في كثير من الأحيان سؤال منبثق بين مستخدمي الشبكة الاجتماعية فكونتاكتي. يظهر سؤال مشابه ، على الأرجح أنك استخدمت مسبقًا الحفظ التلقائي لكلمة المرور في المتصفح. وهكذا قمت بتغيير متصفحك أو أعدت تثبيت النظام وأصبحت كلمة المرور الخاصة بك في طي النسيان. لكن لا تثبط عزيمتك. هناك طرق لإدخال ملف التعريف الخاص بك بدون كلمة مرور.

عن طريق الهاتف

من أسهل الطرق استخدام هاتفك بكل بساطة. إذا حدث أنك نسيت كلمة المرور للصفحة ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى ملف التعريف باستخدام هاتف مزود بأداة مساعدة VK مثبتة مسبقًا.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى الحصول على رابط تسجيل دخول سريع مسبقًا بعد الخروج الأول من الأداة المساعدة أو حتى من جهاز كمبيوتر. بعد تلقي الرسائل القصيرة والدخول إلى أداة الهاتف المحمول ، يمكن إدخال فكونتاكتي بدون كلمة مرور. لا يمكن القيام بذلك إلا من خلال الجهاز الذي توجد به بطاقة SIM والمرتبط بالحساب.

من المستحيل القيام بهذه "الحيلة" للأجهزة التي لا تحتوي على وحدة GSM. ومع ذلك ، بفضلها ، من الممكن تغيير كلمة المرور التي فقدتها ، ولكن فقط من الإصدار الخلوي من VK.

باستخدام جهاز كمبيوتر

دعنا نتخيل أن الأداة المساعدة VK لم تكن متاحة على هاتفك ولسبب ما لم تستخدم رابط تسجيل الدخول السريع. في هذه الحالة ، يمكن استعادة الوصول من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يتم تنفيذ هذا الإجراء إما عن طريق الرسائل القصيرة إلى الهاتف المحمول ، أو باستخدام نموذج الاسترداد

رسالة قصيرة

للوصول إلى ملف التعريف الخاص بك عبر الرسائل القصيرة ، قم بما يلي:

• أدخل الصفحة الرئيسية لـ VK.
• صحافة " نسيت رقمك السري؟”
• بعد ذلك ، ستظهر لك نافذة تحتاج فيها إلى تسجيل بريدك الإلكتروني أو تسجيل الدخول أو رقم هاتفك المحمول. اختر أي خيار يناسبك.
• بعد ذلك ، ستظهر نافذة تحتاج فيها إلى تحديد اللقب.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى تأكيد أن الصورة التي بها الرابط هي لك.
• بعد ذلك ، سيتلقى رقم الهاتف المحمول المرتبط رسالة برمز خاص.
• لإكمال هذا الاسترداد ، ستحتاج إلى إدخال هذا الرمز. بعد ذلك ، عليك ابتكار كلمة مرور جديدة لنفسك.

بعد كل ما سبق ، يجب عليك إرسال رسالة نصية قصيرة مع تغيير تسجيل الدخول إلى رقمك.

استخدام نموذج الاسترداد

سيكون من الأفضل إذا كنت لا تزال تربط حسابك برقم هاتف محمول. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث أي شيء: لم يكن لديهم وقت للالتزام أو تم تجاهلهم عمدًا. حسنًا ، هناك أيضًا مخرج لهذه الحالة:

• انقر مرة أخرى على " نسيت رقمك السري?”.
• انقر الآن على الرابط المميز أدناه " انقر هنا”.
• بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال عنوان حسابك في VK. ومع ذلك ، إذا كنت لا تتذكره أيضًا ، فانقر على " اضغط هنا”.
• بعد ذلك ، سيتم إعطاؤك العثور على حسابك يدويًا باستخدام الاسم الأول والاسم الأخير. بعد العثور عليه ، انقر فوق " هذا هو صفحتي”.
• قم الآن بملء الطلب ، الذي تشير فيه إلى أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الحساب المفقود.

سيتم النظر في طلبك من قبل الإدارة. من الضروري أيضًا إرسال صورتين.

اختيار المحرر

لا يمكنني الذهاب إلى الاتصال على صفحتي: ماذا أفعل ولماذا يحدث؟

الجوهر

يمكن أن تحدث المشكلة في مراحل مختلفة من التفويض في.

أكثر مظاهره شيوعًا هو ظهور إشعار ، بعد إدخال كلمة المرور ، بأن المستخدم قد اختار زوجًا خاطئًا من كلمة المرور لتسجيل الدخول.

هذا يرجع إلى حقيقة أنك نسيت اسم المستخدم / كلمة المرور الخاصة بك أو أن الصفحة قد تم اختراقها وتغيير كلمة المرور.

تعد أعطال نظام فكونتاكتي خيارًا شائعًا آخر.

معهم ، بغض النظر عن مقدار إدخال البيانات الصحيحة ، لن تسمح لك بعض المشكلات على الموقع بتسجيل الدخول إلى حسابك - قد يتم تحديث الصفحة ، وقد لا يتم الضغط على الزر ، إلخ.

يشير هذا إلى فشل النظام الذي لا يمكن إصلاحه.

الأسباب

لا يمكن للمستخدم الانتقال إلى صفحته الخاصة على الشبكة الاجتماعية لسبب من عدة أسباب:

بالطبع ، هناك أسباب أخرى للمشكلة ، ولكن في أغلب الأحيان تنشأ المشاكل على وجه التحديد بسبب ذلك.

إزالة

اعتمادًا على سبب المشكلة ، تحتاج إلى التصرف بطريقة أو بأخرى.

على الرغم من أنه لا يمكن للمستخدم دائمًا فعل شيء على الإطلاق بسبب تقييد الوصول.

استعادة تسجيل الدخول

أبسط مشكلة هي عدم الوصول بسبب اختيار زوج كلمة مرور تسجيل الدخول الخاطئ.

