Počítače Okna Internet

Jak zjistit, jaké služby jsou na Velcom připojeny. Jak zkontrolovat oblíbená velcom čísla. Postup pro poskytnutí služby „Oblíbené číslo. Automatická služba volajícího. služba ussd

Mobilní operátor Velcom působící v Bělorusku nabízí svým zákazníkům širokou škálu tarifních plánů, mezi nimiž jsou velmi výhodné možnosti pro telefony i tablety. Zákazníci společnosti často potřebují zjistit svůj tarif Velcom. Existují různé způsoby, jak to provést (příkazy USSD, volání na službu podpory), z nichž každý bude popsán v tomto článku.

Účastník, který chce dostávat data týkající se jeho vlastního Velcom čísla, to může udělat několika způsoby. Dělí se do dvou skupin: prostřednictvím samoobslužných služeb nebo při kontaktování zaměstnanců společnosti. Získání všech informací o tarifu, stavu zůstatku, připojených funkcích a službách je bezplatné.

S požadavkem USSD

Služba USSD poptávka je jednoduchou a pohodlnou možností, která se často používá k rychlému a snadnému zjištění informací o tarifu Velcom a dalších údajů souvisejících s telefonem. V tomto případě uživatel nemusí používat internet, volat do call centra nebo poslouchat hlasovou službu Velcom. Hlavní nevýhodou popsané metody je, že potřebné kombinace čísel si bude nutné zapamatovat nebo zapsat. Nejjednodušší je přidat dotazy, které používáte nejčastěji, do seznamu kontaktů v telefonu. Tímto způsobem lze kdykoli zjistit informace o tarifu.

Jak zjistit svůj tarif na Velcom pomocí kombinace USSD:

  1. Zadejte z klávesnice příkaz *141*2*1#.
  2. Během několika minut obdržíte SMS s názvem tarifu (uvádí také klientské číslo).

Funkce bude užitečná pro ty, kteří se nedávno stali předplatiteli Velcomu a ještě si nepamatují svůj vlastní telefon.

Zavolejte operátorovi

Pokud na telefonu není internet nebo jej účastník z nějakého důvodu nechce používat, můžete zavolat na číslo 411 z čísla Velcom, jehož tarif chcete zjistit. Hlasový systém poskytne volajícímu seznam položek, kde zbývá pouze najít příslušnou sekci a poslechnout si vyjádřené informace.

Pokud výše popsané akce nefungovaly nebo se osoba zmátla v pokynech služby, musíte počkat na odpověď pracovníka call centra a zeptat se ho, jak můžete zjistit svůj tarif Velcom. V tomto případě operátor oznámí název používaného tarifu s předběžným upřesněním standardních informací o klientovi.

Stejnou metodu mohou použít ti, kteří si chtějí vybrat tarif na Velcom s nejvýhodnějšími podmínkami a chtějí si prostudovat každou z navrhovaných možností.

Důležité! Uživatelé mohou také získat podrobné rady online na webu Velcom v sekci „Nápověda“. K dispozici je tlačítko „Zeptejte se“ a také odkazy na skupiny operátora na sociálních sítích, kde můžete kontaktovat pracovníky podpory a zjistit všechny zajímavé informace.

jiné metody

Další oblíbenou možností, která umožňuje zjistit používaný tarif Velcom, je Osobní účet Uživatele. Účastníci, kteří mají přístup k internetu z mobilního telefonu, mohou snadno zjistit vše o svém tarifu a také získat plnou kontrolu nad svým vlastním telefonním číslem. Kdo chce samostatně řešit všechny připojené služby, tarify a funkce a jako první se dozvědět o nových akcích a programech mobilního operátora, měl by si vytvořit Osobní účet na portálu Velcom.

Nejprve se musíte zaregistrovat do služby: tento postup nezabere mnoho času. Vstup do osobního účtu se provádí v obecně uznávaném pořadí:

Tarifní studie

Poté, co účastník zjistí, jaký tarif používá, může si okamžitě ujasnit všechny podmínky jeho používání. Například cena služeb, výše měsíčního poplatku, počet balíčků zahrnutých do plateb a podobně. Nejpohodlnější způsob, jak to udělat, je na webu Velcom zadáním sekce „Tarify“. Například podmínky pro tarif „Smart“:


Další užitečné dotazy

Veškeré informace týkající se tarifu jsou upřesněny při odeslání požadavku *141*2*4#.

Aktivní uživatelé mobilního internetu, které zajímají podmínky jeho používání, výše poplatku a načasování jeho odečtení, mohou poslat příkaz *141*2*3#.

Zbytek tarifních balíčků se zjistí pomocí kombinace *101*1#. Žádost o informaci o doplnění osobního účtu - *100*19#. Vytočením *131*telefonního čísla # můžete druhé straně oznámit, že čekáte na kontaktování.

Svůj tarif Velcom můžete zjistit některým z výše uvedených způsobů. Postup se provádí i bez přístupu k internetu - k tomu existuje call centrum a příkazová služba USSD. V extrémních případech, pokud se nemůžete dovolat po telefonu, můžete zanechat žádost o zpětnou vazbu nebo položit otázku přímo na webu.

Nyní musíme zjistit, jaké požadavky Velcom USSD existují. Tento mobilní operátor nabízí mnoho různých příkazů, které vám umožní přijímat ty či ony informace o SIM kartě a také povolit / zakázat určité funkce. Obecně je na Velcom hodně požadavků USSD. Budeme však zvažovat pouze ty nejužitečnější a nejoblíbenější z nich. Možná pomohou vyrovnat se s tímto či oným problémem více než jednou.

co to je

Nejprve si ale pojďme zjistit, jaké jsou naše dnešní požadavky? Když to víte, můžete pochopit, zda je potřebujete nebo ne. Možná se bez nich obejdete? Požadavky USSD od Velcomu, stejně jako u jakéhokoli mobilního operátora, nejsou ničím jiným než prostředkem samoobsluhy pro účastníka.

S jejich pomocí můžete ovládat zůstatek telefonu, kontrolovat a měnit tarif na SIM kartě, implementovat různé funkce a také deaktivovat a povolit určité služby a možnosti. Hlavní výhodou takových kombinací je, že jsou zdarma a aktivují se v kteroukoli denní i noční dobu. Hlavní věc je přesně vědět, co potřebujete.

Zůstatek

Možná stojí za to začít s hlavní funkcí - jedná se o požadavek na zůstatek USSD a všechny příkazy, které pomohou ovládat prostředky na účtu SIM karty. Není jich tolik, ale najdou se mezi nimi i ty speciální.

