Tento účet byl zablokován. Co když je váš účet zablokován nebo dočasně deaktivován? Uzamčení účtů Windows

A nenásledoval, čelí problému s hackováním. Co dělat, pokud účet hacknutý?(tipy od samotného Blizzardu)

Nejprve musíte být v klidu a pochopit, že váš účet (pokud na něm hrajete) se k vám vrátí v pořádku.

Co se může stát, pokud se nepřihlásíte ke svému účtu

1. zapomněli jste nebo ztratili jste heslo k účtu (v tomto případě použijte formulář pro obnovení hesla -)
2. nemůžete se přihlásit ke svému účtu kvůli skutečnému hacku

Je účet skutečně hacknutý?

1. heslo zatím fungovalo dobře
2. bezpečnostní zařízení () je připojeno k vašemu účtu, ale vy jste ho nepřipojili
3. nedávno jste aktualizovali své heslo a nyní se nemůžete přihlásit
4. váš záznam je zamčený a vy nevíte proč

Pokud vám vyhovuje alespoň jeden z výše uvedených příkladů, musíte naléhavě použít formulář pro obnovení účtu -

Krádež účtů a hackování

První otázka, která vyvstává od oběti “ Jak se to mohlo stát?". Nejsrozumitelnější odpovědí je, že k nejzákladnější krádeži dochází při přenosu uživatelského jména a hesla vnější strany, tedy že jste sami poskytli útočníkovi data ze svého účtu. Může to být úplně kdokoli (často se vydává za zaměstnance Blizzardu), který se z vás snaží dostat všechny informace. V žádném případě nikomu a nikdy nedávejte údaje z přihlášení k vašemu účtu. Blizzard hráče vždy varuje – “ Blizzard vás nikdy nebude žádat o informace«.

Prvními kroky k získání účtu zpět je opravit všechny bezpečnostní díry. Pokud byl váš záznam skutečně hacknut, zkontrolujte, jak přesně jste podvodníkům propadli. Níže je sestaven, aby vám pomohl podniknout příslušné kroky.

Důvody napadení účtu

Phishingové e-maily

Phishingové e-maily e-mailem je jednou z nejoblíbenějších podvodných taktik. Většina záznamů je ukradena právě kvůli takovým dopisům. Řeč je o zprávách a odkazech vedoucích na stránky, které jsou velmi podobné té oficiální od Blizzardu. Nejčastěji jsou taková písmena rozbitá anglický jazyk Pokud jste tedy v nastavení účtu zadali ruštinu a dostali jste dopis ve zcela jiném jazyce, je to první důvod, proč se mít na pozoru.

V takových zprávách, jak se očekávalo, musíte přejít na web a zadat přihlašovací jméno a heslo ke svému účtu, po kterém se tato data okamžitě dostanou do rukou útočníků.

Jak rozpoznat phishing?

1. v " phishing»Dopis, od kterého jste požádáni, abyste uvedli své uživatelské jméno a heslo (tento dopis od Blizzardu NIKDY nebude po vás vyžadovat žádné údaje)
2. v " phishing»Dopis vás děsí naléhavou potřebou a porušením pravidel (například: proti vašemu účtu bylo zahájeno vyšetřování ohledně distribuce hackerského softwaru; budete požádáni, abyste okamžitě poskytli své uživatelské jméno a heslo, jinak budou následovat sankce vymazání)
3. « phishing»Dopisy mohou lákat na bonusy a speciální nabídky. nabídky (například: časný přístup k beta verzi;; zdarma)
4. « phishing"Dopisy mohou obsahovat pravopisné, gramatické nebo interpunkční chyby (pokud dopis obsahuje alespoň jednu chybu, jedná se o naprostý rozvod)
5. v " phishing"Dopisy mohou být požádáni, abyste přešli na web a zadali tam svá data (v žádném případě byste to neměli dělat; abyste ochránili sebe a své, zapněte" phishing"Filtr)
6. v " phishing»Dopisy, adresa odesílatele může být velmi podobná oficiální (je velmi důležité zkontrolovat údaje dopisu, aby byla zajištěna pravost dopisu)

Ale nejen e-mail může být nebezpečný, ale e-mailové zprávy ve hře mohou být také odesílány (zdánlivě) zaměstnanci Blizzardu. Nikdy těmto trikům nepropadněte, pokud nechcete přijít o svůj účet.

