ฉันคุยโทรศัพท์และไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนา ลำโพง iPhone ใช้งานได้กับสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น ลำโพงใช้งานได้กับสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น โทรศัพท์ใช้งานได้ เหตุผลของสปีกเกอร์โฟน

ไม่ได้ยินเสียงบนโทรศัพท์ของคุณ? เคล็ดลับในบทความของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

ด้วยการเปิดตัวโทรศัพท์รุ่นใหม่ ก็เริ่มมาแทนที่อุปกรณ์ที่มีอยู่ทั้งหมด สามารถใช้ฟังเพลง เล่นเกม ดูวิดีโอ หรือแม้แต่ทำงานเป็นเวลานานๆ ได้ น่าเสียดายที่อาจทำงานผิดพลาดได้เมื่อเสียงหลุดออกจากอุปกรณ์

สัญญาณหลักที่แสดงว่าโทรศัพท์มีปัญหาด้านเสียง:

1. ไม่มีสัญญาณเสียงโดยสมบูรณ์
2. เอคโค่ ฟู่ขณะพูด
3. การเปลี่ยนเสียงของคู่สนทนาบ่อยครั้ง การหยุดชะงักของระดับเสียง
4. ท่วงทำนองและสัญญาณจะได้ยินเงียบกว่าเดิมหรือไม่ได้เล่นเลย

หากต้องการทราบว่าปัญหาคืออะไร คุณต้องทำการตรวจสอบอุปกรณ์ ตอนนี้ไม่จำเป็นต้องไปหาช่างซ่อม คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง

ขั้นแรก ตรวจสอบตัวควบคุมระดับเสียง มักจะพบที่ด้านขวาหรือด้านซ้ายของเคสโทรศัพท์ หลังจากกดปุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลื่อนอยู่ที่ตำแหน่งสูงสุด ระดับเสียงในเกมหรือเมื่อฟังเพลงสามารถปรับได้ด้วยปุ่มนี้

หากไม่ช่วย ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป ลองค้นหาข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอุปกรณ์

ในการทำเช่นนี้ คุณต้องไปที่เมนูบนสมาร์ทโฟนของคุณ ในหน้าต่าง "การตั้งค่า" เลือกส่วน "เสียง" จากนั้นเลือก "ระดับเสียง" และเลื่อนแถบเลื่อน ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณปรับระดับเสียงของโทรศัพท์

สาเหตุที่ไม่มีเสียงอาจเป็นลำโพงที่อุดตันหรือลำโพงเสีย หากลำโพงอุดตัน ก็เพียงพอที่จะเช็ดด้วยสำลีหรือผ้าเช็ดปากแล้วเป่าออก

ในการตรวจสอบว่าลำโพงทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ เพียงแค่เปลี่ยนโทรศัพท์เป็นสปีกเกอร์โฟน หากได้ยินคู่สนทนาดีสาเหตุของการพังทลายอยู่ในไดนามิก

บางครั้งปัญหาด้านเสียงก็ทำให้เกิดปัญหาใหม่ โปรแกรมที่ติดตั้ง... ดูว่าโปรแกรมใดที่คุณติดตั้งล่าสุดและลองถอนการติดตั้ง

วิธีสุดท้าย คุณสามารถคืนโทรศัพท์ไปที่ แม้ว่าวิธีนี้จะไม่คืนค่าเสียงของคุณ แต่เหตุผลก็อยู่ที่การพังของอุปกรณ์

หากคุณสูญเสียเสียงอย่าสิ้นหวัง คุณสามารถลองซ่อมโทรศัพท์ที่บ้านได้ ลองใช้วิธีการข้างต้นเพื่อค้นหาสาเหตุ ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์ด้วยซ้ำ

แต่ถ้าคุณยังไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์และส่งเสียงกลับได้ - ทางออกที่ดีที่สุดจะส่งโทรศัพท์ไปซ่อม

เรียนผู้อ่าน! หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อของบทความ โปรดฝากไว้ด้านล่าง

ยิ่งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีความซับซ้อนมากเท่าไร ผู้ใช้ก็ยิ่งมีฟังก์ชันและความสามารถมากขึ้นเท่านั้น โทรศัพท์ iPhone สมัยใหม่ ตัวแทนของอุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่ไม่บ่อยนักเนื่องจากสิ่งสกปรก ความชื้น ตก อุปกรณ์พัง เริ่มล้มเหลว และสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อคู่สนทนาของคุณไม่ได้ยินคุณ ไมโครโฟนจะไม่ทำงานบน iphone 5

ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์ว่าทำไมไมโครโฟนในโทรศัพท์ถึงใช้งานไม่ได้ แอปเปิ้ลเราจะพูดถึงหัวข้อของผู้พูดที่ไม่ทำงานด้วย เราจะให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามพร้อมคำแนะนำและวิดีโอโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง

ทำไมไมโครโฟนไม่ทำงาน

ทำไมไมโครโฟนไม่ทำงานบน iPhone ของฉัน คำตอบนั้นไม่ง่ายนัก ลองคิดดู ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ iPhone จำนวนการร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของคุณสมบัติการบันทึกเสียงของอุปกรณ์ราคาแพงจึงเพิ่มขึ้น ผู้ผลิตไม่ได้ตำหนิเสมอไป โดยปกติไมโครโฟนจะไม่ทำงานบน iphone 7 plus เนื่องจากสิ่งสกปรกและฝุ่นที่สะสมบนตาข่ายอันเป็นผลมาจากการใช้งานโดยประมาทของผู้ใช้

บนโทรศัพท์ iPhone ที่เริ่มตั้งแต่รุ่น 4 และ 4S มีการติดตั้งอุปกรณ์หลายเครื่อง นี้ทำเพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้อุปกรณ์ได้รับระบบตัดเสียงรบกวนที่ใช้งานอยู่ ตอนนี้สามารถพูดคุยได้โดยไม่มีปัญหาในที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านหรือมีเสียงดัง ระบบของอุปกรณ์บันทึกสองเครื่องดักจับเสียงรบกวน ประมวลผล ขยายเสียงของผู้ใช้ และส่งเสียงไปยังลำโพงของอุปกรณ์ ดังนั้นจึงลดเปอร์เซ็นต์ของเสียงรบกวนจากบุคคลที่สามลงอย่างมาก แต่คุณต้องจ่ายเพื่อความสะดวกสบายด้วยจำนวนอุปกรณ์บันทึกขนาดเล็กใน iPhone ที่เพิ่มขึ้น จำนวนการร้องเรียนของผู้ใช้ว่าไมโครโฟนไม่ทำงานใน iPhone 5 เริ่มเพิ่มขึ้น

• ฝุ่นและสิ่งสกปรกบนตาข่ายที่ปกคลุมลำโพงหน้าและไมโครโฟน
• วงแตก
• ปัญหาซอฟต์แวร์
• ล่าสุดตกอุปกรณ์ลงน้ำ ออกซิเดชันของหน้าสัมผัสและไมโครวงจร

ใน 80% ของกรณี หากไมโครโฟนในโทรศัพท์ทำงานได้ไม่ดี คุณต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อเปลี่ยนไมโครโฟนใหม่ โดยปกติลูปจะขาดหรือหน้าสัมผัสบนบอร์ดหลุดออกมา และคุณต้องเปลี่ยนชุดประกอบทั้งหมด ไม่มีอะไรน่ากลัวอะไหล่ไม่แพงมาก ทันเวลา การเปลี่ยนไมโครโฟนด้านหน้าเป็น iPhone 6 ใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที

ในกรณีที่เหลืออีก 20% คุณสามารถลองทำให้ลำโพงและไมโครโฟนใน iPhone ฟื้นคืนชีพได้ด้วยตัวเอง แต่ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าไมโครโฟนตัวใดที่หยุดทำงาน

เราตรวจสอบประสิทธิภาพ

ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่าคู่สนทนาไม่ได้ยินคุณหรือคุณไม่ได้ยินเขา หากคุณไม่ได้ยินคุณ ไมโครโฟนจะไม่ทำงานบน iphone 5s ถ้าคุณไม่ได้ยิน แสดงว่าลำโพงไม่ทำงานบน 6 ตอนนี้เรามาดูกันว่าลำโพงตัวใดในสามหรือสองตัว (ขึ้นอยู่กับรุ่นของโทรศัพท์) ที่ไม่ทำงาน ทำได้โดยซอฟต์แวร์ในตัว

• ในการทดสอบไมโครโฟนหลัก (อยู่ถัดจากขั้วต่อการชาร์จ) บน iPhone 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus ให้เปิดแอปพลิเคชั่นเครื่องอัดเสียงมาตรฐาน เราเริ่มบันทึก พูดอะไรบางอย่างทางโทรศัพท์ ไม่จำเป็นต้องอ่านปริมาณของสงครามและสันติภาพ สามวินาทีก็เพียงพอแล้ว ตอนนี้เราเปิดการเล่นหากได้ยินเสียงแสดงว่าอุปกรณ์บันทึกทำงานในโหมดที่ต้องการ
• ในการทดสอบไมโครโฟนด้านบน (ถัดจากกล้อง iSight) คุณต้องเปิดกล้องและเปลี่ยนเป็นโหมดวิดีโอ เปิดการบันทึกอีกครั้ง 3-4 วินาทีก็เพียงพอแล้ว เล่นวิดีโอ หากไม่มีเสียงหรือเสียงอู้อี้มาก ไมโครโฟนด้านบนจะไม่ทำงาน
• คุณสามารถตรวจสอบว่า Siri เข้าใจคุณหรือไม่ ถ้าไม่ แสดงว่าไมโครโฟนด้านบนไม่ทำงานอย่างแน่นอน

