Oggi c'è due modi principali organizzazione di una chat aziendale. Primo di questi è utilizzare i client IM più comuni nel nostro paese: ICQ, QIP, Skype e così via Il suo principale vantaggio è la facilità di implementazione e il basso costo. In effetti, è impossibile trovare qualcosa di più semplice: è sufficiente che tutti i dipendenti stabiliscano un cliente e si aggiungano ai loro contatti. L'uso di questi sistemi è generalmente gratuito.

Tuttavia, questa soluzione presenta una serie di gravi inconvenienti. All'inizio mancano di molte funzioni molto utili. In particolare, in tutti i sistemi (ad eccezione di Skype) non sono presenti chat di gruppo, funzioni di conferma messaggi, ecc. In secondo luogo, Chat di messaggistica istantanea completamente ingestibile in tutta l'organizzazione. Ogni dipendente ha il proprio account, con il quale è libero di fare ciò che vuole. Ciò solleva il problema del controllo sulla corrispondenza dei dipendenti, dell'accesso all'archivio dei messaggi, della creazione di numeri "aziendali", ecc.

In terzo luogo, utilizzo Clienti di messaggistica istantanea- potenziale minaccia informazioni di sicurezza aziende. E non stiamo parlando solo di problemi tecnici (ad esempio, il rischio di scaricare file infetti, fare clic su collegamenti pericolosi, ecc.), Che possono essere affrontati con successo. Le chat IM sono uno dei principali canali di fuga di informazioni riservate, che, tra l'altro, è piuttosto difficile da controllare dai sistemi DLP. Ciò è particolarmente vero per Skype, che trasmette il traffico in forma crittografata. Inoltre, c'è sempre il rischio che un dipendente perda il controllo sul suo account ICQ. Dopo averlo ottenuto, l'attaccante sarà in grado di comunicare con i clienti dell'azienda, implementando questi o quegli schemi fraudolenti per ingannarli. Il che, alla fine, avrà un impatto estremamente negativo sulla reputazione e sul business dell'azienda.

Secondo il modo per organizzare una chat per l'ufficio è utilizzare un software speciale. E sebbene questo sia un metodo un po' più costoso, è esente da tutti gli svantaggi di cui sopra. Bene, funzionalità aggiuntive che possono essere utilizzate attivamente nei processi aziendali, aumentando la loro efficienza, recuperano rapidamente i costi di implementazione. Naturalmente, ciò richiede che il software implementi tutte le funzioni necessarie. Pertanto, la scelta di un programma per l'organizzazione di una chat aziendale dovrebbe essere affrontata con molta attenzione: maggiore è la funzionalità del prodotto, più ampiamente può essere utilizzato. Allo stesso tempo, è necessario prestare attenzione a un altro aspetto, vale a dire la possibilità di attuazione e amministrazione. L'integrazione con Active Directory, la gestione remota, la scalabilità della soluzione possono semplificare notevolmente la gestione della chat aziendale, e quindi ridurre i costi di proprietà.

Un esempio di una soluzione che soddisfa tutti i requisiti è il prodotto MyChat presentato da Network Software Solutions. È con un'architettura client-server. Ciò significa che viene utilizzato un server speciale per garantire il funzionamento del prodotto, che assume la comunicazione e altre funzioni. L'approccio client-server è ottimale per l'organizzazione di chat aziendali in reti sia piccole che grandi. Presenta una buona gestibilità, ampie capacità e un basso utilizzo della larghezza di banda.

In termini di funzioni destinate agli utenti finali, il programma MyChat avere qualcosa di cui vantarsi. Devi iniziare con la presenza di due modalità di comunicazione: personale e di gruppo. Con il primo, tutto è molto semplice. Due utenti possono corrispondere tra loro più o meno allo stesso modo di in ICQ. Comunicazione di gruppo implementato sotto forma di canali: "gruppi" speciali a cui possono connettersi tutti o solo alcuni dipendenti dell'organizzazione. In questo caso, i canali possono essere creati dall'amministratore ed esistono sempre, oppure possono essere aperti dagli utenti stessi (che ne hanno i diritti) se necessario. Questa flessibilità è molto conveniente nella pratica. Ad esempio, è possibile creare un canale comune per la comunicazione di tutti i dipendenti dell'ufficio e canali separati per la corrispondenza all'interno di ciascun reparto.

Durante la comunicazione, gli utenti possono applicare una vasta gamma di funzioni differenti... Tra questi, possiamo notare la possibilità di utilizzare la formattazione di testo ed emoticon, immagini e collegamenti arbitrari nei messaggi, trasferire file sia direttamente che tramite il server di chat, salvare la cronologia della corrispondenza, ignorare elenchi, filtri (anti-mat, anti- alluvione), ecc. Infatti, in MyChat è stato implementato tutto il necessario per una comunicazione completa e confortevole dei dipendenti tra loro.

Naturalmente, è impossibile immaginare una chat d'ufficio senza una rubrica. V MyChat ce ne sono addirittura due. Il primo contiene un elenco completo di tutti gli utenti registrati nel sistema. Inoltre, possono essere divisi in reparti, evidenziando il capo in ogni gruppo. Ciò è particolarmente vero per le grandi aziende in cui i dipendenti di diversi reparti potrebbero non conoscersi. La seconda rubrica è personale. Ogni utente ha il suo. Può includere tutte le persone con cui è necessario comunicare frequentemente.

Inoltre, nella chat d'ufficio considerata, un intero una serie di funzioni aggiuntive... Il primo è sistema di notifica... Con il suo aiuto, puoi inviare a tutti o solo ad alcuni utenti un determinato messaggio e richiedere loro una conferma di lettura. Ciò consente di inviare ordini di familiarizzazione, notifica di riunioni, ecc. Inoltre, i dipendenti non potranno più dire di non aver visto o letto il messaggio.

Il secondo ulteriore opportunità – server FTP integrato... La sua presenza nella chat dell'ufficio può sembrare strana. Tuttavia, questo è in realtà molto conveniente, soprattutto se l'azienda non ha ancora implementato il proprio server FTP. Cosa dà? Innanzitutto, l'archiviazione per la registrazione di file, sia generali, accessibili a tutti gli utenti, sia personali. In secondo luogo, può essere utilizzato per scambiare documenti (ad esempio, su un server FTP, è possibile salvare documenti per un utente che in questo momento disconnesso). Terzo, è necessario un server FTP per aggiornamento automatico client di chat (ne parleremo più avanti un po' più avanti).

La prossima funzione aggiuntiva è albo... Puoi "appendere" un annuncio su di esso, che sarà visibile a tutti gli utenti entro un periodo di tempo specificato. Puoi anche notare l'account manager, che fornisce un comodo utilizzo dei client su quei computer che possono essere utilizzati da diversi dipendenti.

Molte funzioni in MyChatè progettato per aumentare la praticità della sua distribuzione e amministrazione. Più possibilità ha il sistema in questo senso, più è conveniente gestirlo. Ciò significa che minore è il costo totale di proprietà della chat. Caratteristica distintiva MyChatè la capacità di utilizzare in reti, anche distribuite, di scale molto diverse, che vanno da diverse a migliaia e persino decine di migliaia di client situati in diverse città o addirittura paesi. Ciò è fornito da tutta una serie di funzioni amministrative.

È necessario iniziare con come installare i programmi client. Puoi installarli sia manualmente che automaticamente usando criteri di gruppo Directory attiva... Lo stesso si può dire per gli aggiornamenti del client. Tuttavia, esiste un'implementazione più conveniente di questo processo in MyChat. Questa chat dell'ufficio ha una funzione di aggiornamento automatico. Quando lo si utilizza, il client viene aggiornato in modo indipendente su comando dell'utente, che riceve una notifica corrispondente (in questo caso viene utilizzato il server FTP integrato, dove l'amministratore deve prima scaricare il kit di distribuzione della nuova versione) . Implementato in, che può facilitare notevolmente la vita del dipartimento IT dell'azienda.

Un altro molto caratteristica importante la chat dell'ufficio in questione è proprio motore di scripting... Cosa serve? Questo motore consente di scrivere script arbitrari che vengono utilizzati per automatizzare vari processi e integrare la chat con altri strumenti software aziendali. Qui puoi anche notare la possibilità di collegare vari plugin. Ad esempio, un plug-in per il controllo remoto dei computer degli utenti. In combinazione con alcune altre funzionalità MyChat(invio di screenshot, tecnologia MyChat Actions, ecc.) questo consente di organizzare un supporto tecnico efficace per gli utenti.

