Il mercato del gioco non funziona. Perché Play Market non si avvia su Android? Soluzione. Eliminazione dell'account Google

Per risolvere il problema, seguire le istruzioni seguenti. Possono aiutare nei seguenti casi:

Non puoi scaricare o installare applicazioni e giochi dal Play Store.
Non puoi scaricare musica, film, serie TV e altri contenuti dal Play Store.
Il Play Store non si apre o non si carica.
L'applicazione Play Store non funziona correttamente.
Non sei in grado di completare il download o l'aggiornamento delle applicazioni.

Connettiti a una rete Wi-Fi o mobile

Assicurati di utilizzare una rete con un segnale forte. Collegati al Wi-Fi se possibile. Se utilizzi una rete mobile, controlla la qualità del segnale. Quindi prova a scaricare di nuovo l'app.

Ulteriori informazioni su come risolvere i problemi di connessione a Internet sui dispositivi Android.

Svuota la cache ed elimina i dati del Play Store

In alcuni casi, questo può aiutare a risolvere i problemi.

Riavvia il dispositivo

Se il problema persiste, riavvia il dispositivo.

Tieni premuto il pulsante nutrizione fino all'apertura del menu.
Si prega di selezionare Spegni o Ricomincia.
Tenere premuto il pulsante se necessario. nutrizione finché il dispositivo non si accende.

Come Windows, il sistema operativo Android consente di installare le applicazioni offline, tuttavia la maggior parte degli utenti preferisce utilizzare il Google Store per questi scopi, o meglio, l'apposito programma Play Market. Questo metodo non è solo più conveniente, ma anche più sicuro dell'installazione da un file APK, poiché molte applicazioni vengono scansionate da un programma antivirus prima di essere pubblicate.

Purtroppo, né il Play Market né il sistema operativo Android stesso sono perfetti, quindi di tanto in tanto gli utenti devono affrontare vari errori, inclusi errori nel Google Store. Per alcuni il Play Market semplicemente non si apre, per altri non riesce a connettersi al server, qualcuno si lamenta dell'impossibilità di eseguire questa o quella operazione.

I motivi per cui il Play Market non funziona sono in maggior misura legati a malfunzionamenti del sistema stesso, ma capita spesso che la colpa dei malfunzionamenti dello Store sia l'utente stesso, che volontariamente o involontariamente ha modificato le impostazioni del sistema Android. Cosa dovresti fare se il Google Store, che prima funzionava completamente normalmente, smettesse improvvisamente di funzionare?

Problemi temporanei

I problemi dell'App Store possono essere causati da interruzioni temporanee nei servizi di sistema. Questo spiega pienamente perché il Play Market non funziona su Android. Cosa fare? Non importa quanto possa sembrare banale, un semplice riavvio del dispositivo spesso aiuta in questi casi.

Va inoltre notato che i problemi con lo Store possono essere legati a problemi sui server di Google. È molto facile verificarlo, basta provare ad aprire lo Store in un browser o da un altro dispositivo.

Mancanza di connessione a Internet

Controlla se tutto è in ordine con la tua connessione Internet, se hai abbastanza fondi sul tuo conto, se il limite di traffico mobile è esaurito, se sei uscito dall'area di copertura, se la fonte del segnale è un router, assicurati che distribuisce Internet e il dispositivo mobile vede la rete ed è connesso ad essa.

Lost Store e impostazioni dei servizi Google

È possibile che il problema sia correlato a un errore nelle impostazioni dello Store stesso o dei servizi Google. Elimina questa opzione. Vai alla sezione di gestione dell'applicazione e, trovando il Play Market lì, svuota la cache. Se ciò non bastasse, fare clic anche sul pulsante "Cancella dati".

Queste azioni elimineranno i file temporanei, ripristineranno le impostazioni di Play Market ai valori predefiniti e, se il problema era qui, lo ripristineranno per funzionare. Gli stessi passaggi devono essere ripetuti per l'applicazione Google Play Services. Tieni presente solo che dopo il ripristino dovrai effettuare nuovamente il login.

