Računala Windows Internet

Kada uključite računalo, ispisuje grešku. Što ako nema zvuka? Analiza memorijskih dumpova

Danas je teško zamisliti život bez računala "PC", koji pomažu, a često i zamjenjuju osobu, računala obavljaju ogromnu količinu različitih poslova. Međutim, kao i svaka druga tehnika, mogu pokvariti, a na zaslonu će se prikazati pogreška koja ukazuje na prirodu problema.

U računalima može biti mnogo raznih problema, štoviše, mogu biti i hardverski i softverski. Razlika je u tome što hardverska greška znači kvar bilo koje komponente računala, odnosno matične ploče, procesora itd., a softverska greška je povezana s greškom u radu softvera. Kako bi se olakšala dijagnoza, računala koriste kodove pogrešaka kako bi pomogli tehničaru identificirati softverski problem. Nažalost, prikazana pogreška ne jamči da se dogodila upravo ona pogreška koju ona znači. To je zbog činjenice da je pojavu jedne pogreške mogla potaknuti druga, ali će se na kraju na ekranu prikazati posljednja.

Na primjer:

pojavio se plavi zaslon koji prikazuje kod pogreške RAM-a, ova pogreška nastaje kao posljedica kvara memorijskog modula, ne biste trebali odmah pomisliti da ga treba promijeniti, a stari modul treba baciti. U većini slučajeva do ove greške dolazi zbog preopterećenja memorije, odnosno pokrenuli ste aplikaciju koja zahtijeva više memorije nego što ima vaše računalo i bit će dovoljno da je ponovno pokrenete za daljnji rad.

Osim kodova grešaka, računalo može signalizirati korisniku bilo kakve probleme sa zvučnim signalom, to se zove "Hardverska pogreška". Na primjer, kada uključite računalo i pokrenete sustav, možete čuti jedan zvučni signal, to je takozvani POST (Power-On-Self-Test), testiranje komponenti prije pokretanja, jedan zvučni signal znači da su komponente su uspješno testirani, inače će kompjuterski zvučni signal prijaviti pogrešku. Pogreške u zvuku mogu se dešifrirati pomoću uputa s matične ploče. Ili upotrijebite opis na stranici.

Pogreške u hardveru

Hardverske greške dijele se na dvije vrste, zvučne i tekstualne.

Pogreške u zvuku

Kada se računalo uključi, ono odmah provodi brzu dijagnostiku sustava i, ovisno o rezultatu, izdaje jedan signal koji pokazuje da je sve u redu ili niz zvučnih signala koji ukazuju na to da je došlo do ove ili one greške. U pravilu, zvučni signali prilično točno pokazuju da je došlo do greške. Ali pogreška može biti uzrokovana brojnim kvarovima, a prije nego što je otklonite, također je potrebno identificirati uzrok koji je stvorio ovu pogrešku.

Zvukovi za identificiranje pogreške

za "AMIBIOS "

za "NAGRADA BIOS"

Tekstualne poruke

Ako videosustav radi normalno, tada računalo može prikazati i tekstualne poruke o hardverskim pogreškama, u pravilu su ili dodatne uz audio ili zasebne poruke, koje obično obavještavaju da je došlo do neozbiljne pogreške.

Prepoznavanje tekstualnih poruka o pogrešci

Naravno, ovo je samo nekoliko kodova iz njihove ogromne raznolikosti, ali vrlo često ti kodovi ukazuju na to da je došlo do greške. Ako se pojave problemi s računalom, naravno, najbolja opcija bi bila dijagnosticirati ga pomoću čarobnjaka, ali treba imati na umu da poruka da je došlo do greške nije neuobičajena i da se mnogim korisnicima pojavljuje prilično često. Naravno, ne isplati se tražiti pomoć od čarobnjaka svaki put kada računalo daje grešku, pokušajte ga pokrenuti jednostavnim ponovnim pokretanjem, ako ga i dalje ne možete uključiti ili se pogreška pojavljuje iznova i iznova, onda slobodno potražite pomoć stručnjaka.

Softverske pogreške

Softverske pogreške su najčešće; kada se pojave problemi, računalo generira jednu ili drugu pogrešku. Štoviše, način prikaza pogreške može biti različit, u pravilu je to skočni prozor s porukom, u većini slučajeva sam tekst poruke sadrži poveznicu i kod pogreške. Ne možete ni reći koliko točno kodova računalo može prikazati, ima ih puno. Na primjer, samo pogreške operativnog sustava mogu prikazati više od 1000 poruka, dok mnogi programi imaju svoje pogreške. Nažalost, softverski bugovi nisu toliko precizni i često se pravi problem može povezati s potpuno drugim stvarima. Ipak, za profesionalnog čarobnjaka "prikazana pogreška s kodom dovoljno govori", shvaćajući cijeli princip softvera i njegovu ovisnost o hardveru, moguće je razumjeti kontrolni zbroj zvučnog kontrolnog zbroja koji je uzrok ove pogreške.

Heksadecimalni kod greške

Pogreške u heksadecimalnom kodu prikazuju se na BSOD ekranu, ili kako ga još nazivaju "plavi ekran smrti", mnogi se korisnici toga jako boje, pogrešno vjerujući da to znači nešto jako loše s računalom i da je to kobno pogreška. Zapravo, sve nije sasvim točno, počnimo s činjenicom da je ovo vrlo korisna stvar, ovaj zaslon stvarno obavještava korisnika da je došlo do stvarno fatalne pogreške sustava, no u većini slučajeva pomaže banalno ponovno pokretanje sustava. Naravno, bit će vrlo korisno upoznati se s prikazanom pogreškom kako biste razumjeli što to znači, ali u većini slučajeva korisnici jednostavno ponovno pokreću računalo i nastavljaju ga koristiti dok se ne dogodi sljedeća pogreška. Često sama činjenica da korisnici, ne pokušavajući otkriti uzrok pogreške, resetiraju je i koriste dalje, dovodi do ozbiljnijih kvarova.

