إنشاء حساب شخصي على عنوان دفع الإسكان والخدمات المجتمعية. لإجراء دفعة ، يجب عليك تحديد طريقة. متطلبات دفع رسوم المرافق

فرادى، المؤسسات الصناعية والمنظمات التي تستخدم الخدمات العامة ملزمة بالدفع في الوقت المحدد مقابل استهلاك الكهرباء والغاز والمياه وغيرها. إذا كنا نتحدث عن المباني السكنية ، فإن التزامات وحقوق الأشخاص الذين يعيشون فيها منصوص عليها في قانون الإسكان.

يتم عرض ترتيب الدفع الشهري في القسم 7. الفن. تنص المادة 153 على أن الالتزام بدفع فواتير الخدمات لا يفرضه المشرع على المالكين فحسب ، بل أيضًا على أصحاب العمل الذين يعيشون بموجب اتفاقية الإيجار الاجتماعي. يمكن للمالكين إعادة إصدار حسابات شخصية للمستأجرين لفترة إيجار المبنى.

وفقًا للتشريعات التنظيمية ، لا يشمل الدفع مقابل المباني السكنية فقط خدمات، والتي يدفعها المواطنون مقابل الإسكان والخدمات المجتمعية ، ولكن أيضًا الدفع مقابل الحالي و اصلاح، والتي يجب أن تعقد من وقت لآخر في المباني السكنية.

هناك طرق عديدة للدفع مقابل المرافق ، ويمكن لكل مستهلك أن يختار الخيار الأكثر قبولًا لنفسه. لا يزال من السهل والتقليدي الدفع بإيصال من خلال مكتب البريد أو أي بنك ، والفرق الوحيد هو في العمولة التي يجب دفعها بشكل إضافي.

لكن اليوم ، توفر العديد من البنوك للعملاء فرصة استخدام الأساليب الحديثة ، باستخدام ماكينة الصراف الآلي أو الجهاز الطرفي ، أو البطاقة المصرفية ، المحفظة عبر الإنترنتو. من الممكن إجراء الدفع في مكتب الدفع النقدي بالبنك أو من خلال الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا كنت تدفع بإيصال عند السداد ، فستحتاج إلى دفع عمولة بنسبة 1-5٪. باستخدام تطبيق عبر الإنترنت أو ماكينة صراف آلي ، يمكنك الاستغناء عن عمولات ، لأن جميع البنوك لا تتقاضاها.

للدفع بالطريقة التقليديةيجب عليك تقديم النموذج المكتمل وأن يكون معك نقود. يتم دفع الإيجار عبر الإنترنت عن طريق التحويل المصرفي ، لذلك تحتاج إلى الوصول إلى نظام الدفع عبر الإنترنت ، ويمكنك شطب الأموال من المحفظة الإلكترونية أو البطاقة البلاستيكية. في أي حال ، تحتاج إلى معرفة اسم المالك ورقمه ومبلغ الدفع وبيانات أخرى.

أسباب تراكم الديون

وفقًا للمعايير المعمول بها ، تكون المباني سكنية عندما يكون هناك اتصال بالمرافق ، أي أنه يمكن للمقيمين استخدام المرافق.

يمكن أن تكون الخدمات مطلوبة أو اختيارية ، على سبيل المثال:

• إذا كان بإمكان المواطنين الذين يعيشون في منطقة سكنية رفض تزويد الغاز أو ماء ساخنثم سيتم اعتبار هذه المرافق اختيارية بالنسبة لهم.
• يلتزم سكان المباني السكنية أو المباني الخاصة بما يلي:
  • تستهلك الكهرباء والماء البارد.
  • استخدم نظام الصرف الصحي أو المنزل المشترك أو نظام التدفئة الفردي عندما يحل الطقس البارد.

إذا لم يتوفر نوع من الخدمة في الشقة دون خطأ من المستأجرين ، فيحق للمستأجرين تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام بشأن الإسكان والخدمات المجتمعية.