في هذه الحالة ، يمكنك استعادة الوصول إلى الموقع بشكل مستقل دون الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي.

للقيام بذلك ، تابع وفقًا للخوارزمية:

• حاول الوصول إلى الموقع من جهاز تم التصريح لك منه بشكل دائم على الموقع - إذا كان هناك وصول من الجهاز ، فإن المشكلة ليست في خدمة فكونتاكتي ، ولكن في الحساب ؛
• يمكنك محاولة تغيير كلمة مرور حسابك من هذه الصفحة ، ولكن لا يزال يتعين عليك تحديد كلمة المرور القديمة لتغييرها ، لذا فإن هذه الطريقة غير مناسبة ؛
• لكنها تساعد عندما تحتاج إلى معرفة معلومات تسجيل الدخول.- إذا كنت مصرحًا لك في حسابك ، فانتقل إلى قسم الإعدادات (مرر الماوس فوق اسمك في الزاوية العلوية اليسرى من الموقع وحدد الإعدادات في القائمة المنسدلة) ؛

• سيتم فتح صفحة تحتوي على معلومات الحساب الأساسية - المعلومات الضرورية موجودة في علامة التبويب "عام" (يتم فتحها افتراضيًا) ؛
• قم بالتمرير لأسفل الصفحة وابحث في الجزء الرئيسي من الصفحة عن حقل رقم الهاتف و بريد الالكتروني;
• فيما يلي معلومات الاتصال التي أدخلتها أثناء التسجيل ، ولكن بعض الأحرف في البيانات مغطاة بعلامات نجمية ؛
• لا توجد طريقة لرؤيتها ، ومع ذلك ، قد يذكرك الرقمان الأول والأخير المرئي بأي جهات اتصال أشرت إليها للتسجيل على الموقع ؛

• للدخول إلى الموقع ، يمكن استخدام كل من رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.

إذا تمكنت من تذكر اسم المستخدم الخاص بك بهذه الطريقة ، فتابع لاستعادة كلمة مرور حسابك.

استعادة كلمة السر

لاستعادة كلمة المرور المفقودة أو المنسية ، تحتوي الشبكة على خدمة منفصلة.

كيفية استخدام هذه الخدمة موضحة أدناه:

• عند اختيار زوج غير صحيح لكلمة مرور تسجيل الدخول ، تعرض الخدمة إشعارًا مطابقًا في صفحة منفصلة ؛
• تذكر أن نموذج تسجيل الدخول حساس لحالة الأحرف وتخطيط لوحة المفاتيح.تحقق مما إذا كنت تقوم بإدخال كلمة المرور باللغة الصحيحة وفي الحالة الصحيحة ، وإذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوة 3 ؛
• في أسفل النافذة الرئيسية للصفحة ، وتحت الأزرار الملونة ، ابحث عن الرابط هل نسيت كلمة المرور ولا يمكنك الدخول؟ وانقر عليها ؛

• ستفتح نافذة إضافية سيطلب منك النظام من خلالها إدخال رقم الهاتف الذي ترتبط به الصفحة ؛
• قم بذلك وانقر فوق الزر "متابعة" ؛

• سيتم فتح صفحة بها حقل لإدخال رمز الاسترداد ؛
• سيتم إرسال هذا الرمز المختصر إليك على رقم الهاتف الذي ترتبط به الصفحة - مدة هذه الشفرة محدودة ، لذا أدخله في أسرع وقت ممكن ؛
• انقر فوق الزر "متابعة" ؛
• إذا تم إدخال الرمز بشكل صحيح ، فسيتم فتح نموذج لإدخال كلمة مرور جديدة مرتين ، وإذا كان غير صحيح ، فسيكون لديك عدة محاولات أخرى ؛
• احفظ كلمة مرورك الجديدة وانتقل إلى موقع الويباستخدامه ورقم الهاتف المحدد أثناء الاسترداد ؛
• يصبح الموقف أكثر تعقيدًا إذا لم تتذكر رقم الهاتف الذي ترتبط به الصفحة أو لم تكن مرتبطة به على الإطلاق ؛
• في هذه الحالة ، بعد النقر فوق زر طلب استرداد كلمة المرور ، في الصفحة المحدثة ، ابحث عن الرابط صفحتي غير مرتبطة برقم هاتف ؛

• سيتم فتح صفحة بها حقل إدخال ، حيث يُطلب منك إدخال أي معلومات استخدمتها للوصول إلى الموقع - رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني;

• أدخل بريدك الإلكتروني وانقر فوق التالي ؛
• أدخل رمز التأكيد في النافذة المنبثقة لإثبات أنك شخص حقيقي ؛
• في الصفحة التالية التي تفتح ، أدخل الاسم الأخير الذي تستخدمه في حسابك على الموقع ؛

• انقر فوق {التالي؛
• ستظهر صفحة وسيظهر سؤال - هل هذه هي الصفحة التي تحتاج إلى استعادة الوصول إليها ، حدد نعم أو لا ، على التوالي ؛

• إذا حددت Go Back ، فسيتم نقلك إلى صفحة إدخال معلومات الاسترداد الإضافية ، حيث يمكنك تجربة بيانات اعتماد أخرى تطابق صفحتك ؛
• عند النقر فوق الزر الأزرق نعم ، هذه هي الصفحة التي تريدها ، ستظهر نافذة منبثقة تخبرك بأنه قد تم إرسال رابط استعادة كلمة المرور إلى عنوان بريدك الإلكتروني ؛
• اتبع الرابط ، وفي الصفحة التي تفتح ، أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين.

استعادة البيانات غير كافية

عندما لا يكون لديك أي بيانات تقريبًا ، أو لا تستخدم رقم الهاتف الذي تم ربط الحساب به ، يكون من الصعب جدًا ، ولكنه ممكن ، استعادة الوصول.

