Počítače Okna Internet

MGTS vrácení zařízení. Mgts - odpojení internetu. Všechny výhody služby „Dobrovolné blokování“.

Poskytování služeb je formalizováno výhradně dohodou. V něm, stejně jako v každém jiném, jsou uvedeny základy dodavatelsko-spotřebitelského vztahu.

Protože MGTS poskytuje nejen možnost využívat celosvětovou síť, ale také telefonickou komunikaci a televizi, Tento dokument obsahuje části specifické pro každou ze služeb.

Při přístupu k celosvětové síti se zde promítají následující informace:

  1. Internet je poskytován na vyhrazeném místě telefonní linka v přítomnosti přídavného zařízení - modemu za poplatek odpovídající tarifu.
  2. Dodatečné vybavení (modem) si může spotřebitel zakoupit samostatně nebo si jej může pronajmout od společnosti.
  3. Ukončení služeb může iniciovat jedna ze stran.
  4. Po ukončení smlouvy musí být zapůjčené vybavení vráceno majiteli v dobrém stavu.
  5. Spotřebitel (předplatitel) v případě „přerušení vztahů“ s provozovatelem je povinen uhradit skutečně poskytnutý objem služeb.

Spotřebitel (předplatitel) musí své přání ukončit používání internetu od MGTS písemně, podáním žádosti v kanceláři provozovatele.

Jak deaktivovat internetovou službu MGTS

Jak je patrné z ustanovení smlouvy, odpojení je možné pouze písemným prohlášením. Proto byste měli dodržovat následující algoritmus akcí:

  1. Přijďte do kanceláře společnosti. Na úřadě musíte napsat odmítavý dopis na formulář operátora.
  2. Vraťte vypůjčené vybavení. Vrácení peněz je možné pouze v servisním středisku.
  3. Zaplaťte za skutečně využité množství služeb včetně pronájmu vybavení.
  4. Získejte potvrzení o ukončení smlouvy.

Pokud nemáte pronajaté vybavení - koupili jste si ho sami, pak je pohodlnější způsob vypnutí proběhne hovor na zákaznickou podporu MGTS.Žádost o ukončení opce sestaví také operátoři sami, bez vaší návštěvy úřadu.

Telefonní čísla podpory, adresy zastoupení a servisní střediska, rozvrh práce je v dohodě, případně v informačním listu, který je k ní dodáván, není však její nedílnou součástí.

Důležité! K sepsání žádosti o odpojení musíte mít dohodu s operátorem a pas.

Samotná žádost se píše na hlavičkovém papíře společnosti. Ve sloupcích, které se mají vyplnit, zohledňují se údaje o pasu účastníka, adresa, na které síť používal, a důvod odmítnutí. Obsahuje také upomínku na nutnost uhradit dluh (pokud existuje) před koncem smlouvy. Tento dokument je potvrzen podpisy obou stran.

Kromě oznámení o ukončení přístupu do sítě musíte obdržet doklad potvrzující vrácení zapůjčeného doplňkového zařízení, tzn. návratový výpis.

Fakturu k platbě můžete obdržet přímo v kanceláři nebo počkat na její obdržení způsobem uvedeným ve smlouvě (upozornění poštou, účet na vašem osobním účtu na oficiálních stránkách). K samotnému rozpojení smlouvy dojde až po úplném vypořádání se společností.

Dočasné pozastavení


Jak dočasně přestat používat MGTS gpon Internet? Pokud je nutné na určitou dobu zakázat přístup na World Wide Web, například jedete na dovolenou, a je nepraktické platit předplatné za nevyužitý provoz, můžete postupovat následovně.

Zjistěte, který balíček je připojen a jakou rychlostí je poskytován přístup k síti. Pokud tohle neomezený tarif s měsíčním předplatným, pak jej změnit na tarif, kde se platí každý skutečně využitý den. Například pro tarify plánu "Home - light".

Měsíční poplatek za předplatné je téměř symbolický - 30 rublů a internet, který se používá, se platí od 20 do 30 rublů za den. Cena se odvíjí od rychlosti.

Pokud není síť využívána, tak nedochází k dennímu placení, resp.

Jak deaktivuji jednotlivé možnosti?

Pokud je smlouva s MGTS uzavřena pro několik produktů, pak každý z nich samostatně, včetně přístupu k „ Celosvětová Síť„Je také zakázáno napsáním prohlášení. Ale jen to už nebude o ukončení smlouvy v plném rozsahu, ale o odmítnutí konkrétních opcí.

