Windows 8.1 se nespustí. Počítačová pomoc. Černá obrazovka po instalaci aktualizací

Spuštění operačního systému v nouzovém režimu je jedním z nejběžnějších způsobů diagnostiky problémů. Dříve v nouzový režim lze přistupovat kliknutím na boot, ale to vede ke spuštění automatické obnovy. Co když chcete bezpečný režim?

Stále můžete být spuštěni v nouzovém režimu, ale k tomu budete muset vykopat nastavení. Obnova systému Windows 8. Klíč nyní spustí automatické obnovení, ale pokud během spouštění místo něj stisknete +, bude možné ručně vybrat možnosti obnovení. Ještě jednodušší je však podržet a vybrat příkaz Restart v samotném systému Windows nebo na přihlašovací obrazovce.

Existuje několik způsobů, jak se dostat do nouzového režimu - vše závisí na tom, zda se systém spustí a zda jej můžete zadat. Začněme tím nejjednodušším.

Pokud je k dispozici přihlašovací obrazovka

Pokud se boot úspěšně dostane na přihlašovací obrazovku, můžete klávesu podržet a z nabídky vypnutí vybrat možnost „Restartovat“. Zobrazí se obrazovka Diagnostické nástroje, ze které můžete vstoupit do nouzového režimu. Jak přesně - přečtěte si níže.

Pokud se systém nespustí, ale existuje disk pro obnovení

Pokud máte po ruce jiný počítač se stejnou verzí systému Windows, můžete vytvořit USB disk pro obnovení a spustit z něj neúspěšný počítač a získat přístup k diagnostickým nástrojům, včetně nouzového režimu (více podrobností níže).

Pokud přihlašovací obrazovka není k dispozici

Pokud se stahování nedostane ani na přihlašovací obrazovku, obvykle se automaticky zobrazí obrazovka pro obnovení. Pokud se tak nestane, zkuste při načítání držet klávesu stisknutou, dokud se nespustí nový režim zotavení. Když se zobrazí obrazovka pro obnovení, klikněte na tlačítko Pokročilé možnosti.

Problém je v tom, že se tato obrazovka nezobrazuje vždy. Mnoho počítačů, zejména nových, jej nezobrazuje.

Použití pokročilých možností pro spuštění v nouzovém režimu

Bez ohledu na to, kterou z popsaných metod použijete, na zobrazené obrazovce obnovení klikněte na tlačítko „Poradce při potížích“.

Nyní vyberte Pokročilé možnosti.

Nakonec klikněte na tlačítko Restartovat.

Po restartu se nějakým zázrakem objeví známá obrazovka možností spouštění, ze které můžete vybrat Nouzový režim.

Spusťte nouzový režim přímo z Windows 8

Existuje ještě jeden způsob, jak se dostat do nouzového režimu, ale bude fungovat pouze v případě, že je již načten systém Windows. Stiskněte klávesy + [R], do zobrazeného okna zadejte příkaz "msconfig" (bez uvozovek) a stiskněte.

V okně, které se otevře, přejděte na kartu Boot a zaškrtněte políčko Safe Boot.

Můžete také vybrat možnosti zabezpečeného spouštění:

"Minimální"- normální bezpečný režim.
Alternativní skořápka- nouzový režim s příkazovým řádkem.
Oprava služby Active Directory- nouzový režim pro obnovu serveru, ve kterém je řadič domény lokální síť.
"Síť"- Nouzový režim se síťovým připojením.

Po výběru požadované možnosti klikněte na „OK“ a restartujte počítač.

Systém se automaticky spustí v nouzovém režimu.

Nelze spustit systém Windows 8 nebo Windows 8.1 v nouzovém režimu? Stisknete F8 nebo Shift + F8, ale nikam vás to nedostane? Načítání nového operačního systému od společnosti Microsoft se stalo tak rychlým, že není vždy možné jej přerušit stisknutím kláves.

Můžete zadat zabezpečené režim Windows 8 nebo 8,1 5 různé způsoby, kterýkoli z nich vám umožní bezpečně spustit systém v systému Windows 8-8.1!

Nouzový režim v systému Windows 8 a Windows 8.1 je prakticky stejný jako v předchozích verzích operačního systému.

