Co je kód ovladače 31. Dekódování chybových kódů správce zařízení

Navzdory skutečnosti, že systémy Windows jsou schopny instalovat ovladače pro téměř všechna zařízení samostatně, někdy mohou nastat problémy, když je do systému integrován nestandardní konkrétní hardware. Zejména se to týká chyby „Code 31“ při instalaci ovladače. Proč se tento problém objevuje a jak jej opravit, čtěte dále.

Co znamená chyba „Code 31“ při instalaci ovladače?

V první řadě věnujme pozornost povaze samotné chyby. Zpravidla k tomu dochází, když systém jednoduše nemůže najít soubory nainstalovaného ovladače nebo samotný ovladač není nainstalován správně.

Méně často se vyskytují situace, kdy ovladač neodpovídá nainstalovanému zařízení. Takže všechny pokusy o aktivaci jeho práce nikam nevedou. Problém, jak opravit chybu „Kód 31“, je však celkem jednoduché vyřešit. A téměř každý uživatel s dokonce primitivními znalostmi práce na PC může provádět takové postupy.

Jak opravit chybu 31: pokyny pro opravu selhání

Systém zpravidla nehlásí přímo, že některé zařízení nepracuje správně. Některé programy prostě přestanou fungovat. Samotné selhání je možné vidět pouze v popisné části vlastností „železné“ složky. Proto bude hlavní důraz kladen na zvážení toho, jak opravit chybu (kód chyby 31) ve „Správci zařízení“, protože právě zde se zobrazují informace, které nás zajímají.

Mezi všemi, které jsou navrženy jako metody pro odstranění problému, lze rozlišit nejúčinnější metody:

obnovení souborů ovladačů nebo vrácení systému;
přeinstalování ovladačů nebo samotných zařízení;
povolení zařízení ve „Správci zařízení“ a v systému BIOS.

Existuje také několik dalších metod, které budou diskutovány samostatně.

Obnovení systému a obnova dat

Pokud se tedy z nějakého důvodu při instalaci ovladače objeví chyba „Kód 31“, první věcí, kterou musíte udělat, je pokusit se to udělat do bodu, kdy problém dosud neexistoval.

Tento postup můžete provést v sekci obnovy, která se nachází ve standardním „Ovládacím panelu“. Můžete také použít alternativní možnost, kterou je při spouštění systému stisknout klávesu F8 (jako se to dělá v nouzovém režimu) a z nabídky vybrat možnost zavádění pro poslední funkční konfiguraci.

Pokud to nepomůže, můžete k obnovení odstraněných dat použít speciální nástroje (možná byly dříve odstraněny soubory ovladačů), například Hetman Partition Recovery nebo něco podobného.

Instalace doporučeného nebo alternativního ovladače

Přeinstalování ovladače může být jednou z metod, jak vyřešit problém s chybou „Code 31“ při instalaci ovladače.

Nejprve ve stejném „Správci zařízení“ odeberte hledaný ovladač, poté nastavte jeho instalaci a vyberte automatické vyhledávání nabízené systémem.

Pokud zařízení nadále způsobuje poruchu, můžete zkusit nainstalovat ovladač, který byl dříve stažen z internetu. Teprve poté budete muset vyhledat ovladač na místním počítači nebo ze zadaného umístění. Zde si ale musíte být jisti, že ovladač je navržen speciálně pro toto zařízení. Jinak to nepůjde.

V některých případech je pro zjednodušení hledání správného ovladače lepší okamžitě nainstalovat program Driver Booster nebo něco podobného, který je schopen automaticky najít a nainstalovat původní a nejnovější ovladače pro absolutně veškerý počítačový hardware. V takové situaci je však nutné připojení k internetu.

Zapněte zařízení, odeberte jej a znovu nainstalujte

Někdy může být problém v tom, že zařízení může být pouze v odpojeném stavu. „Kód 31“ to při instalaci ovladače přímo neuvádí, ale existuje nepřímé potvrzení tohoto. Co dělat v tomto případě?

Ve stejném správci se musíte podívat na stav zařízení výběrem vlastností z nabídky pravým tlačítkem. Pokud je zařízení neaktivní, zapněte jej stisknutím tlačítka („Aktivovat“).

Někdy může být nutné zkontrolovat nastavení systému BIOS, protože odtud jsou některé součásti zapnuty (například stejné webové kamery nebo jednotky USB).