สารละลาย

หากคุณพบปัญหาที่ไมโครโฟนทำงานไม่ถูกต้องบน iPhone 6 ของคุณ ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่างๆ ก่อนไปที่ศูนย์บริการ

1. ใช้สำลีเช็ดรูของอุปกรณ์บันทึกอย่างระมัดระวัง
2. เราลบออกจาก เคส iphone 7 ปกนอกโรงงาน ฟิล์ม สติ๊กเกอร์ อุปกรณ์เสริมอื่น ๆ.
3. การถอดหูฟังออกจากแจ็ค
4. เรานำออก ที่ชาร์จถ้าเชื่อมต่อ
5. คุณสามารถลองรีสตาร์ท iPhone มันเกิดขึ้นที่ปัญหาหายไป
6. กำลังพยายามติดตั้งการอัปเดต iOs
7. ขณะพูด ระวังอย่าปิดไมโครโฟนหลักและ iSight ใกล้กล้องที่ด้านหลังด้วยมือของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ไมโครโฟนจะเปิดขึ้น รุ่น iphone 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus ควรจะมีชีวิตขึ้นมา ถ้าไม่เกิดขึ้น คุณยังคงต้องนำ iPhone ไปที่ศูนย์บริการ ส่วนใหญ่เคสจะอยู่ในลูปหรืออยู่ในวงจรไมโคร .

คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของคำถามที่พบบ่อย

ระหว่างการสนทนา คู่สนทนาไม่ได้ยินฉัน

ไมโครโฟนของ iphone ที่ด้านล่างของโทรศัพท์ ใกล้กับช่องเสียบชาร์จ ไม่ทำงาน อ่านสิ่งที่ต้องทำด้านบน

ได้ยินทางสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น

อีกครั้ง ไมโครโฟนบน iPhone 5 ซึ่งอยู่ด้านล่างไม่ทำงาน เป็นผู้ที่ใช้สำหรับการสื่อสารแบบแฮนด์ฟรี

เสียงจะไม่ถูกบันทึกเมื่อบันทึกวิดีโอบน iPhone

ซึ่งหมายความว่าไมโครโฟนที่ด้านบนของโทรศัพท์ไม่ทำงานบน iphone 6 เราลองดำเนินการตามที่อธิบายไว้ข้างต้นอีกครั้ง ซึ่งมักจะช่วยได้

Siri ไม่เข้าใจคำสั่งของฉัน

ไมโครโฟนตัวบนของ iphone 7 ใช้งานไม่ได้ คุณต้องตรวจสอบ อ่านวิธีการข้างต้น

ฉันมองเห็นแต่ไม่ได้ยินในการโทรแบบ FaceTime

ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครื่องบันทึกด้านบน

การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีปัญหาบน iPhone มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

โดยปกติการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้ไม่แพงมากถึง 1,500 รูเบิล แต่ถ้าเป็น microcircuit ที่รับผิดชอบในการเขียนโค้ดเสียงพูดและบันทึกเสียง คุณจะต้องซื้อ microcircuit + งานติดตั้งนี้ มันจะออกมาใน 3000-6000 rubles แล้ว เมื่อคำนึงถึงค่าโทรศัพท์แล้วจำนวนเงินนี้ค่อนข้างสมเหตุสมผล

• เก็บ iPhone 5s ของคุณให้ห่างจากความชื้น
• หลีกเลี่ยงการทำโทรศัพท์ตกอย่างหนัก ด้วยเหตุนี้ สายเคเบิลภายในอุปกรณ์จึงขาด
• ทำความสะอาดขั้วต่อเป็นระยะจากฝุ่นและสิ่งสกปรก
• ขอแนะนำให้ซื้อปกและ ฟิล์มป้องกันบนหน้าจอ

ดูแลอุปกรณ์ราคาแพงของคุณ!

