offline. Spousta z nás telefon na chvíli vypne, po návratu do sítě většinou přicházejí SMS téměř okamžitě. Ve skutečnosti všechny zprávy nejprve jdou do SMS centra, které je shromažďuje v okamžiku, kdy účastník není v síti. Pokud telefon vypnete na více než 24 hodin, nashromážděné prostředky budou zničeny.
Odesílatel zadal špatné telefonní číslo. Pro doručování zpráv je důležité, aby bylo číslo účastníka uvedeno v mezinárodním formátu počínaje +7.

Stejně jako všichni operátoři má i Beeline technické poruchy, kdy není možné odesílat a doručovat zprávy. V tomto případě stačí chvíli počkat.

SMS nepřichází na telefon s číslem Tele-2

Tento operátor má seznam důvodů téměř stejný jako u Beeline. Jediný rozdíl je v tom, že používá speciální SMS centrum, které může být v nastavení pravidelně zkresleno. Můžete jej obnovit podle následujících pravidel:

V systémech Android a Windows je potřeba přejít do nastavení zpráv a vybrat položku SMS centrum. Znovu zadejte číslo +79043490000. Uložte změny. Můžete také zkopírovat a vložit existující číslo. Poté nezapomeňte zařízení restartovat.
Na IOS se nastavení mění jinak pomocí příkazů USSD. Pro výměnu SMS centra za univerzální je nutné do pole telefonní volby zadat ** 5005 * 7672 * + 79043490000 #.

SMS nepřichází na telefon s číslem Megafon

Tento operátor má také základní problémy, které mohou vést k selhání zpráv. Doporučení jsou následující:

nahraďte číslo SMS centra číslem +79262909090;
odesílatel musí znovu zkontrolovat číslo adresáta: musí začínat +7, měli byste věnovat pozornost i dalším číslům;
je nastaven zákaz příchozích hovorů, ten a všechna ostatní omezení odstraníte pomocí příkazu USSD # 330 * 1111 #, po odeslání restartujte zařízení.

Vyplatí se také zkontrolovat nastavení telefonu a kvalitu připojení. V některých lokalitách může dojít k poruše Megafonu z důvodu přetížení. Je to dáno tím, že provozovatel nemá čas na modernizaci a instalaci nových věží. Nečekejte také rychlé doručení zpráv o státních svátcích, pak mají nepříjemnosti všichni mobilní operátoři.

SMS nepřichází na telefon s číslem MTS

U tohoto telekomunikačního operátora je třeba speciálně nakonfigurovat službu odesílání SMS. To se provádí podle pokynů:

nahraďte číslo SMS centra univerzálním: +79168999100;
vložte prostý text do typu SMS;
výchozí formát by měl být SMS (někdy chytré telefony instalují MMS);
ve sloupci nastavte kanál přenosu dat GSM (velmi často je zde GPRS, zprávy pak nepřijdou).

Po změně nastavení nezapomeňte restartovat telefon. Obvykle tyto akce stačí k obnovení příjmu zpráv. Pokud poté SMS nepřijde na telefon MTS, použijte obecná doporučení.

SMS jsou krátké textové zprávy, které uživateli umožňují posílat důležité informace dalším účastníkům za nízkou cenu. V poslední době lidé přecházejí na instant messenger, ale relevance takových zpráv neklesá. Někteří uživatelé se pravidelně setkávají s problémem, když SMS nepřichází na MTS. Chcete-li to vyřešit, doporučujeme kontaktovat technickou podporu.

Těžko jednoznačně říci, proč SMS zprávy do telefonu nechodí. Existuje mnoho důvodů pro problém. Pokud se ocitnete v podobné situaci, doporučuje se zavolat na službu technické podpory a probrat to s konzultantem. Řekne vám o možných příčinách takového problému. Nejčastěji se uživatelé potýkají s problémy:

Restartujte síť. SMS nemusí přijít na telefon účastníka, pokud je v tomto okamžiku mobilní připojení restartováno. To se obvykle provádí o svátcích nebo hromadných akcích, kdy se mnoho uživatelů pokouší využít připojení současně. Jediným východiskem z této situace je čekat na změnu událostí. Spojení bude obnoveno po navázání nastavení.
Závada softwaru. Telekomunikační operátoři čas od času spontánně změní nastavení, což ovlivňuje komunikační výkon některých uživatelů. To se může stát kvůli špatnému počasí, technickému problému. Nemůžete dělat nic - musíte jen počkat, až operátor obnoví službu.
Nehoda na technické stanici. Poruchy stanice mohou narušovat normální odesílání a přijímání zpráv. Pokud k tomu dojde, měli byste na svůj telefon obdržet upozornění s omluvou a přibližným časovým rámcem pro obnovení služby.
Inovace. Při testování nových služeb na rozvodně může dojít k narušení výkonu jiných systémů, kvůli čemuž nemusí být zprávy odesílány ani přijímány.
Virová infekce. Pokud se v mobilním zařízení nahromadí malware, budou některé funkce narušeny. Chcete-li to vyřešit, musíte přeinstalovat software a dodatečně nainstalovat antivirus.
Blokování. Pokud jste na zůstatek delší dobu nevložili prostředky, může operátor část funkčnosti deaktivovat. Toto je běžný problém na jedno kliknutí. Zůstatek stačí dobít, po chvíli operátor obnoví poskytování služby.
Problémy s telefonem. Pokud jste si jisti, že na zůstatku jsou peníze a připojení funguje dobře, ale SMS stále nepřichází, zkuste vložit SIM kartu do jiného zařízení. Pokud tam vše funguje, vyplatí se telefon vrátit na opravu.

MTS SMS není odeslána ani přijata

Pokud vám na cestách v Rusku nejsou zasílány textové zprávy, nejprve zkontrolujte zůstatek na svém osobním účtu. To lze provést zavoláním na call centrum nebo zadáním krátkého požadavku * 100 #. Pokud je částka nulová nebo záporná, doplňte svůj účet. Poté bude služba obnovena.

Často SMS zprávy nepřicházejí z důvodu přeplnění paměti telefonu. Můžete si zakoupit paměťovou kartu nebo vyčistit nevyžádané soubory. Ujistěte se, že jste předplatitele nezařadili na černou listinu - pokud tam je, nemohou od něj přijít žádné zprávy. Nevíte, co dělat, když vám na telefon nepřicházejí SMS mts? Požádejte o pomoc naše specialisty technické podpory. Kromě toho byste měli zkontrolovat nastavení telefonu. Měli by být:

Telefon pro zaslání - +79168999100.
Naproti GMS - měl by tam být pták.
Typ zprávy - standardní text.
Dodací lhůta je maximální.

Obvykle po nastavení všech nastavení začnou SMS fungovat. Nezapomeňte restartovat mobilní zařízení, aby se změny projevily. Pokud tento algoritmus nic nezměnil, měli byste kontaktovat technickou podporu operátora. Zkušení specialisté vám pomohou pochopit situaci. V některých případech je na SIM kartu umístěno automatické omezení, které může odstranit pouze operátor.

SMS zprávy do telefonu nepřicházejí - jak to opravit?

Pokud neposíláte a nepřijímáte SMS na mts, věc je v nastavení. Čas od času se mohou ztratit, kvůli čemuž se zařízení nepřipojí k požadovaným serverům. Chcete-li problém vyřešit, použijte metody:

Kontaktujte prosím technickou podporu.
Změňte nastavení sami prostřednictvím svého osobního účtu.
Navštivte jakýkoli mobilní telefon.

Po změně nastavení nezapomeňte restartovat mobilní zařízení. Po takové manipulaci začnou jednat. Zprávy můžete posílat bez omezení.

Smartphony s operačním systémem Android potěší své majitele mnoha užitečnými funkcemi. Není však neobvyklé, že systém selže a jednoduché možnosti mobilního telefonu se stanou nedostupnými. Náš článek vám řekne, proč SMS nepřichází na Android a co lze v takových případech udělat.

Pokud zjistíte tento druh problému, nepropadejte panice a stěžujte si na servisní středisko. Některé systémové poruchy se dají odstranit samy, k čemuž je potřeba se naučit nějaká pravidla.

Co lze v takových situacích dělat:

Restartujte systém. Postup restartu lze periodicky opakovat, aby se předešlo podobným problémům. Chcete-li to provést, vypněte telefon a pokud je to možné, na několik minut vyjměte baterii. Drobné provozní poruchy se pak zpravidla řeší samy.
Zkontrolujte paměť. Mnoho zpráv může přetížit interní úložiště, po kterém se nové SMS jednoduše nemají kam uložit. Smazáním nevyžádaných e-mailů uvolníte místo pro nová upozornění.
Zavolejte svému mobilnímu operátorovi a zkontrolujte nastavení sítě. Pokud je se sítí vše v pořádku, budete muset najít jiné řešení.
Pokud písmena nepocházejí z určitého čísla, musíte zkontrolovat svou "černou listinu". U různých modelů se taková možnost zobrazuje buď jako „blokované zprávy“, ale bez zvukového doprovodu při příjezdu, nebo se nikde nezobrazuje vůbec.
Porucha může spočívat ve vadné SIM kartě a volání na ni mohou přijít bez problémů, ale budou potíže se zprávami. Kontrola je snadná: stačí do smartphonu vložit SIM kartu jiného operátora (dočasně vypůjčenou od přítele nebo příbuzného). Pokud po této SMS přijde na smartphone, znamená to, že problém je v připojení nebo nesprávné funkci SIM karty. Řešení je velmi jednoduché - vyměnit starou SIM kartu kontaktováním oddělení svého operátora s pasem.
Ve vzácných případech mohou být příčinou nainstalované aplikace. Chcete-li odstranit selhání systému, musíte takový software z gadgetu odstranit.

Většinu problémů lze vyřešit takto jednoduchými způsoby, ale v některých případech je vyžadován profesionální přístup. Mezi ně patří blikání zařízení, které je nežádoucí provádět samostatně. V případě nesprávného algoritmu nebo nekompatibilního programu je případ plný úplného selhání zařízení.

Nepřijímejte SMS z čísla 900 na Android

Uživatelé elektronického platebního systému Sberbank Online se často potýkají s problémem, když nedostanou SMS s potvrzením hesla pro vstup na stránku nebo provedení platby. Taková upozornění jsou určena k ověření identifikace majitele účtu a většinou pocházejí z čísla 900. Životnost potvrzovacího kódu nebývá delší než 10-15 minut, po uplynutí této doby je nutné údaje zadat znovu, tzn. jakékoli zpoždění přináší nepříjemnosti při používání služby...

Běžné příčiny chybných kódů potvrzení doručení:

Zastaralá SIM karta.
Výpadky sítě.
Stažené aplikace.
Provoz zařízení v režimu WCDMA místo GSM.
Technické problémy se systémem potvrzení plateb.
Limity paměti pro příchozí SMS.
Hledání čísla na "černé listině".
Změna telefonního čísla bez oznámení bance.
Příliš ostražitá antivirová ochrana.

Problémy lze snadno opravit provedením diagnostiky systému a nápravou případných nedostatků.

SMS nepřichází na telefon Megafon Android

Kromě uvedených důvodů a běžných poruch smartphonu se můžete setkat i s nesprávným fungováním sítě. Pro předplatitele Megafonu je v případě problémů s doručováním pošty také důležité znát postup kontroly blokování systému.

Číslo může být zablokováno náhodně, pak musíte na obrazovce vytočit speciální kombinaci: * 105 * 156 * 0 # a vytočit hovor. Pokud z nějakého důvodu (dlouho nepoužívali, byl velký dluh) bylo číslo zablokováno a pro otevření přístupu je třeba kontaktovat operátora na čísle 0500. V tomto případě se můžete spolehnout návrat posledních zpráv, které byly v databázi uloženy ne déle než dní. Dříve odeslané zprávy budou ztraceny.

Sberbank nepřijímá SMS na telefon s Androidem

Důvodem, že SMS na androidí telefon ze Spořitelny nepřicházejí, jsou často komunikační problémy na straně otravovače. Pokud je k vašemu smartphonu připojena služba „Mobilní banka“ a SMS nedorazí nebo dorazí s velkým zpožděním, měli byste určitě kontaktovat technickou podporu. Je třeba poznamenat, že takové problémy nejen způsobují nepříjemnosti, ale také ohrožují bezpečnost vašeho účtu. Pokud kartu ztratíte, nebudete moci okamžitě reagovat na její neoprávněné použití.

Na telefonu létat

Fly modely smartphonů zřídka "trpí" takovými problémy. Zpoždění zpráv obvykle souvisí s nastavením sítě. V některých případech je řešením problému vymazání mezipaměti v zařízení.

Co pro to musíte udělat:

Najděte sekci "Aplikace" v nastavení vašeho modelu.
Přejděte na položku "SMS / MMS".
Klikněte na možnost „Vymazat data / vymazat mezipaměť“.

Ne všechny modely mušek mají vestavěný systém čištění dat, ale pokud jej máte, můžete proces automatizovat. Chcete-li to provést, pravidelně diagnostikujte a čistěte mezipaměť a další "odpadky" v telefonu.

Do telefonu Samsung Galaxy

Smartphony Samsung Galaxy se nyní mohou pochlubit dobrou popularitou mezi ostatními modely. Spolu s prestiží se tyto modely vyznačují vysokou kvalitou sestavení a vzácnými poruchami. Zároveň je velmi relevantní problém odesílání a přijímání zpráv pro tyto gadgety.

Zařízení se kontroluje podle následujícího algoritmu:

Restartujte telefon. Poté je vhodné znovu zkontrolovat výkon systému.
Povolení nouzového režimu na vašem smartphonu. Pokud obdržíte SMS, musíte se vrátit do normálního režimu a jednu po druhé odinstalovat nedávno nainstalované aplikace. Po každé akci zkontrolujte dostupnost připojení, dokud sms bez problémů nepřijde.
Fungování systému můžete zkontrolovat i se SIM kartou jiného operátora. Pokud je v tomto případě vše v pořádku, je čas vyměnit SIM kartu.

Radikálním řešením problému je resetování nastavení na tovární nastavení. To je nutné, pokud se kromě problémů s doručováním zpráv telefon začal zpomalovat a objevily se další poruchy v jeho provozu. Před přeinstalací systému si nezapomeňte uložit svá osobní data a nastavení, která budou během procesu přeinstalace nevyhnutelně ztracena.

Zprávy Beeline nepřicházejí

U mobilního operátora Beeline je méně pravděpodobné, než u jiných (zejména u mts), že se bude vyznačovat přerušeními práce zpráv. Podobné problémy přitom mohou mít i uživatelé této služby.

Zkontrolujte nastavení oznámení pro vaše číslo. To lze provést v „Osobním účtu“ na webových stránkách společnosti, případně kontaktováním provozovatele. Služby pro odesílání a přijímání SMS zpráv jsou standardně registrovány v možnostech vaší SIM karty a uživatel je nemůže sám měnit.
Pokud se nastavení zpráv nezdaří, je nejlepší ručně zkontrolovat požadované parametry. Chcete-li to provést, přejděte do části nastavení a zkontrolujte správnost zadaných údajů. Číslo centra zpráv pro všechny účastníky bude +79037011111, v sekci „typ zprávy“ je nutné nastavit definici „text“. Ještě jeden parametr - "Kanál přenosu dat" musí být "GSM". V případě jakýchkoli změn údajů v této sekci musíte vrátit výše uvedené nastavení, jinak problém s doručováním zpráv zůstane.
Pokud telefon vaše zprávy nepřijímá, vyplatí se také zkontrolovat formát čísla zadaného v telefonním seznamu. Musí mít mezinárodní označení: + kód země, kód operátora a vlastní předplatitelské číslo sestávající ze 7 číslic. Pokud je tato sekvence porušena, „dopisy“ od odesílatele nedosáhnou, i když bude účastníkovi účtován poplatek za přenos SMS.
Možné poruchy a přetížení sítě by neměly být vyloučeny. Takové situace nejčastěji nastávají o svátcích a víkendech, kdy většina účastníků aktivně využívá komunikační služby. V tomto případě nezbývá než počkat, až bude linka vyložena. Pokud se takové problémy s vaším operátorem vyskytují velmi často, možná pomůže oficiální stížnost zaslaná do komunikačního centra Beeline.

