ในบทแรก เราจะพูดถึงข้อความที่แสดงเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน แต่ถ้าคอมพิวเตอร์ไม่เปิดเลยละ?

ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบว่ามีการจ่ายไฟให้กับคอมพิวเตอร์หรือไม่ บางทีคุณอาจลืมเปิดเครื่องป้องกันไฟกระชาก (ที่นิยมเรียกว่า "นักบิน" รูปที่ 1.1) หรือเครื่องสำรองไฟ? หากตัวกรองเปิดอยู่ ให้ตรวจสอบขั้วต่อสายไฟ - มันเกิดขึ้นที่คุณสัมผัสคอมพิวเตอร์ซึ่งละเมิด "พอดี" ของสายเคเบิล

ข้าว. 1.1.

ตัวกรองเครือข่าย

ถ้าทุกอย่างโอเคกับไฟและสาย ให้ดูที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์ มักจะมีสวิตช์ขนาดเล็กบนแหล่งจ่ายไฟ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในตำแหน่งที่ 1 ไม่ใช่ 0 นั่นคือเปิด

ในรูป 1.2 แสดงแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์ (โดยปกติจะติดตั้งอยู่ใน หน่วยระบบ). มีปุ่มเปิด/ปิดเหนือขั้วต่อสายไฟ (รูปที่ 1.3) ควรสังเกตว่าไม่ใช่ทุกแหล่งจ่ายไฟที่มีปุ่มดังกล่าว

ข้าว. 1.2.

พาวเวอร์ซัพพลาย

ข้าว. 1.3.

ขั้วต่อที่ต่อกับปุ่มเปิดปิด (โดยปกติปลั๊กจะลงนามโดย POWER SW)

ข้าว. 1.4.

เคสคอมพิวเตอร์

ดังนั้นทุกอย่างดีกับอาหาร ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเปิดเคส (รูปที่ 1.4) เพื่อค้นหาสาเหตุ หากคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันและการรับประกันสำหรับหน่วยระบบทั้งหมดนั่นคือมันถูกปิดผนึกแล้วแน่นอนว่าคุณไม่จำเป็นต้องเปิดเครื่อง แต่คุณต้องนำคอมพิวเตอร์ไป ศูนย์บริการ- ปล่อยให้พวกเขาคิดออกเอง ไม่อย่างนั้นคุณจะเสียหลักประกัน

คุณสามารถเปิดยูนิตระบบได้หาก:

การรับประกันหมดอายุแล้ว

มีการให้การรับประกันสำหรับส่วนประกอบ กล่าวคือ มีการระบุหมายเลขส่วนประกอบไว้ในใบรับประกัน และตัวระบบไม่ได้ปิดผนึกไว้

คำถามคือ เราจะเห็นอะไรถ้าเปิดเคส? เราต้องวัดแรงดันไฟฟ้าของแบตเตอรี่เมนบอร์ด (รูปที่ 1.5) ควรเป็น 3 V.

ข้าว. 1.5.

แบตเตอรี่บนแผงระบบ

หากแบตเตอรี่หมด คุณจะไม่สามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้ คุณสามารถวัดแรงดันไฟฟ้าด้วยโวลต์มิเตอร์ ไม่มีเหรอ? คุณไม่จำเป็นต้องซื้อแบตเตอรี่ - ซื้อแบตเตอรี่อีกก้อนหนึ่ง มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าโวลต์มิเตอร์มาก (หนึ่งดอลลาร์ต่อสี่)

หาซื้อแบตเตอรี่ที่ไหนก็ได้ ร้านคอมพิวเตอร์... คุณต้องใช้แบตเตอรี่ CR2032 (3V) ราคาไม่แพง ดังนั้นการเปลี่ยนใหม่จะไม่ทำให้คุณเสียหาย แบตเตอรี่จะอยู่ได้นานแค่ไหนก็พูดยาก เธอไม่ได้อาศัยอยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของฉัน แม้กระทั่งสองปีหลังจากซื้อคอมพิวเตอร์ และในคอมพิวเตอร์เครื่องแรกของฉัน ที่ซื้อในปี 1997 แบตเตอรียังมีชีวิต เชื่อหรือไม่.