Operační systém stále načítá jen ty nejzákladnější ovladače a služby. Jediným znatelným rozdílem je, že se minimální rozlišení obrazovky v nouzovém režimu zvýšilo z 800 x 600 pixelů na 1024 x 768 pixelů.

1. Použijte nástroj Konfigurace systému (Msconfig.exe)

Stejně jako v případě nejjednoduššího způsobu spuštění v nouzovém režimu je použít konfiguraci systému, známou také jako msconfig.exe.

Spusťte jej, přejděte na kartu „Boot“ a v možnostech spouštění aktivujte možnost „Nouzový režim“. Poté klikněte na tlačítko „OK“.

Dále se zobrazí zpráva, že je třeba restartovat počítač. Klepněte na Restartovat nebo Ukončit bez restartu, podle toho, zda chcete, aby se počítač restartoval nyní nebo později.

Při příštím spuštění se Windows 8 (Windows 8.1) spustí v nouzovém režimu.

2. Použijte kombinaci Shift + Restart

Stiskněte tlačítko napájení na přihlašovací obrazovce systému Windows nebo na ovládacím tlačítku Nastavení. Poté stiskněte a podržte klávesu SHIFT na klávesnici a stiskněte Restartovat.

Systém Windows vás vyzve k zadání možnosti. Vyberte „Diagnostika“.

Na obrazovce Diagnostika klikněte na tlačítko Další možnosti.

Na obrazovce Upřesnit možnosti klikněte na Možnosti spouštění.

Po restartování počítače se na obrazovce zobrazí seznam 9 možností, včetně tří typů nouzového režimu.

Stisknutím klávesy F4 na klávesnici povolíte nouzový režim, stisknutím klávesy F5 nouzový režim s podporou síťové ovladače a F6 pro povolení nouzového režimu s podporou příkazového řádku. Poté se načte Windows 8 / Windows 8.1 podle vašeho výběru.

3. Spusťte systém v nouzovém režimu pomocí disku CD / DVD pro obnovení systému (pouze Windows 8)

Ve Windows 8, ale ne ve Windows 8.1, můžete. Pokud tedy takový disk máte, můžete z něj spustit.

Po spuštění z disku pro obnovení budete vyzváni k výběru rozložení klávesnice. Vyberte ten, který chcete použít. Poté uvidíte obrazovku možností. Všechny další kroky budou totožné s kroky popsanými v metodě 2.

4. Spusťte do nouzového režimu pomocí USB pro obnovení systému

Windows 8 a Windows 8.1 umožňují. Podrobný návod najdete zde. Pomocí takového disku můžete také spustit operační systém v nouzovém režimu. Chcete -li to provést, spusťte z jednotky pro obnovení systému USB a postupujte podle pokynů z předchozí metody.

5. Použijte F8 nebo Shift + F8 (nefunguje při použití systému UEFI BIOS a SSD)

V případě Windows 7 stačí stisknout F8 těsně před spuštěním operačního systému, abyste se dostali do nabídky s dalšími možnostmi spouštění, odkud již můžete operační systém spustit v nouzovém režimu.

U Windows 8 a 8.1 některé weby doporučují použít klávesovou zkratku Shift + F8, která spustí režim obnovení, což vám umožní zavést systém do nouzového režimu. Problém je však v tom, že ani Shift + F8, ani jen F8 často nefungují.

V příspěvku na svém oficiálním blogu společnost Microsoft vysvětluje, že toto chování je způsobeno velmi rychlým procesem spouštění. Steve Sinofsky jednou řekl: "Windows 8 má problém." Načítá se příliš rychle, tak rychle, že ve skutečnosti jednoduše nemáte čas přerušit jeho stahování, když zapnete počítač. Operační systém prostě nemá čas detekovat stisknutí kláves F2 nebo F8. “

Obecně pokud máte moderní počítač s UEFI BIOS a SSD je nepravděpodobné, že byste mohli přerušit proces spouštění stisknutím kláves. Na starších počítačích s klasickým BIOSem a bez SSD stále funguje stisk těchto kláves.

Měj krásný zbytek dne!