ถ้าเวลาคุย โทรศัพท์ Xiaomiคู่สนทนาไม่ได้ยินคุณ อาจมีสองเหตุผล อย่างแรก คู่สนทนาของคุณมีลำโพงที่เสีย เหตุผลที่สองคือไมโครโฟนในโทรศัพท์ของคุณเสียหาย

ใช้เวลาในการพกพาสมาร์ทโฟนไปซ่อม ข้อมูลจำเพาะและ ฟังก์ชั่น Xiaomiช่วยให้คุณระบุสาเหตุได้อย่างอิสระ และในบางกรณีก็แก้ปัญหาได้ด้วยตัวเอง

ตรวจสอบไมโครโฟนสำหรับความเสียหายทางกายภาพ

ก่อนที่จะค้นหาสาเหตุของความผิดปกติในระบบอุปกรณ์ คุณต้องตรวจสอบไมโครโฟนด้วยสายตาก่อน อาจเกิดจากการอุดตันหรือความชื้นเข้า เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ไม่ทำงานเนื่องจากสิ่งที่เรียกว่า "ล่าช้า" นั่นคือโทรศัพท์เพิ่งปิดและจำเป็นต้องรีบูต

โทรศัพท์ Android ทุกเครื่องมีคุณสมบัติทางวิศวกรรมที่ซ่อนอยู่ ฟังก์ชันเหล่านี้ถูกซ่อนจากผู้ใช้ในกรณีที่การกำหนดค่าล้มเหลวโดยไม่ได้ตั้งใจ เมนูที่ซ่อนอยู่ให้บริการนักพัฒนามากกว่าเจ้าของ Android ทั่วไป เนื่องจากจำเป็นสำหรับการทดสอบอุปกรณ์ขั้นสุดท้าย พวกเขาจะอนุญาตให้คุณทดสอบการทำงานของระบบ Xiaomi ทั้งหมดและระบุปัญหา

ที่จะเปิดเผยที่ซ่อนเร้น เมนูวิศวกรรมสำหรับทุกคน สมาร์ทโฟน Xiaomiคุณต้องเปิดส่วน "การตั้งค่า" ไปที่เมนู "เกี่ยวกับอุปกรณ์" และคลิกที่ส่วน "เวอร์ชันเคอร์เนล" ห้าครั้ง

เมนูที่เปิดขึ้นจะแสดงห้าส่วน:

1. การทดสอบอัตโนมัติ - ให้คุณทดสอบพารามิเตอร์โทรศัพท์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
2. การทดสอบรายการเดียว - วิเคราะห์แต่ละระบบแยกกัน
3. รายงานการทดสอบ - จะแสดงผลการทดสอบ
4. SW เพิ่มเวอร์ชัน HW - จะแสดงเวอร์ชัน Xiaomi
5. Device View - จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ Xiaomi

หากต้องการทดสอบเฉพาะไมโครโฟน คุณต้องไปที่ส่วน "การทดสอบรายการเดียว" เมนูนี้สามารถเปิดได้โดยตรงโดยใส่ชุดค่าผสมในชุดโทรศัพท์ *#*#6484#*#* หรือ *#*#4636#*#* ... เมนูประกอบด้วยการทดสอบระบบและส่วนประกอบต่างๆ ของโทรศัพท์มากกว่า 25 รายการ:

• ปุ่ม - ปุ่ม;
• Blacklight - ความสว่างของจอแสดงผล;
• แผงสัมผัส - เซ็นเซอร์;
• TFlash - การ์ดหน่วยความจำ;
• บลูทู ธ;
• ซิมการ์ด;
• การสั่นสะเทือน - การสั่นสะเทือน;
• การทดสอบลูปแบ็ค - การทดสอบไมโครโฟน
• LCD - แสดงสี;
• Gyro - การทำงานของไจโรสโคป;
• G-sensor - เซ็นเซอร์ความเร็ว;
• Proximity Sensor - ลดทอนหน้าจอระหว่างการสนทนา
• ออปติคัลเซนเซอร์ - ออปติคัลเซนเซอร์;
• เซ็นเซอร์แม่เหล็ก - เซ็นเซอร์แม่เหล็ก
• RTC - นาฬิกาในตัว;
• ผู้พูด - ผู้พูดในการสนทนา
• ตัวรับ - ลำโพงมาตรฐาน;
• ชุดหูฟัง - ช่องเสียบชุดหูฟัง;
• LED - ไฟแสดงสถานะการแจ้งเตือน;
• เอฟเอ็ม - วิทยุ;
• กล้อง - กล้องและแฟลช
• แบตเตอรี่ - แบตเตอรี่;
• ไวไฟ;
• ไฟฉายเป็นไฟฉาย

หากต้องการทดสอบประสิทธิภาพของไมโครโฟน ให้เลือกลูปแบ็คหรืออื่นๆ รุ่น Xiaomiดูส่วนไมโครโฟน ระบบจะกำหนดให้คุณต้องเชื่อมต่อชุดหูฟังกับโทรศัพท์และพูดใส่ไมโครโฟน เซ็นเซอร์ระบบจะแสดงความแรงของงานและสร้างเสียงเข้าไปในหูฟัง หากการทดสอบแสดงว่าการบันทึกไม่เกิดขึ้นและเซ็นเซอร์ไม่แสดงความแข็งแกร่ง แสดงว่ารายละเอียดไม่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า Xiaomi

วิธีเปิดใช้งานและกำหนดค่าไมโครโฟนใน MIUI

บางครั้ง แม้แต่เคสที่ติดตั้งอย่างไม่ถูกต้องก็เป็นสาเหตุของการทำงานปกติของไมโครโฟน ไม่ถูกต้อง การตั้งค่า Xiaomiหรือแอพพลิเคชั่นทำงานผิดพลาดอาจทำให้เครื่องทำงานผิดปกติได้ ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

ลดเสียงรบกวน

หากในระหว่างการสนทนา คู่สนทนาไม่ได้ยินเสียงคุณหรือได้ยินเสียงสะท้อน เสียงกรอบแกรบ เสียงแตกในลำโพง ฟังก์ชันการตัดเสียงรบกวนอาจถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการเปิดใช้งานในการตั้งค่าในส่วน "เสียงและการสั่น" ให้เลื่อนแถบเลื่อนไปที่โหมด "เปิด" หน้าคำว่า "การลดเสียงรบกวน"

หากฟังก์ชั่นถูกเปิดใช้งาน แต่คู่สนทนาได้ยินการรบกวนระหว่างการสนทนา คุณควรลองปิดการใช้งาน

ตกลง Google

โอเค ผู้ช่วยเสียงของ Google ช่วยได้ ทำงานผิดไมโครโฟนบน Xiaomi ของคุณ หากต้องการปิดใช้งานบริการใน "การตั้งค่า" ให้เลือกส่วน "Google" จากนั้นในส่วน "ค้นหา" ให้ปิดใช้งานฟังก์ชัน "การรู้จำเสียง" หลังจากดำเนินการแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์

ไมโครโฟนไม่ทำงานเมื่อโทรออก

บางครั้งปัญหาเกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องในอุปกรณ์ Xiaomi เอง การโอเวอร์โหลดระบบอาจทำงานผิดพลาดได้ หากคุณเพิ่งใช้ชุดหูฟังและสังเกตเห็นว่าไมโครโฟนไม่ทำงาน ให้ใส่ใจกับแผงด้านบนของจอแสดงผล - เพื่อให้มีไอคอนชุดหูฟังอยู่ อุปกรณ์อาจจำชุดหูฟังผิดแม้ว่าจะไม่มีอยู่ก็ตาม ในกรณีนี้ คุณต้องเชื่อมต่อใหม่และถอดชุดหูฟังหรือรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน

ไมโครโฟนใช้งานได้กับสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น

อุปกรณ์ Xiaomi มีไมโครโฟนสองตัวที่ด้านบนและด้านล่างของโทรศัพท์ หากตัวหลักไม่ทำงาน คุณสามารถทดสอบการทำงานของไมโครโฟนตัวที่สองได้โดยเปิดสปีกเกอร์โฟน

ไมโครโฟนที่อยู่ด้านล่างของโทรศัพท์มีฟังก์ชันการสนทนาระหว่างการโทร ในขณะที่ไมโครโฟนด้านบนมีการตัดเสียงรบกวนและฟังก์ชันการพูดผ่านลำโพง หากคุณสามารถพูดผ่านสปีกเกอร์โฟนได้เท่านั้น แสดงว่าการทำงานผิดปกติอยู่ที่ไมโครโฟนหลัก

การทำงานผิดปกติหลายอย่างในอุปกรณ์ Xiaomi รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนนั้นเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้ จำเป็นต้องทดสอบระบบและส่วนประกอบหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ มันเกิดขึ้นที่ ความต้องการของระบบโทรศัพท์ล้าสมัยและจำเป็นต้องอัปเดต ด้วยเหตุนี้ ระบบจึงล้มเหลว ลองอัปเกรด หลังจากนั้นระบบโทรศัพท์ทั้งหมดจะรีสตาร์ท

สถานการณ์ทั่วไปที่คู่สนทนาคนใดคนหนึ่งไม่ได้ยินระหว่างการสนทนาบนมือถือ ซึ่งทำให้ทั้งสองฝ่ายประหม่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการสื่อสารข้อมูลสำคัญ

เมื่อต้องเผชิญกับปัญหาที่คล้ายคลึงกัน หลายคนเขียนแกดเจ็ตของตนและคิดที่จะซื้ออุปกรณ์ใหม่ แต่นี่เป็นการกระทำที่ผิด โดยพื้นฐานแล้วเมื่อโทรศัพท์ไม่ได้ยินคู่สนทนา การแก้ไขการพังนั้นไม่ยาก ทุกอย่างขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของความผิดปกติ เกี่ยวกับวิธีการใช้และจะกล่าวถึงในบทความนี้

สำหรับ การวินิจฉัยตนเอง, ทำแบบทดสอบ ผู้ช่วยเสมือนจะระบุความผิดปกติและบอกคุณว่าต้องทำอย่างไร

คุณปิดเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดด้วยนิ้วของคุณหรือไม่?

