Impossibile attivare iPhone dopo il ripristino dei dati di fabbrica. Quando si tenta di attivare, fallisce: "Il tuo iPhone non può essere attivato perché il server di attivazione è temporaneamente non disponibile. Problemi hardware dell'iPhone

Il problema più comune con un iPhone può essere la comparsa dell'errore 0xe8000013, che notifica che l'attivazione non è riuscita nel telefono.

Perché viene visualizzato l'errore di attivazione di iOS 11?

Attivazione fallita iPhone iOS 11 può accadere per diversi motivi. Il più comune è considerato un errore nel servizio Apple. Ciò accade quando viene effettuato il rifornimento con nuovi tipi di impostazioni disponibili.

Allo stesso tempo, troppi utenti cercano di usare caratteristiche aggiuntive, che porta ad alcune violazioni. Un evento altrettanto comune è l'impossibilità di attivare un dispositivo senza licenza.

È possibile riparare un iPhone con errore 0xE8000013 nel servizio?

Se si è verificato un errore dopo il firmware o con un telefono che prima funzionava normalmente, gli specialisti possono provare a ripristinare le impostazioni o sostituire il modem difettoso.

Ma allo stesso tempo, si dovrebbe tenere conto del fatto che non tutti i servizi e gli specialisti si occupano dell'eliminazione di un tale malfunzionamento.

Come controllare l'iPhone per l'errore 0xE8000013

È molto facile controllare qualsiasi iPhone per un errore di attivazione di iOS 11, per questo dovrai usare Servizio Apple, le manipolazioni vengono eseguite nella seguente sequenza:

1. Andiamo sul sito Web dell'azienda e selezioniamo la voce: "Verifica diritti di servizio";
2. Inserisci la combinazione nella colonna appropriata numero di serie o IMEI.
3. Dopo aver inserito i dati, il sito Web Apple dovrebbe visualizzare le informazioni sul telefono con la data di acquisto, l'attivazione e il periodo di servizio specificati.

Nota: assicurati di controllare i dati ricevuti nel telefono stesso con la combinazione seriale sulla confezione dell'iPhone, se la numerazione non corrisponde, stanno cercando di venderti un prodotto senza licenza, cioè un falso

Come risolvere il problema con l'attivazione di iPhone con iOS 11: possibili opzioni

Puoi provare a risolvere l'errore di attivazione di iOS 11 in diversi modi, anche se nessuno fornirà garanzie chiare su nessuno dei metodi, perché tutto dipende dalle cause dei problemi.

Riavvia il dispositivo

In alcuni casi, per correggere l'errore di attivazione di iPhone iOS 11, è sufficiente riavviare il dispositivo telefonico. Per riavviare nel primo modo, è necessario premere contemporaneamente i pulsanti "Home" e "Power", tenerli premuti per una decina di secondi.

Quindi il dispositivo viene riacceso, se il problema era correlato alla qualità del firmware, questo metodo può essere d'aiuto. Usando il secondo metodo, devi premere gli stessi pulsanti, ma tienili premuti solo per tre secondi. Allo stesso tempo, controllano lo schermo e nel momento in cui si spegne, accendono il telefono.

Cambio di rete

Dal momento che iOS 11 ha iniziato a funzionare solo nel 2017, alcuni operatori potrebbero rifiutare la richiesta di attivazione.

Pertanto, se l'attivazione di iPhone iOS 11 fallisce, la soluzione potrebbe essere quella di cambiare rete. Per fare ciò, è sufficiente cambiare la carta SIM con una carta di un altro operatore e attivare i mezzi di comunicazione.

Nota: Succede che la causa di un problema con l'attivazione sia una scheda SIM difettosa o la sua assenza. Nonostante questo motivo sembri quasi assurdo, a volte succede.

Attivazione tramite iTunes

L'attivazione dell'errore iOS 11 oggi è possibile con l'aiuto, per questo ultima versione il lettore deve essere installato sul computer.

Successivamente, è necessario accendere il telefono e collegarlo al computer, Programma iTunes deve riconoscere il dispositivo di comunicazione e attivarlo.

Ripristino del dispositivo per correggere l'errore

Quando correggere l'errore di attivazione su iOS 11 non più? in modi semplici, puoi utilizzare un'altra opzione di avvio utilizzando iTunes.

