Pri menjavi operaterja številka ostane. MNP za "lubake": kako preklopiti na drugega mobilnega operaterja, ne da bi spremenili številko. Prehod na Tele2

Več kot štiristo tisoč ljudi je izrazilo željo po prehodu na drugega operaterja, pri tem pa je pustilo telefonsko številko. Rossvyaz je zabeležil 446.256 prijav. Uspešno se je znebila okov mobilnega suženjstva, vendar jih je le polovica (259.939 ljudi).

Teoretično je postopek preprost: pridete v pisarno operaterja, katerega naročnik nameravate postati, napišete vlogo in sklenete pogodbo. Po zakonu bo najkasneje v 8 dneh številka prenesena na drugega operaterja. Dokument običajno celo navaja točen čas prehoda.

Pravzaprav vsem ne uspe prvič zamenjati operaterja. Kaj bi lahko bil ulov? Ugotovili smo, kakšne pasti lahko pričakujete na poti do novega operaterja, in našli odgovore na nestandardna vprašanja naročnikov.

Zakaj me niso premestili?

Razlogov je lahko več. Prvič, če kartica SIM ni bila izdana za vas, ampak za prijatelje ali sorodnike. Vlogo za prenos številke lahko vloži le oseba, ki ji je določena številka izdana. Če to stori druga oseba, je potrebno notarsko overjeno pooblastilo zastopnika.

Drugič, v aplikacijo bi se lahko prikradla napaka - naredili so napako v številki potnega lista ali namesto imena Ezhikov (kot je zapisano v dokumentu) napisali Ezhikov. Enaka težava, če ste dozoreli in spremenili potni list ali se na primer poročili, spremenili priimek, vendar niste obvestili operaterja.

Alena Yarushina, tiskovna sekretarka Motiv:

Ob oddaji vloge se morajo podatki o potnem listu naročnika v celoti ujemati s podatki o potnem listu naročnika, ki so v bazi trenutnega operaterja. Zato natančno preverite vsako črko v črkovanju vašega priimka, imena, očeta. Posebno pozornost posvetite črki "E" in "Yo". Če ste spremenili potni list, priimek ali kraj bivanja (propiska) in o tem niste obvestili svojega operaterja, boste morali pred selitvijo ponovno priti v njegovo pisarno in spremeniti bazo podatkov.

Koliko bodo nesli?

V prijavi imate pravico navesti želeni datum prenosa številke. Edina zakonska omejitev: številke ni mogoče prenesti v omrežje pred osmim dnem za naročnike - fizične osebe in 29. dnevom za naročnike - pravne osebe. Če v aplikaciji niste navedli nobenega datuma, se številka samodejno prenese v omrežje novega operaterja deveti oziroma 30. dan.

Ali bo prišlo do prekinitev v komunikaciji?

Po zakonu prekinitve odhodne komunikacije med prehodom z enega operaterja na drugega ne smejo trajati več kot 30 minut, dohodne - več kot 6 ur. Pravzaprav se "tehnološki prelom" pri zagotavljanju komunikacijskih storitev naročniku običajno izkaže za manjši. Bodite pripravljeni, da boste nekaj časa »izven dosega«. Za udobje lahko načrtujete nočni prevoz v sobo. Toda obstaja zank - ponoči ni tako enostavno dopolniti stanja pri novem operaterju - na svojem računu boste imeli 0 (če ste imeli denar na stanju prejšnjega operaterja, ne bodo samodejno preneseni) .

Vendar pa nekateri operaterji podarijo darila zamenjanim naročnikom - v znak gostoljubnosti. »Takoj po prenosu številke se aktivirajo novi naročniki. To vam bo omogočilo, da ne boste ostali brez komunikacije in opravljali nujne klice pred prvim polnjenjem računa. Še vedno pa priporočamo, da posebej družabni naročniki načrtujejo prenos številke podnevi,« svetuje Alena Yarushina.

Kako dopolniti stanje po prenosu številke?

Odprava mobilnega suženjstva je finančnim institucijam dodala delo. Prej je bila pripadnost telefonske številke mobilnemu operaterju določena z imenikom operaterjev in kodami DEF (prve tri števke, ki so omogočale prepoznavanje operaterja). Zdaj morajo banke in plačilni sistemi upoštevati tudi bazo prenesenih številk. Če mobilni operaterji pravočasno posredujejo podatke o prenosu v to bazo podatkov, bo prejšnji operater nemogoče dopolniti račun. Z drugimi besedami, če ste operaterja X zamenjali z operaterjem Y in se nato po nesreči odločili, da napolnite stanje telefona s prenosom denarja staremu operaterju X, bo vaša plačilna transakcija zavrnjena.

