Danes obstaja dva glavna načina organizacija korporativnega klepeta. Najprej med njimi je uporaba najpogostejših odjemalcev pomenkov pri nas: ICQ, QIP, Skype Njegova glavna prednost je enostavnost izvedbe in nizki stroški. Dejansko je nemogoče najti nekaj lažjega: dovolj je, da vsi zaposleni ustanovijo stranko in se med seboj dodajo med svoje stike. Uporaba teh sistemov je na splošno brezplačna.

Vendar ima ta rešitev številne resne pomanjkljivosti. Najprej nimajo veliko zelo uporabnih funkcij. Zlasti v vseh sistemih (z izjemo Skypea) ni skupinskih klepetov, funkcij za potrditev sporočil itd. Drugič, Klepeti neposredno popolnoma neobvladljivo v celotni organizaciji. Vsak zaposleni ima svoj račun, s katerim lahko dela vse, kar želi. To odpira problem nadzora nad korespondenco zaposlenih, dostopa do arhiva sporočil, ustvarjanja "korporativnih" številk itd.

Tretjič, uporaba Odjemalci pomenkov- potencialna grožnja varnost informacij podjetja. Ne govorimo le o tehničnih vprašanjih (na primer o nevarnosti prenosa okuženih datotek, klikanju na nevarne povezave itd.), S katerimi se je mogoče uspešno spoprijeti. Klepeti za neposredno sporočanje so eden glavnih kanalov za uhajanje zaupnih informacij, ki jih sistemi DLP med drugim precej težko nadzorujejo. To še posebej velja za Skype, ki prenaša promet v šifrirani obliki. Poleg tega vedno obstaja tveganje, da bo zaposleni izgubil nadzor nad svojim računom ICQ. Ko ga bo pridobil, bo lahko napadalec komuniciral s strankami podjetja in izvajal te ali tiste goljufive sheme, da bi jih prevaral. Kar bo na koncu imelo izjemno negativen vpliv na ugled in poslovanje podjetja.

Drugič način organiziranja klepeta v pisarni je uporaba posebne programske opreme. In čeprav je to nekoliko dražja metoda, je brez vseh zgoraj navedenih pomanjkljivosti. No, dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivno uporabljati v poslovnih procesih in povečati njihovo učinkovitost, hitro povrnejo stroške implementacije. Seveda to zahteva, da programska oprema izvaja vse potrebne funkcije. Zato je treba k izbiri programa za organizacijo korporativnega klepeta pristopiti zelo previdno: večja je funkcionalnost izdelka, širše ga je mogoče uporabljati. Hkrati je treba biti pozoren na še en vidik - in sicer na možnost izvajanja in upravljanja. Integracija z Active Directory, oddaljeno upravljanje in prilagodljivost rešitve lahko bistveno poenostavijo upravljanje korporativnega klepeta in s tem zmanjšajo stroške lastništva.

Primer rešitve, ki izpolnjuje vse zahteve, je izdelek MyChat, ki ga je predstavila družba Network Software Solutions. Gre za arhitekturo odjemalec-strežnik. To pomeni, da se za delovanje izdelka uporablja poseben strežnik, ki prevzame komunikacijske in druge funkcije. Pristop odjemalec-strežnik je optimalen za organizacijo korporativnega klepeta v majhnih in velikih omrežjih. Odlikuje ga dobro vodljivost, široke zmogljivosti in nizka uporaba pasovne širine.

V smislu funkcij, namenjenih končnim uporabnikom, program MyChat imeti se s čim pohvaliti Začeti morate z prisotnost dveh načinov komunikacije: osebno in skupinsko. S prvim je vse zelo preprosto. Dva uporabnika se lahko dopisujeta na podoben način kot v ICQ. Skupinsko komuniciranje izvajajo v obliki kanalov - posebnih »skupin«, na katere se lahko povežejo vsi ali le nekateri zaposleni v organizaciji. V tem primeru lahko kanale ustvari skrbnik in vedno obstajajo ali pa jih po potrebi odprejo sami uporabniki (ki imajo za to pravice). Ta prilagodljivost je v praksi zelo priročna. Na primer, lahko ustvarite en skupen kanal za komunikacijo vseh zaposlenih v pisarni in ločene kanale za dopisovanje znotraj vsakega oddelka.

Med komunikacijo se lahko prijavijo uporabniki široko paleto različnih funkcij... Med njimi lahko opazimo možnost uporabe oblikovanja besedila in emotikonov, poljubnih slik in povezav v sporočilih, prenašanja datotek tako neposredno kot prek strežnika za klepet, shranjevanja zgodovine dopisovanja, ignoriranja seznamov, filtrov (anti-mat, anti- poplava) itd. Pravzaprav je bilo v MyChatu izvedeno vse potrebno za popolno in udobno komunikacijo zaposlenih med seboj.

Seveda si pisarniškega klepeta brez kontaktne knjige ni mogoče predstavljati. V MyChat obstajata celo dva. Prva vsebuje celoten seznam vseh uporabnikov, registriranih v sistemu. Poleg tega jih je mogoče razdeliti na oddelke, pri čemer je v vsaki skupini izpostavljen vodja. To še posebej velja za velika podjetja, v katerih se zaposleni iz različnih oddelkov morda ne poznajo. Druga kontaktna knjiga je osebna. Vsak uporabnik ima svojega. Vključuje lahko vse ljudi, s katerimi morate pogosto komunicirati.

Poleg tega je v obravnavanem pisarniškem klepetu celota številne dodatne funkcije... Prva je sistem obveščanja... Z njegovo pomočjo lahko vsem ali le nekaterim uporabnikom pošljete določeno sporočilo in od njih zahtevate potrditev branja. To vam omogoča pošiljanje naročil za seznanitev, obveščanje o sestankih itd. Poleg tega zaposleni ne bodo mogli več povedati, da sporočila niso videli ali prebrali.

Drugi dodatna priložnost – vgrajen strežnik FTP... Njegova prisotnost v pisarniškem klepetu se morda zdi čudna. Vendar je to pravzaprav zelo priročno, še posebej, če podjetje še ni uvedlo svojega strežnika FTP. Kaj daje? Prvič, shramba za snemanje datotek, tako splošnih, dostopnih vsem uporabnikom kot osebnih. Drugič, lahko se uporablja za izmenjavo dokumentov (na primer na strežniku FTP se lahko dokumenti shranijo za uporabnika, ki v ta trenutek brez povezave). Tretjič, strežnik FTP mora samodejna posodobitev stranke za klepet (o tem bomo govorili malo kasneje).

Naslednja dodatna funkcija je oglasna deska... Nanj lahko "obesite" oglas, ki bo v določenem časovnem obdobju viden vsem uporabnikom. Opazite lahko tudi upravitelja računov, ki omogoča priročno uporabo strank na tistih računalnikih, ki jih lahko uporabljajo različni zaposleni.

Številne funkcije v MyChat je zasnovan tako, da poveča udobje njegove namestitve in upravljanja. Več možnosti kot ima sistem v zvezi s tem, bolj priročno je z njim upravljati. To pomeni nižje skupne stroške lastništva klepeta. Posebnost MyChat je zmožnost uporabe v omrežjih, tudi v distribuiranih, zelo različnih meril, od več do tisoč in celo več deset tisoč strank, ki se nahajajo v različnih mestih ali celo državah. To zagotavlja cela vrsta administrativnih funkcij.

Začeti morate z namestitvijo odjemalskih programov. Namestite jih lahko ročno in samodejno z uporabo skupinske politike Aktivni imenik... Enako lahko rečemo za nadgradnje odjemalcev. Vendar pa je v MyChatu ta postopek bolj priročen. Ta pisarniški klepet ima funkcijo samodejnega posodabljanja. Odjemalec se ob uporabi samostojno posodobi na ukaz uporabnika, ki prejme ustrezno obvestilo (v tem primeru se uporablja vgrajen strežnik FTP, kjer mora skrbnik najprej prenesti distribucijski komplet nove različice) . Izvedeno v, kar lahko močno olajša življenje IT oddelka podjetja.

Še ena zelo pomembna lastnost zadevni pisarniški klepet je lastni skriptni motor... Za kaj je to? Ta motor vam omogoča pisanje poljubnih skriptov, ki se uporabljajo za avtomatizacijo različnih procesov in integracijo klepeta z drugimi orodji programske opreme podjetja. Tu lahko opazite tudi možnost povezovanja različnih vtičnikov. Na primer vtičnik za daljinsko upravljanje računalnikov uporabnikov. V kombinaciji z nekaterimi drugimi funkcijami MyChat(pošiljanje posnetkov zaslona, ​​tehnologija MyChat Actions itd.) To vam omogoča organiziranje učinkovite tehnične podpore za uporabnike.

Razvijalci varnostnega programa so namenili veliko pozornosti. Ves promet, ki se prenaša v sistemu, je šifriran, zaradi česar je prestrezanje neuporabno. To vam omogoča varno povezavo oddaljenih uporabnikov prek interneta. Opazite lahko tudi prisotnost zelo prilagodljivega sistema za nastavitev pravic dostopa uporabnikov do zmožnosti klepeta. Nameščeni so v skupinah, skrbnik pa lahko dovoli ali zavrne skoraj vsako operacijo. To vam omogoča, da klepet za pisarno prilagodite tako, kot ga potrebujete v vsakem primeru.