Per fare ciò, inserisci una scheda SIM, accendi il dispositivo, tieni premuto il pulsante "Home" e, senza rilasciarlo, collega il telefono al computer.

Tenere premuto il pulsante "Home" consente al programma di riconoscere il dispositivo telefonico in una modalità speciale, mentre è sufficiente confermare il ripristino.

Dispositivi con problemi di attivazione su iOS 11

I bug quando vengono attivati ​​su iOS 11 sono possibili su qualsiasi dispositivo, fatto sta che con un'ottima pubblicità e molti vantaggi, il software ha ancora i suoi difetti.

Molte persone commettono l'errore di affrettarsi a cambiare il firmware non appena appare, nel tempo qualsiasi servizio migliorerà, ma inizialmente viene rilasciato in una versione piuttosto "grezza".

Attivazione non riuscita su iPhone 5S iOS 11

Un problema del genere con 5S, per il quale viene utilizzata l'ultima versione del software, non è raro, così come il blocco del dispositivo, le interruzioni della comunicazione, la scarica rapida e molti altri effetti collaterali di un servizio potente.

Errore di attivazione iPhone 6/6 Plus

È risolto modi standard, possono sorgere a causa di guasti nel sistema stesso, incompatibilità con la carta SIM e altri problemi.

La ricerca di una soluzione al problema viene effettuata tenendo conto delle informazioni sull'errore.

L'attivazione dell'iPhone 6S / 6S Plus non è riuscita

Il più delle volte caratterizzato dall'errore 0xe8000013 iOS 11, che si verifica nei telefoni ricondizionati, se la procedura non è stata eseguita in modo ufficiale centro Servizi utilizzando parti non originali.

L'attivazione di IOS 11 non riesce su iPhone 7/7 Plus

In questo dispositivo possono verificarsi problemi di attivazione dovuti al ripristino da parte dell'operatore, quando il prodotto è fuori servizio, ovvero è falso, o quando il sistema è troppo occupato.

L'attivazione di IOS 11 non riesce su iPhone 8/8 Plus

Succede quando il dispositivo è stato riparato o lampeggiato non in un servizio specializzato, dopo interventi non autorizzati, l'installazione viene semplicemente bloccata da iOS 11 stesso.

La soluzione non può che essere un appello ripetuto allo specialista "di sinistra", che in rari casi può trovare una via d'uscita.

Errore di attivazione iPhone X (dieci)

Apple respinge ogni possibilità di guasti per questo modello, adducendo il fatto che l'attivazione è impossibile solo in caso di lampeggio irrilevante o ripristino con ricambi "non nativi".

Ma in realtà, l'errore di avvio può verificarsi anche con dispositivi quasi nuovi.

iPad su errore di attivazione di iOS 11 e soluzione di Apple

Apple non ha ancora trovato una soluzione alla mancata attivazione dell'iPad iOS 11, o per essere più precisi, il problema non è stato riconosciuto ufficialmente.

Pertanto, chiedere supporto tecnico non dà alcun risultato. Puoi semplicemente utilizzare i metodi suggeriti dagli utenti per iniziare.

Quando verrà corretto completamente l'errore di attivazione su iOS 11?

Bug con il funzionamento e l'attivazione, Apple promette di risolverlo prima della primavera del 2018, ma nuove aggiunte minacciano nuovi problemi, come l'impossibilità del rollback, sebbene si tratti di un rollback che può essere un vero toccasana per i casi in cui un bug è difficile da aggiustare.

Il bug più fastidioso di iOS 11.

All'inizio di ottobre, molti Utenti iPhone ricevuto l'errore 0xE8000013 durante l'esecuzione reset completo, recupero attivo backup o "pulito" installazione iOS 11 per dispositivo. L'errore 0xE8000013 è accompagnato da un messaggio di errore di attivazione dell'iPhone. Come fare se il tuo iPhone è stato trasformato in un "mattone" a causa dell'errore 0xE8000013 è stato descritto in queste istruzioni.

(10.10.2017) Non c'è ancora modo di correggere l'errore

L'errore 0xE8000013 relativo all'errore di attivazione non può essere risolto in questo momento. Abbiamo contattato i rappresentanti Apple e ci hanno consigliato di eseguire l'azione più comune per vari glitch del software- firmware tramite modalità DFU. Sfortunatamente, non aiuta a sbarazzarsi dell'errore 0xE8000013. La società non fornisce altri commenti sulla situazione che si è verificata.

