Platite eirtz bez provizije. Kako platiti račune za komunalne usluge putem Interneta: detaljan opis

Kako samac dokument o plaćanju aslan napisao je 22. srpnja 2016

U početku sam htio nasloviti ovaj post - "Kako funkcionira EIRC i kako funkcionira ENP". Ali mislim da bih se ne samo ti, već i ja zbunio, pa razumio kratice. Kao što je ovaj yoprst? Zapravo, tema današnjeg izvješća svakom je od vas puno bliža nego o nečem drugom u zajednici, jer će se danas pričati o računima za komunalije i o tome kamo nam novac odlazi.

Siguran sam da je svatko od vas naišao na njih i da ste (poput mene) često imali pitanje: "Ali zašto bih to trebao platiti?" vidjeti nerazumljive brojke nasuprot računa za struju ili odvoza smeća. Ali prvo prvo.

Danas postoji izvješće o tome kako se formira jedinstveni dokument o plaćanju i što je to.

Oko MosOblEIRTS

Kako bih saznao što je novo u području primanja računa za komunalne usluge, došao sam u Khimki, u novi ured MosOblEIRTS -a. Svi poznaju stambene i komunalne usluge, ali nova vas kratica u početku zbunjuje, sve dok vam ne objasni - moskovski regionalni jedinstveni centar za informacije i naselja. A gdje su nestale stambene i komunalne službe i zašto nam je potreban MosOblEIRTS?

Osnivanje MosOblEIRTS -a pokrenula je vlada Moskovske regije kako bi plaćanja bila što transparentnija kako sa strane korisnika usluga, tako i sa strane društva za upravljanje. Društva za upravljanje nisu uvijek dobro obavljala svoj posao, odgađajući plaćanja za struju, vodu itd., Pa je odlučeno stvoriti jedinstveni centar za informiranje i namirenje koji će prihvaćati plaćanja i biti odgovoran za osiguravanje da novac pružateljima usluga stiže na vrijeme.

Budući da je Mosenergosbyt imao najveću bazu korisnika usluga, odlučeno je da se na njihovoj osnovi stvori jedinstveni centar za informiranje i namirenje. Tako su stambene i komunalne usluge pale na logo Mosenergosbyta.

MosOblEIRTS je društvima za upravljanje (MC) pružio svoje resurse i usluge za plaćanje stanova komunalne usluge te organiziranje gotovinskih usluga za stanovnike. Tako se ispostavlja da su MC i RNO (organizacije za opskrbu resursima) angažirali MosOblEIRT -ove za servisiranje osobnih računa i rad sa stanovnicima.

Za to se sklapa ugovor s društvom za upravljanje, koji pomno pripremaju pravnici i ekonomisti MosOblEIRTS -a. Oni ne samo da pripremaju ugovore s organizacijama, već i izvršavaju potraživanja i potraživanja, brane interese društava za upravljanje na sudu u slučajevima naplate potraživanja od neplatiša.

O ENP -u

Kako bi se pojednostavio postupak plaćanja korisnika komunalija, stvoren je novi oblik primitka - UPC (dokument o jedinstvenom plaćanju), koji uključuje sve stambene i komunalne usluge odjednom: komunikacijske usluge, dobrovoljno osiguranje, plaćanje remont, interfon usluge i druge usluge vezane za život u stambenoj zgradi. Ovo je glavna ideja: usluge pružaju različite organizacije, a račun je jedan.

Nekoliko različitih usluga uključeno je u ENP, pa društvo za upravljanje sklapa ugovore s nekoliko različitih dobavljača. Svaki davatelj usluga prima odgovarajući dio plaćanja. Tamo gdje se izravni ugovori sklapaju s RNO -om, stanovnici odgovarajuće usluge plaćaju izravno RNO -u.

Konačni primici generiraju se u sustavu plaćanja. Svi troškovi i podaci potrebni za generiranje računa prikupljaju se u sustavu plaćanja. Priznanice pogledajte u osobni račun moguće je tek nakon njihovog formiranja u platnom sustavu. Svaka potvrda je tiskana u samo 1 primjerku, ali postoji čak 1,5 milijuna ispisanih! Gotovi EPD-ovi isporučuju se MosOblEIRTS klijentima u cijeloj Moskovskoj regiji u roku od 2-3 dana.

Ispod fotografije primitka možete vidjeti objašnjenja za svaku stavku.

1. Obrazac za otcjep za prijenos očitanja pojedinih mjernih uređaja.
Ispunjeni obrazac može se ispustiti u posebnu "kutiju za očitavanje" u uredu "MosOblEIRTS" ili u uredu društva za upravljanje.

2. Potvrda o plaćanju za obračunsko razdoblje (mjesec), uzimajući u obzir dug za prethodna razdoblja i preračune.
Sadrži podatke o prostorijama i uplatitelju, podatke o primatelju, podatke za kontakt, iznos koji treba platiti.

3. U tablici "Naknade za održavanje i popravak stambenih prostora, režije, doprinosi za velike popravke na osobnom računu [broj računa] za [obračunsko razdoblje]" možete vidjeti sve obračune nastale na osobnom računu, uzimajući u obzir tarife, količine, standardi i ponovni izračuni ... Ova tablica sadrži sve usluge za koje se plaća naknada prema ovom dokumentu o jedinstvenoj uplati.

4. U tablici "Podaci za plaćanje za [obračunsko razdoblje] dobavljačima usluga, radova i resursa na osobnom računu [broj računa]" navedeni su davatelji usluga i iznosi koji se moraju prenijeti svakom dobavljaču za naznačeno je obračunsko razdoblje.

5. U tablici "Referentne informacije" prikazano je na temelju kojih podataka su izvršeni proračuni (očitanja mjernih uređaja, prosječne vrijednosti, standardne vrijednosti).

6. Dodatni kontakt i referentni podaci.

7. Podaci za kontakt: Ime pretplatnika i adresa prebivališta.

Danas ENP sadrži sve podatke na temelju kojih su izvršena obračunska razgraničenja. Nespremnoj osobi koja ne poznaje odredbe zakona i pravila namirenja nije lako razumjeti sve zamršenosti naknada, ali sada se pojavila takva prilika, a mnogi stanovnici regije počeli su pomno pratiti promjenu tarifa i ispravnost optužbi. Tako se provodi načelo transparentnosti plaćanja. Štoviše, stanovnici, zahvaljujući ENP -u, vide koji se iznosi prenose i na koje organizacije.

Oko programa i baza podataka

Povijesno se dogodilo da se u različitim gradovima i četvrtima regije koristili različiti programi za izračun troškova stanovanja i komunalnih usluga. Danas je MosOblEIRTS prisiljen izvršavati naknade u 4 različita programa naplate. Svaki program ima svoje karakteristike i nedostatke, stoga je glavni zadatak MosOblEIRTS -a u 2016. prenijeti sve izračune u jedinstveni sustav naplate. Stvaranje jedinstvenog sustava naselja i usluga za stanovnike Moskovske regije uvelike će olakšati međusobne nagodbe između korisnika usluga i njihovih dobavljača.

Za izvođenje izračuna u bazi podataka morate unijeti podatke za izračune, oprostite na tautologiji. Neki od ovih podataka, poput površine kuće ili sobe, ne mijenjaju se. Ostatak podataka rijetko se mijenja, na primjer, tarife. Očitanja općih kućnih mjernih uređaja unose se u bazu svaki mjesec. A neki se podaci svakodnevno mijenjaju: podaci o plaćanju, očitanja pojedinih (stambenih) mjernih uređaja, podaci o nedostatku resursa. Sve ove parametre potrebno je pratiti i ažurirati.

Osim toga, svako naselje, svako društvo za upravljanje, svaka kuća imaju svoje karakteristike, svoje tarife, svoje pružatelje usluga i resurse. Vrlo je teško razumjeti ovu zbrku ovih značajki, ali radnici MosOblEIRTS -a jako se trude.

Stoga svaki dan mnogi zaposlenici MosOblEIRTS -a primaju stanovnike, unose podatke u bazu podataka i obavljaju mnoge druge poslove kako bi pripremili podatke za plaćanje.

Oko servis

Kako bi stanovnicima moskovske regije pružio uslugu koja zadovoljava suvremene zahtjeve, MosOblEIRTS je stvorio mrežu teritorijalnih ureda koji se nalaze u 50 općina. Ukupno u regiji postoji više od 250 ureda i blagajni MosOblEIRTS -a, gdje će odgovoriti na sva pitanja, dati izvadak s financijskog i osobnog računa, prihvatiti očitanja mjernih uređaja i platiti prema jednom dokumentu o plaćanju . Tamo, na blagajni, možete ispisati ENP ako ga iz nekog razloga niste primili. Broj servisiranih osobnih računa je preko 1,5 milijuna.

Stambene i komunalne usluge još uvijek možete plaćati na primitke od MosOblEIRTS -a u poštama, u nekim platnim sustavima i u najčešćim bankama u Moskovskoj regiji: MKB (Moskovska kreditna banka), Sberbank, Vozrozhdenie, VPB, Mosoblbank, Rosinterbank.

Pa, za one koji ne žele još jednom posjetiti ured centra naselja radi plaćanja komunalnih usluga, postoji osobni račun klijenta gdje možete preuzeti jasne upute o korištenju vašeg osobnog računa - kako se registrirati, upravljati osobni račun, promijeniti podatke u računu, saznati podatke o ENP -u, preuzeti njegovu elektroničku verziju, prenijeti očitanja brojila i na kraju platiti komunalne račune.

Za rad sa žalbama građana MosOblEIRTs je organizirao posebnu uslugu koja uključuje i telefon kontaktni centar... Zaposlenici ove službe svakodnevno obrađuju tisuće zahtjeva stanovnika Moskovske regije u vezi prijenosa očitanja s pojedinačnih mjernih uređaja i pravnih pitanja.

Ovako je otprilike uređen rad moskovskog regionalnog jedinstvenog centra za informacije i namirenje te stvaranje jedinstvenog dokumenta za plaćanje.

Nadam se da razumijete čemu služe MosOblEIRTS i ENP. Ako nije baš jasno, postavite pitanja u komentarima, pokušat ćemo odgovoriti!

Pritisnite gumb za pretplatu na "Kako je to učinjeno"!

Ako imate produkciju ili uslugu o kojoj želite reći našim čitateljima, pišite Aslanu ( [zaštićena e -pošta] ) i napravit ćemo najbolji izvještaj koji će vidjeti ne samo čitatelji zajednice, već i web mjesto Kako se to radi

Pretplatite se i na naše grupe u facebook, vkontakte,kolege i u google + plus gdje će biti objavljeno najzanimljivije iz zajednice, plus materijali kojih nema i videozapisi o tome kako stvari funkcioniraju u našem svijetu.

Kliknite na ikonu i pretplatite se!

Primanje i plaćanje za elektronički ENP (dokument o jedinstvenoj uplati) na Portalu gradskih usluga Moskve PGU.MOS.RU

Primitak i plaćanje elektroničkog EPD -a (dokument o jedinstvenoj uplati)

Što je UPC (Single Payment Document)?
ENP je jedinstvena elektronička potvrda o plaćanju komunalnih usluga (stambeno -komunalne usluge) grada Moskve.

Koliko je vremena potrebno za plaćanje ENP -a?
Potrebno je redovito plaćati ENP, prije 10. dana u mjesecu nakon isteka.

Gdje se nalazi usluga?
Da biste generirali i platili ENP, morate se registrirati na Portalu. Možete se registrirati u Centru za javne usluge (vidi odjeljak). Ili se za registraciju možete obratiti bilo kojem univerzalnom stručnjaku centra državnih službi koji će izdati prijavu i lozinku za pristup Portalu gradskih usluga.

Radi praktičnosti primanja i plaćanja ENP -a, preporučuje se unaprijed popuniti Jedinstveni osobni račun (pogledajte odjeljak "Jedinstveni osobni račun za pristup državnim uslugama i uslugama grada Moskve").

Da biste nakon registracije primili ENP, morate odabrati odjeljak "Stan, stambene i komunalne usluge" .

Nakon što pročitate informacije o usluzi i popis potrebnih dokumenata, kliknite gumb nalazi se u gornjem desnom kutu:

Kako koristiti uslugu?

Korak 1. Osnovni dokumenti

1. Šifra uplatitelja.
Možete ga odabrati s popisa dostupnih kodova ili ručno unijeti novi kôd.

2. Vrsta dokumenta.
Možete odabrati jednu od dvije vrste ENP -a - običnu ili dužničku. Redovna ENP koristi se za tekuća plaćanja za stambene i komunalne usluge, a duga se koristi za plaćanje postojećih dugova.

3. Period plaćanja.
Te se vrijednosti odabiru s padajućih popisa. Rezultati upita bit će prikazani nakon klika na gumb "Zatraži ENP" .

PAŽNJA!
Trenutno su dokumenti za naplatu dostupni za zahtjev počevši od siječnja 2012. Ako trebate dobiti ENP za ranije razdoblje, trebate se osobno obratiti GKU IP / centru javnih usluga u vašem području.

KORAK 2. Pregled ENP -a
Ovdje možete pronaći informacije o generiranoj ENP -u:

iznos koji treba platiti;
iznos osiguranja;
ukupan iznos.

Da biste vidjeli jednu potvrdu, kliknite vezu .

KORAK 3. Provjera podataka i plaćanje ENP -a
Ako se slažete s akumuliranim iznosom, prijeđite na plaćanje EPD -a.
To zahtijeva:

pritisni gumb "Platiti" ;
provjerite podatke o plaćanju;
pritisni gumb "Potvrdi" .

Nakon preusmjeravanja na stranicu Moskovske banke, možete platiti EPD kreditnom karticom VISA ili MasterCard.
Za plaćanje morate unijeti podatke o bankovnoj kartici:

Broj kartice;
razdoblje valjanosti;
CVV2 ili CVC2 kod.

PAŽNJA!
Plaćanje EPD -a karticama Moskovske banke OJSC vrši se bez provizije. Ako se Dokument o jedinstvenom plaćanju plaća karticama drugih banaka izdavatelja, bit će naplaćen provizija u iznosu od 0,8% od iznosa plaćanja.

Nakon pritiska na tipku "Platiti", uplata će ići u sustav

Gdje mogu vidjeti svoje ENP -ove?
Sve podatke o plaćanju korisnik PGU.MOS.RU može vidjeti na svom osobnom računu.

- vrlo povoljno i brzo.

No, prilikom plaćanja ne zaboravite na mjere opreza:

vršite plaćanja s računala;
na kraju operacije morate kliknuti "izlaz" na stranici, a ne samo zatvoriti stranicu;
provjeriti status izvršene uplate;
provjerite ispunjene pojedinosti;
nemojte nikome prenositi svoju lozinku sa svog osobnog računa.

Prednosti

Korištenjem Sberbank online plaćanja komunalnih računa moguće je u bilo koje doba dana, bez kontaktiranja poslovnice banke. Time se štedi mnogo vremena jer možete platiti jednim klikom pomoću predloška.

Osim toga, plaćanja možete vršiti putem Interneta, mobilnih aplikacija.

Jedna od glavnih prednosti online plaćanja putem sustava Sberbank je nedostatak provizija.

Sberbank ima izvrsnu reputaciju pa ne morate brinuti o uloženim sredstvima - banka koristi suvremene sigurnosne mjere. Plaćanje režije trajat će oko 15 minuta - prvi put se morate registrirati i unijeti sve detalje.

U narednim vremenima proces neće trajati više od minute jer će spremljeni predložak ostati u sustavu.

Plaćanje režije putem Sberbank Online - osobnog računa

Za plaćanje režije putem bankovnog sustava morate:

imati bankovnu karticu;
aktivirati uslugu " Mobilna banka».

Za ulazak u sustav, na web mjestu, u gornjem dijelu bit će sljedeće rečenice koje možete slijediti:

“Novi ste u Sberbank online? Registracija ": kada odete, morat ćete unijeti broj kartice, kao i lozinku koja će biti poslana na telefon (ako je povezana mobilna banka). Nakon toga morate smisliti i unijeti korisničko ime i lozinku za pristup web mjestu;
Nakon što ste primili lozinku s bankomata ili terminala, idite na web mjesto i unesite korisnički ID.

Nakon ulaska na web mjesto, možete platiti komunalne račune.

registracija

Prije korištenja usluga trebate se registrirati u sustavu na web stranici banke, nakon što ste dobili prijavu i lozinku.

Podaci za unos vašeg osobnog računa mogu se dobiti:

u poslovnici banke;
u terminalu;
postavljanjem mobilnu aplikaciju iz Sberbanke.

Samo korisnici banke koji su otvorili bankovni račun ili primili karticu mogu plaćati račune za komunalne usluge putem interneta.

Nakon registracije morate otići na svoj osobni račun i promijeniti jednokratnu lozinku u trajnu.
Da biste platili račun za stambene i komunalne usluge, otvorite karticu "plaćanja i usluge" kako biste stvorili novu operaciju.

Kako bi se izbjegle kontroverze, najbolje je čuvati račune tri godine.

Automatsko plaćanje

Automatsko plaćanje redovito je i pravodobno plaćanje stana u automatskom načinu rada, a sustav će obavijestiti klijenta o svakoj fazi plaćanja.

Prilikom uspostavljanja automatskog plaćanja uopće nećete morati trošiti osobno vrijeme, sve što je potrebno je postaviti datum plaćanja komunalija.

Automatsko plaćanje vrši se sljedećim redoslijedom:

Na zakazani datum banka provjerava postoje li neplaćene uplate na računu koji je odredio klijent.
Dan prije ovog datuma sustav obavještava koliko će novca biti podignuto s kartice i za koje usluge.
Ako klijent ne želi platiti uslugu, potrebno je poslati poruku odgovora.
Sljedećeg dana primit ćete obavijest o uplati uplate.
Plaćanje se vrši automatski.

Ako trebate primiti ček, možete se obratiti bilo kojoj poslovnici banke ili otići u sustav "Sberbank Online".

Ova usluga može se povezati sa Sberbank Online, putem terminala ili u poslovnici banke.

Ovu uslugu banka pruža besplatno, no za sama plaćanja naplaćuje se provizija - 1%, ali ne više od 500 rubalja od iznosa plaćanja.

Mobilne aplikacije

Ako vaš telefon ima pristup internetu, možete preuzeti i instalirati mobilnu aplikaciju Sberbank Online, s kojom je jednostavno upravljati ne samo karticom, već i plaćati usluge, uključujući komunalije.

Mobilna aplikacija namijenjena je svima operativnim sustavima Mobiteli... Može se preuzeti s web stranice Sberbank.

Postoji li provizija?

Plaćanje plaćanja putem sustava Sberbank putem interneta vrši se bez provizije. Provizija od 1% uzima se pri plaćanju korištenjem usluge "automatsko plaćanje", kao i na blagajni banke.

Postupak

Sberbank je predstavila svojim klijentima jednostavan sustav plaćanje plaćanja, koje se sastoji od nekoliko faza:

Nabavite bankovnu karticu i aktivirajte uslugu "Mobilna banka".
Primanje jednokratne lozinke na telefonu za ulazak u sustav (jednokratnu lozinku možete dobiti i na terminalu).
Idite na web stranicu www.sberbank.ru.
Unesite svoje korisničko ime i lozinku za ulazak u sustav.
Kada prvi put posjetite web mjesto, morate promijeniti privremenu lozinku u trajnu i unijeti svoje osobne podatke u postavke.
Idite na karticu "Operacije", gdje trebate odabrati karticu s koje će se sredstva podizati.
U izborniku odaberite odjeljak "plaćanja i transferi", gdje će se prikazati nekoliko kartica - "sva plaćanja i prijenosi" i "moji predlošci".
Kada prvi put trebate stvoriti plaćanje, unesite sve pojedinosti i svrhu plaćanja, nakon čega se to plaćanje može spremiti kao predložak, čime se štedi vrijeme.
Klikom na karticu "sva plaćanja i transferi" možete vidjeti sve dostupne operacije.
Da biste potvrdili plaćanje, morate unijeti lozinku, nakon čega će se novac automatski podići s kartice.

Ako je potrebno, na kartici Povijest plaćanja možete vidjeti fazu operacije, kao i ispisati potvrdu.

Korak po korak upute

Nakon registracije na portalu morate odabrati "Alati i kućni telefon".

Ovdje će vam biti ponuđen popis organizacija u koje morate uplatiti sredstva a.

Moguć je izbor organizacije:

prema nazivu organizacije;
prema namjeni plaćanja.

Nakon odabira potrebne organizacije, morate ispravno unijeti sve podatke o plaćanju. U polje morate unijeti osobni račun vlasnika kartice, kao i broj računa.

Kad unesete jedan broj, svi će se detalji automatski pojaviti u sustavu, samo ih trebate provjeriti i unijeti očitanja brojila, ako se plaćanje vrši vodom i svjetlom.

Za potvrdu plaćanja na telefon korisnika šalje se SMS lozinka, nakon unosa koja se sredstva prenose na račun primatelja.

U povijesti plaćanja nalog za plaćanje poprima status "izvršen".

Na fotografiji - postupak plaćanja

Korak 1. Prijavite se u sustav "Sberbank-online" koristeći svoje korisničko ime i lozinku

Korak 2. Na gornjem vodoravnom izborniku odaberite "Plaćanja i transferi"

Korak 3. U polje "Plaćanje robe i usluga" unesite TIN svoje upravljačke organizacije i kliknite gumb "Pronađi"

Korak 4. Kliknite na naziv pronađene upravljačke organizacije

Korak 5. Unesite ID plaćanja