Každý ISP má svůj vlastní způsob připojení a odpojení. MGTS není výjimkou. Doufáme, že vám naše tipy pomohou.

Pevné telefony dnes nejsou tak populární jako dříve. Stále se používají ve státních organizacích, městských institucích a v některých firmách, ale v soukromých domech a bytech se od nich stále více upouští.

V hlavním městě jeden z největších poskytovatelů služeb telefonní spojení je moskevská městská telefonní síť (MGTS). Je docela snadné odmítnout jeho služby, stejně jako služby jiných telefonních operátorů. Hlavní věcí je jednat přísně v souladu s ustanoveními uzavřené dohody.

První věc, kterou je třeba udělat při opuštění pevného telefonu od MGTS, je najít podepsanou smlouvu o poskytování služeb.

Měl by obsahovat postup pro odmítnutí telefonní sítě krok za krokem.

Dalším způsobem, jak můžete získat informace o pořadí akcí, je přejít na webové stránky společnosti nebo zavolat jejímu manažerovi o radu.

Pokud je smlouva uzavřena na poskytování více služeb najednou (telefonní komunikace, televize a internet), je nutné každou z nich odmítnout sepsáním samostatných prohlášení. Pokud klient s přáním odmítnout používání pevného telefonu vypoví celou smlouvu, přijde i o další služby v ní předepsané.

Jak odpojit telefon

Před odpojením telefonu je potřeba znovu nakopnout všechna pro a proti. Pokud v domě či bytě bydlí starší lidé, mohou využít pevná linka, kromě toho usnadňuje volání pohotovostní služby Pokud je třeba.

Pokud bylo rozhodnutí o vypnutí pevného telefonu MGTS promyšleno a učiněno, je nutné provést řadu akcí v určitém pořadí.


Nezbytné:

  • najít podepsanou smlouvu o poskytování služby a seznámit se se stanoveným postupem pro její odmítnutí;
  • navštívit nejbližší telefonní kancelář (MGTS office) s pasem a dohodou;
  • zkontrolovat dluh za telefon a případně jej zaplatit;
  • obdržet formulář pro vyplnění žádosti o odpojení služby, pečlivě jej vyplnit s uvedením důvodu odmítnutí telefonické komunikace;
  • odešlete formulář žádosti a počkejte, až bude služba odpojena.

K odpojení dojde během několika dnů (v závislosti na počtu podaných žádostí). Pokud byl telefon připojen pomocí optického modemu, po odpojení sítě si jej master vezme s sebou.

Dočasné zablokování služby

Telefonní služby MGTS můžete odhlásit na určitý čas pokud plánujete být delší dobu mimo domov. Tím se zachová číslo a připojení, ale zablokuje se linka na zvolené období.

Upozorňujeme, že budete muset zaplatit i dočasnou blokaci, takže použití této služby je oprávněné pouze v případě, že je telefon odpojen na několik měsíců.

Náklady na blokování jsou 300 rublů, za každý následující měsíc budete muset zaplatit dalších 200 rublů, takže nemá smysl vypínat telefon na několik týdnů.

Chcete-li na chvíli vypnout telefonní zařízení, musíte si vzít cestovní pas a kontaktovat nejbližší kancelář společnosti, abyste napsali odpovídající žádost.

Pokud plánujete odjet na delší dobu, můžete alternativně přejít na nejlevnější jízdné nabízené společností po dobu nepřítomnosti. Chcete-li to provést, měli byste kontaktovat kancelář organizace do 20. dne aktuálního měsíce a provést přechod. Od začátku příštího měsíce bude linka fungovat ve zvoleném ekonomickém tarifu.

Změna tarifu je bezplatná. Starý tarif můžete po vrácení vrátit stejným způsobem nebo zavoláním horká linka společnosti.

Akce při pohybu

Někdy je odpojení pevného telefonu spojeno s plánovaným stěhováním, přičemž je důležité, aby si uživatel ponechal stávající číslo. MGTS takovou příležitost poskytuje: abyste ji mohli využít, musíte kontaktovat kancelář organizace a požádat o převod telefonní linky. Převod může trvat několik dní až několik týdnů. Tato služba je placená.

Další příležitostí, kterou společnost svým předplatitelům poskytuje, je prodloužení smlouvy pro rodinného příslušníka bydlícího na stejné adrese.

Pro obnovení potřebujete:

  • souhlas osoby, se kterou byla smlouva uzavřena;
  • souhlas osoby, pro kterou bude dohoda sepsána;
  • cestovní pas osoby, na kterou bude smlouva znovu vystavena.

Obnovení smlouvy je bezplatné.

Telefon na pevnou linku už dlouho není žádaný. Toto zařízení zůstává pouze v městských organizacích, vládní instituce a některé firmy. Pokud se rozhodnete opustit svou domácí telefonní linku, včetně telefonu Rostelecom nebo MGTS, je to docela snadné.

Pojďme se podívat na specifika tohoto postupu a zjistit, jak opustit městský telefon od MGTS nebo jiné organizace.

Jak odmítnout pevnou linku

MGTS je moskevská telefonní ústředna, jejíž služby lze zrušit podle stejného algoritmu jako u jiných pevných sítí. Nejprve si najděte dohodu s nějakou firmou, prostudujte si podmínky a povinnosti stran. Dokument uvádí, jak se můžete odhlásit ze stacionárního zařízení.

Případně můžete přejít na oficiální stránky společnosti. Odpojení pouze přes internet nebo na dálku však nebude fungovat, protože se musíte osobně dostavit do kanceláře. Na stránce však najdete potřebné údaje pro kontaktování manažera nebo poskytovatele, podmínky odmítnutí, přechod na jiný tarif, obnovení smlouvy a další důležité informace.

V kanceláři společnosti vyplňte příslušnou žádost. Vezměte si s sebou smlouvu a pas. Pokud je zařízení připojeno pomocí optického modemu, převezme modem po odpojení master.

Pamatujte, že telefon nemůžete vypnout, dokud nezaplatíte dluh, pokud existuje. Po odeslání přihlášky a zaplacení dluhů budete do pár dnů odpojeni od sítě.

Jak na chvíli vypnout domácí telefon

Chcete-li zařízení na chvíli vypnout, musíte přijít do kanceláře s pasem a napsat odpovídající prohlášení. V tomto případě bude linka na určitou dobu zablokována, ale nebude odpojena. Tato služba je však placená, což se vyplatí pouze při odpojení na více měsíců.

Nemá smysl odpojovat zařízení na několik týdnů nebo dní. Náklady na tuto službu v MGTS jsou 300 rublů a za každý následující měsíc budete muset zaplatit dalších 200 rublů.

Pokud odcházíte a chcete ušetřit nebo snížit náklady na služby, můžete dočasně přejít na nejlevnější sazbu. Za tímto účelem kontaktujte kancelář organizace do 20. dne aktuálního měsíce a od prvního dne následujícího měsíce bude linka fungovat za nový ekonomický tarif.

Změna tarifů v MGTS je bezplatná. Můžete vrátit starý tarif nebo přejít na jiný zavoláním manažera společnosti nebo přijít do společnosti a napsat odpovídající žádost.

Jak sepsat a obnovit smlouvu

Pokud spolu bydlíte, můžete smlouvu pro člena rodiny prodloužit. V tomto případě se musíte dostavit na úřad a předložit cestovní pas žadatele a osoby, na kterou se provádí přeregistrace, žádost předchozího účastníka a písemný souhlas budoucího účastníka, ověřený v cestovním pase. úřadu nebo u notáře. Obnova se provádí zdarma.

Pro připojení k síti a sepsání nové smlouvy můžete zanechat žádost na webových stránkách společnosti. Na webu si navíc můžete zjistit, zda je možné v místě vašeho bydliště připojit telefon. Žádost se posuzuje do pěti dnů a poté se musíte dostavit do kanceláře organizace, poskytnout pas a napsat žádost.

V obou případech musí být cestovní pas budoucího účastníka zaregistrován v daném místě zřízení telefonní linky. Nebo musíte poskytnout dohodu zakládající právo na obsazenou oblast.

Je možné si při stěhování ponechat telefonní číslo

Moderní společnosti umožňují a organizují přenos telefonní linky z jednoho místa na druhé. Číslo však nelze přenést, pokud nový úsek není touto stanicí obsluhován. Pokud se místo nachází v jiném regionu, nevyplatí se držet číslo.

V ostatních případech je třeba kontaktovat kancelář společnosti a napsat žádost o převod telefonní linky. Převod trvá několik dní až několik týdnů. Navíc je tato služba placená. Všimněte si, že je mnohem jednodušší vydat nový telefonní číslo.