• انتقل إلى الصفحة التي تحتوي على نموذج التفويض عبر الإنترنت ؛
• انقر فوق هل نسيت كلمة المرور؟
• سيتم فتح صفحة إدخال المعلومات للاسترداد - في أسفل النافذة الرئيسية ، ابحث عن الرابط المقصود استخدامه في حالة فقد الوصول إلى الجهاز ؛

• انقر فوق زر التالي ؛
• سيتم فتح النافذة التالية ، والتي يجب عليك فيها إدخال الحد الأقصى من المعلومات التي تعرفها عن الحساب المستخدم - يتم إرسال التطبيق إلى دعم العملاء... وبعد ذلك يعتبره أناس حقيقيون ، لأنك بحاجة إلى إثبات مقنع أنك مالك الصفحة ؛

• انقر فوق الزر "تطبيق" ؛
• أدخل عنوان بريدك الإلكتروني للتواصل- سيتم قبول طلبك للنظر فيه ، وبمجرد انتهاء النظر فيه ، سيتم إرسال النتيجة إليك عبر البريد الإلكتروني ؛
• إذا وجدت الصفحة الخاطئة التي تريد استعادة الوصول إليها ، فانقر فوق الارتباط الموجود في الحقل المقابل في الزاوية اليمنى العليا من النافذة الرئيسية ؛

في معظم الحالات ، تلتقي خدمة دعم فكونتاكتي بالمستخدمين في منتصف الطريق وتستعيد الوصول إلى الصفحة حتى مع وجود حد أدنى من البيانات.

ومع ذلك ، فإن العامل البشري يلعب دورًا مهمًا. وإذا كان "الدليل" الخاص بك لا يبدو مقنعًا جدًا لموظف معين ، فسيكون له الحق في رفض الوصول إلى الصفحة.

لذلك ، من الأفضل عدم فقد كلمات المرور وتسجيلات الدخول.

المحتوى الضار

غالبًا ما تكون الفيروسات والبرامج الضارة هي السبب في تقييد الوصول إلى أحد الموارد. بعد ذلك ، حتى إذا حددت اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين للحساب ونقرت على زر تسجيل الدخول ، فلن يحدث شيء.

قد يتم تحديث الصفحة مرة أخرى إلى نموذج تسجيل دخول فارغ ، أو تعليق ، وما إلى ذلك.

هذه على الأرجح علامة على وجود فيروس في المتصفح. للتخلص منه ، اركض مفكر، ممتلئ أو تفحص بعمقبرنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لكن في بعض الحالات ، حتى أقوى برامج مكافحة الفيروسات ، مثل ، لا يمكنها العثور على تهديد على الكمبيوتر.

في هذه الحالة ، سيكون عليك إعادة تثبيت المتصفح الخاص بك. وإذا كان الفيروس موجودًا فيه ، فبعد إعادة التثبيت ، يجب أن يتم تسجيل الدخول إلى فكونتاكتي بشكل طبيعي.

تدابير إضافية

في بعض الحالات ، تكون المشاكل غير محددة وغير نمطية.

• افصل الإنترنت وأعد توصيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛
• قم بتشغيل عرض الملفات المخفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، باستخدام Explorer ، ابحث في C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc مستند المضيفين، قم بتوسيعه ، وقراءة ومسح جميع الأسطر في Notepad حيث يتم ذكر عنوان الشبكة الاجتماعية ، وحفظ الملف ؛
• عندما يتعذر عليك الوصول إلى شبكة اجتماعية من جهاز لم تقم بتسجيل الدخول إليه من قبل. من المحتمل أن يتم حظر VKontakte عليه (على سبيل المثال ، على أجهزة كمبيوتر العمل) ، ومن المستحيل تجاوز هذا الحظر ، لأنه يتم تنفيذه من كمبيوتر مسؤول الشبكة ؛
• قم بإزالة جميع الأدوات المساعدة والبرامج الإضافية التي تعمل مع موقع VKontakte على الويب ، على سبيل المثال ، تلك المخصصة لتنزيل الموسيقى ؛
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت والتاريخ.

في كثير من الأحيان ، بعد إجراء هذه التلاعبات البسيطة ، تتم استعادة الوصول إلى الموقع.

انتاج |

كما ترى مما سبق ، يمكن أن ترتبط مشاكل تسجيل الدخول إلى فكونتاكتي بمجموعة متنوعة من الأسباب. كلاهما تابع ومستقل عن المستخدم نفسه.

على الرغم من أن استعادة الوصول إلى الموقع أمر بسيط نسبيًا. إنها طويلة وليست ممكنة دائمًا ، لذلك من الضروري تذكر جميع أوراق الاعتماد وعدم فقدها.

من الأفضل أيضًا الحفاظ على "النظام" في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتنظيفه بانتظام من الفيروسات ، وذاكرة التخزين المؤقت القديمة ، والمرافق غير الضرورية لجهات خارجية ، وبعد ذلك لن تكون هناك مشاكل في الوصول إلى الموقع.

يمكن أن يحدث لأي شخص ، اخترق الصفحة وحذفها ، أو نسي كلمة المرور أو فقد الهاتف. ما لا يجب عليك فعله بالتأكيد هو أن تنزعج ، لأنه بمساعدتنا ستتمكن من استعادة الصفحة وتغيير كلمة مرور فكونتاكتي في ظل ظروف التصميم الجديد لعام 2017.

دعنا نقرر أي الخيارات لاستعادة الوصول إلى فكونتاكتي مناسب لك. نظرًا لأنه سيكون هناك مقال طويل جدًا أدناه ، وليس من الضروري على الإطلاق قراءة كل شيء ، حدد الطريقة التي تهتم بها من جدول المحتويات في التنقل السريع.

الإنتقال السريع:

استعادة صفحة فكونتاكتي.

أول شيء تفعله إذا فقدت الوصول إلى VK هو ، بالطبع ، استخدام تعليمات الشخص الأول ، في هذه الحالة من فريق التطوير.