Počítačová bezpečnost - zabezpečení účtu

Před hraním se ujistěte, že:

1. vaše heslo je poměrně složité (používejte písmena, čísla a symboly, abyste se vyhnuli zřejmému uhodnutí hesla; za žádných okolností nepoužívejte hesla jako „qwerty“, „poiuytrewq“ atd.)
2. nesdílejte svůj účet s nikým jiným (za prvé je to zakázáno podmínkami použití a za druhé to značně podkopává bezpečnost)
3. nikdy neukládejte informace o svém účtu na elektronických médiích, jako jsou: CD, textové dokumenty a tak dále (je velmi důležité zapsat si údaje z účtu do poznámkového bloku nebo notebooku, abyste si nezpůsobili problémy)
4. nikdy nikomu nedávejte své heslo (ani ve hře, ani poštou, ani žádným jiným způsobem)
5. nezveřejňujte svůj e-mail, přihlašovací jméno ani heslo na fórech (výrazně tím snížíte zabezpečení vašeho účtu)
6. Je přísně zakázáno rozbalovat archivy ve formátu * exe (tyto programy jsou často zaměřeny na krádež osobních údajů a nemusí se jednat pouze o účet)
7. vyhněte se webům nabízejícím bezplatné postavy a herní předměty

Technická podpora (podpora)

A nakonec, pokud je váš problém tak globální, že jej nemůžete vyřešit sami, kontaktujte servis technická podpora Páni() nebo zavolejte na jeden z níže uvedených telefonů:

• Rusko — 8800 5550106
• Rakousko – 01 206091415
• Belgie – 02 2008688
• Spojené království – 020 34502175
• Německo – 069 380789184
• Holandsko – 020 2035145
• Dánsko – 80 60 22 15
• Španělsko – 912757763
• Itálie – 02 69430628
• Norsko – 800 83997
• Finsko – 0800 97443
• Francie – 01 57324089
• Švédsko – 020 1605821
• Polsko – 022 3060409
• Švýcarsko – 0227614078
• Irsko – 014897164

Buďte vždy ostražití, měňte hesla co nejčastěji, sledujte novinky Blizzardu a váš účet nebude nikdy napaden!

Středa 16. ledna 2019

Byl omylem zablokován nebo dočasně deaktivován? Vyplňte náš webový formulář.

Chceme pomoci! Pokud se domníváte, že váš účet EA nebo některé z vašich uživatelských jmen byly omylem pozastaveny nebo dočasně deaktivovány, kontaktujte nás.

1. Klikněte na v horní části libovolné stránky nápovědy EA.
2. Vyberte hru, ve které byl váš účet zakázán nebo dočasně deaktivován. Pokud se problém týká celého vašeho účtu EA, vyberte Původ.
3. Vyberte platformu.
4. Prosím vyberte "Můj účet", a pak - "Blokovaný nebo dočasně deaktivovaný účet".
5. Níže prosím uveďte jakékoli další podrobnosti.
   • Pokud jste si například vybrali Origin, řekněte nám, zda hrajete s Origin Access nebo ne.
6. Klikněte na "Vyberte způsob komunikace".
7. Pokud jste tak ještě neučinili, přihlaste se k uzamčené nebo dočasně deaktivované položce.

Poté se vám zobrazí náš webový formulář. Vyplňte jej, abychom měli představu o vašem problému.

Při vyplňování webového formuláře:

Motiv by měl být v jednoduchém formátu: [uzamčený nebo dočasně deaktivovaný účet] - [hra nebo produkt, ve kterém jste byli uzamčeni nebo zakázáni] - [vaše uživatelské jméno].