Banke so morale posodobiti svoje sisteme – to je vplivalo predvsem na internetno bančništvo in mobilno bančništvo.

Tiskovna služba Uralske banke Sberbank Rusije:

Sberbank ugotavlja, da je storitev mobilnega bančništva trenutno v zaključku. Doslej uporabnikom s preneseno številko za plačilo mobilne komunikacije svetujemo, da operaterja navedejo neposredno v SMS ukazu Mobilne banke (na primer "MTS 200" za plačilo njihove telefonske številke ali "MTS 9ХХХХХХХХ 200" za plačilo za katero koli drugo številko).

Območne banke so posodobile tudi bančno programsko opremo. Tako se je v vseh bankomatih UBRD pojavila nova postavka menija - "Plačilo ob menjavi operaterja". Spremembe so bile izvedene tudi v spletni banki: zdaj morajo pri plačilih prek interneta v razdelku »Mobilne komunikacije« naročniki, ki so zamenjali operaterja, izbrati postavko »Plačilo za komunikacijo ob zamenjavi operaterja (storitev MNP - prenos z ohranjanjem številke)"

»Pri plačilu mora stranka malo delati - izbrati svojega novega operaterja. A po drugi strani bo plačilo prispelo brez zamude in točno na naslov,« pravi Konstantin Kotelnikov, vodja Direktorata za informacijsko tehnologijo UBRD.

Mobilni operaterji sami svetujejo, da v prvih nekaj urah po prenosu številke dopolnijo stanje neposredno v prodajnih in servisnih poslovalnicah novega operaterja ali s hitrimi plačilnimi karticami.

Premislil sem si. ostal bom!

Če se nenadoma odločite ostati pri prejšnjem operaterju, lahko prijavo prekličete le do 00:00 peti dan od dneva prijave.

Ali vidiš vse?

Preizkusite lahko vsaj vse operaterje, izmenjajte enega za drugega: število prehodov ni omejeno z zakonom. Operaterja je mogoče zamenjati enkrat na 70 dni. To je posledica notranjega postopka in interakcije med operaterji. Prenos je možen le, če naročnik nima dolgov do prejšnjega operaterja. In stari operater lahko novemu operaterju pošlje podatke o naročnikovem dolgu v 30 do 60 dneh, še 10 dni ima za poplačilo dolga. Od tod prihaja 70 dni.

Kako se prenašajo neposredne mestne številke?

Ni šans. Žal to zdaj ni mogoče - dovoljen je prenos samo zvezne številke (9xx-xxx-xx-xx). Pomembno je tudi upoštevati, da se številka prenaša samo znotraj subjekta federacije, v kateri je bila izdana s strani trenutnega operaterja. Se pravi, če ste se preselili iz Čeljabinska v Jekaterinburg, potem ne boste mogli obdržati številke Čeljabinsk.

Na koga se obrniti, če se med prenosom pojavijo težave?

Prenos opravi operater, na katerega nameravate preiti. Trenutni izpisek samo preverja možnost prenosa. Torej, za vsa vprašanja se mora naročnik obrniti na novega operaterja. To je mogoče storiti s pomočjo naročnikov - naročniku bodo v realnem času pomagali rešiti morebitne težave, vključno s tistimi, ki so povezane s spremembo operaterja.

Uvedba zakonov v Rusiji je opazna po tem, da sprva teh zakonov nihče ne jemlje resno. Seveda ne vsi, a z odpravo "mobilnega suženjstva" se je zgodil ravno tak primer. 1. decembra 2013 so najemniki Državne dume uradno dovolili naročnikom MTS, da zamenjajo Beeline, Megaphone na strani Skylink in se vključijo v Yot pod streho Tele2. Sami operaterji so ob tem le skomignili z rameni in dejali, da kljub ukazu »od zgoraj« fizično ne bodo mogli opravljati tovrstnih storitev strankam. "Ne glede na to, kako!" - je rekel zakonodajni škorenj in rahlo pritisnil na posmehljive zagovornike mobilnih omrežij. Posledično so obljubili, da bodo razpustili vse temnopolte aprila 2014, torej šest mesecev po sprejetju zveznega zakona. Prišli so k zobozdravniku in šele nato je začel naročati plombe pri dobavitelju – fantastično!

Najbolj zanimivo je, da je postopek menjave ponudnika ob ohranjanju številke normalno deloval šele do konca leta 2014. Prejšnji čas so se oboleli pritoževali zaradi nedelujočega osebnega računa, težav z mobilnim internetom, pokvarjenega polnjenja stanja in drugih posledic MNP (Mobile Number Portability). MNP, kot ste morda uganili, je akronim za odpravo "mobilnega suženjstva". Uporabili ga bomo v nadaljevanju članka, da bo bolj priročno.

S prihodom leta 2015 so se matice dobro zategnile in edina težava, ki se je pojavila pri menjavi Megafon-Beeline (kot možnost), je bila prisotnost potnega lista za pisanje vloge v pisarni **novega** ponudnika . O denarju za nakup tarife bomo molčali in tako je jasno: zelenega "All Inclusive" ni vredno razmetati med črnimi in rumenimi "VSEMI" - lahko se zmedete!

Po protokolu naloga MNP ne zahteva več kot 10 IQ točk:

pridite v salon novega ponudnika
izpolnite papir na dveh ali treh mestih s svojim polnim imenom in podpisi
preverite sobo, ki naj bi romala do neznane "stojnice"
izberite tarifo, plačajte jo, dajte kartico SIM v žep in se poslovite od upravitelja s prijazno besedo

Zaenkrat pozabite na obstoj nove kartice SIM. V 8 dneh boste prejeli SMS sporočila, ki prikazujejo faze prehoda z enega operaterja na drugega. V njih boste videli suhoparno birokratsko besedilo, kot je "Prijava naročnika 000111222 sprejeta v obravnavo ...". Na splošno morate počakati na en ikoničen SMS, ki določa, kdaj izvleči staro kartico SIM in vstaviti novo. Običajno je ta dan določen v pogodbi, obred pa poteka ob polnoči, saj se bo moral ob približno šesti uri telefon navaditi na tujek. Za lastno udobje.

AMPAK! Če vstavite novo kartico SIM in samodejno ubijete staro, imate 90 % verjetnost, da boste imeli kup težav! Zato se morate za teh 8 dni dobro pripraviti.

1. Najpomembnejše pravilo: dokler je čas, ponovno povežite vse storitve internetnega bančništva na rezervno številko, da ohranite dostop do elektronskih denarnic in plačilnih kartic. To bi moral biti rezervni telefon v delujočem stanju, ker bodo nanj prišle potrditvene kode.
**Grozno**:
1) QIWI vas zagotovo ne bo pustil v vaš račun - morali boste komunicirati s tehnično podporo. Po MNP boste takoj izgubili svoj QVP(plastična kartica) in jo bo treba ponovno naročiti. V najboljšem primeru registrirajte nov račun s staro številko (vendar z novim operaterjem) in denar bo vrnjen. V najslabšem primeru vas muči komuniciranje s klicnim centrom in pošiljanje dokazil (stara in nova pogodba, potni list);
2) Mobilna banka Sberbank sodeluje z novim ponudnikom, vendar nihče ni preklical možnosti komuniciranja s kontaktnim centrom;
3) Vse potrebne storitve prijava po telefonski številki, vas ne bo spustil iz preprostega razloga, ker se bo vaš osebni račun spremenil. Da, številka bo ostala enaka, toda od zdaj naprej bo denar šel v drugo "virtualno celico". Razmislite o tem.

Zato (še enkrat): če uporabljate plačilne sisteme z avtorizacijo po telefonski številki in geslu, si priskrbite dodatno denarnico, povezano z drugo številko (žena, najboljši prijatelj, babica itd.) in tja pošljite vsa sredstva, dokler se situacija ne razčisti.

2. Prenos financ z računa stare številke na zaupanja vredno denarnico QIWI, WebMoney, Yandex.Money - kjer koli, samo da jih obdržimo.
**Grozno**: če stara kartica SIM preneha veljati, prejšnjega stanja ne boste več uporabljali. Denar ne bo pogorel, vendar boste morali iti v pisarno bivšega ponudnika, izdati vračilo stanja in označiti 30 delovnih dni za dvig gotovine ali počakati na hitrejši prihod na kartici. Z eno besedo, hemoroidi.

3. Ko vstavite novo kartico SIM in se odločite napolniti stanje, določite novega operaterja.

Z upoštevanjem opisanih navodil se boste rešili nepotrebnega tekanja po pisarnah in dolgočasnega razmnoževanja izpiskov ter ohranili plačilno sposobnost, če je temeljila na elektronskem denarju. Postopek MNP je zdaj res preprost in ne poškoduje živčnega sistema prebežnikov. Le na to se morate vnaprej pripraviti ;)

ON-SVYAZI.ru > Sprememba mobilnega operaterja brez spreminjanja številke

Navodila: kako preklopiti z enega mobilnega operaterja na drugega ob ohranjanju naročniške številke

(Podatki aktualni od decembra 2013)

S 1. decembrom je v Rusiji postalo mogoče preklopiti z enega mobilnega operaterja na drugega ob ohranjanju iste telefonske številke. Ta storitev se imenuje MNP (Mobile number portability). Operaterja lahko spremenite brez spreminjanja številke samo znotraj iste regije. Cena prehoda je 100 rubljev. Prenesete lahko samo številko v zveznem številčenju (številčenje mest ni mogoče prenesti). Poleg tega morata imeti oba operaterja (operater donator in operater prejemnik) tehnične zmogljivosti za prenos (v začetku decembra je bil seznam "pripravljenih" vključen: Beeline, MegaFon, MTS, Rostelecom, Tele 2, SMARTS) . Druga menjava operaterja je možna šele 70 dni po prejšnji operaciji.

Torej, če želite prenesti številko, morate narediti samo dve operaciji: napisati aplikacijo in vstaviti novo kartico SIM, potem ko prejmete potrditev novega operaterja. Dejansko je postopek nekoliko bolj zapleten.

1. Najprej morate izbrati operaterja, na katerega želite preklopiti, priti v eno od njegovih pisarn s potnim listom in napisati vlogo za prenos številke. Številka mora biti seveda registrirana pri vas in v regiji, kjer nameravate izvesti prehod. Če vam številka ni izdana, potrebujete notarsko overjeno pooblastilo.
2. Po podpisu pogodbe in izbiri tarifnega načrta (po nekaterih poročilih obstajajo omejitve pri izbiri) boste od operaterja prejemnika (torej tistega, h kateremu odhajate) prejeli kartico SIM z začasno številko. prejšnji). Najbolje je, da te kartice SIM zaenkrat ne uporabljate. Deluje, vendar boste v prehodnem obdobju (ki lahko traja dolgo) plačali stroške obeh SIM kartic.
3. Operater prejemnik bo poslal vlogo v en sam center (ki ga streže Centralni raziskovalni inštitut za komunikacije), kjer bo operater donator primerjal polno ime. naročnika z njegovimi podatki in ugotoviti znesek dolga (če obstaja).
4. Drugi ali tretji dan lahko naročnik prejme SMS o dolgu do prejšnjega operaterja. Poplačati ga je treba pred koncem četrtega dne od dneva podpisa pogodbe.
5. Ko operaterja poravnata vse formalnosti, boste prejeli SMS-opomnik o datumu prenosa na staro številko.
6. Ob X uri lahko zavržete staro SIM kartico in vstavite novo (samodejno se aktivira). Po tem odhodni klici in SMS morda ne bodo delovali pol ure, dohodni klici in SMS pa več ur.
7. Če je na vašem starem računu ostal denar, morate priti v pisarno operaterja donatorja in napisati vlogo za vračilo denarja.
8.
Kako preklopiti na drugega operaterja, pri tem pa obdržati številko

Po zakonu postopek prevajanja ne sme trajati več kot 8 dni. Toda glede na nedosegljivost vseh mobilnih operaterjev v Rusiji, pomanjkljivosti v regulativnem okviru in izvajanje nekaterih tehničnih vprašanj ima mobilni operater pravico, da vas prenese najkasneje do 15. aprila 2014.
9. Tako lahko dejanski čas prenosa traja od 8 dni do treh do štirih mesecev.
10. Močno vas odsvetujemo, da kadar koli zamenjate operaterja. Dejstvo je, da vam po prehodu gostovanje (nacionalno in mednarodno) morda ne bo delovalo, pa tudi povezave z naročniki žične (fiktivne) telefonije morda ne bo.

Internetni portal "ON-CONNECTION.ru". Zadnja posodobitev: 06.12.2013

Spremenite mobilnega operaterja, pri tem pa obdržite svojo številko. odprava mobilnega suženjstva. Kaj je treba storiti, da spremenite mobilnega operaterja in shranite številko.

vprašanje: Zamenjava mobilnega operaterja ob ohranitvi številke kaj je Kako privabiti operaterja, hkrati pa obdržati svojo številko.

Odgovor: V tem članku bomo videli, kako spremeniti mobilnega operaterja, pri tem pa ohraniti svojo številko in kaj je treba za to narediti. Konec mobilnega suženjstva in začetek izboljšanja storitev telekomunikacijskih operaterjev.

Odlična novica za tiste, ki si že dolgo želijo zamenjati mobilnega operaterja, pa tega niso mogli, ker niso želeli spremeniti svoje številke. Zdaj pa lastniki Številke Beeline, Megafon, MTS ali drugem mobilnem omrežju, je postalo mogoče privabiti operaterja in shraniti vašo številko. Kako izgleda? Da, zelo preprosto je, številka se ne spremeni, spremeni pa se mobilni operater. Kaj je slabo v tem, ko vas bodo poklicali, bodo mislili, da kličejo na številko vašega starega operaterja, posledično pokličejo kartico SIM drugega operaterja, posledično se z njegovega računa bremeni več denarja.

Kaj je dobrega v tem, da lahko spremenite mobilnega operaterja in obdržite svojo številko? Pravzaprav bi to moralo bistveno izboljšati kakovost storitev za njihove stranke, hkrati pa povečati konkurenco in znižati ceno tarifnih načrtov, da ne bi izgubili svojih strank. Če prej niste mogli vplivati na svojega mobilnega operaterja zaradi slabe storitve ali visokih stroškov opravljenih storitev, naj bi zdaj sami poskušali obdržati svoje uporabnike kartice SIM z zagotavljanjem ugodnejših tarif in dobrimi podpornimi storitvami.

Pa vendar kljub temu odpravil mobilno suženjstvo, kakovost komunikacije se ni prav nič izboljšala in mnogi se nad tem še vedno pritožujejo. Obstajajo že tisti, ki so zamenjali mobilnega operaterja ob ohranitvi številke in ni vedno dejstvo, da bo novi operater boljši od starega. Skoraj vsa uradna spletna mesta mobilne komunikacije imajo spletno stran, na kateri vas prosijo, da zamenjate operaterja skupaj s svojo številko, tam je tudi opis, kako preklopiti z enega mobilnega operaterja na drugega in kaj je za to potrebno.

Kaj potrebujete, da spremenite mobilnega operaterja in obdržite svojo številko? V tem ni nič zapletenega, če imate izdano delovno številko, potem potrebujete potni list in delovno številko s pozitivnim stanjem. Ko vzamemo vaš potni list, obiščemo pisarno za mobilne komunikacije, kamor želimo prenesti številko, izpolnimo prijavo in plačamo 100 rubljev (pristojbina za zamenjavo mobilnega operaterja ob ohranjanju številke se lahko spremeni). Vse podrobnosti boste prejeli v službah za podporo strankam, z veseljem vam bodo povedali, kaj storiti, da zamenjate operaterja na svojega. Kot vidite, je pristojbina za to storitev nepomembna, glavna stvar je, da obstaja želja. Prav tako je vredno izbrati tarifni načrt, čeprav mislim, da so tisti, ki želijo zamenjati mobilnega operaterja, že dolgo izbrali določen tarifni načrt zase.

Po podpisu pogodbe z operaterjem, kam greste s svojo številko in do popolnega prehoda bo trajalo določen čas, trenutno je največ 8 dni. V tem času spremljajte stanje na kartici SIM, če je na računu negativno stanje zamenjaj operaterja ne bo delovalo.

Vsekakor ne smete takoj zamenjati operaterja, ne zgodi se vedno, da ob zamenjavi operaterja kakovost opravljenih storitev ni najboljša, včasih celo slabša. Če se še vedno odločite, potem vsaj preberite ocene, ki jih pišejo uporabniki, kakšne so prednosti in slabosti in ali je vredno narediti vse to. Tako kot smo zapisali zgoraj, vam bo menjava mobilnega operaterja morda koristila, za tiste, ki vas bodo klicali, pa zaradi razlike v ceni ne bo povsem sprejemljiva.

Rad bi slišal vaše mnenje o spremembi storitve mobilnega operaterja z ohranitvijo številke. Ali se bo kakovost opravljenih storitev po ukinitvi mobilnega suženjstva izboljšala, kakšne bodo prednosti in slabosti?

Kako prenesti številko na drugega operaterja, ne da bi zapustili dom

Veselim se vaših komentarjev na to temo.

Spodaj lahko dodate povratne informacije, komentarje, dodatke k članku, vprašanja in odgovore.
Velika prošnja za medsebojno pomoč in delitev koristnih nasvetov.
Morda bo vaš nasvet pomagal tistim, ki iščejo informacije o podobni temi.
Hvala za vašo velikodušnost, medsebojno pomoč in koristne nasvete!!!

Kako zamenjati mobilnega operaterja, pri tem pa obdržati številko

1. decembra 2013 je začel veljati zvezni zakon z dne 25. decembra 2012 N 253-FZ "O spremembah zveznega zakona "O komunikacijah". Norme zakona so naročniku podelile pravico do odločitve o ohranitvi svoje naročniške številke pri sklenitvi nove pogodbe o opravljanju komunikacijskih storitev z drugim mobilnim radiotelefonskim operaterjem, soglasje zveznega izvršilnega organa na področju komunikacij za prenos naročniška številka določenega komunikacijskega operaterja za čas trajanja takšne pogodbe ni potrebna.

Mobilni radiotelefonski operaterji so dolžni operaterju baze prenesenih številk zagotoviti potrebne podatke o naročniških številkah, ki jih hranijo naročniki pri sklepanju novih pogodb o opravljanju komunikacijskih storitev.

Vlada Ruske federacije je določila operaterja baze podatkov prenesenih naročniških številk - Zvezno državno enotno podjetje "Centralni raziskovalni inštitut za komunikacije".

Ohranjanje naročniške številke se izvaja na podlagi povračila. Znesek pristojbine določi mobilni radiotelefonski operater ob sklenitvi nove pogodbe o opravljanju komunikacijskih storitev, vendar ne sme presegati sto rubljev.

Postopek prenosa (shranjevanja) naročniške številke je urejen z oddelkom IV (1) Pravil za zagotavljanje mobilnih komunikacijskih storitev, odobrenih z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 25. maja 2005 št. 328, s spremembami. .

Kako preklopiti na drugega operaterja, pri tem pa obdržati svojo številko

Odloki vlade Ruske federacije z dne 15. julija 2013 št. 599 z dne 28. novembra 2013 št. 1094).

Informacije za potrošnika o možnosti prehoda na drugega mobilnega operaterja ob ohranjanju številke

Odlok vlade Ruske federacije z dne 15. julija 2013 št. št. 599 so bile spremenjene »Pravila opravljanja mobilnih storitev« (celični), ki določajo postopek prenosa številk med mobilnimi operaterji. S 1. decembrom 2013, torej od trenutka, ko ta dokument začne veljati, imajo naročniki možnost prehoda z enega mobilnega operaterja na drugega, pri čemer puščajo že obstoječo, dobro znano številko.

V skladu s spremembami mora naročnik v celoti odplačati dolg do telekomunikacijskega operaterja, katerega številka se prenese na drugega operaterja (dolgovi do »operaterja donatorja«), oddati vlogo pri novem operaterju (»operater prejemnik«) na naslov prekiniti pogodbo z operaterjem donatorjem in prenesti naročniško številko.

Novi operater mora začeti izvajati komunikacijske storitve z uporabo prenesene naročniške številke v 1 uri od časa, določenega v naročnikovi prijavi. Če naročnik ni določil datuma začetka opravljanja storitev, bo novi operater na svoje omrežje priključil posameznika 8. dan od dneva sklenitve pogodbe, pravno osebo pa 29. dan.

V zadnjem času ob menjavi operaterja ni bilo mogoče obdržati številke, ki je že znana vsem prijateljem in sodelavcem, bilo je treba zamenjati svojo kartico SIM na kartico drugega ponudnika mobilnih komunikacijskih storitev. A časi se spreminjajo in tako imenovano "suženjstvo" je bilo s sklepom vlade ukinjeno, odslej pa je ob ohranjanju številke na voljo menjava operaterja.

Kako je to mogoče storiti in kako poteka sam postopek, mnogi ne vedo. Če vam iz nekega razloga ni več všeč kakovost opravljenih storitev ali cena tarife in se odločite za zamenjavo mobilnega operaterja, pozorno preberite naša priporočila.