• تحقق مما إذا كنت قد ضغطت على الوظيفة Caps Lockعلى الكمبيوتر ، هذا هو المفتاح الموجود على يسار لوحة مفاتيح الكمبيوتر ، فهو يجعل جميع الأحرف المدخلة بالأحرف الكبيرة والأحرف الكبيرة. وفقًا لذلك ، إذا كانت كلمة المرور تستخدم أحرفًا صغيرة ، فلن يكون إدخال كلمة المرور هذا صحيحًا. لتعطيل هذه الميزة ، اضغط على مفتاح Caps Lock مرة أخرى وحاول إدخال كلمة المرور مرة أخرى.

• قد يكون السبب الثاني لإدخال كلمة مرور خاطئة هو اختيار اللغة الخاطئة عند الإدخال. كقاعدة عامة ، تحتوي كلمة المرور على أحرف إنجليزية ، وإذا قمت بإدخالها في التنسيق الروسي ، فستكون كلمة المرور هذه غير صحيحة وفقًا لذلك.
  لتغيير اللغة اضغط على مفتاحين في نفس الوقت ، بديل + تحولأو انقر على أيقونة اللغة في الشريط السفلي.

• للإدخال الصحيح ، يمكنك استخدام سطر إدخال العنوان في متصفحك وبعد كتابة كلمة المرور بشكل صحيح هناك ، انسخها والصقها في حقل الإدخال. استخدم زر الفأرة الأيمن لإظهار قائمة بوظائف النسخ واللصق.

كانت هذه أبسط عمليات التلاعب عند استعادة الصفحة ، إذا كنت متأكدًا من أن الأمر ليس كذلك ، فسننتقل إلى طرق الاسترداد الأخرى ، ولا تفقد الأمل ، وسنساعدك بالتأكيد على استعادة السيطرة!

الرجاء استخدام متصفح مختلف!

غالبًا ما يتم تثبيت العديد من المتصفحات على جهاز كمبيوتر ، يمكن أن تكون Internet Explorer أو Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Opera أو غيرها ، على سبيل المثال ، متصفح من Yandex. ستساعدك هذه الطريقة على تسجيل الدخول بدون اسم مستخدم وكلمة مرور.

قد يكون من الممكن إدخال أي منها إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الخروج مسبقًا من حساب فكونتاكتي الخاص بك ، أو إذا تم حفظ كلمة المرور الخاصة بك هناك. بطبيعة الحال ، تم تصميم هذه الطريقة بشكل أكبر من أجل الحظ ، ثم سنكتشف كيفية إدخال VK بطرق أخرى.

كيفية عرض كلمة المرور المحفوظة من فكونتاكتي في المتصفح.

للراحة ، تقدم المتصفحات الحديثة حفظ البيانات المدخلة وتسجيل الدخول وكلمة المرور وتذكرها للإدخال اللاحق. يعرض فكونتاكتي عند المدخل تحديد المربع "كمبيوتر شخص آخر". يتم ذلك فقط بحيث لا يتم حفظ بياناتك على جهاز كمبيوتر شخص آخر.
دعنا نفكر في كيفية عرض كلمات المرور المحفوظة في المتصفحات الشائعة واستعادة الصفحة:

جوجل كروم

كيفية عرض كلمة المرور واستعادة صفحة فكونتاكتي من خلال متصفح جوجل كروم.

للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، وانتقل إلى أسفل الصفحة وانقر على "متقدم". بعد ذلك ، في قسم "كلمات المرور والنماذج" ، انقر على "تكوين". في أعلى اليمين ، ابدأ في إدخال عنوان vk.com وإذا تم حفظ البيانات مسبقًا ، ثم في نهاية السطر ، انقر فوق علامة الحذف ، وحدد "التفاصيل" ، ثم مقابل كلمة المرور ، انقر فوق العين لعرضها .

بالطبع ، هناك بعض الفروق الدقيقة هنا ، لتغيير كلمة المرور تحتاج إلى الوصول لتلقي الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. ولكن ماذا لو ، لسبب ما ، أصبحت هذه البيانات غير متوفرة؟ لا نفقد الأمل ونقرأ ...

شخص آخر لديه رقم هاتف أو فُقد.

المشكلة هنا حساسة وتتطلب حلاً غير عادي.
قد يكون أحد الخيارات هو محاولة الاتصال بهذا الرقم وشرح الموقف. ما يقولون هو أن صفحتك مرتبطة بهذا الرقم. لديك رغبة في إلغاء تثبيت VK ، لذلك اطلب من الشخص تسمية الأرقام التي ستأتي إليه عبر الرسائل القصيرة. ثم ، كما وعدت ، قم بتغيير الرقم ، وهو أيضًا تسجيل الدخول ، الذي يمكنك الوصول إليه. بالطبع ، لا يوافق الجميع على قول شيء ما ، ولكن إذا كانت الخيارات قليلة ، فالأمر يستحق المحاولة.

خيار آخر ، في حالة فقد رقم بطاقة SIM (SIM) ، فقد يكون من المنطقي استعادته في مكتب مشغل الهاتف المحمول. للقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك جواز سفرك ومبلغ صغير من المال لإعادة إصدار بطاقة SIM. يستغرق هذا عادةً بعض الوقت ، ويتم كل شيء بواسطة المدير عبر الإنترنت.

إذا كانت الخيارات المذكورة أعلاه لا تناسبك ، فلا يزال عليك اللجوء إلى مساعدة متخصصي الدعم في فكونتاكتي ، والمزيد عن ذلك لاحقًا ...

لا يوجد رقم واستعادة صفحة البريد من خلال الدعم.

https://vk.com/restore؟act=return_page&mid=76889766

بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال رقم هاتفك الحالي والتقاط صورة في خلفية صفحتك ، والتي فقدت الوصول إليها. قم بتحميل صورة على جهاز كمبيوتر ثم أرسلها إلى الدعم ، وسيتم إجراء الفحص يدويًا.