Posebnost programa MyChat je aktivna uporaba spletnih tehnologij... Ta izdelek vključuje lasten spletni strežnik, s katerim lahko upravljate ta pisarniški klepet. Ta način upravljanja odlično dopolnjuje tradicionalno lokalno konzolo. Omogoča vam daljinsko upravljanje strežnika za klepet iz vašega delovnega računalnika ali celo od doma prek interneta.

Poslovni klepet za lokalno omrežje v pisarni - pregled

Poslovni klepet za lokalno omrežje lahko s strežnikom ali brez njega, s odjemalci ali spletom. Obstaja brezplačne programe za organiziranje klepeta v lokalnem omrežju, na primer Lan Messenger. Najboljše poslovne klepetalnice podpirajo glasovno zvočno komunikacijo in prenos datotek.

10.12.16. Lokalno omrežje Chat CommFort Izboljšane video komunikacije in skrbniške zmogljivosti

Izdana je posodobljena različica klepeta za lokalno omrežje CommFort. Ena ključnih novosti - za videokonference je bilo mogoče imenovati enega ali več predstaviteljev, ki lahko povabijo druge uporabnike na stopničke in jim odvzamejo besedo. V administrativnem smislu so se zgodile pomembne spremembe. Na primer, postalo je mogoče popolnoma izolirati različne skupine uporabnikov med seboj, prepovedati ustvarjanje poljubnih splošnih kanalov, konfigurirati področje uporabe, da bi prisililo odjemalčeve možnosti. Sedaj je mogoče upravljati vsiljevanje kanalov in uporabniških skupin ne samo s strežnika.

Poslovni klepet MyChat ima novo funkcijo MyChat Guest, namenjeno pošiljanju vabil v spletni klepet od odjemalca MyChat. Bistvo je, da lahko povabilo pošljete vsakomur zunaj korporacijskega klepeta. MyChat bo poslal e -poštno sporočilo na naslov E-naslov na navedeni e -poštni naslov. Prejemnik lahko nato klikne povezavo s povabilom in se v brskalniku samodejno poveže z osebo, ki jo je poslala. Prejemniku ni treba ničesar namestiti in registrirati - takoj se bo začel pogovor v spletnem klepetu z možnostjo glasovne komunikacije.

2014. Skype 7 se osredotoča na klepet

Microsoft je objavil 7 različico Skypea za Mac in predogledno različico za Windows. Oba vključujeta številne potrebne posodobitve in izboljšave ter radikalno prenovo, ki bi lahko marsikoga izklopila. Spremembe so povezane predvsem z načinom klepeta. V klepetih so se slike končno začele prikazovati, predvajanje posredovanega zvoka in videa se je pojavilo neposredno v oknu za klepet, med klici se okno za klepet zdaj ne nahaja na dnu, ampak ob strani. Vsa sporočila so zdaj na modrih mehurčkih namesto na belem ozadju kot prej. Na seznamu stikov lahko omogočite način prikaza avatarjev - na splošno še ena izguba prostora, vendar z velikim seznamom stikov lahko vizualno zapomnite, kdo je kdo.

Virtualna PBX MANGO OFFICE je uvedla novo funkcijo - interni klepet za uporabnike storitve Call Center. Vgrajen klepet bo uporabnikom klicnega centra MANGO OFFICE omogočal medsebojno pošiljanje takojšnjih sporočil neposredno iz vmesnika poslovne aplikacije. Na voljo za pošiljanje osebnih in skupinskih sporočil, delo z arhivom ter nadzor s strani upraviteljev. Notranji klepet MANGO OFFICE je zasnovan tako, da razširi paleto orodij za poslovno komuniciranje zaposlenih v organizaciji, podpira komunikacijski slog, priljubljen med mladimi zaposlenimi, pri čemer se izogne ​​težavam, povezanim z uporabo tradicionalnih internetnih sporočil v podjetju.

Prej smo pisali, da se je zvočna in video komunikacija pojavila v korporacijskem sporočilu MyChat, implementiranem s spletnim brskalnikom (na osnovi tehnologije WebRTC). Zdaj so namizni aplikaciji, ki je nameščena v računalniku, dodali možnost opravljanja zvočnih in video klicev. Kakovost videa se samodejno prilagodi glede na bitno hitrost in zagotavlja, da aplikacija deluje zadovoljivo. Razvijalci so izboljšali tudi licenčno politiko: zdaj po koncu preskusnega obdobja strežnik ne ustavi svojega dela, ampak gre v brezplačen način z omejitvijo 20 odjemalskih povezav.

2014. Unison - virtualne sobe za sestanke in razprave

Storitev Unison je ruskega izvora. Vsekakor imajo pisarno v Sankt Peterburgu, vodja pa je Mikhail Chupak. Toda sprva je bila storitev uvedena v ZDA, šele zdaj je prišla v Runet. Unison vam omogoča ustvarjanje virtualnih sob, v katere lahko povabite in komunicirate s sodelavci v obliki mikroblogov ter v glasovnem in video klepetu. V stranski vrstici vidite zaposlene, ki so trenutno v sobi ali so samo na spletu. Z zaposlenim se lahko osebno obrnete prek klepeta. Tukaj je mobilna različica za komunikacijo s pametnim telefonom. Na splošno je to precej zanimiva kombinacija poslovnega klepeta, socialno omrežje in videokonference. Storitev ima brezplačno različico za 5 oseb, ki vključuje avdio-video klice. Plačljiva različica od 180 rubljev / mesec na uporabnika. Prav tako lahko kupite sistem v škatli za namestitev v lokalnem omrežju.

2013. Telefonski sistem 3CX 12 Izboljša mobilnost in konference

Izšla je nova različica programske opreme IP-PBX 3CX Phone System 12 z novo funkcijo za vzpostavitev spletnega statusa naročnikov, možnostjo organiziranja konferenc z enim klikom, sistemom za sporočanje podjetij in mobilnim programskim telefonom z vgrajeno tehnologijo PUSH ( zdaj se pametni telefoni v sistemu Android in iOS prebudijo iz načina spanja, ko prejmejo sporočilo ali med klicem, kar prihrani energijo baterije, hkrati pa vam omogoča, da ste vedno v stiku po vsem svetu). Poleg tega je med novimi funkcijami programske opreme možnost enostavnega klica "slepo" ali "s spremljavo", večvrstično (upravljanje več klicev hkrati), integracija telefonskega imenika z Exchange oz. Strežniki LDAP, sinhronizacija z Microsoft Outlookom, možnost vizualnega preverjanja glasovne pošte nabiralnika, centralizirana zgodovina klicev.

2013. Poslovni messenger CommFort je dodal podporo za medijske vsebine

CommFort 5.70 izvaja podporo za vdelane medijske vsebine s spletnih mest za gostovanje videoposnetkov YouTube, Vimeo. Vsebina se bo samodejno prikazala v oknu kanala, takoj po objavi povezave. Druge spremembe vključujejo izboljšan vmesnik za izbiro prejemnikov, možnost prilagajanja velikosti elementov vmesnika, sezname uporabnikov in onemogočanje podrejenim prikazovanja informacij o dejavnosti upraviteljev. Spomnite se, da strežnik CommFort deluje na platformi Windows. Stroški licence - od leta 1990 r. Odjemalski del programa je brezplačen.

Izšla je nova različica korporacijskega sporočila za lokalno omrežje MyChat 4.12. Ena večjih posodobitev je možnost daljinskega upravljanja računalnika. To je potrebno za zagotavljanje tehnične podpore, izvajanje usposabljanja na daljavo itd. Orodje za daljinsko upravljanje se izvaja z vtičniki, ki temeljijo na delu brezplačnega pripomočka UltraVNC. Hkrati vidite zaslon oddaljeni računalnik, lahko upravljate z miško, vtipkajte na tipkovnici. Če oddaljeni uporabnik nekaj stori za računalnikom, bo to takoj prikazano. Poleg tega nova različica podpira obvestila o branju, samodejno izbriše stare datoteke in varnostne kopije po določenem času in se prikaže v profilu vsakega uporabnika podrobne informacije o tem, v katerem oddelku in oddelku dela.

2011. Spletni pregledovalnik zgodovine klepetov se je pojavil v MyChatu

V novi različici odjemalca odjemalec-strežnik za lokalno omrežje MyChat je bila storitev za ogled protokolov WEB bistveno izboljšana. Zahvaljujoč temu si lahko uporabniki programa ogledajo zgodovino pogovorov prek katerega koli spletnega brskalnika. Navadni zaposleni v podjetju si lahko ogledajo samo svojo korespondenco, skrbniki in varnostno osebje pa z ustreznimi pravicami lahko v realnem času vidijo sistemske protokole in vso zgodovino dopisovanja. Če želite to narediti, vam ni treba namestiti nobenih programov - dovolj je običajen spletni brskalnik.