Pokud to nepomůže, lze problém selhání s popisným „kódem 31“ během instalace ovladače vyřešit úplným odebráním zařízení ve správci a poté opětovnou integrací do systému pomocí příslušného „Průvodce nově rozpoznaným hardwarem“ .

Odebírání nepoužívaných zařízení

Nakonec se můžete pokusit vypnout nepoužívaná zařízení, která by mohla způsobit konflikty. Chcete -li to provést, použijte příkazový řádek s právy správce, do kterého musíte napsat příkaz Set devmgr_show_nonpresent_devices = 1 a poté stiskněte klávesu Enter. Někdy tento přístup problém vyřeší.

Co znamená chyba „Code 31“ při instalaci ovladače?

Jak opravit chybu 31: pokyny pro opravu selhání

Mezi všemi, které jsou navrženy jako metody pro odstranění problému, lze rozlišit nejúčinnější metody:

obnovení souborů ovladačů nebo vrácení systému;
přeinstalování ovladačů nebo samotných zařízení;
povolení zařízení ve „Správci zařízení“ a v systému BIOS.

Existuje také několik dalších metod, které budou diskutovány samostatně.

Obnovení systému a obnova dat

Pokud se tedy z nějakého důvodu při instalaci ovladače objeví chyba „Kód 31“, první věcí, kterou je třeba udělat, je pokusit se vrátit systém do stavu, kdy k problému ještě nedošlo.

Instalace doporučeného nebo alternativního ovladače

Přeinstalování ovladače může být jednou z metod, jak vyřešit problém s chybou „Code 31“ při instalaci ovladače.

Nejprve ve stejném „Správci zařízení“ odeberte hledaný ovladač, poté nastavte jeho instalaci a vyberte automatické vyhledávání nabízené systémem.

Zapněte zařízení, odeberte jej a znovu nainstalujte

Někdy může být nutné zkontrolovat nastavení systému BIOS, protože odtud jsou některé součásti zapnuty (například stejné webové kamery nebo jednotky USB).

Odebírání nepoužívaných zařízení

Související materiály:

Kód 45 Toto zařízení není aktuálně připojeno k počítači: řešení problému
Toto zařízení nelze spustit: kód 10. Porozumění problému a odstranění chyby
Jedno z připojených zařízení USB nepracuje správně - co to znamená a jak mohu problém vyřešit?
Služba diagnostických zásad nebyla spuštěna: Jak ji opravit? Službu diagnostických zásad nelze spustit: Co mám dělat?

Pokud máte ve správci zařízení chyby, pak je tento článek pro vás. Tento článek popisuje, jak najít chybové kódy a jak je opravit.

Tento článek je určen pokročilým uživatelům a uživatelům s dostatečnými zkušenostmi s ovladači, instalací a odinstalací programu.

Kód chyby lze zobrazit ve Správci zařízení v dialogovém okně Vlastnosti pro konkrétní zařízení. Mnoho chyb lze také vyřešit ve Správci zařízení.

Chcete -li zahájit odstraňování problémů, postupujte takto:

1. Ujistěte se, že je Správce zařízení otevřený a že je vybráno zařízení, u kterého dochází k chybě. K vyřešení problému pomocí Správce zařízení můžete použít několik doporučených postupů.

a) Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Můj počítač a vyberte položku Vlastnosti.

b) Vyberte kartu Zařízení a potom klikněte na Správce zařízení.

C) Poklepejte na typ zařízení, u kterého došlo k chybě. Pokud je například problém s vaším grafickým adaptérem, poklepejte na kategorii Video adaptéry pro zobrazení uvedených zařízení. Zobrazí se seznam zařízení. Pokud zařízení nefunguje správně, zobrazí se vedle něj červený vykřičník. Pokud zařízení není známé, zobrazí se vedle zařízení žlutý otazník.

d) Klepněte pravým tlačítkem na zařízení, ve kterém došlo k chybě, a vyberte Vlastnosti... Otevře se dialogové okno Vlastnosti pro toto zařízení. V této oblasti se zobrazí chybový kód Stav zařízení toto dialogové okno.

