Računala Windows Internet

Zašto komunikacija postaje skuplja i kada će spam prestati? Wellcome pokriveno područje 3g

Danas bih želio reći nešto o mobilnom operateru koji se zove velcom. Ovo je jedan od najpopularnijih operatera u Bjelorusiji. Ako se prevede s engleskog, ovaj operator zvuči kao "dobrodošli". Dobar i kvalitetan operater, koji ima izvrsnu kartu pokrivenosti, pozdravlja sve koji žele postati dio velike obitelji svojih pretplatnika.

Upravo ovaj mobilni operater pruža najkvalitetnije usluge na tržištu mobilnih komunikacija. Od 2014. broj korisnika prešao je granicu od 5 milijuna. Glavni konkurent ovog operatera može biti samo MTS. Život također pokazuje dobru konkurenciju. Svi oni nastoje korisnicima pružiti samo najkvalitetniju komunikaciju na tržištu mobilnih usluga.

Karta pokrivenosti

Također bih malo pričao o karti pokrivenosti internetom od Velcom mobilnog operatera. Informacija je dosta nova i sve statistike bilježe se prvog srpnja ove godine. Na temelju dobivenih informacija može se reći da će gotovo cijeli teritorij Republike Bjelorusije imati dobar mobilni internet. Što pridonosi da svi korisnici dobiju izvrstan pristup svim prednostima interneta.

Naravno, postoje područja i zone u kojima razina internetskog prijenosa podataka nije na najvišoj razini. No, tvrtka ne miruje i poduzima sve potrebne mjere da unaprijedi svoje aktivnosti i ni u kojem slučaju ne ide ukorak sa svojim najvažnijim konkurentima.

Najtočnije informacije o karti pokrivenosti mogu se pogledati u bilo kojem trenutku na službenim stranicama Velcom mobilnog operatera. Sve statistike i informacije se s vremena na vrijeme ažuriraju i poboljšavaju. Tvrtka svim svojim pretplatnicima stalno izvještava o svojim aktivnostima.

Na ovoj karti ćete pronaći sve točke s pokrivenošću mreže velike brzine.


Stoga, ako imate problema s pokrivenošću, provjerite prisutnost svoje regije na karti. Ako jest, obratite se telefonskoj liniji Velcom operatera kako biste riješili problem.

). A to znači da je gotovo šestomjesečni monopol drugog operatera na području brzog mobilnog interneta završio. Sada pretplatnik ima pravo birati ne samo tarife, već i operatera. Zato ću analizirati kako su se 3G mreže uspjele razviti u našoj zemlji u ovom trenutku. Tarife će se uspoređivati ​​nešto kasnije, jer. ima jako veliku količinu materijala za ispasti.

Zasebno ću razmotriti 2G i 3G mreže operatera, jer. ako u prvom pristupna brzina rijetko prelazi 30 Kbajta u sekundi, onda u drugom može doseći više od 2000 Kbajta i uvelike ovisi o terminalnoj opremi pretplatnika.

3G mreža pokriva 28 gradova u kojima živi 55% stanovništva naše zemlje. Do kraja godine obećavaju povećanje ove brojke na 60%. U Minsku i Gomelu tehnologija je dostupna (do 22 megabita), a u svim ostalim i. Kao što možete vidjeti iz karte, sve su to manje-više veliki gradovi, sa svojim predgrađima:

2G mreža operatera puno je bolje razvijena. To je 82,5% teritorija zemlje ili 99,1% gradskog stanovništva. Sve bazne stanice podržavaju EDGE tehnologiju:

3G mreža, doslovno, pokreće se u vrijeme pisanja ovih redaka u samo dva grada - Minsku i Gomelu. Kao i kod life:), dostupna je HSPA+ tehnologija:

Najbolje dijete za mršavljenje potrebno je razvijati individualno, za svaku osobu. Naše tijelo je vrlo jedinstvena stvar.

Ali s 2G mrežom sve je puno bolje. Nisam mogao odmah pronaći brojeve, ali pokrivenost je definitivno više od 95% teritorija zemlje. Većina baznih stanica podržava EDGE tehnologiju:

Jedini operater u Bjelorusiji danas koji nema 3G mrežu. Iz vlastitih zapažanja mogu reći da je postojeća 2G mreža trenutno preopterećena. To se posebno osjeća u spavaćim prostorima velikih gradova u večernjim satima. Stoga ne preporučam korištenje usluga ovog operatera dok nema vlastitu 3G mrežu.

Operaterova 2G mreža pokriva više od 95%:

Br. 1 Karta pokrivenosti MTS-a, Megafona, Yota, Tele2, Beeline, Rostelecom, Sberbank, Tinkoff, TTK, SkyLink LTE. 3G, 4G, 2G i Cellular

Karta pokrivenosti služi kao pomoć pri odabiru najboljeg prijevoznika. Prikazani su MTS, Megafon, Yota, Tele2, Beeline, Rostelecom, Sberbank, Tinkoff, SkyLink LTE. Lako je usporediti zone mobilnog interneta i mobilne komunikacije u mjestu našeg boravka.

Pronalaženje mobilne Internet zone za bolji pristup s bežične mreže postaje veliki problem.
U tu svrhu stvorena je jedinstvena karta 4G pokrivenosti ruske mreže. Slab bežični signal često ostavlja mnogo željenog. Mnogi pretplatnici mobilne komunikacije uzrokuju mnogo problema stalnim gubitkom komunikacije.

Yota 2G, 3G i 4G pokrivenost

Novi pružatelj usluga, s prvim 4G frekvencijama u Rusiji, formiran je 2006. godine. 2008. godine pokrenuta je prva ruska Wimax 4G mreža. Putem pokušaja i pogrešaka postupno je odlučeno da se prijeđe na perspektivniju LTE tehnologiju. Sada je Yota jedna od MegaFonovih pododjela. On je vođa "velike trojke" mobilnih monopolista u zemlji. Ova tvrtka je zanimljiva jer osigurava velike količine prometa.

Idi i pokupi kartu >>>

Pokrivenost Tele2 2G, 3G i 4G

Kada govorimo o Tele2, prisjećamo se niskih tarifa i pristojnih komunikacijskih usluga.
Na svakom mjestu u različitim regijama, teritorijama i republikama, pokrivenost LTE mrežom se razlikuje jedna od druge. Velika infrastruktura Tele2 pomoći će ovom operateru da napravi najveću brzinu interneta iz svog 3g područja pokrivenosti.

Odaberite pravi Unlimited >>>

Karta pokrivenosti Beeline 2G, 3G i 4G

Beeline ima vrlo veliku bazu pretplatnika. Mobilne komunikacije su modernizirane i sada je LTE internet postao stvarnost za Beeline. 15. svibnja 2018 dodali smo općoj karti pokrivenosti - mrežnu zonu ovog davatelja. Treba napomenuti da je ova karta ljudi dobivena iz otvorenih izvora stranice geo.minsvyaz.ru. Karta se koristi za točno određivanje prisutnosti signala na području Beeline mreže. Posjetitelj našeg resursa može procijeniti mrežne zone ovog mobilnog operatera.
Povežite tarifu u vašem području pokrivenosti>>>

Tinkoff područja pokrivenosti 2G, 3G i 4G

Pokrivenost mreže Tinkoff Mobile vrlo je velika. Novi mobilni operater radi prema MVNO shemi. Omogućuje vam iznajmljivanje namjenske propusnosti na frekvencijama različitih operatera. Nemojte se iznenaditi kada primijetite da su pretplatnici Tinkoff Mobile povezani tamo gdje drugi davatelj nije dostupan. Tvrtka nudi velike bonuse i povrat novca na transakcije. Promjena s vašim brojem automatski uključuje novčanu nagradu na vašem računu.

Kako koristiti karticu MTS, Megafon, Yota, Tele2, Beeline, Rostelecom, Sberbank, SkyLink

  • Yota:
    • Iota 2G
    • Iota 3G
    • Iota 4G
  • Megafon:
    • Megafon 3G
    • Megafon 4G
    • Megafon 4G+
  • MTS:
    • MTS 2G
    • MTS 3G
    • MTS 4G
  • Tele 2:
    • Tele2 2G
    • Tele2 3G
    • Tele2 4G
  • Rostelecom:
    • RTK 2G
    • RTK 3G
    • RTK 4G
  • Sberbank:
    • Sberbank 2G
    • Sberbank 3G
    • Sberbank 4G
  • najkraći put:
    • Beeline 2G
    • Beeline 3G
    • Beeline 4G
  • TTC:
    • TTK 2G
    • TTK 3G
    • TTK 4G
  • sky link:
  • Volna:
    • Volna 2G
    • Volna 3G
    • Volna 4G
  • KTKRU:
    • KTKRU 2G
    • KTKRU 3G
  • osvoji mobitel:
    • Osvojite 2G
    • Windows 3G
    • Windows 4G
  • Tinkoff Mobile:
    • Tinkoff 2G
    • Tinkoff 3G
    • Tinkoff 4G
  • Danycom Mobile:
    • Danycom 2G
    • Danycom 3G
    • Danycom 4G

Pogled

Operatorske zone su prema zadanim postavkama onemogućene. Kada odaberete 4G, vidjet ćete područja pokrivenosti LTE-om i približnu lokaciju tornjeva. Lokacija se automatski određuje pomoću geolokacije.

Gumbi

Na vrhu karte nalaze se gumbi za druge mobilne internet operatere. Kada se pritisne, učitava se sloj zone lokacije komunikacijske mreže.

Određivanjem najbolje pokrivenosti možete prekriti slojeve različitih operatera jedan na drugi. Jednostavno odredite koji vam operater odgovara.

Boja premaza MTS, Megafon, Yota, Tele2, Beeline, Rostelecom, Sberbank, SkyLink

Na dnu karte pokrivenosti nalaze se slike uputa s pozadinom u boji svakog operatera. Budite oprezni kada istovremeno uključujete Pokrivenost nekoliko slojeva komunikacijskih karata. Omogućavanjem ili onemogućavanjem gumba operatera točno odredite najpovoljnijeg operatera za vas - MTS, Megafon, Yota, Tele2.

Područje pokrivanja Megaphone 2G, 3G i 4G

Mobilne mreže i mobilni internet postali su široko rasprostranjeni. Gotovo svaki stanovnik ove regije ima pametne telefone i tablete. Za usporedbu informacija iz službenih izvora, preporučujemo da pogledate kartu pokrivenosti Megafona na web stranici ovog davatelja usluga.

Tarife, pokrivenost, oprema>>>

Područje pokrivenosti MTS 2G, 3G i 4G

Pokrivenost MTS mrežom redovito se ažurira. Naši posjetitelji mogu vidjeti najnoviju kartu ovog mobilnog operatera. Shema boja je raspoređena sljedećim redoslijedom:

Crveni LTE, ružičasti 3G, blijedo ružičasti 2G. Kada pregledavate kartu, vidite popis dostupnih pokrivenosti mobilnih operatera i interneta.

Na tipkama je odvojen izbor mreža 2G, 3G, LTE. Uz ime operatera imaju karakterističan znak. Klikom na gumb otvorit će se kartica s dostupnim internetskim standardima za odabir.

Svi dostupni standardi komunikacije označeni su na fotografiji. Ponovnim pritiskom možete poništiti odabranu mrežu, prikazujući onu koja vam je potrebna.

Preciznost pokrivenosti MTS, Megafon, Yota, Tele2, Rostelecom, Sberbank, SkyLink

Točnost pokrivenosti Tele2 mrežom je popravljena, za usporedbu preporučujemo odlazak na službenu web stranicu tvrtke
p.s. — Dodana pokrivenost 03/01/2018 mvno (virtualni mobilni operater). Sberbank-Hajde da razgovaramo (2G, 3G, 4G), od 26.09.2018 službeni naziv je SBERMobile.
21.12.2016. - karte pokrivenosti Rostelecoma (2G, 3G, 4G) i SkyLink (LTE-450 MHz. Dodane su Moskva, Krasnodar i susjedne regije. Pokrivenost raste - uvijek možete točnije odrediti na našoj karti)).
28.01.2018. — Pokrivenost Republike Krim je ažurirana.
16.05.2018. - Dodana je probna pokrivenost 2G, 3G, 4G Beeline zone.
01.06.2018 — Pokrivenost mreže novog mobilnog virtualnog operatera TTK pojavila se na našoj karti.
19.08.2018. - Dodana detaljna pokrivenost zone krimskih operatera: Volna mobile (Volna) - stranica, Krymtelecom (KTKRU) - stranica, WIn mobile (WIN) - stranica.
06.04.2019. - Pojavila se pokrivenost Tinkoff Mobile mobilnim MVNO-om.
31.10.2019. - Pokrivenost mreže Beeline je ažurirana. Sada su zone ovog mobilnog davatelja usluga u poznatom i prikladnom formatu.
Ideja i razvoj

Mobilni operater velcom pregovara o sudjelovanju u implementaciji LTE (4G) mreže u Bjelorusiji. To je 4. veljače na sastanku s novinarima u Minsku najavio zamjenik generalnog direktora za tehnička pitanja unitarnog poduzeća "Velkom" Christian Lake, prenosi BelaPAN.

"Kozultiramo se s beCloudom i trenutno čekamo njihovu komercijalnu ponudu. No, dopustite mi da navedem da je 140 baznih stanica koje imaju u Minsku volumen koji je znatno manji od 640 baznih stanica koje imaju u Minsku u vlasništvu velcoma. U tijeku su i pregovori s regulatorom", rekao je Lake.

"Kada dobijemo dopuštenje za pokretanje LTE-a, svakako ćemo vas o tome obavijestiti. Ali da biste razumjeli razmjere pregovora, primjerice, pregovorima o uvođenju standarda UMTS-900 trebalo nam je sedam godina", rekao je zamjenik generalnog direktora Velkoma.

U prosincu 2015. velcom je od Državnog povjerenstva za radiofrekvencije dobio dopuštenje za korištenje UMTS-900 tehnologije i dodatnog frekvencijskog resursa za ovu tehnologiju. Uvođenje 3G u opsegu 900 MHz značajno će proširiti 3G pokrivenost na gotovo cijelom teritoriju Bjelorusije. UMTS-900 standard omogućuje učinkovito pokrivanje sela, kao i teško dostupnih područja i prostora 3G komunikacijama.

Što se tiče izgleda za razvoj LTE (4G) tehnologije, kada se pristupa njenoj implementaciji, prema Christian Lakeu, "ne treba zaboraviti na stvarnost i stvarne potrebe potrošača." "Jako je lijepa slika kada možete pokazati da je brzina mreže 100 megabita u sekundi. Ali ne zaboravimo na stvarne potrebe", dodao je.

"Da, dolaze nove tehnologije, slike u 4K rezoluciji, potražnja za prijenosom mobilnih podataka će se povećati. Zato nastavljamo s nadogradnjom naše mreže i opreme. U ovom slučaju radi se o tehnologiji UMTS-900, koja će osigurati stabilne 3G komunikacije u cijeloj zemlji Ali modernizacija naše opreme provodi se na način da će, uz prilagodbu softvera, omogućiti uvođenje LTE-a i drugih novih tehnologija“, rekao je zamjenik generalnog direktora za tehnička pitanja unitarne poduzeće Velcom.

LTE Advanced (4G) mreža puštena je u komercijalni rad u Bjelorusiji 17. prosinca. Njegovu izgradnju izveo je prvi infrastrukturni operater beCloud za naknadno davanje na korištenje svim zainteresiranim operaterima.

Trenutno je interes pokazao samo MTS. Međutim, Ministarstvo komunikacija računa na rano povezivanje svih bjeloruskih mobilnih operatera na LTE Advanced mrežu koja se stvara. Na početku LTE-a pokrivenost je pružalo 150 baznih stanica.

Prije nekoliko tjedana bjeloruski operateri odgovorili su na naš prijedlog i pristali odgovoriti na pitanja koja se tiču ​​čitatelja Onliner.by. Velcom se prvi nosio s teškim zadatkom! Vrijeme je da saznamo istinu o internet pretplatama, programu vjernosti za "stare" pretplatnike i glasinama da tvrtka ozbiljno razmišlja o rudarenju kriptovaluta.

Valja napomenuti da su se svi operateri našli u jednakim uvjetima: velcom, MTS i life:) od nas su dobili po 30 pitanja koja smo odabrali između više od 400 poruka naših čitatelja. Među najaktualnijim i najčešćim su pitanja za sve tri tvrtke o internet pretplatama. Naši čitatelji su također često pitali koliko brzo će se veza pojaviti u određenoj regiji zemlje, na određenoj ulici. Jao, problematično je odgovoriti na ova prilično uska pitanja u okviru jednog članka - bolje je obratiti se relevantnim zahtjevima službama tehničke podrške.

Pretplate i neželjena pošta

Cijene

Kvaliteta veze

Servis

Pretplate i neželjena pošta

-=Spam=-: Kada će biti uklonjene internetske pretplate?

U velcom mreži format za izdavanje internetskih pretplata je transparentan i zahtijeva dvostruku provjeru od strane pretplatnika. Prilikom korištenja usluge "Internet pretplata" korisnik upisuje određeni internetski resurs s općim podacima o usluzi, njezinoj cijeni, kao i informacijama o tome kako je odbiti. Pretplatnik mora najprije potvrditi suglasnost s pravilima pružanja usluge označavanjem odgovarajućeg polja na web stranici, a zatim se pretplatiti klikom na ikonu "Pretplati se". U tom slučaju, pretplatnik može prekinuti proces pretplate pomoću gumba "Izlaz". Pretplatnik odmah nakon aktiviranja usluge dobiva SMS s informacijom o tome koju pretplatu korisnik ima, koliko usluga košta i kako se od nje odjaviti. Uz to, svakog 29. dana pretplate prima se SMS s istim podacima, čime se pretplatnik podsjeća na aktiviranje plaćene usluge i daje mu pravo izbora tijekom cijelog razdoblja korištenja usluge.

Rauf_k: Koliki postotak korisnika stalno koristi sadržaj na plaćenoj pretplati (govorimo o wap klikovima itd.)? Koliki je postotak korisnika zabranio plaćene pretplate?

Ti su podaci uključeni u popis podataka koji čine poslovnu tajnu poduzeća.

ZaGImP: Zašto ne možete ukloniti mogućnost slanja SMS-a na kratke brojeve? U osnovi, ovi se brojevi koriste za prijevarne sheme.

Usluga kratkih tekstualnih poruka (uključujući kratke brojeve) uz govornu uslugu osnovna je usluga koju velcom prema zadanim postavkama pruža svim pretplatnicima. Slanje SMS-a na kratke brojeve koristi se u slučaju raznih glasovanja, registracije kao alat za slanje zahtjeva za primanje druge usluge, u bankarstvu i u druge svrhe. Istovremeno, operater je zainteresiran za korištenje usluge u uvjetima koji su ugodni za klijenta, stoga poduzima niz mjera (od tehničkih do edukativnih) kako bi spriječio nastanak neočekivanih situacija za pretplatnika vezano uz korištenje usluge zbog nesvjesnih radnji ili zbog neznanja o značajkama njezina pružanja. Osim toga, prije slanja SMS-a na kratki broj, većina modernih uređaja dodatno obavještava korisnika odgovarajućim natpisom (na primjer, "Dodatna sredstva mogu biti povučena. Potvrdite slanje?"). No, čak i u iznimnim slučajevima, kada postoje pitanja o procesu povezivanja/rada pojedinih usluga, velcom ulaže sve napore da se situacija riješi što je prije moguće.

Kontakte kupaca, uključujući telefonske brojeve, razne trgovine, salone, servise i sl. dobivaju uglavnom od samih kupaca, koji se prijavljuju na razne promocije, popuste i projekte, dajući suglasnost na takve slanje pošte. Stoga, u slučaju primanja neželjenih reklamnih SMS poruka, pretplatnici se mogu samostalno obratiti izravno organizaciji koja inicira slanje poruka. Uz to, kada klijent kontaktira velcom operatera u vezi zaprimanja takve pošte, tvrtka samostalno poduzima mjere za isključenje pretplatnika s popisa primatelja.

Cijene

ililili: Zašto tečaj dolara miruje (plus/minus), a komunikacija poskupljuje?

Povećanje tarifa u svim sektorima gospodarstva, uključujući mobilne komunikacije, ovisi o mnogim čimbenicima. Taj se proces prvenstveno temelji na troškovima povezanim s održavanjem kvalitete pruženih usluga (tarife se prilagođavaju uzimajući u obzir povećanje troškova pružanja usluga), a provodi se u skladu sa zakonodavstvom Republike Bjelorusije (tarife nisu vezani uz tečaj američkog dolara). Tarife mobilnih mobilnih telekomunikacijskih usluga telekomunikacijski operator utvrđuje samostalno u obliku tarifa (tarifnih planova) za pojedine usluge ili popisa mobilnih mobilnih telekomunikacijskih usluga (članak 80. Pravila pružanja telekomunikacijskih usluga, odobrenih Uredbom). Vijeća ministara Republike Bjelorusije od 17. kolovoza 2006. broj 1055 (ured. od 23.1.2017.)). Prilikom prilagođavanja tarifa, velcom vodi računa o konkurentskom okruženju u pružanju mobilnih usluga, pridržava se uravnotežene politike i nastoji minimizirati razine povećanja, fokusirajući se na zadovoljstvo korisnika.

Kenny_McKormic: Postoji li ideja da se napravi konstruktor tarifa u kojem možete sami birati usluge koje trebate?

Mnogi velcom tarifni planovi već dopuštaju korištenje dodatnih opcija u "konstruktorskom" načinu (prometni paketi, minute u različitim smjerovima, SMS, usluge "zasebnog računa", dodatne usluge kao što su VOKA, Zvooq i drugi). Istodobno, praksa pokazuje da u većini slučajeva pretplatnici i dalje preferiraju ponude osmišljene u obliku tarifnih planova.

Lost12: Planira li se pokretanje tarife s neograničenim internetom i odgovarajućom cijenom? Ne "Smart Infinite", ne "Business Class" i ne neograničeno na jedan dan, već uobičajeno pristupačna tarifa?

velcom operater neprestano poboljšava i ažurira svoj portfelj proizvoda. Primjerice, nedavno je pokrenut novi tarifni plan limuna s atraktivnim uvjetima za aktivne korisnike mobilnog interneta i društvenih mreža. Takvih prijedloga će biti sve više.

XIMEP: Trošak interkonekcije (poziv na drugu mrežu) je 2 kopejke po minuti. Operateri razmišljaju o smanjenju tarifa za interkonekt?

Zapravo, to se već događa – sve više tarifnih planova u velcomovom portfelju proizvoda uključuje ili minute pakete ili neograničen glasovni promet za pozive prema svim mrežama. Tvrtka bilježi intenzivan rast obujma poziva prema drugim mrežama, uglavnom zbog prometa takvih tarifnih planova. Kao rezultat toga, prosječna cijena minute za korisnike ovih proizvoda opada.

Alex_navigator: Nedavno su se šuškale da se sprema porez na korištenje interneta, jer su zbog instant messengera i društvenih mreža ljudi počeli manje zvati, a manje koristiti SMS i MMS. Je li tako?

Ministarstvo poreza i pristojbi Republike Bjelorusije nadležno je za regulaciju i upravljanje u području oporezivanja, pa je ovo pitanje izvan nadležnosti velcoma.

palindrom: Hoće li postojati integrirane tarife s mobilnim i kućnim internetom?

velcom radi u tom smjeru. U bliskoj budućnosti planira se dovršiti objedinjavanje baze klijenata na jedinstvenom sustavu naplate, što će omogućiti integraciju mobilnih i fiksnih proizvoda te, sukladno tome, ponuditi složene tarife pretplatnicima.

Brelonni: Kada se planira uvesti akumulaciju neiskorištenog internetskog prometa uključenog u tarifni plan? Pretplatnik ga je platio, ali na kraju mjeseca pregori.

Prema velcomovim stručnjacima, mogućnost gomilanja neiskorištenog internetskog prometa nije baš popularna usluga. Ako pretplatnik redovito ima značajnu količinu internetskog prometa uključenu u pretplatu, to znači da trenutni tarifni plan ne koristi optimalno. U takvim slučajevima, klijentu se savjetuje da razmisli o promjeni tarifnog plana.

dimahist: Što velcom planira učiniti s linijom "Privet": oživjeti, liječiti ili ubiti?

Linija tarifnih planova "PRIVET" i dalje je popularna među pretplatnicima tvrtke, posebno u regijama i srednjim gradovima, pa će linija ostati iu srednjem roku. Osim toga, na PRIVET platformi djeluje niz proizvoda pod robnom markom velcom.

Korisnik00: Zašto vas tarife kućnog interneta tjeraju na povezivanje puno nepotrebnih usluga? Trebam pristup internetu, a moram kupiti i pretplatu na digitalnu TV, antivirus i tako dalje.

Većina korisnika ima potrebu za pristupom internetu i televiziji. Tarifni planovi za velcom za dom razvijeni su uzimajući u obzir potrebe većine kupaca i uključuju niz usluga odjednom.

To potvrđuje činjenicu da ako u portfelju postoji tarifni plan koji uključuje neograničen internet brzinom do 50 Mbps, Wi-Fi usmjerivač za korištenje i pristup internim uslugama, većina kupaca ipak bira opsežnu ponudu. Lako je, praktično i isplativo povezati paket usluga od jednog operatera odjednom.

AlenFOTO: Zašto nemate TP bez mjesečne naknade? Zašto je nemoguće prijeći s velcoma na "Privet" (dok je s "Privet" moguće)?

velcomov portfelj proizvoda uključuje tarifne planove bez mjesečne naknade - ovo je linija "PRIVET". Osim toga, s vremena na vrijeme tvrtka pokreće ponude („Godišnja pretplata“ itd.), za koje se pretplata ne naplaćuje tijekom trajanja promocije. Budući da se pružanje usluga "PRIVET" provodi na temelju zasebne intelektualne platforme, kojoj su dodijeljeni određeni rasponi brojeva, prijelaz s velcom tarifnog plana na tarifni plan linije "PRIVET" trenutno nije moguć. zbog tehničkih razloga. Platforma koja opslužuje velcom tarifne planove nema takvo ograničenje, stoga se tarifni plan linije “PRIVET” mijenja u tarifni plan velcom linije.

Kvaliteta veze

MakcimUM: Zašto, kada se veza prekine tijekom razgovora, moram uzvratiti poziv i platiti ponovno prvu minutu? Ispada da za nekvalitetnu komunikaciju morate platiti nekoliko puta?!

Vjerojatnost prekida veze tijekom razgovora na mobitelu u velcom mreži je neznatna (0,08% prema podacima za 1. tromjesečje 2018.), što, sukladno tome, ne može izazvati osjetno povećanje računa pretplatnika. U pravilu su takve situacije povezane ili s mobilnom opremom jednog od sugovornika, uključujući netočne postavke, ili s lokacijom osobe (terenom, značajkama urbanog razvoja itd.). Osim toga, trenutno velcom svojim korisnicima nudi niz tarifnih planova čija pretplata uključuje neograničene pozive prema svim mrežama, što takve situacije čini praktički nevažnim. Također, ako je potrebno (na primjer, ako pretplatnik nema dovoljno sredstava na svom saldu za ponovno povezivanje), možete koristiti besplatne usluge "Čekam poziv" i "Ponovno povezan".

ks100801: Kada će biti pokriveni barem glavni pravci i pravci željeznice?

Do danas su sve glavne autoceste zemlje tipa M pokrivene mobilnim komunikacijama GSM i UMTS standarda u skladu s parametrima definiranim u STB1904-2011. Posljednje globalno poboljšanje pokrivenosti 3G mrežom, uključujući ona koja utječu na autoceste, provedeno je početkom travnja ove godine. Radovi na poboljšanju kvalitete kolnika uz prugu planirani su za 2018.-2019.

Berik1: Kada će biti komunikacije u metrou Minsk između stanica?

Projekt za pružanje mobilnih komunikacija svim linijama metroa u Minsku podijeljen je na tri jednaka dijela između sva tri bjeloruska mobilna operatera. Prema riječima stručnjaka velcoma, komercijalno pokretanje mobilnih komunikacija u tunelima metroa, s obzirom na tehničku složenost projekta, održat će se najkasnije 2019. godine.

Cheshir88: Čuo sam da planirate ugasiti 2G mrežu. Koliko će to trajati i kako ćete se nositi s kupcima koji nemaju telefone koji podržavaju 3G?

Napredak ne miruje. Popularnost GSM mreže, zbog široke pokrivenosti i podrške proizvođača, doista počinje blijedjeti. Tome doprinose čimbenici kao što su proširenje pokrivenosti 3G mrežom, dostupnost širokopojasnog mobilnog interneta, kao i rast broja modernih mobilnih uređaja. Istodobno, velcomov operater ne planira isključiti 2G u sljedećih nekoliko godina, a nakon nekog vremena, ako se donese takva odluka, uložit će sve napore da moguće negativne posljedice za svoje pretplatnike svede na najmanju moguću mjeru.

Eraiser: Zašto ne pokreću Wi-Fi pozive ili pozive putem aplikacija operatera u Bjelorusiji? Je li velcom već najavio ovu uslugu? (U trenutku sastavljanja liste pitanja, operater još nije najavio VoWiFi. - Napomena Onliner.by.)

Wi-Fi pozivi temeljeni na VoWiFi tehnologiji (Voice over Wi-Fi, ili Wi-Fi Calling) postali su dostupni velcom pretplatnicima od sredine travnja ove godine. Koristeći novu uslugu, možete upućivati ​​Wi-Fi pozive na mobilne i fiksne brojeve čak i bez pristupa mobilnoj komunikaciji. Također možete upućivati ​​pozive u druge zemlje, kao i slati SMS. U ovom slučaju funkciju bazne stanice obavlja standardni ruter ili javna velcom hotspot. Prema važećem zakonu, Wi-Fi pozivi mogu se obavljati samo iz fiksne mreže tvrtke.

Romashelkovskij: Kada će 4G biti dostupan?

Trenutno je velcom spreman za pokretanje vlastite 4G mreže. Međutim, uvođenje komercijalnog rada LTE tehnologije moguće je provesti tek nakon dobivanja odgovarajuće licence. Sa svoje strane, Velcom Unitary Enterprise nastavlja pregovarati o nacionalnoj licenci za pružanje LTE pokrivenosti u cijeloj zemlji i jamčiti svojim korisnicima visokokvalitetnu 4G mrežu.

ALSET: Ako dobijete zeleno svjetlo za pružanje 4G usluga, koliko brzo možete postaviti mrežu i kakvu pokrivenost trebate očekivati? Hoće li biti pokrivenosti kao u 3G ili samo u velikim gradovima?

U slučaju dobivanja nacionalne licence za korištenje LTE tehnologije, velcom će trebati 3-6 mjeseci za postavljanje 4G mreže. U prvoj fazi, mreža će pokriti više od 60% teritorija Bjelorusije, gdje živi oko 96% stanovništva zemlje.

Servis

Rauf_k: Koliki postotak korisnika sluša glasovne poruke barem jednom mjesečno? Zašto je govorna pošta omogućena prema zadanim postavkama?

Velcom operater nastoji ne izgubiti niti jedan poziv, stoga, ako je nemoguće uspostaviti vezu s pretplatnikom, poziv se prosljeđuje na govornu poštu. Ovo nije jedinstven algoritam, mnogi operateri ga koriste i opravdava se. Prema statistikama, slušaju je gotovo svi velcomovi pretplatnici koji primaju poruku putem govorne pošte. Stoga, ako je nemoguće uspostaviti vezu, preporučamo korištenje govorne pošte: ne prekidajte poziv, već ostavite poruku.

nano3D: Koliko dugo će pozivatelj čuti "broj prenesen" prilikom prijenosa broja?

Značajke pružanja usluge "Prenosivost brojeva", uključujući one vezane za odgovarajući autoinformator, regulirane su Pravilima za pružanje telekomunikacijskih usluga, odobrenim Rezolucijom Vijeća ministara Republike Bjelorusije br. 1055 od 17. kolovoza 2006. Prema ovim pravilima, telekomunikacijski operater mora obavijestiti pretplatnika o odlaznom pozivu na pretplatnički broj koji je prenesen u mrežu drugog operatera. Istodobno, ova norma ne dopušta operateru da isključi autoinformer, a pretplatniku - da ga samovoljno odbije.

Adelante: Hoćete li napraviti virtualne SIM kartice za rad s Apple Watchom?

eSIM tehnologija, koja se koristi, primjerice, u novom Apple Watchu, trenutno je dostupna samo u zemljama Južne i Sjeverne Amerike, kao i dijelovima Europe (oko 10 zemalja). Na projektu eSIM trenutno radi i A1 Telekom Austria Grupa, koja uključuje velcom. Ipak, distribucija ovog rješenja na tržište naše zemlje ovisi kako o važećoj zakonskoj regulativi tako i o stanju na tržištu.

nwcDragon: Zašto ne radiš promocije za "stare" pretplatnike?

velcom se uvijek pažljivo odnosio prema svojim trenutnim pretplatnicima. Među najvećim kampanjama za "stare" korisnike posljednjih godina su 50 milijuna minuta i isto toliko megabajta povodom završetka izgradnje najveće 3G mreže u zemlji, 10 tisuća minuta unutar velcomove mreže kao eko -bonus za propisno odložen stari telefon i udobni pokloni za 600 prvih velcom pretplatnika iz različitih gradova Bjelorusije koji koriste mobilne komunikacije tvrtke više od 18 godina. Uz to, postojeći velcom pretplatnici imaju niz drugih prednosti: mogućnost kupnje skuplje mobilne opreme na rate, mogućnost plaćanja komunikacijskih usluga po njihovom korištenju i druge.

999999: Kada će velcom napraviti TWIN karticu koja radi istovremeno na dva uređaja?

Potražnja za takvim uslugama brzo opada i na bjeloruskom tržištu i na tržištima drugih zemalja. To je zbog činjenice da moderni pametni telefoni olakšavaju distribuciju internetskog prometa i prijenos glasa na druge uređaje putem Wi-Fi-ja ili Bluetooth-a.

HardGinger: Zašto vam tvrtka dopušta ulazak u minus s načinom plaćanja akontacije? Zašto postoji tehnička mogućnost zaustavljanja pružanja usluga na "Privetah", ali ne i na drugim tarifama?

Potrebno je neko vrijeme za obradu informacija o potrošenim uslugama u sustavu naplate. S tim u vezi, informacije o stanju na osobnom računu ažuriraju se nakon upućivanja poziva / uspostavljanja internetske sesije / slanja SMS-a. Brzi rast duga moguć je ako pretplatnik u kratkom vremenskom razdoblju iskoristi niz skupih usluga (primjerice, nekoliko SMS poruka se pošalje na uslužne brojeve, pokrene se duga internetska sesija itd.). S tim u vezi, nije moguće obavijestiti klijenta da je stanje na osobnom računu točno 0 rubalja (ili ga u tom trenutku isključiti iz komunikacije).

Pružanje usluga PRIVET pretplatnicima provodi se na temelju zasebne intelektualne platforme koja korisnicima omogućuje korištenje usluga samo uz pozitivan saldo.

AlenFOTO: Zašto dijeliti minute uključene u mjesečnu naknadu na 3G i 2G mreže?

Do kraja 2016. velcom je izgradio najveću 3G mrežu u zemlji. Ova tehnologija omogućila je učinkovitije korištenje frekvencijskog resursa pri korištenju glasovnih i podatkovnih usluga, pružajući pretplatnicima nove mogućnosti komunikacije. Tako je masovna pokrivenost visokokvalitetnom 3G mrežom omogućila pretplatnicima ponuditi proizvode i rješenja za profitabilne razgovore i internet u 3G. Osim toga, takvi prijedlozi potaknuli su pretplatnike da svoje telefone mijenjaju na modernije, što će dodatno olakšati napuštanje 2G standarda. Istovremeno, velcomov operater planira u bliskoj budućnosti revidirati konfiguraciju nekih tarifa u smjeru pojednostavljenja.

exActorD: Zašto se kod kupnje telefona na rate nakon 100% plaćanja ne uklanja blokada utora za SIM karticu?

Blokiranje utora za SIM karticu ili zaključavanje SIM kartice softversko je ograničenje koje se može postaviti u opremi koju prodaju mobilni operateri. Postavlja ga proizvođač i predstavlja tehničku specifikaciju telefona. Dostupnost SIM-zaključavanja na telefonima koje prodaje mobilni operater omogućuje velcomu da ponudi takvu opremu korisnicima po najpovoljnijoj cijeni. Nakon plaćanja cijene opreme od strane klijenta, ovo ograničenje se automatski ne poništava, budući da je velcom prodavač i ne poduzima radnje usmjerene na promjenu softvera ili tehničkih karakteristika opreme koja se prodaje. Općenito, vrijedi napomenuti da je ova praksa korištenja SIM-zaključavanja bila popularna 2013.-2014. Trenutno se ovo ograničenje praktički ne koristi.

KiraFF: je li velcom ozbiljno počeo rudariti kriptovalutu ili se radi o glasinama?

Unatoč činjenici da velcom ne vodi računa o smjeru generiranja kriptovalute (rudare), u travnju 2016. tvrtka je počela implementirati koncept „više od mobilnog operatera“. Strategija razvoja usmjerena je na diverzifikaciju poslovanja i razvoj novih visokotehnoloških područja. Jedno od ključnih područja je pružanje usluga u području informacijskih i komunikacijskih tehnologija za digitalizaciju Bjelorusije. Posjedujući jedinstvene vještine i znanje tima profesionalaca, geo-distribuiranu visokopouzdanu infrastrukturu u cijeloj zemlji, velcom je spreman implementirati ICT projekte bilo koje složenosti, uključujući i one vezane uz rudarstvo: od pružanja regala za postavljanje opreme do dodjele računalne snage infrastrukturu "oblaka", uključujući korištenje specijaliziranih hardverskih i softverskih rješenja.