Počítače Okna Internet

Deaktivace hlasové schránky velcom. Tónování, reklama, hlasová pošta. Co je tajně spojeno s předplatiteli velcomu. Vlastnosti použití v roamingu

V tomto postupu se používají následující termíny a jejich definice:
"Hlasová pošta»(dále jen služba) je osobní mobilní záznamník, který umožňuje účastníkovi přijímat hlasové zprávy, pokud je jeho mobilní telefon obsazený, neodpovídá, je vypnutý nebo je mimo oblast pokrytí sítě A1.
Heslo Je čtyřmístná sekvence používaná k identifikaci účastníka při přístupu k hlasové schránce.
Číslo hlasové schránky- číslo +375296000210, určené k přesměrování příchozích hovorů účastníka do hlasové pošty podle zadané podmínky.
Speciální technologická čísla- čísla +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443, přidělená pro přístup do hlasové schránky z vašeho mobilního telefonu.
Sdílené číslo- číslo +375296000201 hlasového portálu služby, určeného pro práci s hlasovou poštou (poslech přijatých zpráv, vytvoření pozdravu, zasílání hlasových zpráv předplatitelům A1 atd.), a to i z „cizího“ čísla. Pro identifikaci uživatele je vyžadováno telefonní číslo a heslo.
1. Služba je zahrnuta v základním souboru služeb pro všechny účastníky A1 Unitary Enterprise (dále jen společnost).
2. Pro nové účastníky je přesměrování na číslo hlasové schránky nastaveno podle podmínek „neodpovídá (30 sec)“, „nedostupný“.
3. Pro využití služby si účastník může samostatně nastavit přesměrování hovorů dle zvolené podmínky na číslo hlasové schránky prostřednictvím menu telefonního přístroje nebo pomocí USSD * 441 * 1 # hovoru.
4. Účastníci společnosti, kromě účastníků PRIVET, mohou využívat rozšířený balíček funkcí služby Hlasová schránka - balíček Plus (dále jen balíček). Balíček lze připojit / odpojit do 24 hodin od okamžiku vytvoření aplikace:
pomocí USSD * 441 * 2 # volání;
na vašem osobním účtu;
přístupovým kódem při telefonickém kontaktu s informační službou společnosti: 411 (z mobilního telefonu v síti A1 bez nabíjení);
v prodejních a servisních střediscích A1 (dále - CPiO) nebo prodejních a servisních místech advokátů (dále jen - PPO) s vystavenou žádostí stanoveného formuláře.
5. Za využívání balíčku je účtováno měsíční předplatné dle tarifů schválených společností. Poplatek za upisování se odepisuje každý den stejným dílem v poměru k počtu dnů v měsíci.
6. Balíček je součástí souboru služeb tarifů Smart 1, Smart 2, Smart 3, Smart Infinite, Firemní Smart 1, Firemní Smart 2, Firemní Smart 3, Business class, Comfort S, Comfort M, Comfort L, Comfort XL , "Start", "Světlo", "Světlo +", "Světlo + pro podnikání" a tarifní plány řad "Zaměstnanec", "Velké plány", "Komfort", "Komfort +", "Komfort + pro business", "Business-plan", BUSINESS.PRO, WEB, Super WEB, "Anlim "," Business Anlim "a je poskytován zdarma.

7. Balíček se automaticky deaktivuje při přechodu na jiný tarif než Smart Infinite, Corporate Smart 1, Corporate Smart 2, Corporate Smart 3, Business Class, Comfort S, Comfort M, Comfort L, Comfort XL, Light "," Light + "," Start "a tarifní plány řady" Zaměstnanec "," Velké plány "," Komfort "," Komfort + "," Podnikatelský plán ", WEB," Anlim ", Super WEB a" Business Anlim " . .. V případě potřeby může účastník samostatně aktivovat balíček v souladu s článkem 4 tohoto Postupu.

8. Předplatitelé, kteří si připojili balíček, mají možnost dostávat kopie hlasových a faxových zpráv na svou e-mailovou adresu. Předplatitelé mohou zadat adresu pro zprávy hlasové pošty ve svém Osobním účtu nebo na základě aplikace vytvořeného formuláře v Centrálním řídicím centru nebo Aplikačním programu.
9. Klienti společnosti - právnické osoby mohou v případě potřeby zakázat účastníkům samostatné připojení balíčku. Zákaz se stanoví na základě písemné žádosti ve formě zřízené ve společnosti, sepsané klientem v Centrálním dispečinku nebo Aplikačním programu, nebo prostřednictvím Osobního účtu pro právnické osoby (úroveň přístupu Správce).
10. Předplatitelé - uživatelé služby si mohou nastavit heslo pro přístup do hlasové schránky. Tuto možnost poskytuje předplatitelům přístupový kód při kontaktu s referenční a informační službou (pro fyzické osoby) nebo na žádost společnosti zřízeného formuláře sestaveného v CPiO nebo PPO.
11. Účastníci A1 (kromě účastníků PRIVET) odpojení od odchozí a příchozí komunikace z důvodu dluhu, jakož i v případě využití služby „Pauza“ není služba poskytována. Předplatitelský poplatek za používání balíčku, pokud je balíček služeb poskytován s předplatitelským poplatkem, není účtován, dokud předplatitel neobnoví službu.
12. Pro předplatitele PRIVET je služba poskytována pouze ve stavu „Aktivní“ bez dobrovolné blokace.
13. Přístup do hlasové schránky pomocí speciálních technologických čísel je zdarma.

Pro své předplatitele nabízí běloruský telekomunikační operátor mnoho užitečných a pohodlných služeb. Jedním z nich je Jeho připojením si klient celulární společnosti může být jistý, že nezmešká důležitý hovor, i když mobilní zařízení přestane fungovat (například se vybije baterie) nebo se přihlásí do sítě. Pokud se vám již podařilo vyhodnotit všechny výhody této služby, ale z nějakého důvodu byste ji chtěli odmítnout, pak pro vás budou užitečné informace v tomto článku: podrobně vám řekneme, jak deaktivovat hlasovou schránku na Velcom .

