Počítače Okna Internet

Odstraňování problémů s počítačem se systémem Windows 7 při spuštění. Startup Repair Tool nefunguje

Ke kritickým chybám při spouštění Windows 7 dochází z mnoha důvodů: kvůli poruše hardwaru, kvůli problémům se samotným systémem nebo kvůli haváriím software... V některých případech lze vysledovat přímou souvislost mezi příčinou a následkem, pokud k selhání došlo po instalaci aplikace, ovladače, připojení nového zařízení atd. V jiných případech je obtížné určit zdroj chyby.

Problémy s hardwarem

Problémy, které se vyskytnou před spuštěním systému Windows 7, se týkají hardwaru, takže je o nich doslova pár slov. Viníkem poruchy může být kterékoli ze zařízení, ale nejčastěji jsou to RAM a HDD... Zpráva vám pomůže porozumět podrobněji. kritická chyba se zobrazí na obrazovce.

Každý uživatel někdy viděl (BSOD). Většinu toho, co je tam napsáno, necháme v zákulisí, protože pro stanovení diagnózy je pro nás důležité pouze následující:

  • typ chyby – zapsaný řádek v horní části obrazovky velká písmena přes znak podtržítka (bod 1 na obrázku);
  • chybový kód - číselný identifikátor v hexadecimálním tvaru a jeho další parametry (bod 2 na obrázku);
  • ovladač nebo aplikaci, která způsobila BSOD, a také adresu, kde k selhání došlo (bod 3 na obrázku). V případě hardwarových problémů, které nastanou před inicializací ovladačů a v některých dalších případech tento parametr chybí.


Následující údaje mohou naznačovat problémy s pevným diskem nebo jeho řadičem:

  • 0x00000077 - KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
  • 0x0000007A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
  • 0x0000007B - INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
  • 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM
  • 0x0000008E - KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Chyby paměti se často projevují následujícími zprávami:

  • 0x0000002E - DATA_BUS_ERROR
  • 0x00000050 - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • 0x00000077 - KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
  • 0x0000007A - KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
  • 0x0000012B - FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
  • 0x0000007F - UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
  • 0x0000004E - PFN_LIST_CORRUPT atd.

Porucha paměti RAM se často projevuje různými chybami, které se mohou objevit kdykoli během spouštění a provozu počítače.

Obnovení nastavení BIOS do výchozího nastavení nebo, jak se říká, obnovení výchozího nastavení, často pomáhá odstranit jednoduchou poruchu hardwaru. To lze provést několika způsoby: pomocí vlastního nastavení systému BIOS přepnutím speciální propojky na podložku. deska nebo dočasný výpadek napájení čipu CMOS (umístění úložiště BIOS).

Chcete-li vrátit nastavení systému BIOS do výchozího nastavení pomocí vlastní možnosti, musíte:

  • přejděte do nabídky tak, že ihned po zapnutí stroje stisknete klávesu k tomu určenou (F2, F4, F12, Delete nebo jiné - to je napsáno ve spodní části úvodní obrazovky základní deska);
  • otevřete záložku Exit (obvykle), umístěte kurzor na možnost LOAD BIOS DEFAULT (v některých verzích se nazývá LOAD SETUP DEFAULTS nebo LOAD FAIL-SAFE DEFAULTS) a stiskněte Enter;
  • stiskněte F10 a Ano (nebo Y) pro ukončení a uložení nastavení.


Dalšími způsoby je přepnutí speciální propojky resetovat BIOS do pozice CLR CMOS (možnosti názvu - CCMOS, Clear CMOS, Clear CMOS, Clear RTC atd.) nebo dočasně vyjmout baterii na desce. Na nějaké podložce. desky k tomu mají speciální tlačítko.


Pokud metoda nepomohla, je porucha pravděpodobně vážnější a je spojena s poruchou některého ze zařízení. Doma se můžete pokusit najít problémový uzel jeho odpojením nebo výměnou za podobný provozuschopný. Pokud to není možné, musíte kontaktovat odborníka.

Používání nouzového režimu Windows 7

V některých případech dojde k selhání spouštění pouze v normálním režimu a v nouzovém režimu ( bezpečný režim) systém naběhne bez problémů. Pokud je to váš případ, využijeme této příležitosti.

Chcete-li se dostat do nouzového režimu, stiskněte několikrát před spuštěním systému Windows klávesu F8. Když na obrazovce uvidíte takový seznam, vyberte z něj požadovanou položku:


Po načtení plochy je třeba otevřít Start, přejít do nabídky „Všechny programy“, otevřít složku „Standardní“, poté „Systémové nástroje“ a odtud vybrat „Obnovení systému“.


Tento nástroj Windows 7 pomůže opravit chyby při spouštění způsobené poškozením systémový registr, odstranění nebo poškození důležitých souborů, instalace vadných ovladačů, virové útoky a další související systém a software.

  • Po spuštění „Obnovení“ je třeba vybrat kontrolní bod, který byl vytvořen nejpozději v den, kdy se chyba objevila, a poté kliknout na „Další“.


  • Po potvrzení výběru bodu klikněte na „Dokončit“ a počkejte, až „Obnovit“ dokončí svou práci. Tím se systém Windows 7 vrátí do stavu, v jakém byl před výskytem chyb spouštění. Registr, soubory, ovladače, aktualizace, programy nainstalované nebo upravené po tomto datu budou odstraněny nebo vráceny do normálního stavu. Soubory ve vlastních složkách nebudou ovlivněny.

Kromě toho můžete systém používat automatické vyhledávání problémy a řešení. Pro tohle:

  • spusťte systém v nouzovém režimu s podporou síťového ovladače;


  • otevřete Ovládací panely, v části „Nastavení“ vyberte „Systém a zabezpečení“ a v ní „Zkontrolujte stav počítače“.


  • Rozbalte kartu Údržba a v části Najít řešení nahlášených problémů klikněte na Najít řešení.


V některých případech systém generuje chybová hlášení, která jsou odesílána do Centra podpory společnosti Microsoft. Pokud existuje hotové řešení vašeho problému, můžete ho použít.

Prostředí obnovy

Pokud se systém nespustí do nouzového režimu, pokud nástroj pro obnovení žádný nenalezne kontrolní bod nebo nefunguje, je tu ještě jedna možnost - Windows RE. Windows RE je doplněk k Windows 7, prostředí pro obnovu, které funguje bez ohledu na to, zda se hlavní systém spouští nebo ne. Nástroje zabudované do Windows RE vám umožňují:

  • opravit problémy, které brání normálnímu spuštění počítače;
  • vrátit poslední změny zpět na kontrolní bod;
  • zkontrolovat RAM Nástroje Windows 7;
  • obnovit systém z archivovaného obrazu, pokud byl dříve vytvořen;
  • spusťte nástroj pro skenování a opravu systémové soubory sfc, zkontrolujte pevný disk, spouštět antivirové nástroje, editor registru atd.

Chcete-li se dostat do prostředí Windows RE, musíte z nabídky F8 vybrat "Odstraňování problémů s počítačem".


Když se dostanete do okna "Možnosti obnovení", budete moci vybrat požadovaný nástroj.

Spusťte obnovu

Chcete-li identifikovat a opravit problémy, kvůli kterým se systém Windows 7 nespustí, vyberte první možnost ze seznamu možností: „Oprava spouštění“. Tento nástroj automaticky zkontroluje a opraví MBR (Master Boot Record), stav spouštěcích oddílů v registru a systémové soubory. Nejčastěji jsou s jeho pomocí úspěšně vyřešeny chyby při startu se systémem Windows 7.


Pokud obnovení spouštění nepomohlo problém vyřešit, můžete použít stejný již známý nástroj pro vrácení posledních změn - "Obnovení systému". Stává se, že in nevidí jediný kontrolní bod, ale dovnitř Prostředí Windows RE - vidí.

Druhá položka shora je určena ke spuštění tohoto nástroje v "Možnosti obnovení".


Pokud máte archivovaný snímek vytvořený během stáje Zdraví Windows a programy, můžete z něj obnovit přímo zde. Chcete-li to provést, připojte disk s bitovou kopií k počítači, vyberte třetí položku ze seznamu možností obnovení - "Obnova bitové kopie systému" a postupujte podle pokynů průvodce.

Parametr "Diagnostika Paměť Windows"Pomůže identifikovat problémy s RAM, pokud máte podezření na její poruchu. Výše jsme uvedli, jaké chyby při spouštění počítače mohou být příznakem problémů s RAM. Je možné, že právě kvůli nim se váš systém nespustí.

Kromě selhání paměti mohou být problémy se spouštěním způsobeny také pevným diskem, nebo spíše chybami souborový systém a „rozbité“ sektory. Prostředí obnovy vám také umožňuje odstraňovat a opravovat tyto problémy. Chcete-li to provést, musíte spustit příkazový řádek systémový nástroj chkdsk s možnostmi / fa / r, což znamená vyhledávat a opravovat chyby, obnovovat obsah vadných sektorů a čekat na výsledky. Zásah uživatele do tohoto postupu není nutný – je plně automatický.

A nakonec – pokud máte podezření, že se systém nenabootuje kvůli virové infekci, prostředí pro obnovu umožňuje spustit antivirové nástroje.

Chcete-li to provést, spusťte příkazový řádek a prostřednictvím něj otevřete průzkumníka.

  • Zadejte příkaz na příkazovém řádku poznámkový blok a stisknutím klávesy Enter otevřete poznámkový blok.
  • Spusťte Průzkumníka prostřednictvím nabídky Soubor - Otevřít - všimněte si, že v prostředí pro obnovení se někdy písmena jednotek neshodují s písmeny kdy bootování Windows normálně.


  • Chcete-li vidět celý obsah adresářů, zaškrtněte v poli "Typ souborů" "Všechny soubory".


  • Přejděte do složky, kde antivirový program, například - nástroj CureIt.exe a spusťte jej.

Poté restartujte počítač. S vysokou mírou pravděpodobnosti lze tvrdit, že další vrstva Windows bude úspěšná.

Během jediného spuštění systému Windows spustí systém mnoho procesů. Pokud se tedy systém Windows nespustí, může to mít několik důvodů. Níže se podíváme na to, co může způsobit chybu při spouštění systému Windows, a také opravit vzniklý problém.

Problémy s hardwarem

Nebudeme se zabývat nefunkčností zařízení, protože sami a bez potřebných dovedností je poměrně obtížné určit, které zařízení se porouchalo. Níže jsou uvedeny některé typy chyb, které naznačují, že problém souvisí s hardwarem:

  1. Opakovaná porucha stejného ovladače může indikovat nefunkčnost zařízení, které je tímto ovladačem řízeno.
  2. Chyby, které jsou doprovázeny výskytem modrá obrazovka může mluvit o problémech paměť s náhodným přístupem zařízení.
  3. Různé artefakty nebo zcela chybějící obraz naznačují problémy s provozem grafické karty.
  4. Pokud načítání systému Windows v určité fázi přestane fungovat nebo se vůbec nespustí, znamená to nefunkční pevný disk.
  5. Pokud se počítač během spouštění náhle vypne, může to znamenat poruchu napájecího zdroje, základní desky a někdy i jiného hardwaru.

Problémy s poškozenými spouštěcími soubory

Pokud v prvních fázích načítání systém Windows zjistí, že chybí důležité spouštěcí soubory, může se na obrazovce objevit zpráva „BOOTMGR is missing“. Tento problém může být navíc doprovázen jak dalšími zprávami, tak úplnou absencí jakýchkoli nápisů (černá obrazovka s kurzorem nebo bez něj).

Bootmgr je zavaděč operačního systému, který není dostupný běžným uživatelům. Uživatelé jej však mohou snadno naformátovat spuštěním z externí média... Poté operační systém nenačte se.

Problémy s registrem

Pokud je problém způsoben poškozeným registrem, systém Windows se nemusí ani začít načítat. Místo toho se na obrazovce zobrazí zpráva, že došlo k selhání systému, a výzva k použití prostředí pro obnovu.


Docela často obnovení pomáhá načíst registr z záloha a opravte problém se spuštěním Windows.


Obnova však nemusí být vždy úspěšná, protože systém nemusí mít potřebné zálohy.

Odstraňování problémů se spouštěním systému Windows

Prostředí obnovy

Je mnohem pohodlnější restartovat Windows 7 než Windows XP, který neměl čas získat prostředí pro obnovu. Při instalaci Windows se toto prostředí nainstaluje na pevný disk, má samostatný oddíl a samostatný zavaděč. To je důvod, proč prostředí obnovy žádným způsobem neřeší problémy, kterým čelí Windows.

Prostředí obnovy spustíte stisknutím klávesy F8 a výběrem možnosti „Odstraňovat problémy s počítačem“ ze všech možností spouštění systému Windows.

Dále, abyste se dostali do prostředí obnovy, systém vás požádá o zadání hesla. Pokud jste zapomněli heslo nebo nemáte práva správce, budete muset spustit prostředí pro obnovu z instalačního disku.

Tento bod stojí za to uchýlit se, pokud neznáte přesný důvod, proč se systém Windows nespustí.

Vyberte Oprava spouštění. Systém prohledá a opraví všechny problémy, které najde.


Tuto metodu lze použít, pokud se systém Windows přestal načítat po instalaci programu, infikování počítače viry nebo změnách v registru.

Možnost Obnovení systému pomůže problém vyřešit, ale pouze v případě, že byly body obnovení uloženy.


Princip fungování je poměrně jednoduchý: vyberete požadovaný bod obnovení, který je datován v době, kdy nebyly žádné problémy s Windows. Systém se vrátí zpět a Windows se spustí normálně.

Používá se, když v počítači nejsou uloženy žádné zálohy, ale máte bod obnovy uložený na vyměnitelném médiu.

Vyberte „Obnovení obrazu systému“ a poté se připojte k počítači vyměnitelné médium, který obsahuje archiv obrazu systému. Poté postupujte podle pokynů průvodce obnovením.



Ruční oprava registru

Platí, pokud výše uvedené pokyny problém nevyřešily. Ve Windows se registr zálohuje každých 10 dní, takže si můžete sami zkusit stáhnout nejnovější funkční zálohu.

  • Ze seznamu dostupných možností vyberte Příkazový řádek a zadejte do něj následující příkaz „notepad“ a stiskněte klávesu Enter. Spustí se standardní program Poznámkový blok. Vyberte "Soubor" - "Otevřít" v záhlaví programu.
  • Přejděte do adresáře C: \ Windows \ System32 \ config
  • Ve spodní části okna ve sloupci "Typ souborů" změňte možnost na "Všechny soubory", abyste viděli celý obsah této složky. Následující seznam souborů se týká aktuálního registru: Výchozí, Sam, Systém, Zabezpečení, Software (bez přípony).
  • Každý z těchto souborů musí být přejmenován nebo k nim musí být přidána přípona .old.
  • Ve složce "Konfigurovat" otevřete složku "RegBack"... Zde je registr zálohován. Zkopírujte je jeden po druhém do složky "Konfigurovat".
  • Vraťte se k oknu "Možnosti obnovení" a úplně dole vyberte tlačítko. Pokud je problém způsoben chybnou funkcí registru, systém Windows se spustí normálně.

Zotavení soubory

Windows má vestavěný úžasný nástroj, který dokonale obnovuje chráněné soubory Windows... V nabídce "Možnosti obnovení" vybrat předmět "Příkazový řádek" a napište do něj následující příkaz:

/ scannow / offbootdir = C: \ / offwindir = C: \ Windows

tým "Skenovat" spustí skenování systému, "Offbootdir" označuje písmeno systémové jednotky, "Offwindir" vede do složky Windows.

Vezměte prosím na vědomí, že v prostředí obnovy se písmena jednotek nemusí shodovat s písmeny zobrazenými při běžném spouštění systému Windows. Než tedy začnete skenovat, nezapomeňte spustit Poznámkový blok (tento proces je popsán výše) a v Průzkumníku zkontrolujte písmeno systémové jednotky.

Ruční obnova souboru

Pokud výše uvedené metody nepřinesly požadovaný výsledek, měli byste to zkusit ručně obnovit spouštěcí soubory a také přepsat hlavní spouštěcí záznam HDD.

Chcete-li to provést, otevřete nabídku "Možnosti obnovení""Příkazový řádek" a po zadání písmene sekce v programu Poznámkový blok spusťte následující příkaz:

Nyní spusťte následující dva příkazy jeden po druhém:

Poté pokračujte v restartování systému Windows.

Tyto metody pomáhají vyřešit mnoho chyb při načítání operačního systému Windows. Pokud vám uvedené rady nepomohly, zbývá pouze pomoc. servisní středisko- problém může spočívat v hardwaru.

Spusťte obnovu

Po spuštění této možnosti obnovení budou vyhledány a odstraněny následující problémy:

  • chyby v boot sektorech,
  • nesprávné položky v zaváděcí nabídce,
  • poškozené spouštěcí soubory.

Okamžitě se zobrazí okno Diagnostika systému a nástroj pro opravu spouštění se pokusí automaticky opravit jakékoli problémy, se kterými se setkáte.


Po chvíli se zobrazí okno s výsledky testu.


Pokud chcete získat více informací o provedené diagnostice - klikněte na odkaz Zobrazit diagnostiku a popis opravy.


Pro zobrazení celé zprávy použijte posuvník. Doporučení pro opravy jsou na konci seznamu.


Pokud nebyly nalezeny žádné problémy, pak po kliknutí na tlačítko Připraveno Budete vráceni do okna možností obnovení pro další pokusy o obnovení systému.

Pokud Oprava spouštění nedokázala problém vyřešit, tj. problémy zůstanou nevyřešené, obdržíte upozornění s žádostí o zaslání hlášení společnosti Microsoft. Kliknutím na odkaz Zobrazit podrobnosti o problému Můžete se seznámit s nalezenými nástroji a problémy připravenými k odeslání.



Proveďte jednu z navrhovaných akcí, v důsledku toho se otevře okno s výsledky kontroly, kde budete mít k dispozici dva odkazy: Zobrazit diagnostiku a popis opravy... Kliknutím na tento odkaz otevřete podrobný seznam provedené kontroly a také příčinu problému (listujte seznamem dolů).



Kliknutím na odkaz Ukázat další funkce obnovení systému- otevře okno pro výběr možností obnovení pro další pokusy o obnovení systému. Stisknutí tlačítka povede ke stejnému výsledku. Zrušení.

Stisknutím tlačítka Připraveno, Odešlete systém k restartu (Někdy, i přes tak kategorické prohlášení nástroje Startup Repair o nemožnosti opravit problémy s počítačem, se operační systém po restartu spustí a v budoucnu funguje bez problémů).

Pokud nástroj Startup Repair našel a opravil problémy, počítač se automaticky restartuje nebo můžete kliknout na tlačítko Připraveno... Mimochodem, zpráva o výsledcích diagnostiky bude také uložena na pevný disk v % WinDir% \ System32 \ LogFiles \ SRT \ SRTTrail.txt.


  • může opravit pouze specifické problémy, jako jsou chybějící nebo poškozené systémové soubory. Nedokáže opravit selhání hardwaru, jako je selhání pevného disku nebo nekompatibilita paměti, a nechrání před útoky virů.
  • Startup Repair Tool není určen k řešení problémů Instalace Windows, také vám nebude moci pomoci obnovit osobní soubory, jako jsou fotografie nebo dokumenty. Chcete-li chránit svůj počítač, pravidelně zálohujte systém a soubory.
Rada

Pokud se při práci v systému Windows zobrazí chybová zpráva o poškození systému souborů a máte účet s právy správce, zkuste nástroj spustit příkazový řádekSFC... Chcete-li to provést, otevřete nabídku Start, vyberte Všechny programy – standardní, klikněte klikněte pravým tlačítkem myši položka myši Příkazový řádek a vyberte Spustit jako administrátor... Poté v okně Příkazový řádek zadejte sfc / Scannow... Nástroj zkontroluje integritu všech chráněných systémových souborů a pokud je to možné, nahradí problémové soubory.

Další způsob, jak řešit problémy se zaváděním, (problémy s hlavním spouštěcím záznamem ( MBR), boot sektor nebo Boot Configuration Data (BCD)) - spočívá ve snaze ručně opravit pomocí nástroje Bootrec v relaci příkazového řádku. Další informace o příkazovém řádku ve Windows RE naleznete níže.

Článek popisuje metodu, kterou můžete chybu opravit spouštěcí disk odpovědět na to.

Ahoj. Myslím, že existuje mnoho z těch, kteří alespoň jednou čelili problému se spuštěním systému Windows a pokusili se jej opravit pomocí spouštěcího disku nebo samotného systému:

narazil na opakovanou zprávu oznamující, že nástroj pro opravu spouštění je bezmocný. Téměř žádný zdroj, který znám, nenabízel jasné řešení tohoto problému. A kromě odeslání uživatele na přeinstalování Windows, nic neradí.

Nabízím vám řešení problému opravy některých záznamů registru systému Windows které způsobují kruhové selhání nástroje pro obnovu. Obecně je princip jednoduchý – do nefunkční kopie Windows nahradíme soubory ze zálohy registru. Ve skutečnosti uděláme to, o co se snaží samotný Windows – pouze to uděláme ručně a pro jistotu. Funguje na kterémkoli z Verze Windows... Nebo nefunguje...

Některé z nedávno nainstalovaných programů budou muset být darovány.

NEŽ ZAČNETE.

  • Doufám, že jste již použili všechny prostředky; některé jsou velmi užitečné při načítání Poslední konfigurace s funkčními parametry
  • zkuste pečlivě dodržovat rady, jinak po unáhlených akcích budou jiné prostředky zcela zbytečné - systém bude skutečně nenávratně poražen
  • Nedávám záruky, ale stojí za to si to ověřit

Na palubě:

Spusťte nástroj pro opravu spuštění.

Zdá se, že když čtete tento článek, znovu. Opět narazíme na zprávu, že

Startup Repair Tool nemůže automaticky opravit tento počítač

Systém Windows nemůže automaticky odstraňovat potíže s tímto počítačem

a přejděte na další nástroje pro práci Zobrazit pokročilé možnosti obnovení systému... Potřebujeme příkazovou konzoli:


Konzole se otevře z X. Připomínám, že toto je písmeno média, na kterém jsou umístěny spouštěcí (instalační) soubory Windows. Pojďme do sekce s nainstalovaný systém... Obvykle se jedná o sekci C. Pokud existuje několik oddílů a ještě více systémů, budete muset procházet podle obsazeného místa, adresářů, účty... Ale i v tomto případě na písmena C a D většinou stačí fantazie Windows při instalaci.

  • požadovaný disk zadáme příkazem způsobem:
písmeno jednotky:


můj systémový disk se ukázal být D

  • zkontrolujte jeho obsah. Většina rychlý způsob Chcete-li to provést, zadejte příkaz:
dir

pokud se složky objevily způsobem Programové soubory , plocha počítače a další, jste na správném místě.

  • přejděte do systémového adresáře Windows:
cd \ windows \ system32 \ config

kde opět zobrazíme jeho obsah pro nejlepší navigaci příkazem dir a s Vytvořme si složku, která bude obsahovat soubory, se kterými budeme pracovat (pro případ, že by se něco pokazilo). Novou složku jsem pojmenoval záloha - název je libovolný:

Md záloha


  • a zkopírujte veškerý obsah adresáře do této složky:
kopie *. * záloha


Pokud se první pokus nezdaří a budete muset obsah přepsat, stiskněte na výzvu konzole A.

POZORNOST. V této fázi byste neměli dělat žádné chyby. Pokud se něco pokazilo, opakujte práci od začátku krok za krokem.

  • Nyní nás zajímá obsah složky RegBack:
cd RegBack

Jeho obsah je stejný pro téměř všechny uživatele a vypadá asi takto (pomocí příkazu dir):


Hlavní věc je, že neexistuje prázdné složky s obsahem 0 bajtů.

  • Zkopírujte obsah složky RegBack pomocí příkazu (postupujte podle syntaxe):
kopírovat *. * ..

a kliknutím na Vstupte zkopíruje obsah do adresáře, ze kterého je složka zobrazena (Windows \ System32 \ config). Pokud konzole požádá o potvrzení, stiskněte Y nebo A.

  • Zavřete konzolu a restartujte počítač.