يجوز تقييد أو إنهاء تقديم خدمات المرافق في حالة عدم دفع المرافق داخل 6 اشهرو اكثر

بالإضافة إلى المباني السكنية ، يستخدم جميع المواطنين الذين يعيشون في مبنى سكني المباني غير السكنية. يتم توزيع الدفع مقابل استخدامها بين الشقق بما يتناسب مع مساحة كل منها ، بغض النظر عن عدد الأشخاص الذين يعيشون عليها.

يُعتقد أن سكان المبنى السكني يستخدمون بالإضافة إلى ذلك:

• مداخل.
• السندرات.
• الأقبية.
• السلالم.
• قاعات داخلية
• غرف فنية أخرى.

قد يشمل الإيجار العادي الدفع مقابل:

• إمداد المياه بارد وساخن ، يمكنك فصله عن الأخير ؛
• التخلص من المياه؛
• كهرباء؛
• إمدادات الغاز؛
• تشغيل المصعد
• الإضاءة في المداخل.
• إزالة القمامة و / أو صيانة مجرى القمامة.

كيف يمكنك عمل حساب

في السنوات الأخيرة ، بدأت تعريفات المرافق في الزيادة سنويًا ، ولكن يتم تنظيم ارتفاع الأسعار في كل منطقة من مناطق روسيا من قبل الإدارة المحلية. لذلك ، ستختلف تعريفات الدفع ، على سبيل المثال ، الكهرباء:

• في المدينة والبلد.
• اعتمادًا على الموقد المثبت في الغرفة - الغاز أو الكهرباء.

يتم تحديد التعريفات أيضًا من قبل منظمات الخدمة ، لذلك قد تكون مختلفة في المناطق.

لذلك ، تعتمد مبالغ المرافق الخاصة بالمباني السكنية على:

• قائمة الخدمات.
• مناطق منزل خاص أو شقة.
• عدد المستأجرين ، على سبيل المثال ، يتم احتساب الإيجار لجميع المقيمين الدائمين (المسجلين).
• وجود عدادات لحساب استهلاك المياه والغاز والكهرباء. إذا لم يتم تثبيت الجهاز لحساب نوع معين من الخدمة ، فسيتم الحساب وفقًا لعدد الخدمات المحددة في الغرفة. في بعض المنازل ، يتم تركيب عدادات التدفئة اليوم.
• تعريفات الخدمات التي تم تحديدها في منطقة أو مكان محدد.
• التوفر.

يمكن حساب دفع فواتير الخدمات:

• لواحد أو أكثر من السكان. يتم الاستحقاق بناءً على الكمية المستهلكة من الماء أو الضوء ، إذا كان العداد مثبتًا. بالنسبة للخدمات التي لم يتم تركيب عدادات لها ، على سبيل المثال ، الإيجار ونظام التدفئة ، يعتمد الحساب على المعايير التي يوفرها المشرع لكل شخص. إذا تم تسجيل بعض المواطنين مؤقتًا في المبنى ، فلن يتم أخذهم في الاعتبار لحساب المرافق. على سبيل المثال ، إذا لم يتم تثبيت عداد غاز ، ثم لحساب المبلغ الذي يجب دفعه ، يجب عليك:
  • المعدل لشخص واحد مضروبًا في معدل استهلاك الغاز ؛
  • يتم ضرب النتيجة التي تم الحصول عليها في الرقم المحدد في الغرفة.
• إذا لم يتم تسجيل أي شخص ويقيم في الشقة ، فلا يمكن للمالك سوى دفع تكاليف المرافق. يتم احتساب الخدمات المستهلكة بدون عدادات لكل شخص. إذا كان هناك عداد ، فيمكن قطع استهلاك الخدمة ، فقط في هذه الحالة لن يتم الدفع. ولكن عدم الدفع ، على سبيل المثال ، الإيجار واحتياجات المنزل العامة للتخلص من القمامة ، ببساطة لن ينجح. لختم العدادات ، يتم تقديم مستند إلى منظمة الخدمة ، يشير إلى أن المالك مسجل في عنوان مختلف.
• يجب تحديد إجراءات الدفع مقابل الخدمات المقدمة لسكان شقة مشتركة من قبلهم بشكل مستقل. إذا كانت الشقة تحتوي على حسابات شخصية فردية ، فعندئذ ، على سبيل المثال ، يتم حساب الإيجار حسب المساحة التي يشغلها كل عائلة أو مواطن. خلاف ذلك ، ستتمكن كل عائلة من الدفع بشكل فردي. إذا تم تسجيل الخدمات المستهلكة باستخدام العدادات ، فيمكن للمستأجرين كسر المبلغ الإجمالي كل شهر لجميع المقيمين. في حالة أخرى ، يُسمح بتثبيت عدادات ، حيثما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا ، لكل عائلة على حدة وتفكيك الحسابات الشخصية. يجب أن يكون الاتفاق بين سكان الشقة الجماعية خطيًا ، وهذا ينطبق على أصحاب الغرف والمستأجرين في هذا النوع من المساكن.
• بواسطة عدادات مثبتة للخدمات المقدمة. يمكن دفع تكاليف الكهرباء والمياه والغاز من خلال الأجهزة الفردية. للقيام بذلك ، يجب على المالك تقديم قراءات العداد إلى شركة الخدمة كل شهر ، عادةً في النصف الثاني من الشهر. إذا كان العداد إلكترونيًا ، يتم تسجيل القراءات عليه تلقائيًا في الإسكان والخدمات المجتمعية. وبالتالي ، سيتمكن الإسكان والخدمات المجتمعية من حساب مبلغ الدفع بحلول نهاية الشهر. عادة ما يتلقى دافعوا الإيصالات للدفع في علب البريد.

هل يمكن دفع الإيجار عبر الإنترنت

من الملائم استخدام الإنترنت للدفع مقابل المرافق ، إذا لم تكن هناك إمكانية للوقوف في الطابور ، فإنه يسمح أيضًا في بعض الحالات بتوفير العمولات.

يمكنك إجراء الدفع:

• بواسطة بطاقة مصرفية ، إذا كانت متصلة بوضع الإنترنت أو نظام الدفع عبر الإنترنت ؛
• باستخدام المحفظة الإلكترونية.

يتم الدفع من خلال مواقع خاصة.

لإدخال حسابك الشخصي ، تحتاج إلى التسجيل ، وفي كل زيارة ، أدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك ، والتفاصيل التي سيتم من خلالها إنشاء إيصال إلكتروني

للدفع عبر الإنترنت ، يحتاج الدافع إلى معرفة:

• امتلاك حسابات شخصية لجميع أنواع المرافق.
• تفاصيل كل مقدم خدمة. أولاً ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك منظمة في قاعدة بيانات البنك من المفترض أن يتم الدفع من خلالها. إذا كان الأمر كذلك ، فبعد اختيار المورد ، سيتم استبدال تفاصيله بالنظام تلقائيًا. في حالة عدم وجود تفاصيل دفع ، يجب إدخالها يدويًا.

عن طريق البطاقة المصرفية

اليوم ، جميع مواطني روسيا لديهم بطاقات بلاستيكية. من خلال التسجيل على موقع الويب الخاص بالبنك المُصدر ، يمكنك استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لدفع ثمن السلع والخدمات والمرافق من البطاقة. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى بطاقة برصيد إيجابي.

يتكون الدفع مقابل المرافق من عدة إجراءات ، فمن الضروري:

1. قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
2. اختر منظمة توفر المرافق.
3. املأ النموذج المقترح ، أي أدخل عنوان المبنى ورقم الحساب الشخصي وقراءات العداد وغيرها.
4. تحويل الأموال من بطاقة مصرفية إلى حساب مزود الخدمة.
5. احتفظ بإيصال الدفع الإلكتروني واطبعه إذا لزم الأمر.

هذه الطريقة مريحة ، دون مغادرة منزلك أو مكتبك ، لدفع الإيجار عبر الإنترنت. إذا قمت بحفظ النموذج بالتفاصيل ، فحينئذٍ ستحتاج في المرة القادمة فقط إلى تعديل مبلغ الدفعة والفترة التي تم فيها السداد. في حالات أخرى ، باستخدام بطاقة مصرفية ، يمكنك إجراء الدفع من خلال محطة الخدمة الذاتية أو ماكينة الصراف الآلي.