Popis služby

Možnost „Hlasová pošta“ je k dispozici pro připojení u všech tarifů. Zároveň za její používání nebudete muset platit, pokud se bavíme o standardní službě (bez připojení balíčku Plus). Principem služby je nastavení přesměrování z účastnického čísla na číslo služby VELCOM. Klient si může nezávisle zvolit typ přesměrování hovoru: číslo je obsazeno, SIM karta není registrována v síti, účastník neodpovídá. Aby bylo přeposílání provedeno při splnění všech podmínek, můžete zvolit typ - obecné přeposílání. Jak vypnout hlasovou schránku na Velcom a kdy ji můžete potřebovat?

Přesměrování hovorů: kdy jej zrušit?

Připomínáme, že možnost „Hlasová schránka“ funguje na bázi přesměrování hovorů. V některých případech, i když je služba pravidelně využívána, je nutné ji deaktivovat. Než budete mluvit o tom, jak deaktivovat službu „Hlasová schránka“ na Velcom, měli byste si ujasnit, o čem mluvíme. Když se nacházíte v domovském regionu, nebudou vám účtovány poplatky za přesměrování hovorů. Ale v roamingu, pokud máte podmíněné přesměrování hovorů, budete muset platit dvakrát – za příchozí i odchozí hovory. Pokud tedy plánujete cestovat mimo svůj region, měli byste službu dočasně deaktivovat. Jak deaktivovat hlasovou schránku na Velcom?

Ovládání možností

  1. S přístupem k informační službě účastníků operátora VELCOM je možné na čísle upravit seznam dostupných služeb.
  2. Vytočte požadavek * 441 * 1 # na klávesnici vašeho gadgetu. O úspěšném dokončení operace bude operátor informovat prostřednictvím textové notifikace.
  3. V nastavení hlasové komunikace, které najdete v hlavním nastavení mobilního zařízení, je také možné zakázat přesměrování hovorů.

Jak odpojit hlasovou schránku na Velcomu (Bělorusko) a znovu ji připojit např. po návratu z roamingu? Chcete-li obnovit schopnost používat hlasovou schránku, můžete použít kteroukoli z dříve uvedených metod. V tomto případě je potřeba nastavit přesměrování hovorů na číslo +375296000210 s výběrem podmínky, za které se bude provádět. Upozorňujeme, že pokud jste novým předplatitelem a máte aktivovanou službu Hlasová schránka, pak přesměrování hovorů funguje standardně, pokud je číslo nedostupné nebo neodpovídá.

Záznamník je nepostradatelný pro ty, kteří nejen nechtějí zmeškat jediný důležitý hovor, ale také chtějí přijímat hlasové zprávy od účastníků, kteří se nemohli dovolat. Výhodou služby je, že si uživatel může službu přizpůsobit podle svých požadavků. Pokud tedy obvyklé informování funguje pouze tehdy, když není spojení s číslem, má záznamník další nastavení.

Službu operátora lze nazvat různě: „Záznamník“, „Hlasová pošta“ nebo „Buďte v obraze“, ale význam a funkčnost se tím nemění. Dnes vám povíme o možnostech hlasové pošty MTS, která má tři různé modifikace. Jak se připojit nebo odpojit a jaké jsou náklady na záznamník na MTS?

Jaký je rozdíl mezi různými verzemi služby

Před necelým rokem operátor kompletně předělal službu hlasové schránky, která se dočkala tří různých modifikací. Je třeba poznamenat, že základní verze je zdarma a je standardně poskytována všem předplatitelům při novém připojení. Ostatní klienti si mohou zapnout záznamník na MTS tak, že si sami zvolí požadovanou verzi, a to i zdarma.

Hlavní rozdíly mezi různými verzemi služby jsou ve funkčnosti. V závislosti na verzi je k dispozici větší počet hlasových zpráv, které si můžete uložit do schránky, a také doba trvání každé z nich. Liší se také doba uložení přijatých zpráv hlasem, která je v základní bezplatné verzi pouze den.

Výhodou placených verzí je také možnost využívat další funkce, které nejsou poskytovány v bezplatné verzi. Jedná se o možnost vyslechnout si přijaté zprávy nejen z telefonu, ale také prostřednictvím webu služby, mobilní aplikace, poslat si je do telefonu v MMS nebo na emailovou adresu. Na placených verzích si také můžete nahrát vlastní pozdrav a v základní verzi pouze přednastavený operátorem.

Číslo záznamníku MTS pro základní verzi se také liší v závislosti na datu aktivace služby. Číslo bylo změněno před dvěma lety, ale pro předplatitele, kteří službu využívali dříve, zůstalo stejné.

Poslechová čísla používaná před zářím 2016 platí i pro nové služby v lince.

Jak používat

Chcete-li používat jakoukoli verzi služby, musíte ji aktivovat. Jak jsme již řekli, při aktivaci čísla v určitých tarifech se aktivuje základní verze služby. Pokud potřebujete používat rozšířenou funkcionalitu, musíte nejprve vypnout bezplatný záznamník na vašem čísle MTS.


Je to dáno tím, že se služby operátora vzájemně nevylučují. Chcete-li tedy připojit další verzi, musíte aktivovanou verzi odpojit číslem a poté připojit požadovanou. Na MTS můžete připojit nebo odpojit záznamník prostřednictvím svého osobního předplatitelského účtu na webu, v aplikaci nebo pomocí dvou dalších kanálů - SMS nebo USSD.

Servis "Hlasová schránka (základní)"
"Hlasová pošta"
"Hlasová schránka +"
Cena, rub / den
0 2,30 3,30
SMS připojení
zprávu s textem „2919“ na číslo 111
zprávu s textem "90 mezera 1" na číslo 111
zprávu s textem "90 mezera 9" na číslo 111
připojení USSD
*111*2919#
*111*90#
*111*900#
Odpojit pomocí SMS
zprávu s textem „29190“ na číslo 111
zprávu s textem "90 mezera 2" na číslo 111
zprávu s textem "90 mezera 10" na číslo 111
Odpojit přes USSD
*111*2919*2# *111*90*2#
*111*900*2#

Po připojení služby můžete nakonfigurovat její provoz. Služba se automaticky aktivuje při standardním nastavení přesměrování hovorů a záznamník se spustí, pokud je telefon odpojen, nedostupný nebo obsazený. Pokud potřebujete změnit nastavení a zakázat použití za samostatných podmínek, můžete použít nabídku nastavení vašeho gadgetu nebo to udělat na webu.

Vlastnosti použití v roamingu

Není žádným tajemstvím, že za roamingové služby se platí podle samostatných tarifů a výjimkou není ani použití automatického záznamníku. Zároveň je obtížné kontrolovat jejich použití, protože se platí nejen poslech zanechaných hlasových zpráv, ale také jejich nahrávání.

Je těžké předvídat, kolik zpráv zůstane během cesty nebo zahraniční pracovní cesty. Operátor proto nabízí možnost omezit provoz služby při využívání služeb v jiných zemích.

U základní verze se tato možnost aktivuje automaticky při připojení služby a v případě potřeby ji lze zakázat, nebo naopak aktivovat.

Abyste ušetřili peníze při používání telefonu v zahraničí, můžete službu jakýmkoli pohodlným způsobem zcela vypnout.

závěry

Služba záznamníku vám umožní zefektivnit používání vašeho telefonního čísla. Každý má situace, kdy je potřeba vypnout telefon, nebo prostě nejde hovor přijmout. Hlasová schránka vám umožňuje nejen zjistit zmeškané hovory, ale také přijímat hlasovou zprávu, i když jste právě nemohli hovor přijmout.

MTS nabízí tři možnosti služeb, které umožňují používat službu záznamníku s širší funkčností. Kromě klasické bezplatné možnosti existují dvě rozšířené, které pomohou ještě více zpříjemnit používání služby. Přijaté zprávy je možné poslouchat nejen z vašeho čísla, ale také je posílat na váš mail, nebo si je jednoduše v případě potřeby uložit.

Možnost „Hlasová pošta“ poskytuje příležitost přijímat a poslouchat zprávy v dostupném čase od účastníků, kteří se nemohli dovolat. Záznamník funguje automaticky, pokud je telefon uživatele obsazený, zcela odpojený, mimo oblast pokrytí operátora a také v případech, kdy majitel zařízení telefon nezvedá. Služba je standardně zahrnuta ve všech tarifních balíčcích Velcom (tj. je dostupná pro všechny zákazníky společnosti).

Jak se odpojím?

  1. Odešlete příkaz USSD - * 441 * 1 #.
  2. Použijte odpovídající příkaz v nabídce mobilního zařízení.
  3. Aktivujte možnost zakázat v online službě pro předplatitele ISSA.

Aktivace služby

Vstupte do volitelné servisní nabídky přes hardwarovou nabídku obsluhující službu ISSA nebo pomocí příkazu USSD * 441 * 1 #. Poté nastavte přesměrování hovorů na servisní číslo +375296000210 dle navržených podmínek (volitelné):

  • žádná odpověď;
  • účastník je nedostupný;
  • linka je obsazená;
  • výběr všech dostupných podmínek.

Majitel telefonu může navíc do hlasové schránky nahrát několik pozdravů. Jejich celková stopáž je ale časově omezená – ne více než 60 sekund. Pokud je trvání jednoho z pozdravů 40 sekund, pak druhý může trvat pouze 20 sekund.

Jak si poslechnu hlasové zprávy?

V případě příjmu zvukových zpráv služba odešle účastníkovi SMS s upozorněním ze servisního čísla +375296000441. Obsahuje informace o počtu přijatých zpráv, číslo posledního příchozího hovoru, který opustil hlasovou schránku.

1. Zavolejte na servisní číslo (volitelné):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. Zavolejte na službu veřejného přístupu - +375296000201. Zadání telefonního čísla a jedinečného hesla s přidáním symbolu „#“ k autorizačním údajům.

Poznámka. Tyto služby můžete využívat i při roamingu.

Po dokončení poslechu zvukové zprávy je uživatel vyzván, aby s ní provedl jednu z následujících akcí:

  • klíč "3" - uložit.
  • klíč "5" - smazat.

Pozornost! Zprávy se smažou až po odpojení spojení se službou Hlasová schránka. Díky této funkci má účastník možnost znovu si poslechnout hlasové SMS v nabídce možností.

Návod k balíčku Plus

V balíčku Plus služba poskytuje další funkcionalitu: doručování faxových a hlasových zpráv na e-mail. Adresu poštovní schránky lze zadat v CCIS i v servisních střediscích společnosti ve formátu speciální aplikace.

Aktivace / deaktivace "Plus" se provádí následujícími způsoby:

  1. Odeslání požadavku USSD - * 441 * 2 #.
  2. Kontaktujte asistenční službu Velcom pomocí přístupových kódů 410 a 411.
  3. Podání žádosti o deaktivaci / aktivaci ve firemním centru.


Dobrý den drazí přátelé! Používáte služby hlasové schránky? Ve skutečnosti to někdo používá jen zřídka.

Nejčastěji je po vytočení čísla po oznamovacím tónu ticho a peníze se prostě utratí. Proto vám dnes řeknu, jak vypnout hlasovou schránku na megafonu.

Pokud byl telefon zapnutý, informuje i o zmeškaných hovorech. V tomto případě lze přečtené zprávy uložit jeden den a nepřečtené zprávy přibližně dva dny.

Služba může uložit až 10 různých zpráv.
Záznamník lze aktivovat, když je telefon vypnutý nebo mimo pokrytí sítě. V tomto případě je každý příchozí hovor přesměrován do hlasové schránky.



V případě potřeby není nutné poslouchat informace na telefonu nebo na iPhonu, to lze provést pomocí libovolného přístupu k internetu přes webové rozhraní.
Nechybí ani tak užitečná služba jako druhá linka. V tomto případě volající uslyší zprávu, že účastník mluví.
Záznamník je spravován prostřednictvím portálu, který je přístupný z číslo 222.

Toto číslo můžete také použít k přizpůsobení služby pro sebe, nahrání pozdravu nebo nastavení verbálního podpisu.
Pod tuto službu spadá nejen Rusko, lze ji využívat i v jiných zemích. V tomto případě se cena vypočítává podle roamingových sazeb.

Ale můžete poslouchat zprávy zcela zdarma.

Vlastnosti používání hlasové schránky

Po aktivaci služby se nakonfiguruje automatické přeposílání při nedostupnosti. V tomto případě jsou všechna volání přesměrována do hlasové schránky.
Přesměrování hovorů můžete nastavit pomocí následujících příkazů:

  • **21*+79262000224# - tento příkaz umožňuje nastavit přesměrování na číslo záznamníku;
  • **61*+79262000224 - nastavení přesměrování, pokud se do 30 sekund nepřihlásí na hovor;
  • **67*+79262000224 - nastavení přesměrování při zatížení linky.

Přesměrování hovorů lze také nastavit pomocí nabídky USSD *105*602# ... Pokud jste v roamingu, musíte deaktivovat všechny možnosti přesměrování hovorů, protože v tomto případě je tarifikace dvojnásobná.
Ke zjištění nových zpráv se používá informování pomocí SMS.



Můžete aktivovat následující metody:

  1. Odesílání zpráv pomocí sms a mms.
  2. Odesílání zpráv na.
  3. Schopnost přijímat zpětné volání.

Pro aktivaci této služby je třeba aktivovat poslech hlasové pošty. To lze provést u operátora i zavoláním na číslo technické podpory 0500 .

Můžete to provést pomocí speciální servisní příručky. Chcete-li to provést, musíte přejít na svůj osobní účet. Rychlý způsob připojení přes požadavek USSD *845# .
Zároveň si můžete balíček zdarma aktivovat. Poté však bude zaveden poplatek za předplatné ve výši 1,7 rublů za den.

Mnoho uživatelů tuto službu odmítá, ale pro obchodní vztahy je velmi potřebná. Co je zajímavé, když si tuto službu aktivujete, služba se automaticky odpojí. "kdo volal".
Chcete-li si zprávy poslechnout, musíte vybrat ty správné z obecného seznamu a poté si je poslechnout. Pokud nejste v Rusku, můžete poslouchat zprávy po telefonu 9262000222 .

Můžete také poslouchat z čísla 4955025222 z pevného telefonu. Po vytočení hlavního čísla od 7 vytočte své vlastní.

Jak vypnu hlasovou schránku na megafonu?


Tuto službu lze deaktivovat různými způsoby. To lze provést z jakéhokoli telefonu, například od společnosti Samsung nebo z jiného.

Zde jsou způsoby:

  1. Můžete se obrátit na pobočku Megafon, kde vám manažeři pomohou. V takovém případě obdržíte zprávu o odpojení služby.
  2. Můžete vybrat nabídku * 105 # a službu vypnout v určitém poli.
  3. Androidy mají dokonce logo služby Megafon. Prostřednictvím kterého můžete ovládat.

V severozápadním megafonu existují určité rozdíly.

Chcete-li deaktivovat, postupujte takto:

  1. Můžete poslat SMS s kódem 30060 na číslo 000105.
  2. Použijte také příkaz * 105 * 3006 #.
  3. Vytočte z telefonu číslo * 105 * 1300 # a měli byste obdržet zprávu o úspěšném odpojení. Stav se kontroluje podle čísla *105*13#.
  4. Klikněte na možnost Zakázat v sekci hlasové schránky ve vaší kanceláři.

Pokud chcete deaktivovat nepotřebnou službu, můžete to velmi rychle. Pokud chcete něco dodat, napište o tom do komentářů.

Dnes už nemám co říct! Do příště!

Hlasová pošta je pohodlnou sadou nástrojů pro předplatitele, kteří musí být vždy v kontaktu, aby nezmeškali nic důležitého, ale nemohou sledovat nabití baterie svého vlastního gadgetu. Mnoho lidí si tuto službu pochvaluje, ale najdou se i tací, kteří ji moc využívat nechtějí v domnění, že se bez ní dokonale obejdou a budou v centru všeho dění. Vyvstává otázka: jak odpojit hlasovou poštu od MTS?

Obecná charakteristika služby

  1. Základní (uloží maximálně 15 zpráv a pouze na jeden den).
  2. Hlavní (můžete poslouchat zanechané zprávy po dobu 7-10 dní s maximálně 20 zprávami, z nichž každá může být až 90 sekund dlouhá).
  3. Prodloužená (ukládání zpráv od 10 do 14 dnů, maximální povolená doba každé z nich jsou 2 minuty).

Číslo hlasové schránky

Oficiální číslo hlasové pošty je kombinace 0860. Je to vytočení tohoto digitálního kódu, které vám pomůže poslouchat zprávu, kterou vám zanechají, když jste byli offline. Kromě tohoto čísla existuje ještě speciální číslo, pokud se nacházíte v zóně národního nebo mezinárodního roamingu: +79168920860.

Bonusem navíc k této službě je možnost poslechu a zobrazení zanechaných SMS prostřednictvím e-mailu.

Odpojení služby

Přes všechny výhody a vymoženosti je hlasová schránka bohužel vynálezem minulého století. Zastaralá služba ztrácí svůj význam mezi předplatiteli mobilní společnosti. To je důvod, proč stále více lidí začíná hledat způsoby, jak odpojit hlasovou poštu od MTS.

Existuje několik způsobů, jak odebrat službu hlasové schránky. Liší se metodami a kódy. Poslední závisí přesně na typu krabice, která byla připojena dříve. Můžete také využít odpojení služby prostřednictvím svého osobního účtu. Zabere to minimum času. Můžete také použít výše uvedené možnosti. Poté bude vaše poštovní schránka odstraněna.

V případě, že jste použili hlavní sadu nástrojů (vylepšená pošta), můžete ji odebrat pomocí příkazu * 111 * 90 # a také zprávu na stejné číslo jako v prvním případě, pouze s textem 90_2, kde " _" - je to označení prostoru.

Závěr

Není žádným tajemstvím, že moderní svět se bez inovací neobejde. Všichni zákazníci různých celulárních společností aktivně spravují své tarifní plány a vybírají si služby, které stojí za připojení, a ty, které by měly jít dávno do klidu.

Existují situace, kdy v určité situaci není možné přijmout hovor, nebo je telefon odpojený nebo se ocitnete mimo oblast pokrytí mobilní sítí. V tomto případě pomůže služba poskytovaná operátorem - "Hlasová schránka". Hlasové zprávy přicházející do schránky vám umožní sledovat události a nenechat si ujít důležité informace - vždy můžete zavolat zpět požadovanému účastníkovi.

Při používání hlasové schránky, i když ne plně, ale budete mít přístup k tomu, co vám osoba, která vám volala, chtěla sdělit. Uživatel, který zavolal na vaše číslo a nedostal odpověď, může zanechat krátkou hlasovou zprávu o účelu hovoru. Pořád je to lepší, než kdybych vás nemohl kontaktovat vůbec.

Jakmile bude příležitost (zapněte mobil, objeví se pokrytí atd.), budete moci poslouchat všechny příchozí hovory a hlasové zprávy. Každý zná princip záznamníku: zaznamená se několik pozdravných slov a žádost o zanechání zprávy. Když někdo zavolá a nedostane odpověď, po chvíli se automaticky zapne záznamník a volající se po vyslechnutí pozdravu může krátce vyjádřit k účelu svého hovoru nebo požádat o zavolání zpět. Na mobilním zařízení vše funguje úplně stejně.

Možnost využívat tuto službu je poskytována všem předplatitelům, vyžaduje však připojení, které lze provést různými způsoby.

  1. Nejjednodušší je poslat SMS s textem „2919“ na číslo 111.
  2. Pokud máte osobní účet MTS, pak je vše také velmi jednoduché: musíte se přihlásit do systému a aktivovat požadovanou službu. Tento samoobslužný systém pomáhá samostatně řešit mnoho problémů souvisejících se službou předplatitelů mobilním operátorem.
  3. Můžete odeslat požadavek USSD: * 111 * 2919 #, klíč "Volání", po kterém bude služba aktivována.
  4. Oficiální web společnosti MTS poskytuje adresy nejbližších servisních středisek - po označení vašeho regionu můžete snadno najít nejbližší. Metoda je pohodlná, ale návštěvu centra a mít u sebe doklad totožnosti nějakou dobu potrvá.

Po aktivaci služby budete muset nakonfigurovat a nahrát uvítací zprávu. Tato služba platí i pro mezinárodní roaming MTS.

  1. Můžete vytočit kombinaci * 111 * 2919 * 2 # hovor, po kterém dojde k odpojení.
  2. Můžete poslat zprávu na číslo 111, do jejíhož textu musíte napsat - 29190.
  3. Službu je velmi snadné deaktivovat prostřednictvím vašeho osobního účtu MTS.
Máte-li DŮLEŽITÝ nebo velmi NALÉHAVÝ dotaz, ptejte se !!!

Cena hlasové pošty na MTS

Můžete použít kterýkoli z nabízených typů „Hlasové pošty“, které se od sebe liší sadou služeb a dobou, po kterou budou přijaté zprávy uloženy a k dispozici k poslechu.

Tato služba je základní a mohou ji využívat všichni účastníci sítě bez dalších poplatků. Ve výchozím nastavení se přesměrování na číslo „Hlasová pošta“ provádí, když je mobil odpojen nebo když je mimo oblast pokrytí sítě. Je možné nastavit přesměrování hovorů na mail, pokud je účastník zaneprázdněn.

Můžete si nastavit přesměrování hovorů na servisní číslo +791 689 208 60. Pokud si potřebujete poslechnout příchozí hlasové zprávy nebo nahrát uvítací zprávu, vytočte 08 60. Při použití hlasového menu můžete toto číslo použít k ovládání hlasu krabice.

DŮLEŽITÉ: Informace na stránce jsou poskytovány pouze pro informační účely a jsou relevantní v době psaní tohoto článku. Pro přesnější informace o určitých problémech kontaktujte prosím oficiální operátory.

To nebude těžké. Není jeden, ale tři způsoby.

Metoda 1: volání

Metoda 2: SMS

Je potřeba poslat SMS zprávu na číslo 111 s následujícím textem: 90 10 (nezapomeňte dát mezeru mezi čísly 90 a 10)

Metoda 3: asistent

Pomocí osobního účtu, internetového asistenta, můžete připojit a odpojit jakékoli služby nabízené operátorem MTS. Stačí kliknout na odkaz zde, zadat své telefonní číslo a heslo. Ve svém osobním účtu proveďte pomocí výzev požadované akce.

Připojení služby hlasové pošty MTS

Rozhodli jste se jet k moři a znovu potřebujete službu hlasové schránky? Žádný velký problém, je snadné jej znovu zapojit. Opět existují tři způsoby.

Metoda 1: volání

Na mobilním zařízení vytočte * 111 * 900 # tlačítko volání a počkejte na potvrzení ve formě SMS zprávy o aktivaci služby.

Metoda 2: SMS

Pošlete SMS zprávu na číslo 111 s tímto textem: 90 9 (nezapomeňte dát mezeru mezi čísly 90 a 9).

Metoda 3: asistent

Pomocí svého osobního účtu, ke kterému se dostanete pomocí tohoto odkazu, vyberte službu „Hlasová schránka“ a aktivujte ji pro své telefonní číslo. Služba se deaktivuje stejným způsobem.

Neexistuje způsob, jak přejít do internetového asistenta, zavolat nebo poslat SMS

V životě se to stává. V tomto případě stačí zajít na nejbližší pobočku společnosti mts. Může to být velké centrum firmy nebo malý obchod, který spolu s balíčky operátora prodává mobilní telefony. Požádejte zaměstnance o pomoc s odpojením nebo připojením služby hlasové pošty. Neodmítnou vás a během pár minut provedou všechny úkony, které jsou nutné k deaktivaci či aktivaci pošty.

Jak je psáno na začátku článku, služba se v rozlehlosti SNS bohužel neujala. Důvod, proč se to stalo tak a ne jinak, ví snad ředitelství operátora MTS. Stále více lidí se proto nepřipojuje, ale hledá odpověď na otázku, jak odstranit hlasovou schránku na mts.

Přesto lze jeho užitečnost jen stěží přeceňovat. Od telefonu si můžete odpočinout tak, že jej na pár dní vypnete, což američtí vědci tak důrazně doporučují, nebo si vůbec odjeďte na pár týdnů odpočinout do horkých zemí. Zároveň vás neminou všechny důležité události, protože hlasové zprávy vám pomohou zjistit, co po vás v tu chvíli chtěli vaši přátelé, známí a kolegové z práce. Přemýšlejte, než vypnete službu hlasové schránky mts.

Hlasová pošta na MTS je pohodlným prostředkem pro komunikaci s rodinou a přáteli, když jste mimo dosah nebo nemůžete přijmout hovor. Volající vám bude moci zanechat zprávu na vašem záznamníku a vy si ji co nejrychleji poslechnete. Na MTS existují tři typy hlasové pošty a každý z nich má určité rozdíly. Volný je pouze jeden záznamník. Pokud již službu nepotřebujete, můžete ji snadno deaktivovat v mobilní aplikaci, osobním účtu nebo pomocí příkazů USSD. V tomto článku se dozvíte všechny způsoby, jak zakázat záznamník na MTS.

Jak vypnout záznamník na MTS pomocí příkazu USSD

Pokud nemáte přístup k internetu, pak je nejlepší zakázat služby pomocí příkazů USSD nebo SMS. Tímto způsobem nebudete potřebovat přístup ke svému osobnímu účtu MTS.

  • * 111 * 2919 * 2 # a tlačítko volání.

Obdržíte oznámení s výsledkem pokusu o odpojení.

  • Pro deaktivaci služby „Hlasová schránka“ odešlete požadavek * 111 * 90 # a stiskněte tlačítko Volat.
  • A zakázat "Hlasová pošta +" - * 111 * 900 #.

Jak deaktivovat záznamník na MTS prostřednictvím vašeho osobního účtu

Jednoduchý způsob, který jde udělat i bez telefonu.

  • Přihlaste se ke svému osobnímu účtu na oficiálních stránkách MTS https://mts.ru/
  • Chcete-li to provést, zadejte do speciálního pole své telefonní číslo a klikněte na odkaz „Přijmout heslo prostřednictvím SMS“.
  • Jakmile heslo dorazí, zadejte ho do spodního pole.
  • Jakmile jste na webu, vyhledejte kartu „Správa služeb“. Klikněte na něj a v rozevíracím seznamu klikněte na řádek „Všechny připojené služby“.
  • Zde můžete rychle vypnout jakékoli služby MTS, včetně záznamníku. Najděte jej v seznamu a klikněte na červený křížek vedle něj.

Jak vypnout záznamník na MTS přes SMS

Další metoda, která nevyžaduje připojení k internetu. Aby bylo možné odesílat zprávy, vaše číslo nesmí být blokováno.

  • Chcete-li deaktivovat základní hlasovou schránku, odešlete SMS 29190 na číslo 111.
  • Vypněte "Hlasovou poštu" - sms 90 2 na číslo 111.
  • "Hlasová pošta +" se deaktivuje zprávou 90 10 na číslo 111.

Jak vypnout záznamník na MTS přes mobilní aplikaci

Mobilní aplikaci od MTS lze stáhnout na Play Market a AppStore zcela zdarma. Zde můžete spravovat všechny své služby.

  • Jakmile jste v aplikaci, klikněte na ikonu pruhů v levém horním rohu.
  • Otevře se nabídka. Najděte řádek "Služby".
  • Nyní přejděte na kartu „Připojeno“. Zbývá najít hlasovou schránku a přepnout přepínač do vypnutého stavu.
  • Obdržíte oznámení o odpojení služby.

Dnes jsem byl nesmírně překvapen, když jsem se dozvěděl, že moje SIM karta Velcom má zůstatek 100 re bez měsíčního poplatku. Simka byla v autě a používala ho extrémně zřídka a peněz mělo být víc než dost. Trochu se zbláznil a zavolal na uvítanou. Ukazuje se, že standardně (!) je aktivována služba Melofon (melodie místo pípání), čert to vem, a stojí 7500 % měsíčně. zatraceně jednoduché. Začalo být zajímavé, co bylo na mts. Zavolal jsem a zeptal se - fešák, rouhání. Této službě říkají tónování a stojí 3600 měsíčně a je také standardně připojena bez zohlednění vašeho zájmu.

Jak deaktivovat službu Melofon na Velcom - * 424 # volání a dále pomocí výzev
Jak deaktivovat službu Melofon na MTS - pošlete SMS s textem OFF na číslo 302.

A je tu ještě jedna "vlastnost" našich milých operátorů. Znám ji už dlouho, ale mnozí ještě ne. Jednoho krásného dne operátoři připojili službu Hlasová pošta VŠEM svým odběratelům. Pokud někdo neví, tak pokud jste nedostupní nebo delší dobu neodpovídáte, tak je hlasová pošta zapnutá kde ...

1 0 0

Operátor velcom druhý den zahájil modernizaci systému, který má na starosti provoz služby „Hlasová schránka“. Poslední změny se staly tím častým případem, kdy za hromadou příjemných novinek číhá moucha, která může mnohým zkazit náladu. Klasický!

Od 15. června bude služba Hlasová schránka dostupná předplatitelům značky PRIVET. Nově budou moci jako všichni ostatní přesměrovat hovory do hlasové schránky v případě vlastní nedostupnosti, zaneprázdněnosti nebo vypnutého telefonu. Volající uslyší pozdrav a bude moci sdělit záznamníku vše, co chtěl osobně říci.

Komfortní? Samozřejmě!

Navíc předplatitelé velcomu (kromě tarifů PRIVET, o které byly opět ochuzeny) možnost přijímat faxové zprávy do hlasové schránky a přeposílat je na e-mail. K tomu je potřeba přidat speciální balíček Plus (* 441 * 2 #). Pro většinu předplatitelů to bude stát 2 499 rublů dodatečného poplatku za předplatné, pro uživatele tarifních plánů ...

2 0 0

Jak ukazuje praxe projednávání stížností spotřebitelů souvisejících s poskytováním telekomunikačních služeb, řada účastníků ani neví, jaké služby mobilního operátora mají připojené. Tato situace nastává z toho důvodu, že některé služby jsou připojeny automaticky, „standardně“, pro poskytování některých z nich není vyžadována speciální aplikace spotřebitele.

V souladu s Postupem pro poskytování služby Hlasová schránka ze dne 15.06.2010 je tato služba automaticky připojena ke všem stávajícím i novým účastníkům společnosti.

V čem...

3 0 0

Služba „Hlasová pošta“ vám umožňuje přijímat hlasové zprávy, pokud je váš mobilní telefon obsazený, neodpovídá, je vypnutý nebo se nachází mimo oblast pokrytí sítě velcom. Tato možnost je dostupná všem předplatitelům společnosti (kromě předplatitelů PRIVET).

* vytvořit hlasovou schránku (k tomu můžete kontaktovat prodejní a servisní středisko velcom nebo volat 410 nebo 411);
* vyberte v menu mobilního telefonu požadovanou podmínku přesměrování hovoru (účastník se nehlásí, číslo je obsazeno apod.);
* zadejte číslo centra hlasové pošty pro přesměrování +375 29 6000210. Chcete-li zakázat hlasovou poštu, musíte zrušit přesměrování na číslo +375 29 ...

4 0 0

5 0 0

Provozovatelé mobilních systémů opět přišli na to, jak vybrat peníze za komunikaci. Nyní pro každého účastníka, pokud není hovor přijat nebo když účastník není dostupný nebo zaneprázdněn, je spuštěna "Hlasová pošta".

„Začaly odcházet volné minuty, i když jsem zřejmě nikomu nevolal. Ukazuje se, že za to může hlasová schránka. Bezpráví! Proč bych měl platit za to, co je součástí účastníka, kterému volám. Pak mě nechte zaplatit za roaming nebo něco jiného,“ stěžoval si občan Valery Zanko na horkou linku „GCH“.

Služba Hlasová schránka je automaticky poskytována všem účastníkům společnosti. Pokud je váš mobilní telefon obsazený, neodpovídá, je vypnutý nebo je mimo dosah sítě Velcom, umožňuje vám přijímat hlasové zprávy o příchozím hovoru na vaše číslo. Účastník tak má možnost vědět o všech důležitých hovorech! Ale účastník, který vám zavolal, ale nedostal se, bude muset hovor vytočit a zaplatit, i když je s ...

6 0 0

Na oslavu svého 14. výročí otevřel velcom přímou linku se čtenáři TUT.BY. Během jednoho ze dnů před narozeninami společnost obdržela dotazy od svých předplatitelů.

V důsledku jednodenního „maratonu“ obdržel velcom více než 150 dotazů týkajících se působení společnosti na trhu. Mezi nejoblíbenější patřily komentáře týkající se systému účtování, kvality sítě, nových služeb a vybavení. Samostatná část otázek, které získaly největší počet „lajků“, byla věnována loajalitě společnosti vůči stávajícím předplatitelům.

velcom děkuje všem, kteří se ukázalo, že nebyli lhostejní k výzvě společnosti k účasti v přímé lince s vrcholovým manažerem, a předkládá uživatelům portálu videorozhovor na základě položených otázek *.

Pozornost! Máte vypnutý JavaScript, váš prohlížeč nepodporuje HTML5 nebo máte nainstalovanou starou verzi Adobe Flash Player.
Otevřít / stáhnout video (122,78 ...

7 0 0

JAK PŘIPOJIT / ODPOJIT SLUŽBU

Jak mohu nastavit svou hlasovou schránku pro příjem zpráv a jak ji mohu znovu vypnout?
Pro využití služby "Hlasová schránka" je potřeba nastavit přesměrování dle zvolené podmínky ("neodpovídá", "nedostupný", "pokud je obsazeno" atd.) na číslo +375296000210. To lze provést následujícími způsoby:



Pokud chcete přestat používat službu, musíte zrušit přesměrování hovorů do hlasové schránky:
- prostřednictvím nabídky telefonního přístroje;
- buď pomocí požadavku USSD * 441 * 1 # volání;
- pomocí internetové předplatitelské služby (CCIS).

Kdy budou hovory, které přijímám, přesměrovány do mé hlasové schránky?
Máte možnost si nezávisle zvolit požadovanou podmínku pro přesměrování vašich hovorů do vaší hlasové schránky ....

8 0 0

Služba „Hlasová pošta“ vám umožňuje přijímat hlasové a faxové zprávy, pokud je váš mobilní telefon obsazený, neodpovídá, je vypnutý nebo se nachází mimo oblast pokrytí sítě velcom. Tímto způsobem se dozvíte o všech důležitých výzvách!

Jak nastavit
Služba je automaticky poskytována všem předplatitelům společnosti.
Pro využití služby nastavte přesměrování hovorů s požadovanou podmínkou na číslo +375296000210 v menu telefonu nebo pomocí USSD požadavku * 441 * 1 # nebo pomocí Internet Subscriber Service (CCIS) v sekci „Přesměrování“.

Jak poslouchat vaše zprávy
Volejte 441 nebo +375296000441 (zdarma v síti velcom).

Užitečné rady:

Můžete si vybrat různé druhy...

9 0 0

V tomto postupu se používají následující termíny a jejich definice:
„Hlasová pošta“ (dále jen služba) je osobní mobilní záznamník, který umožňuje účastníkovi přijímat hlasové zprávy, pokud je jeho mobilní telefon obsazený, neodpovídá, je vypnutý nebo se nachází mimo oblast pokrytí síť velcom.
Heslo je čtyřmístná sekvence používaná k identifikaci účastníka při přístupu k hlasové schránce.
Číslo hlasové schránky - číslo +375296000210, určené k přesměrování příchozích hovorů účastníka do hlasové schránky podle zadané podmínky.
Speciální technologická čísla - čísla +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443, přidělená pro přístup do hlasové schránky z vašeho mobilního telefonu.
Veřejné přístupové číslo - číslo +375296000201 hlasového portálu služby, určeného pro práci s hlasovou poštou (poslech přijatých zpráv, vytváření ...

10 0 0

Podstata problému: Pokud již nějakou dobu nemůžete přijmout hovor nebo jste nedostupní (zaneprázdněni), je standardně aktivována služba „hlasová pošta“. Tento malý trik umožňuje běloruským mobilním operátorům MTS a Velcom účtovat hovor od vašeho potenciálního partnera.

Řešení:

Pro operátora Velcom: postupně vytočte následující kombinaci symbolů a čísel * 441 * 1 # "Volat", poté vyberte 1 (zrušit vše)

Pro operátora MTS: napíšeme sekvenci ## 002 # a stiskneme tlačítko ...

11 0 0

Mobilní operátor MTS oznámil rozšíření hlavního balíčku nastavení sítě. Předplatitelé operátora mají přístup k nastavení „Hlasová pošta“.

Nastavení "Hlasová pošta" je ve výchozím nastavení povoleno pro všechny předplatitele MTS, kteří nemají jiné přesměrování, nepoužívají hlasovou poštu třídy 1 a 2 a nepoužívají roamingové služby. Přesměruje příchozí hovory do „Hlasové schránky“, pokud je účastník nedostupný nebo neodpoví do 30 sekund. Po systémovém uvítání bude moci volající zanechat hlasovou zprávu ne delší než 1 minutu.

12 0 0

Hlasová pošta

Jak službu aktivovat

Služba je automaticky připojena ke všem stávajícím i novým předplatitelům společnosti. V tomto případě je pro nové účastníky nastaveno přesměrování na číslo hlasové pošty +375 29 6000210 podle podmínek „neodpovídá (30 sec)“, „nedostupný“. Nastavené přesměrování si může účastník nezávisle změnit.

Pro využití služby nastavte přesměrování dle zvolené podmínky ("neodpovídá", "nedostupný", "pokud je obsazeno" atd.) na číslo +375 29 6000210 pomocí menu telefonu nebo USSD-požadavek * 441 * 1 # a tlačítko volání... Můžete také využít sekci "Přesměrování hovorů" v rámci internetové předplatitelské služby, ve které je pro vaše pohodlí již číslo +375 29 6000 210 ...

13 0 0

Možnost „Hlasová pošta“ poskytuje příležitost přijímat a poslouchat zprávy v dostupném čase od účastníků, kteří se nemohli dovolat. Záznamník funguje automaticky, pokud je telefon uživatele obsazený, zcela odpojený, mimo oblast pokrytí operátora a také v případech, kdy majitel zařízení telefon nezvedá. Služba je standardně zahrnuta ve všech tarifních balíčcích Velcom (tj. je dostupná pro všechny zákazníky společnosti).

Jak se odpojím?

  1. Odešlete příkaz USSD - * 441 * 1 #.
  2. Použijte odpovídající příkaz v nabídce mobilního zařízení.
  3. Aktivujte možnost zakázat v online službě pro předplatitele ISSA.

Aktivace služby

Vstupte do volitelné servisní nabídky přes hardwarovou nabídku obsluhující službu ISSA nebo pomocí příkazu USSD * 441 * 1 #. Poté nastavte přesměrování hovorů na servisní číslo +375296000210 dle navržených podmínek (volitelné):

  • žádná odpověď;
  • účastník je nedostupný;
  • linka je obsazená;
  • výběr všech dostupných podmínek.

Majitel telefonu může navíc do hlasové schránky nahrát několik pozdravů. Jejich celková stopáž je ale časově omezená – ne více než 60 sekund. Pokud je trvání jednoho z pozdravů 40 sekund, pak druhý může trvat pouze 20 sekund.

Jak si poslechnu hlasové zprávy?

V případě příjmu zvukových zpráv služba odešle účastníkovi SMS s upozorněním ze servisního čísla +375296000441. Obsahuje informace o počtu přijatých zpráv, číslo posledního příchozího hovoru, který opustil hlasovou schránku.

1. Zavolejte na servisní číslo (volitelné):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. Zavolejte na službu veřejného přístupu - +375296000201. Zadání telefonního čísla a jedinečného hesla s přidáním symbolu „#“ k autorizačním údajům.

Poznámka. Tyto služby můžete využívat i při roamingu.

Po dokončení poslechu zvukové zprávy je uživatel vyzván, aby s ní provedl jednu z následujících akcí:

  • klíč "3" - uložit.
  • klíč "5" - smazat.

Pozornost! Zprávy se smažou až po odpojení spojení se službou Hlasová schránka. Díky této funkci má účastník možnost znovu si poslechnout hlasové SMS v nabídce možností.

Návod k balíčku Plus

V balíčku Plus služba poskytuje další funkcionalitu: doručování faxových a hlasových zpráv na e-mail. Adresu poštovní schránky lze zadat v CCIS i v servisních střediscích společnosti ve formátu speciální aplikace.

Aktivace / deaktivace "Plus" se provádí následujícími způsoby:

  1. Odeslání požadavku USSD - * 441 * 2 #.
  2. Kontaktujte asistenční službu Velcom pomocí přístupových kódů 410 a 411.
  3. Podání žádosti o deaktivaci / aktivaci ve firemním centru.