Gli sviluppatori del programma di sicurezza hanno prestato molta attenzione. Tutto il traffico trasmesso nel sistema è crittografato, il che rende inutile l'intercettazione. Ciò consente di connettere in modo sicuro utenti remoti su Internet. Si può inoltre notare la presenza di un sistema molto flessibile per l'impostazione dei diritti di accesso degli utenti alle funzionalità di chat. Sono installati in gruppi e l'amministratore può consentire o negare quasi tutte le operazioni. Ciò ti consente di personalizzare la chat per l'ufficio esattamente come ti serve in ogni caso.

Una caratteristica distintiva del programma MyChat è l'utilizzo attivo delle tecnologie web... Questo prodotto include il proprio server Web che può essere utilizzato per gestire questa chat dell'ufficio. Questo metodo di amministrazione si integra perfettamente con la console locale tradizionale. Ti consente di controllare il server di chat in remoto dal tuo computer di lavoro o anche da casa tramite Internet.

Chat aziendale per una rete locale in ufficio - una panoramica

Chat aziendale per rete locale può essere con o senza server, con client o web. esiste programmi gratuiti per organizzare una chat su una rete locale, ad esempio Lan Messenger. Le migliori chat room per il business supportano la comunicazione audio vocale e il trasferimento di file.

10.12.16. Chat di rete locale CommFort Miglioramento della comunicazione video e delle capacità di amministrazione

È stata rilasciata una versione aggiornata della chat per la rete locale CommFort. Una delle innovazioni chiave: per la videoconferenza, è diventato possibile nominare uno o più presentatori che possono sia invitare altri utenti sul podio sia privarli della parola. Significativi cambiamenti sono avvenuti in termini di amministrazione. Ad esempio, è diventato possibile isolare completamente diversi gruppi di utenti l'uno dall'altro, vietare la creazione di canali generali arbitrari, configurare l'ambito per forzare le opzioni del client. Ora è possibile gestire la forzatura di canali e gruppi di utenti non solo dal server.

La chat aziendale MyChat ha una nuova funzione MyChat Guest progettata per inviare inviti alla chat WEB dal client MyChat. La linea di fondo è che puoi inviare un invito a chiunque al di fuori della chat aziendale. MyChat invierà un'e-mail a e-mail all'e-mail specificata. Il destinatario può quindi fare clic sul collegamento di invito e connettersi automaticamente nel browser alla persona che lo ha inviato. Il destinatario non ha bisogno di installare e registrare nulla: inizierà immediatamente un dialogo nella WEB-chat con possibilità di comunicazione vocale.

2014. Skype 7 si concentra sulla chat

Microsoft ha annunciato la versione 7 di Skype per Mac e una versione di anteprima per Windows. Entrambi includono una serie di aggiornamenti e miglioramenti necessari, nonché una riprogettazione radicale che potrebbe spegnerne molti. Le modifiche riguardano principalmente la modalità chat. Nelle chat, le immagini hanno finalmente iniziato a essere mostrate, la riproduzione dell'audio e del video inoltrati è apparsa direttamente nella finestra della chat, durante le chiamate la finestra della chat ora si trova non in basso, ma di lato. Tutti i messaggi ora sono su bolle blu anziché su sfondo bianco come prima. Nell'elenco dei contatti, puoi abilitare la modalità di visualizzazione degli avatar - in generale, un altro spreco di spazio, ma con un ampio elenco di contatti, può aiutare a ricordare chi è chi visivamente.

Virtual PBX MANGO OFFICE ha lanciato una nuova funzione: una chat interna per gli utenti del servizio Call Center. La chat integrata consentirà agli utenti del Call Center MANGO OFFICE di scambiarsi messaggi istantanei direttamente dall'interfaccia dell'applicazione aziendale. Disponibile per inviare messaggi personali e di gruppo, lavorare con l'archivio, così come il controllo da parte dei gestori. La chat interna di MANGO OFFICE è progettata per ampliare la gamma di strumenti di comunicazione aziendale dei dipendenti dell'organizzazione, per supportare lo stile di comunicazione popolare tra i giovani dipendenti, evitando i problemi associati all'uso dei tradizionali servizi di messaggistica Internet in azienda.

In precedenza abbiamo scritto che la comunicazione audio e video è apparsa nel messenger aziendale MyChat, implementato utilizzando un browser web (basato sulla tecnologia WebRTC). Ora hanno aggiunto la possibilità di effettuare chiamate audio e video all'applicazione desktop installata sul computer. La qualità video viene regolata automaticamente in base alla velocità in bit e garantisce che l'applicazione funzioni in modo soddisfacente. Inoltre, gli sviluppatori hanno migliorato la politica di licenza: ora, dopo la fine del periodo di prova, il server non interrompe il suo lavoro, ma va in modalità gratuita con un limite di 20 connessioni client.

2014. Unison - riunioni virtuali e sale di discussione

Il servizio Unison è di origine russa. In ogni caso, hanno un ufficio a San Pietroburgo e il capo è Mikhail Chupak. Ma inizialmente il servizio è stato lanciato negli USA, e solo ora è arrivato a Runet. Unison ti consente di creare stanze virtuali in cui puoi invitare e comunicare con i colleghi in formato microblogging, nonché in chat vocale e video. Nella barra laterale, puoi vedere i dipendenti che sono attualmente nella stanza o solo online. È possibile contattare personalmente un dipendente tramite chat. C'è versione mobile per comunicare con uno smartphone. In generale, questa è una combinazione piuttosto interessante di una chat aziendale, rete sociale e videoconferenza. Il servizio ha una versione gratuita per 5 persone, che include chiamate audio-video. Versione a pagamento parte da 180 rubli / mese per utente. È inoltre possibile acquistare un sistema in scatola per l'installazione in rete locale.

2013. Il centralino 3CX 12 migliora la mobilità e le conferenze

È stata rilasciata una nuova versione del software IP-PBX 3CX Phone System 12 con una nuova funzione per stabilire lo stato online degli abbonati, la possibilità di organizzare conferenze con un clic, un sistema di messaggistica aziendale e un softphone mobile con tecnologia PUSH integrata ( ora gli smartphone su Android e iOS si svegliano dalla modalità di sospensione quando viene ricevuto un messaggio o quando si effettua una chiamata, il che consente di risparmiare la batteria e allo stesso tempo consente di essere sempre in contatto in tutto il mondo). Inoltre, tra le nuove funzionalità del software c'è la possibilità di effettuare facilmente una chiamata "alla cieca" o "con accompagnamento", multilinea (gestione di più chiamate contemporaneamente), integrazione della rubrica con Exchange o Server LDAP, sincronizzazione con Microsoft Outlook, possibilità di controllare visivamente la casella vocale, cronologia chiamate centralizzata.

2013. Messenger aziendale CommFort ha aggiunto il supporto per i contenuti multimediali

CommFort 5.70 ha implementato il supporto per contenuti multimediali incorporati da siti di hosting video YouTube, Vimeo. Il contenuto verrà visualizzato automaticamente nella finestra del canale, subito dopo la pubblicazione del collegamento. Altre modifiche includono un'interfaccia migliorata per la selezione dei destinatari, la possibilità di personalizzare la dimensione degli elementi dell'interfaccia, gli elenchi di utenti e la disabilitazione dei subordinati dalla visualizzazione delle informazioni sull'attività dei manager. Ricordiamo che il server CommFort gira su piattaforma Windows. Costo della licenza - dal 1990 r. La parte client del programma è gratuita.

È stata rilasciata una nuova versione del messenger aziendale per la rete locale MyChat 4.12. Uno dei principali aggiornamenti è la possibilità di controllare in remoto il tuo computer. Ciò è necessario per fornire supporto tecnico, condurre formazione a distanza, ecc. Lo strumento di controllo remoto è implementato utilizzando plugin basati sul lavoro dell'utility gratuita UltraVNC. Allo stesso tempo, vedi lo schermo computer remoto, puoi controllarlo con il mouse, digita sulla tastiera. Se un utente remoto fa qualcosa al computer, verrà immediatamente visualizzato. Inoltre, la nuova versione supporta le notifiche di lettura, elimina automaticamente i vecchi file e backup dopo un tempo specificato e viene visualizzato nel profilo di ciascun utente informazioni dettagliate in quale dipartimento e divisione lavora.

2011. Un visualizzatore web della cronologia chat è apparso in MyChat

Nella nuova versione del messenger client-server per la rete locale MyChat è stato notevolmente migliorato il servizio di visualizzazione dei protocolli WEB. Grazie a ciò, gli utenti del programma possono visualizzare la cronologia delle conversazioni tramite qualsiasi browser WEB. I dipendenti ordinari dell'azienda possono visualizzare solo la loro corrispondenza, e gli amministratori e il personale di sicurezza, muniti degli opportuni diritti, potranno visualizzare in tempo reale i protocolli di sistema e assolutamente l'intera cronologia della corrispondenza. Per fare ciò, non è necessario installare alcun programma: è sufficiente un normale browser WEB.

2011. Il messenger aziendale MyChat ha aggiunto la possibilità di condividere file e screenshot

È stata rilasciata una nuova versione del messenger per la rete locale MyChat 4.9.5. La nuova versione ha notevolmente migliorato la funzione di trasferimento dei file: ora puoi trasferire un file tramite MyChat direttamente da menù contestuale Windows o trascinando il file nella finestra di messenger. Allo stesso tempo, puoi inviare file anche se il destinatario è offline. Oltre al trasferimento file universale, è apparso uno strumento per il trasferimento di schermate. Con una pressione della combinazione di tasti (Win + C), puoi inserire uno screenshot nella chat. Inoltre, la nuova versione ha cambiato completamente l'account manager. Ora sarà molto più semplice per gli utenti utilizzarlo, è più facile passare da un server MyChat all'altro, scegliere diversi Conti, così come aggiungerne e registrarne di nuovi. E, infine, è apparsa un'interfaccia web al server MyChat (ancora in versione beta). Attraverso l'interfaccia WEB, qualsiasi utente di MyChat, in possesso dei relativi diritti, potrà visualizzare le statistiche, gestire il server e visualizzare l'intera cronologia delle conversazioni (cosa molto importante per la sicurezza). E puoi farlo da qualsiasi dispositivo: sia esso un computer, un netbook o un comunicatore.

2011. Softros LAN Messenger è un semplice messenger LAN

Oggi, sempre più aziende stanno abbandonando i servizi di messaggistica pubblici gratuiti utilizzando una connessione Internet: possono causare la fuga di informazioni riservate; inoltre, il tempo dei dipendenti viene spesso sprecato in corrispondenza vuota. Come ha dimostrato la pratica, l'installazione di un messenger aziendale è economicamente fattibile e i vantaggi del suo utilizzo giustificano i costi di acquisto delle licenze. Uno dei prodotti domestici di questa categoria, Softros LAN Messenger, è progettato e ottimizzato specificamente per le piccole e medie imprese. Si distingue per una combinazione di affidabilità, interfaccia intuitiva e prezzo basso (il costo di una licenza è di 250 rubli). Per quanto riguarda le funzionalità di Softros LAN Messenger, oltre all'invio di messaggi istantanei e al trasferimento di file, include anche altre utili funzionalità, ad esempio creazione di stanze virtuali con un numero illimitato di partecipanti, invio di massa, salvataggio della cronologia dei messaggi, raggruppamento dei contatti per reparto o posizione. Se necessario, una qualsiasi delle funzioni può essere disabilitata dall'amministratore.

2010. MyChat gratuito - chat gratuita per la rete locale

Le soluzioni software di rete sono state rilasciate versione gratuita il suo prodotto MyChat, che permette di organizzare una chat su una rete locale. MyChat gratuito non è praticamente diverso dal completo versione ufficiale, salvo l'unica condizione: possono essere collegate al server un massimo di 15 persone contemporaneamente. La licenza è illimitata e non ci sono restrizioni sul tempo di utilizzo. Inoltre, Network Software Solutions fornisce supporto tecnico gratuito limitato per l'utilizzo del prodotto tramite e-mail e forum ufficiale. Anche gli aggiornamenti del programma sono forniti in modo assolutamente gratuito. La versione a pagamento di MyChat parte da $ 85 per 30 utenti simultanei.

Campfire Intranet Group Chat ha aggiunto conferenze audio con un clic. Secondo i creatori (37Signals), che utilizzano questo strumento per la collaborazione, sebbene la chat (con la possibilità di inviare messaggi offline) sia la soluzione migliore per la comunicazione di gruppo, tuttavia, non tutti i problemi vengono risolti comodamente utilizzando la chat. A volte è meglio prendere il telefono e parlare. Ora ogni gruppo di chat ha un blocco per l'avvio di una chiamata in conferenza. Fornisce a ciascun utente un numero e un pin per connettersi alla chiamata in conferenza. In questo caso, tutte le chiamate vengono registrate nella chat e, dopo la fine della chiamata, il suo record viene aggiunto alla chat. Così, chi ha perso la chiamata potrà ascoltarla in seguito.

2010. HipChat: comoda chat di gruppo per affari

Mentre i servizi di microblogging (come Yammer e Socialcast) hanno dominato di recente, continuano a emergere strumenti aziendali di chat di testo più tradizionali. In particolare, la startup HipChat offre un servizio chat di gruppo per le aziende. E, cosa interessante, nonostante ci siano soluzioni simili gratuite sul mercato, ad esempio Zoho Chat, i ragazzi di HipChat hanno deciso di prendere immediatamente soldi dai clienti. Il vantaggio di HipChat è la presenza di un client AIR che permette di chattare e ricevere notifiche senza browser. In caso contrario, la funzionalità è piuttosto semplice. Puoi creare chat room pubbliche o private, chattare uno a uno, vedere lo stato online dei dipendenti, visualizzare la cronologia delle chat. È conveniente inserire immagini ed eventuali file nella chat. Oltre a Zoho Chat, il giocatore più forte in questo segmento è 37Signals Campfire.

2009. Zoho Chat 2.0 - Meebo per le aziende

Zoho è uscito in modo impressionante nuova versione la tua chat aziendale Zoho Chat 2.0. In primo luogo, non è più solo una chat, ma un client web multipiattaforma per le principali reti di messaggistica istantanea, qualcosa di simile a Meebo. Supporta Yahoo, AIM, MSN, ICQ, GTalk e Jabber (ovviamente l'elenco è più breve di quello di Meebo, ma nella maggior parte dei casi è sufficiente). Inoltre, gli sviluppatori di Zoho promettono di legare presto Skype. In secondo luogo, Zoho Chat è ora disponibile in quasi tutte le applicazioni Zoho, ad es. anche se stai modificando un documento in Zoho Writer, puoi essere contattato dai tuoi dipendenti tramite chat (questo ti farà apparire una finestra ajax).

2008. Modalità invisibile nella chat di Gmail

Quindi aspettarono. Venerdì scorso è apparsa la funzione di chat più richiesta dagli sviluppatori: la modalità invisibile. Se hai Aim in Gmail connesso, l'invisibilità si applicherà anche a lui. A quanto ho capito, la funzione è disponibile solo sull'interfaccia Web.

2006. Aruba unifica le comunicazioni

Aruba Networks intende unificare i suoi prodotti per abilitare le chiamate VOIP su reti aziendali utilizzando Wi-Fi e tecnologia cellulare. Nella prima fase, si prevede di modificare il firmware degli switch e dei punti di accesso LAN wireless per supportare più standard QoS, controllare le chiamate telefoniche e aumentare la durata della batteria dei telefoni dual-mode. Aruba non vede l'ora di lavorare con i produttori di telefoni cellulari, le società di IP PBX e gli operatori cellulari per fornire comunicazioni affidabili tra i due tipi di reti. Il nuovo software e le alleanze pianificate consentiranno per 18 mesi di garantire l'interazione delle reti aziendali e cellulari e l'utilizzo per le chiamate, sia dei numeri telefonici interni delle imprese che dei numeri telefonici registrati nelle reti cellulari.

2006. Campfire - La maggior parte delle chat aziendali

I due mezzi di comunicazione elettronica più diffusi tra gli uomini d'affari sono la posta elettronica e l'ICQ. L'e-mail è necessaria per conversazioni più serie e ICQ è adatto per la corrispondenza più urgente o informale. Entrambi i metodi sono buoni a modo loro, ed entrambi hanno seri inconvenienti. Le trattative per posta di solito richiedono molto tempo e, se è necessario coinvolgere più persone contemporaneamente nella discussione, la corrispondenza si trasforma in una citazione costante e nell'inoltro di lettere tra tutti i partecipanti alla conversazione. La situazione, ovviamente, è in qualche modo salvata dalla mailing list aziendale, ma ha anche i suoi inconvenienti, il principale dei quali è ancora il ritmo misurato di discussione a cui ha la posta.

2006. Alcatel OmniPCX Office 5.0: nuova console e VoWLAN

Alcatel ha presentato una nuova versione del suo sistema di comunicazione IP Alcatel OmniPCX Office 5.0 destinato alle piccole e medie imprese. La nuova versione include una serie di aggiunte importanti come una nuova console PC, telefonia IP su una rete locale wireless (VoWLAN), nuove funzionalità per la connessione di uffici di piccole imprese e un'interfaccia SIP per interfono VoIP (Voice over IP) e servizi operatore progettati per le reti di nuova generazione. Il nuovo PIMphony Attendant di Alcatel semplifica l'esecuzione di molte delle attività quotidiane, come l'attivazione e la modifica delle funzioni di inoltro delle chiamate, l'aggiornamento di siti remoti, il blocco e lo sblocco dei telefoni e altro ancora. Tutte queste funzionalità, combinate con l'instradamento dell'interfono IP, offrono al cliente risparmi significativi centralizzando la risposta alle chiamate in un unico punto e riducendo i costi dell'interfono.

2005. Come garantire la qualità del VoIP su una rete locale

Kit strumenti software XeloRate, sviluppato da Xelor Software, migliora la praticità e la flessibilità della configurazione di un sistema QoS per le chiamate VoIP nelle reti aziendali effettuate tramite un centralino IP Avaya o Cisco. Il software viene eseguito su un server che esegue il sistema operativo Red Hat Enterprise Server e fornisce l'autotuning dinamico del servizio AutoQoS su switch e router Cisco nella rete. AutoQoS dà la priorità al traffico per garantire che le applicazioni sensibili alla larghezza di banda funzionino senza problemi. XeloRate elimina la necessità per i tecnici di configurare AutoQos da riga di comando e riconfigura dinamicamente il servizio in funzione del volume di traffico in rete, inoltre avvisa l'amministratore via e-mail quando gli utenti dei telefoni VoIP hanno raggiunto i limiti di banda stabiliti, suggerendo soluzioni al problema.

2005. Le chiamate gratuite tramite Wi-Fi sono già una realtà

Skype ha stipulato un accordo con il provider Wi-Fi britannico Broadreach Networks per fornire chiamate gratuite ai propri utenti. Skype fornirà comunicazione gratuita i 350 hotspot e gli hotspot cablati del provider in tutto il Regno Unito. Per il proprietario di una rete Wi-Fi, questa è un'ulteriore opportunità per attirare gli utenti. Ora l'azienda ha 110mila abbonati registrati e gli hot spot si trovano in tutte le stazioni ferroviarie di Londra, hotel, ristoranti e altri luoghi pubblici di proprietà di Virgin Megastores, Eurostar, Travelodge, Little Chef, Virgin Trains, EAT, Choice Hotels, Quality Inn , ecc...

2004. VoIP più Wi-Fi su rete locale

Linksys ha rilasciato tre nuovi prodotti VoIP: l'adattatore telefonico PAP2, il router a banda larga cablato RT31P2 e router senza fili WRT54GP2 operante su protocollo 802.11g. Tutti i dispositivi sono progettati per l'uso domestico o per piccoli uffici. Dispongono di due porte telefoniche, alle quali possono essere collegati eventuali dispositivi operanti nella normale rete telefonica, tra cui telefoni cordless e fax. I dispositivi saranno commercializzati congiuntamente da Linksys e Vonage. Tuttavia, Vonage non vuole limitarsi alle apparecchiature WLAN di un solo produttore: lo stesso giorno, l'azienda ha annunciato un contratto con un altro noto fornitore di tali apparecchiature: Netgear. Il primo prodotto in co-branding sarà un router wireless abilitato alla voce 802.11g (Wi-Fi), simile a quelli annunciati da Linksys.

2004. Cellulare VoIP in reti Wi-Fi

Avaya Inc., Motorola Inc. e Proxim Corp stanno progettando di lanciare un nuovo dispositivo di comunicazione che è stato descritto dalle aziende come un "telefono per l'impresa". Come concepito dagli sviluppatori, il dispositivo sarà in grado di mantenere la comunicazione sia attraverso le reti convenzionali telefono cellulare e via wireless Reti Wi-Fi, utilizzando tecnologie di telefonia IP. Pertanto, per comunicare con altri dipendenti dell'azienda, il locale rete senza fili imprese. L'unica condizione è utilizzare lo standard 802.11a. Il dispositivo sarà in grado di ricevere più chiamate contemporaneamente e la durata della batteria non è molto inferiore a quella dei telefoni cellulari convenzionali.

2003. Motorola e NEC svilupperanno insieme WLAN, VoIP e soluzioni cellulari

NEC e Motorola hanno annunciato la loro intenzione di collaborare per creare una soluzione end-to-end che combini rete locale wireless (WLAN), tecnologia VoIP e comunicazioni cellulari. Questa decisione si aprirà di nuovo funzionalità e ridurrà anche i costi del servizio. Combinando le reti voce e dati, sia via cavo che wireless, sarà possibile fornire servizi integrati voce e dati agli utenti di reti cellulari, reti aziendali e punti di accesso pubblico WLAN realizzati con tecnologia 802.11 (comunemente denominata WiFi). .. La soluzione includerà i componenti del sistema di mobilità senza soluzione di continuità di Motorola, nonché l'infrastruttura WLAN di NEC e la famiglia di piattaforme di comunicazione aziendale NEAX. I componenti forniti da Motorola includono telefoni cellulari/WiFi a doppio sistema e un sistema Mobility Manager che coordina il trasferimento e l'invio tra l'area locale wireless (WLAN) e le reti cellulari.

2003. 3COM amplia le possibilità delle soluzioni di telefonia IP per le imprese

3Com ha annunciato l'intenzione di espandere la propria strategia di piattaforma di telefonia IP (Internet Protocol) per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende di tutte le dimensioni. La nuova iniziativa consente a 3Com di estendere la propria soluzione di telefonia Local Area Network (LAN) ai clienti che necessitano di integrare sistemi di telefonia IP di diverse dimensioni, installati in diverse divisioni su piattaforme diverse. La nuova iniziativa integra ed estende le tecnologie IP leader del settore esistenti di 3Com, inclusi soft switch e gateway multimediali di livello carrier e la premiata piattaforma 3Com NBX. In una collaborazione preliminare con un'azienda leader di servizi finanziari, 3Com ha dimostrato l'architettura e le applicazioni IP che forniscono un ROI che si traduce in significativi risparmi annuali per utente.

2001. NWG + Avaya = VoIP russo

Il distributore di San Pietroburgo North-West Group (NWG) e Avaya hanno annunciato il successo dell'implementazione di un programma per promuovere le soluzioni IP nel mercato delle telecomunicazioni russo. Questo programma aveva lo scopo di promuovere attivamente la famiglia Network Alchemy e divulgare i prodotti VoIP per voce e dati su IP, oltre a costruire un canale di vendita sostenibile in Russia e nella CSI. I sistemi di telecomunicazione integrati di Network Alchemy combinano la funzionalità di un PBX, apparecchiature LAN attive e un dispositivo di accesso a Internet con firewall... La tecnologia Voice over IP (VoIP) è implementata nei modelli ArgentOffice e ArgentBranch completamente trasparente per gli utenti. I sistemi possono essere programmati per un collegamento telefonico tradizionale o per l'instradamento delle chiamate tramite IP, a seconda della disponibilità di linee libere, delle tariffe vigenti e di altri parametri di comunicazione e infrastruttura. Supportano anche la compressione hardware delle informazioni (fino a otto canali in ArgentOffice e fino a venti in ArgentBranch).

2000. Avaya presenta la nuova versione del servizio di messaggistica unificata

Avaya ha annunciato oggi il rilascio della prossima versione della sua soluzione Unified MessengerT 4.0 per Microsoft Exchange 2000. Questa applicazione di messaggistica unificata estende la famosa suite Microsoft Exchange con funzionalità di posta vocale e fax. Gli utenti di Unified Messenger hanno la possibilità di lavorare con tutti i messaggi ricevuti, indipendentemente dal dispositivo da cui è stato inviato l'originale. In questo caso, per accedere al database dei messaggi, è possibile utilizzare sia un PC, sia telefoni cablati e cordless o Internet. Unified Messenger 4.0 ha tutte le funzionalità di Microsoft Exchange 2000 e include anche funzionalità aggiuntive come trovami e ricevi notifiche di chiamata. Inoltre, Unified Messenger 4.0 semplifica l'amministrazione supportando i componenti software Microsoft Active Directory e Microsoft Management Console (MMC).

1998. Lotus SameTime - messaggero aziendale di IBM

Lotus Development, una divisione di IBM, ha rilasciato una versione beta del sistema per lo scambio messaggistica istantanea attraverso reti aziendali... La soluzione è costituita dal client Sametime Connect e dal server Sametime. La funzionalità di Lotus Sametime include un sistema di controllo dello stato in linea, un sistema di messaggistica e un sistema di condivisione di documenti e applicazioni che consente di lavorare contemporaneamente con documenti su Internet, in modo simile a Microsoft NetMeeting. Il server costa $ 5.000 e la licenza client costerà $ 20 per utente. Il sistema Lotus SameTime è strettamente correlato al sistema di lavoro di squadra Lotus Notes / Domino. Inizialmente doveva essere incluso nella quinta versione di Notes/Domino, ma alla fine gli sviluppatori hanno deciso di rilasciare una versione standalone di SameTime, contando probabilmente sul fatto che il programma verrà installato da molti possessori del già installato e versioni funzionanti di Notes. In effetti, l'uso di un tale sistema aiuterà le aziende a ridurre il costo di collegamento telefonico e i loro dipendenti - per interagire in modo più efficace.