الخدمات العامة

بمساعدة خدمة الإنترنت متعددة الوظائف "Gosuslug" ، يمكنك حل العديد من المشكلات ، بما في ذلك الدفع مقابل المرافق. التسجيل مطلوب للوصول إلى القائمة. في النموذج المقدم للزوار ، يتم إدخال البيانات الشخصية وجواز السفر. سيتم إنشاؤه تلقائيًا.

لإجراء الدفع ، يجب عليك اختيار طريقة:

• بطاقة مصرفية؛
• شطب رصيد الهاتف المحمول ؛
• نظام الدفع الإلكتروني (WebMoney، Qiwi-wallet، Yandex-money).

يتم احتساب العمولة بالضرورة للمعاملة. الدفع الذي تم دفعه مرئي على الفور لمزود الخدمة.

بدون عمولة

بالطبع ، من الملائم لأي دافع أن يدفع فواتير الخدمات العامة بهذه الطريقة ، أين.

تشمل المواقع الأكثر شيوعًا ما يلي:

• مسؤول سبيربنك.
• الدفع.
• رابيدا.

بالإضافة إلى ذلك ، توفر هذه الخدمات فرصة لإجراء عملية حسابية بنفسك باستخدام آلة حاسبة عبر الإنترنت. تتيح لك هذه الخدمة حساب تكلفة جميع خدمات المرافق للفترة الماضية. عند الدفع ، سيتم إرسال كل عنصر في المجموع إلى مزود الخدمة المناسب.

على موقع "Rapida"

الدفع مقابل الإسكان والخدمات المجتمعية باستخدام الخدمة متاح للأشخاص الذين:

• سوف يؤذن في النظام ؛
• الحصول على بطاقة سريعة
• سيكون لديك أموال كافية على البطاقة للدفع.

بعد التفويض ، يجب على الدافع تحديد عنصر قائمة Rapida-online ، ثم على اليسار ، مدفوعات Utility. للدفع مقابل كل خدمة ، يجب عليك تحديد المزود المناسب والغرض من الدفع. مطلوب التحقق من التفاصيل.

للتعرف على طرق الدفع المتاحة من خلال الموقع ، يجب عليك الانتقال واحدة تلو الأخرى إلى علامتي التبويب "العملاء الخاصون" و "الدفع للإسكان والخدمات المجتمعية". بعد إدخال البيانات اللازمة وتأكيد الدفع ، يتلقى الدافع كلمة مرور مؤقتة على هاتفه المحمول. يجب إدخاله لتأكيد المعاملة. إذا نجحت العملية ، ستتغير حالتها إلى مكتملة.

الدفع

يمكنك أيضًا تسجيل الدفع مقابل المرافق باستخدام موقع Payment.RU. يتم خصم الأموال من بطاقة أي بنك يقع على أراضي الاتحاد الروسي. يوجد تسجيل مدفوع لمرة واحدة على الموقع ، ولكن فيما بعد يتم الدفع مقابل المرافق مجانًا.

بعد التفويض ، يحصل الدافع على حق الوصول إلى الحساب الشخصي. بعد إدخاله ، تحتاج إلى تحديد نوع خدمات المرافق ، على سبيل المثال ، الإيجار ، وبعد ذلك ستظهر قائمة بجميع المؤسسات التي تقدم موردي خدمة المرافق هذه. عند الدفع ، يجب عليك التحقق من تفاصيل المستلم.

يمكن للزوار الدفع مقابل المرافق وخدمات الاتصال والإنترنت دون التسجيل في الموقع. يتطلب هذا رقم حساب شخصي و قسيمة الدفع، والتي تم توفيرها للمشترك في الإسكان والخدمات المجتمعية في صندوق البريد.

سبيربنك أون لاين

يجب أن يتم الدفع من خلال علامات التبويب:

• التحويلات والمدفوعات
• المرافق و هاتف المنزل.