Tablica najčešćih pogrešaka

Greška Opis greške
0x00000001: NEpodudaranje APC INDEKSA Interna pogreška u OS-u
0x0000000A:

IRQL NI MANJE NI JEDNAKO

Pogreška upravljačkog programa uređaja
0x00000002E: GREŠKA SABIRNICE PODATAKA RAM greška
0x00000004C: KOBODNA NEOBRAĐENA TEŠKA POGREŠKA Fatalna pogreška pristupa (može biti mnogo varijanti ove pogreške)
0x00000004D: NEMA DOSTUPNIH STRANA Pogreška vozača
0x000000050: POGREŠKA STRANICE U PODRUČJU NEPAGE Neispravan RAM modul
0x000000051: POGREŠKA REGISTRA Greška registra OS-a
0x000000073: POPIS KONFIGURACIJA NAPRIJED Greška registra ili nedostatak prostora na glavnoj particiji tvrdog diska
0x000000074: LOŠE INFORMACIJE O KONFIGURACIJI SUSTAVA Pogreška pri čitanju sistemskih datoteka
0x00000008B: MBR NEPODRŽAVANJE KONTROLNE ZVUME Ova je pogreška često povezana s virusnom infekcijom računala.

Ako se prikaže bilo koja od ove pogreške, tada je u većini slučajeva potrebna pomoć stručnjaka, jer ju je prilično teško popraviti sami, a u većini slučajeva i kako bi se pogreška u potpunosti uklonila, kao i da biste uklonili sve čimbenike koji su uzrokovali ovu grešku, potrebno je formatirati i ponovno instalirati sustav.

Uzroci koda računalne pogreške

Glavni razlog za prikaz poruke o pogrešci je softverska greška. Da biste razumjeli zašto se to događa, morate dublje razumjeti kako računalo radi. Na velikoj većini računala instalirani su operativni sustavi, operativni sustav je zapravo program koji komunicira sa svim hardverom računala, osigurava rad dodatnog softvera. Dodatni softver je ono što korisnik instalira na računalo, bilo da se radi o igricama ili bilo kojem radnom programu. Prije pokretanja potrebno je instalirati mnoge, uglavnom velike programe. Prilikom instaliranja programa, programske datoteke se kopiraju u određenu mapu operacijskog sustava za daljnji rad, a on u svom registru upisuje da se određeni program nalazi na tom i tom mjestu. Nakon instalacije programa, on se pokreće. U trenutku pokretanja program šalje zahtjev operativnom sustavu da mu osigura resurse potrebne za normalan rad, na primjer, određenu količinu RAM-a, vrstu memorije itd. Operativni sustav osigurava potrebne resurse za pokretanje programa. No događa se da ne može osigurati potrebnu količinu određenih resursa, na primjer, jer računalo nema potrebnu količinu. Zatim, bez primanja resursa za normalan rad programa, dolazi do pogreške inicijalizacije, odnosno, priprema za pokretanje programa ne uspijeva, također se može prikazati poruka da je kontrolni zbroj s greškom, zapravo je isti, ali ima nešto drugačiju strukturu rasjeda. Kao rezultat toga, na ekranu se prikazuje poruka da je došlo do greške. Ovu grešku može odraziti i sam program, ako je predviđen, ili poruku prikazuje operativni sustav. Šifra pogreške ovisi o tome tko je prikazao poruku o pogrešci, operativnom sustavu ili aplikaciji.

Osim operativnog sustava, greške generiraju razne aplikacije (programi), to se u većoj mjeri radi za programere ovog softvera. U softveru su predviđene gotovo sve moguće pogreške u aplikaciji, a ako dođe do bilo kakve greške, često program ne samo da prikazuje kod pogreške, već i traži od korisnika da pošalje izvješće o toj grešci. Ovo izvješće se šalje na određenu adresu, unaprijed registriranu u programu, na ovu adresu, sve greške se distribuiraju po kodovima, grubo stavljaju u mape, a programeri mogu vidjeti koje su se pogreške i koliko se dogodile. Nakon što su identificirali najčešće pogreške, programeri počinju pažljivo pregledavati svako takvo izvješće. Činjenica je da program ili operativni sustav prilikom slanja izvješća o pogrešci, često uz samu grešku, šalje podatke važne za programere ovog softvera o računalu korisnika, točnije o njegovim karakteristikama. Na primjer, ako program u svom radu koristi 1 GB RAM-a, tada je programerima važno znati koliko RAM-a ima na računalu korisnika. A nakon što su već analizirali sve primljene podatke, programeri puštaju tzv. "patch" za program, zahvaljujući kojem se ispravlja svaka greška u programu, što u konačnici dovodi do stabilnijeg rada softvera i sprječava nastanak greške .

Pojavljuje se pogreška računala

Ako se na monitoru prikaže greška, to ne znači problem s računalom. U velikoj većini slučajeva grešku uzrokuju aplikacije instalirane na računalu, osim aplikacija, za ispravan rad mnogih programa i vanjskih uređaja koriste se upravljački programi, a to su u biti isti programi koji često uzrokuju inicijalizaciju pogreška. U tom slučaju, pogreška se rješava instalacijom potrebnog upravljačkog programa.

Uklonite računalne pogreške

Kako bi se pogreška uklonila, stručnjak provodi potpunu dijagnozu računala, to je jedini način da saznate pravi uzrok njegovog izgleda. Nakon pronalaženja uzroka, neispravno radni softverski dio se uklanja i zamjenjuje drugim. Nadalje, provjerava se operativnost, kao i testiranje u različitim načinima. Ako se nakon provođenja radova oporavka i testiranja pogreška ne pojavi, provjerava se različita interna pohrana računala na ostatke izbrisanih datoteka i njihovo brisanje, kako u budućnosti više ne bi uzrokovale pogreške.

Teško je imenovati vrijeme koje je potrebno majstoru da popravi pogrešku, ovisi o njegovoj vrsti i prirodi. Većina se popravi u roku od nekoliko minuta, ali postoje neke koje mogu potrajati i više od sat vremena, budući da bi ispravljena pogreška mogla naštetiti softveru i to također treba popraviti. Ipak, u prosjeku nije potrebno više od sat vremena da se otkloni pogreška, kao i posljedice njezina rada.

zaključke

Greška se ne pojavljuje sama od sebe, ona je rezultat procesa koji se odvijaju u računalu i njegovom softveru, nemoguće je zanemariti pogreške koje se pojavljuju iznova, jer je to ignoriranje računalnih upozorenja i neispravan rad uređaja. hardvera ili softvera. Aplikacije ne rade uvijek stabilno, a pogreške koje se pojavljuju iznimno su važne, kako za obične korisnike tako i za programere raznih softvera, pomažu provjeriti s čime je povezana ova ili ona pogreška računala ili softvera. Ipak, običnom korisniku je još uvijek prilično teško utvrditi kvar greškom, zbog međusobnog povezivanja različitih procesa, pa se ne može sa sigurnošću tvrditi da će, nakon pronalaska opisa pogreške, problem biti upravo u ovom a greška se može lako ispraviti. Vrlo često, kako bi se popravila pogreška, kao i svi negativni čimbenici koji su utjecali na njegov izgled, potrebna je potpuna ponovna instalacija sustava. U tom smislu, ako dođe do bilo kakve računalne pogreške, preporučamo da ne eksperimentirate sa samopopravkom, jer to može dovesti do ozbiljnijih posljedica, već se obratite servisnom centru ETekhnik. Stručnjaci servisnog centra imaju veliko iskustvo u popravku računalne opreme, kao i postavljanju raznih softvera, brzo će otkriti uzrok pogreške i riješiti sve probleme.

Naše cijene

Cijene servisnog centra ETechnik su apsolutno transparentne, nema nikakvih nameta ili "iznenađenja" za klijenta, nakon dijagnostike majstor naziva točnu i konačnu cijenu popravka i tek nakon odobrenja naručitelja kreće s radom. Zahvaljujući velikoj bazi klijenata i solidnoj materijalno-tehničkoj opremi, servisni centar ETekhnik nudi ne samo visoku kvalitetu rada, već i neke od najpovoljnijih cijena na tržištu. Kada kontaktirate servisni centar ETekhnik, obraćate se profesionalcima.

Pogreška 0xc0000005 prilično je česta u operacijskim sustavima Windows 7 i Windows 10 i 8.

Prvi put se pojavio nakon što je Microsoft objavio ažuriranja za drugu polovicu 2013. za sve verzije operativnog sustava.

Kada se problem pojavljuje?

Ažuriranje koje je izdao programer ima za cilj promijeniti niz važnih sistemskih datoteka kako bi se povećala njihova razina sigurnosti.

Pogreška se javlja kada korisnik pokrene programe.

Istodobno, nemoguće je pogoditi koji se program neće htjeti pokrenuti.

Slijedi upute:

  • Uključite izbornik Start;
  • U okviru za pretraživanje aplikacije pronađite naredbeni redak;
  • Kliknite na njega desnom tipkom miša i na padajućem popisu odaberite pokretanje kao administrator uređaja, kao što je prikazano na donjoj slici;

  • U prozoru koji se otvori unesite sljedeću naredbu: wusa.exe / uninstall / kb: 2859537 i pritisnite Enter;
  • Ako gornja naredba ne radi, umjesto toga unesite wusa.exe / uninstall / kb: 2872339 ili wusa.exe / uninstall / kb: 2882822 ili wusa.exe / uninstall / kb: 971033 i pritisnite Enter;
  • Prethodna radnja omogućuje vam pristup uslužnom programu za vraćanje zadnjeg ažuriranja instaliranog u operacijskom sustavu. Sada idite na upravljačku ploču računala i idite na karticu za deinstaliranje aplikacija;
  • Kliknite na gumb "Prikaži ažuriranja" da biste vidjeli izvršne datoteke koje trebate ukloniti. Slika ispod prikazuje datoteku koju treba izbrisati. Ako takva datoteka nije na popisu, ažuriranje je u potpunosti uklonjeno pomoću naredbenog retka;

Sada ponovno pokrenite svoje osobno računalo ili prijenosno računalo tako da će sve spremljene datoteke potpuno nestati i ažuriranje se više neće pojavljivati.

Deinstaliranje ažuriranja pomoću upravljačke ploče

Također možete deinstalirati ažuriranja pomoću upravljačke ploče. Idite na centar za upravljanje ažuriranjima.

Na desnoj strani zaslona kliknite karticu da biste vidjeli sva prethodno instalirana ažuriranja od Microsofta.

U prozoru koji se otvori vidjet ćete popis svih izvršnih datoteka koje su nam potrebne. Možete ih sortirati po datumu kako biste brzo pronašli paket podataka koji tražite.

Nakon sortiranja svi paketi će biti podijeljeni u kategorije. Kategorija Windows 200 sadrži datoteke koje su vam potrebne. Oni su prikazani na donjoj slici:

Zapamtiti! Da biste potpuno uklonili ažuriranje, morate izbrisati cijelu kategoriju sustava Windows 200. Da biste izbrisali paket, morate uklanjati jednu po jednu stavku. Ukupno, kategorija sadrži više od dvjesto datoteka koje je potrebno uništiti. Ovo nije baš prikladan način. Prikladnije je koristiti naredbeni redak, gdje je proces uklanjanja opisan samo jednom kratkom naredbom.

Pogledajmo kako ispraviti pogrešku i što učiniti ako ne možete ni pokrenuti upravljačku ploču. Pogreška u uslužnom programu wusa.exe također uzrokuje problem.

Postoji nekoliko načina kako možete zaobići ograničenje uključivanja svih programa operacijskog sustava:

  • Pokrenite operacijski sustav Windows u sigurnom načinu rada. Ovo je jedan od najosnovnijih i najpouzdanijih načina rješavanja bilo kojeg problema koji se pojavi tijekom rada s OS-om;
  • Isključite računalo ili ga ponovno pokrenite;
  • Sljedeći put kada ga uključite, u prvih nekoliko sekundi nakon što se ekran upali, pritisnite tipku F8. Otvorit će se prozor za konfiguriranje dodatnih parametara pokretanja operacijskog sustava. izgleda ovako:

  • Koristite navigacijske tipke za odabir opcije pokretanja u sigurnom načinu rada. Možda će ova opcija potrajati malo dulje nego inače;
  • Nakon što se sustav pokrene, deinstalirajte ažuriranja na bilo koju od gore navedenih metoda: pomoću naredbenog retka, prozora za deinstalaciju ili pomoću centra za instalaciju ažuriranja.

Ako je ovaj problem jako utjecao na vaš sustav, najvjerojatnije neće raditi ni opcija za podizanje sustava pomoću sigurnog načina rada.

U tom slučaju morat ćete primijeniti složenije mjere za rješavanje problema:

  • Isključite računalo i ponovno ga uključite;
  • Idite na prozor dodatnih parametara pokretanja, kao što je to učinjeno u prethodnim uputama članka;
  • Odaberite stavku za rješavanje problema za operativni sustav, kao što je prikazano na donjoj slici i kliknite na Enter;

  • Sada odaberite jezik koji vam je potreban i unesite lozinku administratora računala;
  • Ako nema stavke izbornika za oporavak, morate pokrenuti operativni sustav pomoću prijenosnog medija: flash pogona ili običnog diska. Snimite točno onaj OS koji je instaliran na računalu;
  • Umetnite vanjski medij u pogon;
  • Uključite računalo i promijenite redoslijed pokretanja u BIOS-u. I na prvo mjesto mora se staviti naziv pogona u koji je umetnut disk s OS-om;
  • Izađite iz BIOS izbornika, ako do pokretanja nije došlo, ponovno pokrenite računalo;
  • Nakon ponovnog pokretanja trebao bi se pojaviti prozor za instalaciju OS-a;
  • Pri dnu prozora kliknite na stavku "Vraćanje operativnog sustava";
  • Sada u prozoru koji se otvori odaberite naredbeni redak;
  • Da biste nastavili rješavati problem, zapamtite na kojem je tvrdom disku instaliran vaš operativni sustav. Obično se nalazi na pogonu sustava C;
  • Ako se ne sjećate na kojem je od diskova instaliran OS, unesite naredbu notepad u naredbeni redak da biste pozvali standardni tekstualni program za bilježnicu;
  • Kliknite na alatnu traku "Datoteka" i upotrijebite gumb Otvori za uključivanje istraživača. Pogledajte koji od pogona ima mapu Windows - ovo je tvrdi disk s OS-om;
  • Sada isključite notepad i vratite se na naredbeni redak;
  • Unesite naredbu DISM / Image u nju: C: \ / Get-Packages U našem slučaju, C je pogon na kojem se nalazi operativni sustav;
  • Nakon izvršenja naredbe, u prozoru će se prikazati puno podataka. Među njima morate odabrati retke s brojem ažuriranja, kao što je prikazano na donjoj slici;

  • Označite linije, poput one označene na gornjoj slici, u međuspremnik. Da biste to učinili, odaberite ga mišem i kliknite desnu tipku miša. U skočnom prozoru odaberite polje za kopiranje;
  • Ovdje unesite DISM / Image: C: \ / Remove-Package / PackageName: copied-package-name;
  • Izvršite naredbu pritiskom na tipku Enter;
  • Ako pronađete još nekoliko paketa s ažuriranjima, učinite isto s njima;

Uputa vam omogućuje uklanjanje servisnih paketa iz operativnog sustava.

Sada možete ukloniti disk ili USB flash pogon sa slikom OS-a s pogona, konfigurirati standardni red čekanja za pokretanje u BIOS-u i uključiti sustav na standardni način.

Ostali popravci

Onemogućite automatsku instalaciju ažuriranja u Windows centru

To će nam omogućiti da izbjegnemo ponovnu instalaciju komponenti koje smo prethodno uklonili, a koje uzrokuju pogrešku kada se programi uključe.

Vraćanje operativnog sustava unatrag

Također možete vratiti operativni sustav unatrag. Prisjetite se kada se pogreška počela pojavljivati. Uključite upravljačku ploču i idite na prozor s točkama vraćanja.

Odaberite i pokrenite onu koja je stvorena prije nego se problem pojavio.

U pravilu, drugi stupac informacija o točki vraćanja sadrži informacije o radnji nakon koje je stvorena. Također je naznačena vrsta radnje.

Što učiniti ako dobijete pogrešku 0xc0000005

Pogreška 0xc0000005 - Rješenja

Nažalost, ponekad možete pronaći prilično ozbiljne probleme s paljenjem računala i pokretanjem operacijskih sustava, iako do određenog trenutka nije bilo ni traga problema. To se događa, ali najčešće se računalo uključuje, ali se operativni sustav ne pokreće. Upravo o tim situacijama će se dalje raspravljati. Razmotrite pitanja koja se odnose na zašto se računalo ne pokreće i što učiniti u takvim situacijama. Ovdje postoji nekoliko univerzalnih rješenja.

Računalo se uključuje, ali se operativni sustav ne pokreće: razlozi

Među svim mogućim situacijama u kojima se kvarovi događaju u fazi pokretanja, može se razlikovati nekoliko tipičnih slučajeva.

Ovdje postoje tri opcije:

  • pojavljuje se crni ekran;
  • pojavljuje se BSoD plavi ekran;
  • operativni sustav se pokreće, ali se ne može u potpunosti pokrenuti.

U prvom slučaju, kada se računalo ne pokrene (boot se ne uključuje), na crnom ekranu se mogu pojaviti poruke koje ukazuju na fizičke ili softverske probleme. U najjednostavnijem slučaju, kada se ništa ozbiljno ne događa, sustav može izvijestiti da, na primjer, nema tipkovnice (za stacionarna računala). Najjednostavnije rješenje je spojiti ga i ponovno pokrenuti.

Ako se računalo uključi, ali se ne pokrene, a umjesto toga na crnom ekranu se pojave upozorenja o kvarovima softvera ili nedostajućim datotekama, može biti mnogo razloga za ovakvo ponašanje sustava. Među njima, prije svega, mogu se izdvojiti problemi s tvrdim diskom, oštećenje operativnog sustava (slučajno ili namjerno uklanjanje komponenti sustava ili unosa u registru), izloženost virusima, netočni unosi sektora za pokretanje, sukobi RAM-a itd. Usput, ako se pojavi plavi zaslon, to se više odnosi na "RAM" ili nedavno instalirane upravljačke programe uređaja, koji uzrokuju sukobe ne na softverskoj, već na fizičkoj razini.

Što ako se računalo ne pokrene i operativni sustav se ne pokrene iz gore navedenih razloga? Postoji nekoliko rješenja ovisno o situaciji. Neupućenom korisniku mogu se činiti prilično kompliciranima, ali u određenim situacijama samo se njima može reanimirati sustav. Stoga ćete morati potrošiti i vrijeme i trud.

Računalo mi se uključuje, ali se ne pokreće: što da prvo učinim?

Pa počnimo s najjednostavnijim. Pretpostavimo da je došlo do kratkotrajnog tehničkog kvara u sustavu, na primjer, zbog nepravilnog isključivanja ili napona.

U pravilu, gotovo sve modifikacije Windowsa koje se danas koriste obično automatski aktiviraju pokretanje nakon ponovnog pokretanja. Ako se to nije dogodilo, prije pokretanja sustava, morat ćete upotrijebiti tipku F8 za pozivanje dodatnog izbornika za pokretanje (u Windows 10 druga metoda koristi se).

Računalo se uključuje, ali se operativni sustav ne pokreće? Ne biste se trebali ljutiti. Ovdje, u najjednostavnijoj verziji, možete odabrati liniju za podizanje sustava za posljednju radnu konfiguraciju. Ako je sve u redu s komponentama sustava, sustav će se pokrenuti bez problema. Ako to ne uspije, morat ćete koristiti odjeljak za rješavanje problema, a ponekad čak i pokušaj pokretanja u sigurnom načinu može biti uspješan.

Moguća virusna infekcija

Nažalost, i virusi mogu uzrokovati pojavu takvih situacija. Što ako se moje računalo ne uključi? Načini rješavanja ovog konkretnog problema svode se na korištenje moćnog koji bi mogao provjeravati prijetnje čak i prije pokretanja samog OS-a.

Među raznovrsnim antivirusnim softverom, vrijedno je posebno spomenuti uslužne programe za disk koji pokreću izravno s optičkog medija ili USB-uređaja, imaju vlastite zapise o pokretanju, pa čak i grafičko sučelje poput Windowsa. Jedan od najmoćnijih alata je Kaspersky Rescue Disk. Njegova uporaba može jamčiti gotovo stopostotno otkrivanje virusa, čak i onih skrivenih u RAM-u.

RAM sukobi

Sada ćemo vidjeti što učiniti ako se računalo ne pokrene i umjesto toga se pojavi plavi ekran. Kao što je već spomenuto, to najčešće ukazuje na probleme s upravljačkim programima i RAM-om. Drajvere još ne diramo, ali pogledajmo "RAM".

Predloženo rješenje problema ako se računalo ne pokreće uglavnom je dizajnirano za stacionarna računala. U ovoj situaciji trebate ukloniti sve memorijske trake, a zatim ih umetnuti jednu po jednu i provjeriti opterećenje. Možda je jedna od njih veza koja uzrokuje kvarove. To se može primijetiti kada se dodaju ukrasi različitih proizvođača.

Ako se sustav može nekako pokrenuti pomoću istog sigurnog načina rada, "RAM" treba odmah provjeriti uslužnim programom Memtest86 +, koji će pomoći da se identificira pravi uzrok problema.

Sustav ne vidi tvrdi disk

Sada je najgora situacija kada se računalo ne diže. Uzroci i lijekovi mogu biti povezani s tvrdim diskom.

Winchester može imati i softverske i fizičke probleme, iako to ponekad nije niti slučaj. Problem može biti potpuno trivijalan: korisnik u postavkama BIOS-a ima prioritet podizanja sustava s prijenosnog uređaja, na primjer, s optičkog diska koji je trenutno u pogonu, ali nije sistemski. Treba ga jednostavno ukloniti i ponovno učitati.

S druge strane, drugi problem da se računalo ne pokreće (start sustava se ne uključuje) može biti posljedica činjenice da su bootloader i pripadajući zapisi sektora oštećeni. O rješenju ove situacije bit će riječi malo kasnije. Ali u najjednostavnijem slučaju, možete pokušati oporaviti podatke na disku pomoću uslužnih programa za oporavak.

Ponekad mijenjanje postavki BIOS-a primarnog ulazno/izlaznog sustava također pomaže. Ovdje trebate pronaći odjeljak koji se odnosi na konfiguraciju tvrdog diska i deaktivirati korištenje AHCI načina rada u SATA konfiguracijskim parametrima.

Konačno, tvrdi disk može imati čisto fizička oštećenja, a ovdje ne možete bez vanjskih smetnji.

Korištenje instalacijskog diska

Mnogi korisnici očito podcjenjuju pomoć koju instalacija ili slika sustava mogu pružiti u rješavanju problema povezanih sa situacijama kada se računalo uključuje, ali se operativni sustav ne učitava.

Prvo, gotovo svaki komplet uključuje takozvanu konzolu za oporavak, s kojom možete ukloniti mnoge softverske kvarove, a drugo, ovdje možete koristiti naredbeni redak. Ovo je, inače, najučinkovitija metoda. U nastavku će biti jasno kako to funkcionira.

Problemi s BOOTMGR bootloaderom

Vjeruje se da je najčešći problem kada se računalo uključi, ali se operativni sustav ne pokrene, oštećeni Windows boot manager (Boot Manager). U ovom slučaju, sustav samo piše da ne postoji particija sustava (jednostavno ne vidi tvrdi disk).

Ovaj problem možete riješiti ako pokrenete s diska za podizanje sustava i odete na naredbeni redak u konzoli za oporavak, za pozivanje koju trebate pritisnuti tipku "R". Zatim prvo morate upotrijebiti naredbu check disk, a zatim popraviti (vratiti) zapise o pokretanju.

Cijeli niz izgleda ovako:

  • chkdsk c: / f / r;
  • Bootrec.exe / FixMbr;
  • Bootrec.exe / FixBoot.

Nakon unosa naredbi ne stavljaju se znakovi interpunkcije, već se pritisne tipka enter. Ako iz nekog razloga izvršenje ovih naredbi nije imalo pozitivan učinak, kao opciju možete koristiti potpuno prepisivanje sektora za pokretanje, što se izvodi naredbom Bootrec.exe / RebuildBcd. Ako tvrdi disk nije fizički oštećen, ovo bi trebalo raditi, kako kažu, sto posto.

Mogu se koristiti i neki uslužni programi trećih strana. Čini se da je najprikladniji program alat pod nazivom MbrFix, koji je uključen u Hiren's Boot CD. Nakon što ga pozovete, na primjer, za Windows 7, pod uvjetom da je ovaj sustav instaliran, i to samo na jednom disku (nema particioniranja na particije), treba napisati sljedeće:

  • MbrFix.exe / pogon 0 fixmbr / win7.

Ovo štedi korisnika od potrebe za promjenama u zapisima pokretanja, a boot će biti vraćen.

Problemi s pristupom datoteci NTLDR

Kada se pojavi poruka da ova komponenta nije prisutna u sustavu, prvo se primjenjuje urezivanje pokretanja, kao u prethodnom slučaju.

Međutim, ako se rezultat ne postigne, morat ćete kopirati izvornu datoteku u korijen sistemske particije. Na primjer, ako je pogon "C", a pogon "E", naredba će izgledati ovako:

  • E: \ i386> kopirajte ntldr C: \ (nakon kopiranja sustav će se pokrenuti bez problema).

Datoteka HAL.dll je oštećena ili nedostaje

U slučaju kada se računalo uključuje, ali se operativni sustav ne učitava u normalnom načinu rada, razlog može biti oštećena komponenta HAL.dll (odgovarajuća obavijest se može prikazati na ekranu).

U ovoj situaciji morate pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada, pozvati naredbenu konzolu i u nju upisati sljedeći redak:

  • C: \ windows \ system32 \ restore \ rstrui.exe (zatim pritisnite Enter i ponovno pokrenite).

Umjesto totalne

To je, ukratko, sve vezano uz rješavanje problema nemogućnosti pokretanja operativnog sustava. Naravno, ovdje se nisu postavljala pitanja da bi razlog mogao biti slabo napajanje, kvar CMOS baterije, labave petlje, prašina unutar jedinice sustava ili drugi kvarovi. Ali u softverskom smislu, gore navedene metode rade besprijekorno.

S vremena na vrijeme svaki korisnik naiđe na problem kada se nakon pokretanja računala na monitoru pojavi poruka o pogrešci. Nakon što se prikaže poruka o pogrešci, nema daljnjeg učitavanja operacijskog sustava. Korisnik, naravno u frustraciji, pokušava ponovno pokrenuti računalo n puta, ali sve ide bezuspješno. Samo u nekim slučajevima moguće je pokrenuti operativni sustav. Zašto računalo daje grešku nakon pokretanja?

Uzrok greške nakon pokretanja računala

Da biste razumjeli uzroke grešaka na vašem računalu koje ispostavlja pri pokretanju, morate se vratiti u prošlost kada je izdano prvo računalo. Upravo u tim dalekim vremenima inženjeri i dizajneri osobnih računala, kako bi povećali pouzdanost ovih uređaja, opremili su ih važnom funkcijom, poput provjere osnovnih elemenata ili samotestiranja.

Bit samotestiranja govori sama za sebe, budući da se nakon pokretanja svakog računala provjerava zdravlje svih osnovnih elemenata: tvrdog diska, RAM-a, procesora itd. Ako bilo koji od ovih uređaja pokvari, na monitoru računala prikazuje se poruka da je došlo do greške. Ponekad, nakon što se na zaslonu monitora prikaže poruka o pogrešci, kada je računalo uključeno, može se primijetiti daljnje učitavanje operativnog sustava.

U nekim slučajevima računalo ne prikazuje vizualnu poruku o pogrešci kada je uključeno. To se događa kada se otkrije pogreška prije nego što se videosustav inicijalizira. U tom slučaju korisnik svog računala može čuti zvučni signal pogreške. Zvuk se ne emituje iz zvučnika spojenih na računalo, već iz ugrađenog zvučnika na matičnoj ploči.

Dakle, glavni razlog zbog kojeg se pogreška prikazuje na zaslonu monitora je neispravan rad bilo kojeg od glavnih sastavnih elemenata. Da biste riješili ovaj problem, morat ćete dijagnosticirati svoje računalo. Dijagnostika vam omogućuje da identificirate sve kvarove i otklonite ih što je prije moguće. Da biste to učinili, trebate kontaktirati naš servisni centar, gdje se servisira računalna oprema.

Rad našeg centra ne temelji se toliko na zaradi koliko na zadovoljavanju potreba kupaca. Centar zapošljava iskusne i kvalificirane PC tehničare koji su upoznati s različitim situacijama kvara. Posjedujemo svu potrebnu opremu za provođenje dijagnostičkih postupaka bilo koje računalne opreme. Naš centar je također opremljen osnovnim suvremenim uređajima za popravak računala i njihovih komponenti. Stoga, nakon što kontaktirate naš servisni centar, možete biti sigurni u potpuno otklanjanje kvara. Toliko smo uvjereni u učinkovitost naših majstora da dajemo jamstva za obavljeni posao.

Ako se prilikom uključivanja pojavi pogreška na monitoru računala, tada je potrebno detaljno opisati njezin opis kako biste je uklonili. Ovisno o proizvođaču BIOS-a, pogreška na monitoru prilikom uključivanja računala može se razlikovati po natpisu. Razmotrit ćemo one glavne koje bi vam mogle pomoći da ih sami riješite ili barem pokušati riješiti problem.

Sorte pogreške

1) Inicijalizacija tvrdog diska.Pričekajte trenutak... Oni koji govore engleski mogu dešifrirati takvu poruku, što znači da je proces inicijalizacije tvrdog diska u tijeku pa je potrebno malo pričekati. S ovim formatom poruke korisnik može samo čekati da se sustav učita, a ako se to ne dogodi, kontaktirati servisni centar za pomoć.

2) Greška pri instalaciji tvrdog diska... Sustav ne može pronaći tvrdi disk, što može značiti da nema kontakta s glavnom jedinicom. Sustav ne može pronaći pogon kada BIOS postavke ne uspiju, pa biste trebali provjeriti sve opcije. Ako se problem nastavi, pomoći ćemo ga riješiti izravno u našem servisnom centru nakon dijagnostičkih postupaka.

3) Pogreška kontrolnog zbroja Bios Rom - sustav je zaustavljen... Došlo je do pogreške tijekom testiranja ROM-a. Ova se pogreška eliminira zamjenom Bios firmware-a.

4) CH-2 Greška tajmera... Periferna greška. Da biste to popravili, morate ponovo pokrenuti računalo.

5) CMOS baterija nije uspjela... Pogreška s ovom porukom ili sličnim značenjem znači da postoji problem s CMOS baterijom. Baterija je ili pokvarila ili je ispražnjena. Problem možete riješiti zamjenom ili punjenjem baterije računala.

6) Pogreška CMOS kontrolnog zbroja... Označava oštećeni CMOS kontrolni zbroj. Može se pojaviti zbog slabe baterije.

Ovo je samo približan popis glavnih pogrešaka koje se javljaju prilikom uključivanja računala, u kojima morate saznati glavne uzroke kvarova koji su se dogodili. Dapače, greške koje se javljaju pri uključivanju računala su više nego dovoljne, pa je za rješavanje problema potreban individualni pristup. Takve pogreške mogu ukazivati ​​na ozbiljne i skupe popravke i manja oštećenja.

Zašto je bolje kontaktirati nas

Kontaktiranjem našeg servisnog centra dobivate cijeli niz usluga za otklanjanje svih vrsta kvarova. Potpuna PC dijagnostika će prikazati sve postojeće pogreške, kvarove, kršenja. Nakon provođenja dijagnostičkih postupaka, naš majstor će vas svakako kontaktirati i savjetovati o daljnjim radnjama. Doista, ponekad se događaju takvi kvarovi da je puno lakše kupiti novo računalo nego patiti sa starim.

Naši majstori izvode radove u najkraćem mogućem roku, što također ovisi o prirodi kvara. Centar zapošljava mlad tim IT stručnjaka koji su upoznati ne samo s vanjskom strukturom računala, već i s unutarnjim komponentama.