2. K diagnostice a vyřešení problému použijte průvodce řešením potíží, je -li k dispozici.

a) V dialogovém okně Vlastnosti zařízení klikněte na Všeobecné.

b) Klikněte Odstraňování problémů, začít Průvodce řešením problémů... Průvodce položí několik jednoduchých otázek a na základě obdržených odpovědí poskytne řešení problému. Pokud průvodce řešením potíží není k dispozici, přejděte ke kroku 3.

c) Postupujte podle kroků pro odstraňování problémů navržených průvodcem.

d) Zkontrolujte oblast Stav zařízení v dialogovém okně Vlastnosti pro toto zařízení zjistit, zda je problém vyřešen. Pokud je chyba vyřešena, je problém vyřešen. V opačném případě přejděte ke kroku 3.

3. Pokud průvodce řešením potíží není k dispozici nebo problém nevyřeší, vyhledejte kód chyby v tomto článku.

Kód 1

Zařízení není správně nakonfigurováno. (Kód 1)

Způsobit

V počítači nejsou nainstalovány (nebo nainstalovány nesprávně) ovladače zařízení.

Řešení

Aktualizace ovladače

V dialogovém okně vlastností zařízení vyberte kartu Řidič a potom klikněte na Aktualizovat ovladač start Pokud aktualizace ovladače nepomůže, zkontrolujte dokumentaci k hardwaru.

Kód 3

Ovladač pro toto zařízení je poškozený nebo systém nemá dostatek paměti RAM nebo jiných prostředků. (Kód 3)

Řešení

Ukončete některé aplikace

Pokud váš počítač nemá dostatek paměti pro provoz zařízení, můžete zavřít některé aplikace a uvolnit tak paměť. Měli byste také zkontrolovat paměť, systémové prostředky a nastavení virtuální paměti.
Otevřete Správce úloh a zkontrolujte paměť a systémové prostředky. Správce úloh otevřete stisknutím klávesové zkratky CTRL + ALT + DEL a potom klikněte na Správce úloh.
Chcete-li zkontrolovat nastavení virtuální paměti, klepněte pravým tlačítkem na ikonu Můj počítač, zvýraznit Vlastnosti, přejděte na kartu dodatečně a poté vyberte příkaz Nastavení v oblasti Výkon.

Ovladač zařízení může být poškozen. Pokud je ovladač poškozený, odinstalujte ovladač ve Správci zařízení a vyhledejte nový hardware a ovladač znovu nainstalujte.

Řidič a poté stiskněte tlačítko Vymazat... Následuj instrukce.
2. Restartujte počítač.
Akce vyberte příkaz. Následuj instrukce.
Nainstalujte další RAM

Kód 10

Pokud je v klíči registru mapovaném na zařízení FailReasonString, hodnota se zobrazí v chybové zprávě. Ovladač nebo enumerátor zde umístí hodnotu řetězce registru. Pokud parametr FailReasonString chybí, zobrazí se následující chybová zpráva.

Toto zařízení nelze spustit. (Kód 10)

Řešení

K vyřešení tohoto problému můžete použít následující metodu.

Aktualizace ovladače

Řidič zmáčknout tlačítko Aktualizovat ovladač, začít Průvodce upgradem hardwaru... Při aktualizaci ovladače postupujte podle pokynů.

Kód 12

Pro toto zařízení nebyly nalezeny žádné volné zdroje. Pokud chcete toto zařízení používat, budete muset odpojit jedno z dalších zařízení v systému. (Kód 12)

Způsobit

K této chybě může dojít, pokud jsou dvěma zařízením nainstalovaným v počítači přiřazeny stejné I / O porty, stejná přerušení nebo stejný kanál pro přímý přístup do paměti (podle nastavení systému BIOS, operačního systému nebo jejich interakce). Tato chybová zpráva se může objevit také v případě, že systém BIOS pro zařízení nepřidělil dostatek prostředků.

Řešení

K odstranění konfliktu a deaktivaci konfliktního zařízení můžete použít Průvodce řešením problémů ve Správci zařízení.

Zakažte konfliktní zařízení

Všeobecné.
2. Klikněte na Odstraňování problémů, začít Průvodce řešením problémů

Kód 14

Aby toto zařízení fungovalo správně, musíte restartovat počítač. (Kód 14)

Řešení

Restartujte počítač.

V nabídce Start vybrat tým Dokončení práce, pak v dialogovém okně vyberte Restartovat Vypnutí systému Windows

Kód 16

Nelze najít všechny prostředky používané zařízením. (Kód 16)

Způsobit

Zařízení je konfigurováno pouze částečně.

Řešení

Přiřaďte zařízení další prostředky

Poznámka... Následující kroky budou účinné pouze v případě, že je zařízení zařízením Zapoj a hraj... Pokud toto zařízení není zařízením Plug and Play, vyhledejte další informace v dokumentaci k zařízení.

1. V dialogovém okně Vlastnosti zařízení klikněte na Zdroje.
2. Pokud je v seznamu zdrojů prostředek otazníku, vyberte jej a přiřaďte k tomuto zařízení.
- Pokud zdroj nelze změnit, stiskněte tlačítko Změňte parametry.
Pokud tlačítko - Změňte parametry není k dispozici, zkuste zrušit zaškrtnutí políčka Automatické ladění.

Kód 18

Přeinstalujte ovladače pro toto zařízení. (Kód 18)

Řešení

Aktualizujte ovladač. Pokud to nefunguje, přeinstalujte ovladač pro toto zařízení pomocí Správce zařízení.

Aktualizace ovladače

Řidič a potom klikněte na Aktualizovat ovladač, začít Průvodce upgradem hardwaru... Při aktualizaci ovladače postupujte podle pokynů. Pokud to nepomůže, budete muset tento ovladač odinstalovat a znovu nainstalovat.

Odebrání a opětovná instalace ovladače

Pokud je ovladač poškozený, odinstalujte ovladač ve Správci zařízení a vyhledejte nový hardware a ovladač znovu nainstalujte.
Řidič a potom klikněte na Vymazat... Následuj instrukce.
2. Restartujte počítač.
Akce, poté vyberte Aktualizujte konfiguraci hardwaru... Následuj instrukce.

Kód 19

Systém Windows nemůže spustit toto zařízení, protože jeho konfigurační informace (v registru) jsou neúplné nebo poškozené. Chcete -li tento problém vyřešit, zkuste nejprve spustit Průvodce řešením problémů... Pokud to nepomůže, měli byste zařízení odinstalovat a znovu nainstalovat. (Kód 19)

Řešení

Byl zjištěn problém s registrem.

K tomu může dojít, když je pro zařízení definována více než jedna služba, došlo k chybě při otevírání klíče registru služby nebo nelze načíst název ovladače z klíče registru služby. Existuje několik způsobů, jak můžete problém vyřešit.

Odebrání a opětovná instalace ovladače

Odinstalujte ovladač ve Správci zařízení a vyhledejte nový hardware a ovladač znovu nainstalujte.

Možná budete muset zadat cestu, kde se ovladač nachází. Ovladač může být součástí systému Windows. Soubory ovladačů také mohly být zachovány z předchozích instalací této jednotky. Občas se pro nové zařízení otevře Průvodce nově rozpoznaným hardwarem a může požádat o ovladač. Pokud potřebujete nainstalovat ovladač, který není ve vašem počítači, můžete si stáhnout nejnovější ovladač z webu výrobce hardwaru.
1. V dialogovém okně Vlastnosti zařízení klepněte na Řidič a poté stiskněte tlačítko Vymazat... Následuj instrukce.
2. Restartujte počítač.
3. Otevřete správce zařízení a v nabídce Akce vybrat tým Aktualizujte konfiguraci hardwaru... Následuj instrukce.
Vrátit se k poslední úspěšné konfiguraci registru.

Tato funkce je možností obnovení, kterou můžete použít ke spuštění počítače s nejnovějšími pracovními nastaveními. Funkce Načíst poslední známou správnou konfiguraci obnoví všechny položky registru a nastavení ovladače, která byla účinná v poslední konfiguraci, ve které bylo spuštění úspěšné.

Kód 21

Zařízení je odebráno ze systému. (Kód 21)

Řešení

Tato chyba znamená, že systém Windows právě odebírá zařízení. Zařízení však ještě nebylo zcela odstraněno. Existuje několik způsobů, jak můžete problém vyřešit.
1. Počkejte několik sekund a poté stiskněte klávesu. F5 aktualizovat zobrazení Správce zařízení.
2. Pokud problém přetrvává, restartujte počítač. Klikněte na tlačítko Start, vyberte Dokončení práce Vypnutí systému Windows restartujte počítač.

Kód 22

Toto zařízení je deaktivováno. (Kód 22)

Řešení

Zapněte zařízení pomocí Správce zařízení.

Ve Správci zařízení klikněte na Akce a poté vyberte Zapnout... Tím se spustí průvodce. Zapnutí zařízení... Následuj instrukce.

Kód 24

Zařízení chybí, nepracuje správně nebo pro něj nejsou nainstalovány všechny ovladače. (Kód 24)

Způsobit

Zařízení není správně nainstalováno. Problém může být v selhání hardwaru nebo je třeba nainstalovat nový ovladač.

Zařízení jsou v tomto stavu, pokud byla připravena k odstranění. Po odebrání zařízení tato chyba zmizí.

Řešení

Odeberte zařízení a tato chyba bude vyřešena.

Kód 28

Ovladače pro toto zařízení nejsou nainstalovány. (Kód 28)

Řešení

Instalace ovladače

Možná budete muset zadat cestu, kde se ovladač nachází. Ovladač může být součástí systému Windows. Pokud potřebujete nainstalovat ovladač, který není ve vašem počítači, můžete si stáhnout nejnovější ovladač z webu výrobce hardwaru.

V dialogovém okně Vlastnosti zařízení vyberte kartu Řidič a potom klikněte na Aktualizovat ovladač, začít Průvodce upgradem hardwaru... Při instalaci ovladače postupujte podle pokynů.

Kód 29

Toto zařízení je deaktivováno, protože program zabudovaný do zařízení nehlásil požadované prostředky. (Kód 29)

Řešení

Povolte toto zařízení v systému BIOS.

Povolení zařízení v systému BIOS

Povolte tomuto zařízení pracovat v nastavení systému BIOS zařízení. Informace o provedení těchto změn naleznete v dokumentaci k hardwaru nebo se obraťte na dodavatele hardwaru.

Kód 31

Toto zařízení nepracuje správně, protože pro něj nelze načíst ovladače. (Kód 31)

Řešení

Aktualizace ovladače

V dialogovém okně Vlastnosti zařízení v Řidič zmáčknout tlačítko Aktualizovat ovladač, začít Průvodce upgradem hardwaru... Při aktualizaci ovladače postupujte podle pokynů.

Kód 32

Ovladač (služba) pro toto zařízení byl deaktivován. Tuto funkci může poskytnout alternativní ovladač. (Kód 32)

Způsobit

Tento ovladač byl v registru deaktivován.

Řešení

Přeinstalujte ovladač pro toto zařízení. Pokud to nefunguje, možná budete muset změnit nastavení typu spouštění zařízení v registru.

Kód 33

Systém Windows nemůže určit, jaké prostředky jsou pro toto zařízení vyžadovány. (Kód 33)

Řešení

V překladači určujícím typ prostředků potřebných pro toto zařízení došlo k chybě.

Nastavte si vybavení. Pokud nastavení hardwaru nepomůže, budete jej muset vyměnit.

Nastavení nebo výměna zařízení

Pokud problém není vyřešen pomocí průvodce řešením problémů, nakonfigurujte nebo vyměňte zařízení. Další informace o nastavení a výměně zařízení vám poskytne prodejce vašeho zařízení.

Kód 34

Systém Windows nemůže určit nastavení pro toto zařízení. Prohlédněte si dokumentaci dodanou se zařízením a pomocí karty Prostředky nastavte konfiguraci. (Kód 34)

Řešení

Konfigurujte zařízení ručně. Tento obsah je určen pokročilým uživatelům.

Zařízení vyžaduje ruční konfiguraci. Pokyny k ručnímu nastavení zařízení najdete v dokumentaci k hardwaru. Nebo se obraťte na svého dodavatele ohledně těchto pokynů. Po konfiguraci samotného zařízení můžete použít kartu Zdroje ve Správci zařízení nakonfigurovat nastavení prostředků ve Windows.

Kód 35

Firmware vašeho počítače neobsahuje dostatek informací pro správnou konfiguraci a používání tohoto zařízení. Chcete -li toto zařízení používat, obraťte se na dodavatele počítače ohledně aktualizovaného firmwaru nebo systému BIOS. (Kód 35)

Způsobit

V tabulce MPS (Multiprocessor System), která ukládá přiřazení prostředků pro BIOS, chybí oddíl pro používané zařízení a je třeba jej aktualizovat

Řešení

Chcete -li aktualizovat systém BIOS, obraťte se na svého dodavatele.

Kód 36

Zařízení vyžaduje přerušení PCI a je konfigurováno pro přerušení ISA (nebo naopak). Pomocí nástroje pro nastavení systému vašeho počítače překonfigurujte přerušení pro toto zařízení. (Kód 36)

Řešení

Nepodařilo se přeložit požadavek na přerušení (IRQ). Změňte parametry pro rezervace IRQ.