سيتلقى الدافع قائمة عبر الإنترنت بموفري الخدمات. يمكنك استخدام البحث عن المؤسسة المطلوبة عن طريق إدخال اسمها ونوع الخدمة التي تقدمها. أيضًا ، للبحث ، ستحتاج إلى إدخال الحساب الجاري للمستفيد أو رقم التعريف الضريبي (TIN).

بعد اختيار المورد ، تحتاج إلى إدخال البيانات للدفع:

• حساب مفتوح مع سبيربنك ، والذي سيكون من الضروري شطب الأموال منه للدفع ؛
• الحساب الشخصي للمشترك المحدد في إيصال الدفع.

بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه باستبدال تفاصيل المستلم ، ويجب على الدافع التحقق من البيانات وإدخال قراءات العداد وتأكيد الدفع بكلمة مرور مؤقتة يتم إرسالها إلى الهاتف المحمول. ستكتسب المعاملة حالة "تم التنفيذ" ، وسيظهر إيصال على شاشة الكمبيوتر أو الهاتف المحمول ، والتي يمكن طباعتها.

توافر الاستلام

لا يزال العديد من المواطنين يعتقدون أن الدفع بإيصال في مكتب الدفع النقدي في أي بنك أو في مكتب البريد أو في مكتب الإسكان هو الطريقة الأكثر موثوقية.

يجب على الدافع تقديم مكتمل إلى أمين الصندوق وثيقة دفع، حيث معلومات عن:

• مبلغ الدفع
• فترة الدفع
• حساب شخصي؛
• مقدم الخدمة؛
• قراءات العدادات؛
• توافر الفوائد.

عادةً ما يستخدم المواطنون الإيصالات التي يتلقونها في صناديق البريد الخاصة بهم. يجب على أمين الصندوق ، في المقابل بعد الدفع ، إصدار إيصال مطبوع للبنك مع ختم يؤكد الدفع. وهو يختلف عن الشيك الذي يتم إصداره عن طريق محطة أو ماكينة الصراف الآلي عند الدفع مقابل المرافق ، فلن يكون هناك طباعة هناك.

نظرًا لحقيقة أن البنك يعمل كمنظمة وسيطة ، فإنه يحق له تحديد تعريفات للعمولات بشكل مستقل عند دفع المرافق أو المدفوعات الأخرى.

إذا كان المالك ، على سبيل المثال ، يدفع باستمرار من خلال أمين الصندوق في البنك ، الذي هو عميل له ، يمكن للمؤسسة المالية أن تضع له حدًا أدنى من التعريفات. تقبل معظم البنوك المدفوعات مقابل المرافق بدون عمولات ، ولكن هذه الميزة تقدم فقط للعملاء المنتظمين.

توقيت

ينص قانون الإسكان في الاتحاد الروسي على الموعد النهائي للدفع مقابل المرافق حتى اليوم العاشر من الشهر الذي يلي شهر التقرير. ولكن هناك أيضًا حاشية سفلية مفادها أنه يمكن تعيين مصطلح مختلف بواسطة الإسكان والخدمات المجتمعية وعرضه في العقد بين مقدم الخدمة والمستهلك. عادةً ما يقدم مقدمو الخدمات للمشتركين إجراء عمليات دفع في الفترة ما بين 20 و 30 من الشهر التالي لشهر الإبلاغ.

في عقود توفير المرافق ، يحذر الموردون المشتركين من أنه في حالة التأخير في السداد ، فإن لهم الحق في فرض رسوم ، وهو ما تنص عليه شاشة LCD ، Art. 156 ، البند 14. إذا تأخر مالك أو مستأجر السكن في السداد في غضون ستة أشهر ، يحق للإسكان والخدمات المجتمعية رفع دعوى.

بعد المحاكمة ، سيتم منح المواطن ليس فقط لسداد ديون المرافق ، ولكن أيضًا لدفع التكاليف القانونية. إذا قام الموفر بفصل المستهلك عن الخدمة لعدم الدفع ، فسيتعين دفع رسوم الاتصال. لذلك ، من أجل تجنب المواقف غير السارة ، يوصي المشرع بأن يدفع المواطنون فواتير الخدمات في الوقت المحدد.