ถูกต้อง! ผิด!

วี สมาร์ทโฟนสมัยใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมวดราคาระดับเริ่มต้น เซ็นเซอร์ระยะใกล้อาจล้มเหลวหรือผิดพลาดในบางครั้ง ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมาก

ต่อ >>

เพิ่มเสียง?

ถูกต้อง! ผิด!

หากการเพิ่มระดับเสียงไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อไป"

ต่อ >>

เมื่อพวกเขาโทรกลับหาคุณ จะดีกว่าไหมที่จะได้ยินคู่สนทนา?

ถูกต้อง! ผิด!

หากไม่ช่วยเราจะทำการวินิจฉัยต่อไป

ต่อ >>

คุณทำความสะอาดลำโพงด้วยสำลีชุบแอลกอฮอล์หรือไม่?

ถูกต้อง! ผิด!

หากไม่ช่วย ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"

ต่อ >>

เครือข่ายอาจโอเวอร์โหลด รอ 15 ถึง 30 นาที

ถูกต้อง! ผิด!

หากไม่ช่วย ให้คลิกปุ่ม "วินิจฉัยต่อ"

ต่อ >>

โทรศัพท์ตกหรือซ่อมหรือไม่?

ถูกต้อง! ผิด!

หากทำตกหรือซ่อมบอร์ดที่เล่นเสียงอาจเสียหาย
หากไม่ตก ให้กดปุ่ม "ดำเนินการวินิจฉัยต่อไป"

ต่อ >>

ฉันไม่ได้ยินคู่สนทนา

สิ่งที่ต้องลองก่อน

ปิดเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดด้วยนิ้วของคุณ

เมื่อคุณใช้โทรศัพท์มือถือแบบจอสัมผัสและไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนา ปัญหาอาจอยู่ที่การปิดไมโครโฟนด้วยหูของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ในสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมวดราคาระดับเริ่มต้น เซ็นเซอร์ระยะใกล้อาจล้มเหลวหรือผิดพลาดในบางครั้ง ซึ่งทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมาก

พยายามวางมือบนพร็อกซิมิตีเซ็นเซอร์ขณะพูด (ปิดบล็อก กล้องหน้าทั้งหมด) และแตะที่ไอคอนไมโครโฟน

เพิ่มเสียง

วิธีที่ง่ายที่สุดคือพยายามเพิ่มระดับเสียงโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ที่อยู่ในเนื้อหาของแกดเจ็ต หลังจากนั้นให้ไปที่ตัวเลือกอื่น

เครือข่ายโอเวอร์โหลด

บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการหยุดชะงักของเครือข่าย ตัวอย่างเช่น เนื่องจากสภาพอากาศเลวร้ายหรือการรบกวนทางวิทยุอื่นๆ โทร.เทค. การสนับสนุนจากผู้ให้บริการของคุณเพื่อถามว่าทำไมถึงแย่ขนาดนี้ เซลล์ในตำแหน่งของคุณ ถ้าที่ปรึกษาบอกว่า ปัญหานี้ไม่ได้มาจากพวกเขาจากนั้นลองถอดซิมการ์ดออกแล้วเสียบเข้าที่แล้วโทรซ้ำ

ให้โทรกลับ

ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ยินเสียงสมาชิก มีอีกวิธีหนึ่งในการกู้คืนเสียง - จำเป็นที่คู่สนทนาของคุณจะโทรหาตัวเองแล้วรับโทรศัพท์ สิ่งนี้สามารถทำงานได้หากสาเหตุไม่ได้อยู่ที่กลไก แต่เกิดจากความเสียหายของซอฟต์แวร์

บางครั้ง คุณไม่สามารถมองเห็นและปิดเสียงไมโครโฟนเมื่อโทรออกได้ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Android สมัยใหม่และ อุปกรณ์ iOS... เราเปิดไมโครโฟนกลับและใน 90% ของกรณีนี้จะแก้ไขสถานการณ์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณต้องรีบูตอุปกรณ์แล้วโทรอีกครั้ง

ทำความสะอาดลำโพง

ตัวเลือกสุดขั้ว แต่บางครั้งก็ใช้งานได้ เอามา สำลีชุบแอลกอฮอล์และเช็ดลำโพงสมาร์ทโฟนเบา ๆ เช่นเดียวกันฝุ่นและสิ่งสกปรกที่สะสมก็จะหลุดออกจากรอยร้าวของเสียง