Například požadavek na zůstatek se vyskytuje prostřednictvím kombinace *100#. Na konci každé sady musíte kliknout na tlačítko „Zavolat“. Jako odpověď obdržíte zprávu o stavu účtu SIM karty a výsledek se zobrazí přímo na obrazovce.

USSD-požadavky "VELCOM" vám umožní snadno změnit tarifní platební systém. Chcete-li pracovat bez platby předem, vytočte *145#. Pokud chcete zaregistrovat nějaký nepotvrzený požadavek, zde vám pomůže *141*1#. V zásadě se jedná o všechny užitečné příkazy pro správu vašeho účtu. Pokračujeme dále ve studiu požadavků USSD „VELCOM“.

sazby

Není žádným tajemstvím, že pomocí těchto příkazů může každý účastník změnit svůj tarif. Každá nabídka má svou vlastní kombinaci. Kompletní informace o tom najdete na oficiálních stránkách operátora. Velcom má přece spoustu tarifů. Výpis všech příkazů USSD pro jejich připojení je velmi dlouhý. Informujte se proto u svého operátora.

Místo toho se pokusíme naučit univerzální požadavky USSD "VELCOM". Tarif, který máte právě připojený, najdete pomocí *141*2*1#. Kromě toho může účastník získat své telefonní číslo vytočením *147#. Informace o internetovém tarifu se zobrazí po vytočení *141*2*3*1#. Vše je snadné a jednoduché. V některých případech obdržíte SMS zprávu se všemi vámi požadovanými informacemi, ale často se údaje zobrazí přímo na displeji telefonu.

Doplňkové služby

Nyní něco málo o zajímavostech našeho dnešního operátora. Mají také své vlastní požadavky USSD „VELCOM“. "Oblíbené číslo" je například přidáno s *141*3*3#. Poté můžete toho nebo onoho účastníka přidat do odpovídajícího seznamu.

Nezapomeňte také, že pomocí našich dnešních příkazů můžete aktivovat také některé zajímavé a užitečné funkce. Jediným požadavkem můžete k telefonu připojit například internet, MMS, ochranu. S ním také získáte veškeré informace o mobilním internetu, který je na SIM kartě dostupný. Chcete-li to provést, vytočte na svém mobilním telefonu *135# a odešlete požadavek na zpracování.

Někdy chcete mluvit v roamingu. Požadavky Velcom USSD umožňují všem předplatitelům rychle připojit podobné služby k sobě. „Roaming“ (mezinárodní) se aktivuje pomocí *141*3*2*1# a „Mezinárodní hovory“ lze aktivovat vytočením *141*3*1*1#. Ukazuje se, že bez vnějšího rušení kdykoli může každý propojit služby ziskových konverzací na mobilním telefonu v zahraničí.

Služby

Nezapomeňte, že požadavky Velcom USSD mají ještě jednu funkci. A týká se to nejen tohoto operátora, ale obecně všech. Tyto příkazy umožňují povolit/zakázat některé doplňkové balíčky služeb a služeb. Co nám může pomoci komunikovat?

Řekněme, že balíček možností je „500 SMS“. Chcete-li to provést, musíte z telefonu zadat *119#. Upozorňujeme, že samotná žádost je bezplatná. Ale za připojení jedné nebo druhé možnosti budete muset zaplatit podle tarifu. Všechna dostupná nastavení (zde jsou zahrnuty Internet a MMS) přicházejí po odeslání *135*0# a „Mobilní internet“ se aktivuje pomocí *135*1#. Jak vidíte, není v tom nic těžkého.

Za pozornost stojí také několik nestandardních služeb. Službu svým zákazníkům nabízí "Velcom", ač se to může zdát zvláštní, bez problémů se připojí pomocí USSD požadavku *200*2#. "Melofon" je další služba, které předplatitelé často věnují pozornost. A aktivuje se kombinací *424#. V zásadě se jedná o docela oblíbené služby, které si můžete sami propojit.

Pomoc a dotazy

Poslední položkou, kterou budeme zvažovat, je odesílání „bezdomovců“ a získávání informací nápovědy na SIM kartě. "Velcom" vám to vše umožňuje pomocí určitých příkazů USSD.

Takže například žádost o zavolání zpět (odeslání „bezdomovce“) může každý zdarma. Vytočte *131*číslo přítele# a odešlete příkaz ke zpracování. Jiný předplatitel Velcom od vás obdrží bezplatnou zprávu s žádostí o zpětné zavolání. Někdy je tato funkce velmi užitečná.

Čas od času je také nutné zkontrolovat zůstatek volných SMS, MMS, minut a internetového provozu. V této situaci pomůže další samoobslužný příkaz. Vypadá to jako *100*1#. Pokud chcete znát celý seznam placených služeb aktivovaných na vašem mobilním čísle, kontaktujte prosím *141*2*2#.

Nezapomeňte, že úplný seznam příkazů USSD od společnosti Velcom je poměrně rozmanitý. Někdy si jej chcete rychle prohlédnout a vybrat požadovanou samoobslužnou funkci. To zvládne každý velmi snadno a jednoduše. co to vyžaduje? Stačí odeslat speciální požadavek na zpracování. Vypadá to jako *141*9*1#. Jako odpověď obdržíte SMS zprávu, ve které budou zveřejněny všechny dostupné příkazy. Pokud to nezahrnuje požadavky na změnu tarifu (u konkrétní nabídky).

Jak můžete vidět, příkazy Velcom USSD jsou různé. A s jejich pomocí můžete plně ovládat funkčnost SIM karty. Nebojte se experimentovat. Pamatujte, že při připojení konkrétní služby vám bude účtována částka stanovená tarifem. Všechny referenční informace jsou zdarma.

Pomocí příkazů USSD můžete přijímat referenční informace o službách mobilního operátora Velcom, připojovat je a odpojovat. Chcete-li to provést, musíte provést jednoduchou akci - vytočit určitou kombinaci znaků na smartphonu.

Obecná pravidla pro používání příkazů

Vámi zaslané příkazy USSD nezůstávají v paměti gadgetu. Požadavky můžete používat i při roamingu. Roamingový partner samozřejmě musí podporovat USSD.
Používání nabídky USSD je zdarma. Pokud se připojíte k placené službě, systém vás upozorní na cenu.

Poznámka: Požadavek USSD musí začínat hvězdičkou (*) a končit znakem libry (#).

Mezi těmito znaky musíte vytočit krátké číslo operace, která má být provedena. Po napsání kombinace znaků stiskněte volat.

Kontrola zůstatku a zbývajícího internetového provozu

Pomocí těchto příkazů můžete zkontrolovat stav svého účtu, zjistit, kolik minut vám zbývá, SMS, MMS, megabajty mobilního internetu, dobít mobil, odmítnout přijímat účty e-mailem atd.

Název operace příkaz USSD
Kontrola zůstatku na účtu *100#
Zjistěte, kolik minut, SMS, MMS, megabajtů mobilního internetu zbývá *100*1#
Zjistěte, kolik musíte měsíčně platit *100*3#
Kolik minut zbývá v rámci služby „Velcom international 100/250“, megabajtů v rámci služby „ITV Velcom“ *100*4#
Informace o dluhu pro účastníky smlouvy *100*5#
Informace o počtu minut hovorů v uzavřené skupině účastníků *100*11#
Zjistěte zůstatek megabajtů v "Roaming.Online" *100*12#
Kontrola možnosti rychlého odpojení služeb v případě dluhu *100*51#
Registrace platby, která nebyla potvrzena *141*1#
Jak zkontrolovat, kolik peněz zbývá na účtu předplatitele plánu "Privetik". *101*číslo předplatitele#
"Prosím, zavolej mi zpátky". Daná osoba od vás obdrží SMS s žádostí o zavolání zpět *131*číslo předplatitele#
Dobijte si mobil rychlou platební kartou *141*4#
Změňte e-mail, na který se vystavují faktury *141*5*1#
Opakovaná faktura za uzavřené období *141*5*2#
Odhlaste se z přijímání faktur e-mailem *141*5*3#

Servisní informace a management

Příkazy USSD uvedené v tomto bloku jsou určeny k prohlížení informací o připojených službách, čísle a tarifu, přechodu na smlouvu a platbě předem atd.

Název operace Požadovat kód
Jaké služby jsem připojil *141*2*2#
Jaké služby se mohu připojit *141*3#
Moje telefonní číslo a aktuální tarif *141*2*1#
Jak změnit tarif *141*3*4#
Zobrazit číslo v mezinárodním formátu *147#
Zakažte službu „Co je nového“. *404*0#
Jak aktivovat službu „Co je nového“. *404*1#
Jak povolit nebo zakázat zasílání zpráv SMS *114*1#
Připojte poslech zpráv ACCA nebo tuto službu deaktivujte *114*2#
Nastavení příjmu zpráv USSD latinkou *115*0#
Příjem zpráv USSD v ruštině *115*1#
Podmíněné přesměrování v roamingu *117#
Jak připojit minuty ke všem operátorům *118#
Služba "zpět v kontaktu". Vaši odběratelé obdrží SMS zprávu, že můžete volat *133#
Přechod na smlouvu *145#
Přechod na předplacené *145*9#
Služba ID volajícího. Připojení (odpojení) služby *200*2#
Servis Melofon. Jak to povolit nebo zakázat *424#
"Hlasová pošta" *441#
Jak připojit nebo změnit „oblíbené číslo“ *141*3*3#
Pozastavit službu *141*3*5#
ISSA, připojení a odpojení *141*3*6#
Jak získat heslo ISSA *141*0#
Jak se připojit, odpojit, změnit balíček pro uživatele Manager Plus a služeb "Ředitelský balíček" *141*6#
Nápověda USSD *141*9*1#

Správa MMS a mobilního internetu

Probíhá operace USSD kód
Nastavte si v telefonu mobilní internet, MMS, mobilní TV *135*0#
Zkontrolujte MMS, přijměte testovací zprávu *135*0*5#
Jak připojit nebo odpojit "Mobilní internet", změňte megabajtový balíček *135*1#
Jak povolit nebo zakázat MMS *135*2#
Informace o megabajtech připojeného balíčku *135*3*1#
Informace o připojeném megabajtovém balíčku, jeho ceně a datu, kdy budou peníze za službu strženy z vašeho účtu *135*3*2#
Jak zjistit svou statickou IP *135*4#
Jak povolit (zakázat) Antivirus *135*5*1#
Jak povolit (zakázat) službu "Firewall". *135*5*2#
"Dětský internet". Jak se připojit nebo odpojit *135*5*3#
Jak získat extra megabajty. Pro uživatele tarifů WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 *135*7#

Správa roamingových služeb

Název operace Požadovat kód
Jak mohu aktivovat službu "Mezinárodní hovory" *141*3*1*1#
Odhlásit se ze služby "Mezinárodní hovory" *141*3*1*2#
Aktivujte si službu „Velcom international“. *141*3*1*3*1#
Zrušte službu „Velcom International“. *141*3*1*3*2#
Začněte používat službu „Mezinárodní roaming“. *141*3*2*1#
Odmítněte službu „Mezinárodní roaming“. *141*3*2*2#
Předplaťte si balíček služeb „Roaming.Vacation“. *141*3*2*3*1#
Připojte se (nebo odpojte) k „Roaming.Business“ *141*3*2*3*2#
Roaming. Online. Spojení. *141*3*2*3*3#
Zobrazení informací o partnerech Velcom v roamingu *141*3*2*4#
Doba platnosti "Roaming.Vacation", "Roaming.Business" *141*3*2*3*4#

Co je "Balance Plus"

Mobilní operátor "Velcom" má službu "Balance +". S ním můžete zjistit, jaké doplňkové služby jsou k dispozici pro připojení. Příslušné informace lze zobrazit jako odpověď na *100#.

Pro aktivaci (deaktivaci) služby Balance Plus vytočte *149# a stiskněte volat.

"Balance Plus" lze použít k připojení služeb:

  • "Král kopce";
  • "Lekce angličtiny";
  • SMS předplatné;
  • USSD sport;
  • "Volání smíchu";
  • "Funbox";
  • "Překvapení."

Všichni moderní lidé používají mobilní služby od různých operátorů a každý mobilní operátor má seznam kombinací, se kterými můžete propojit určité služby - jedná se o požadavek USSD. Stručně řečeno, takové požadavky obsahují čísla a symboly, po jejichž zadání a odeslání dojde k nějaké akci. Každý je zodpovědný za samostatnou funkci a tento článek představí vše o takových kombinacích.

K čemu jsou příkazy?

Požadavek USSD je jakousi možností pro klienty mobilní komunikace, která se instaluje spolu s SMS a je základní službou každého operátora. V překladu tato zkratka znamená „další možnost, která nemá žádnou strukturu“.

Pro vizuální příklad stojí za to pochopit, jak taková kombinace funguje:

  1. Klient mobilní komunikace si například přeje zkontrolovat zůstatek mobilního telefonu pomocí servisního kódu.
  2. Na klávesnici telefonu nejprve stiskněte „*“ a poté zadejte požadované číslo, jehož kód je zodpovědný za kontrolu zůstatku.
  3. Po číslech se zadá „#“ a provede se volání k odeslání dat do sítě.
  4. Po několika sekundách jsou do telefonu odeslány informace o zůstatku ve formě SMS nebo jako interaktivní nabídka na obrazovce gadgetu.

Požadavek USSD navíc nemusí umožnit pouze kontrolu stavu účtu. S ním můžete povolit nebo zakázat služby, přejít na jiný tarif, otevřít nabídku operátora pro příjem informací o mobilní komunikaci a také provádět řadu dalších operací.

Výhody kombinací

Požadavek USSD se používá velmi pohodlně, protože zadáním krátkých příkazů získáte informace rychle, bez nutnosti volat operátorovi nebo posílat SMS. Kromě toho můžete pomocí kombinací získat data, která vás zajímají, v jakoukoli vhodnou dobu, po 24 hodin denně.

Pomocí těchto kódů můžete ovládat své mobilní telefonní číslo. Síťoví klienti mohou posílat žádosti jiným lidem o zaslání peněz nebo jen zavolat zpět.

Pro podrobnější zvážení kombinací by měly být uvedeny údaje o různých operátorech v Rusku.

Oblíbené MTS kombinace

Úplně první a nejoblíbenější příkaz od MTS je *111#. Takový příkaz se používá k otevření portálu, ve kterém může každý uživatel spravovat tarif a možnosti. Pokud je obtížné zapamatovat si další příkazy, musíte si zapamatovat pouze tento. S jeho pomocí můžete zjistit vše, co potřebujete, a dokonce i svůj mobilní zůstatek. Žádost nahrazuje osobní účet na webu a lze ji použít v jakémkoli regionu a dokonce i v zemi. Požadavky MTS USSD nejsou zpoplatněny, což je velmi pohodlné.

Pokud jsou v telefonu ve zprávách a dalších částech dokumentů znaky, které nelze přečíst, musíte zadat *111*6*1#. Níže jsou uvedeny nejoblíbenější kódy od operátora MTS Russia:

  1. Kontrola účtu se provádí volbou kombinace *100#.
  2. Vytočením *145# můžete zjistit, za jaké prostředky byly během posledních 5 akcí vybrány.
  3. Své mobilní číslo můžete rychle zjistit vytočením *111*10#.
  4. *111*11# se používá ke kontrole aktivních placených možností.
  5. *111*12# slouží ke kontrole aktuálního tarifu.
  6. O zůstatku nabídek balíčků se dozvíte zadáním *217#.
  7. Zůstatek můžete doplnit pomocí bankovní karty prostřednictvím požadavku *115#.

To je jen malý počet požadavků, které operátor má. Podrobnosti o všech najdete na webu a tento článek popisuje jen ty nejběžnější a nejnutnější. Informace o požadavcích na tarify budou uvedeny v popisu samotného tarifu, který si zvolí účastník.

Velcom týmy

Prostřednictvím požadavku USSD od společnosti Velcom mohou předplatitelé spravovat mobilní komunikaci sami. Chcete-li tedy zkontrolovat informace o zůstatku, musíte vytočit *100# na klávesnici telefonu. Pokud uživatel potřebuje změnit platební systém, použije se kód *145#. Toto jsou základní kódy pro správu vašich peněz.

Můžete také spravovat sazby. Pro aktivaci konkrétního tarifního plánu existuje tým. Nyní vám doporučujeme, abyste se seznámili s dalšími metodami řízení plánu. Pro kontrolu aktivního tarifu vytočte *141*2*1# a pro zjištění mobilního čísla vytočte *147#. V některých případech bude jako odpověď na požadavek odeslána SMS a v některých případech se data okamžitě zobrazí na obrazovce.

Chcete-li získat informace o mobilním internetu a dalších možnostech, použijte kombinaci *135#. Po zadání se otevře nabídka, ve které si můžete vybrat různé služby a seznámit se s nimi a případně je i aktivovat. Existuje další nabídka, která vám umožňuje otevřít nápovědu a příkazy pro další dotazy, k tomu musí uživatelé vytočit *141#. Jak vidíte, požadavky Velcom USSD jsou velmi podobné příkazům MTS a fungují podobným způsobem.

Týmy "MegaFon"

Operátor MegaFon má také velký seznam kombinací, se kterými by se měli předplatitelé seznámit. Všechny možné kódy můžete vidět na oficiální stránce a níže budou popsány pouze ty nejoblíbenější mezi uživateli:

  1. Pro vyvolání menu, které z hlediska funkčnosti může nahradit osobní účet, zadejte *105#.
  2. Informace o účtu zjistíte pomocí kódu *100#.
  3. Své číslo můžete vidět prostřednictvím žádosti *205#.
  4. Zbytek nabídek balíčků je rozpoznán pomocí kombinace *558#.
  5. Pro detailní informace o používaném tarifu se zadává *105*3#.
  6. Informaci o bonusovém zůstatku poskytuje kód *115#.
  7. Službu "Call me back" je velmi výhodné využít, pokud na klávesnici zadáte *144*číslo mobilního telefonu klienta#.
  8. Pro doplnění zůstatku jiného uživatele MegaFonu se používá kombinace *143*číslo#.
  9. Službu Slíbená platba můžete použít zadáním *106#.

Toto jsou nejčastější požadavky MegaFon USSD, které se používají nejčastěji.

Dříve nebo později se kombinace budou hodit každému mobilnímu předplatiteli, takže je lepší prostudovat si ty nejdůležitější z nich, aby je bylo možné použít ve správný čas. Všechny příkazy z MegaFonu jsou zcela zdarma a zákazníci je mohou používat při své práci, kdykoli se jim to hodí.

Závěr

Jak vidíte, poptávek je hodně a všechny mají na starosti jednotlivé služby. Je důležité po zadání konkrétní kombinace nezapomenout zavolat k odeslání příkazu, jinak nebudou poskytnuty potřebné informace.

22.11.2018

Aby si účastníci ujasnili parametry svého tarifního plánu, musí si nejprve ujasnit jeho název. To vám pomůže seznámit se s možnostmi číselné služby, například přes internet. Jak zjistit tarif na Velcom, pokud došlo ke ztrátě dokladů vystavených při registraci SIM karty nebo k opakované změně podmínek služby na čísle? Výše uvedený operátor nabízí několik možností, jak získat informace o podmínkách, za kterých účastník využívá komunikační služby. Podívejme se v tomto článku podrobněji na to, jak zjistit tarif na Velcom.

Přehled možností

Než přejdu k hlavnímu tématu článku, rád bych objasnil, že operátor vyvinul několik služeb, aby informoval své předplatitele. S jejich pomocí můžete také zjistit tarif Velcom:

  • požadavek USSD(zadáním speciálního požadavku můžete rychle zobrazit data, která vás zajímají, prostřednictvím služby USSD bez dalších nákladů);
  • volání na linku podpory(zkušení poradci zodpoví dotazy zákazníků, pomohou vám rozhodnout se při výběru tarifu nebo dalších možností);
  • Služba CCIS(oblíbený internetový asistent, celý název je služba internetových služeb zákazníkům).

Metoda 1. Kontaktování linky podpory

Registrovaní účastníci nebo potenciální uživatelé komunikačních služeb operátora se mohou obrátit na linku podpory a zeptat se, jak zjistit, který tarif Velcom. Ze SIM karty stávajícího účastníka můžete informační službu kontaktovat vytočením čísla 411. Stejně jako u volání na linky podpory jiných telekomunikačních operátorů je k dispozici hlasový informační systém, který uživateli pomůže získat data, o která se zajímá, bez připojení k specialista.

Metoda 2. Jak zjistit tarif Velcom (služba USSD)

Pohodlným a funkčním způsobem je příjem informací o vašem čísle (může to být zůstatek, název tarifu, informace o připojených službách atd.) prostřednictvím USSD. Po odeslání krátké žádosti bude muset účastník čekat až dvě minuty - odpověď od operátora bude obdržena okamžitě (prostřednictvím textové zprávy). Existuje řada příkazů, které by měli znát všichni předplatitelé. Pro začátek uvádíme hlavní požadavek, který může být odpovědí na otázku zvažovanou v článku.

*141*2*1 # - odesláním takové kombinace můžete v odpovědní zprávě obdržet nejen název tarifu aktivovaného na čísle, ze kterého byl příkaz vytočen, ale také zobrazit své číslo (tato funkce může být docela pohodlná pro nové zákazníky, kteří mají dosud si nedokázali zapamatovat své vlastní číslo);

Další požadavky USSD, které mohou být pro zákazníky užitečné

  • *141*2*3*1# - tento požadavek umožní uživatelům internetu z mobilních gadgetů zjistit, jaké podmínky jsou aktuálně uplatňovány na čísle při používání internetu, v případě připojení tarifu nebo možnosti s předplatným zde bude při výskytu uvedeno také datum ze kterých budou peníze odepsány.
  • *141*3*4# - účastníkům, kteří mají nápad změnit tarifní plán, tento požadavek umožní realizaci jejich záměrů.

Metoda 3: Použití Internet Assistant

Jak zjistit tarif na Velcom s internetem? Webové rozhraní služby CCIS je k dispozici na oficiálním zdroji běloruského telekomunikačního operátora. Dříve, než získáte přístup k zobrazení a správě čísla, musíte se zaregistrovat do systému. Podrobné informace o tom, jak to lze provést, jsou uvedeny na hlavní stránce služby. Zde je stručný přehled akcí, které bude účastník muset provést.


Registrace do služby

Předplatitel, který chce získat přístup k internetové službě a funkčnímu osobnímu účtu, musí provést následující kroky:

  • Z mobilního gadgetu, ve kterém je nainstalována SIM karta s požadovaným číslem, zadejte požadavek *141*0#. Tento příkaz umožňuje přístup ke službě pro nastavení hesla pro přístup k webové informační službě.
  • Přiřaďte a zadejte sekvenci znaků (heslo) pro přístup k Internetovému asistentovi. Ze základních požadavků na heslo by měl být zvýrazněn pouze jeden: počet znaků by neměl být menší než pět. V tomto případě nesmí maximální délka přístupového kódu přesáhnout deset znaků.
  • Počkejte několik minut, než se data v systému aktualizují, a vraťte se na stránku pro zadání autorizačních údajů, kde uveďte své číslo a heslo přidělené v předchozí fázi.

Jaké funkce jsou dostupné v online zákaznickém servisu?


Klienti operátora, kteří jsou již obeznámeni s funkčností svého osobního účtu, už nikdy nebudou čelit otázce, jak zjistit tarif na Velcom. Koneckonců, když navštívíte osobní stránku služby CCIS, můžete s číslem provádět jakékoli operace, například:

  • zjistit rovnováhu
  • zobrazit název a parametry tarifu;
  • změnit tarif;
  • zobrazit seznam aktivních možností;
  • spravovat připojené služby: deaktivovat a povolit je atd.

Závěr

Jak zjistit tarif "Velcom": podle čísla linky podpory navštivte webovou službu podpory pro předplatitele nebo využijte služby krátkých požadavků - rozhoduje klient výše uvedeného operátora. Dříve jsme se zabývali několika způsoby, jak získat data. Je třeba poznamenat, že funkce USSD je nejúčinnější a méně nákladná: abyste ji mohli používat, nemusíte se připojovat k internetu, čekat na odpověď specialisty na lince nebo se obtěžovat s hlasovým menu, přecházet z bod k bodu systému.

Všichni moderní lidé používají mobilní služby od různých operátorů a každý mobilní operátor má seznam kombinací, se kterými můžete propojit určité služby - jedná se o požadavek USSD. Stručně řečeno, takové požadavky obsahují čísla a symboly, po jejichž zadání a odeslání dojde k nějaké akci. Každý je zodpovědný za samostatnou funkci a tento článek představí vše o takových kombinacích.

K čemu jsou příkazy?

Požadavek USSD je jakousi možností pro klienty mobilní komunikace, která se instaluje spolu s SMS a je základní službou každého operátora. V překladu tato zkratka znamená „další možnost, která nemá žádnou strukturu“.

Pro vizuální příklad stojí za to pochopit, jak taková kombinace funguje:

  1. Klient mobilní komunikace si například přeje zkontrolovat zůstatek mobilního telefonu pomocí servisního kódu.
  2. Na klávesnici telefonu nejprve stiskněte „*“ a poté zadejte požadované číslo, jehož kód je zodpovědný za kontrolu zůstatku.
  3. Po číslech se zadá „#“ a provede se volání k odeslání dat do sítě.
  4. Po několika sekundách jsou do telefonu odeslány informace o zůstatku ve formě SMS nebo jako interaktivní nabídka na obrazovce gadgetu.

Požadavek USSD navíc nemusí umožnit pouze kontrolu stavu účtu. S ním můžete povolit nebo zakázat služby, přejít na jiný tarif, otevřít nabídku operátora pro příjem informací o mobilní komunikaci a také provádět řadu dalších operací.

Výhody kombinací

Požadavek USSD se používá velmi pohodlně, protože zadáním krátkých příkazů získáte informace rychle, bez nutnosti volat operátorovi nebo posílat SMS. Kromě toho můžete pomocí kombinací získat data, která vás zajímají, v jakoukoli vhodnou dobu, po 24 hodin denně.


Pomocí těchto kódů můžete ovládat své mobilní telefonní číslo. Síťoví klienti mohou posílat žádosti jiným lidem o zaslání peněz nebo jen zavolat zpět.

Pro podrobnější zvážení kombinací by měly být uvedeny údaje o různých operátorech v Rusku.

Oblíbené MTS kombinace

Úplně první a nejoblíbenější příkaz od MTS je *111#. Takový příkaz se používá k otevření portálu, ve kterém může každý uživatel spravovat tarif a možnosti. Pokud je obtížné zapamatovat si další příkazy, musíte si zapamatovat pouze tento. S jeho pomocí můžete zjistit vše, co potřebujete, a dokonce i svůj mobilní zůstatek. Žádost nahrazuje osobní účet na webu a lze ji použít v jakémkoli regionu a dokonce i v zemi. Požadavky MTS USSD nejsou zpoplatněny, což je velmi pohodlné.


Pokud jsou v telefonu ve zprávách a dalších částech dokumentů znaky, které nelze přečíst, musíte zadat *111*6*1#. Níže jsou uvedeny nejoblíbenější kódy od operátora MTS Russia:

  1. Kontrola účtu se provádí volbou kombinace *100#.
  2. Vytočením *145# můžete zjistit, za jaké prostředky byly během posledních 5 akcí vybrány.
  3. Své mobilní číslo můžete rychle zjistit vytočením *111*10#.
  4. *111*11# se používá ke kontrole aktivních placených možností.
  5. *111*12# slouží ke kontrole aktuálního tarifu.
  6. O zůstatku nabídek balíčků se dozvíte zadáním *217#.
  7. Zůstatek můžete doplnit pomocí bankovní karty prostřednictvím požadavku *115#.

To je jen malý počet požadavků, které operátor má. Podrobnosti o všech najdete na webu a tento článek popisuje jen ty nejběžnější a nejnutnější. Informace o požadavcích na tarify budou uvedeny v popisu samotného tarifu, který si zvolí účastník.

Velcom týmy

Prostřednictvím požadavku USSD od společnosti Velcom mohou předplatitelé spravovat mobilní komunikaci sami. Chcete-li tedy zkontrolovat informace o zůstatku, musíte vytočit *100# na klávesnici telefonu. Pokud uživatel potřebuje změnit platební systém, použije se kód *145#. Toto jsou základní kódy pro správu vašich peněz.


Můžete také spravovat sazby. Pro aktivaci konkrétního tarifního plánu existuje tým. Nyní vám doporučujeme, abyste se seznámili s dalšími metodami řízení plánu. Pro kontrolu aktivního tarifu vytočte *141*2*1# a pro zjištění mobilního čísla vytočte *147#. V některých případech bude jako odpověď na požadavek odeslána SMS a v některých případech se data okamžitě zobrazí na obrazovce.

Chcete-li získat informace o mobilním internetu a dalších možnostech, použijte kombinaci *135#. Po zadání se otevře nabídka, ve které si můžete vybrat různé služby a seznámit se s nimi a případně je i aktivovat. Existuje další nabídka, která vám umožňuje otevřít nápovědu a příkazy pro další dotazy, k tomu musí uživatelé vytočit *141#. Jak vidíte, požadavky Velcom USSD jsou velmi podobné příkazům MTS a fungují podobným způsobem.

Týmy "MegaFon"

Operátor MegaFon má také velký seznam kombinací, se kterými by se měli předplatitelé seznámit. Všechny možné kódy můžete vidět na oficiální stránce a níže budou popsány pouze ty nejoblíbenější mezi uživateli:

  1. Pro vyvolání menu, které z hlediska funkčnosti může nahradit osobní účet, zadejte *105#.
  2. Informace o účtu zjistíte pomocí kódu *100#.
  3. Své číslo můžete vidět prostřednictvím žádosti *205#.
  4. Zbytek nabídek balíčků je rozpoznán pomocí kombinace *558#.
  5. Pro detailní informace o používaném tarifu se zadává *105*3#.
  6. Informaci o bonusovém zůstatku poskytuje kód *115#.
  7. Službu "Call me back" je velmi výhodné využít, pokud na klávesnici zadáte *144*číslo mobilního telefonu klienta#.
  8. Pro doplnění zůstatku jiného uživatele MegaFonu se používá kombinace *143*číslo#.
  9. Službu Slíbená platba můžete použít zadáním *106#.

Toto jsou nejčastější požadavky MegaFon USSD, které se používají nejčastěji.


Dříve nebo později se kombinace budou hodit každému mobilnímu předplatiteli, takže je lepší prostudovat si ty nejdůležitější z nich, aby je bylo možné použít ve správný čas. Všechny příkazy z MegaFonu jsou zcela zdarma a zákazníci je mohou používat při své práci, kdykoli se jim to hodí.

Závěr

Jak vidíte, poptávek je hodně a všechny mají na starosti jednotlivé služby. Je důležité po zadání konkrétní kombinace nezapomenout zavolat k odeslání příkazu, jinak nebudou poskytnuty potřebné informace.

Lidé využívající komunikační služby mobilních společností často zapomínají na podmínky, za kterých je jejich číslo obsluhováno. Aby si účastníci zvykli na pravidelné hovory do konkrétních destinací a odpovídající poplatky, musí pracně zjistit, kolik ta či ona služba bude stát. Například volání do jiné země atd.

Abyste se do takových situací nedostali, stačí si zjistit, jaké sazby pro vybraný tarif jsou na SIM kartě používány. Jak zjistit tarif pro Velcom a ujasnit si podmínky služby? Dá se to udělat vlastními silami nebo musím kontaktovat specialisty dispečinku? Všechny tyto otázky budou diskutovány v článku.

Jak zjistit tarif na Velcom: možné možnosti

O svém čísle může účastník získat data několika způsoby. Obvykle je lze rozdělit do dvou kategorií: prostřednictvím samoobslužných systémů nebo pomocí servisních pracovníků výše zmíněného operátora.

Získání jakýchkoli údajů souvisejících se stavem účtu, seznamem připojených služeb a možností je bezplatné. Podívejme se blíže na jednotlivé způsoby, kterými lze zobrazit informace o tarifech Velcom (firemní tarif, možnosti pro fyzické osoby).

Použití služby automatizované správy čísel

Provozovatel služby Velcom vyvinul celou službu, která je určena pro předplatitele této společnosti a umožňuje vám provádět plnou správu čísel: měnit tarify, aktivovat a deaktivovat služby, prohlížet údaje o nákladech a přijímat další informace. Pro lidi využívající komunikační služby a již obeznámené s touto službou není otázka, jak zjistit tarif pro Velcom, relevantní, protože všechny informace jsou po ruce. Můžete jej získat jakýmkoli pohodlným způsobem: přes službu USSD, zavoláním na krátké číslo, přes internet.


Jak zjistit tarif pro Velcom přes webové rozhraní?

Pokud chcete mít plný přístup ke svému číslu, prohlížet a kdykoliv samostatně spravovat služby, účtovat a měnit tarify Velcom („Každý říká“, „Smart“ atd.), pak doporučujeme využít webové rozhraní. Když přejdete na stránku mobilní společnosti a kliknete na odkaz „osobní účet“, ocitnete se na domovské stránce.

Než budete mít přístup, musíte se zde zaregistrovat. Není to těžké, měli byste si pozorně přečíst pokyny umístěné v tomto formuláři. Tento postup se provádí jednou. V budoucnu bude mít předplatitel možnost kdykoli otevřít svou osobní stránku pomocí přiděleného hesla. Jak již bylo zmíněno, po získání možnosti prohlížet data podle čísla bude osoba, která je klientem společnosti Velcom, schopna provést jakoukoli akci „na kliknutí“.

Hlasový informační systém

Pro lidi používající žlutou SIM kartu, kteří lépe absorbují informace přijímané hlasem, byl vyvinut hlasový informační systém. Vytočením kombinace 411 (+ tlačítko vytáčení) z vašeho čísla se dostanete k multifunkční službě. K získání potřebných údajů stačí vybrat příslušné položky. Vezměte prosím na vědomí, že zde můžete také provádět libovolné operace s číslem. Kromě toho můžete vždy stisknout tlačítko připojení s operátorem, pokud některé akce způsobují potíže a potřebujete objasnit některé nuance.

Požadavky na krátkou službu (USSD).

V případě zájmu na "Velkom" využijte metodu informování SMS. Ze SIM karty, pro kterou chcete přijímat data, můžete odeslat požadavek USSD následovně: *141*2*1# + tlačítko vytáčení.

Na takový dotaz operátor zašle na klientské číslo textové upozornění s názvem tarifu. Mimochodem, tento požadavek je perfektní i pro ty předplatitele, kteří svému číslu nerozumí a rádi by si ho osvěžili v paměti. Ve zprávě, která je odeslána automatickou službou v reakci na dříve danou kombinaci, je skutečně také telefonní číslo.


Zobrazení informací o tarifu

Poté, co klient zjistí, jaký tarif na svém čísle používá, si snadno ujasníte, jaké podmínky se na něj vztahují. Zejména mluvíme o nákladech na komunikační služby, výši předplatného (pokud existuje), počtu balíčků, které lze zahrnout do měsíčních nebo denních plateb. Je pohodlnější to udělat prostřednictvím oficiálního zdroje operátora, lze jej snadno najít pomocí vyhledávače. Dále musíte najít požadované jméno v sekci webové stránky "Tarify" Velcom (například "Smart") a seznámit se s podmínkami:


  • Za používání tarifního plánu musíte zaplatit 14,50 rublů měsíčně.
  • Za stanovený poplatek obdrží účastník šest set volných minut, které může využít dle vlastního uvážení. Je důležité vzít v úvahu, že tento limit nezahrnuje volání na krátká čísla (externí poskytovatelé obsahu) a volání do mezinárodních destinací.
  • Zdarma je také možné volat na „oblíbená“ čísla (kterých nelze přidělit více než pět) v rámci stanoveného limitu. Pokud je vyčerpán, volání na čísla vybraná v seznamu „oblíbených“ čísel bude stále bezplatné.
  • Využijte internet také za předplatné ve výši 14,50 rublů. za měsíc může být zdarma v rámci jednoho gigabajtu.

Úplné znění podmínek tarifu Smart a dalších tarifů naleznete na oficiálních stránkách nebo zavoláním na zákaznickou podporu.

Nejjednodušší a nejznámější požadavek USSD je kontrola zůstatku na vašem osobním účtu: *100#. Je univerzální: platí pro velcom, MTS a život:). Ale ostatní operace USSD nejsou uživatelům vždy známy, ačkoli mnoho obyvatel Slutsku se nebrání zjednodušování svých životů pomocí funkcí USSD. Upozorňujeme na seznam některých požadavků USSD od mobilních operátorů.

požadavky velcom USSD

*100*1# - informace o zůstatku minut, SMS, MMS a internetového provozu v ceně předplatného.
*100*2# - oznámení o zůstatku platby předem.
*100*3# - informace o výši měsíční splátky, zůstatku částky na úhradu zboží na splátky a termínu dokončení úhrady příspěvků.
*114*1# - odmítnutí zasílání SMS zpráv ze společnosti.
*114*2# - odmítnutí poslouchat zprávy ACCA (automatická předplatitelská služba).
*115*0# - přijímat zprávy USSD v transliteraci.
*115*1# - příjem zpráv USSD v azbuce.
*145# - poskytuje příležitost pracovat bez platby předem.
*145*9# - přechod na předplacenou práci.
* 131 * Účastnické číslo společnosti # - „Čekání na hovor“.
*135*1# - aktivace služby "Internet v mobilu", změna TP služby "Internet v mobilu", změna/smazání žádosti o změnu TP služby "Internet v mobilu".
*135*2# - povolit/zakázat MMS.
*135*0# - příjem nastavení služby "Mobilní internet", MMS, streamované video ("Mobilní TV"), vše k dispozici.
*141*2# - informace o telefonním čísle a tarifu.
*141*3*1 (*2,)# - operace související s mezinárodními komunikačními službami (roaming). Kromě účastníků připojených prostřednictvím tarifu „Single“.
*141*3*3# - připojte/změňte své oblíbené číslo. S výjimkou účastníků připojených v rámci tarifů BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500).
*141*3*4# - změna tarifu.
*141*3*5# - "Pauza".
* 141 * 3 * 7 # - "Opět připojeno."
*141*5# - opakování faktury za uzavřené období e-mailem.
*141*9# - Nápověda USSD.

USSD požaduje privet (ochranná známka velcom)

*120# - informace o stavu osobního účtu a době platnosti stavu;
*124*kód karty# - doplnění účtu předplacenou kartou PRIVET;
*131*firemní účastnické číslo# - „Čekání na hovor“ v síti velcom/roaming (stav „Blokování odchozí komunikace“);
*114# - odmítnutí zaslání SMS-mailingu AHOJ.
*126# - nabídka doplňkových služeb. Mezi nimi:
*126*1*1# - aktivace/deaktivace služby "Internet v mobilu";
*126*1*2# - povolit/zakázat službu MMS;
*126*1*5# - aktivace/deaktivace služby "Opět volání";
*126*1*6# - aktivace služby Internet 50;
*126*9# - Nápověda USSD (SMS se základními požadavky lze přijímat ve stavu "Aktivní" a "Zákaz odchozí komunikace")

USSD požaduje MTS

*110# - Menu služby "Buďte v kontaktu!", díky kterému můžete spravovat služby "Byli jste voláni!" (přicházejí zprávy s čísly, počtem hovorů a časem, kdy jste byli nedostupní nebo jste nemohli hovor přijmout) a „Existuje spojení!“ (ne více než deseti účastníkům, jejichž hovory jste zmeškali, byly odeslány zprávy, které jsou již dostupné).

*120*(číslo účastníka, kterému posíláte požadavek)# - Služba "Zavolejte mi zpět!". Dostupné pouze pro předplatitele MTS, kteří jsou v částečném blokování. Maximální počet požadavků "Zavolejte mi zpět!" - ne více než 5 za den.

*363*375ХХХХХХХХ*YYYYY#, kde: 375Х… - telefonní číslo účastníka, v jehož prospěch je pokyn generován; Y… - částka (číslo od 500 do 10 000 rublů) - Služba "Zůstatek akcií".

*111# - Portál USSD vám umožňuje spravovat váš účet, připojovat a odpojovat služby, provádět bilanční transakce, využívat mnoho informačních a zábavních služeb, aniž byste si pamatovali přístupové číslo k nim.
Hlavní nabídka portálu USSD obsahuje:
1. Hit - všechny nejdůležitější: hry, melodie, videa, počasí;
2. Asistent USSD. Umožňuje vám spravovat váš účet a služby MTS;
3. Propagace/služby. Umožňuje přijímat informace a aktivovat aktuální marketingové akce MTS a také připojit další služby pro váš telefon;
4. Horoskop na dnešek, zítra, pozítří, předplatné horoskopu;
5. Play - hry;
6. Download - hry, melodie, video, obrázky;
7. Více - počasí, vtipy, aforismy, směnné kurzy, testy a mnoho dalšího.

USSD požaduje život :)

*105# - informace o vypršení platnosti internetových balíčků, SMS balíčků, videohovorů, bonusů, volných minut.
*115# - informace o aktuálním tarifu a telefonní číslo.

život:) Požadavky USSD na nezávislé operace:
*100*kód karty# - doplňte osobní účet pomocí dobíjecích karet;
*110*1# - přepnout na tarif;
*110*2# - přidat službu;
*110*3# - přidat/odebrat balíček služeb;
*110*5# - přidání/odebrání tarifní internetové služby;
*110*6*1*1# - přidat/odebrat tarifní SMS službu;
*120*1# - použijte službu "Převod zůstatku";
*120*2# - použijte službu "Zavolejte mi";
*120*6*1# - přidat/odmítnout službu "Hlasová pošta";
*120*6*2# - přidat / odmítnout službu "Kdo volal?";
*120*6*3# - přidání/odhlášení ze služby "Znovu online";
*120*7# - přidat/odmítnout službu ID volajícího;
*120*8# - přidat/odmítnout službu blokování hovorů;
*120*9# - nastavení/změna hesla;
*150# - provádějte operace s vašimi oblíbenými čísly.

Použití nabídky USSD je zdarma. Systém mobilního operátora zpravidla upozorňuje na možné jednorázové náklady na změnu tarifu nebo připojení služeb.
Chcete-li použít požadavek USSD, zadejte požadovanou kombinaci kláves na klávesnici telefonu a stiskněte klávesu „Zavolat“, poté telefon zobrazí konečnou odpověď na váš požadavek nebo nabídne seznam dalších možných operací.
Upozorňujeme, že v některých případech mohou akce využívající požadavky USSD ovlivnit zůstatek vašeho telefonního čísla. Máte-li dotazy k akcím v nabídce USSD, veškeré doplňující informace získáte na oficiálních stránkách mobilních operátorů nebo v kancelářích jejich zastoupení.
Při použití některých příkazů USSD také existují další podmínky, které závisí na vašem tarifu a dalších faktorech.
USSD menu vychází z oficiálních stránek mobilních operátorů velcom.by, privet.by, mts.by, life.com.by.

1. Služba „Oblíbené číslo“ umožňuje předplatitelům volat na číslo v síti Velcom za speciální sazby.
2. Jako „oblíbené“ číslo lze zvolit číslo předplatitele společnosti.
3. Počet „oblíbených“ čísel a způsob platby je dán tarifním plánem účastníka.
4. Přidání / změnu "oblíbených" čísel provádí účastník nezávisle na svém mobilním telefonu
4.1. přes USSD:

  • *141*3*3# hovor (pro předplatitele Velcomu)
  • *126*7# hovor (pro předplatitele PRIVET)
4.2. pomocí CCIS, pokud má účastník tuto službu.
5. Přidání „oblíbených“ čísel v množství odpovídajícím tarifu účastníka je bezplatné.
6. Jakákoli změna účastnického čísla zvoleného jako „oblíbené“ se platí v souladu s tarifem účastníka.
7. Při změně tarifu (k dispozici pro předplatitele velcomu) se automaticky smažou „oblíbená“ čísla. Další přidělení / změna „oblíbeného“ čísla účastníkem se provádí samostatně v souladu s novým tarifem.
8. Čísla velcom/PRIVET přenesená do jiné sítě nelze vybrat jako „oblíbená“. Při přenosu účastnického čísla do jiné sítě je automaticky odstraněno ze seznamů „oblíbených“ čísel účastníků společnosti.
9. Pokud klient převede s písemným souhlasem společnosti právo užívat účastnické číslo na nového klienta bez změny tarifu (k dispozici pro účastníky velcomu), přidělená „oblíbená“ čísla zůstávají zachována.
10. Pokud klient převede s písemným souhlasem společnosti právo používat účastnické číslo na nového klienta se změnou tarifu na jakýkoli jiný tarif společnosti (dostupný pro účastníky velcom), „oblíbený “ čísla se automaticky vymažou. Další přidělení / změna "oblíbených" čísel účastníkem se provádí samostatně v souladu s novým tarifem.
11. Společnost má právo tento postup jednostranně změnit zveřejněním změn na oficiálních stránkách společnosti.
12. Ve všem ostatním, co není upraveno tímto postupem, se klient a společnost řídí ustanoveními smlouvy uzavřené mezi klientem a společností.