Cijena naših usluga, kao i kvaliteta usluge opreme omogućit će preporuku našeg centra svojim poznanicima, prijateljima i rodbini. Uvijek možete nazvati i dobiti besplatnu konzultaciju o daljnjim radnjama za rješavanje određenog problema.

Prednost u odnosu na naše kolege, a to je izostanak vraćanja uređaja u neispravnom stanju

Naše prednosti

  • Hitna odjava
    u roku od sat vremena
  • Besplatno
    dijagnostika
  • Pošten, čestit
    cijene
  • Kvalificirani
    specijalisti
  • Jamstvo za
    svi radovi stari do 3 godine

Naš članak će vam reći o kritičnoj pogrešci pri pokretanju sustava Windows 10 - "Vaše računalo ima problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti." Saznat ćete o glavnim uzrocima ovog problema, kao io svim mogućim načinima rješavanja ovog problema.

U operacijskom sustavu Windows 10, Microsoft je ažurirao ekran kritične pogreške (Plavi zaslon smrti). Sada računalo ne ide u ponovno podizanje sustava, sekundu nakon što se prikaže poruka o pogrešci, već traži od korisnika dopuštenje za izvođenje odgovarajuće operacije i pokazuje određeni kod pogreške. Zahvaljujući tome, korisnik računala može se upoznati s uzrokom kvara, pa čak i brzo pronaći rješenje problema.

Plavi ekran smrti u sustavu Windows 10

Što je ovo pogreška?

"Vaše računalo ima problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti."- ovo je poruka koju korisnik dobiva zbog kritičnih kvarova u sustavu Windows 10. Pogreška se javlja iz različitih razloga i može biti pojedinačna greška ili trajni problem.

Za razliku od prethodnih verzija sustava Windows, 10-ke također prikazuje QR kod na plavom ekranu, koji uključuje izravnu poveznicu na stranicu na web stranici Microsofta koja sadrži opis problema i mogućih rješenja. Zahvaljujući tome, ako osoba koja se susreće s odgovarajućim problemom ima moderan pametni telefon, može brzo saznati kvar na svom računalu i riješiti ga.

Kako riješiti problem

U većini slučajeva jednostavno ponovno pokretanje računala pomaže da se riješite plavog ekrana smrti. To se može učiniti na nekoliko načina:

  • pritisnite gumb "Reset" na jedinici sustava (prikladno za stolna računala);
  • teži način je izvući kabel (za stolna računala);
  • držite tipku za napajanje 3-5 sekundi (za stolna i prijenosna računala);
  • teži način je izvaditi bateriju (za prijenosna računala).

Ako se sustav uspješno pokrenuo i nakon jednog dana korištenja kritična greška se više nije pojavljivala, onda je najvjerojatnije to bio izolirani slučaj i nije potrebno poduzeti nikakve druge mjere.

Što učiniti ako se Plavi ekran smrti ponovno pojavi

Može biti mnogo razloga za kritičnu pogrešku "Vaše računalo ima problem". Njegov izgled može biti povezan i s tehničkim neispravnostima hardvera i softverskog dijela OS-a.

Ako imate greške poput "Kritični proces je umro"(kvar važnog servisa za funkcioniranje sustava) ili "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(pogreška pri provjeravanju sigurnosti / integriteta kernela OS-a) je softver, u većini slučajeva nije ih teško popraviti. Ovo su dvije najčešće greške.

Da biste to učinili, prije svega, trebali biste provjeriti sustav antivirusni... Možete koristiti ugrađeni Windows 10 ili instalirati drugi, ali prvo onemogućite prvi.

Drugi korak: trčite Vraćanje sustava do zadnjih točaka. Da vratite OS u ranije stanje:

  • kliknite na "Win + S";
  • unesite "System Restore" i pokrenite aplikaciju;
  • slijedite upute koje će program ponuditi;
  • odaberite datum iz tablice od kojeg nisu uočene greške.
  1. Druga varijanta: vratiti sistemske datoteke pomoću posebnog uslužnog programa. Da biste to učinili, pokrenite naredbeni redak ispod administratora i izvršite naredbu " sfc / scannow". Ako uslužni program traži nešto tijekom postupka provjere, morate pristati.
  2. Također možete pokušati ažurirati upravljački program uređaja. Provjera i ažuriranje se vrši putem "Upravitelja uređaja". Također možete koristiti ciljne uslužne programe kao što je DriverPack Solution.
  3. Ako i dalje imate pogreške nakon što slijedite ove korake, problem je najvjerojatnije hardverski problem. Prvo biste trebali provjeriti integritet datotečnog sustava, za koji unosimo " chkdsk / f"U naredbenom retku i složite se sa svime što uslužni program zatraži.
  4. Ako ni to ne uspije, vjerojatno je problem s RAM-om. To treba provjeriti Memtest86, koji se bez problema može preuzeti sa službenog izvora. Korisnik će morati izraditi USB flash pogon za podizanje sustava s ovim programom i provjeriti RAM za pogreške čitanja/pisanja. Na webu postoji mnogo uputa kako to učiniti. Ako je RAM oštećen, morat ćete kupiti nove module.

Zaključak

Problem s obavijesti "Vaše računalo ima problem i potrebno ga je ponovno pokrenuti" u većini je slučajeva jedan problem, ali ne škodi provjeriti integritet sistemskih datoteka. Da biste izbjegli pogreške Kritični proces je zamro ili KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, uvijek biste trebali primjenjivati ​​nova ažuriranja za Windows 10 i paziti na najnovije verzije svog antivirusnog programa.