بعد ذلك ، التقط صورة لجواز سفرك بشكل موسع ، ويجب أن تكون الصورة ذات جودة جيدة. إذا كانت صفحتك لا تحتوي على الاسم الحقيقي واللقب ، فعند الاستعادة الناجحة سيتم تغييرها إلى الأسماء الحقيقية من المستند.

اترك تعليقك عندما فقدت إمكانية الوصول وتحت أي ظروف. لا أعتقد أنك ستتذكر رقمًا محددًا ، اكتب تاريخًا تقريبيًا ، على سبيل المثال ، يمكنك الإشارة إلى أن هاتفك سُرق كسبب.

كما هو مكتوب في إحدى المدونات حول هذا الموضوع ، لا يأكل الخبراء خبزهم من أجل لا شيء ويلزمون مساعدتك في الوصول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بهم ، والشيء الآخر هو أن الأمر سيستغرق الكثير من الوقت ، حيث يوجد الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على المساعدة.

أسباب فشل استعادة الصفحة بواسطة خدمة الدعم.

غالبًا ما يحدث أنك قد تُحرم من التعافي ، وقد تكون الأسباب:

• بيانات غير كافية ، مثل الصور غير القابلة للقراءة أو أنك قدمت رقم هاتف غير موجود.
• أنت تحاول استعادة الوصول إلى صفحة شخص آخر عن طريق الخطأ. تأكد بعناية من أنك تطلب الوصول إلى حسابك.
• لم تقم بتضمين الصور المطلوبة بالكامل. مطلوب التقاط صور في خلفية صفحة الاسترداد ولقطة من المستند الخاص بك ، يمكن أن يكون جواز سفرك. يجب ألا تكون الصور ذات جودة رديئة وإلا سيتم رفض مثل هذه الطلبات.
• لا تقم بتزييف الصور في برامج التحرير مثل Photoshop أو Paint ، فمن السهل جدًا التعرف على هذا من قبل متخصصي الدعم. سيتم رفض مثل هذه الطلبات.
• لا توجد علامات تمييز مرئية على صفحتك للتعرف عليك ، مثل صور لك أو باسمك الحقيقي. إذا كان الاسم حقيقيًا ، فقد لا تكون الصورة مطلوبة ، وكذلك إذا كان الاسم غير حقيقي وأنت في الصورة ، فكن مستعدًا لحقيقة أنه سيتم تغييره وجعله يتماشى مع بياناتك من المستند .
• كن مستعدًا أيضًا لتلقي رفض الاستعادة إذا تم حظر صفحتك لانتهاكها قواعد الموقع. لا ينطبق هذا على التجميد المؤقت للبريد العشوائي.

كيفية استعادة الوصول إلى VK إذا كانت جودة الصورة منخفضة؟

لا يمكنك تحميل صور رديئة الجودة للتحقق منها. إذا كنت تستخدم لنقل صورة ، فإن لها خاصية ضغط الصور. قم بتعطيل الضغط وبعد ذلك ستظهر الصورة بالشكل الأصلي دون فقدان الجودة.

الإعدادات - عام - حرك شريط التمرير "ضغط الصور".

إذا لم يكن السبب هو كيفية نقل الصور إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن السبب هو وجود جهاز سيئ ، أو كاميرا قديمة ، أو هاتف به كاميرا منخفضة الدقة. ثم حاول أن تكون واسع الحيلة بالمعنى الحقيقي للكلمة)). ربما يوجد شخص قريب منك سيساعدك ويسمح لك باستخدام كاميرا هاتفك الذكي.

انتعاش سعيد! واستمر في استخدام نصيحتنا (انظر).

في هذه المقالة سأعرض جميع طرق تسجيل الدخول إلى VK. سوف نتعلم كيفية فتح صفحة فكونتاكتي الخاصة بي على أي جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي. سأخبرك أيضًا بما يجب عليك فعله إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول.

كيفية الاتصال

يمكنك الانتقال إلى صفحة VK الخاصة بك من أي جهاز به إنترنت وبرنامج لعرض المواقع. من جهاز كمبيوتر ، هاتف محمول ، جهاز لوحي. حتى من التلفزيون.

سأوضح لك الآن كيفية فتح صفحتك على الأجهزة الشائعة. سأخبرك أيضًا بما يجب عليك فعله إذا لم يتم فتح ملف التعريف.

إدخال VK من جهاز كمبيوتر

1. نفتح علامة تبويب جديدة.

2. في السطر العلوي ، نكتب vk.com أو vkontakte.ru بأحرف إنجليزية بدون مسافات ونضغط على Enter بلوحة المفاتيح.

3. سيتم فتح ملف تعريف فكونتاكتي الشخصي أو الصفحة الرئيسية للموقع.

إذا تم فتح الصفحة الرئيسية ، فأنت بحاجة إلى تسجيل الدخول. للقيام بذلك ، في النافذة الموجودة على الجانب الأيمن ، اكتب بيانات ملفك الشخصي: رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني ، وكلمة المرور. ثم اضغط على زر "تسجيل الدخول".

بعد ذلك ، سيتم تحميل صفحتي (الحائط) أو الأخبار. هذا مدخل فكونتاكتي. الآن يمكن استخدام الموقع بالكامل: الاستماع إلى الموسيقى ، ولعب الألعاب ، والتواصل مع الأصدقاء ، والانضمام إلى مجموعات الاهتمامات.

تعمل هذه الطريقة في أي برنامج للإنترنت: Google Chrome و Yandex و Mozilla Firefox و Internet Explorer و Opera وغيرها.

ملاحظة: يقوم العديد من المستخدمين بتسجيل الدخول إلى VK من خلال محرك بحث Yandex أو Google. يقومون فقط بكتابة الطلب "فكونتاكتي صفحتي" واتباع الروابط. لا أنصح بذلك ، لأنه يمكنك الوصول إلى موقع احتيالي عن طريق الخطأ.

