คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

คอมพิวเตอร์ทำงานเฉพาะในเซฟโหมดเท่านั้น หากคอมพิวเตอร์เปิดเฉพาะในเซฟโหมด

ความสนใจ! บทความนี้ไม่ได้แปลโดยมนุษย์ แต่โดยซอฟต์แวร์แปลด้วยเครื่องจาก Microsoft Microsoft นำเสนอทั้งบทความที่แปลโดยมนุษย์และที่แปลโดยเครื่อง เพื่อให้คุณสามารถอ่านบทความ KB ในภาษาของคุณ อย่างไรก็ตาม การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ไม่ได้สมบูรณ์แบบเสมอไป อาจมีข้อผิดพลาดทางความหมาย วากยสัมพันธ์ และไวยากรณ์ เช่นเดียวกับที่ชาวต่างชาติทำผิดพลาดเมื่อพยายามพูดภาษาของคุณ Microsoft จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาด หรือความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการแปลหรือการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง Microsoft ยังอัปเดตเครื่องมือแปลภาษาด้วยเครื่องบ่อยๆ

ดูบทความต้นฉบับที่ ภาษาอังกฤษ:

สินค้าทั้งหมด

สำคัญ. บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการลดระดับความปลอดภัยหรือปิดใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะ ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ขอแนะนำให้คุณประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องในสภาพแวดล้อมเฉพาะของคุณ เมื่อใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวนี้ ให้ใช้มาตรการป้องกันที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับระบบของคุณ

อาการ

เมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ อาจเกิดสถานการณ์ต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งสถานการณ์:

  • คอมพิวเตอร์ไม่เริ่มทำงานในโหมดปกติ แต่จะอยู่ในเซฟโหมดเท่านั้น คุณไม่สามารถใช้การคืนค่าระบบได้

สาเหตุ

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการติดตั้ง Norton Antivirus 2001 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

สารละลาย

คำเตือน วิธีนี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณเสี่ยงต่อการโจมตีที่เป็นอันตรายและการบุกรุกของไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ Microsoft ไม่แนะนำให้ใช้วิธีนี้ แต่ถ้าจำเป็น ให้ใช้ ทางนี้, คุณมีความเสี่ยงสูง ใช้วิธีนี้โดยรับความเสี่ยงเองเท่านั้น

บันทึก. โปรแกรมป้องกันไวรัสได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัส คุณไม่ควรดาวน์โหลดหรือเปิดไฟล์จากแหล่งที่คุณไม่เชื่อถือ เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือเปิดไฟล์แนบ อีเมล, ถ้า โปรแกรมป้องกันไวรัสพิการ.

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ไวรัสคอมพิวเตอร์คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ในฐานความรู้ของ Microsoft:เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ปิด Norton AntiVirus 2001 Auto-Protect ในกลุ่ม Startup โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็น โหมดปลอดภัย.
  2. คลิกที่ปุ่ม เริ่มแล้วเลือกคำสั่ง ดำเนินการ.
  3. ในสนาม เปิดป้อน msconfig แล้วคลิก ตกลง.
  4. เลือกรายการ เลือกเปิดตัว.
  5. คลิกเพื่อล้าง แท็บ NAVAP VxD . แบบคงที่... VxDทำเครื่องหมายที่ช่องและคลิก ตกลง.
  6. ยกเลิกการเลือกช่อง Norton Auto Protectและกดปุ่ม ตกลง.
  7. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติ
บันทึก. หากคุณต้องการใช้คุณสมบัติการป้องกันอัตโนมัติใน Norton AntiVirus 2001 โปรดติดต่อ Symantec เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการทั้ง Windows 7 และ Windows 10 แล้ว ผู้ใช้อาจพบปัญหาที่คอมพิวเตอร์จะบู๊ตในเซฟโหมดเท่านั้น ปัจจัยต่างๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตาม วิธีการแก้ปัญหานั้นใช้ได้

การปิดใช้งานเซฟโหมด

บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์บู๊ตในเซฟโหมดเท่านั้นเนื่องจากการกำหนดค่าที่ใช้งานอยู่ หากต้องการเปลี่ยนตัวเลือกการดาวน์โหลด ให้ทำดังนี้:

  • กด "Win + R" และป้อน "msconfig"
  • หน้าต่างการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น ไปที่แท็บ "บูต" และยกเลิกการเลือก "เซฟโหมด"


  • เรารีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

หากเหตุผลอยู่ในกิจกรรมของการตั้งค่าเท่านั้น ระบบจะบูตในโหมดปกติ

ความขัดแย้งของไดรเวอร์วิดีโอ

หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ใช้จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งพีซีรุ่นเก่า เริ่มอัปเดตไดรเวอร์ หากแล็ปท็อปของคุณมีทั้งกราฟิกแบบแยกและแบบรวม ไดรเวอร์อาจขัดแย้งกัน เนื่องจาก Microsoft ได้พัฒนาไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับการ์ดแสดงผลในตัว มีการติดตั้งโดยค่าเริ่มต้นและไม่มีการเตือนผู้ใช้เมื่อไดรเวอร์เก่ายังทำงานตามปกติ ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวจึงควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • คลิก "เริ่ม", "แผงควบคุม" และในโหมด "ไอคอนขนาดเล็ก" เลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์" หรือกด "ระบบ" แล้วเลือกรายการที่ต้องการ


  • หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น เลือก "อะแดปเตอร์วิดีโอ" คลิก คลิกขวาและคลิก "คุณสมบัติ"


  • หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" แล้วคลิก "ลบ"

  • เรารีบูตระบบ Windows จะเริ่มทำงานตามปกติ ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผลและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด

การดำเนินการป้องกันไวรัส

ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือลบออกจากการเริ่มต้นระบบ


โปรแกรมเริ่มต้น

บูตคอมพิวเตอร์สามารถถูกรบกวนไม่เพียงเท่านั้น มัลแวร์แต่ยังรวมถึงซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามด้วย ควรไปที่ส่วนเริ่มต้นและปิดโปรแกรมเพื่อขจัดโอกาสที่อุปสรรคในการเริ่มต้นตามปกติ


เลือกแท็บ "บริการ" จากนั้นเลือก "เริ่มต้น"



ปิดใช้งานบริการและโปรแกรมที่ไม่จำเป็น

ภาคหัก

หากคอมพิวเตอร์ของคุณบูทเฉพาะในเซฟโหมด คุณควรตรวจสอบการมีอยู่ของฮาร์ดไดรฟ์ ภาคหัก... เพื่อระบุเซกเตอร์เสีย คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม หรือเรียกใช้การสแกนผ่าน บรรทัดคำสั่ง... เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • เรากด "Win + R" และป้อน "cmd"


  • ในคอนโซล ให้ป้อน "chkdsk C: / f" โดยที่ "C" คืออักษรระบุไดรฟ์ และ "f" คือการแก้ไขข้อผิดพลาด


หลังจากสแกนระบบแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์เปิดเฉพาะในเซฟโหมด

ในบางกรณี ผู้ใช้อาจประสบปัญหาเมื่อ คอมพิวเตอร์จะบู๊ตในเซฟโหมดเท่านั้น... เห็นได้ชัดว่ามันต้องได้รับการแก้ไข

ความหมายของโหมดนี้คือ เมื่อเกิดปัญหาขึ้น ผู้ใช้อาจเห็นบางสิ่งบนหน้าจอเป็นอย่างน้อย และพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด หากคุณเพิ่งรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบจะไม่รักษาตัวเอง

ก่อนอื่นคุณต้องจำไว้ว่าเกิดอะไรขึ้นก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น:
, คลิกที่แบนเนอร์โฆษณาบนอินเทอร์เน็ต, เปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์, เปลี่ยนอุปกรณ์ เช่น เชื่อมต่ออุปกรณ์เพิ่มเติม ฮาร์ดดิสก์เป็นต้น

แอพพลิเคชั่น ไปที่แผงควบคุม จากนั้นเพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก แล้วแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ายูทิลิตี้บางอย่างไม่สามารถลบในเซฟโหมดได้ หน้าต่างระบบโปรแกรมติดตั้งมีฟังก์ชันที่จำกัด ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ตัวเลือกการค้นหาและขั้นสูง ค้นหาไฟล์นี้ในไดรฟ์ C แล้วลบออก