Tento obsah je určen pokročilým uživatelům.

Změna nastavení pro rezervaci IRQ

Další informace o změně nastavení systému BIOS naleznete v dokumentaci k hardwaru.

Můžete také zkusit použít nástroj pro nastavení systému BIOS ke změně nastavení rezervace IRQ (je -li k dispozici). BIOS může vyhradit určité IRQ pro zařízení PCI nebo ISA.

Kód 37

Systém Windows nemůže inicializovat ovladač zařízení pro tento hardware. (Kód 37)

Řešení

Při provádění DriverEntry ovladač vrátil chybu. Přeinstalujte ovladače pro toto zařízení.

Odebrání a opětovná instalace ovladače

Odinstalujte ovladač ze Správce zařízení a poté vyhledejte nový hardware a ovladač znovu nainstalujte. Můžete být vyzváni k zadání cesty k ovladači. Systém Windows může obsahovat vestavěné ovladače nebo soubory ovladačů nainstalované během instalace zařízení. Někdy se však otevře Průvodce nově rozpoznaným hardwarem a může požádat o ovladač. Je -li vyžadován ovladač, můžete zkusit stáhnout nejnovější ovladač z webových stránek výrobce hardwaru.
1. V dialogovém okně Vlastnosti pro zařízení vyberte Řidič a potom klikněte na Vymazat... Následuj instrukce.
2. Restartujte počítač.
3. Otevřete Správce zařízení, klepněte na Akce, poté vyberte Aktualizujte konfiguraci hardwaru... Následuj instrukce.

Kód 38

Systém Windows nemůže načíst ovladač zařízení pro tento hardware, protože předchozí verze ovladače zařízení je stále v paměti. (Kód 38)

Řešení

Ovladač nelze načíst, protože byla načtena předchozí verze. Restartujte počítač.

Pomocí průvodce řešením problémů

Pokud Průvodce řešením problémů již není spuštěn, spusťte jej nyní.
1. V dialogovém okně Vlastnosti zařízení klikněte na Všeobecné.
2. Klikněte na Odstraňování problémů, začít Průvodce řešením problémů... Průvodce položí několik jednoduchých otázek a poskytne řešení problému, které není založeno na obdržených odpovědích.
3. Postupujte podle kroků pro odstraňování problémů navržených průvodcem.

Restartujte počítač.

V nabídce Start vybrat tým Dokončení práce Vypnutí systému Windows restartujte počítač.

Kód 39

Systém Windows nemůže načíst ovladač zařízení pro tento hardware. Dokument může být poškozený nebo chybí. (Kód 39)

Způsobit

Chybový kód 39 má několik důvodů.
- Chybí požadovaný ovladač zařízení.
- Požadovaný binární soubor je poškozen.
- Problém s procesem I / O.
- Ovladač odkazující na vstupní bod v jiném binárním souboru nelze načíst.

Řešení

Přeinstalujte ovladače pro toto zařízení.

Odebrání a opětovná instalace ovladače

Odinstalujte ovladač ze Správce zařízení a poté vyhledejte nový hardware a ovladač znovu nainstalujte.

Můžete být vyzváni k zadání cesty k ovladači. Systém Windows může obsahovat vestavěné ovladače nebo soubory ovladačů nainstalované během instalace zařízení. Někdy se však otevře Průvodce nově rozpoznaným hardwarem a může požádat o ovladač. Je -li vyžadován ovladač, můžete zkusit stáhnout nejnovější ovladač z webu dodavatele hardwaru.
1. V dialogovém okně Vlastnosti pro zařízení vyberte Řidič a potom klikněte na Vymazat... Následuj instrukce.
2. Restartujte počítač.
3. Otevřete Správce zařízení, klepněte na Akce, poté vyberte Aktualizujte konfiguraci hardwaru... Následuj instrukce.

Kód 40

K hardwaru není přístup, protože jeho servisní informace chybí nebo jsou nesprávně zaznamenány v registru. (Kód 40)

Řešení

Informace v klíči registru služby pro tento ovladač jsou nesprávné. Přeinstalujte ovladače pro toto zařízení.

Odebrání a opětovná instalace ovladače

Odinstalujte ovladač ze Správce zařízení a poté vyhledejte nový hardware a ovladač znovu nainstalujte.