نتيجة لذلك ، ستدخل بياناتك هناك وتفقد الوصول إلى ملف التعريف. لذلك ، من الأفضل إدخال VK بالطريقة التي أظهرتها. يمكنك أيضًا إضافة الموقع إلى الإشارات المرجعية للمستعرض الخاص بك أو جعله صفحتك الرئيسية.

تسجيل الدخول VK من الهاتف أو الجهاز اللوحي

يمكنك فتح صفحتك من الهاتف أو الجهاز اللوحي بطريقتين:

• عبر المتصفح
• عبر تطبيق الموبايل

تسجيل الدخول إلى المتصفحيحدث بنفس الطريقة كما في إصدار الكمبيوتر.

في الجزء العلوي من برنامج الإنترنت ، اكتب m.vk.com وانتقل إلى هذا العنوان.

سيتم فتح النسخة المحمولة من الموقع ، حيث نقوم بطباعة البيانات لإدخال صفحتي. وانقر على "تسجيل الدخول".

سيتم تحميل صفحة الأخبار. هذا كل شيء - لقد قمت بتسجيل الدخول!

التطبيق عبارة عن برنامج خاص يتم تثبيته على جهاز محمول.

من الملائم استخدام الشبكة الاجتماعية بشكل متكرر. من الأسهل العمل مع الموقع فيه: المراسلة ، والاستماع إلى الموسيقى ، وقراءة الأخبار. بالإضافة إلى ذلك ، التطبيق متصل دائمًا بالإنترنت. هذا يعني أنه إذا كتب شخص ما رسالة ، فستتلقىها على الفور.

يوجد تطبيق رسمي من فريق الاتصال والعديد من التطبيقات غير الرسمية من المطورين الخاصين (انظر الجدول).

	الايجابيات	سلبيات	رابط التثبيت
تطبيق VK الرسمي	ليس فقط المراسلات ، ولكن أيضًا المكالمات الصوتية ✔ من الممكن حذف رسالة لجميع المشاركين في المحادثة ملائم للاستماع إلى الموسيقى	✘ يعمل ببطء (خاصة على الهواتف القديمة) ✘ يتجمد ويتعطل في بعض الأحيان ✘ يستنزف البطارية بسرعة	ذكري المظهر تفاح
كيت موبايل (أندرويد)	✔ يعمل بسرعة ✔ نادرا عربات التي تجرها الدواب ✔ يمكنك اختيار سمة وحجم الخط ✔ يوجد إخفاء (وضع مجهول) ✔ يمكن تثبيته على بطاقة SD	✘ توجد مشاكل في تحميل الصور في الخلاصة	ذكري المظهر
عميل بديل (آبل)	✔ يعمل بسرعة ✔ لا اخطاء ولا يتجمد ✔ يمكن اختيار حجم الخط في الرسائل ✔ يوجد إخفاء (وضع مجهول)	✘ لا يمكن تحميل الصور إلى الألبومات ✘ لا يوجد فيديو ✘ لا توجد موسيقى	تفاح

في المذكرة. يمكنك تثبيت عدة تطبيقات مرة واحدة. عادة ، بعد قليل من الاختبار ، يتضح أيهما أكثر ملاءمة.

كيفية تثبيت التطبيق

سأعرضه باستخدام مثال تطبيق VK الرسمي لنظام Android. يتم تثبيت الإصدارات غير الرسمية بنفس الطريقة.

2. اضغط على الزر "تثبيت" وانتظر انتهاء التنزيل.

3. ستظهر أيقونة على الشاشة التي يتم من خلالها إطلاق البرنامج. نفتحه.

4. نقوم بطباعة بياناتنا للدخول إلى الشبكة الاجتماعية والنقر على "تسجيل الدخول".

5. نضغط على "التالي" عدة مرات وفي النهاية "لنذهب!".

6. سيتم فتح قسم "الأخبار". استخدم الجزء السفلي من البرنامج للانتقال إلى أقسام أخرى.

تسجيل الدخول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بي بدون كلمة مرور وتسجيل الدخول

تسجيل الدخول وكلمة المرور هي البيانات المستخدمة للدخول إلى الشبكة الاجتماعية. لا يمكنك الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك بدونهم.

غالبًا ما يكون تسجيل الدخول هو رقم الهاتف المحمول الذي تم تسجيل الصفحة به. أقل شيوعًا ، هو عنوان بريد إلكتروني. وكلمة المرور عبارة عن مجموعة من الحروف والأرقام الإنجليزية. يتم إنشاؤه أيضًا أثناء التسجيل.

كيفية تسجيل الدخول بدون كلمة مرور إذا كان لديك وصول إلى الهاتف

1. افتح الموقع vk.comوفي نموذج تسجيل الدخول ، انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟"

2. أدخل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل الصفحة به. انقر فوق {التالي.

3. اكتب الحروف والأرقام من الصورة. انقر فوق 'إرسال.

4. أدخل الاسم الأخير الذي يظهر في ملفك الشخصي وانقر على "التالي".

5. إذا كان الاسم الأخير هو نفسه ، فستجد جهة الاتصال ملف التعريف الخاص بك. انقر فوق "نعم ، هذه هي الصفحة الصحيحة".

6. احصل على الكود.

سوف يأتي في رسالة SMS إلى هاتفك. أدخله في حقل "رمز التأكيد" وانقر على "إرسال الرمز".

اكتب كلمة المرور الجديدة لملف التعريف الخاص بك مرتين وانقر فوق إرسال.

تظهر رسالة تفيد بأنه تم تغيير البيانات بنجاح. أنت الآن بحاجة إلى النقر فوق شعار VK في الزاوية اليسرى العليا من الموقع. ثم قم بتسجيل الدخول إلى صفحة فكونتاكتي الخاصة بي بكلمة مرور جديدة.

كيفية تسجيل الدخول بدون كلمة مرور إذا لم يكن هناك وصول إلى الهاتف

إذا لم يكن لديك وصول إلى رقم الهاتف الذي تم تسجيل الصفحة به ، فسيتعين عليك متابعة إجراء الاسترداد للدخول.