การเปลี่ยนแบตเตอรี่ทำได้ง่ายมาก ใช้ไขควงค่อยๆ บีบคลิปยึดแล้วถอดแบตเตอรี่ออก

มันเป็นแบตเตอรี่หรือไม่? ก็ดีนะ! แต่มันเกิดขึ้นที่เธอไม่นาน? จากนั้นเรื่องก็อยู่ในแบตเตอรี่เอง (แบตเตอรี่ที่ซื้อมาหมดอายุ - ครั้งต่อไปให้ใส่ใจกับวันหมดอายุ) หรือใน เมนบอร์ด... หากแบตเตอรี่ก้อนถัดไปหมดลงอย่างรวดเร็ว แสดงว่าสาเหตุน่าจะมาจากเมนบอร์ด จากนั้นตัดสินใจด้วยตัวเองว่าแบบไหนดีกว่ากัน: เปลี่ยนเมนบอร์ดหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ทุกเดือน

แย่กว่ามากหากคอมพิวเตอร์ยังไม่เปิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว ลองดูที่เมนบอร์ด บางครั้งก็มีไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ (ปกติจะเป็นสีแดง) หากไฟแสดงสถานะติดสว่าง และคอมพิวเตอร์ไม่มีสัญญาณชีวิต คุณจะต้องเปลี่ยนโปรเซสเซอร์หรือ / และเมนบอร์ด

หากไฟแสดงสถานะดับหรือไม่เลย คุณต้องตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟทำงานอยู่หรือไม่ ให้ความสนใจกับพัดลม: หากพัดลมไม่ทำงาน คุณต้องเปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟ

หากคุณไม่พบแหล่งจ่ายไฟที่เหมาะสม คุณสามารถเตรียมเปลี่ยนแชสซีได้ ฉันไม่แนะนำให้ซ่อมพาวเวอร์ซัพพลาย - พยายามหาแหล่งจ่ายไฟที่สามารถติดตั้งในเคสของคุณได้ หรือซื้อเคสใหม่ทันที

คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องมีระบบอินพุต / เอาท์พุตพื้นฐาน (BIOS, ระบบอินพุต / เอาท์พุตพื้นฐาน) ฟังก์ชันหนึ่งของ BIOS คือฟังก์ชัน Power On Self Test (POST)

POST เป็นโปรแกรมทดสอบตัวเองของคอมพิวเตอร์ ทำงานทันทีเมื่อคุณเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และทดสอบการ์ดแสดงผล โปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ ตัวควบคุมดิสก์ แป้นพิมพ์ และส่วนประกอบที่สำคัญอื่นๆ ของคอมพิวเตอร์

ตาราง 1.1 แสดงรายการข้อความ POST ที่พบบ่อยที่สุด เนื่องจาก BIOS อาจมาจากผู้ผลิตหลายราย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ยังคง ข้อความคุณสามารถเข้าใจสาระสำคัญของข้อผิดพลาดได้ แต่จะเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชัน BIOS และผู้ผลิต

ตาราง 1.1.

POST ข้อความ

ข้าว. 1.6.

โมดูลหน่วยความจำ

ในบางกรณี แทนที่จะแสดงข้อความวินิจฉัย โลโก้ของผู้ผลิตเมนบอร์ด (หรือคอมพิวเตอร์) จะปรากฏขึ้น ในการดูข้อความวินิจฉัย POST คุณต้องเข้าสู่โปรแกรม SETUP (โดยปกติจะใช้ปุ่ม Del สำหรับสิ่งนี้ ซึ่งจะต้องกดหนึ่งถึงสองวินาทีหลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์) เข้าสู่เมนู Advanced BIOS Features แล้วปิด ตัวเลือกการแสดงโลโก้แบบเต็มหน้าจอ (ชื่ออาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่สาระสำคัญควรเหมือนกัน: แสดงโลโก้แบบเต็มหน้าจอ) จากนั้นคุณต้องบันทึกการตั้งค่า (ปุ่ม F10) และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (โดยปกติสิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากบันทึกการตั้งค่า)

บนอินเทอร์เน็ต ฉันพบบทความเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากคอมพิวเตอร์เริ่มเขียนข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ดังนั้นหลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ โปรแกรม POST สำหรับการทดสอบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ด้วยตนเองจะเริ่มต้นขึ้น หลังจากเสร็จสิ้น BIOS จะค้นหาอุปกรณ์ที่คอมพิวเตอร์จะบู๊ต อุปกรณ์นี้สามารถเป็นผู้ให้บริการข้อมูลรายใดก็ได้ - HDD, แฟลชไดรฟ์ USB, ไดรฟ์ CD / DVD เป็นต้น

การค้นหานี้ทำอย่างไร?

ความจริงก็คือ BIOS มีรายการอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตคอมพิวเตอร์ได้อยู่แล้วและการค้นหาอุปกรณ์สำหรับบู๊ตจะดำเนินการตามลำดับของอุปกรณ์ในรายการนี้ ส่วน BIOS ที่มีรายการอุปกรณ์สำหรับบู๊ตมักจะเรียกว่า Boot และลำดับของอุปกรณ์ในรายการนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้หากต้องการ

ขณะโหลด ไบออสคอมพิวเตอร์สแกนอุปกรณ์ทั้งหมดจากรายการตามลำดับจนกว่าจะพบอุปกรณ์ที่มีไฟล์สำหรับบู๊ต ในกรณีนี้ การค้นหาอุปกรณ์สำหรับบู๊ตจะหยุดลงและการควบคุมการบู๊ตของคอมพิวเตอร์จะถูกโอนไปยังโปรแกรม ไฟล์บูตซึ่งพบว่า (โดยส่วนใหญ่ โปรแกรมนี้เป็นระบบปฏิบัติการ Windows)

ลำดับอุปกรณ์ในรายการ บูตไบออสสามารถเปลี่ยนแปลงได้ โดยปกติจะทำดังนี้: ทันทีหลังจากเปิดคอมพิวเตอร์ (ในขั้นตอนที่ผ่านการตรวจสอบ POST) คุณต้องกดปุ่ม Delete

ในหมายเหตุนี้ ฉันเผยแพร่ภาพถ่ายหน้าจอของเน็ตบุ๊ก ASUS EEE PC 1000H มุมมอง BIOS ในกรณีของคุณอาจแตกต่างกันเล็กน้อย

บางครั้งคีย์การเข้าถึง BIOS อาจแตกต่างกันและจำเป็นต้องได้รับการชี้แจงในคู่มือสำหรับเมนบอร์ด แต่ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็น Delete หรือ F2 ในกรณีของฉัน

เมื่ออยู่ใน BIOS คุณต้องค้นหาส่วนที่รับผิดชอบสำหรับลำดับการบู๊ตจากอุปกรณ์ ส่วนนี้มักจะเรียกว่า Boot

ในการนำทางเมนู BIOS โดยทั่วไปปุ่มเคอร์เซอร์จะเป็นลูกศรขึ้น ลง ขวา และซ้าย ในการเข้าสู่ส่วนของเมนู ให้ใช้ปุ่ม Enter และเพื่อออก - Esc

ในเมนู Boot คุณจะเห็นรายการต่อไปนี้:

ดังนั้น หลังจากผ่านการตรวจสอบ POST แล้ว ไบออสจะสำรวจอุปกรณ์ทั้งหมดในรายการตามลำดับจนกว่าจะพบอุปกรณ์สำหรับบู๊ตที่พร้อมใช้งาน การมีอยู่ของอุปกรณ์ในรายการดาวน์โหลดไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์นั้นมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ ดังนั้นในรายการบูต ไดรฟ์ CD / DVD อาจอยู่ในตำแหน่งแรก แต่ในขณะที่โหลด ไดรฟ์จะไม่ถูกโหลดลงในไดรฟ์ ดังนั้น BIOS จะไปยังอุปกรณ์ถัดไปในรายการ

เมื่อพบอุปกรณ์บู๊ตแล้ว กระบวนการบู๊ตคอมพิวเตอร์จะดำเนินต่อไป ตรวจพบส่วนที่ใช้งานพิเศษของอุปกรณ์ซึ่งมีข้อมูลการบูต (ไฟล์) และโหลดเคอร์เนล ระบบปฏิบัติการซึ่งจะโอนการควบคุมกระบวนการบูตคอมพิวเตอร์ทั้งหมด

หากไม่พบอุปกรณ์ดังกล่าว หรือไม่มีไฟล์สำหรับบู๊ต หรือไฟล์สำหรับบู๊ตเสียหาย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นและกระบวนการบู๊ตจะหยุดลง

อาจมีข้อผิดพลาดหลายประการ:

ไม่ใช่ดิสก์ระบบ

ดิสก์ระบบไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดของดิสก์ระบบ

NTLDR หายไป

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเห็นหนึ่งในข้อความเหล่านี้

ก่อนอื่นให้ค้นหาใน BIOS ลำดับของการบูทจากอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เป็นไปได้ว่าคุณมีไดรฟ์ซีดี / ดีวีดีก่อนและใส่แผ่นดิสก์เข้าไปในระหว่างการบู๊ต

หากข้อความยังคงปรากฏ แสดงว่าเกิดความเสียหายขึ้น ไฟล์ระบบ... อาจมีสาเหตุหลายประการตั้งแต่การติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ไปจนถึงการกระทำที่ไม่สมเหตุสมผลของผู้ใช้เอง ในกรณีนี้ คุณสามารถลองกู้คืน Windows ได้ แต่นี่เป็นเรื่องละเอียดอ่อนมากและเป็นการยากมากที่จะแนะนำอัลกอริธึมการดำเนินการที่ชัดเจนซึ่งเหมาะกับทุกคนและในทุกกรณี

หากการแครชเกิดจากไวรัสหรือ มัลแวร์คุณสามารถลองคืนค่าประสิทธิภาพของระบบโดยใช้ Dr.Web LiveCD หรือ Dr.Web LiveUSB มัน โปรแกรมฟรีซึ่งคุณสามารถบูตคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องใช้ ฮาร์ดดิสก์แต่จากแฟลชไดรฟ์ USB หรือซีดี จากนั้นคุณสามารถสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัสและแก้ไขปัญหาได้

มีโปรแกรมอีกหลายร้อยโปรแกรมที่ช่วยกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากเกิดความผิดพลาด แต่โปรแกรมทั้งหมดสร้างขึ้นบนหลักการเดียวกันกับที่กล่าวข้างต้น

และอีกหนึ่งเคล็ดลับ - ถ้าบนคอมพิวเตอร์หรือในไดรฟ์ C (ไดรฟ์ระบบ) คุณไม่ได้มีความสำคัญอะไรมาก วิธีแก้ปัญหาง่ายๆปัญหาจะติดตั้ง Windows ใหม่

หากมีข้อมูลสำคัญ เรื่องก็จะซับซ้อนมากขึ้น ฉันขอแนะนำว่าอย่าพยายามกู้คืนระบบปฏิบัติการ แต่ให้ถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อกับไดรฟ์ที่สองกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ และย้ายข้อมูลที่จำเป็นจากไดรฟ์ C ไปยังไดรฟ์อื่น เช่น D จากนั้นส่งคืน ฮาร์ดไดรฟ์กลับและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ด้วยการฟอร์แมตไดรฟ์ C ...

เหตุใดฉันจึงไม่ต้องการคืนค่า Windows เพราะตามประสบการณ์ของฉัน นี่เป็นธุรกิจชั่วคราวและขอบคุณ ตามกฎแล้ว ข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นในระบบปฏิบัติการที่ "รก" และการกู้คืนไฟล์ที่เสียหายหลายไฟล์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ทั่วโลก - ปัญหาจะเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกหรือเกิดข้อผิดพลาดใหม่ ดังนั้น อันดับแรก ฉันชอบที่จะรักษาระบบปฏิบัติการของฉันให้สะอาด และประการที่สอง ฉันไม่เคยกังวลกับการกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย แต่จะติดตั้งระบบใหม่ตั้งแต่ต้น

แน่นอนว่าการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่สำหรับผู้ใช้มือใหม่เป็นเรื่องมืดและไม่น่าจะทำโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากภายนอก แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะเรียนรู้