Računalniki Windows internet

Krmilna palica na računalniku ne deluje. Krmilna palica ne deluje na računalniku Zakaj igralna ploščica ne deluje na računalniku

Dober dan!

Upravljanje s tipkovnico v nekaterih igrah je izjemno neprijetno. In, seveda, krmilna palica omogoča ne le povečanje nadzora nad likom, temveč tudi bolj prijetno igranje ...

V tem članku bom obravnaval tako na videz preprosto vprašanje, kot je povezava igralne palice z osebnim računalnikom (prenosnim računalnikom). Na splošno običajno po priključitvi krmilne palice na vrata USB (na primer) - Windows samodejno namesti gonilnik in vse nastavi (samo zagnati morate igro in prilagoditi kontrole).

Vendar se v nekaterih primerih to morda ne bo zgodilo in Windows (ali igra) preprosto ne bo videl vašega krmilnika. Več podrobnosti o tem, kaj storiti in v kakšnem zaporedju - bom podal spodaj ...

1. KORAK: povezava, namestitev gonilnika

In tako, če imate krmilno palico USB- potem po vklopu računalnika (prenosnika) je dovolj, da ga priključite na vrata in počakate 5-10 sekund. medtem ko Windows nanj namesti gonilnik (seveda govorimo o sodobnih Windows 8/10, ki to storijo takoj in samodejno).

Če ste kupili brezžično krmilno palico- potem morate vanj najprej namestiti baterije. Upoštevajte, da proizvajalci pogosto "skrijejo" majhen adapter za vrata USB v predelu za njih (da se ne izgubijo med prevozom).

Opomba: če vaša krmilna palica deluje po protokolu Bluetooth, ji morda ni priložen noben adapter.

Po namestitvi baterij in vklopu krmilne palice (pri nekaterih modelih je opazno stikalo za vklop / izklop) - LED diode na njej bi morale začeti utripati (večina brezžičnih modelov je opremljenih z njimi).

Neopazno stikalo za vklop/izklop

Ne pozabite priključiti adapterja na vrata USB.

Če imate krmilno palčko Bluetooth (brez ločenega adapterja USB), preprosto kliknite ikono Bluetooth v pladnju Windows in dodajte novo napravo (združevanje igralne palice z računalnikom traja le 2 klika). Glej primer spodaj.

Mimogrede!Če v pladnju nimate ikone bluetooth, potem -

Nadzorna plošča\Strojna oprema in zvok\Naprave in tiskalniki

Če je Windows uspel najti gonilnik in ni bilo težav z igralno palčko, bi ga morali videti tukaj (glejte posnetek zaslona spodaj).

Na splošno lahko po tem zaženete igro in preizkusite napravo... ✌

Če gonilnik ni bil nameščen samodejno, bodite pozorni na sklop krmilne palice. Večina nestandardnih modelov je opremljena s CD-jem (flash drive) s potrebnimi gonilniki.

Če takšnega diska ni, poskusite in pojdite na zavihek "Druge naprave" (Opomba: prikazuje vse naprave, za katere ni gonilnikov). Ko izberete napravo s klicajem (kot na spodnjem posnetku zaslona), z desno miškino tipko kliknite nanjo in izberite v meniju, ki se prikaže "Posodobi gonilnik" . Nato sledite navodilom čarovnika ...

Če posodobitev gonilnika na ta način ni delovala, priporočam, da poskusite s posebnim. uporabnost . Samodejno bo zaznal model vaše igralne ploščice in nato ponudil prenos in namestitev gonilnika zanj. Poleg tega bo ta pripomoček preveril prisotnost vseh knjižnic v sistemu, ki jih potrebujejo igre (Visual C ++, DirectX in drugi).

Pomagati!

Kako najti gonilnik za "kakršno koli" napravo po ID kodi (ID, VEN/VID, DEV/PID) -

2. KORAK: preverite in umerite

Če se krmilna palica obnaša nekako sumljivo (na primer, kakšen gumb ne deluje ali ga igra ne vidi) - za začetek bi priporočal, da preverite, ali ga Windows vidi, ali prepozna kakšen pritisk.

Če želite to narediti, morate v iskalno vrstico vnesti "joystick" in slediti povezavi (uporabite lahko tudi razdelekNadzorna plošča\Strojna oprema in zvok\Naprave in tiskalniki).

Alternativni način: pritisnite Win + R, in uporabite ukaz joy.cpl

V zavihku "Test" lahko preizkusite delovanje posameznega gumba (ko pritisnete gumb na igralni ploščici, se zasveti ustrezen gumb v oknu Windows). Če se to ne zgodi, so lahko verjetni vzroki naslednji:

  1. fizična poškodba gumba;
  2. izpraznjene baterije (za brezžične igralne ploščice);
  3. brez domačega gonilnika (izbrani standardni gonilnik napačno prepozna delovanje naprave);
  4. naprava ni kalibrirana (Windows OS privzeto ne deluje pravilno z njim).

Glede kalibracije: potem je ta funkcija prisotna na zavihku z možnostmi (lastnost krmilne palice). Po lansiranju bo specialka začela delovati. čarovnik, ki vas bo prosil, da večkrat pritisnete gumbe ... Pogosto po kalibraciji krmilna palica začne delovati po pričakovanjih.

3. KORAK: kaj storiti, če igra ne vidi krmilne palice

Seveda govorimo o tistih primerih, ko računalnik vidi igralno palčko, Windows omogoča, da jo umerimo in pri preverjanju delujejo vsi gumbi (glej malo višje), vendar sama igra preprosto ne ve za njen obstoj (za nekatere razlog...). Mimogrede, to se pogosto zgodi pri starih igrah, ki vidijo samo tipkovnico.

Če se soočite z nečim podobnim, lahko težavo rešite s pomočjo posebnega. pripomočki (neke vrste emulatorjev pritiska na tipkovnico). Osebno priporočam uporabo JoyToKey (ima analoga AutoHotkey in Xpadder, vendar ne delujeta stabilno v sistemu Windows 10).

Majhna brezplačna aplikacija, ki omogoča posnemanje gumbov na tipkovnici s krmilno palčko. Celotna nastavitev JoyToKey se nanaša na nastavitev, kateri gumbi igralne palice bodo odgovorni za določene tipke na tipkovnici.

Prav tako ne morem opozoriti, da aplikacija omogoča ustvarjanje lastnega profila za vsako posamezno igro. tiste. Z JoyToKey lahko na igralni palčki igrate katero koli igro, ki jo lahko igrate na tipkovnici.

Mnogi uporabniki začetniki ne morejo takoj razumeti delovanja JoyToKey (poleg tega je v angleščini). Pokazal vam bom s svojim primerom.

In tako, po prenosu arhiva z aplikacijo, samo ekstrahirajte vse datoteke v ločeno mapo in zaženite izvedljivo datoteko JoyToKey.exe (v imenu skrbnika). Nato pojdite na razdelek "opcije" in pritisnite .

Nato pojdite na zavihek "Napredne nastavitve..." in izberite svojo krmilno palčko (izberite napravo). V mojem primeru je krmilna palica "TGZ Controller" (primer na spodnjem zaslonu).

Nato pritisnite gumb in poskusite pritisniti kateri koli gumb krmilne palčke.

Preprosto se morate odločiti, kateremu gumbu igralne palčke želite dodeliti določeno tipko tipkovnice - nato pa preprosto dvokliknite to vrstico in določite želeno. Oglejte si spodnje posnetke zaslona.

Na spodnjem posnetku zaslona sem tipko Q dal na gumb "Gumb 2" igralne palice.

Pravzaprav se morate na ta način odločiti za vse gumbe krmilne palčke. To se naredi dokaj hitro ...

Mimogrede, upoštevajte, da vaši prednastavljeni gumbi igralne palice delujejo - program JoyToKey je treba zagnati pred vstopom v igro! (in izbran je želeni profil (v mojem primeru je eden, zato ni pomemben)).

Predlogi na to temo so dobrodošli...

Za igre. Konec koncev, če napravo kupite v trgovini, je verjetnost, da bo sprva pravilno delovala, izjemno majhna. Zato je vredno razumeti vse zapletenosti, preden se usedete za igro.

Zakaj nastaviti gamepad?

Kot je navedeno zgoraj, morate pred začetkom igre najprej nastaviti igralno ploščo. Obstaja veliko iger, ki uporabljajo igralno palico, zato bo ta članek koristen za širok krog igralcev iger. Vendar je treba pojasniti, zakaj je treba izvesti konfiguracijo, medtem ko je treba napravo na začetku pripraviti.

Tukaj je vredno narediti rezervacijo: če kupite igralno ploščo pri XBoxu, potem bo najverjetneje deloval brezhibno, naprava drugega podjetja pa je malo verjetna. To je tako, ker so igre, specifične za igralne palice, več platform. To pomeni, da jih razvijalec ne izdeluje samo za osebni računalnik, ampak tudi za PlayStation in XBox. In igra zato podpira napravo teh dveh vodilnih v industriji konzol.

Preprosto povedano, če imate napravo drugega proizvajalca, morate vedeti, kako nastaviti igralno ploščo, saj drugače ne bo deloval pravilno ali pa sploh ne bo deloval.

Nastavitev preko nadzorne plošče

Torej, pojdimo k zgodbi o tem, kako nastaviti gamepad za udobno igro. Najprej bo najlažji način razstavljen, kar ne vključuje nalaganja dodatnih aplikacij. Konfigurirati ga je treba s standardnimi pripomočki Windows.

Najprej se morate prijaviti v nadzorno ploščo. Če želite to narediti, v meniju "Start" izberite istoimenski razdelek. Takoj, ko to storite, se prikaže okno z velikim številom ikon, a nas zanima samo ena - "Naprave in tiskalniki".

Zdaj boste videli slike vseh naprav, povezanih z osebnim računalnikom. Med vsem poiščite slike svoje igralne ploščice. Zdaj morate z desno tipko miške klikniti ikono in v meniju izbrati "Nastavitve za igralne krmilnike". Nato morate v oknu odpreti lastnosti te naprave.

Pojdimo na zadnjo fazo. V oknu boste videli številna polja, ki jih morate izpolniti. Vsako polje zahteva vnos tipke na tipkovnici, ki se aktivira, ko pritisnete ustrezen gumb na igralni ploščici. Izpolnite vsa polja in kliknite »Shrani«.

Zdaj, ko vstopite v igro, morajo vsi dodeljeni gumbi pravilno delovati. Če pa temu ni tako, ne obupajte, zdaj bomo analizirali še en način, kako nastaviti gamepad za igre.

Nastavitev z x360ce

Če vam zgornja navodila niso pomagala, morate preiti na druge metode. Tokrat boste potrebovali pomoč programske opreme drugih proizvajalcev, in sicer x360ce. To je emulator igralne plošče XBox 360. Vsaka igra se počuti kot naprava, povezana z igralno palico XBox.

Po prenosu morate program konfigurirati. To je preprosta naloga, tako da lahko vsakdo zlahka opravi nastavitev te aplikacije:

  1. Ko prenesete arhiv, datoteke iz njega postavite v katero koli mapo na vašem računalniku.
  2. Zdaj odprite datoteko x360ce.exe iz te mape.
  3. Če je krmilnik pravilno priključen, boste ob zagonu slišali značilen signal.
  4. Na dnu kliknite na Vse predloge se bodo odprle pred vami.
  5. S seznama izberite Thrustmaster Dual Tigger 3 v 1 Rumble Mods.
  6. Kliknite gumb Naloži.

Zdaj, ko pritisnete gumbe igralne ploščice in delujete s palicami, boste videli, da se bodo ustrezni gumbi zasvetili na sliki krmilnika. Če temu ni tako, spremenite prednastavitev ali ročno dodelite želene gumbe. Ko je vse opravljeno, kliknite gumb Shrani in zaprite okno.

Vse kar ostane je, da kopirate datoteke iz mape, in sicer: x360ce.exe, x360ce.ini, xinput1_3.dll - v korensko mapo igre. Korenska mapa je tista, v kateri se nahaja zaganjalnik. Če ga želite poiskati, lahko z desno tipko miške kliknete bližnjico igre in izberete »Lokacija datoteke«. Odpre se mapa, v katero morate shraniti vse zgornje datoteke.

Nastavitev igralne ploščice s programom XPadder

Zdaj pa poglejmo, kako nastaviti igralno ploščico s programom XPadder. Lahko rečemo, da zdaj prehajamo na težko artilerijo, saj ta program že posnema ne krmilnik, ampak tipkovnico vašega računalnika, to pomeni, da boste igralni ploščici dodelili tipke tipkovnice. To je univerzalen način, saj lahko z njim igrate igre iz naprave, tudi če sploh ne podpirajo krmiljenja s krmilno palčko.

Torej nastavimo program:

  • V oknu programa kliknite ikono igralne palice, ki se nahaja v zgornjem levem delu okna.
  • Kliknite Novo.
  • Med vsemi gumbi izberite "Odpri".
  • V oknu, ki se prikaže, odprite mapo controllerimages. Ima slike različnih igralnih plošč. Izberite svoje in kliknite "Odpri" (če vaše ni mogoče najti, izberite katero koli).
  • V levem podoknu izberite "Sticks".
  • V polju potrdite polje poleg »Omogočeno«. Po navodilih pritisnite levo in nato desno.
  • Na sliki igralne palice se bo pojavil krog, premaknite ga na levo palico.
  • V oknu z nastavitvami palice potrdite polje poleg "Omogočeno", samo zdaj na desni, in ponovite vse korake, vendar premaknite krog na desno palico.
  • Na levi plošči izberite "Križ".
  • Označite polje »Omogočeno« in po navodilih pritisnite ustrezne gumbe na igralni ploščici.
  • Povlecite križ na sliki na želeno mesto.
  • V levem podoknu izberite "Gumbi".
  • Po vrsti pritisnite vse gumbe na krmilniku. Na slikah se bodo pojavili kvadratki: povlecite jih na ustrezne gumbe.
  • V levem podoknu izberite »Sprožilci«.
  • Pritisnite levi in ​​nato desni sprožilec.
  • Kliknite "Sprejmi".

Zdaj vam ostane, da s klikom na bele kvadratke dodelite ustrezne tipke na tipkovnici.

Zdaj veste, kako nastaviti igralno ploščico s programom Xpadder.

Kaj storiti, če igralna ploščica ni konfigurirana?

Seveda obstaja možnost, da vam vse zgornje metode ne bodo pomagale. Na žalost to pomeni samo eno - igralna ploščica je pokvarjena. Ostaja, da ga odnesete v trgovino in zahtevate denar nazaj ali zamenjate napravo za drugo.

Tako ste se naučili, kako nastaviti gamepad. Računalniške igre se seveda upravljajo s tipkovnico in miško, vendar je veliko bolj priročno ležati na kavču in, vzeti v roke igralno palico, uživati ​​v svoji najljubši zabavi.

Hkrati z razvojem igralniške industrije se izboljšuje tudi proizvodnja igralne periferne opreme. Za priročno in udobno igranje, odvisno od situacije, igralci uporabljajo tipkovnico, volan in igralne palice. Kljub temu, da so vse naprave enostavne za namestitev in ne zahtevajo posebnih nastavitev, pogosto odpovejo ali začnejo delovati napačno. Razlogov za to je lahko več, vsi pa so odvisni od vrste uporabljene igralne opreme.

Zakaj igralna ploščica ne deluje na računalniku

Da bi krmilna palica delovala pravilno, jo mora sistemska enota zaznati kot novo priključeno napravo za igre. Ampak včasih tega ne zmore. Razlogi za to težavo so lahko:

  1. Manjkajo gonilniki igralne ploščice. Če zahtevana programska oprema ni na voljo, operacijski sistem računalnika ne bo mogel najti, prepoznati in se sinhronizirati z krmilnikom. Ta razlog je eden najpogostejših in ga je enostavno odpraviti.
  2. Pomanjkanje potrebnih nastavitev. Po priključitvi igralnega krmilnika na računalnik ali prenosnik morate izvesti številne preproste nastavitve in kalibrirati. Če kalibracija ni zaključena, krmilnik ne bo deloval.
  3. Okvara vtičnice USB.
  4. Konflikt med manipulatorjem in napravami, ki so že povezane s sistemsko enoto.
  5. Onemogočen Bluetooth ali Wi-Fi - če je povezava preko brezžične tehnologije.
  6. Operacijski sistem, nameščen na osebnem ali prenosnem računalniku, ne podpira igralnega krmilnika. To se običajno zgodi, ko je starejša igralna ploščica povezana s sistemsko enoto, na kateri je nameščena najnovejša različica sistema Windows.
  7. Okvara manipulatorja. V primeru mehanskih poškodb lahko manipulator preneha delovati.
  8. Zlomljen USB kabel.

POZOR! Pri povezovanju igralnega krmilnika s sistemsko enoto se prepričajte, da je na njem omogočen Bluetooth!

Kaj storiti, če krmilna palica v računalniku ne deluje

Če razlog, zakaj manipulator ne deluje, ni povezan z mehanskimi poškodbami same naprave ali kabla USB, ga lahko popravite sami. Za to potrebujete:


POZOR!Če je razlog povezan z okvaro kabla USB ali mehanskimi poškodbami krmilne palice, se morate obrniti na servisno delavnico!

Vse težave, povezane s programsko opremo, lahko uporabnik reši sam. Praviloma to ne povzroča velikih težav. Če nič ne pomaga, boste morali bodisi znova namestiti operacijski sistem, bodisi obiskati delavnico.

53 101 872 0

Zabava je ena od funkcij sodobnih računalnikov, ki je že dolgo prioriteta mnogih uporabnikov. Tisti, ki v ta namen ne želijo kupiti Xboxa ali PS, poskušajo svoje naprave narediti čim zmogljivejše - vrhunske grafične kartice, hitri procesorji in ogromna količina RAM-a - to še zdaleč ni popolna "specifikacija". seznam" igralnih računalnikov. Toda tudi najmočnejša konfiguracija vam ne bo omogočila popolne izkušnje vaše najljubše igre, če nimate dobrega krmilnega modula.
Zato so vse vrste igralnih palic in krmilnikov tako zelo povpraševane - z njihovo pomočjo lahko z vso močjo uživate v svoji najljubši igri, ne da bi se zatekli k nakupu dragih konzol. Toda na žalost mnogi uporabniki ne vedo, kako napravo povezati z računalnikom, tudi če so kupili takšno napravo.

Danes bomo poskušali odpraviti ta nesporazum, tako da vam bomo podrobno povedali, kako nastaviti krmilno palčko na osebnem ali prenosnem računalniku.

Boste potrebovali:

Povezava

Napravo vzamemo iz škatle, odvijemo žico. Priključitev te naprave je preprosta - vtič igralne palice vstavite v vrata USB na računalniku.

Začel se bo avtomatski postopek iskanja in namestitve gonilnikov. Če je bil z igralno ploščico priložen CD s programsko opremo, ga ne pozabite namestiti. Lahko vsebuje potrebne gonilnike ali programsko opremo za pravilno delovanje naprave.

Namestitev

Ko se prepričate, da je programska oprema nameščena in da je sistem prepoznal krmilno palčko, lahko nadaljujete z njeno konfiguracijo. Če želite to narediti, odprite meni »Start«, izberite razdelek »Nadzorna plošča«.

Zanima nas igralna ploščica - dvakrat kliknite njeno ikono. Pred nami se bo pojavil meni, v katerem bomo morali dodeliti delovne gumbe in osi naprave.

Nastavitev

Pritisnemo nasproti imenu določene tipke igralnega krmilnika in ročno izvedemo dejanje na tipkovnici, ki naj bi joypad izvajal v igri.

Ko končate, shranite spremembe. Možno je ustvariti več nizov vrednosti ključev.

Na primer, kupili ste krmilno palico za FIFA 2012 in Mortal Combat. Da gumbov ne boste vsakič znova dodelili ročno, lahko preprosto spremenite pripravljen sklop s potrditvijo sprememb.

To vprašanje si zastavljajo številni igralci iger, ki so kupili igralno ploščo in jo poskušajo povezati z osebnim ali prenosnim računalnikom. To je precej pogosta napaka. Težav je lahko več, pa tudi načinov za njihovo reševanje.

Razlogi za neaktivnost igralne palice:

Igra ni zasnovana za upravljanje z igralno palico (iskati boste morali vtičnike).

Krmilna palica ni bila konfigurirana v sami igri (konfiguracija se izvede v parametrih igre).

Gonilniki igralne ploščice niso nameščeni (zagotovil jih je razvijalec igralne palice).

Krmilna palica ne deluje (preverjanje se izvede v sistemu Windows: Start / Settings / Control Panel / Game Controllers / Joystick v stanju »OK«).

Programska oprema ne podpira delovanja krmilne palice (obrniti se morate na strokovnjaka za nastavitev programske opreme).

Nepravilna povezava (priključitev na računalniško opremo je lahko preko USB in igralnega priključka).

Če krmilna palica v operacijskem sistemu Windows ni aktivna, jo lahko aktivirate na več načinov.

Če želite, da se status spremeni v aktivno in da se sistem posebej odzove na povezano napravo, morate v meniju »Naprave za igre« izbrati postavko »Identifikatorji«. Pojavna tabela vsebuje igralne in druge naprave, ki so jim dodeljene ID-številke.

Večina sodobnih iger se na krmilnik odzove z "1" pred imenom. Da bi igralna palica postala vidna v igrah, je dovolj, da jo preimenujete tako, da spremenite predpono številke v eno.

Isti postopek se v operacijskem sistemu Windows XP izvaja drugače. Za aktiviranje krmilne palice je potrebno, da jo sistem dojema kot prednostno. Če želite to narediti, pojdite na »Naprave za igre«, izberite zavihek »Napredno« in s seznama izberite želeno krmilno palčko kot glavno opremo.



Nastavitev igralne palice

Nepravilno delovanje krmilne palice med igro ni razlog za vrnitev na neudobno tipkovnico. Ne glede na igralno palico (primitivni zastareli model z več gumbi - dvema vzvodoma in križem za nadzor - ali nova različica s funkcijo vibracij, volanom in velikim naborom pomožnih gumbov), je njegova nastavitev enaka in zelo preprosta.

Koraki nastavitve:

Za nastavitev morate uporabiti kabel USB, ki se poveže z računalnikom. Postopek povezovanja z osebnim računalnikom spremlja iskanje naprave. Če želite pravilno določiti igralno opremo, morate zagnati gonilnike, ki so priloženi krmilni palčki.

Prepoznavanje in nastavitev parametrov. Če želite to narediti, kliknite »Start«, izberite »Nadzorna plošča« in nato poiščite »Krmilniki iger« (»Naprave in tiskalniki«). V oknu "Parametri" (s pritiskom na desni gumb miške) morate poiskati povezano igralno ploščo, izbrati razdelek "Lastnosti" in začeti kalibracijo.

Umerite osi, torej preverite delovanje krmilnega križa. Pomembno je, da pred preverjanjem križec ne zavzame osrednjega položaja na prikazani sliki.

Nastavite možnosti igre na krmilno palčko. Če želite to narediti, morate zagnati igro, vnesti Nastavitve / Kontrolniki in v uporabniških nastavitvah spremeniti element »Tipkovnica« v »Jojstična palica«.

Nekatere igre najprej zahtevajo, da za vsak gumb krmilne palčke izberete dejanje in shranite nastavitve.

Odpravite vzroke za napačno povezavo

Kaj naj storim, če računalnik ne vidi krmilne palice, povezane prek vrat za igre?

Znak, da je krmilna palica napačno priključena, je napis statusa krmilne palice "Ni povezan".

Načini za rešitev problema
V oknu s parametri igralne naprave v tabeli predpisane opreme ne sme biti nobenih tujih krmilnih palic. Zaželeno je, da seznam vsebuje samo aktivno krmilno palčko, za katero je bolje izbrisati preostale položaje.

Če pride do težave z igralnimi vrati, v razdelku »Nadzorna plošča« poiščite »Upravitelj naprav« / »Krmilniki zvoka, videa in iger«. Tukaj morate preveriti, ali obstaja samo ena igralna vrata. Če jih je več, morate vse odstraniti in znova izvesti postopek za namestitev nove opreme.

Kaj naj storim, če računalnik ne vidi krmilne palice, povezane prek vrat USB? Ko je priključen, mora krmilnik USB neodvisno zaznati in povezati zunanjo napravo. Če se to ni zgodilo, ko ste povezani s krmilno palčko, potem morate izvesti naslednji postopek: pojdite v "Upravitelj naprav", preverite prisotnost krmilnika USB na seznamu delovne opreme.

Če ga ni, lahko izvedete samostojno namestitev, vendar je bolje, da se obrnete na strokovnjaka. Če je krmilnik USB najden in deluje pravilno, preverite vnose o njem v razdelku »Krmilniki zvoka, videa in iger« / »Naprave za ročni vnos«. Če so podatki na seznamu, se izbrišejo in krmilnik se znova zažene.

Če poskusi, da sami odpravite težavo, niso uspešni, se lahko vedno obrnete na center za pomoč računalnikov Orion Service.