Kako deaktivirati uslugu "Primili ste poziv" na MTS-u i postoji li potreba za njom? Kako deaktivirati uslugu "Primili ste poziv" od MTS-a? Mts osobni račun onemogućuje uslugu koju ste pozvali

MTS usluga "Zvali su te"- ovo je SMS informator o propuštenim pozivima primljenim dok je vaš telefon bio isključen ili izvan područja pokrivenosti mreže. To je također jedna od prvih usluga koju su počeli pružati mobilni operateri. U početku je ova usluga bila besplatna, ali žeđ za profitom, koja je zarobila duše mobilnih operatera, natjerala ih je da uslugu plate.

U ovom trenutku, cijena usluge MTS "Zvali su vas!" iznosi 1,2 rubalja dnevno, što je u prosjeku godišnje 36,5 rubalja mjesečno. Osobno sam provjerio više od 30 regija - pretplata je svugdje ista.

Mnogi su pretplatnici već navikli na ovu uslugu i ne žele je isključiti, drugi još uvijek ne znaju da je ova usluga plaćena nekoliko godina, ostali su se već isključili ili će se isključiti “Primili ste poziv!". Kojoj kategoriji MTS pretplatnika pripadate?

Prvo razumijemo neke od značajki usluge.

Ako ste bili izvan područja pokrivenosti mreže ili vam je telefon bio isključen, a u tom trenutku vas je netko nazvao, dobit ćete poruku poput: „Ovaj vas je pretplatnik nazvao 2 puta. Posljednji - 06.01.2018 u 9:10 "
Informacije o propuštenim pozivima pohranjuju se samo jedan dan. Odnosno, ako vam se jučer ujutro telefon isključio, jučer popodne ste primili poziv, a telefon ste uključili večeras, nećete dobiti poruku o propuštenom pozivu, jer ispada da će proći više od jednog dana. A to nije baš dobro s obzirom da se usluga plaća.
U poruku se mogu dodati informacije o uslugama, tarifama i promocijama MTS-a. Spam u plaćenoj usluzi? Nije baš dobro. Međutim, možete se riješiti toga aktiviranjem usluge "Zabrana primanja informativnih SMS-a i SMS-a / MMS-a s web-mjesta MTS-a".
Ako aktivirate uslugu "Govorna pošta" (Osnovni), tada će usluga "Zvali su vas!" automatski će se isključiti.
Usluga je uključena u početni paket usluga na većini tarifnih planova, pa vas ne treba čuditi ako vam mjesečni troškovi budu nešto veći od planiranih.

Kako aktivirati uslugu "Zvali su te!" na MTS-u?

Ako ste isključili ovu uslugu, ali je sada trebate ponovno uključiti ili na vašem tarifnom planu usluga nije bila uključena u originalni paket, tada je možete uključiti pomoću:

USSD zahtjev * 111 * 38 # 📞
Osobni račun (odjeljak "Usluge").
Aplikacije "Moj MTS" (odjeljak "Usluge").

Povezivanje je besplatno.

Kako deaktivirati uslugu "Zvali su te!" na MTS-u?

Ako vam ova usluga ne odgovara, možete je isključiti i ne trošiti novac. Da biste to učinili, trebate:

Birajte USSD zahtjev * 111 * 38 # 📞 (imajte na umu da je zahtjev za prekidom isti kao i zahtjev za prekid veze).
Posjetite svoj osobni račun (odjeljak "Usluge").
Idite na aplikaciju "Moj MTS" (odjeljak "Usluge").

Osobno mišljenje

Trenutačno koristim MTS tarifni plan "Pametno za prijatelje", na kojem je usluga "Pozvani ste!" pruža besplatno. Jesam li spreman platiti ako je potrebno? Mislim da ne. Usluga je ponekad korisna, ali ljudi koji me nisu nazvali nakon nekog vremena nazovu, pa postoji hitna potreba za "Primili ste poziv!" osobno nemam. Kao i želja za davanjem dodatnih 36,5 rubalja mjesečno.

Gotovo svi mobilni operateri imaju uslugu “Primili ste poziv”. Za pretplatnike MTS-a na gotovo svim tarifnim planovima uključen je u osnovnu "konfiguraciju", odnosno ne zahtijeva aktivaciju i radi prema zadanim postavkama od prve aktivacije SIM kartice. Međutim, nije obvezno, pa se možete odustati od ove opcije ako želite.

Opis usluge

Funkcija "Pozvani ste" je plaćena opcija, zahvaljujući kojoj se na telefon pretplatnika šalju obavijesti o pokušajima da ga nazove dok je uređaj isključen ili se osoba nalazila na mjestu gdje se veza nije mogla uhvatiti. Čim veza ponovno postane dostupna, na telefon će se poslati SMS i informacije o pozivima.

Broj obavijesti stići će onoliko koliko ih je pokušalo nazvati. Ako je isti korisnik nazvao 34 puta, doći će samo jedan SMS u ovom obliku: Broj XXX nazvao vas je 34 puta. Posljednji je 11.10.2017 u 10:35 sati.

Obavijest će naznačiti broj poziva upućenih od zadnjeg uključivanja telefona ili po danu, ovisno o tome što je manje. Funkcija radi na svim tarifnim planovima za fizička lica i za korporativne klijente.

Mogućnosti opcija

Zahvaljujući funkciji "Primili ste poziv", MTS klijenti ne mogu brinuti da će propustiti poziv jer je telefon isključen. Također, mobilni operater šalje informacije o pozivima u trenutku kada je korisnik bio izvan područja pokrivenosti mreže. Čak i ako ne primijetite kako ste ušli i izašli iz područja s lošom komunikacijom, SMS o propuštenim pozivima će u svakom slučaju doći.

Ako u tom trenutku, dok mobilni uređaj nije mogao primati pozive, nitko nije pokušao nazvati, neće biti informativnih poruka.

Opcija "Primili ste poziv" radi zajedno s uslugom "U kontaktu", ali u različitim smjerovima. "Dobili ste poziv" radi na telefonu A koji je primao pozive, "U kontaktu sam" - na telefonu B koji je upućivao pozive. Dok telefon A prima informativne poruke o pokušajima biranja, telefon B prima SMS u kojem se navodi da se željeni pretplatnik pojavio na mreži i da ga možete nazvati.

"U kontaktu sam" osnovna je usluga za sve pretplatnike od 2014. godine, međutim, moguće je onemogućiti obavijesti zahtjevom *111*334#.

Cijena

"Zvali su vas" je usluga koja se plaća, ali neke tarife ne plaćaju njezino korištenje. Popis tarifnih planova za koje nema pretplate mijenja se s vremena na vrijeme. Do danas, popis "korisnika" uključuje klijente sa:

MTS-Connectom;
"Na liniji";
"Pametna kuća";
"Pametni uređaj";
Vladari "Ujedinjeni";
Vladari "Telematika";
Linije "Poslovna klasa";
Linija "Poslovna federacija".

Trošak korištenja usluge povremeno se mijenja, tako da je do sredine 2016. dnevna pretplata iznosila 90 kopejki, danas se 1 rublja 20 kopejki tereti s telefona svaki dan.

Ako na saldu nema dovoljno sredstava za plaćanje usluge, ona će se povući nakon dopune računa. Usluga radi u nacionalnom i međunarodnom roamingu. Priključenje i isključenje usluge se ne plaćaju.

Kako se povezati?

Za većinu novih pretplatnika opcija je već uključena u tarifu od samog početka, stoga ne zahtijeva samoaktivaciju. Međutim, ako iz nekog razloga nije bio među standardnim skupom usluga ili je bio samostalno onemogućen, može se vratiti na nekoliko načina:

Putem USSD-zahtjeva * 111 * 38 #;
Putem vašeg osobnog računa na web stranici ili u aplikaciji Moj MTS. Morate se prijaviti na LC, zatim odabrati odjeljak "Upravljanje uslugama", a zatim pronaći opciju "Primili ste poziv" i kliknuti gumb "Poveži" ili staviti kvačicu ispred nje.

O uspješnoj aktivaciji usluge potrebno je poslati SMS. Standardno vrijeme povezivanja je od nekoliko minuta do jednog dana.

Kako onemogućiti?

Za otkazivanje usluge vrijede iste metode kao i za povezivanje. Čak i broj zahtjeva ostaje isti:

Osim toga, možete koristiti uslugu MTS-a. Ulaz se vrši naredbom * 111 #, nakon čega se na ekranu telefona prikazuje izbornik sa stavkama i kratkim opisom. Možete odabrati jednu ili drugu stavku pomoću tipkovnice pritiskom na tipku koja odgovara broju stavke. Morate uzastopno odabrati odjeljke "Usluge" i "Povezivanje novog". Ako postoje daljnji pododjeljci, trebate odabrati stavku "Pretplatnik u mreži" i "Pozvani ste".

Upravljanje uslugama

Postoji samo mogućnost isključivanja i spajanja opcije "Primili ste poziv". Na informativne poruke nije potrebno odgovarati, jer je pošiljatelj broj pretplatnika koji je pokušao nazvati.

Ponovno povezivanje usluge je također besplatno, pa ako ne želite trošiti dodatni novac, možete je privremeno deaktivirati.

Uvjeti korištenja

U opciji postoje mnoga ograničenja s kojima se trebate upoznati prije povezivanja, budući da će se pretplata naplaćivati čak i ako poruke ne budu primljene zbog nekompatibilnosti s drugim opcijama. Usluga je nekompatibilna sa:

Opcija "Govorna pošta";
Zabrana dolaznih poziva;
Zabrana dolaznih SMS-ova;
Opcijom "Prosljeđivanje".

Nekompatibilnost s funkcijom prosljeđivanja ima mnogo nijansi. Na primjer, ako se broj A preusmjeri u slučaju nedostupnosti na broj B, SMS o pokušajima poziva će se poslati na broj A. Broj B neće primati nikakve informacije o propuštenim pozivima koji su upućeni na broj A.

Usluga "Primili ste poziv" ne radi ako je telefon bio uključen i bio u mreži, ali je pretplatnik razgovarao. U takve svrhe postoji još jedna opcija "Poziv na čekanju". Osim toga, SMS o propuštenim pozivima neće stići ako je prošlo više od jednog dana od njihovog trenutka, budući da se podaci pohranjuju samo 24 sata. Do kvarova u primanju dolaznih informativnih poruka od usluge "Pozvani ste" može doći zbog činjenice da memorija telefona nije dovoljna za njihovo primanje. Ako su pozivi upućeni sa skrivenog broja, u SMS-u će sve njegove znamenke biti promijenjene u simbol X. Pošiljatelj će sadržavati "Neidentificirani broj".

Proteklih mjeseci MTS testira mogućnost slanja reklamnih poruka putem opcije "Primili ste poziv". To znači da će uz informacije o propuštenim pozivima u tekstu SMS-a biti i kratki oglas ostalih usluga tvrtke. Trenutno se takvo rješenje koristi samo za dio pretplatnika. Adware se može onemogućiti pomoću naredbe * 111 * 374 #. Nakon onemogućavanja SMS o propuštenim pozivima dolazi samo s brojem i vremenom poziva.

'Želite li znati tko vas je nazvao kada je telefon bio isključen ili nedostupan? To je moguće zahvaljujući usluzi “ Dobili ste poziv„Iz MTS-a. Sada, ako ste izvan područja pokrivenosti mreže, ili vam je mobilni telefon isključen, uvijek postoji prilika da saznate tko vas je nazvao.

Pogledajmo pobliže ovu opciju.

Kako funkcionira opcija "Primili ste poziv"?

Kada je telefon izvan područja pokrivenosti, kada je nemoguće doći do njega i pretplatnik primi poziv na ovaj broj, pretplatnik prima dolazni SMS nakon pojavljivanja u mreži MTS-a, što ukazuje da je taj i taj pretplatnik pokušao nazvati .

Djelovanje opcije može se vidjeti na priloženoj snimci zaslona s lijeve strane.

Kako aktivirati uslugu "Primili ste poziv"?

Na brojnim tarifama ova opcija je već aktivirana, ali ako još uvijek nije na vašem broju, a želite je aktivirati, tada trebate birati kombinaciju brojeva * 111 * 38 # sa svog mobilnog telefona. U izborniku koji se pojavi potvrdite vezu tipkom "1".

Kako deaktivirati uslugu "Primili ste poziv"?

Da biste onemogućili opciju, morate birati sličnu kombinaciju koja je gore navedena i potvrditi njeno onemogućavanje tipkom "2". Također je moguće izbrisati opciju pozivom u kontakt centar i putem.

Ako ste sigurni da je na vašem broju telefona aktivirana usluga "Pozvani ste", ali dobijete SMS sa sljedećim sadržajem: "Pokušavate onemogućiti uslugu" Pozvani ste", ali nije uključena vaš broj", onda to znači da je opcija "Zvali su vas!" Jesi li primjetio? Ova opcija ima uskličnik na kraju. Da biste onemogućili ovu uslugu, uzmite telefon i birajte * 111 * 338 # i opcija će se automatski isključiti.

Koliko košta usluga “Primili ste poziv”?

Na tarifnim planovima MTS Smart opcija je besplatna. (Promijenjeno 23. rujna: 15. rujna: podaci su netočni, opisani u nastavku) Na ostalim tarifama bez mjesečne naknade, opcija košta otprilike 0,5-0,6 r dnevno. Cijena opcije ovisi o regiji.
Pažnja: Opcija "Primili ste poziv" uključena je u početni paket mnogih tarifa koje nemaju mjesečnu naknadu. Otprilike tjedan dana opcija je povezana besplatno, a zatim se počinje teretiti pretplata.

Usluga "Zvali su te" na Smart tarifama

Od 22. rujna usluga je postala plaćena, a ujedno se cijena opcije gotovo udvostručila. Kako biste onemogućili opciju koju ste pozvali na Smartu, koristite gornje kombinacije.

Suvremeni ritam života tjera nas da stalno ostanemo u kontaktu. Mobilni operateri daju sve od sebe da pretplatnici ne propuste važne pozive i poruke. No, budući da ste u podzemnoj željeznici ili putujući na mjesta udaljena od stubova kamera, svatko od nas riskira da bude izvan zone pristupa. Tvrtka MTS, kako bi obavijestila pretplatnika o propuštenim pozivima, nudi izuzetno zgodnu opciju povezivanja "Primili ste poziv". U ovom ćemo članku detaljno analizirati kako ova opcija funkcionira, a također ćemo vam reći kako se može kontrolirati.

Na našoj stranici također možete pronaći članak s detaljnim opisom postavki koje vam omogućuju da ne propuštate pozive tijekom poziva.

Opis usluge

Ponekad, prilikom upućivanja poziva, umjesto uobičajenih zvučnih signala u prijamniku, možete čuti glas automatskog sustava obavijesti koji obavještava da pozvani pretplatnik nije na mreži. Postoje dva načina za rješavanje ovog problema - nazovite kasnije ili ostavite glasovnu poruku na telefonskoj sekretarici. Ali kako osoba koju pokušavamo dobiti kako bi saznala za propušteni poziv? Za takve situacije postoji funkcija obavještavanja pretplatnika MTS-a o propuštenim pozivima.

Idemo shvatiti kako ova opcija funkcionira. U trenutku kada se telefon pozvanog pretplatnika ponovno pojavi u mreži, on će dobiti standardni SMS, čiji će tekst sadržavati sljedeće podatke:
koliko je poziva propušteno;
telefonski brojevi pozivatelja;
vrijeme svakog poziva.

Na temelju ove poruke možete odlučiti hoćete li nazvati ove pretplatnike.

Ova je usluga iznimno zgodna i tražena za one korisnike mobilnih telefona koji često putuju između gradova, aktivno koriste metro ili rade na mjestima s lošom komunikacijom. Sustav je dizajniran na način da obavijest o propuštenim pozivima dolazi odmah nakon što se uređaj spoji na mrežu.

Ali u nekim slučajevima informativni SMS ne dolazi. Postoji mnogo razloga za to, a sada ćemo analizirati glavne:
u postavkama mobitela aktivirana je funkcija koja zabranjuje dolazne pozive i SMS;
prosljeđivanje poziva je aktivirano na MTS broju;
u starim modelima mobitela postoji strogo ograničenje broja primljenih tekstualnih poruka, možda je memorija jednostavno puna;
iz nekog razloga je blokirana funkcija primanja tekstualnih poruka na vaš telefonski broj.

Pretplatnici se najčešće susreću s problemima s obavijesti SMS-om ako im je omogućena opcija prosljeđivanja. U skladu s tim, jedini izlaz je onemogućiti ovu opciju. To možete učiniti sami u postavkama pametnog telefona ili kontaktiranjem pozivnog centra MTS-a.

Većina tarifnih planova ima plaćanje za korištenje usluge “Primili ste poziv”. Košta samo 1,2 rublja dnevno, novac se automatski povlači s računa. Istina, operater također ima tarifne planove koji nemaju mjesečnu naknadu za korištenje ove usluge. Ali čak i na plaćenoj osnovi, korištenje ove opcije iznimno je korisno. To će vam omogućiti da gotovo uvijek budete svjesni tko vas je nazvao i kada.

Kako aktivirati opciju "Primili ste poziv" na MTS-u

Postoji nekoliko načina za aktiviranje ove usluge. Možete nazvati hitnu liniju MTS-a i zamoliti upravitelja da poveže opciju s vašim brojem. To možete učiniti i sami koristeći USSD zahtjev. Da biste to učinili, samo birajte kratki broj * 111 * 38 #. Način aktivacije nije ništa manje prikladan na osobnom računu na web stranici operatera ili u službenoj aplikaciji za pametni telefon.

Kako onemogućiti uslugu "Primili ste poziv" na MTS-u

Ponekad je potrebno onemogućiti ovu opciju. Kao iu slučaju aktivacije, USSD zahtjev možete koristiti unosom broja * 111 * 38 #. Sličnu operaciju možete izvesti pomoću tekstualne poruke. Dovoljno je poslati SMS na tehnički broj 111 s kodom 211410. Čim se opcija deaktivira s vašeg broja, primit ćete odgovor s potrebnim podacima. Ne zaboravi to možete koristiti mobilnu aplikaciju MTS Service ili MTS Personal Account... Samo trebate kliknuti gumb "Onemogući" u odgovarajućem odjeljku. Ako ste povezani na tarifni plan u kojem se ne naplaćuje plaćanje za korištenje "Pozvani ste", bolje je ne pribjegavati isključenju.
Na našoj web stranici možete pronaći detaljne upute koje opisuju mogućnosti upravljanja drugim uslugama MTS operatera, uključujući one koje se plaćaju (vremenska prognoza, dnevne vijesti i oglašavanje).

Kako saznati tko je nazvao ako ste neko vrijeme bili izvan mreže? Jako jednostavno! Koristite uslugu "Zvali su vas" iz MTS-a. Uz njegovu pomoć lako je odrediti broj pretplatnika koji nije nazvao, kao i u koje vrijeme i koliko puta je nazvao.

Što pruža usluga "Primili ste poziv" i njezine nijanse

Kada je vaš pametni telefon isključen ili izvan mreže, lako je propustiti važan poziv. Kako biste bili u toku sa svim pozivima koje je telefon primio tijekom odsutnosti mreže, omogućite opciju "Primili ste poziv". Njene prednosti:

niti jedan poziv neće biti propušten;
pretplatnik će biti obaviješten u koje vrijeme, koliko puta i s kojeg broja je zvao;
jedna poruka će sadržavati detaljne informacije o propuštenom pozivu.

Važno! Poruka o propuštenim pozivima čuva se ne duže od 1 dana.

Uzorak poruke.

Alternativa usluzi "Primili ste poziv" je usluga "Govorna pošta". Također obavještava pretplatnika o propuštenim pozivima. No, za razliku od prve, opcija omogućuje nepozvanom pretplatniku da u obliku glasovne poruke ispriča razlog svog poziva.

Cijena

Svaki dan će se za opciju naplatiti 1,20 rubalja. Ali ako ste vlasnik novog tarifnog plana, na primjer, "X", "Tarifa", "My Smart" ili neki drugi, tada "Dobili ste poziv" neće koštati ništa. Da biste provjerili je li usluga besplatna za vas ili ne, idite na odjeljak "Usluge". Ako je njegov trošak nula, tada će biti u odjeljku "Besplatno".

Zašto ne radi

Ponekad, kada je usluga povezana, SMS ne dolazi. Može postojati nekoliko razloga:

nitko u vašoj odsutnosti s mreže nije nazvao;
poziv je stigao kao prosljeđivanje poziva;
ako su povezane razne vrste prosljeđivanja;
svi dolazni pozivi su zabranjeni;
memorija telefona je puna. Izbrišite sve pročitane SMS-ove da biste koristili uslugu.

Poruke s informacijama o propuštenim pozivima mogu stizati, ali umjesto pretplatničkog broja bit će postavljen skup simbola. To je moguće ako je pozivatelj aktivirao "Identifikator ograničenja broja".

Usluga "Primili ste poziv" neće raditi ako je povezana govorna pošta.

Kako se povezati

Ako je pretplatnik vlasnik arhiviranog tarifnog plana ili ova opcija nije standardno uključena u tarifu, može je aktivirati na jedan od tri načina:

birajte naredbu * 111 * 38 # "Pozovi";
aktivirajte uslugu na svom osobnom računu. Da biste to učinili, idite na svoj osobni račun na web stranici MTS-a, idite na odjeljak "Usluge" na kartici "Plaćeno" i kliknite na gumb "Poveži";
u mobilnoj aplikaciji.

Na novim tarifama uslugu nije potrebno aktivirati - ona je standardno uključena u paket.

Pažnja! Za korisnike usluge "Primili ste poziv": ako je omogućena opcija "U kontaktu" za pretplatnika koji nije nazvao, on će moći saznati kada ćete se pojaviti na mreži. Pozivatelji će dobiti poruku sličnu sljedećoj: "Pretplatnik + 7XXXXXXXX pojavio se u području pokrivenosti mrežom." Ako ne želite obavijestiti o uključivanju telefona, aktivirajte uslugu "Zabrana usluge" Ja sam u kontaktu".

Kako onemogućiti

Opcija je onemogućena pomoću iste naredbe koja je spojena: * 111 * 38 # "Poziv". To možete učiniti i na svom osobnom računu na web stranici operatera:

Prijavite se na svoj račun unosom svog telefonskog broja i lozinke.
Idite na odjeljak "Usluge", a zatim kliknite na karticu "Besplatno", ako je opcija uključena u zadani plan i besplatna, ili na karticu "Plaćeno", ako je trebate plaćati svakodnevno.
Kliknite na gumb "Onemogući".

Vlasnici pametnih telefona mogu ga jednostavno deaktivirati u mobilnoj aplikaciji.