Pokud jste ve spolužácích zapomněli své uživatelské jméno a heslo. Jak se dostanu ke svému profilu pomocí e -mailu? Kde mohu získat odkaz na váš profil?

Obnovení přístupu na stránku v Odnoklassniki

Chcete -li obnovit přístup ke svému účtu, musíte vstoupit na oficiální webové stránky tohoto účtu sociální síť... Na webu musíte kliknout na „Zapomněli jste heslo?“. Systém otevře okno pro obnovení přístupu s několika možnými možnostmi:

Používání osobních údajů... V takovém případě vás systém vyzve k zadání některých osobní informace, za účelem nalezení vaší stránky na webu. Toto je vaše jméno, příjmení, váš věk a město. Poslední dvě položky se zadávají do vyhledávacího pole pouze v případě, že jste je zadali při vytváření profilu. Pokud tam bylo uvedeno pouze jméno a příjmení, pak budete muset tvrdě pracovat, abyste se ocitli v seznamu navrhovaných profilů (často jich je více než sto). Poté, co se ocitnete v navrhovaném seznamu, stiskněte tlačítko „To jsem já“ a systém otevře nové okno s telefonním číslem spojeným s vybranou stránkou. Poté vás požádá o potvrzení, že jste skutečným vlastníkem účtu pomocí SMS kódu, který bude odeslán na toto číslo (tuto akci musíte nejprve potvrdit). Zbývá jen počkat na kód a zadat jej do zvláštního pole. Poté se vaše stránka otevře před vámi v sekci nastavení, abyste ji mohli změnit Aktuální heslo z účtu.

Podle telefonního čísla. Tato metoda relevantní pouze v případě, že při vyplňování profilu bylo uvedeno kontaktní telefonní číslo. Pak můžete snadno přistupovat ke svému profilu. Chcete -li to provést, musíte přejít na web Odnoklassniki a kliknout na tlačítko „Zapomněli jste heslo“. Poté vyberte možnost obnovení přístupu prostřednictvím telefonu. Systém vás okamžitě vyzve k zadání vaší země a kontaktního telefonního čísla spojeného s vaším účtem. Zadejte data a spusťte hledání. Pokud je číslo skutečně propojeno se stránkou, systém by ho měl najít: uvidíte své křestní jméno, příjmení, uzavřené hvězdičkami a telefonní číslo, na které vám systém nabídne zaslání potvrzovacího kódu. Poté se provedou akce podobné těm, které jsou uvedeny v první možnosti.
S pomocí E-mailem ... Tato metoda je téměř jedna k jedné podobná té předchozí: systém také požádá o kontakt (v tomto případě e-mail), kam bude odeslán e-mail s potvrzovacím kódem. Dopis může trvat trochu déle než SMS - asi 15 minut. Po zadání potvrzovacího kódu do speciálního sloupce vám systém (stejně jako v předchozích případech) nabídne změnu aktuálního hesla.
Přihlášením... Vzhledem k tomu, že zvažujeme tuto možnost, když neexistuje ani heslo ani přihlášení, jednoduše tuto možnost nabízenou systémem nemůžeme použít.
Pomocí odkazu na účet... Tato možnost je poměrně jednoduchá, ale pouze pokud si pamatujete své ID. Pokud tomu tak není, pak tato možnost obnovení přístupu okamžitě zmizí.

V případě, že neexistují žádné kontaktní údaje

Zvažte případ, který je výjimkou pro všechny výše uvedené možnosti.

Rada. Pokud si nejenže nepamatujete své uživatelské jméno a heslo, ale ke svému účtu jste nepropojili žádné kontakty, zbývá pouze jedna možnost - kontaktovat službu podpory.

Kontaktovat technická služba, opět musíte vstoupit na web, vybrat tam stejné tlačítko „zapomenuté heslo“. V okně, které se otevře, níže uvidíte frázi „zde se můžete dozvědět více o obnovení hesla“.

Klikněte na odkaz „zde“ a v otevřeném okně s informacemi posuňte text na konec. Úplně dole uvidíte aktivní odkaz „kontaktovat podporu“. Klikněte na něj a vyplňte všechna pole v okně, které se otevře. Služba obvykle zpracuje požadavek do 24 hodin. Nezbývá než čekat na její odpověď.

Předložili jsme vám podrobné pokyny, jejichž účelem je pomoci obnovit přístup k profilu v Odnoklassniki bez zadání hesla a přihlášení. Doufáme, že vám tipy v něm budou užitečné. Hodně štěstí!

Jak obnovit stránku v Odnoklassniki: video

Bohužel ne každý se může pochlubit dokonalou pamětí. Proto je zapomínání u moderního člověka vzhledem k modernímu rytmu života normální jev. A pak se vše stane velmi jednoduše. Uživatel jednou zadá do prohlížeče uživatelské jméno a heslo pro Odnoklassniki a zaškrtne políčko „Zapamatovat si mě“. Poté úspěšně sedí několik měsíců na sociální síti, dokud nevymaže mezipaměť prohlížeče. Poté, když se pokusíte přejít na ok.ru, internetový prohlížeč vás znovu požádá o zadání údajů pro autorizaci. A pak se stane strašná věc - člověk si uvědomí, že v Odnoklassniki zapomněl své uživatelské jméno (a v některých případech je heslo také úspěšně zapomenuto). Co dělat v tomto případě?

Pokud má stránka přístup, můžete si přihlášení zobrazit v „Nastavení“ sociální sítě:

Karta Obecné zobrazuje všechny základní informace o účtu:

Pokud jste ale zapomněli své přihlašovací údaje a nemáte přístup k profilu ok.ru, jsou věci horší. Ale vše je opravitelné. Věnujte pozornost autorizačnímu formuláři na webu:

Jak vidíte z podpisu pole, můžete Odnoklassniki zadat pomocí telefonního čísla nebo e -mailové adresy propojené s vaším profilem. Pokud si na něco z toho pamatujete, pak musíte. Pokud ale heslo zapomenete, pak klikněte na odkaz vedle tlačítka „Přihlásit se“ a poté postupujte podle pokynů.

Uživatelé se velmi často potýkají s následujícím problémem - kdysi se zaregistrovali na sociální síti, zadali své přihlašovací jméno a heslo a dlouho na ně zapomněli, protože málokdy někdo stiskne „tlačítko“ pro ukončení, pokaždé, když zavře záložku se sociální sítí.

Poté, po přeinstalování systému, koupi nového počítače nebo jen návštěvě spolužáků ze zařízení někoho jiného, si uživatel uvědomí, že jednoduše zapomněl své heslo. Pokud je zapamatování přihlášení celkem jednoduché - nejčastěji se shoduje s vaší poštou, pak je heslo složitější - koneckonců pro maximální bezpečnost se doporučuje vymyslet nejtěžší heslo pro hádání nebo hádání. V dnešním článku si povíme, co dělat, když jste zapomněli své uživatelské jméno a heslo a jak obnovit heslo u spolužáků a jak obnovit uživatelské jméno u spolužáků.

Při registraci na webu jste museli uvést své telefonní číslo, na které byla zaslána SMS s kódem pro ověření vaší stránky. Díky tomuto jednoduchému postupu, provedenému na samém začátku seznámení se spolužáky z webu, nebude vrácení dat tak obtížné. Pojďme se tedy na tento postup podívat blíže.

Co dělat, když jste zapomněli heslo

Pokud jste zapomněli svá data, musíte postupovat podle postupu obnovy. Abyste se dostali do formuláře pro obnovení, musíte kliknout na tlačítko „Zapomněli jste heslo?“ Na hlavní přihlašovací stránce vašeho profilu spolužáků. Kliknutím na něj se dostanete na stránku, kde uvidíte dvě prázdná pole. Budete muset zadat telefonní číslo nebo váš e -mail uvedený při registraci. Do druhého pole budete muset zadat znaky z obrázku vedle pole, abyste potvrdili, že jste člověk, a ne robotický program na hackování dat. Dříve správa spolužáků umožňovala obnovu dat pomocí pošty, ale protože samotná pošta není chráněna před hackováním, nyní je možné zapomenutá data obnovit pouze podle telefonního čísla.

Po zadání telefonního čísla a kódu z obrázku stiskněte tlačítko „pokračovat“. Ujistěte se, že kód z obrázku captcha byl zadán správně, někdy je špatně vidět a znaky jsou nečitelné. Chcete -li to vyřešit, zkuste stránku několikrát aktualizovat. Po správném zadání a stisknutí tlačítka „Pokračovat“ bude na váš telefon odeslán SMS kód, který je třeba zadat v zobrazeném okně.

Po zadání se ujistěte, že bylo dokončeno bez chyb a klikněte na tlačítko „Potvrdit“. Pokud vám kód z nějakého důvodu nepřišel na telefon, klikněte na „Znovu požádat o kód“. Pokud ani po chvíli kód nedorazí, vraťte se na předchozí stránku a zkontrolujte správnost zadaného telefonního čísla. Pokud jste z nějakého důvodu nezadali okamžitě kód ze SMS a vrátili jste se později do postupu obnovy, nemusí být platný. Abyste se dostali na svou stránku, budete muset od samého začátku projít procedurou obnovy. Po potvrzení SMS kódu zaslaného na váš telefon můžete vstoupit do zobrazeného okna nové heslo pro vstup na web.

Pokud z nějakého důvodu není vámi uvedené telefonní číslo k dispozici (ztratili jste SIM kartu, při registraci jste použili telefon přítele atd.) A zadáte číslo, které se liší od čísla, se kterým jste prošli ověření během registrace, nebudete moci obnovit data telefonicky ... V takovém případě musíte přejít k dalšímu navrhovanému kroku „jiné způsoby obnovení hesla“, konkrétně - pomocí vaší e -mailové adresy.

Každá e -mailová adresa může být použita k registraci pouze jedné jedinečné stránky, takže pokud jste založili druhou stránku pomocí stejné schránka, připravte se, že první profil nebude obnoven, protože pošta bude svázána s druhým profilem. V takovém případě budete k obnovení přístupu muset kontaktovat službu podpory.

Obnova dat pomocí helpdesku

V nejpokročilejších případech, kdy nemůžete obnovit heslo, nebo například nepoužíváte své spolužáky tak dlouho, že jste zapomněli všechna svá data a dokonce se divíte, jak obnovit uživatelské jméno ve spolužácích, musíte kontaktovat podpora.

Poté, co jste několikrát zadali nesprávná data a jste si jisti, že jste zapomněli i své přihlašovací údaje, máte pouze jednu šanci znovu získat přístup ke svému profilu. Chcete -li to provést, klikněte na tlačítko „Kontaktovat podporu“, které se zobrazí pod poli pro zadávání dat, vedle nápisu „Nepodařilo se vstoupit na web“. Tento postup obnovy je mnohem komplikovanější, protože si budete muset pamatovat fakta o své stránce a odpovídat na související otázky, aby se služba podpory mohla ujistit, že obnovuje přístup skutečnému majiteli, a nikoli podvodníkovi, který chtěl ukrást profil někoho jiného. Mezi těmito otázkami, kromě těch povinných, kde budete muset přesně uvést své příjmení, jméno, příjmení, datum a místo narození, školu a univerzitu, si budete s největší pravděpodobností také pamatovat, kdy jste web naposledy navštívili, se kterým jste si naposledy dopisovali a mnoho dalších maličkostí. Po správném zodpovězení všech položených otázek po chvíli získáte přístup ke své stránce. Pokud však existuje příliš mnoho nesprávných odpovědí, nebudete moci data obnovit. Proto doporučuji, abyste je nezapomněli, abyste neměli tak složité situace, a také při registraci používali svůj telefon a schránku, abyste v případě potřeby co nejvíce zjednodušili postup obnovy dat.

Sociální síť Odnoklassniki je v Rusku a zemích SNS velmi populární. Tento web poskytuje příležitost komunikovat s přáteli prostřednictvím soukromých zpráv, zanechávat příspěvky na zdi a přijímat na ně zpětnou vazbu, nahrávat osobní fotografie a zanechávat komentáře k obrázkům jiných lidí.

Kdokoli se může zaregistrovat na webových stránkách Odnoklassniki zcela zdarma. Při registraci si musíte pamatovat e -mailovou adresu, na kterou jsou registrovány profil a heslo, protože tyto údaje jsou vyžadovány pro další přihlášení k vašemu účtu. V opačném případě není možné vstoupit do Odnoklassniki, pokud jste zapomněli své přihlašovací jméno a heslo. Nezoufejte, protože tato data lze obnovit.

Rychlá navigace v článku

Obnova hesla

V případě, že si uživatel nepamatuje přihlašovací jméno a heslo, je to nutné

Spusťte internetový prohlížeč.
Přejít na ok.ru.
V pravé části obrazovky pod formulářem pro zadání přihlašovacího jména a hesla klikněte na „Zapomněli jste heslo?“
Zadejte e -mailovou adresu nebo telefonní číslo, které je připojeno ke stránce, a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
Zadejte kód, který bude přijat ve formě SMS zprávy na váš telefon, a klikněte na tlačítko „Potvrdit“.
Vymyslete nové heslo a klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

Samostatně je třeba poznamenat, že jako přihlašovací údaje můžete použít telefonní číslo nebo e-mailovou adresu.

Problémy s obnovou

V případě, že z nějakého důvodu nelze obnovit přístup na stránku v Odnoklassniki, musíte kontaktovat službu podpory. Chcete -li to provést, přejděte na oficiální webovou stránku sociální sítě a klikněte na tlačítko „Zapomněli jste heslo?“, Které najdete na pravé straně stránky. Poté musíte kliknout na „Kontaktovat podporu“. Na stránce musíte najít položku „Přihlašovací jméno a heslo“ a poté vybrat sekci „Nemohu obnovit přístup k profilu“. V této sekci musíte kliknout na odkaz „Kontaktní formulář podpory“. Po otevření stránky je nutné vyplnit všechny potřebné údaje - přihlášení na web (pokud si to uživatel pamatuje), jméno a příjmení uvedené v profilu, datum narození, město, e -mailovou adresu nebo telefonní číslo které jsou propojeny se stránkou, odkazem na profil, e-mailem pro komunikaci a popisem problému. Po vyplnění všech údajů musíte kliknout na tlačítko „Odeslat zprávu“.

Jakmile správa webu aplikaci zváží, obdržíte e -mail podrobné pokyny o obnovení přístupu. Problémy s přístupem mohou nastat, protože uživatel zadá nesprávná data (e -mailová adresa nebo telefonní číslo) nebo v důsledku hacknutí osobního účtu. V každém případě se správa webu pokusí problém vyřešit. Pokud je však stále nemožné obnovit přístup, bude muset uživatel vytvořit nová stránka, a všechna data, která byla uložena na předchozím účtu, budou ztracena. Proto se důrazně doporučuje ukládat hesla a přihlašovací údaje do samostatného dokumentu nebo si je zapisovat na list papíru. Měli byste také vytvořit hesla, která jsou dostatečně složitá, aby zabránila útočníkům hacknout váš osobní účet.

Sdílejte tento článek s přáteli na sociálních sítích. sítě:

Chcete -li se dostat na svou stránku a změnit heslo, které vyletělo z paměti, musíte jít na domovská stránka stránky „Spolužáci“. V blízkosti formuláře pro zadání uživatelského jména a hesla musíte kliknout na řádek „zapomněli jste uživatelské jméno nebo heslo“.

Do formuláře, který se zobrazí na obrazovce, musíte zadat telefonní číslo přidružené k účtu a captcha (písmena a čísla z obrázku).

Pokud jste své telefonní číslo s účtem nepropojili, nemusíte jej zadávat.

Po úplném vyplnění formuláře byste měli kliknout na tlačítko „Pokračovat“.

Na váš mobil bude odeslána SMS zpráva potvrzující změnu hesla, poté můžete úspěšně přejít na svou stránku v Odnoklassniki.

Jak obnovit heslo v Odnoklassniki bez telefonního čísla

Pokud jste své mobilní číslo nepřipojili ke své stránce na sociální síti, obnovte přístup ve formuláři pro změnu Zapomenuté heslo nemusíte jej zadávat. Místo toho byste měli zadat svou e-mailovou adresu, zadat bezpečnostní kód z obrázku a operaci potvrdit kliknutím na tlačítko „Pokračovat“.

Někteří uživatelé si stěžují, že jim dopisy nedorazily do doručené pošty. V takovém případě musíte zkontrolovat pravopis emailová adresa a také přejděte do složky „Spam“ ve vaší poště.

Pokud byla stránka propojena s telefonním číslem, ale nemáte k ní přístup nebo nemůžete zadat svou poštu, bude obnovení hesla v Odnoklassniki poněkud obtížnější.

Chcete -li přejít na svůj profil, přejděte na stránce dolů a v pravém sloupci najděte položku „Předpisy“, vyberte položku „Kontaktujte podporu“. Ve formuláři, který se otevře, musíte vyplnit své údaje a podrobně popsat podstatu problému. Je pravděpodobné, že vás administrátoři sociální sítě Odnoklassniki požádají o potvrzení vaší identity. Bude stačit naskenovat první stránku pasu, sérii a číslo, které lze v případě potřeby zakrýt.

Odpověď od podpůrné služby zpravidla přichází do 48 hodin, takže je třeba mít na paměti, že v Odnoklassniki nebude možné okamžitě obnovit heslo bez telefonního čísla.

Zvláště je třeba poznamenat, že pokud budete vyzváni k obnovení zapomenuté přihlášení nebo heslo k penězům, pak vás s největší pravděpodobností chtějí oklamat, protože tato služba na webu sociální sítě je zdarma.