Za zamenjavo operaterja se morate najprej obrniti na katero koli prodajno mesto, ki ste ga izbrali, ki je zastopnik novega ponudnika storitev, se pogovorite s prodajalcem in podate svojo ponudbo. Nihče vam ne more odreči zakonske pravice, svojo telefonsko številko lahko shranite pri katerem koli operaterju, to je bila osnova vladne uredbe.

Ne morete obiskati salonov in pustiti zahtevo na internetu. Tukaj je vaš način delovanja, odvisno od tega, na katerega ponudnika storitev nameravate preiti:

Če želite odpreti operaterja Beeline, lahko pustite aplikacijo.
Za obisk MegaFon -.
Za MTS se spletno mesto nahaja.
Če želite postati naročnik Tele2, pustite zahtevo za prenos.
Naročnik YOTA lahko postanete samo prek prodajne pisarne, spletna storitev še ni na voljo, lahko pa dobite vse informacije.

Po oddaji prijave bo na vašo telefonsko številko poslano obvestilo s svojo številko, shranite podatke, koristne vam bodo.

Zahteve za izdelavo vloge

Bodite lastnik številke.
Nimate dolga mobilnega stanja.
Obiščite izbrani salon, s seboj imejte vsaj 100 rubljev.
Pokažite obvestilo zaposlenemu, preveril ga bo glede na obstoječo bazo podatkov.
Nato morate pustiti potrdilo o prenosu v obliki vašega soglasja.
Izberite želeni tarifni načrt za novega operaterja - o tem obvestite prodajalca.
Po tem boste sklenili pogodbo za opravljanje storitev in morali boste plačati stroške storitve 100 rubljev.

Na podlagi vaše prijave boste prejeli začasno sim kartico z isto začasno številko do onemogočanja starih storitev starega operaterja. Vsi dogodki imajo 8 delovnih dni, v tem času pa bo potekala izmenjava podatkov med ponudniki storitev.

Storitev prenosa vam lahko zagotovimo le, če ste v isti regiji, torej če je številka registrirana v Čeljabinsku, potem je ne boste mogli prenesti v Moskvi, to storite samo tam, kjer je bila kartica SIM kupljeno.

Kaj lahko naročnik pričakuje

Seveda je izguba naročnika moteča za vsakega operaterja, zato se pripravite na klice svojega starega ponudnika - zagotovo vas bo prepričal, da ne opravite prehoda, in morda celo ponudi ekskluzivni tarifni načrt pod popolnoma drugačnimi pogoji - na nižji stroški in z velikim naborom funkcij. Seveda je odvisno od vas, vendar natančno preučite ponudbe upravitelja, včasih v najpreprostejših tarifah lahko povežejo na primer več prometa ali minut za glasovno komunikacijo. Pomislite, če bo ta ponudba res dolgo, potem bi se morda splačalo zavrniti prehod. Če pa ste odločeni, da svojega položaja ne boste spremenili in v vsakem primeru šli, počakajte na sporočilo o usklajevanju dejanj med ponudniki mobilnih storitev.

Kaj iskati:če odprete stran osebnega računa vašega naročnika, se na vašem tarifnem načrtu prikaže povezava - prenosljiva številka, če pa nepazljivo kliknete, pa lahko kliknete tudi na funkcijo preklica, saj je napisana z drobnim tiskom. Bodite previdni, če vam pogoji storitve, ki jih ponuja vaš operater, ne ustrezajo ravno.

Kaj se zgodi potem

Na primer, pri TELE2 bo začasna kartica SIM imela vašo staro številko, za zamenjavo kartice vam ni treba posebej obiskati pisarne.

Drugi operaterji, da, skoraj vsi, ponujajo zamenjavo kartice SIM, ki je bila izdana posebej za vas, lahko jo vzamete v pisarni ali celo naročite dostavo prek kurirja. Toda vse to bo mogoče le pod pogojem, da se vsi vaši osebni podatki, navedeni v potnem listu, popolnoma ujemajo s tistimi, ki ste jih posredovali zaposlenemu pri pisanju vloge za prenos.

Opozorite na! Prvi dan je lahko kakovost povezave slaba, ne zato, ker ste bili neumni in ste prešli na nezanesljivega operaterja, le čas je potreben za registracijo telefona v novem omrežju in ta postopek traja nekaj časa.

In ne pozabite še na eno pomembno stvar: prvih 14 dni lahko preostanek napolnite le v specializiranih salonih. To je posledica dejstva, da kartica SIM še ni v celoti identificirana v omrežju novega operaterja.