Dříve nebo později se to stane všem uživatelům. Ano, ano, líbí se nám to nebo ne, ale každý bude muset čelit spuštění operačního systému v nouzovém režimu, bez ohledu na to, zda je v počítači nainstalován. Verze Windows 8 nebo stará Vista. Pokud se však zdá, že s časem ověřeným operačním systémem je vše jasné, pak si mnoho uživatelů může pohrát se zbrusu novým dárkem od Microsoftu. Pojďme se podívat na to, jak snadné a zároveň rychlé je běhání Počítač se systémem Windows 8 v nouzovém režimu.

Metoda č. 1: Spusťte z panelu Možnosti

Chcete -li použít tuto metodu a přejít do nouzového režimu, stiskněte tlačítko napájení na panelu „Možnosti“ a poté, podržením klávesy SHIFT na klávesnici, vyberte na obrazovce možnost „Restartovat“:

Poté v okně „Vybrat možnosti“ najdeme a vybereme kartu „Diagnostika“ kliknutím na levé tlačítko myši a poté - „Další parametry“:

Naším dalším krokem je vybrat kartu Možnosti spouštění v novém okně systému:

V důsledku toho systém Windows 8 nabídne zejména spuštění nouzového režimu na počítači. Tuto nabídku používáme a okamžitě na obrazovce stiskněte tlačítko „Restartovat“:

V důsledku toho se počítač restartuje. Když jej znovu zapnete, systém zobrazí řadu možností zapnutí, mezi nimiž je nouzový režim. Bude však uveden ve 3 verzích:

standardní (povolit stisknutím tlačítka F4 na klávesnici);
se spuštěním síťových ovladačů (aktivujte pomocí klávesy F5);
s fungujícím příkazovým řádkem (vyberte pomocí tlačítka F6).

Vybereme požadovaný parametr a stiskneme odpovídající tlačítko na klávesnici. V důsledku toho se Windows 8 restartuje v nouzovém režimu.

Metoda č. 2: Spuštění z příkazového řádku

Ti, kteří si alespoň jednou stáhli Windows 7 nebo jakýkoli jiný operační systém od společnosti Microsoft, vědí, že tento úkol lze provést pomocí příkazového řádku. Můžete jej však použít v systému Windows 8, vzhledem k zvláštnostem jeho práce.

První věc samozřejmě je. V tomto případě můžete použít různé metody. V 8-ke toho lze nejsnadněji dosáhnout, když na klávesnici stisknete klávesové zkratky a X a poté v nabídce, která se otevře, vyberete možnost zadat příkazový řádek s právy správce. Po načtení příkazového řádku do něj vložíme hodnotu bcdedit / deletevalue (aktuální) bootmenupolicy:

Pokud je parametr zadán nesprávně, systém napíše odpovídající zprávu do příkazového řádku. Pokud se nezobrazí, je vše v pořádku a můžete restartovat počítač. Výsledkem je, že během příštího spuštění systému Windows 8 stiskněte klávesu F8 a v požadovaném okně systému vyberte požadovanou možnost:

Vezměte prosím na vědomí, že pokud již v budoucnu nepotřebujete bezpečný režim, nezapomeňte jej vypnout zadáním standardního parametru bcdedit / set (aktuální) bootmenupolicy na příkazovém řádku.

Metoda č. 3: Spuštění pomocí nastavení konfigurace systému

Chcete -li spustit nouzový režim na počítačích se systémem Windows 8 pomocí této metody, musíte nejprve provést jednu z následujících akcí:

Použijte program „Spustit“:

Chcete -li to provést, stiskněte klávesy a R. Na klávesnici je věc malá - do řádku „Otevřít“ zadejte parametr msconfig a klikněte na OK:

Použijte příkazový řádek:

Spustíme příkazový řádek (viz metoda číslo 2), vložíme do něj parametr msconfig a stiskneme Enter na klávesnici:

Ať už zvolíte jakoukoli možnost, ve výsledku by se mělo otevřít systémové okno „Konfigurace systému“. V něm v části „Možnosti spuštění“ vyberte „Nouzový režim“ a klikněte na OK:

V důsledku toho vás systém Windows 8 vyzve k restartování. My samozřejmě neodmítáme (proč bychom se měli tolik snažit) a posíláme PC k restartu. Výsledek takových akcí je jednoduchý - OS se spustí v nouzovém režimu bez zbytečného nastavení. Pokud potřebujete normální spuštění operačního systému, budete muset znovu přejít na „Konfigurace systému“. V takovém případě bude stačit odškrtnout položku Nouzový režim a uložit nastavení tlačítkem OK.

Metoda č. 4: Spuštění pomocí zaváděcího disku nebo USB flash karty v systému Windows 8

Pokud z nějakého důvodu nemůžete na svém počítači spustit Nouzový režim pomocí předchozích metod, ale stále máte instalační disk CD / DVD nebo USB flash s tímto operačním systémem, můžete problém vyřešit s jejich pomocí. Všimněte si, že v obou případech budete muset jednat podobným způsobem. Pojďme nabídnout například Spuštění systému Windows 8 na PC v nouzovém režimu pomocí zaváděcí disk.

Chcete -li to provést, vložte jej do jednotky a restartujte počítač. Poté přejdeme do systému BIOS, vybereme boot z CD / DVD a spustíme instalační program OS. Dále zadejte nastavení (jazyk, datum, čas atd.) A počkejte, dokud se na obrazovce neobjeví takové okno:

Chcete -li nyní v počítači otevřít Nouzový režim, klikněte na „Obnovení systému“ a postupně proveďte následující akce:

V okně „Vybrat akci“ označte „Diagnostika“;
Vybereme „Další parametry“;
Klikněte na kartu " Příkazový řádek»;
Do příkazového řádku zadejte bcdedit / set (globalsettings) advancedoptions true pro provedení, stiskněte Enter a zavřete kartu;
V novém okně klikněte na „Pokračovat“.

V důsledku toho se systém restartuje v nouzovém režimu. Chcete -li vrátit operační systém do původního stavu, zadejte do příkazového řádku hodnotu bcdedit / deletevalue (globalsettings) advancedoptions.

Metoda č. 5: Spuštění pomocí horkých kláves

Proč jsme nezačali s touto metodou? Protože jej nelze použít ke spuštění Nouzového režimu na všech počítačích se systémem Windows 8. Zejména pokud je v počítači nainstalován systém UEFI BIOS nebo SSD, nebude fungovat, ale ve standardním režimu BIOS tato metoda funguje bez přerušení.

Pokud je vaše situace úplně stejná, řekněme, že nouzový režim lze spustit současně se spuštěním operačního systému jednoduchým stisknutím klávesy F8 na klávesnici nebo kombinací tohoto tlačítka s pomocí klávesy Shift... Pokud jste to udělali včas, na obrazovce se objeví standardní okno, jako u metody č. 2, ve kterém můžete vybrat příslušnou možnost pro načtení systému.

Jak vidíte, v systému Windows 8 existují různé způsoby, jak spustit nouzový režim. Stačí si vybrat, jak se vám líbí, a přejít ze snu do reality!

Pokud se vaše nenačte operační systém, pak je vaším hlavním úkolem identifikovat příčinu a pokud možno ji odstranit. Existují dva možné scénáře vývoje událostí: poškození hardwaru počítače a nutnost výměny jakékoli součásti nebo jednoduše selhání systému, které je vyřešeno jednoduchým vrácením zpět. Podívejme se, jak zjistit, co způsobilo chybu, a také jak problém vyřešit.

Pozornost!
Důrazně doporučujeme provést všechny následující akce, pouze pokud plně rozumíte všem výše uvedeným, aby nedošlo k poškození počítače.

Pokud se po zapnutí počítače nic nestane a nevidíte proces spouštění operačního systému, pak je s největší pravděpodobností problémem porucha některých součástí zařízení. Prvním krokem je zkontrolovat, zda jsou připojeny všechny součásti počítače. Chcete -li to provést, odpojte počítač od sítě a vypněte napájení pomocí přepínače na zadní straně. Otevřete pouzdro.

Důvod 1: Selhání pevného disku

Pokud po provedení výše uvedených kroků problém přetrvává, přejděte na ověření tvrdého disk. Velmi častou příčinou problému je porucha média. Jeho výkon můžete zkontrolovat pouze připojením komponenty k jinému počítači. Existují tři možné scénáře vývoje událostí.

Možnost 1: HDD je detekován jiným počítačem a Windows se spustí

Vše perfektně! Váš pevný disk funguje a problém není v něm.

V takovém případě musíte na disku zkontrolovat vadné sektory. To lze provést pomocí speciálního programu Crystal Disk Info. Je zcela zdarma a pomůže vám s navigací kompletní diagnostika pevný disk. Spusťte jej a věnujte pozornost položkám, jako je Přeřazené sektory, Nestabilní sektory, Fatální sektorové chyby... Pokud je alespoň jedna z těchto položek zvýrazněna žlutě, pak zlomené sektory jsou tam a je třeba je opravit.

Chcete -li obnovit špatné bloky, spusťte Příkazový řádek jako správce. To provedete pomocí klávesové zkratky Vyhrajte + X otevřít kontextová nabídka a vyberte příslušnou položku.

Poté zadejte následující příkaz:

Klikněte na Vstupte... Po restartu systému budete vyzváni k provedení obnovy. Zadejte Y a stiskněte znovu Vstupte... Poté restartujte počítač.

Možnost 3: HDD nebyl detekován jiným počítačem

Toto je nejhorší scénář. V takovém případě budete muset zakoupit nový pevný disk, protože starý pravděpodobně nebude možné obnovit. Ale než něco uděláte, obraťte se na servisní středisko. Váš pevný disk může být stále možné obnovit do provozuschopného stavu. V opačném případě vám doporučí, který disk je lepší vzít, a nabídne náhradní služby.

Důvod 2: Některé součásti nejsou připojeny

Pokud váš pevný disk funguje správně, zkontrolujte následující součásti:

Napájecí kabel pevného disku;
Flex kabel, který spojuje pevný disk a základní desku;
Jsou paměťové moduly pevně usazeny ve slotech?

Důvod 3: Vadná základní deska

Pokud výše uvedené kroky nepřinesly žádný výsledek, pak záležitost není v kabelech a na pevném disku, ale na základní desce. Je lepší svěřit takový problém odborníkům a vzít počítač k servisní středisko.

Systém se pokusí spustit, ale nic nevyjde

Pokud jste zapnuli počítač a vidíte nějaké známky toho, že se systém pokouší spustit, pak je to skvělé znamení. V takovém případě se můžete vyhnout nákladům a vyřešit problém sami.

Důvod 1: Nepodařilo se spustit explorer.exe

Pokud se systém spustí, ale vidíte pouze černou obrazovku a kurzor, problém nastal při spuštění procesu explorer.exe, který je zodpovědný za načtení grafického shellu. Zde můžete buď spustit proces ručně, nebo vrátit systém - podle vašeho uvážení.

Pokud nespustíte Windows 8, pak tento problém bude nutné opravit podle toho, co to způsobilo. Pokud má počítač například problémy s komponentami, přeinstalujte systém, proveďte vrácení změn atd. zbytečné, protože nejprve musíte zkontrolovat a opravit součásti. Pokud problém spočívá pouze v systému, pak nemá smysl jít do komponent.

Když počítač nevykazuje „známky života“

V takovém případě se po zapnutí nemusíte ani objevit Logo Windows, ale vstup do systému BIOS bude v některých případech možný. Někdy po stisknutí tlačítka napájení začne počítač dávat nějaké známky života, ale rychle zmizí, takže není možné ani vstoupit do systému BIOS. S největší pravděpodobností máte nějaké problémy s komponentami, a ne se samotným systémem, takže musíte rozebrat pouzdro a předtím jste počítač odpojili od napájení.

Doporučujeme, abyste se pokusili sami obnovit operační systém Windows 8, pouze pokud rozumíte tomu, co děláte, a jste si toho plně vědomi. V opačném případě se doporučuje vyhledat pomoc odborníků.

Důvod 1: Selhání napájení

Pokud po stisknutí tlačítka napájení počítač nijak nereaguje nebo vykazuje známky života pouze prvních několik sekund, můžete mít problém se samotným napájením. V takovém případě se doporučuje dočasně odpojit napájecí zdroj od celého počítače a zkontrolovat jeho výkon samostatně uzavřením dvou kontaktů na něm. Pokud se napájecí jednotka spustila bez problémů a nějakou dobu v tomto režimu fungovala, problém v ní pravděpodobně není. Pokud ne, bude muset být buď odvezen do servisního střediska, kde jej lze opravit, nebo zakoupit nový blok výživa.

Důvod 2: Nesprávné připojení komponent k základní desce

V takovém případě může počítač také krátkodobě vykazovat známky života, ale ne vždy to znamená, že problém bude spočívat v napájení nebo v poruše základní desky. Doporučujeme zkontrolovat kvalitu připojení následujících komponent:

Napájecí kabel, který vede ze základní desky na pevný disk. Někdy může tento kabel jít z napájecího zdroje na pevný disk;
Připojení smyčky HDD se základní deskou;
Jak dobře se moduly RAM vejdou do slotů na základní desce.

Důvod 3: Vadný pevný disk

To je jeden z nejčastějších důvodů, proč se počítač nemůže zapnout. Navíc to platí nejen pro Windows 8, ale také pro jakýkoli jiný operační systém, dokonce i Linux. Pro jistotu zkontrolujte funkčnost pevný disk nezbude vám nic jiného, než jej připojit k jinému počítači a zkusit jej spustit. Musíte zkontrolovat disk, na kterém je nainstalován operační systém, resp.
Při připojování pevného disku existují tři možné scénáře.

Možnost 1: Nahrávání na jiný počítač proběhlo hladce

Tato možnost předpokládá, že je vše v pořádku s vaším pevným diskem a problém s největší pravděpodobností spočívá v samotném systému Windows a / nebo jiných počítačových komponentách. Možná jste nedávno připojili k základní desce nějakou novou komponentu / zařízení, které není kompatibilní s jinou důležitou komponentou. Také v tomto případě se doporučuje zkontrolovat správnost připojení některých dalších komponent k základní desce, možná kabely někam zmizely atd.

Možnost 2: Žádný problém se zobrazením a Windows se nespustí

V takovém případě máte s největší pravděpodobností na disku nějaké poškozené oddíly, které brání spuštění systému. Pevný disk můžete zkontrolovat pomocí speciální programy stejně jako speciální příkazy v konzole. Ty však vždy neposkytují přesný výsledek, proto doporučuje použít k ověření software třetích stran. V tomto případě se zaměříme na takový program jako Crystal Disk Info.

Nainstalujte jej do počítače, ke kterému jste připojili pevný disk, a zkontrolujte některé parametry. V horní části okna můžete přepínat mezi jednotkami kliknutím na požadované písmeno. Obecný popis bude uveden níže a pod "Technický stav" bude indikován aktuální stav disku. Pokud je tam napsáno "Úzkost", pak jsou s největší pravděpodobností rozbité úseky.

Doporučuje se také věnovat pozornost bodům Přeřazená odvětví, nestálá odvětví a "Fatální chyby sektoru"... Pokud je vlevo od nich žlutý kruh, znamená to, že rozbité oddíly na disku jsou 100% přítomny.

"Lék" stejné rozbité bloky lze použít s "Příkazový řádek"... Otevřete pomocí příkazy cmd v souladu "Běh"(otevírá se kombinací Win + R.) nebo použijte speciální nabídku vyvolanou klávesovou zkratkou Vyhrajte + X... V této nabídce musíte vybrat "Příkazový řádek (správce)".

Do konzoly zadejte následující příkaz:

Chcete -li se přihlásit, musíte kliknout na Vstupte a poté stiskněte klávesu Y, čímž se potvrdí začátek operace obnovy sektorů pevného disku. Samotný proces obnovy začne po restartování počítače, restartujte tedy. Po dokončení obnovy se počítač normálně zapne.

Jakmile obnovíte všechny oddíly na pevném disku, můžete jej připojit zpět k počítači a zkusit spustit operační systém.

Možnost 3: Pevný disk se vůbec nespustí

V takovém případě máte 100% problém s hardwarovou částí pevného disku. Nespěchejte s vyhozením tohoto pevného disku, ale obraťte se na servisní středisko, zejména pokud je na počítači a / nebo pevném disku stále aktivní záruka. V takovém případě bude disk opraven nebo vyměněn za nový podle záruční smlouvy. Pokud záruka již neexistuje, budete muset zaplatit peníze za opravu / výměnu pevného disku.

Důvod 4: Vadná základní deska

Za předpokladu, že žádný z výše uvedených důvodů není vhodný pro vaši konkrétní situaci (napájecí zdroj funguje dobře, všechny kabely jsou pevně připojeny a pevný disk funguje bez problémů na jiném počítači), pak problém ve většině případů spočívá v základní deska... Doporučujeme, abyste jej odvezli do servisního střediska, kde by měl být buď vyměněn, nebo vám nabídnout alternativu.

Systém se načítá, ale ne úplně

V tomto případě můžete pozorovat plné zatížení operačního systému Windows 8, ale nelze jej dokončit do konce. V tomto případě je problém nejpravděpodobnější systémové soubory které byly z nějakého důvodu poškozeny. Zde však ve většině případů můžete problém vyřešit sami, aniž byste se uchýlili k pomoci servisních středisek, což vám ušetří peníze a čas.

Důvod 1: Nelze načíst GUI

Pokud při zapnutí a spuštění operačního systému místo "Plocha počítače" a "Hlavní panely" zobrazí se pouze černá obrazovka, ale přihlašovací okno se zobrazí normálně (okno, kde si uživatel může vybrat účet pracovat v OS a zadat z něj heslo), pak máte problémy se souborem explorer.exe. Tento soubor zodpovědný za zobrazení všech grafických prvků v systému.

V tomto případě je systém plně funkční, například vy přes linku "Běh" můžete otevřít libovolný program a pravděpodobně se otevře. Chcete -li se však vrátit k normálnímu rozhraní systému Windows, musíte buď spustit proces explorer.exe ručně nebo proveďte obnovení systému.

Zvažte pokyny pro spuštění souboru explorer.exe přes "Správce úloh":

Tento problém lze také vyřešit vrácením systému. Proces vrácení je podrobněji popsán v níže uvedených pokynech.

Důvod 2: Selhání systému

Selhání systému je obvykle o něco obtížnější, protože se často musíte uchýlit k této funkci "Obnovení systému"... Tento postup vypadá takto:

Vypněte počítač a poté jej znovu zapněte.
Chcete -li vyvolat speciální nabídku v systému Windows 8, musíte stisknout klávesu F8 nebo Shift + F8.
Otevře se okno s výběrem akcí. Musíte si vybrat "Diagnostika".

V diagnostickém okně vyberte "Extra možnosti".

Pak jděte na "Obnovení systému".

V okně, které se otevře, vyberte bod obnovení pro požadované datum. Pokud nejsou nalezeny žádné body obnovení, tato metoda pro vás nebude fungovat. Pro tento případ je níže popsán samostatný pokyn.

Pokud je vše v pořádku, pak po výběru bodu klikněte na "Dále" a pak dál "Připraveno"... Poté začne proces obnovy.

Pokud také neexistují žádné body obnovení nebo z nějakého jiného důvodu první instrukce nefungovala, zkuste provést obnovu pomocí speciálně vytvořeného bootovací flash disk... Musí být předem připraveno načtením bitové kopie instalačního programu Windows 8. Instrukce je poněkud podobná té předchozí, ale má určité rozdíly:

Hledání důvodu nevrátilo žádné výsledky

Pokud jste nemohli určit důvod, proč Windows 8 odmítá spustit, budete se muset uchýlit k poslednímu řešení - přeinstalování systému. Tato metoda může být relevantní pouze tehdy, pokud s jistotou víte, že důvod není v hardwaru počítače. Jinak vám nepomůže ani přeinstalování systému.

Pamatujte, že přeinstalování operačního systému je v rozporu se záruční smlouvou. Po přeinstalaci tedy váš počítač pravděpodobně nebude přijat v rámci záruky (i když existují výjimky).

Chcete -li nainstalovat, musíte zavést systém z jednotky USB flash, která má instalaci obrázek windows 8. Můžete také zkusit zavést systém z disku. Proces instalace se nijak neliší od obvyklého Instalace Windows... Je však třeba si uvědomit, že během přeinstalace systému riskujete ztrátu části nebo všech dat, která jsou na jednotce C. Některá z těchto dat lze obnovit.

Také v tomto případě riskujete ztrátu Aktivace systému Windows 8. Bude možné jej obnovit prostřednictvím oficiálních webových stránek společnosti Microsoft nebo přímo během procesu přeinstalace.

Jak vidíte, není to vždy skutečnost, že operační sál Systém Windows 8 odmítá zavést důvod pro přenesení počítače do servisního střediska. PROTI určité případy vše si můžete nastavit a opravit sami.