L'errore di attivazione della correzione è reale solo su iPhone 6s.

Hai un iPhone 6s? Rollback a iOS 10.3.3

L'unico Modello di iPhone, su cui è possibile eliminare l'errore con attivazione non riuscita 0xE8000013 è l'iPhone 6s. L'iPhone 6s ha ancora la possibilità di eseguire il rollback a iOS 10.3.3, che risolve il bug.

Vengono presentate istruzioni dettagliate su come eseguire il downgrade da iOS 11 a iOS 10.3.3 su iPhone 6s.

Cosa fare? Aspetta

Molti utenti che hanno riscontrato l'errore 0xE8000013 si sono precipitati a contattare il centro servizi. Tuttavia, anche i maestri dei centri di assistenza autorizzati non sono attualmente in grado di risolvere il problema.

È importante capire che questo non significa che il tuo iPhone rimarrà per sempre "mattone". Negli anni precedenti, ci sono stati problemi simili con iOS più di una volta e ogni volta Apple li ha risolti in un tempo relativamente breve.

In altre parole, ci sarà in ogni caso una soluzione al problema 0xE8000013, devi solo aspettare che Apple capisca la situazione. Dato il numero di casi problematici, l'azienda sta sicuramente lavorando attivamente per correggere il bug.

Valutare:

Una schermata spaventosa con un errore di attivazione illuminato può apparire per una serie di motivi. Indipendentemente da ciò che ha portato esattamente al "guasto", l'utente dovrebbe sapere che l'ulteriore scenario richiederà, se non la riparazione nel servizio, esattamente il rollback del sistema e una serie di altre manipolazioni. Sfortunatamente, più "ucciso" il modello di smartphone, minori sono le possibilità che l'errore di attivazione dell'iPhone possa essere corretto. È importante non solo condurre un esame esterno del telefono, ma anche ripristinare l'immagine prima del guasto. Questo ti aiuterà a capire perché l'attivazione dell'iPhone non è riuscita e come dovresti comportarti ulteriormente. È probabile che sarà necessario non solo ripristinare (tornare alla versione precedente) le modifiche apportate allo smartphone, ma anche pulire il dispositivo stesso. Tuttavia, sarà giusto dire che ci sono ancora possibilità di ripristinare lo smartphone.

Perché è necessaria l'attivazione

Prima di pensare alla domanda su cosa fare se l'attivazione dell'iPhone fallisce, alcuni utenti arrabbiati incolperanno gli sviluppatori di Apple Inc. per l'imperfezione del dispositivo. Molti aderenti alla "mela" più di una volta hanno criticato seriamente la procedura di attivazione come inefficace e problematica.

Infatti, il processo di attivazione di uno smartphone aiuta a personalizzarlo e adattarlo alle esigenze del proprietario. Non è consigliabile saltare tale processo, in quanto può portare alla perdita di dati o all'interruzione del processo di sincronizzazione in futuro. Pertanto, la società consiglia vivamente agli utenti di eseguire il processo di attivazione ogni volta che il dispositivo lo richiede.

Qual è la ragione del fallimento?

I più comuni sono due errori di attivazione specifici dell'iPhone. Il primo è l'hardware, sia il dispositivo stesso che i server Apple.

Se all'utente viene chiesto di attendere con il processo di attivazione fino a un certo periodo condizionale, è possibile che il problema risieda nella parte hardware. Questo è successo quando aggiornamento iOS 9.3, quando i server dell'azienda sono andati giù a causa del lancio simultaneo del processo di avvio da diversi milioni di dispositivi. Questo problema può essere risolto con un banale riavvio durante i periodi di minor picco. Vorrei aggiungere che supporto tecnico Apple risolve rapidamente i problemi di congestione della piattaforma.

Malfunzionamento del modem

Se il problema è di natura hardware, ma i server Apple vanno bene, il problema è nel dispositivo. Se "iPhone" scrive dell'errore di operazione, ma l'altro dispositivo viene aggiornato senza problemi, è molto probabile che il problema riguardi l'elaborazione dei dati di un particolare dispositivo. È abbastanza semplice verificarlo, basta selezionare l'elemento con la lettera "i" cerchiata in un cerchio, dopodiché diventerà chiaro se il dispositivo è in grado di ricevere dati. Questo elemento mostra anche i dispositivi. In caso contrario, la questione è quasi al 100% nel modem dello smartphone.

Come sistemarlo

Un guasto hardware nell'attivazione di "iPhone" può essere eliminato sia in un centro di assistenza autorizzato per un importo piuttosto tangibile, sia con tecnologie artigianali.

Questi ultimi includono servizi privati ​​comuni, ma anche in una tale organizzazione, il maestro si occuperà della riparazione del telefono con grande riluttanza. Più costoso è il dispositivo, più conveniente è trasferirlo a un centro di assistenza, piuttosto che cercare di risolvere il problema da soli.

Inoltre, il motivo della mancata attivazione di "iPhone" potrebbe essere un cortocircuito nei contatti della scheda in cui si trova il modem. In alcuni casi, un brusco cambiamento di temperatura può aiutare quando lo smartphone viene raffreddato bruscamente o, al contrario, riscaldato. Tuttavia, vale la pena eseguire tali manipolazioni a proprio rischio e pericolo.

Problema software

In caso di errore del software, si parla di installazione di software sospetto o della shell nel suo insieme. In questo caso, il salvataggio dell'intero smartphone, nonché di frammenti del sistema e dei dati utente, è possibile solo ripristinando tutte le modifiche nel gadget alla versione precedente.

Pertanto, si consiglia di eseguire queste funzioni non solo su richiesta del software, ma anche in modo indipendente. Il sistema può essere ripristinato in un servizio regolare, dopodiché le possibilità di rianimazione del dispositivo sono elevate. Altrimenti, il gadget dovrà anche essere inviato a un servizio ufficiale, in cui il sistema verrà semplicemente demolito e reinstallato, il che sarà anche costoso. Inoltre, il proprietario dovrà dire addio ai propri file.

Diversi altri motivi per la mancata attivazione dell'iPhone

L'effettiva procedura di attivazione dell'"iPhone" può essere interrotta per una serie di altri motivi che non dipendono dal software. Prima di recarsi al centro servizi, è necessario prima eseguire alcune semplici manipolazioni con il dispositivo: verificare la presenza di una scheda SIM nello slot, riorganizzarla e quindi provare ad attivare nuovamente il dispositivo. Si consiglia inoltre di cambiare canale internet. È possibile che il prossimo aggiornamento del dispositivo sia troppo "pesante" o che il canale di trasmissione dei pacchetti di dati sia occupato con un altro gadget. Un'altra opzione è attivare il dispositivo tramite iTunes. Se ciò non aiuta, il servizio offrirà il ripristino dei dati, dopodiché il dispositivo tornerà automaticamente allo stato precedente.

Se il dispositivo non è registrato

La mancata attivazione di "iPhone" in rete con il corretto funzionamento del gadget e dei server Apple può essere dettata anche dal fatto che sullo smartphone è stata installata una versione beta del firmware. In questo caso, al momento del rilascio, già versione completa con le correzioni, un certo numero di dispositivi può "cadere" dal registro. In questo caso, puoi correggere l'errore di attivazione dell'iPhone andando sul sito degli sviluppatori, dove il gadget dovrà essere aggiunto al database modi manuali inserendo le informazioni. Se ciò non aiuta, è necessario contattare il centro di assistenza ufficiale, dopodiché il dispositivo sarà in buone condizioni. Se "iPhone" scrive un errore di attivazione, questo è sempre un motivo per contattare il centro servizi.

A volte è difficile dire con certezza perché l'attivazione dell'iPhone non è riuscita. Diversi fattori che portano all'errore possono essere correlati. Il proprietario può solo essere consigliato di condurre un esame esterno completo del dispositivo, dopo di che non ricorrere a metodi artigianali per ripristinare il gadget, ma contattare immediatamente i professionisti. Quasi tutti i casi di mancata attivazione possono essere risolti, ad eccezione di un modem rotto. Molto più distruttivi sono i tentativi degli utenti di risolvere il problema da soli, dopo i quali il gadget non può più essere riparato.

Su iOS 11, questo è un problema che molti utenti di telefoni Apple hanno dovuto affrontare ultimamente. Si manifesta nell'impossibilità di attivare l'iPhone dopo aver ripristinato contenuto e impostazioni, oppure reinstallare iOS... Quando si attiva il telefono tramite Wi-Fi, l'utente vede il messaggio " ... Il tuo iPhone non può essere attivato perché non può contattare il server di attivazione". Quando si tenta di eseguire l'attivazione tramite iTunes, il computer visualizza un messaggio di errore con il numero 0xE8000013 o 4016 oppure il messaggio "Impossibile attivare iPhone perché non è stato possibile ottenere le informazioni di attivazione da esso."

Perché l'attivazione dell'iPhone non riesce?

Esistono tre motivi principali per cui l'iPhone non si attiva e visualizza un messaggio sull'errore di attivazione:

Problemi sui server di attivazione Apple

L'opzione più innocua, che può essere associata al fatto che in un determinato momento il server di attivazione Apple non è realmente disponibile, come indicato nel messaggio di errore. Controlla lo stato dei servizi web Mela e, se il servizio di attivazione del dispositivo iOS non è disponibile, la soluzione in questo caso potrebbe essere la pazienza e un tentativo di attivazione un po' più tardi.

Problemi hardware dell'iPhone

Attivazione fallita potrebbe essere dovuto a problemi hardware con l'iPhone. Quindi, ad esempio, se il telefono ha problemi con l'identificazione della carta SIM ( ricerca costante della rete, indipendentemente dal fatto che sia inserita o meno una carta SIM), l'iPhone non si attiverà. La soluzione al problema, se il telefono non si attiva, in questi casi può essere determinata dopo la diagnostica presso il centro di assistenza.

Problema di attivazione IOS 11 su telefoni ricondizionati

Spesso Errore di attivazione dell'iPhone si verifica con i proprietari di telefoni ricondizionati. Allo stesso tempo, qui non stiamo parlando di iPhone ufficialmente restaurati, prodotti sotto il controllo di Apple, ma di dispositivi assemblati artigianalmente cinesi. Di norma, tali telefoni all'interno assomigliano a un "mostro di Frankenstein", assemblato da parti diverse. Molto spesso, dei componenti originali su tali iPhone, rimane solo la scheda del processore e potrebbe contenere componenti sostituiti ... Perché su tali telefoni il più delle volte c'è un problema con l'errore di attivazione del dispositivo?

Il problema nasce dal fatto che in iOS 11 Apple ha cambiato le regole per il sistema di attivazione del dispositivo. Quando attivato, i componenti vengono interrogati e confrontati informazioni tecniche (UDID, numero di serie, IMEI, indirizzo MAC e altri) con numeri nei database Apple ufficiali. Se per qualche motivo (e per dispositivi non ripristinati ufficialmente ci sono una decina di motivi) le informazioni non corrispondono, il dispositivo non verrà attivato.

Come proteggersi dalla comparsa di un problema?

Puoi controllare il numero di serie del tuo dispositivo sul sito web di Apple. Se durante il controllo viene visualizzato "Questo numero di serie corrisponde al prodotto che è stato sostituito" o il controllo visualizza informazioni su un altro dispositivo che non corrisponde al modello, al colore o alle dimensioni della memoria, il tuo iPhone potrebbe essere soggetto a un errore di attivazione. Se possiedi un iPhone ricondizionato, è altamente sconsigliato cancellare il contenuto del dispositivo o ripristinarlo Software su di esso tramite iTunes.

È possibile correggere un iPhone ricondizionato con errore di attivazione?

C'è una soluzione. Consiste nel lavorare con un chip di memoria e apportare modifiche al suo firmware. Tale operazione può essere eseguita solo dalle mani di un artigiano esperto in un centro di assistenza con la disponibilità di buone attrezzature specializzate. È possibile eseguire tali riparazioni nel nostro centro di assistenza. Le informazioni sul costo e sui tempi approssimativi di esecuzione dei lavori sono presentate nella tabella seguente.

Tuttavia, la soluzione non è universale e non è adatta a tutti i casi. Poiché la maggior parte dei proprietari di iPhone ricondizionati affronta questo problema, è possibile determinare esattamente se possiamo aiutarti solo dopo l'ispezione e la diagnostica presso il centro di assistenza. Ti aspetteremo e saremo felici di aiutarti a risolvere i problemi con il tuo iPhone!

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Alcuni iPhone accesi iOS base 11 e successivi possono essere interessati dall'errore 0xE8000013 (o 4016) quando attivato in iTunes o da un messaggio L'attivazione dell'iPhone non è riuscita. Impossibile attivare il tuo iPhone….", a causa della quale lo smartphone è completamente bloccato e si trasforma in un "mattone".

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Perché viene visualizzato l'errore 0xE8000013 o 4016?

Innanzitutto, spieghiamo cosa costituisce errore 0xE8000013 o 4016.

Molto spesso si verifica su iPhone ripristinati in modo non ufficiale (ref). Di solito, tali dispositivi vengono venduti nei negozi online con il pretesto di nuovi (!!!) gadget. Da non confondere con Apple (CPO, ref, ecc.). Il motivo dell'errore è che il numero di serie di questo dispositivo è già contenuto nel database degli iPhone sostituiti (ad esempio, il telefono aveva un difetto di fabbrica ed è stato restituito dall'acquirente in garanzia). In altre parole, questo IMEI o numero di serie non è più valido. Pertanto, un iPhone con un numero di serie che non gli appartiene semplicemente non può essere attivato sui server di Apple. Dopo aver ripristinato le impostazioni o passato a un backup, tale dispositivo si trasforma in un "mattone" inutile. Ciò è evidenziato dal messaggio:

L'attivazione dell'iPhone non è riuscita. Il tuo iPhone non si è attivato perché non riesce a contattare il server di attivazione. Prova a connettere il tuo iPhone a iTunes per attivarlo o riprova tra qualche minuto. Se il problema persiste, contatta l'assistenza."

Posso riparare iPhone con errore 0xE8000013?

Purtroppo, ad oggi, non esiste una soluzione che permetta di attivare l'iPhone con errore 0xE8000013. Tuttavia, esiste la possibilità di prevenire questa situazione. Come controllare il gadget e non diventare vittima dell'errore 0xE8000013 verrà discusso nelle istruzioni seguenti.

Come controllare l'iPhone per l'errore 0xE8000013?

In alcuni casi, per frode o per banale errore umano smartphone simili potrebbe finire nei negozi che vendono ufficialmente iPhone. Pertanto, gli utenti non mancheranno di controllare sempre i propri iPhone prima dell'acquisto.

Puoi verificare la suscettibilità del telefono a un errore durante l'attivazione sul sito Web di Apple a questo link inserendo il numero di serie o l'IMEI del dispositivo nel campo "Inserisci il numero di serie".

Come scoprire l'IMEI o il numero di serie se l'iPhone è attivato e funziona?

Puoi scoprire il numero di serie o l'IMEI del gadget aprendo "Impostazioni" -> "Di base" -> "Informazioni sul dispositivo".

Come trovare l'IMEI o il numero di serie se l'iPhone è imballato (venduto come nuovo)

Il numero di serie e l'IMEI si trovano su un'etichetta nella parte inferiore della confezione, tuttavia, nel caso degli iPhone sopra descritti, i dati sulla confezione e sul dispositivo stesso potrebbero differire. Pertanto, per un controllo corretto garantito, dovresti:

1. Disimballare il dispositivo.

2. Accendi l'iPhone.

3. Nella schermata di benvenuto, toccare il pulsante i nell'angolo in basso a destra.

4. Confronta l'IMEI o il numero di serie sullo schermo con quello sulla scatola.

5. Inserisci l'IMEI o il numero di serie sul sito Web di Apple (link sopra) per verificare se stai davvero acquistando un nuovo telefono ()

Se la pagina mostra informazioni sul dispositivo, non c'è bisogno di preoccuparsi.

Nuovo iPhone da attivare:

iPhone attivato (utilizzato non più di 3 mesi), in garanzia:

iPhone attivato (utilizzato per più di 1 anno):

Se appare una notifica che il numero di serie appartiene al gadget sostituito, c'è il rischio di errore 0xE8000013:

“Purtroppo, questo numero di serie è per il prodotto che è stato sostituito. Controllare i dati e reinserire il numero di serie. Se i dati sono corretti, prova a contattarci."