ปัญหาทางเทคนิค

เคล็ดลับทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ช่วยเสมอไปเนื่องจากสาเหตุของการขาดปริมาตรอาจเป็นกลไกในธรรมชาติ นี่คือความเสียหายที่ไมโครโฟนหยุดทำงาน:

• ขดลวดแม่เหล็กอยู่ภายในลำโพงซึ่งหมุนเชื่อมต่อกับหน้าสัมผัสบนกระดาน หนึ่งในเทิร์นเหล่านี้สามารถแตกได้ซึ่งจะนำไปสู่ความล้มเหลวของชิ้นส่วน
• มีโทรศัพท์รุ่นต่างๆ ที่ต่อลำโพงเข้ากับบอร์ดด้วยสายแพ ลวดดังกล่าวสามารถแตกหรือหลุดออกจากขั้วต่อได้
• เป็นไปได้ที่จะเขียนทับแทร็กบนไมโครเซอร์กิตซึ่งมีหน้าที่จ่ายพลังงานให้กับไมโครโฟนและลำโพง
• ในการแปลงและส่งเสียง ไมโครเซอร์กิตพิเศษมีให้ในการออกแบบอุปกรณ์ มันสามารถเผาไหม้ออกหรือเสียหายทางกลไกหลังจากการเป่าอย่างแรง
• ปุ่มปรับระดับเสียงไม่ได้อยู่ตลอดไปและมักจะหยุดทำงานเมื่อปิดเสียง

จัดการ ซ่อมเององค์ประกอบดังกล่าวเป็นของจริง แต่ถ้าคุณมีความรู้ที่เหมาะสมเท่านั้น ในสถานการณ์อื่น ๆ จะดีกว่าที่จะอ้างอิง โทรศัพท์มือถือไปที่ศูนย์บริการเพื่อคืนค่าประสิทธิภาพของไมโครโฟน

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากคุณทำการปรับเปลี่ยนตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ แต่คุณยังไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนาทางโทรศัพท์ คุณสามารถคืนโทรศัพท์มือถือกลับเป็นค่าเริ่มต้นได้ เนื่องจาก ซอฟต์แวร์บางครั้งก็อาจล้มเหลว ขั้นตอนนี้ดำเนินการโดยใช้เมนู "การตั้งค่า" ในแท็บ "การกู้คืนและรีเซ็ต" ขึ้นอยู่กับการดัดแปลงและยี่ห้อของโทรศัพท์ รายการนี้อาจเรียกต่างกัน ไปที่รายการ "กู้คืนและรีเซ็ต" คลิก "รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน"

เราขอเตือนคุณว่า หากสมาร์ทโฟนของคุณมีข้อมูลสำคัญ ภาพถ่าย การบันทึกเสียง หรือสื่อวิดีโอ ก่อนอื่นให้โอนทุกอย่างที่จำเป็น จัดเก็บข้อมูลภายนอก... ดังนั้น หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณสามารถส่งคืนเนื้อหาทั้งหมดไปยังอุปกรณ์และใช้งานต่อไปได้อย่างง่ายดาย

ข่าวร้ายคือถ้าวิธีนี้ไม่ได้ผลก็จำเป็น เฟิร์มแวร์แอนดรอยด์อุปกรณ์ซึ่งเขียนไว้ด้านล่าง

สำคัญ! อย่าลืมบัญชีของคุณ (Google, Viber, Skype, อีเมล ฯลฯ ) หลังจากการรีเซ็ต บัญชีเหล่านั้นจะถูกลบออกด้วย ดังนั้นโปรดจำไว้ล่วงหน้าและจดข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านทั้งหมดจากพวกเขา

เหตุสุดวิสัย

วิธีที่รุนแรงยิ่งขึ้นในการกู้คืนการได้ยินของลำโพงคือการรีเฟรชแกดเจ็ต เนื่องจากปัญหาสามารถเริ่มต้นขึ้นได้เนื่องจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ของระบบปฏิบัติการ ในการดำเนินการดังกล่าว มีหลายไซต์ที่คุณพบคำแนะนำและยูทิลิตี้ที่จำเป็นสำหรับรุ่นสมาร์ทโฟนของคุณ

จริงอยู่นี่เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจความซับซ้อนของภูมิปัญญาคอมพิวเตอร์อย่างน้อยก็ในระดับเฉลี่ย มิฉะนั้น ผู้เชี่ยวชาญบริการซ่อมเซลล์เกือบทุกคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ นำแกดเจ็ตและพูดว่า: "ฉันได้ยินอย่างสมบูรณ์ในระหว่างการสนทนา แต่ฉันทำไม่ได้" จากนั้นวิซาร์ดจะรู้ว่าจะเริ่มการวินิจฉัยที่ไหน