Aggiornamenti problematici

Se Play Market su Android non si avvia dopo l'aggiornamento, è possibile che l'origine del problema sia un bug nel pacchetto di aggiornamento. Prova a disinstallare l'aggiornamento o a ripristinare una versione precedente dell'app, se disponibile. Per questi scopi, è bene disporre di una sorta di software di backup dell'applicazione sul dispositivo, ad esempio SYNCit HD.

Download Manager o Account Google disabilitati

Il sistema operativo Android ha un'applicazione di servizio chiamata Download Manager. Si ritiene che, affinché il Play Market funzioni correttamente, debba essere in esecuzione. Vai a Gestione applicazioni, vai alla scheda Tutto, trova l'applicazione Download Manager e assicurati che funzioni. Se il Manager non è attivo, abilitalo.

Allo stesso tempo, ti consigliamo di trovare l'applicazione Google Account e di assicurarti anche che sia attiva. Se questa applicazione è disabilitata, il Play Market non si aprirà e, in tal caso, molto probabilmente funzionerà in modo errato.

Errori di accesso all'account Google

Il motivo per cui non puoi accedere al mercato delle playlist potrebbe essere un errore durante l'accesso al tuo account Google. Puoi aggirare questo problema eliminando e ricollegando il tuo account Google.

Poiché l'eliminazione di un account può comportare la perdita di informazioni sull'utente, è necessario eseguire il backup dei dati importanti prima di eseguire l'operazione.

La presenza di applicazioni incompatibili sul dispositivo

Alcune applicazioni di terze parti, in particolare Freedom, possono bloccare l'accesso ai servizi di Google e quindi interrompere il Play Market. Se stai utilizzando Freedom o un'altra app simile e sospetti che sia quella che causa il malfunzionamento del Google Store, disinstallala. È necessario rimuovere correttamente tali programmi, ovvero prima è necessario interrompere l'applicazione e solo dopo premere il pulsante di disinstallazione. A volte un servizio VPN in esecuzione impedisce a Market di funzionare correttamente. Prova a fermarlo temporaneamente.

File HOSTS modificato

Diverse applicazioni di terze parti, come ad esempio la stessa Freedom, possono modificare il file HOSTS di sistema, che è responsabile della creazione di connessioni con host remoti. Esiste la possibilità che qualche programma di terze parti abbia scritto i suoi dati in questo file, il che impedisce la normale connessione ai server di Google. Pertanto, dopo aver disinstallato completamente le applicazioni discutibili, è necessario controllare il file HOSTS.

Per accedervi è necessario essere root. Supponiamo che tu li abbia. Vai al file manager nella posizione / sistema / ecc, apri il file specificato con qualsiasi editor di testo ed elimina tutto il contenuto da esso ad eccezione della riga 127.0.0.1 localhost. Salva il file, riavvia il dispositivo e prova il Play Market.

I file del negozio sono danneggiati

Un altro motivo per cui Play Market non si avvia potrebbe essere una violazione dell'integrità dei suoi file. Tali danni potrebbero essersi verificati dopo un attacco di virus o la manipolazione da parte dell'utente dei file Store. In questo caso, devi provare a reinstallare Play Market. Elimina l'applicazione in modo standard, pulisci il sistema con CCleaner o un altro pulitore, quindi scarica il file di installazione APK del Market da una fonte attendibile e producilo in qualsiasi modo a te conveniente.

L'ora non è corretta nelle impostazioni

E ora consideriamo la situazione in cui il Play Market non funziona tramite Wi-Fi o Internet mobile e dice "Nessuna connessione", anche se è noto per certo che tutto è in ordine con la connessione Internet sul dispositivo. La causa più probabile di questo problema è l'ora sbagliata nelle impostazioni. Vai alla sezione data e ora e seleziona le caselle accanto alle opzioni "Fuso orario della rete" e "Data e ora della rete". Successivamente, la data e l'ora verranno sincronizzate automaticamente.

Ripristino del dispositivo alle impostazioni di fabbrica

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica o l'Hard Reset è un metodo difficile a cui si dovrebbe ricorrere solo quando altri metodi non hanno prodotto risultati. Prima di eseguire il ripristino, è indispensabile eseguire il backup dei dati personali e delle applicazioni necessarie, poiché verranno tutti eliminati. Puoi avviare la procedura di hard reset sia dalla sezione Recupero e Ripristino che dal menu Recupero (modalità di ripristino).

