Nije moguće aktivirati iPhone nakon vraćanja na tvorničke postavke. Prilikom pokušaja aktivacije ne uspijeva: „Vaš iPhone se nije mogao aktivirati jer je poslužitelj za aktivaciju privremeno nedostupan. Problemi s hardverom iPhonea

Najčešći problem s iPhoneom može biti pojava pogreške 0xe8000013 koja obavještava da aktivacija u telefonu nije uspjela.

Zašto se pojavljuje pogreška pri aktivaciji iOS 11?

Aktivacija nije uspjela iPhone iOS 11 može se dogoditi iz više razloga. Najčešći se smatra neuspjehom u Appleovoj usluzi. To se događa kada se nadopune novim dostupnim vrstama postavki.

Istodobno, previše korisnika pokušava koristiti dodatne mogućnosti, što dovodi do nekih kršenja. Jednako česta pojava je nemogućnost aktiviranja nelicenciranog uređaja.

Je li moguće popraviti iPhone s pogreškom 0xE8000013 u servisu

Ako je došlo do kvara nakon treptanja ili s telefona koji je prije radio normalno, stručnjaci mogu pokušati vratiti postavke ili zamijeniti neispravan modem.

No, istodobno treba uzeti u obzir činjenicu da sve službe i stručnjaci ne preuzimaju uklanjanje takvog kvara.

Kako provjeriti grešku 0xE8000013 na iPhoneu

Vrlo je jednostavno provjeriti bilo koji iPhone na pogrešci aktivacije iOS 11, za to ćete morati koristiti Apple usluga, manipulacije se izvode u sljedećem slijedu:

1. Odlazimo na web stranicu tvrtke i odabiremo stavku: "Provjera prava na usluge";
2. Unesite kombinaciju u odgovarajući stupac serijski broj ili IMEI.
3. Nakon unosa podataka, web stranica Apple trebala bi prikazati podatke o vašem telefonu s navedenim datumom kupnje, aktivacijom i razdobljem usluge.

Bilješka: svakako provjerite podatke primljene u samom telefonu serijskom kombinacijom na pakiranju iPhonea, ako se numeriranje ne podudara, pokušavaju vam prodati proizvod bez licence, odnosno lažni

Kako riješiti problem s aktiviranjem iPhonea s iOS 11: moguće opcije

Neuspjeh aktivacije iOS 11 možete pokušati popraviti na nekoliko načina, iako nitko neće dati jasna jamstva za bilo koju od metoda, jer sve ovisi o uzrocima problema.

Ponovo pokrenite uređaj

U nekim slučajevima, da biste ispravili pogrešku pri aktivaciji iPhone iOS 11, jednostavno ponovno pokrenite telefonski uređaj. Za ponovno pokretanje na prvi način morate istovremeno pritisnuti tipke "Home" i "Power", držati desetak sekundi.

Zatim se uređaj ponovno uključuje, ako je problem bio povezan s kvalitetom firmvera, ova metoda može pomoći. Koristeći drugu metodu, morate pritisnuti iste gumbe, ali ih držite samo tri sekunde. Istodobno prate zaslon i u trenutku kad se ugasi, uključuju telefon.

Promjena mreže

Budući da je iOS 11 počeo funkcionirati tek 2017., neki prijevoznici mogu odbiti zahtjev za aktivaciju.

Stoga, ako aktivacija iPhonea iOS 11 ne uspije, rješenje bi moglo biti promjena mreže. Da biste to učinili, jednostavno promijenite SIM karticu na karticu drugog operatera i uključite komunikacijska sredstva.

Bilješka: Događa se da je uzrok problema s aktivacijom neispravna SIM kartica ili njezin nedostatak. Unatoč činjenici da se ovaj razlog čini gotovo apsurdnim, ponekad se dogodi.

Aktivacija putem iTunes -a

Aktiviranje pogreške iOS 11 danas je moguće i uz pomoć, za to Najnovija verzija player mora biti instaliran na računalu.

Nakon toga morate uključiti telefon i povezati ga s računalom, iTunes program mora prepoznati komunikacijski uređaj i aktivirati ga.

Oporavak uređaja radi otklanjanja kvara

Kada ispraviti pogrešku pri aktivaciji na iOS -u 11 više nije na jednostavne načine, možete koristiti drugu opciju pokretanja pomoću iTunes -a.

Da biste to učinili, umetnite SIM karticu, uključite uređaj, držite pritisnutu tipku "Početna" i, bez otpuštanja, povežite telefon s računalom.

Držanjem tipke "Home" program može prepoznati telefonski uređaj u posebnom načinu rada, dok samo trebate potvrditi obnovu.

Uređaji s problemom aktivacije na iOS -u 11

Greške pri aktiviranju na iOS -u 11 moguće su na bilo kojem uređaju, činjenica je da uz izvrsno oglašavanje i mnoge prednosti softver i dalje ima svoje nedostatke.

Mnogi ljudi griješe žureći s promjenom firmvera čim se pojavi, s vremenom će se svaka usluga poboljšati, ali u početku je objavljena u prilično "sirovoj" verziji.

Aktivacija nije uspjela na iPhoneu 5S iOS 11

Takav problem s 5S -om, za koji se koristi najnovija verzija softvera, nije neuobičajen, kao što su zamrzavanje uređaja, prekidi komunikacije, brzo pražnjenje i mnoge druge nuspojave moćne usluge.

Pogreška pri aktivaciji iPhone 6/6 Plus

Riješeno je standardne načine, mogu nastati zbog kvarova u samom sustavu, nekompatibilnosti sa SIM karticom i nekih drugih problema.

Potraga za rješenjem problema provodi se uzimajući u obzir podatke o pogrešci.

Aktivacija iPhone 6S / 6S Plus nije uspjela

Najčešće karakterizirana pogreškom 0xe8000013 iOS 11, koja se javlja u obnovljenim telefonima, ako postupak nije proveden u službenom servisni centar koristeći neoriginalne dijelove.

Aktivacija IOS -a 11 ne uspijeva na iPhoneu 7/7 Plus

U ovom uređaju mogu se pojaviti problemi s aktivacijom zbog resetiranja od strane operatora, kada proizvod nije u funkciji, odnosno lažan je ili je sustav prezauzet.

Aktivacija IOS -a 11 ne uspijeva na iPhoneu 8/8 Plus

To se događa kada je uređaj popravljen ili bljesnuo ne u specijaliziranoj službi, nakon neovlaštenih intervencija instalaciju jednostavno blokira sam iOS 11.

Rješenje može biti samo ponovljeni apel stručnjaku "ljevičaru", koji u rijetkim slučajevima može pronaći izlaz.

Pogreška aktivacije iPhone X (deset)

Apple odbacuje bilo kakvu mogućnost kvarova za ovaj model, navodeći činjenicu da je aktivacija nemoguća samo u slučaju nebitnog bljeskanja ili obnavljanja s "tuđim" rezervnim dijelovima.

No, u stvarnosti se kvar može pojaviti čak i kod gotovo novih uređaja.

Pogreška aktivacije IPada na iOS -u 11 i Appleovo rješenje

Apple još nije pronašao rješenje za neuspjeh aktivacije iPad iOS 11, ili točnije, problem nije službeno priznat.

Stoga traženje tehničke podrške ne daje nikakve rezultate. Za početak možete jednostavno koristiti metode koje su predložili korisnici.

Kada će pogreška pri aktivaciji na iOS -u 11 biti potpuno ispravljena

Greške u funkcioniranju i aktiviranju, Apple obećava popraviti prije proljeća 2018., ali novi dodaci prijete novim problemima, poput nemogućnosti vraćanja unatrag, iako se radi o povratku koji može biti spas u slučajevima kada je grešku teško otkloniti popraviti.

Najviše neugodna pogreška u iOS -u 11.

Početkom listopada mnogi Korisnici iPhonea Došlo je do pogreške 0xE8000013 tijekom izvođenja potpuni reset, oporavak uključen sigurnosna kopija ili "čisto" Instalacija iOS -a 11 po uređaju. Pogrešku 0xE8000013 prati poruka o neuspješnoj aktivaciji iPhonea. Kako učiniti ako je vaš iPhone pretvoren u "ciglu" zbog pogreške 0xE8000013 opisano je u ovoj uputi.

(10.10.2017.) Još nema načina za ispravljanje greške

Pogreška 0xE8000013 vezana uz neuspjeh aktivacije trenutačno se ne može popraviti. Kontaktirali smo predstavnike Applea i oni su preporučili izvođenje najčešćih radnji za razne softverske greške- firmware putem DFU načina. Nažalost, ne pomaže riješiti se pogreške 0xE8000013. Tvrtka ne daje nikakve druge komentare na nastalu situaciju.

Popravite pogrešku aktivacije stvarna je samo na iPhoneu 6s.

Imate iPhone 6s? Vraćanje na iOS 10.3.3

Jedini iPhone model, na kojem se moguće riješiti pogreške neuspješnom aktivacijom 0xE8000013 je iPhone 6s. IPhone 6s još uvijek ima mogućnost vraćanja na iOS 10.3.3, što ispravlja grešku.

Prikazane su detaljne upute o tome kako s iOS 11 na iOS 10.3.3 preći na iPhone 6s.

Što uraditi? Samo čekaj

Mnogi korisnici koji su naišli na pogrešku 0xE8000013 požurili su kontaktirati servisni centar. Međutim, čak ni majstori ovlaštenih servisnih centara trenutno nisu u mogućnosti riješiti problem.

Važno je shvatiti da to ne znači da će vaš iPhone zauvijek ostati "cigla". Prethodnih godina s iOS -om je bilo više sličnih problema, a svaki put ih je Apple riješio u relativno kratkom vremenu.

Drugim riječima, u svakom slučaju će postojati rješenje problema 0xE8000013, samo trebate pričekati dok Apple ne shvati situaciju. S obzirom na broj problematičnih slučajeva, tvrtka definitivno aktivno radi na ispravljanju greške.

Stopa:

Zastrašujući zaslon s upaljenom pogreškom pri aktiviranju može se pojaviti iz više razloga. Bez obzira na to što je točno dovelo do "kvara", korisnik bi trebao znati da će daljnji scenarij zahtijevati, ako ne popravak u servisu, onda točno vraćanje sustava i niz drugih manipulacija. Nažalost, što je model pametnog telefona "ubio" manje su šanse da se kvar aktivacije iPhonea može ispraviti. Važno je ne samo provesti vanjski pregled telefona, već i vratiti sliku prije kvara. To će vam pomoći da shvatite zašto aktivacija iPhonea uopće nije uspjela, kao i kako biste se trebali dalje ponašati. Vjerojatno će biti potrebno ne samo vratiti (vratiti se na prethodnu verziju) promjene napravljene na pametnom telefonu, već i očistiti sam uređaj. No, bit će pošteno reći da još uvijek postoje šanse za obnovu pametnog telefona.

Zašto je potrebna aktivacija

Prije nego razmisle o pitanju što učiniti ako aktivacija iPhonea ne uspije, neki ljuti korisnici okrivit će programere iz Apple Inc. za nesavršenost uređaja. Mnogi pristaše "jabuke" više su puta ozbiljno kritizirali postupak aktivacije kao neučinkovit i problematičan.

Zapravo, postupak aktiviranja pametnog telefona pomaže mu da ga personalizira i prilagodi potrebama vlasnika. Ne preporučuje se preskakanje takvog procesa jer može dovesti do gubitka podataka ili poremećaja procesa sinkronizacije u budućnosti. Stoga korporacija snažno preporučuje korisnicima da prođu postupak aktivacije svaki put kada uređaj to zahtijeva.

Što je razlog neuspjeha

Najčešća su dva specifična neuspjeha aktivacije iPhonea. Prvi je hardver, i sam uređaj i Appleovi poslužitelji.

Ako se od korisnika zatraži da s procesom aktivacije pričeka do određenog uvjetnog razdoblja, sasvim je moguće da je stvar upravo u hardverskom dijelu. To se dogodilo kada je iOS ažuriranje 9.3, kada su poslužitelji tvrtke pali zbog istodobnog pokretanja procesa pokretanja s nekoliko milijuna uređaja. Ovaj se problem može riješiti banalnim ponovnim pokretanjem tijekom najnižih razdoblja vrha. To bih želio dodati tehnička podrška Apple brzo rješava probleme zagušenja platforme.

Kvar modema

Ako je problem temeljen na hardveru, ali Appleovi poslužitelji su u redu, problem je u uređaju. Ako "iPhone" piše o neuspjehu operacije, ali se drugi uređaj ažurira bez problema, onda je stvar najvjerojatnije u obradi podataka određenog uređaja. To je vrlo jednostavno provjeriti, samo odaberite stavku sa slovom "i" zaokruženom u krug, nakon čega će postati jasno je li uređaj sposoban primiti podatke. Ova stavka također prikazuje uređaje. Ako to nije slučaj, onda je stvar gotovo 100% u modemu pametnog telefona.

Kako to popraviti

Hardverski kvar pri aktiviranju "iPhonea" može se otkloniti ili u licenciranom servisnom centru za prilično opipljiv iznos, ili pomoću zanatskih tehnologija.

Potonji uključuju uobičajene privatne usluge, ali čak i u takvoj organizaciji, majstor će s velikom nevoljkošću pristupiti popravku telefona. Što je uređaj skuplji, to je prikladnije prenijeti ga u servisni centar, umjesto da sami pokušavate riješiti problem.

Također, razlog neuspjeha aktiviranja "iPhonea" može biti kratki spoj u kontaktima ploče na kojoj se nalazi modem. U nekim slučajevima oštra promjena temperature može pomoći kada se pametni telefon naglo ohladi ili, naprotiv, zagrije. Međutim, vrijedi provesti takve manipulacije na vlastitu odgovornost i rizik.

Softverski propust

U slučaju kvara softvera govorimo o instaliranju sumnjivog softvera ili ljuske u cjelini. U tom slučaju spremanje cijelog pametnog telefona, kao i fragmenata sustava i korisničkih podataka, moguće je samo vraćanjem svih promjena u gadgetu na prethodnu verziju.

Stoga se preporučuje obavljanje ovih funkcija ne samo na zahtjev softvera, već i neovisno. Sustav se može vratiti u redoviti servis, nakon čega su velike šanse za oživljavanje uređaja. U suprotnom će se gadget također morati poslati u službenu uslugu, u kojoj će se sustav jednostavno srušiti i ponovno instalirati, što će također biti skupo. Štoviše, vlasnik će se morati oprostiti od svojih dosjea.

Nekoliko drugih razloga za neuspjeh aktivacije iPhonea

Stvarni postupak za aktiviranje "iPhonea" može se prekinuti iz niza drugih razloga koji ne ovise o softveru. Prije odlaska u servisni centar najprije morate izvršiti nekoliko jednostavnih manipulacija s uređajem: provjerite prisutnost SIM kartice u utoru, preuredite je, a zatim pokušajte ponovno aktivirati uređaj. Također se preporučuje promjena internetskog kanala. Moguće je da je sljedeće ažuriranje uređaja previše "teško" ili je kanal za prijenos paketa podataka zauzet drugim gadgetom. Druga je mogućnost aktiviranje uređaja putem iTunesa. Ako to ne pomogne, usluga će ponuditi vraćanje podataka, nakon čega će se uređaj automatski vratiti u prethodno stanje.

Ako uređaj nije registriran

Neuspjeh aktiviranja "iPhonea" u mreži uz pravilan rad gadgeta i Appleovih poslužitelja može biti uvjetovan i činjenicom da je na pametni telefon instalirana beta verzija firmvera. U ovom slučaju, već po puštanju na slobodu Puna verzija s ispravcima, određeni broj uređaja može "ispasti" iz registra. U tom slučaju grešku aktivacije iPhonea možete popraviti odlaskom na web mjesto programera, gdje će se gadget morati dodati u bazu podataka ručni načini unosom podataka. Ako to ne pomogne, morate se obratiti službenom servisnom centru, nakon čega će uređaj biti u dobrom stanju. Ako "iPhone" upiše aktivaciju, to je uvijek razlog za kontaktiranje servisnog centra.

Ponekad je teško sa sigurnošću reći zašto aktivacija iPhonea nije uspjela. Može biti povezano nekoliko čimbenika koji dovode do pogreške. Vlasniku se može samo savjetovati da izvrši potpuni vanjski pregled uređaja, nakon čega ne pribjegavaju zanatskim metodama obnove gadgeta, već se odmah obrate stručnjacima. Gotovo svaki slučaj neuspjeha aktivacije može se popraviti, s izuzetkom pokvarenog modema. Mnogo su razorniji pokušaji korisnika da sami riješe problem, nakon čega se gadget više ne može popraviti.

Na iOS -u 11 ovo je problem s kojim se u posljednje vrijeme suočavaju mnogi korisnici Apple telefona. Očituje se u nemogućnosti aktiviranja iPhonea nakon poništavanja sadržaja i postavki, ili ponovna instalacija iOS -a... Prilikom aktiviranja telefona putem Wi-Fi-ja, korisnik vidi poruku " ... Vaš iPhone nije se mogao aktivirati jer ne može kontaktirati poslužitelj za aktivaciju". Prilikom pokušaja aktivacije putem iTunes -a, računalo prikazuje poruku o pogrešci s brojem 0xE8000013 ili 4016, ili poruku" iPhone se nije mogao aktivirati jer od njega nije mogao dobiti podatke za aktivaciju. "

Zašto aktivacija iPhonea ne uspijeva?

Tri su glavna razloga zašto se iPhone ne aktivira i prikazuje poruku o neuspješnoj aktivaciji:

Problemi na poslužiteljima za aktivaciju Applea

Najbezazlenija opcija koja se može povezati s činjenicom da u određenom trenutku Appleov poslužitelj za aktivaciju zaista nije dostupan, kako je naznačeno u poruci o pogrešci. Provjerite status web usluga Jabuka i, ako usluga aktiviranja iOS uređaja nije dostupna, rješenje u ovom slučaju može biti strpljenje i pokušaj aktivacije nešto kasnije.

Problemi s hardverom iPhonea

Aktivacija nije uspjela mogu biti posljedica hardverskih problema s iPhoneom. Tako, na primjer, ako telefon ima problema s identifikacijom SIM kartice ( stalno pretraživanje mreže, bez obzira na to je li umetnuta SIM kartica ili ne), iPhone se neće aktivirati. Rješenje problema, ako se telefon ne aktivira, u takvim se slučajevima može utvrditi nakon dijagnostike u servisnom centru.

Problem s aktivacijom IOS -a 11 na obnovljenim telefonima

Često Pogreška pri aktiviranju iPhonea događa se vlasnicima obnovljenih telefona. Istodobno, ovdje ne govorimo o službeno obnovljenim iPhoneima, koji se proizvode pod kontrolom Applea, već o kineskim ručno izrađenim uređajima. U pravilu, takvi telefoni iznutra podsjećaju na "Frankensteinovo čudovište", sastavljeno iz različitih dijelova. Vrlo često od izvornih komponenti na takvim iPhone uređajima ostaje samo procesorska ploča i može sadržavati zamijenjene komponente ... Zašto na takvim telefonima najčešće postoji problem s pogreškom pri aktiviranju uređaja?

Problem proizlazi iz činjenice da je u iOS -u 11 Apple promijenio pravila za sustav aktivacije uređaja. Kada se aktiviraju, komponente se anketiraju i uspoređuju tehničke informacije (UDID, serijski broj, IMEI, MAC-adresa i drugi) s brojevima u službenim Appleovim bazama podataka. Ako se iz nekog razloga (a za neslužbeno obnovljene uređaje postoji desetak razloga) informacije ne podudaraju, uređaj se neće aktivirati.

Kako se zaštititi od pojave problema?

Serijski broj svog uređaja možete provjeriti na web mjestu Apple. Ako tijekom provjere piše "Ovaj serijski broj odgovara proizvodu koji je zamijenjen" ili ček prikazuje podatke o drugom uređaju koji ne odgovaraju vašem modelu, boji ili veličini memorije, vaš iPhone može biti sklon pogrešci pri aktivaciji. Ako posjedujete obnovljeni iPhone, preporučuje se ne brisati sadržaj uređaja niti ga vraćati softver na njemu putem iTunes -a.

Može li se popraviti obnovljeni iPhone s pogreškom pri aktivaciji?

Rješenje postoji. Sastoji se od rada s memorijskim čipom i izmjena njegovog firmvera. Takvu operaciju mogu izvesti samo ruke iskusnog majstora u servisnom centru uz dostupnost dobre specijalizirane opreme. Takve popravke možete izvesti u našem servisnom centru. Podaci o cijeni i približnom vremenu izvođenja radova prikazani su u donjoj tablici.

Međutim, rješenje nije univerzalno i nije prikladno za svaki slučaj. Budući da se većina vlasnika obnovljenih iPhonea suočava s ovim problemom, moguće je točno odrediti možemo li vam pomoći tek nakon pregleda i dijagnostike u servisnom centru. Čekat ćemo vas i rado ćemo vam pomoći u rješavanju problema s vašim iPhoneom!

Oznake:

Neki iPhone uključeni iOS baza 11 i novije verzije može utjecati pogreška 0xE8000013 (ili 4016) kada se aktivira u iTunes -u ili putem poruke Aktivacija iPhone -a nije uspjela. Vaš iPhone se nije mogao aktivirati ... ", zbog čega se pametni telefon potpuno blokira i pretvara u "ciglu".

U kontaktu s

Zašto se pojavljuje pogreška 0xE8000013 ili 4016?

Prvo, objasnimo što čini pogreška 0xE8000013 ili 4016.

Najčešće se javlja na neslužbeno obnovljenim (ref) iPhone uređajima. Obično se takvi uređaji prodaju u internetskim trgovinama pod krinkom novih (!!!) gadgeta. Ne treba brkati s Appleom (CPO, ref itd.). Razlog greške je taj što se serijski broj ovog uređaja već nalazi u bazi zamijenjenih iPhonea (na primjer, telefon je imao tvornički nedostatak i kupac ga je vratio pod jamstvom). Drugim riječima, ovaj IMEI ili serijski broj više ne vrijedi. Dakle, iPhone s serijskim brojem koji mu ne pripada jednostavno se ne može aktivirati na Appleovim poslužiteljima. Nakon poništavanja postavki ili prelaska na sigurnosnu kopiju, takav se uređaj pretvara u beskorisnu "ciglu". O tome svjedoči poruka:

Aktivacija iPhone -a nije uspjela. Vaš iPhone se nije uspio aktivirati jer ne može kontaktirati poslužitelj za aktivaciju. Pokušajte spojiti iPhone na iTunes da biste ga aktivirali ili pokušajte ponovo za nekoliko minuta. Ako se problem nastavi, obratite se podršci. "

Mogu li popraviti iPhone s pogreškom 0xE8000013?

Nažalost, do danas ne postoji rješenje koje vam omogućuje aktiviranje iPhonea s pogreškom 0xE8000013. Međutim, postoji mogućnost da se ova situacija spriječi. O tome kako provjeriti gadget i ne postati žrtvom pogreške 0xE8000013 raspravljat će se u donjim uputama.

Kako provjeriti grešku 0xE8000013 na iPhoneu?

U nekim slučajevima, zbog prijevare ili uobičajene ljudske pogreške slični pametni telefoni mogu završiti u trgovinama koje službeno prodaju iPhone. Stoga korisnici neće propustiti provjeriti svoj iPhone prije kupnje.

Osjetljivost telefona na pogrešku tijekom aktivacije možete provjeriti na Appleovoj web stranici na ovoj vezi unosom serijskog broja ili IMEI uređaja u polje "Unesite serijski broj".

Kako saznati IMEI ili serijski broj ako je iPhone aktiviran i u ispravnom stanju

Otvaranjem možete saznati serijski broj ili IMEI gadgeta "Postavke" -> "Osnovni, temeljni" -> "O uređaju".

Kako pronaći IMEI ili serijski broj ako je iPhone pakiran (prodaje se kao nov)

Serijski broj i IMEI mogu se pronaći na naljepnici pri dnu kutije, međutim, u slučaju gore opisanih iPhonea, podaci na kutiji i na samom uređaju mogu se razlikovati. Stoga, za zajamčenu ispravnu provjeru trebate:

1. Raspakirajte uređaj.

2. Uključite iPhone.

3. Na zaslonu dobrodošlice dodirnite gumb i u donjem desnom kutu.

4. Usporedite IMEI ili serijski broj na zaslonu s onim na kutiji.

5. Unesite IMEI ili serijski broj na Appleovu web stranicu (gornja veza) kako biste provjerili kupujete li zaista novi telefon ()

Ako stranica prikazuje podatke o uređaju, nema razloga za brigu.

Novi iPhone za aktiviranje:

Aktivirani iPhone (korišten ne više od 3 mjeseca), pod jamstvom:

Aktivirani iPhone (korišten više od godinu dana):

Ako se pojavi obavijest da serijski broj pripada zamijenjenom gadgetu, postoji opasnost od pogreške 0xE8000013:

“Nažalost, ovaj serijski broj je za proizvod koji je zamijenjen. Provjerite podatke i ponovno unesite serijski broj. Ako su detalji točni, pokušajte nas kontaktirati. "