Kód 41

Ovladač pro toto zařízení byl úspěšně načten, ale samotné zařízení nebylo nalezeno. (Kód 41)

Řešení

K tomuto problému dochází, když je nainstalován ovladač pro zařízení, které není zařízením Plug and Play, ale systém Windows nemůže zařízení najít. Existuje několik způsobů, jak můžete problém vyřešit.

Pokud průvodce řešením problémů problém nevyřeší, zkuste jednu z následujících metod:
- Pokud bylo zařízení odebráno, odinstalujte ovladač, připojte zařízení a klikněte Aktualizujte konfiguraci hardwaru přeinstalovat ovladač.

Pokud zařízení nebylo odebráno, soubory ovladačů mohou být zastaralé. V takovém případě aktualizujte ovladač ve Správci zařízení. V dialogovém okně vlastností zařízení klikněte na kartu Řidič knoflík Aktualizovat ovladač, začít Průvodce upgradem hardwaru... Při aktualizaci ovladače postupujte podle pokynů.

Pokud vaše zařízení není zařízením typu Plug and Play, možná budete muset nainstalovat
novější verze ovladače. Chcete-li nainstalovat zařízení, která nejsou typu Plug and Play, použijte Průvodce instalací hardwaru... Klikněte na tlačítko Start a vyberte položku Vykonat... Do pole „Otevřít“ zadejte příkaz hdwwiz.cpl.

Kód 42

Systém Windows nemůže načíst ovladač zařízení pro tento hardware, protože v systému je již nainstalováno duplicitní zařízení. (Kód 42)

Řešení

Bylo nalezeno duplicitní zařízení. K této chybě dochází, když ovladač sběrnice nesprávně vytvoří dva podprocesy se stejným názvem (chyba ovladače sběrnice), nebo když je zařízení se sériovým číslem nalezeno v novém umístění, než bylo odebráno ze starého umístění. Tento problém lze vyřešit restartováním počítače.

Restartujte počítač.

V nabídce Start vybrat tým Dokončení práce, poté vyberte položku v dialogovém okně Vypnutí systému Windows restartujte počítač.

Kód 43

Zařízení přestalo fungovat, protože hlásilo problémy. (Kód 43)

Řešení

Jeden z ovladačů ovládajících zařízení oznámil operačnímu systému, že v zařízení došlo k chybě.

Pokud jste již spustili průvodce řešením potíží, naleznete v dokumentaci k hardwaru další informace o diagnostice problému.

Kód 44

Aplikace nebo služba toto zařízení vypnula. (Kód 44)

Řešení

Restartujte počítač.

V nabídce Start vybrat tým Dokončení práce, poté vyberte položku v dialogovém okně Vypnutí systému Windows restartujte počítač.

Kód 45

Tato jednotka není aktuálně připojena k počítači. (Kód 45)

Řešení

K této chybě dochází, když již není připojeno zařízení, které bylo dříve připojeno k počítači. Chcete -li tento problém vyřešit, připojte zařízení k počítači.

Tato situace nevyžaduje zásah. Tento kód chyby se používá pouze k označení deaktivovaného stavu zařízení a nevyžaduje žádnou akci k vyřešení chyby. Problém je vyřešen automaticky, když k počítači připojíte příslušné zařízení.

Následující informace jsou pro pokročilé uživatele.

Pokud je Správce zařízení spuštěn s proměnnou prostředí DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES nastavenou na 1 (což znamená zobrazit tato zařízení), pak se v seznamu zařízení zobrazí všechna dříve připojená zařízení (NEPREZENTOVANÁ) a je jim přiřazen tento chybový kód.

Kód 46

K tomuto zařízení není přístup, protože se právě vypíná operační systém. (Kód 46)

Řešení

Zařízení chybí, protože se systém vypíná.

Tato situace nevyžaduje zásah. Při příštím zapnutí počítače by mělo zařízení správně fungovat.

Tento chybový kód se zobrazí pouze v případě, že je povolen Ověření ovladače a všechny aplikace již byly ukončeny.

Kód 47

Systém Windows nemůže toto zařízení používat, protože bylo připraveno k bezpečnému odebrání, ale nebylo odebráno z počítače. (Kód 47)

Řešení

K vyřešení tohoto problému můžete použít následující metody.

Opětovné připojení zařízení

K tomuto chybovému kódu dochází pouze tehdy, když uživatel pomocí aplikace Bezpečně odebrat připraví zařízení k odebrání nebo stiskne tlačítko fyzického vysunutí.

