“Pagamento promesso” su Velcom: la procedura per l'erogazione del servizio. Perché è impossibile inserire il pagamento promesso su velcom e quali analoghi del pagamento fiduciario ha l'operatore Come accettare il pagamento promesso su velcom

Gli operatori di telefonia mobile in Bielorussia, Russia e altri paesi della CSI forniscono ai propri abbonati un numero enorme di servizi progettati per semplificare la vita a questi ultimi. La gamma dei servizi è per lo più standard. Ma ci sono anche alcune differenze. E questo è giusto, perché ogni operatore deve inventare qualcosa che interessi l'abbonato. E questo "chip" non dovrebbe essere nei concorrenti. Per quanto riguarda l'operatore bielorusso Velcom, non ha molto di ciò che hanno i fornitori di comunicazioni alternative. A questo proposito, Velcom perde contro molti concorrenti. Tuttavia, molte persone "si siedono" su di esso. E nel tempo, tutti hanno una domanda sul servizio "Pagamento promesso". Come ottenere il pagamento promesso su Velcom? Questa è la domanda che dobbiamo affrontare oggi.

Un po' di azienda

Un tempo Velcom era l'unica azienda che forniva servizi di comunicazione sul territorio della Repubblica di Bielorussia. In molti modi, questo spiega la popolarità di questo operatore. Molti usano Velcom per abitudine, per così dire, "in memoria di precedenti meriti". Sebbene all'inizio del suo viaggio, l'azienda si distinguesse per i prezzi cannibalistici per i suoi servizi. Ma poi semplicemente non c'era alternativa. A quel tempo, gli utenti potevano accontentarsi solo di chiamate e messaggi SMS. Poco dopo sono apparsi MMS e Internet mobile a tutti gli effetti.

Ora l'azienda fornisce molti servizi diversi, inclusa la TV mobile. Ma un tale servizio di cui molte persone hanno bisogno, come il "Pagamento promesso", non c'è ancora. Ciò riflette l'intera politica dell'azienda "Velcom". Le persone non hanno bisogno del pagamento promesso, perché altrimenti smetteranno di rifornire regolarmente i portafogli di coni importanti di Velcom. Per lo stesso motivo, non esiste un servizio come "Balance Transfer" (a proposito, quasi tutti gli operatori lo hanno). È possibile che gli specialisti di Velcom si immaginino di essere partner dell'abbonato e credano che non abbia bisogno di chiedere soldi "da qualcuno lì". Lo farebbe comunque. Dopotutto, questo ridurrà il flusso di denaro pompato fuori dai portafogli di abbonati rispettabili.

Servizio alternativo

L'operatore di telefonia mobile "Velcom" ha qualche alternativa al pagamento promesso, che, sebbene non sostituisca completamente il servizio, può in qualche modo accelerare il processo di ricostituzione del saldo. La sua essenza è la seguente. Se l'abbonato mette denaro sul conto, ma per qualche motivo impiega molto tempo, l'utente può chiedere alla società di trasferire immediatamente l'importo dovuto sul conto. Senza alcun ritardo. Naturalmente, i soldi veri vanno poi al portafoglio dell'operatore. Naturalmente, Velcom non fornisce il pagamento promesso in quanto tale, ma semplicemente accelera la consegna dei fondi all'abbonato. Ma grazie anche per quello.

Non puoi contare su nient'altro da questo operatore di telefonia mobile. Come ha affermato una volta un rappresentante ufficiale dell'azienda, la direzione non prevede nemmeno di introdurre un tale servizio in futuro. Questo dice solo una cosa: l'azienda tratta i suoi clienti solo come un mezzo per realizzare un profitto. I loro bisogni sono in gran parte ignorati. Inoltre, non è necessario parlare di comfort per un abbonato normale. Il pagamento promesso non apparirà mai in Velcom-Bielorussia. Affrontalo.

Come abilitare la registrazione del pagamento?

Esistono diverse modalità per attivare il servizio "Registrazione pagamento" (alternativa al servizio "Pagamento promesso" di Velcom). La prima opzione consiste nell'utilizzare una richiesta USSD. Devi comporre *141*1# e premere il pulsante "Chiama". Apparirà il messaggio "Inserisci la data di scadenza nel formato ggmmaa". Immettere la data indicata sull'assegno. Quindi dovrai inserire l'importo del pagamento (scritto anche sulla ricevuta). Il luogo di pagamento è il luogo da cui è stato depositato il denaro (1 - banca, 2 - carta di plastica, 3 - ufficio postale, 4 - filiale Velcom). È tutto.

Il secondo modo è chiamare l'operatore. Puoi semplicemente dettargli tutto quanto sopra. Naturalmente, questa non è un'alternativa a tutti gli effetti, ma per Velcom questo è già un progresso. Ecco un tale pagamento promesso da Velcom, il cui importo massimo non deve superare l'importo appena depositato sul conto. Tuttavia, l'azienda non fornisce questo servizio a tutti. È disponibile solo per gli abbonati con servizi di comunicazione postpagati. Non è disponibile per altri utenti.

Cosa succede se i soldi non arrivano mai?

Ci sono situazioni in cui il denaro è stato inviato all'indirizzo sbagliato e il conto non è mai arrivato. Allo stesso tempo, l'abbonato ha utilizzato il servizio "Registrazione del pagamento". Se il denaro non è stato accreditato sul conto, l'operatore ha il diritto di detrarre l'importo registrato dal saldo dell'abbonato, portandolo a un segno negativo. Ma non è tutto. Velcom blocca la possibilità di utilizzare il servizio per questo abbonato per sei mesi. Indipendentemente dalla colpa di chi, il denaro non è stato accreditato sul conto.

Quindi, prima di inviare richieste USSD a Velcom per il pagamento promesso, è meglio pensarci più volte. È improbabile che tu abbia bisogno di problemi simili in futuro. Nella maggior parte dei casi, tutto finisce felicemente. L'operatore cerca in qualche modo di salvarsi la faccia. Per questo è onorato e lodato. "Velcom" è irrimediabilmente indietro rispetto ad altri operatori di telefonia mobile in Bielorussia (esattamente sotto questo aspetto). Anche MTS offre ai propri abbonati il ​​servizio di Pagamento Promesso. E Life ha questa opzione inclusa nel pacchetto standard. Quindi i signori della Velcom avrebbero bisogno di "tirare su" un po'.

Come ottenere il pagamento promesso su Velcom???? e ho ottenuto la risposta migliore

Risposta da Dio della guerra[guru]
C'è solo la registrazione del pagamento.
Comporre *141*1# e il tasto di chiamata: sullo schermo apparirà il testo: "Inserisci la data di pagamento nel formato ggmmaa". Fai clic su "OK" e inserisci la data, ad esempio 23062006. Ti verrà chiesto di inserire l'importo del pagamento: premi nuovamente "OK" e inserisci l'importo, ad esempio 50000. Successivamente, ti verrà chiesto di inserire il luogo di pagamento: 1 - banca, 2 - carta di credito, 3 - Belpochta, 4 - Beltelecom, 5 - velcom - selezionare la voce desiderata e cliccare su "ok". Questa opportunità è offerta a tutti gli abbonati - persone che sono cittadini della Repubblica di Bielorussia.
La possibilità di registrare le informazioni sui pagamenti completati è un'iniziativa dell'azienda volta a creare condizioni più confortevoli per l'utilizzo dei servizi di comunicazione. FE "Velcom", soddisfacendo le esigenze dei suoi clienti, offre agli abbonati - privati, che lavorano su velcom TP, il diritto di registrare il pagamento effettuato e utilizzare i servizi di comunicazione in caso di debito prima della ricezione di fondi sul conto personale.
FE "Velcom" si riserva il diritto di stabilire autonomamente i criteri in base ai quali verranno determinati i clienti che hanno la possibilità di registrare le informazioni sui pagamenti effettuati, nonché di impostare l'importo del pagamento disponibile per la registrazione.
Allo stesso tempo, al fine di evitare abusi di tale opportunità, la società prevede un vincolo alla registrazione di due soli pagamenti non confermati da pagamenti effettivamente effettuati.

Rispondi da 2 risposte[guru]

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Data l'enorme concorrenza tra i fornitori di cellulari, ciascuno dei fornitori di servizi sta cercando di offrire ai propri abbonati il ​​pacchetto più ampio possibile di opzioni redditizie. E Velcom non fa eccezione, sebbene l'elenco delle funzionalità disponibili sia alquanto limitato rispetto ad altre società di telefonia mobile. In particolare, questo vale per le offerte fedeltà e ci sono ancora controversie sulla questione di come accettare il pagamento promesso su Velcom. È anche possibile utilizzare questo servizio?

L'operatore di telefonia mobile Velcom può essere giustamente considerato uno dei fornitori più popolari in Bielorussia, a causa del lungo periodo di attività dell'operatore nel mercato delle comunicazioni nazionali. Ma è giusto dire che il costo dei servizi forniti lascia molto a desiderare. Molti degli stessi fornitori bielorussi offrono condizioni più fedeli, ma o per abitudine o facendo riferimento all'esperienza e all'affidabilità del fornitore, le persone continuano a utilizzare i servizi Velcom.

Evidenziando la gamma di possibili offerte redditizie offerte da questo operatore, non si può non prestare attenzione al fatto che insieme alla sezione sovrasviluppata dell'intrattenimento virtuale, le opportunità minime sono presentate nella sezione del sostegno finanziario per gli abbonati. Ad esempio, ciò riguarda la possibilità di scambiare denaro tra abbonati della stessa rete. Cioè, non funzionerà prendere in prestito denaro da un altro cliente Velcom.

Inoltre, non esiste una funzione di pagamento fiduciario, quindi gli utenti mobili di questo provider possono utilizzare tutte le funzioni solo dopo aver ricaricato il proprio account. . Questo è strano, dato che tale opzione consente di aumentare i profitti dell'azienda, oltre a facilitare i servizi mobili per gli abbonati. Quale sia il motivo della riluttanza a mettere a disposizione dei propri abbonati tale opzione non è chiaro, ma, visto il costo dei servizi mobili e l'importanza di un cellulare nella vita di tutti i giorni, non sarà superfluo inserire il pagamento promesso a Il numero di cellulare di Velcom.

Durante un'intervista con i giornalisti, la direzione del provider ha affermato che nessuno metterà in funzione il pagamento fiduciario nel prossimo futuro, ovvero solo il pagamento anticipato completo per tutti i servizi diventerà la base per l'utilizzo delle comunicazioni cellulari. È difficile capire quali siano le ragioni di ciò, ma Velcom non promette montagne d'oro ai suoi abbonati.

Esiste invece un'opzione alternativa per ricaricare istantaneamente il saldo del cellulare, chiamata "registrazione del pagamento". Questa funzione implica che l'abbonato abbia ordinato il ripristino del saldo mobile, ma, per vari motivi, il denaro non è stato ancora accreditato sul conto ed è urgente riprendere l'utilizzo di tutti i servizi. In questo caso, la società fornisce le proprie finanze per l'utilizzo, ma dopo aver ricevuto il pagamento precedentemente ordinato, il denaro viene addebitato sul conto del fornitore. In realtà, questo è l'uso del tuo denaro, quindi non puoi trasferire il pagamento promesso sul tuo numero di cellulare.

Per poter velocizzare la ricezione dei fondi, devi inserire la combinazione *141*1# dal tuo numero di cellulare. Una serie di numeri apre l'accesso al menu principale dell'operatore, che consente di ricaricare il saldo del telefono in pochi minuti.

Importante! Non tutti i clienti dell'operatore possono utilizzare questo servizio. La funzione è disponibile solo per quegli utenti che sono abbonati al provider Velcom da molto tempo, ovvero da almeno 3 mesi.

Il prossimo algoritmo di azioni prevede i seguenti passaggi:

dopo aver inserito la combinazione di cui sopra, il testo a video richiederà la visualizzazione della data di rifornimento del conto e sarà necessario visualizzare il giorno di rifornimento del saldo: giorno, mese, anno (ad esempio 01012001, senza separatori);

dopodiché, sullo schermo apparirà una richiesta, quanto è stato inviato all'account, ma non è mai stato ricevuto lì (viene visualizzato solo il numero e l'importo deve essere visualizzato in rubli);

l'ultimo elemento è la scelta del servizio che è stato utilizzato per il rifornimento.

Dopo aver inserito tutte le informazioni richieste, il sistema elabora la richiesta e invia l'importo del finanziamento specificato al saldo mobile. Successivamente, quando il denaro viene accreditato sul conto, verrà automaticamente addebitato a favore dell'operatore mobile. Questo servizio è gratuito e non comporta alcun costo aggiuntivo. Ma se l'abbonato fornisce informazioni false per ricevere denaro sul conto, questa possibilità sarà completamente bloccata.

In base a quanto sopra, al momento è impossibile prendere in prestito denaro da un operatore di telefonia mobile, ma la registrazione del pagamento è una buona alternativa per chi continua ad utilizzare i piani tariffari Velcom.

Le richieste USSD sono un modo semplice e veloce per ottenere le informazioni di cui hai bisogno dal tuo operatore di telefonia mobile. Tutto quello che devi fare è inserire la richiesta richiesta sul tuo telefono. Tuttavia, è semplicemente impossibile ricordarli tutti. Quindi salva e usa la directory HF con tutte le richieste USSD per gli abbonati Velcom.

Informazione Generale:

Gestione delle informazioni e dei servizi:

Internet mobile e MMS:

Le società di telefonia mobile in Russia, Bielorussia e altri paesi della CSI offrono molte opportunità progettate per semplificare la vita dei loro clienti. Gli insiemi di opzioni, di regola, sono standard. Ma ci sono anche una serie di differenze. E questo è logico, perché qualsiasi operatore dovrebbe creare qualcosa che sia interessante per i suoi consumatori. E questo "chip" dovrebbe essere assente dai concorrenti.

Per quanto riguarda il fornitore di comunicazioni Velcom dalla Bielorussia, non ha molto di ciò che forniscono gli operatori alternativi. In termini di una varietà di opportunità, perde contro i suoi rivali. Ma allo stesso tempo, molti consumatori "si siedono" su di esso. Nel corso del tempo, hanno una domanda su un servizio chiamato "Pagamento promesso". È possibile accettare un tale pagamento su Velcom? Ne parleremo oggi.

Il “Trust payment” (Promesso) è un servizio estremamente utile che permette di reintegrare il proprio account di abbonato “in debito”, a spese dell'operatore. La possibilità di pagare la comunicazione o l'accesso a Internet "a credito" consente di utilizzare la comunicazione mobile anche con saldo negativo.

Se per qualche motivo l'abbonato non ha risorse finanziarie o semplicemente non ha un bancomat o un terminale di pagamento nelle vicinanze, potrà attivare il "Pagamento promesso" utilizzando un gadget mobile o il suo "Account personale". Il finanziamento "prestito" sarà emesso solo per un determinato periodo di tempo e solo per un importo fisso sufficiente per riprendere i servizi di comunicazione.

C'è un "pagamento promesso" su Velcom? Opzione di servizio alternativo: come utilizzare

Oggi Velcom offre ai consumatori molte opzioni diverse, inclusa la TV mobile. Ma manca ancora un tale servizio, necessario per molti abbonati, come il “Pagamento Promesso”.

Forse questo è un riflesso della politica dell'azienda cellulare: le persone non hanno bisogno di fondi "Fiducia", perché in tal caso smetteranno di ricostituire sistematicamente le tasche della gestione di Velcom. Per un motivo simile, l'operatore non ha un'opzione così utile come "Trasferimento di fondi" tra abbonati. Sebbene sia fornito dal 98% di tutte le società di telefonia mobile.

Opzione di servizio alternativo

La società di telefonia mobile Velcom offre ai propri clienti l'utilizzo dell'opzione alternativa "Pagamento promesso". Sebbene questa offerta non possa sostituire completamente l'opportunità, può accelerare leggermente la procedura per ricostituire l'account di un abbonato.

Un'alternativa da Velcom è Registrazione pagamento. La sua essenza è la seguente: se il consumatore ha versato fondi sul suo saldo, ma per motivi sconosciuti non sono ancora arrivati, l'abbonato può chiedere all'operatore di trasferire immediatamente l'importo depositato sul saldo.

Naturalmente, le finanze reali vanno poi nelle tasche della compagnia di telefonia mobile. Velcom non ha un "pagamento fiduciario" in quanto tale. Il servizio chiamato "Registrazione del pagamento" velocizza semplicemente la consegna di denaro ai consumatori. Bene, grazie per questo.

Non è necessario sperare in qualcosa di meglio e di più da questa azienda di cellulari. Come affermato una volta da un rappresentante ufficiale dell'operatore, la direzione non ha nemmeno in programma di sviluppare un tale servizio nel prossimo futuro. Questo porta a un solo pensiero: l'operatore tratta i propri consumatori esclusivamente come uno strumento per generare reddito. I loro bisogni non sono presi in considerazione. Inoltre, non è necessario parlare di convenienza per un cliente normale. Welcom non applicherà mai il pagamento promesso. Devi solo venire a patti con questo.

Come utilizzare la "Registrazione dei pagamenti"

Esistono due modalità per attivare il servizio denominato "Registrazione Pagamento", entrambe semplici e disponibili per ogni abbonato:

1. Tramite comando USSD- il consumatore deve comporre il comando sul proprio gadget *141*1# , e quindi effettuare una chiamata. Il display visualizzerà la notifica "Inserire la data di scadenza nel formato gg/mm/aa". Annotiamo la data stampigliata sull'assegno. Successivamente, indichiamo l'importo del pagamento (indicato anche sull'assegno) e il luogo della sua esecuzione - la struttura attraverso la quale sono stati depositati i fondi (1 - filiale bancaria; 2 - carta di credito; 3 - ufficio postale; 4 - filiale di l'operatore Velcom). Questo è l'intero processo.

2. Chiamando il servizio clienti- l'abbonato deve chiamare il numero del servizio 410 o 411 e chiedere a uno specialista dell'azienda di attivare il servizio. L'operatore dovrà inoltre dettare tutti i dati sul pagamento effettuato, che sono indicati nella ricevuta.

Nota! Il servizio denominato "Registrazione Pagamento" non è disponibile per tutti gli abbonati. Hanno diritto di usufruirne solo i clienti che usufruiscono di piani tariffari con sistema prepagato. Non è disponibile per altri abbonati.

Nuovo servizio di Velcom: V-wallet o +100 rubli per le spese

Dalla metà dell'estate, la società di telefonia mobile Velcom ha lanciato un nuovo servizio finanziario chiamato "V-wallet", precedentemente presentato alla fiera TIBO-2017. Ora i clienti dell'azienda hanno il diritto di ricevere un importo con un limite di 100 rubli. pagare servizi e acquistare beni tramite smartphone.

Puoi ricevere fondi attraverso un'applicazione chiamata V-banking. Il denaro può effettivamente pagare i servizi attraverso ERIP- a partire dalle bollette e termina con il pagamento per il cambio del passaporto. Le finanze possono anche essere spese per l'acquisto di qualsiasi prodotto nei negozi online forniti nell'ERIP.

Il limite finanziario ricevuto deve essere utilizzato entro il 20° giorno del mese successivo. Successivamente, è necessario completare il suo rimborso, in modo simile ai servizi cellulari. A seconda della data in cui il limite finanziario è stato utilizzato, il periodo di rata potrebbe essere 21-50 giorni. Gli interessi per l'utilizzo dei fondi "di credito" ai sensi dei termini del servizio non vengono addebitati.

Ma devi comunque pagare una tariffa mensile per l'utilizzo della "V-borsa" stessa. È uguale a 3 rubli. Non è previsto alcun canone di abbonamento per il primo mese di utilizzo.

Al momento, "V-wallet" può essere utilizzato solo da quei clienti Velcom che sono individui. Allo stesso tempo, non importa quale istituto bancario utilizzi l'abbonato e se lo utilizzi in linea di principio.

Recensione video dell'utente dell'operatore di telefonia mobile "Velcom e come gestirla":