มีวิธีอื่น: เริ่ม จากนั้นเรียกใช้ พิมพ์ msconfig ที่พรอมต์และยืนยัน ในหน้าต่างการตั้งค่าระบบ ให้เปิดแท็บเริ่มต้นและยกเลิกการเลือกรายการที่อาจเป็นปัญหาสำหรับคุณ

จากนั้นไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณจะเห็นรายการที่มีเครื่องหมายคำถามสีเหลืองหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์ อุปกรณ์เหล่านี้ สีแดง เครื่องหมายอัศเจรีย์อาจหมายความว่าอุปกรณ์ถูกปิดใช้งานเพียงอย่างเดียว หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนั้น ให้ลองลบออกจากระบบ จากนั้นคลิกอัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์

ในการเริ่มต้นให้ทำตามเส้นทาง การตรวจจับอัตโนมัติ... หากไม่มีผลลัพธ์ ในตัวช่วยสร้าง ให้เลือก ติดตั้ง จากรายการหรือตำแหน่งเฉพาะ จากนั้นฉันจะเลือกไดรเวอร์เอง ระบุเส้นทางไปยังมัน หากคุณมีแผ่นดิสก์ด้วยก็จะมีประโยชน์ มิเช่นนั้นจะพบได้ในเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ก่อนเริ่มการดำเนินการทั้งหมด ให้ตรวจสอบว่ามีดิสก์อยู่ในไดรฟ์หรือไม่ ถ้ามี ให้ถอดออก ถอดแฟลชไดรฟ์ทั้งหมดและอุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ ด้วย

ติดต่อกับ

หากด้วยเหตุผลบางอย่าง การเริ่มระบบปฏิบัติการ windows เป็นเรื่องยาก เกิดข้อผิดพลาด หรือมีข้อผิดพลาดอื่นเกิดขึ้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับความยากในการทำงานในโหมด windows ปกติ นี่คือจุดที่เซฟโหมดเข้ามาช่วยเหลือ มันถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการดีบักระบบ มันลบฟังก์ชั่นเพิ่มเติมจำนวนมากและแทบไม่ได้รับผลกระทบจากโหมดการทำงานหลักของระบบ

วิธีเข้าวินโดว์เซฟโหมด

เพื่อเข้าไปในตู้เซฟ โหมดหน้าต่างเราดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่ม F8 เป็นระยะจนกระทั่ง - (เมนูสำหรับตัวเลือกการบูต Windows เพิ่มเติม)

2. เลือกบรรทัด (Safe Mode) โดยใช้ลูกศรบนแป้นพิมพ์แล้วกดปุ่ม Enter

3. ถัดไป คุณจะถูกถามว่าระบบปฏิบัติการใดที่จะทำงานในเซฟโหมด? เลือกรายการที่ต้องการแล้วกดปุ่ม Enter หากคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ไว้หนึ่งเครื่อง คุณไม่จำเป็นต้องเลือกอะไร เพียงแค่กด Enter

4. เรากำลังรอให้เซฟโหมดโหลด เราเลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการเข้าสู่ระบบ

5. ข้อความ “Windows is working in safe mode ...” จะปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่ม OK


6. ขอแสดงความยินดี คุณได้เข้าสู่ Windows Safe Mode แล้ว ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการปรับแต่งเพื่อกู้คืนการทำงานปกติของระบบปฏิบัติการ

ทำไมคุณถึงต้องใช้เซฟโหมดของ windows เมื่อทำการซ่อมคอมพิวเตอร์

Safe Mode เป็นช่องโหว่ที่สามารถใช้เพื่อเข้าสู่ระบบปฏิบัติการเมื่อเกิดปัญหา สมมติ ระบบปฏิบัติการหน้าต่าง ตามปกติไม่เริ่มต้น

การกู้คืนความเสถียรโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในบทความ - การเริ่มคอมพิวเตอร์ด้วยการทำงานล่าสุด พารามิเตอร์ของ windows... ไม่ช่วยเช่นกัน

ในกรณีนี้ หากเข้าสู่เซฟโหมดสำเร็จ คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ เช่น การคืนค่าระบบหรือคำสั่ง CHKDSK ได้ และหลังจากนั้นก็จะพยายามสตาร์ทในโหมดปกติ