Připojte zařízení k počítači

Odpojte zařízení od počítače a poté jej znovu připojte.

Restartujte počítač.

Zkontrolujte, zda je zařízení správně připojeno k počítači, a potom restartujte počítač. Klikněte na tlačítko Start, vyberte Dokončení práce, poté vyberte v dialogovém okně Vypnutí systému Windows restartujte počítač.

Kód 48

Software pro toto zařízení je uzamčen, protože je známo, že má problémy s operačním systémem Windows. Požádejte svého dodavatele o nový ovladač. (Kód 48)

Řešení

Aktualizujte ovladač.

Ohledně nejnovějšího ovladače nebo aktualizovaného ovladače se obraťte na výrobce hardwaru. Poté nainstalujte ovladač do počítače.

Kód 49

Systém Windows nemůže spouštět zařízení, protože podregistr systému je příliš velký (překračuje limit velikosti registru). (Kód 49)

Způsobit

Podregistr systému překročil maximální velikost a nová zařízení nemohou fungovat, dokud není velikost zmenšena. Podregistr systému je trvalou součástí registru spojenou se sadou souborů, které obsahují informace o konfiguraci počítače, na kterém je nainstalován operační systém. Konfigurovatelné položky zahrnují aplikace, uživatelské předvolby, zařízení atd. Problém může být u jednotlivých zařízení, která již nejsou připojena k počítači, ale jsou stále uvedena v podregistru systému.

Řešení

K vyřešení tohoto problému můžete použít následující metody.

Tento obsah je určen pokročilým uživatelům.

Odebírání nepoužívaných zařízení

Chcete -li tento problém vyřešit, zkuste nejprve odebrat zařízení, která již nepoužíváte.
1. Konfigurujte Správce zařízení tak, aby zobrazoval zařízení, která již nejsou připojena k vašemu počítači.
a) Stiskněte tlačítko Start a vyberte položku Vykonat.
b) Do pole „Otevřít“ zadejte příkaz cmd... Otevře se okno příkazového řádku.
c) Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Vstupte:
nastavit devmgr_show_nonpresent_devices = 1
2. Ve Správci zařízení klikněte na Pohled a poté vyberte příkaz Zobrazit skrytá zařízení... Zobrazí se zařízení, která nejsou připojena k počítači.
a) Vyberte zařízení, které chcete odebrat.
b) V dialogovém okně Vlastnosti pro zařízení vyberte kartu Řidič a potom klikněte na Vymazat... Následuj instrukce.
c) Restartujte počítač.
3. Odeberte zařízení, která již nepoužíváte.
4. Zkontrolujte ve Správci zařízení v dialogovém okně Vlastnosti tohoto zařízení, zda je problém vyřešen.

Někdy BSOD chyby Code 31 související s hardwarem mohou být způsobeny poškozením paměti (RAM). Pokud dojde k náhodnému restartování počítače, pípnutí při spuštění nebo jiné poruše počítače (kromě chyb BSOD 31), je velmi pravděpodobné poškození paměti. Ve skutečnosti je téměř 10% selhání aplikace systému Windows způsobeno poškozením paměti.

Pokud jste do počítače nedávno přidali novou paměť, doporučujeme ji dočasně odebrat, abyste se ujistili, že není příčinou chyby Code 31. Pokud tato akce vyřešila BSOD, znamená to, že toto je zdroj problému, a proto , nová paměť je buď nekompatibilní s některými, buď je vaše zařízení poškozené. V takovém případě budete muset vyměnit nové paměťové moduly.

Pokud jste nepřidali novou paměť, dalším krokem je provedení diagnostického testu dostupné paměti počítače. Test paměti vám umožňuje vyhledat závažné poruchy paměti a občasné chyby, které by mohly způsobit modrou obrazovku smrti 31.

Ačkoli nejnovější verze systému Windows obsahují nástroj pro kontrolu paměti RAM, vřele doporučuji použít místo něj Memtest86. Memtest86 je testovací software založený na systému BIOS, na rozdíl od jiných testovacích programů, které běží v prostředí Windows. Výhodou je, že vám umožní otestovat VŠECHNY vaše paměti na chyby Code 31, zatímco jiné programy nemohou otestovat část paměti obsazenou samotným softwarem, operačním systémem a jinými spuštěnými programy.