Aktivní distribuce všech druhů messengerů usnadňuje vzdálenou komunikaci, protože odesílání zpráv je v tomto případě bezplatné. Zároveň je poptávka po tradičních SMS, zejména při interakci s různými organizacemi: bankami, veřejnými službami a vaším mobilním operátorem. Pokud SMS nepřijde na váš mobilní telefon nebo je doručení provedeno s velkým zpožděním, je nutné tento problém vyřešit. Možný algoritmus akcí a příčiny poruch jsou uvedeny v našich informacích.

Obvyklá SMS služba pro posílání krátkých zpráv funguje ve většině případů intuitivně, jednoduše a bez problémů. Někdy však nastanou situace, kdy příjemce SMS neodešle nebo nepřijme.

Zvažme hlavní problémy, které mohou způsobit takové chyby.

Problémy s nastavením SMS

Pro MTS Moskva je třeba nakonfigurovat telefon následovně:

Centrum zpráv (SMS Center) +79168999100 ... Je důležité, aby bylo uvedeno číslo spolu s +7 , tedy v mezinárodním formátu.
Pokud je v nastavení na výběr typ zprávy, musíte vybrat prostý text ( prostý text).
Jako kanál přenosu dat by měl být vybrán pouze (!) GSM. Někdy je výchozí nastavení GPRS, což znemožňuje odesílání zpráv.

I když jste tato nastavení zkontrolovali a jsou správná, měli byste zkusit znovu zadat číslo SMS centra a restartovat telefon.

Problémy se softwarem v telefonu

Vzhledem k tomu, že moderní telefon je plnohodnotný počítač, všechny druhy chyb, závad a virů se jako nedílná součást počítače vyskytují i na telefonech.

Hlavní důvody nemožnosti přijímat SMS mohou být:

Paměť SMS je plná. Nejčastěji telefon signalizuje zaplnění paměti a nabídne vymazání nepotřebných SMS. Vezměte prosím na vědomí, že ihned po vymazání paměti „ztracené“ SMS nepřijdou, objeví se po několika minutách, protože operátor se snaží doručit SMS přibližně každých 5-10 minut.
Telefon má blokování příchozích SMS... Například některé aplikace, které filtrují příchozí SMS od spamu a nechtěných čísel, pokud jsou nesprávně nakonfigurovány, nemusí vůbec propustit žádné zprávy.
Telefon se ve výchozím nastavení pokouší odpovědět v MMS. Někdy nastanou situace, kdy uživatel omylem nakonfiguruje telefon pro odesílání MMS ve výchozím nastavení. Současně, pokud telefon není nakonfigurován pro správné odesílání MMS, zprávy nebudou fungovat vůbec.
V telefonu je virus který narušuje službu SMS. Některé viry například odesílají zprávy, aby získaly placené předplatné různých služeb. Aby virus zamaskoval skutečnost předplatného, odstraní také příchozí SMS.
Na telefonu Upozornění SMS nejsou nakonfigurována... Někdy nastanou situace, kdy SMS dorazí, ale telefon nedává žádné upozornění. V tomto případě musíte rozumět nastavení oznámení.

Pokud máte problémy s odesíláním SMS, měli byste se ujistit, že zadáváte číslo účastníka v mezinárodním formátu s "+7" na začátku. Je dobré zkusit zprávu přepsat, než používat funkci „odpovědět na zprávu“.

Obnovení továrního nastavení je řešením všech problémů na jednom místě

Pokud se všechny způsoby normalizace výměny SMS neosvědčily, zbývá vždy poslední rezerva - reset telefonu do továrního nastavení. Po jeho provedení získáte čisté zařízení, ze kterého budou zaručeně odstraněny všechny viry a všechna chybná nastavení budou resetována. Pokud po tvrdém resetu (resetování do továrního nastavení) problémy se službou SMS přetrvávají, přestože je číslo SMS centra správné, měli byste zavolat operátorovi.

Někdy dochází k situacím s poruchami ohledně konkrétních čísel. MTS například někdy omylem zablokuje službu SMS pro některá čísla. K odblokování je tedy nutná pomoc operátora. Připravte se na to, že operátor začne nabízet vše, co je popsáno v tomto článku. Buďte proto trpěliví a vysvětlete, že všechny metody již byly vyzkoušeny a musíte požádat technické specialisty, aby zkontrolovali skutečnost blokování SMS.