2011. Poslovni messenger MyChat je dodal možnost skupne rabe datotek in posnetkov zaslona

Izšla je nova različica messengerja za lokalno omrežje MyChat 4.9.5. Nova različica je znatno izboljšala funkcijo prenosa datotek: zdaj lahko datoteko prek MyChat prenesete neposredno iz kontekstni meni Windows ali tako, da datoteko povlečete v okno Messengerja. Hkrati lahko pošiljate datoteke, tudi če je prejemnik brez povezave. Poleg univerzalnega prenosa datotek se je pojavilo orodje za prenos posnetkov zaslona. Z enim pritiskom kombinacije tipk (Win + C) lahko v klepet vstavite posnetek zaslona. Poleg tega je bil upravitelj računov v novi različici popolnoma preoblikovan. Zdaj bodo uporabniki veliko lažje uporabljali, lažje preklapljali med strežniki MyChat, izbirali drugačne Računi, pa tudi dodajajte in registrirajte nove. In končno se je pojavil spletni vmesnik za strežnik MyChat (še vedno v beta različici). Prek vmesnika WEB bo lahko vsak uporabnik MyChat -a z ustreznimi pravicami ogledal statistiko, upravljal strežnik in si ogledal celotno zgodovino pogovorov (kar je zelo pomembno za varnost). To lahko storite iz katere koli naprave: naj bo to računalnik, netbook ali komunikator.

2011. Softros LAN Messenger je preprost LAN messenger

Danes vse več podjetij opušča brezplačne javne sporočilce, ki uporabljajo internetno povezavo - lahko povzročijo uhajanje zaupnih podatkov; poleg tega se čas zaposlenih pogosto zapravlja za prazno dopisovanje. Kot je pokazala praksa, je namestitev korporativnega sporočila ekonomsko izvedljiva, koristi njegove uporabe pa upravičujejo stroške nakupa licenc. Eden od domačih izdelkov v tej kategoriji, Softros LAN Messenger, je zasnovan in optimiziran posebej za mala in srednje velika podjetja. Odlikuje ga kombinacija zanesljivosti, uporabniku prijaznega vmesnika in nizke cene (cena ene licence je 250 rubljev). Kar zadeva funkcionalnost Softros LAN Messengerja, poleg pošiljanja takojšnjih sporočil in prenosa datotek vsebuje tudi druge uporabne funkcije, na primer ustvarjanje virtualnih sob z neomejenim številom udeležencev, množično pošiljanje sporočil, shranjevanje zgodovine sporočil, združevanje stikov po oddelkih ali položaj. Po potrebi lahko skrbnik onemogoči katero koli od funkcij.

2010. Brezplačen MyChat - brezplačen klepet za lokalno omrežje

Izšla je rešitev Network Software Solutions brezplačna različica svoj izdelek MyChat, ki vam omogoča organiziranje klepeta v lokalnem omrežju. Brezplačni MyChat se praktično ne razlikuje od polnega uradna različica, razen edinega pogoja: na strežnik je lahko hkrati priključenih največ 15 oseb. Licenca je neomejena in ni omejitev glede časa uporabe. Poleg tega Network Software Solutions ponuja brezplačno omejeno tehnično podporo za uporabo izdelkov po e -pošti in na uradnem forumu. Posodobitve programa so na voljo tudi popolnoma brezplačno. Plačljiva različica MyChat se začne pri 85 USD za 30 uporabnikov hkrati.

Skupinski klepet Campfire Intranet je dodal zvočne konference z enim klikom. Po mnenju ustvarjalcev (37Signals), ki sami uporabljajo to orodje za sodelovanje, čeprav je klepet (z možnostjo pošiljanja sporočil brez povezave) najboljša rešitev za skupinsko komunikacijo, kljub temu niso vsa vprašanja priročno rešena s klepetom. Včasih je bolje dvigniti telefon in se pogovoriti. Zdaj ima vsaka skupina za klepet blok za začetek konferenčnega klica. Vsakemu uporabniku nudi številko in pin za povezavo s konferenčnim klicem. V tem primeru so vsi klici zabeleženi v klepetu, po koncu klica pa se njegov zapis doda klepetu. Tako ga bo tisti, ki je klic zamudil, lahko poslušal kasneje.