Lampeggiante

Questo è forse il modo più radicale per ristabilire il mercato. Ci sono stati casi in cui il Google Store, così come altre app, servizi e lo stesso sistema operativo Android, hanno continuato a non funzionare correttamente anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo caso, puoi ricorrere al flashing come opzione estrema.

Breve riassunto

Quindi, abbiamo indicato i motivi principali per cui il Play Market su Android spesso non si apre e indicato cosa fare nella maggior parte dei casi descritti. Occorre, però, capire che ci sono problemi, per così dire, di natura privata, con cui devono fare i conti gli utenti di dispositivi mobili con firmware personalizzato. Lo stesso vale per i proprietari di telefoni cellulari cinesi, nel cui firmware non vengono utilizzati i servizi di Google in linea di principio. Errori nel Play Store, ad esempio, dopo averlo installato su uno smartphone Meizu, possono essere causati da altri motivi, che vanno considerati nell'ambito delle funzionalità del dispositivo mobile e del suo ambiente software.

Quando il "Play Market" non si avvia (ora è già chiamato "Google Play"), questo è un problema piuttosto spiacevole. Migliaia di utenti di dispositivi con sistema operativo Android se ne occupano ogni giorno. Perché non viene lanciato Play Market? Tutti i tipi di guasti ed errori a causa dei quali il negozio smette di funzionare possono essere causati da diversi motivi. Se li studi attentamente, puoi affrontare molto rapidamente il problema e fare in modo che non ti dia più fastidio.

Ragione principale

In primo luogo, a causa del fatto che ad un certo punto il servizio non funziona effettivamente. Questo accade molto raramente. Ma se si verifica ancora una situazione del genere, è necessario attendere che gli sviluppatori risolvano il problema e riavviano il negozio.

Il "Play Market" non si avvia su Android a causa delle impostazioni di data e ora sullo smartphone o sul tablet. In genere, questa causa risulterà in un errore che ti avvisa di una connessione mancante.

"Play Market" non si avvia a causa di possibili problemi con la rete. È necessario assicurarsi che la connessione venga stabilita senza errori e che Internet funzioni correttamente. Se si utilizza Internet mobile, è necessario chiedere all'operatore le impostazioni corrette.

Errori dovuti a manomissioni del sistema

Le persone che vogliono imbrogliare il sistema e ottenere gratuitamente funzionalità a pagamento in giochi e applicazioni spesso installano il programma Freedom sul proprio dispositivo, con il quale possono hackerare. A causa di questo programma, hanno spesso una domanda "Perché Play Market non viene lanciato su Android?" La risposta è semplice: Freedom blocca l'accesso a tutti i servizi Google.

Possono verificarsi modifiche in Ciò può verificarsi a causa dell'installazione e dell'utilizzo di determinate applicazioni che causano modifiche ai file di sistema. In questo caso, l'utente deve modificare leggermente il file per riportarlo alla visualizzazione originale.

Come riavviare il servizio

I modi per risolvere il problema relativo al fatto che il "Play Market" non si avvia dipendono dalle ragioni. Se il motivo è noto, non è difficile determinare il metodo necessario. In caso contrario, dovrai provare ogni metodo.

Il dispositivo deve essere riavviato. Nella metà dei casi, questo semplice passaggio aiuta. Inoltre, aiuta anche in caso di altri problemi con il sistema operativo o le applicazioni.
Devi assicurarti che gli account Google siano abilitati. Nelle impostazioni c'è una sezione "Applicazioni", in cui c'è una scheda con tutti i programmi. In fondo dovrebbe essere disabilitato. Se si trova l'applicazione "Account Google", è necessario attivarla e il servizio dovrebbe funzionare.
Quando il "Play Market" non si avvia su "Android", è necessario ripristinare le sue impostazioni e le impostazioni dei servizi "Google Play". Per fare ciò, devi andare nelle impostazioni e trovare la sezione con le applicazioni. Nell'elenco è necessario trovare quelli necessari e per ciascuno di essi svuotare la cache e cancellare i dati. Devi anche rimuovere gli aggiornamenti dal Play Store stesso.
Se il "Play Market" non si avvia, è necessario reinstallarlo. Per fare ciò, prima di tutto viene rimossa la versione attualmente installata del negozio, quindi viene caricata la versione più recente. Dopo l'installazione, il dispositivo deve essere riavviato.
L'ora deve essere impostata correttamente nel sistema. In alcuni casi, capita che l'ora e la data si perdano. E se ciò accade, quando tentano di aprire il servizio, gli utenti ricevono un messaggio sulla mancanza di connessione. Per risolvere questo problema, è necessario impostare il fuso orario corretto e la data e l'ora correnti nelle impostazioni.
Il "Play Market" non si avvia a causa dell'inaccessibilità della connessione Internet. È necessario assicurarsi che Internet sia acceso e funzionante sul dispositivo. Per fare ciò, apri un browser e prova ad andare su qualsiasi sito.

Configurazione di un file di sistema modificato

È necessario configurare correttamente il file hosts. Molti utenti scaricano programmi che modificano questo file completamente inosservati. Come accennato in precedenza, tali programmi includono Freedom, che consente di effettuare acquisti nei giochi senza spendere un centesimo. Se viene utilizzata tale applicazione, è necessario prima interromperla. Questo viene fatto nelle impostazioni. Dopo l'arresto, viene completamente rimosso. Per apportare modifiche ai file di sistema, è necessario disporre dei diritti di superutente. Un file hosts modificato correttamente non deve contenere righe aggiuntive. Tutta la spazzatura nel file deve essere rimossa. Per fare ciò, è necessario installare un'applicazione che sia un file manager. Con il suo aiuto, devi andare alla directory principale del sistema e trovare la cartella etc. Qui è dove si trova il file che ti serve. Puoi aprirlo come testo e quindi eliminare tutto ciò che non ti serve. Dopo il salvataggio, è meglio assicurarsi ancora una volta che ci sia solo una riga che dice "127.0.0.1 localhost". Quando tutto è stato fatto secondo le istruzioni, puoi provare ad avviare il "Play Market".

Ripristina

Play Market non si avvia ancora? Cosa fare adesso? C'è un metodo che è consigliato solo come ultima risorsa, quando altri non potrebbero aiutare a risolvere il problema. Questo è un ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo. Se si esegue questa procedura, tutte le informazioni sulla memoria interna verranno completamente eliminate. È meglio fare un backup in anticipo in modo che dopo il ripristino sia possibile ripristinare tutti i dati. Per ripristinare le impostazioni, è necessario trovare la voce corrispondente nei parametri del dispositivo. Dopo aver completato l'operazione, tutto dovrebbe funzionare.

Risultato

L'app store di Play Market è un servizio molto potente che contiene contenuti per il sistema operativo mobile Android, servito da Se ha smesso di funzionare sul dispositivo dell'utente, probabilmente si è verificato uno dei problemi sopra descritti. In effetti, centinaia di programmatori esperti monitorano costantemente le prestazioni del servizio stesso, che, al minimo problema, faranno di tutto per risolverlo.

Android è uno dei due popolari sistemi di gadget mobili. E sebbene il supporto della piattaforma sia molto buono ed efficiente, ci sono spesso casi in cui si verificano errori nel lavoro, incluso l'app store di Google Play Market, da cui vengono scaricate quasi tutte le applicazioni per il dispositivo. "Impossibile connettersi al server" è uno degli errori più comuni.

Errore del server nel Play Market: cause del problema

Può verificarsi un problema di connessione al server a causa di un aggiornamento di sistema installato in modo errato o di Google Play. Questo è il problema più comune. Inoltre, uno dei possibili motivi è un problema dovuto a un sovraccarico della cache dell'applicazione.

È possibile che non ci siano problemi con Google Play, ma semplicemente non c'è connessione a Internet. Controlla se Internet mobile o Wi-Fi è attivo.

Inoltre, la connessione al server potrebbe interrompersi se il dispositivo ha una data e un'ora errate, ad esempio, dopo che l'utente ha rimosso la batteria o scaricato completamente il dispositivo, questi dati vengono ripristinati automaticamente.

Influisce sul lavoro del Play Store e sulla sincronizzazione con l'account Google, di cui dispongono tutti gli utenti Android. Forse il problema è apparso a causa dell'installazione o della rimozione di un'applicazione scaricata dallo store.

Può verificarsi un problema di connessione se hai installato un'app jailbroken o usi crack per giocare.

E l'ultima cosa. Stranamente, non tutti i dispositivi sul sistema Android supportano l'applicazione e la versione web dello store. Questo perché alcuni smartphone e tablet semplicemente non soddisfano i requisiti di compatibilità. Puoi visualizzare l'elenco dei modelli sul sito Web di Google Play nella sezione Guida.

Svuotare la cache

Non è possibile stabilire la connessione al server, sebbene Internet sul dispositivo sia stabile e la data sia impostata correttamente. La prima cosa da fare è svuotare la cache delle applicazioni Play Store e Google Play Services.

Per fare ciò, vai alle impostazioni di sistema nella voce "Dispositivo" e seleziona "Applicazioni". Troviamo il mercato Play e premiamo in sequenza:

fermare;

cancella i dati;

svuota la cache;

rimuovere gli aggiornamenti.

Eseguiamo le stesse azioni per l'applicazione Google Play Services.

Riavviamo il dispositivo e proviamo ad entrare nel Play Market. Se non è ancora possibile stabilire la connessione al server, proviamo a fare il passaggio successivo.

Disabilita la sincronizzazione

A causa di un errore di sincronizzazione, anche l'App Store non è in grado di connettersi correttamente al server. Per disabilitarlo, vai nuovamente nelle impostazioni del dispositivo, spostati sulla voce "Account", seleziona Google.

Disabilita tutta la sincronizzazione e riavvia il dispositivo. Torna al tuo account e riattiva la sincronizzazione. Potrebbe apparire un errore, ma non ci prestiamo attenzione e proviamo ad entrare nel Play Market.

È importante assicurarsi di riattivare la sincronizzazione. A causa della sua assenza, potrebbero esserci problemi anche con il Mercato.

Se non c'è ancora alcuna connessione al server, procedere al passaggio successivo.

Eliminazione di un account Google

Questo passaggio può essere d'aiuto in alcuni casi e, se giochi e altre applicazioni non sono collegati ad esso, puoi provare a utilizzare questo metodo per correggere l'errore di comunicazione del server.

Per eliminare un account è necessario:

vai alle impostazioni;

Conti;

clicca sull'indirizzo email;

richiamare il menu contestuale con il pulsante sul pannello frontale del telefono (accanto ai pulsanti Home e Back), in alcuni telefoni il menu contestuale viene chiamato premendo il pulsante con tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo;

scegli di eliminare il tuo account.

Reinstallazione del Play Store

Se il problema persiste, puoi reinstallare Play Market. Per questo:

aprire le tinture;

applicazioni;

scegli Play Market;

fermare;

fare clic per rimuovere gli aggiornamenti;

cancella i dati;

rimuovere dall'avvio per impostazione predefinita;

scaricare l'applicazione con estensione .apk;

vai al file manager del dispositivo;

eseguire il file;

dopo l'installazione, apri Play Market e inserisci il tuo nome utente e password.

L'app dovrebbe funzionare.

Importante. Poiché Market è incorporato nel sistema e non dovrebbe essere rimosso, non si trova sul sito Web ufficiale di Google, quindi è necessario scaricarlo da fonti di terze parti. Utilizza solo siti Web affidabili e protetti per proteggere il tuo dispositivo. L'ultima versione di Play Market può essere trovata sulla risorsa w3bsit3-dns.com e simili.

Cos'altro puoi fare

Se la connessione con il servizio non è stata stabilita, nonostante tutte le azioni intraprese, le applicazioni possono essere scaricate da remoto. Vai da qualsiasi browser al sito di Google Play e accedi con il tuo account.

L'interfaccia quasi non differisce dall'applicazione, dopo aver selezionato il programma desiderato, fai clic su Installa, dopo un po 'apparirà sul tuo dispositivo. È possibile accedere al sito da computer, telefono o tablet. La cosa principale è che gli account sul dispositivo su cui è necessario installare l'applicazione e sul sito sono gli stessi. Cioè, se si utilizzano più account, per l'installazione remota è necessario renderne uno attivo.

E l'opzione più drastica è ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Ma allo stesso tempo, tutti i dati dell'utente vengono cancellati: applicazioni scaricate, foto, musica, contatti, ecc., uno smartphone o un tablet si presenterà in uno stato come al momento dell'acquisto.

Video: Play Market - errore del server, cosa fare

Se il Play Store non funziona correttamente, prima di tutto riavvia il dispositivo, questo aiuta con la maggior parte dei problemi. Se l'errore persiste, uno dei metodi precedenti aiuterà sicuramente ad eliminarlo. Non dimenticare di svuotare la cache dell'applicazione, a causa del suo sovraffollamento, non solo il Play Market, ma anche il sistema nel suo insieme, non può funzionare correttamente.

Ogni giorno, i proprietari di dispositivi con sistema operativo Android devono affrontare problemi all'avvio del Play Store. Nelle versioni più recenti del sistema operativo, si chiama "Google Play". Tutto questo è spiacevole, ovviamente. E oggi scopriremo quali problemi e come vengono eliminati.

Come ripristinare il funzionamento di Google Play

Ci sono davvero molte ragioni per i problemi. Inoltre, dispositivi di diversi produttori potrebbero avere problemi diversi. Ecco perché in questo articolo tratteremo solo quelli generali più comuni. Leggi e ricorda per non tornare più e più volte al nostro articolo.

Ragione principale
Come accennato in precedenza, per prima cosa dovresti evidenziare le cause dei problemi. Cominciamo con loro:

Google Play non funziona davvero. Questo accade estremamente, estremamente raramente. Tuttavia, è possibile che tu sia incappato in un Play Market non funzionante. Comunque sia, Google sta lavorando prontamente e se il servizio è davvero fuori servizio, ha senso aspettare un paio d'ore fino a quando non sarà completamente operativo;
La data e l'ora sul tuo smartphone o tablet non sono corrette. Ciò può verificarsi se hai rimosso la batteria dal dispositivo. Il fenomeno è standard e si verifica abbastanza spesso. Lo schermo del dispositivo mostrerà l'errore "nessuna connessione";
Internet è disconnesso sul dispositivo o non ci sono abbastanza soldi sul saldo della carta SIM. Se improvvisamente ci sono soldi in bilancio e Internet mobile è attivo, il problema è altrove. Forse le impostazioni sono fuori servizio. Chiama il tuo operatore e specifica i parametri, chiedi consiglio: possono inviarti impostazioni automatiche;
Una delle applicazioni installate ha modificato le impostazioni nel file hosts. Di conseguenza, potrebbero sorgere problemi durante l'avvio di Google Play;
È stata installata un'applicazione che blocca il Play Market.

Bene, abbiamo esaminato i motivi principali, ora dobbiamo metterci al lavoro: ripristinare il corretto funzionamento dell'applicazione.

Come ripristinare il Play Store per funzionare su Android

Il primo passo è provare a riavviare il dispositivo. Se nulla è cambiato e l'errore persiste, dovresti andare dall'altra parte:

Se questo non ha aiutato, passa al metodo successivo:

Se questa volta non ha funzionato, dovresti cercare il problema in qualcos'altro. Ci sono anche diverse opzioni qui, ognuna delle quali può funzionare nel tuo caso. Allora diamo un'occhiata al primo:

Inoltre non ha aiutato e non sai già perché il Play Market non funziona sul tuo dispositivo Android? Bene, c'è solo un modo universale ed estremo rimasto: quello di fabbrica:

Se non sei sicuro di quale metodo ti aiuterà, ti consigliamo di iniziare dal primo: un ripristino completo dovrebbe essere utilizzato solo come ultima risorsa!