V současné době již mnoho lidí nepotřebuje provozovat domácí telefon typu pevné linky. Komunikace s blízkými, známými a kolegy z práce je udržována především prostřednictvím buněčný, a mobilní telefon dnes má skoro každý.

Lidé jsou přitom již zvyklí, že chytré telefony a další podobné mobilní gadgety vám umožní snadno organizovat video komunikaci, přijímat a přenášet dokumenty a také komunikovat prostřednictvím mnoha různých sociálních sítí.

Díky tomu zůstává telefon na pevnou linku dlouhou dobu téměř nevyužitý, pokud si z něj nemůžete zavolat na svůj mobilní telefon, který se rázem ztrácí v rozlehlosti vašeho bytu.

I když se zastaralé zařízení nepoužívá, stále musíte za telefon pravidelně platit. Všechny tyto a mnohé další důvody vedou k otázce, jak můžete odpojit pevný telefon od MGTS.

Níže je návod, jak - rychle a spolehlivě vyřešit problém s minimální investicí času a úsilí.

Přípravné činnosti

Před oficiálním opuštěním služeb MGTS je vhodné se dobře a kompetentně připravit, aby postup následně nebral další čas a peníze od nešťastného účastníka.

Stačí provést několik předběžných kroků:

  1. V první řadě byste si měli pečlivě prostudovat obsah podepsané klientské smlouvy se společností poskytující telefonní služby. Ukáže nejsprávnější způsob odpojení. Obvykle MGTS v této smlouvě se svým předplatitelem pečlivě předepisuje všechny okolnosti, kvůli kterým odpojí klienta od svých služeb;
  2. Ve druhé fázi se doporučuje navštívit oficiální zdroj Moskevské telefonní společnosti, kde jsou uvedena čísla konzultantů. Poté některému z nich zavolejte a slovně mu ujasněte, jak jejich služby odmítnout, jaké dokumenty bude potřeba přinést do jejich kanceláře a kolik času a peněz celá procedura zabere;
  3. V závěrečné přípravné fázi byste měli navštívit nejbližší kancelář ve městě, abyste se ujistili, že neexistují žádné dluhy účastníka za poskytované komunikační služby, a případně uhradit. Účtenku je bezpodmínečně nutné uschovat.

Postup vypnutí

Pokud by ve fázích přípravných opatření nebyly žádné zvláštní překážky a potíže, pak by s vysokou mírou pravděpodobnosti neměl celý proces ukončení smlouvy způsobovat problémy.

Algoritmus se skládá z následujících kroků:

  1. Vezměte s sebou všechny dokumenty připravené ve fázi přípravy na operaci, včetně pasu, dohody a potvrzení o zaplacení dluhů, přijďte do nejbližší kanceláře MGTS;
  2. V kanceláři sepište prohlášení o zavedeném formuláři odmítnutí, kde uveďte důvod, proč účastník odmítá poskytovat komunikační služby, a také připojte požadované dokumenty;
  3. Připraveno. Nyní zbývá jen čekat na výsledky posouzení a schválení žádosti. V zásadě to netrvá déle než několik dní. V případě, že byl účastník o odmítnutí informován, bude nutné opětovným kontaktováním úřadu zjistit důvody a následně vzniklé překážky odstranit.

Poznámka: Mnoho klientů MGTS má navíc přístup k internetu a společnost vybavuje předplatitele modemem.

Samotné odpojené zařízení je majetkem poskytovatele, proto bude v tomto případě nutné počkat na příjezd technického specialisty organizace, aby zařízení rozebral a odstranil.

A pokud stále potřebujete kabelový internet?

V případě použití kombinované tarifní plán po úspěšné implementaci všech bodů výše uvedených pokynů dojde samozřejmě také k deaktivaci internetu. Pokud je stále vyžadován přístup do globální sítě, můžete předem přejít na jiný tarif nebo uzavřít smlouvu s jiným poskytovatelem komunikačních služeb.

Dočasné zrušení služeb MGTS

To bude vyžadovat osobní návštěvu v kanceláři společnosti. Musíte si vzít s sebou pas. Vyplňte přihlášku na úřadě.

Taková služba pozastavení tarifů stojí 300 rublů, takže je vhodné ji používat pouze v případě, že není potřeba domácí telefon po dlouhou dobu. Opětovné připojení k systému nevyžaduje další finanční náklady.