บทสรุป

ก่อนอื่น คุณต้องระบุสาเหตุของการทำงานผิดพลาดอย่างถูกต้องและแม่นยำที่สุดโดยใช้วิธีการทั้งหมดจากบทความนี้ เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถคืนโทรศัพท์ให้เต็มประสิทธิภาพได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก หากอุปกรณ์อยู่ในการรับประกันอย่ากังวล แต่ให้รีบไปที่ศูนย์บริการทันที

วีดีโอ

สังเกตเห็นปัญหากับลำโพง iPhone ของคุณหรือไม่ คุณได้ยินเสียงแตก เสียงฟู่ หรือเสียงหายไปทั้งหมดหรือไม่? ตัวช่วยสร้าง Macsouls จะแก้ปัญหาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

ทำไมลำโพงถึงใช้งานได้กับสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น?

iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6s, 6 Plus มีลำโพงสองตัว - ตัวบนและตัวล่าง แบบแรกใช้สำหรับการโทรปกติ และแบบที่สองสำหรับการโทรแบบแฮนด์ฟรี เล่นเพลง และเสียงเรียกเข้า หากคุณได้ยินเฉพาะคู่สนทนาหลังจากเปลี่ยนไปใช้สปีกเกอร์โฟน แสดงว่าคุณมีปัญหากับลำโพงด้านบน

ลำโพงด้านบนอาจล้มเหลวด้วยเหตุผลหลายประการ บางทีปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือมลพิษ หากช่องเปิดของลำโพงด้านบน (ลำโพง) สกปรกหรือมีฝุ่นอุดตัน คุณสามารถลองทำความสะอาดด้วยตัวเองก่อนติดต่อศูนย์บริการ ใช้แปรงขนอ่อนขนาดเล็กหรือลมอัดกระป๋องแล้วลองเขย่าสิ่งสกปรกออกจากช่องเปิดลำโพง หากไม่ได้ผล ให้นำสมาร์ทโฟนของคุณไปที่ศูนย์บริการของเราเพื่อรับการวินิจฉัยฟรี โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกิน 30 นาที

นอกจากสิ่งสกปรกแล้ว ลำโพงอาจไม่ทำงานเนื่องจากชิ้นส่วนทำงานผิดปกติ อาจเป็นเพราะความเสียหายทางกลไก ตัวลำโพงเองไม่ทำงานหรือถูกตัดการเชื่อมต่อจากมาเธอร์บอร์ดของ iPhone ในกรณีนี้จะต้องเปลี่ยนลำโพง ในของเรา ศูนย์บริการการดำเนินการนี้จะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง

มีอะไรอีกบ้างที่ทำให้เกิดปัญหากับผู้พูด

ความเสียหายทางกลร้ายแรงเกือบทุกอย่างสามารถทำลายลำโพงได้ หากคุณทำ iPhone ตก และหลังจากนั้นคุณหยุดได้ยินคู่สนทนาระหว่างเวลาปกติ บทสนทนาทางโทรศัพท์- เป็นไปได้มากว่าหลังจากตกรถไฟจะเชื่อมต่อ เมนบอร์ดและถอดลำโพงด้านบนออก จำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนสมาร์ทโฟนและขจัดความผิดปกติด้วยการเปลี่ยนลำโพงพร้อมกับสายเคเบิล

ความชื้นยังเป็นอันตรายต่อลำโพงของ iPhone เนื่องจากมีช่องเปิดที่ค่อนข้างใหญ่สำหรับลำโพงในตัวสมาร์ทโฟน หยดน้ำจึงสามารถเข้าไปข้างในได้ง่าย สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณโดนฝน วางหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณลงบนพื้นผิวที่เปียกชื้น หรือทำน้ำหกใส่โดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนลำโพงของ iPhone และอาจเป็นสายเชื่อมต่อ

Macsouls นำเสนอการวินิจฉัยอุปกรณ์ฟรีแก่ลูกค้า ซึ่งจะช่วยช่างเทคนิคในการระบุสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวของลำโพง

ที่ศูนย์บริการของเรา iPhone ของคุณจะได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ภายในหนึ่งชั่วโมงคุณจะสามารถหยิบสมาร์ทโฟนที่มีลำโพงทำงานได้อย่างถูกต้อง เรามีส่วนร่วมใน ซ่อมไอโฟนและเทคโนโลยีอื่นๆ จาก Apple มาเป็นเวลาแปดปีแล้ว และเรารับประกันได้ว่าคุณจะไม่มีวันเปลี่ยน คุณภาพสูงบริการ.