Například:

• Uzamčený účet – Battlefield 1 – MySoldierABC
• Dočasně deaktivovaný účet – HQ odpovědí – Player1234

Zahrňte tyto informace do popisu problému

Pod předmětem zprávy je pole, ve kterém můžete svůj problém podrobně popsat. Abychom vám pomohli, potřebujeme následující údaje:

1. Vaše uživatelské jméno
   • Vaše EA ID, PlayStation ™ Network Online ID, Xbox Live Gamertag, ID uživatele v konkrétní hře EA Mobile nebo uživatelské jméno ve hře.
   • Vaše uživatelské jméno v ústředí odpovědí je stejné jako vaše EA ID, ale vaše uživatelské jméno ve hře, jako je The Sims, se může lišit. Ujistěte se, že když nás budete kontaktovat, poskytnete potřebné informace o vašem uživatelském jménu, fóru a jazyce, ve kterém se mluví.
   • Potřebujete pomoc s nalezením svého User ID v mobilní hře? .
2. detailní informace o chybových zprávách nebo upozorněních, které jste viděli.
   • Řekněte nám, co se stalo, a vysvětlete, proč bychom měli přehodnotit naše rozhodnutí ohledně vašeho účtu.
3. E-mailová adresa spojená se zablokovaným nebo dočasně deaktivovaným účtem EA.
   • Pokud hrajete mobilní hra, vaše emailová adresa nemusí být k ní připojen. Když nás kontaktujete, ujistěte se, že používáte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem EA. To vám pomůže dozvědět se více o krocích, které jsme provedli s vaším mobilním herním účtem.

Zvažujeme všechny výzvy k nám. I když se vždy snažíme odpovědět do 5 pracovních dnů, jsme stále lidé. Někdy trvá vypořádání se s problémem více času.

Hledejte dopisy od [e-mail chráněný] ... Z této adresy budou zasílány blokovací a odpojovací dopisy a odpovědi na vaše zprávy.

Ve většině případů je poskytována pomoc po telefonu nebo živém chatu. Náš tým pro blokované nebo dočasně deaktivované účty však spolupracuje pouze s emailem... Webový formulář, který odešlete, zkontrolují konzultanti, kteří se specializují na uzamčení účtů a dočasná odpojení.

• Nedostanu dopis?
• můžeš mi odblokovat účet? kdo jiný může pomoci?
• Nevím, který účet je zablokovaný?
• Nemohu se připojit k síti v EA a dalších vývojářských hrách?

co když e-mail neobdržím?

Z adresy budou zasílány blokovací a odpojovací dopisy a odpovědi na vaše zprávy [e-mail chráněný] ... Ujistit se, že:

• přidal jsi [e-mail chráněný] do seznamu důvěryhodných adresátů,
• zkontrolovali jste složky nevyžádané pošty a sociálních sítí.

Co když nemůžete odblokovat můj účet? Kdo může pomoci?

V některých hrách se neshody řeší jinak. Následujte odkaz na vaši hru, pokud ji vidíte v seznamu.

Přátelé, ahoj. Dnešní článek bude užitečný především pro firemní uživatele počítačů se systémem Windows pracující se standardními lokálními účty. Do účtů se statutem správce se mohou přihlásit pouze oprávněné osoby společnosti v podobě zaměstnanců IT sekce. I když v určitém rodinném mikroklimatu se s níže popsaným problémem lze setkat s domácími zařízeními. Co je to za problém? A to je nemožnost přístupu do Windows s upozorněním na zamykací obrazovce „Uživatelský účet je uzamčen a nelze jej použít k přihlášení do sítě“. O jaký druh blokády se jedná a jak se s ní vypořádat?

Nemůžeme tedy vstoupit do Windows, protože to vidíme na zamykací obrazovce.

Takové zablokování je výsledkem určitého počtu neúspěšných pokusů o autorizaci v místním účtu, pokud správce počítače provedl příslušná místní nastavení skupinová politika.

Uzamčení účtů Windows

Správce počítače v zásadách místní skupiny může nastavit určitý počet pokusů o přihlášení k uživatelským účtům. Pokud je tento počet pokusů překročen, je účet zablokován pro vstup. To je taková ochrana proti brute-force heslům. I když se nejedná o situaci pokusu o hrubé vynucení hesla k cizímu účtu, ale prostě jeho skutečný vlastník nepozorně zadal znaky nebo se nepodíval na rozložení klávesnice, nebude možné vstoupit do systému, i když je zadáno správné heslo. Budete muset počkat po dobu nastavenou správcem, než se vynuluje počítadlo pokusů o přihlášení. A to samozřejmě do doby, než uplyne čas samotné blokace.

Taková ochrana proti uhodnutí hesla je zavedena v editoru zásad místní skupiny v zásadách uzamčení účtu.

Když je nastavena tato prahová hodnota, další nastavení zásad – čas do vynulování počítadla uzamčení a trvání samotného uzamčení – se automaticky nastaví na 30 minut.

V případě potřeby je můžete změnit. A například nastavit kratší dobu pro vynulování počítadla neúspěšných pokusů o heslo.

A naopak prodlužte dobu blokace samotného účtu.

Taková ochrana se vztahuje pouze na místní účty a nefunguje při pokusu o uhodnutí hesla nebo kódu PIN pro připojené účty Microsoft.

Zablokovaný účet lze odblokovat několika způsoby:

Přihlaste se do systému jako správce a odemkněte;

Pokud přístup k účtu správce není možný, odstraňte zámek spuštěním z vyměnitelného zařízení a vyladěním něčeho v registru Windows.

Jak odblokovat účet Windows, pokud máte přístup správce

Pokud je váš účet zablokován, ale máte přístup k účtu administrátora, musíte se přihlásit k tomuto účtu a odblokovat svůj vlastní tímto způsobem. Stiskněte klávesy Win + R a zadejte:

V okně, které se otevře, vyhledejte ve složce „Uživatelé“ svůj účet a dvakrát na něj klikněte.

V okně otevřených vlastností zrušte zaškrtnutí políčka "Blokovat účet". aplikujeme.

Snažíme se vstoupit do našeho účtu.

• Poznámka: Pokud nemáte heslo k účtu správce, neměli byste se pokoušet přihlásit pomocí hrubé síly. Ochrana proti hádání hesel funguje na všech lokálních účtech, včetně administrátora. Po určitém počtu neúspěšných pokusů o autorizaci bude zablokován i jeho účet.

Jak odblokovat účet Windows, pokud nemáte přístup správce

Pokud není přístup k účtu správce, extrahujeme DVD nebo USB flash disk s instalačním procesem jakéhokoli Verze Windows nebo Live disk s možností úpravy registru operační systém... Počítač načteme z vyměnitelného zařízení, v našem případě se jedná o USB flash disk Instalace Windows 10. Důležité: spouštění z vyměnitelného zařízení by mělo být prováděno pouze po restartu Systémy Windows 8.1 a 10. Normální vypnutí nelze použít, protože v těchto verzích kvůli funkci rychlé spuštění systémové jádro se načte ze souboru dříve uloženého na disku. Potřebujeme také, aby se jádro zavedlo se změněnými parametry registru.

V první fázi instalace systému Windows stiskněte Shift + F10. Registr spustíme příkazovým řádkem:

V okně přehledu přejděte do kořenového adresáře zařízení „Tento počítač“ a přejděte na oddíl Windows... Máme ji označenou jako jednotka (C: \), ale systémová jednotka může být uvedena i pod jiným písmenem. Zde je třeba se řídit objemem sekce. Na systémovém oddílu otevřete složky "Windows", poté - "System32" a poté - "config". Uvnitř toho druhého potřebujeme soubor SAM, to je takzvaný podregistr registru, otevřeme ho.

Otevřený keř je potřeba nějak pojmenovat, jméno není důležité. Říkejme tomu 777.

Uvnitř klíče registru HKEY_LOCAL_MACHINE nyní pozorujeme novou větev 777. Rozšiřujeme cestu uvnitř:

777 - SAM - Domény - Účet - Uživatelé - Jména

Najděte název svého účtu ve složce "Jména". Potřebujeme například uživatele Vasya. Podívejme se, co se po výběru Vasya zobrazí na panelu registru vpravo. Máme hodnotu 0x3f8. Stejnou hodnotu, ale pouze v jiném formátu zápisu – s nulami navíc a velkými písmeny – nyní hledají nahoře ve složce „Uživatelé“.