2010. HipChat - primeren skupinski klepet za podjetja

Medtem ko v zadnjem času prevladujejo storitve mikroblogiranja (kot sta Yammer in Socialcast), se še vedno pojavljajo bolj tradicionalna orodja za besedilni klepet. Zlasti zagon HipChat ponuja storitev skupinski klepet za podjetja. Zanimivo je, da so se fantje iz HipChata kljub dejstvu, da na trgu obstajajo brezplačne podobne rešitve, na primer Zoho Chat, odločili, da bodo strankam takoj vzeli denar. Prednost HipChata je prisotnost odjemalca AIR, ki vam omogoča klepet in prejemanje obvestil brez brskalnika. Sicer je funkcionalnost precej osnovna. Ustvarite lahko javne ali zasebne klepetalnice, klepetate ena na ena, si ogledate spletno stanje zaposlenih, ogledate zgodovino klepetov. V klepet je priročno vstavljati slike in vse datoteke. Razen Zoho Chat je najmočnejši igralec v tem segmentu 37Signals Campfire.

2009. Zoho Chat 2.0 - Meebo za podjetja

Zoho je bil impresiven nova različica vaš poslovni klepet Zoho Chat 2.0. Prvič, ne gre več samo za klepet, ampak za večplastnega spletnega odjemalca za glavna omrežja za pomenke - nekaj podobnega Meebu. Podpira Yahoo, AIM, MSN, ICQ, GTalk in Jabber (seznam je seveda krajši od seznama Meebo, vendar je v večini primerov to dovolj). Poleg tega razvijalci Zoho obljubljajo, da bodo kmalu povezali Skype. Drugič, Zoho Chat je zdaj na voljo v skoraj vseh aplikacijah Zoho, tj. tudi če urejate dokument v Zoho Writerju, vas lahko zaposleni kontaktirajo prek klepeta (to bo odprlo okno ajax).

2008. Neviden način v klepetu v Gmailu

Tako so čakali. Prejšnji petek se je od razvijalcev pojavila najbolj zahtevana funkcija klepeta - nevidni način. Če imate cilj v Gmailu povezan, bo nevidnost veljala tudi zanj. Kolikor razumem, je funkcija na voljo samo na spletnem vmesniku.

2006. Aruba združuje komunikacije

Aruba Networks namerava združiti svoje izdelke in omogočiti klicanje VOIP v omrežjih podjetij z uporabo Wi-Fi in mobilne tehnologije. V prvi fazi je predvidena sprememba vdelane programske opreme stikal in dostopnih točk za brezžično omrežje LAN, ki bo podpirala več standardov QoS, nadzorovala telefonske klice in podaljšala življenjsko dobo baterije telefonov z dvema načinoma. Aruba se veseli sodelovanja s proizvajalci mobilnih telefonov, podjetji IP PBX in mobilnimi operaterji za zagotavljanje zanesljive komunikacije med dvema vrstama omrežij. Nova programska oprema in načrtovana zavezništva bodo 18 mesecev omogočili interakcijo med podjetji in mobilnimi omrežji ter uporabo za klice, tako interne telefonske številke podjetij kot telefonske številke, registrirane v mobilnih omrežjih.

2006. Campfire - Večina poslovnih klepetov

Dva najbolj priljubljena načina elektronske komunikacije med poslovnimi ljudmi sta e-pošta in ICQ. E-pošta je potrebna za resnejše pogovore, ICQ pa za bolj nujno ali neuradno dopisovanje. Obe metodi sta po svoje dobri in obe imata resne pomanjkljivosti. Pogajanja po pošti običajno trajajo dolgo, in če morate v razpravo vključiti več ljudi, se dopisovanje spremeni v nenehno citiranje in posredovanje pisem med vsemi udeleženci pogovora. Položaj seveda nekoliko rešuje poštni seznam podjetij, ima pa tudi svoje pomanjkljivosti, od katerih je glavna še vedno izmerjen tempo razprave, do katerega ima pošta.

2006. Alcatel OmniPCX Office 5.0: nova konzola in VoWLAN

Alcatel je predstavil novo različico svojega komunikacijskega sistema IP Alcatel OmniPCX Office 5.0 za mala in srednja podjetja. Nova različica vključuje številne pomembni dodatki na primer nova računalniška konzola, IP telefonija prek brezžičnega lokalnega omrežja (VoWLAN), nove zmogljivosti za povezovanje pisarn malih podjetij in vmesnik SIP za interkom in storitve operaterja za glasovno komunikacijo prek IP (VoIP), zasnovane za omrežja naslednje generacije. Alcatelov novi PIMphony Attendant olajša izvajanje številnih vaših vsakodnevnih opravil, na primer omogočanje in spreminjanje funkcij preusmerjanja klicev, posodabljanje oddaljenih spletnih mest, zaklepanje in odklepanje telefonov itd. Vse te funkcije, skupaj z usmerjanjem interkoma IP, stranki omogočajo znatne prihranke s centraliziranjem prevzema klicev na eni točki in zmanjšanjem stroškov interkoma.

2005. Kako zagotoviti kakovost VoIP v lokalnem omrežju

Komplet programska orodja XeloRate, ki ga je razvila programska oprema Xelor, izboljšuje priročnost in prilagodljivost konfiguracije sistema QoS za VoIP klice v korporativnih omrežjih prek IP -centrale Avaya ali Cisco IP. Programska oprema deluje na strežniku z operacijskim sistemom Red Hat Enterprise Server in zagotavlja dinamično samonastavitev storitve AutoQoS na stikalih in usmerjevalnikih Cisco v omrežju. AutoQoS daje prednost prometu, da zagotovi nemoteno delovanje aplikacij, občutljivih na pasovno širino. XeloRate odpravlja potrebo, da tehniki konfigurirajo AutoQos iz ukazna vrstica in dinamično ponovno konfigurira storitev glede na količino prometa v omrežju ter po elektronski pošti obvesti tudi administratorja, ko uporabniki VoIP telefonov dosežejo določene omejitve pasovne širine, kar predlaga rešitve težave.

2005. Brezplačni klici prek Wi-Fi so že resničnost

Skype je z britanskim ponudnikom Wi-Fi Broadreach Networks sklenil pogodbo o zagotavljanju brezplačnih klicev svojim uporabnikom. Skype bo zagotovil brezplačna komunikacija 350 vročih in žičnih vročih točk ponudnika po vsej Veliki Britaniji. Za lastnika omrežja Wi-Fi je to dodatna priložnost za privabljanje uporabnikov. Zdaj ima podjetje 110 tisoč registriranih naročnikov, vroče točke pa se nahajajo na vseh železniških postajah v Londonu, hotelih, restavracijah in na drugih javnih mestih v lasti Virgin Megastores, Eurostar, Travelodge, Little Chef, Virgin Trains, EAT, Choice Hotels, Quality Inn itd ...

2004. VoIP plus Wi-Fi v lokalnem omrežju

Linksys je izdal tri nove VoIP izdelke - telefonski vmesnik PAP2, žični širokopasovni usmerjevalnik RT31P2 in brezžični usmerjevalnik WRT54GP2 deluje po protokolu 802.11g. Vse naprave so zasnovane za domačo ali manjšo pisarno. Imajo dva telefonska vhoda, na katera je mogoče priključiti vse naprave, ki delujejo v običajnem telefonskem omrežju brezžični telefoni in faksi. Naprave bosta skupaj prodajala Linksys in Vonage. Vendar se Vonage ne želi omejiti samo na opremo proizvajalca WLAN: istega dne je družba objavila pogodbo z drugim znanim dobaviteljem takšne opreme - Netgearjem. Prvi izdelek s skupno blagovno znamko naj bi bil brezžični usmerjevalnik z 802,11 g (Wi-Fi), ki podpira glas, podoben tistemu, ki ga je napovedal Linksys.

2004. VoIP mobilni telefon v omrežjih Wi-Fi

Avaya Inc., Motorola Inc. in Proxim Corp nameravata predstaviti novo komunikacijsko napravo, ki so jo podjetja opisala kot "telefon za podjetja". Kot so si zamislili razvijalci, bo naprava lahko vzdrževala komunikacijo tako prek običajnih omrežij mobilni telefon in brezžično Omrežja Wi-Fi z uporabo tehnologij IP-telefonije. Tako se bo lokalna komunikacija uporabljala za komunikacijo z drugimi zaposlenimi v podjetju. brezžično omrežje podjetja. Edini pogoj je uporaba standarda 802.11a. Naprava bo lahko sprejela več klicev hkrati, življenjska doba baterije pa ni veliko slabša od običajnih mobilnih telefonov.

2003. Motorola in NEC za skupni razvoj WLAN, VoIP in mobilnih rešitev

NEC in Motorola sta napovedala namero, da bosta skupaj ustvarila celovito rešitev, ki združuje brezžično lokalno omrežje (WLAN), tehnologijo VoIP in mobilno komunikacijo. Ta odločitev se bo odprlo novo funkcionalnost, znižali pa bodo tudi stroške storitev. Z združevanjem glasovnih in podatkovnih omrežij, tako kabelskih kot brezžičnih, bo uporabnikom mobilnih omrežij, podjetij in javnih dostopnih točk WLAN, zgrajenih s tehnologijo 802.11 (običajno imenovano WiFi), mogoče nuditi celovite glasovne in podatkovne storitve. .. Rešitev bo vključevala brezhibne komponente mobilnega sistema Motorola, pa tudi infrastrukturo WLAN družbe NEC in komunikacijske platforme družine NEAX. Komponente, ki jih dobavlja Motorola, vključujejo dvosistemske WiFi / mobilne telefone in sistem Mobility Manager, ki usklajuje funkcije primopredaje in odpreme med brezžičnim lokalnim območjem (WLAN) in mobilnimi omrežji.

2003. 3COM razširja možnosti rešitev IP telefonije za podjetja

3Com je napovedal načrte za razširitev strategije telefonije na internetnem protokolu (IP), da bi zadovoljil posebne potrebe podjetij vseh velikosti. Nova pobuda omogoča 3Comu, da razširi svojo rešitev za lokalno omrežje (LAN) na stranke, ki morajo integrirati sisteme IP telefonije različnih velikosti, nameščene v različnih oddelkih na različnih platformah. Nova pobuda združuje in razširja 3Com-jeve obstoječe vodilne IP tehnologije, vključno z mehkimi stikali in medijskimi prehodi, ter nagrajeno platformo 3Com NBX. V predhodnem sodelovanju z vodilnim finančnim podjetjem je 3Com predstavil arhitekturo IP in aplikacije, ki prinašajo donosnost naložbe, kar pomeni znatne letne prihranke na uporabnika.

2001. NWG + Avaya = ruski VoIP

Peterburški distributer North-West Group (NWG) in Avaya sta napovedala uspešno izvajanje programa za promocijo IP rešitev na ruskem telekomunikacijskem trgu. Ta program je bil namenjen aktivnemu promoviranju družine Network Alchemy in popularizaciji VoIP izdelkov za prenos govora in podatkov prek IP ter izgradnji trajnostnega prodajnega kanala v Rusiji in CIS. Integrirani telekomunikacijski sistemi omrežne Alkimije združujejo funkcionalnost PBX, aktivno opremo LAN in napravo za dostop do interneta z požarni zid... Tehnologija Voice over IP (VoIP) je v modelih ArgentOffice in ArgentBranch popolnoma pregledna za uporabnike. Sistemi se lahko programirajo za tradicionalno telefonsko povezavo ali usmerjanje klicev prek IP -ja, odvisno od razpoložljivosti brezplačnih linij, trenutnih tarif in drugih komunikacijskih in infrastrukturnih parametrov. Podpirajo tudi strojno stiskanje informacij (do osem kanalov v ArgentOffice in do dvajset v ArgentBranch).

2000. Avaya predstavlja novo različico storitve enotnega sporočanja

Avaya je danes objavila izdajo naslednje različice rešitve Unified MessengerT 4.0 za Microsoft Exchange 2000. Ta aplikacija za enotna sporočila razširja priljubljen paket Microsoft Exchange z možnostjo glasovne pošte in faksa. Uporabniki Unified Messengerja lahko delajo z vsemi prejetimi sporočili, ne glede na napravo, iz katere je bil poslan izvirnik. V tem primeru lahko za dostop do baze sporočil uporabite računalnik, žične in brezžične telefone ali internet. Unified Messenger 4.0 ima vse zmogljivosti Microsoft Exchange 2000 in vključuje tudi dodatne funkcije, kot sta iskanje in prejemanje obvestil o klicih. Poleg tega Unified Messenger 4.0 poenostavlja upravljanje s podporo komponent programske opreme Microsoft Active Directory in Microsoft Management Console (MMC).

1998. Lotus SameTime - korporacijski sel od IBM -a

Lotus Development, oddelek IBM -a, je izdal beta različico sistema za izmenjavo takojšnje sporočanječez korporativna omrežja... Rešitev je sestavljena iz odjemalca Sametime Connect in strežnika Sametime. Funkcionalnost programa Lotus Sametime vključuje spletni sistem za nadzor stanja, sistem za sporočanje in sistem za skupno rabo dokumentov in aplikacij, ki vam omogoča istočasno delo z dokumenti po internetu, na primer v Microsoft NetMeeting. Strežnik stane 5000 USD, odjemalska licenca pa 20 USD na uporabnika. Sistem Lotus SameTime je tesno povezan s sistemom skupinskega dela Lotus Notes / Domino. Sprva naj bi bil vključen v peto različico Notes / Domino, na koncu pa so se razvijalci odločili, da izdajo tudi samostojno različico SameTime, verjetno računajo na dejstvo, da bodo program namestili številni lastniki že nameščene in delujoče različice programa Notes. Dejansko bo uporaba takega sistema podjetjem pomagala znižati stroške telefonska povezava in njihovi zaposleni - za učinkovitejšo interakcijo.