1. افتح الموقع vk.comوفي النموذج الموجود على الجانب الأيمن ، انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟".

3. اكتب عنوان ملف تعريف فريدًا ، على سبيل المثال vk.com/id123

إذا كنت لا تعرف عنوانك ، فالرجاء النقر فوق الارتباط "انقر هنا" أدناه.

الآن ، من خلال نموذج البحث عن شخص ، ابحث عن صفحتك. للقيام بذلك ، في السطر العلوي ، اكتب الاسم الأول والأخير من ملف التعريف. إذا كان هناك عدد كبير جدًا من الأشخاص لديهم مثل هذه البيانات ، فحدد المعلمات: البلد ، والمدينة ، والعمر ، وما إلى ذلك.

عندما تجد ملفك الشخصي في القائمة ، انقر على رابط "هذه صفحتي".

4. اتبع تعليمات الاسترداد.

عادة ما تحتاج إلى القيام بما يلي:

الآن سوف أريكم خطوة بخطوة كيفية تحديد المشكلة وحلها.

إذا كنت على أراضي أوكرانيا ، فإننا في حالتك نتحدث عن حظر عالمي. الشيء نفسه ينطبق على المستخدمين الذين يحاولون فتح شبكة اجتماعية على كمبيوتر العمل أو المدرسة. في هذه الحالات ، سوف يساعد فقط.

الخطوة 1: تحقق من عنوان url الخاص بالموقع

تحتاج أولاً إلى إلقاء نظرة على عناوين المواقع. إنه مدرج في السطر العلوي من المتصفح. يجب أن يكون هناك vk.com أو

إذا تمت الإشارة إلى شيء آخر في هذا السطر بدلاً من vk.com ، فأنت في موقع احتيالي.

موقع "أهلا وسهلا بك | فكونتاكتي "وشريط العنوان يقول vk.com؟ لذلك ، كل شيء على ما يرام - انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك واستخدمه. فقط في حالة حدوث ذلك ، قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك واستمر في تسجيل الدخول إلى VK.

وإذا حدث خطأ ما مرة أخرى في شريط العناوين ، فهذا يعني أن هناك فيروسًا على الكمبيوتر. انتقل مباشرة إلى الخطوة 3.

الخطوة 2: محاولة تسجيل الدخول من جهاز مختلف

إذن لقد أكملت الخطوة الأولى. كل شيء صحيح في شريط العناوين ، لكن VK لا يزال غير مفتوح. علاوة على ذلك ، تعمل صفحات الإنترنت الأخرى بشكل صحيح.

1. نفتح برنامجًا لتصفح الإنترنت ؛
2. في السطر العلوي ، اكتب m.vk.com وانتقل إلى هذا العنوان.

إذا لم يفتح الموقع على جهاز آخر... هذا يعني أن المشكلة عالمية. يحدث أن جهة الاتصال غير متوفرة عبر الإنترنت. يحدث هذا عندما يقوم المطورون بتحديث النظام أو عندما يواجه الموقع مشاكل فنية. أنصحك بالانتظار لبضع ساعات ومحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا تم فتح الموقع على جهاز آخر، لكنها لا تزال لا تعمل على مشكلتك ، فهذا يعني أن المشكلة محلية. إذهب إلى الخطوة التالية.

الخطوة 3: إزالة الفيروس

هناك فيروسات تحجب مواقع الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ينطبق هذا عادةً على الموارد الشائعة: Odnoklassniki و Vkontakte و Yandex و Mail.ru. الآن سأوضح لك كيفية تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هذه الفيروسات.

1. نقوم بتنظيف ملف المضيفين.

للقيام بذلك ، انتقل إلى "الكمبيوتر" (ابدأ - الكمبيوتر) وافتح القرص المحلي الذي يوجد عليه النظام. يكون هذا عادةً القرص المحلي C.

ثم افتح مجلد Windows ، System32 فيه ، ثم السائقين والمجلد وما إلى ذلك فيه. سيكون هناك ملف المضيفين.

تحتاج إلى فتحه من خلال المفكرة. للقيام بذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق المضيفين باستخدام زر الماوس الأيسر وحدد المفكرة في النافذة.

الآن نحذف السطر الذي يقول vk.com. عادة تبدو مثل الصورة (قد تكون الأرقام مختلفة).

ودعنا نحاول الذهاب إلى الاتصال

يحدث هذا غالبًا بشكل خاص إذا تم إجراء الوصول مسبقًا باستخدام الحفظ التلقائي لهذه المعلومات بواسطة المتصفح.

عند مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تثبيت النظام أو تغيير البرنامج نفسه لتسجيل الدخول إلى الإنترنت ، يتم فقد كل هذه البيانات.

ويجب عليك إدخال - واحد للتواصل ، وآخر للعمل ، والثالث لتتمكن من استخدام المحتوى المتاح فقط على فكونتاكتي (على سبيل المثال ، سلسلة جديدة).

قم بتسجيل الدخول من جهاز محمول

الخيار الأكثر سهولة للوصول إليه والذي لا يستغرق وقتًا طويلاً لتسجيل الدخول إلى VK ، حتى إذا نسيت كلمة مرور الصفحة ، هو تسجيل الدخول إلى ملف التعريف من هاتف ذكي (أو جهاز لوحي مزود بوحدة GSM) ، حيث تم تثبيت تطبيق الشبكة الاجتماعية المقابل .

ومع ذلك ، لهذا ، يجب أن تتوقع إمكانية حدوث مثل هذا الموقف مقدمًا وأن تتلقى رابطًا لرقم هاتف جهازك في المرة الأولى التي تخرج فيها من التطبيق أو حتى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك (ولكن بعد تثبيت إصدار الهاتف المحمول).

بعد تلقي الرسائل القصيرة ، وتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول ، تصبح الشبكة الاجتماعية متاحة دون إدخال كلمات المرور.

ومع ذلك ، لا يمكن القيام بذلك إلا على الجهاز الذي يحتوي على بطاقة SIM مرتبطة بملف التعريف الخاص بك.

من المستحيل أن تفعل الشيء نفسه مع أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية بدون وحدة GSM.

ولكن بمساعدة مثل هذا الربط ، يمكنك بسهولة تغيير كلمة المرور المنسية بكلمة مرور جديدة موجودة بالفعل في إصدار الهاتف المحمول.

يتعافى من جهاز كمبيوتر

إذا لم يكن هناك تطبيق جوال ، أو لم تستخدم خيار تسجيل الدخول بدون كلمة مرور ، ولكنك لا تزال بحاجة للوصول إلى الصفحة ، فيجب عليك استعادة الوصول من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكن القيام بذلك بطريقتين - عن طريق إرسال رسالة SMS إلى هاتفك أو عن طريق ملء نموذج الاسترداد.

الخيار مع الرسائل القصيرة

الخطوات الواجب اتخاذها للوصول إلى صفحتك:

1. انتقل إلى صفحة vk.com ؛
2. انقر على الرابط "هل نسيت كلمة المرور؟" ؛
3. انتقل إلى نموذج الوصول.

ستتيح لك النافذة التي تفتح الفرصة لإدخال عنوان البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول أو رقم الهاتف.

دعنا نستخدم أحد هذه الخيارات ، وبعد ذلك تحتاج إلى إدخال "captcha":

ستفتح الآن نافذة تطلب منك إدخال الاسم الأخير الظاهر على الصفحة. عادة ، لا ينبغي أن تكون هذه مشكلة ، طالما أن بيانات الملف الشخصي تخصك.

بعد إدخال البيانات ، وتأكيدك أن الرابط مع الصورة التي تظهر على الشاشة يخصك حقًا ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز وصول إلى رقم الهاتف المرتبط به ملف التعريف.

لإكمال استعادة الوصول ، تحتاج إلى إدخال الرمز المستلم ثم استبدال كلمة المرور بكلمة مرور جديدة.

يجب إدخال رمز جديد للأرقام والرموز والأحرف مرتين ، بعد حفظه مسبقًا أو كتابته بنفسك.

يُنصح بوضع كلمات مرور معقدة للغاية بحيث يصعب على المهاجمين تخمينها ويسهل عليك تذكرها.

الآن سيتم إرسال رسالة أخرى إلى الجهاز المحمول - هذه المرة باسم مستخدم جديد.

عادةً ما يمثل رقم هاتفك بالتنسيق الدولي ، ولكن بدون علامة الجمع في البداية.

ويمكنك تغيير كلمة المرور في أي وقت بطريقة أكثر ملاءمة لتذكرها بالشكل المناسب لإعدادات الملف الشخصي (قائمة "الإعدادات" ، علامة التبويب "عام").

النصيحة!يعد ربط صفحة فكونتاكتي بهاتف هو الطريقة الأكثر موثوقية للحماية ، حيث لا يمكن لأحد الوصول إليها دون علمك. لذلك ، يجب ألا تترك ملف التعريف غير مرتبط بالرقم.

ولكن ، إذا لم يفعل ذلك (لم يرغب في ذلك ، أو ، على الأرجح ، لم يكن لديه وقت بعد إنشاء صفحة جديدة) ، فلا تقلق - لا يزال من الممكن إدخال ملف التعريف ، على الرغم من أن الأمر سيستغرق المزيد من الوقت .

طريقة تسجيل الدخول دون الربط بهاتفك

إذا لم تقم بربط صفحتك بالهاتف ، فيجب أن تتمكن من الوصول بطريقة أخرى - عن طريق ملء نموذج خاص.

يمكنك الذهاب إليه بنفس طريقة الخيار الأول:

1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية للشبكة الاجتماعية ؛
2. حدد "هل نسيت كلمة المرور؟"

ولكن الآن بدلاً من إدخال عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف ، يجب النقر فوق "انقر هنا".

الآن على الشاشة سوف تتلقى نموذجًا يطالبك بإدخال عنوان صفحة فكونتاكتي.

إذا كنت لا تعرف العنوان ، يمكنك محاولة العثور عليه من خلال بياناتك عن طريق اختيار النقش "انقر هنا".

من السهل جدًا القيام بذلك باستخدام اسمك الأخير واسمك الأول.

بعد العثور على الصفحة ، يجب أن تشير إلى أن هذه هي صفحتك وسيتم تنفيذ الانتقال إلى نموذج استعادة كلمة المرور تلقائيًا.

والتي سيكون من الأسهل بكثير فتح الصفحة في المرة القادمة.

سيتم النظر في طلب استعادة الوصول إلى الصفحة من قبل إدارة الموقع في المستقبل القريب. لإعادة ملف التعريف الخاص بك ، ستحتاج أيضًا إلى إرسال 2 من صورك:

• الصفحة الأولى من جواز السفر ؛
• على خلفية الشاشة حيث يكون التطبيق مفتوحًا.

وبالتالي ، لن يتمكن أي دخيل من الدخول إلى صفحتك عن طريق إرسال رسالة استرداد مزيفة.

ومع ذلك ، سوف يستغرق الأمر بعض الوقت بالنسبة لك.

من أجل عدم الانخراط في استعادة كلمة المرور بطرق معقدة وطويلة ، يجب عليك بالتأكيد:

• اربط الصفحة ببطاقة SIM ؛
• ابتكر كلمات مرور يسهل عليك تذكرها ، ولكن يصعب على الآخرين تذكرها ؛
• اكتب كلمة المرور في مكان يصعب الوصول إليه من قبل الغرباء: في ملف خاص ليس على قرص النظام ، في رسالة نصية قصيرة في مجلد المسودات ، على قطعة من الورق في محفظتك (بدون تسجيل الدخول - فقط رمز لن يعطي أي شيء للآخرين ، حتى لو وجدوه).