Ali lahko zavrnejo prenos?

Pogosto se zgodi, da je bila številka izdana predolgo, v tem času so državljani zamenjali potni list bodisi ob spremembi priimka bodisi po izteku njegove življenjske dobe, dokument pa ima že nove številke, ki ne ustrezajo posredovanim podatkim. To je lahko podlaga za zavrnitev prenosa.

Ne bodo prenesli številke, tudi če jo dolgujete. V tem primeru morate nujno odplačati in odplačati vse dolgove, potem ne boste prejeli zavrnitve.

Prav tako je nemogoče prestopiti s svojo številko k drugemu ponudniku, če ji je dodeljen status stacionarnega telefona, takšni so pogoji za to storitev.

Želite preizkusiti načrte drugih mobilnih operaterjev, a še vedno morate obdržati svojo staro številko? V Rusiji je storitev menjave operaterja z ohranjanjem telefonske številke že na voljo, podpirajo pa jo vsi vodilni mobilni operaterji v državi. Odprava "mobilnega suženjstva" je pritegnila številne naročnike, lahko pa uporabite tudi to storitev, ki je na voljo tudi naročnikom Beeline.

Navodila za zamenjavo operaterja brez spreminjanja številke

Preden preklopite na drugega operaterja in obdržite številko, se morate prepričati, da na vaši kartici SIM ni dolgov za plačilo tarif in storitev. Če obstajajo, jih je treba pred zamenjavo poplačati. V nasprotnem primeru zamenjava operaterja ob ohranjanju prejšnje številke ne bo delovala. Ne pozabite tudi, da lahko prehod opravite samo v regiji, v kateri je registrirana vaša veljavna kartica SIM.

Postopek zamenjave operaterja brez spreminjanja telefonske številke ima veliko skupnih točk za Beeline, MTS, Megafon in druge, ne traja veliko časa in izgleda takole:

Obrnite se na eno od pisarn mobilni operater v domači regiji, kamor želite iti tako, da s seboj vzamete potni list. Nima smisla nastopati v vlogi pooblaščenca drugega naročnika - operaterja lahko zamenjate le, če ste lastnik številke.
Izpolnite prijavo o prehodu na storitev drugega mobilnega operaterja, katerega obrazec in vzorec vam bo izdal uslužbenec pisarne ali salona. V aplikaciji morate poleg osebnih podatkov navesti telefonsko številko in ime operaterja, pri katerem ste oskrbljeni v času prehoda.
Podpišite pogodbo za potrditev prenosa na storitev pri drugem mobilnem operaterju. Datum, določen v pogodbi, bo postal datum od trenutka, ko boste uradno veljali za naročnika novega omrežja (o tem dogodku boste obveščeni prek SMS-a).

Po podpisu pogodbe vam bo izdana začasna kartica SIM. Če želite začeti uporabljati mobilno komunikacijo, boste morali počakati na izdajo nove kartice SIM in plačati stroške postopka zamenjave, ki redko presegajo 100 rubljev. Do konca postopka zamenjave lahko uporabljate stare in začasne kartice SIM.

Kako preklopiti na Beeline in obdržati številko?

Postopek, s katerim lahko svoje staro omrežje spremenite v Beeline, pri tem pa obdržite svojo številko, se ne razlikuje veliko od splošnega postopka, navedenega zgoraj. Prav tako boste morali obiskati pisarno Beeline, predložiti potni list in izpolniti prijavo. Nato boste morali izbrati ustrezno tarifo in podpisati pogodbo, po kateri vam bo zaposleni izdal novo kartico SIM Beeline s vašo staro številko.

Obdobje, v katerem bo vaša številka prenesena na Beeline za storitev, je določeno na seznamu v pravilih in navedeno v pogodbi. Če ni določeno, se prenos izvede brez posredovanja tretje osebe po 8 ali več dneh od dneva podpisa pogodbe. Ob oddaji vloge lahko navedete tudi želeni datum za prenos vaše številke na Beeline.

Kako obdržati številko mesta pri menjavi operaterja?

Storitev menjave operaterja za mestne številke ni na voljo - spremenite lahko samo tiste številke, ki se začnejo s +79. Menjava operaterja, obdržanje številke ne bo delovalo - ob zamenjavi operaterja se izda nova mestna številka, staro pa je mogoče ponovno prodati.