اليوم ، في عصر الإنترنت ، لا يبدو أن أداء الأنشطة اليومية عبر الشبكة أمر خارق للطبيعة. يتصفح الأشخاص الإنترنت ويشاهدون الأفلام ويطلبون تذاكر الطائرة أو يحجزون الفنادق ويتسوقون البقالة والملابس. خدمات الإنترنت ليست محدودة. يمكن الآن الدفع مقابل خدمات الإسكان دون مغادرة المنزل. للإجابة على سؤال "كيفية الدفع مقابل الخدمات من خلال سبيربنك عبر الإنترنت" ، يكفي معرفة كيفية عمل سبيربنك المحمول.

سبيربنك على الإنترنت هو تطبيق مجانيمن أحد البنوك التي:

• تعرف على معلومات حول المنتجات المصرفية ؛
• الودائع المفتوحة في البنك ؛
• دفع مقابل الخدمات المجتمعية واستخدام شبكة الهاتف المنزلي ؛
• دفع ل الاتصالات المتنقلة;
• دفع ثمن الإنترنت والتلفزيون ؛
• دفع الضرائب والغرامات ؛
• تحويل الأموال من حساباتهم إلى حسابات المستخدمين الآخرين وتحويل الأموال داخل حساباتهم.

تتم جميع هذه العمليات عبر الإنترنت بعد التثبيت والتسجيل في النظام. استخدام البنك المحموليتم الدفع مقابل الإسكان والخدمات المجتمعية بدون عمولة.

كيفية التسجيل في سبيربنك عبر الإنترنت؟

إجراء التسجيل متاح فقط للبالغين حاملي بطاقات سبيربنك البلاستيكية. تسجيل المستخدم متاح في نوعين:

• الحصول على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور من الحسابمن خلال محطات سبيربنك ؛
• استخدام الإنترنت المنزلي (المحمول) لتسجيل مستخدم ؛
• من الهاتف.

عند التسجيل من خلال الجهاز بطاقة بلاستيكيةيتم إدخاله في الفتحة المخصصة للبطاقات ويتم تحديد الطلب على الشاشة - "قم بتوصيل بنك التوفير عبر الإنترنت و البنك المحمول"، ثم" احصل على اسم المستخدم وكلمة المرور Sberbank عبر الإنترنت. " ستصدر ماكينة الصراف الآلي إيصالاً يحتوي على المعلومات المطلوبة لإدخال الطلب.

للتسجيل عبر الإنترنت ، عليك الذهاب إلى موقع سبيربنك على الإنترنت والنقر على أيقونة "التسجيل". بعد إدخال رقم البطاقة على هاتف محمولسيتلقى المستخدم رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم تأكيد. بمجرد إجراء التأكيد ، سيتعين على المستخدم الخروج بتسجيل الدخول وكلمة المرور ويمكنه استخدام خدمات سبيربنك عبر الإنترنت.

للتسجيل عبر اتصالات الهاتف المحمول ، يتم إرسال كلمة "PASSWORD" من الهاتف إلى الرقم 900. في غضون دقيقتين ستصلك رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور. للحصول على معلومات تسجيل الدخول ، تحتاج إلى الاتصال بمكتب المساعدة الخاص بالبنك.

إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية الدفع مقابل الخدمات من خلال Sberbank عبر الإنترنت

يتكون الدفع مقابل السكن والخدمات المجتمعية عبر الإنترنت بدون عمولة باستخدام بطاقة سبيربنك على الموقع من المراحل التالية:

يتم تخزين إيصال الدفع على الجهاز (إذا تم السداد من خلال جهاز كمبيوتر ، فسيستمر عرض بيانات الدفع فيه جهاز محمول). إذا رغبت في ذلك ، يمكن طباعة الإيصال في أي جهاز صراف آلي تابع لسبيربنك. المدفوعات التي تتم عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانية.