Počítače Okna Internet

Herní trh nefunguje. Proč se na Androidu nespustí Play Market? Řešení. Mazání účtu Google

Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle pokynů níže. Mohou pomoci v následujících případech:

  • Z Obchodu Play nelze stahovat ani instalovat aplikace a hry.
  • Z Obchodu Play nelze stahovat hudbu, filmy, televizní seriály a další obsah.
  • Obchod Play se neotevře ani nenačte.
  • Aplikace Obchod Play nefunguje správně.
  • Nemůžete dokončit stahování nebo aktualizaci aplikací.

Připojte se k Wi-Fi nebo mobilní síti

Ujistěte se, že používáte síť se silným signálem. Pokud je to možné, připojte se k Wi-Fi. Pokud používáte mobilní síť, zkontrolujte kvalitu signálu. Poté zkuste aplikaci stáhnout znovu.

Přečtěte si další informace o tom, jak řešit problémy s připojením k internetu na zařízeních Android.

Vymažte mezipaměť a smažte data Obchodu Play

V některých případech to může pomoci při odstraňování problémů.

Restartujte zařízení

Pokud se problém nevyřeší, restartujte zařízení.

  1. Stiskněte a podržte tlačítko výživa dokud se neotevře nabídka.
  2. Prosím vyberte Vypnout nebo Restartujte.
  3. V případě potřeby stiskněte a podržte tlačítko. výživa dokud se zařízení nezapne.

Operační systém Android umožňuje stejně jako Windows instalovat aplikace offline, nicméně většina uživatelů k tomuto účelu raději využívá Google Store, respektive speciální program Play Market. Tato metoda je nejen pohodlnější, ale také bezpečnější než instalace ze souboru APK, protože mnoho aplikací je před zveřejněním skenováno antivirovým programem.

Bohužel ani Play Market, ani samotný Android OS nejsou dokonalé, takže čas od času musí uživatelé čelit různým chybám, včetně chyb v Google Store. Pro některé se Play Market jednoduše neotevře, pro jiné se nemůže připojit k serveru, někdo si stěžuje na nemožnost provést tuto nebo tu operaci.

Důvody, proč Play Market nefunguje, se ve větší míře týkají nefunkčnosti samotného systému, ale často se stává, že na vině nefunkčnosti Obchodu je sám uživatel, který dobrovolně či nedobrovolně změnil nastavení systému Android. Co byste měli dělat, když obchod Google, který dříve fungoval zcela normálně, náhle přestal fungovat?

Dočasné problémy

Problémy s App Store mohou být způsobeny dočasným přerušením systémových služeb. To plně vysvětluje, proč Play Market nefunguje na Androidu. Co dělat? Bez ohledu na to, jak banální to může znít, v takových případech často pomůže jednoduchý restart zařízení.

Je třeba také poznamenat, že problémy se Obchodem mohou souviset s problémy na serverech Google. Je velmi snadné to zkontrolovat, stačí zkusit otevřít Obchod v prohlížeči nebo z jiného zařízení.

Nedostatek připojení k internetu

Zkontrolujte, zda je vše v pořádku s vaším internetovým připojením, zda máte na účtu dostatek prostředků, zda byl vyčerpán limit mobilního provozu, zda jste opustili oblast pokrytí, zda je zdrojem signálu router, ujistěte se že distribuuje internet a mobilní zařízení vidí síť a je k ní připojeno.

Ztracený obchod a nastavení služeb Google

Je možné, že problém souvisí s poruchou v nastavení samotného obchodu nebo služeb Google. Zrušte tuto možnost. Přejděte do sekce pro správu aplikací a najděte tam Play Market a vymažte jeho mezipaměť. Pokud to nestačí, klikněte také na tlačítko "Vymazat data".

Tyto akce odstraní dočasné soubory, resetují nastavení Play Market na výchozí hodnoty a pokud problém nastal zde, obnoví to, aby fungovalo. Stejné kroky je třeba opakovat pro aplikaci Služby Google Play. Vezměte prosím na vědomí, že po resetu se budete muset znovu přihlásit.

Problematické aktualizace

Pokud se Play Market na Androidu po aktualizaci nespustí, je možné, že zdrojem problému jsou chyby v aktualizačním balíčku. Zkuste aktualizaci odinstalovat nebo se vrátit k předchozí verzi aplikace, pokud je k dispozici. Pro tyto účely je dobré mít v zařízení nějaký software pro zálohování aplikací, například SYNCit HD.

Deaktivován Správce stahování nebo účty Google

Operační systém Android má servisní aplikaci s názvem Download Manager. Má se za to, že aby Play Market fungoval správně, musí běžet. Přejděte na Správa aplikací, přejděte na kartu Vše, najděte aplikaci Správce stahování a ujistěte se, že funguje. Pokud není Správce aktivní, povolte jej.

Zároveň doporučujeme najít aplikaci Google Accounts a také se ujistit, že je také aktivní. Pokud je tato aplikace zakázána, Play Market se neotevře, a pokud ano, bude s největší pravděpodobností fungovat nesprávně.

Chyby přístupu k účtu Google

Důvodem, proč nemůžete vstoupit na Playlist Market, může být chyba při přístupu k vašemu účtu Google. Tento problém můžete vyřešit smazáním a opětovným připojením účtu Google.

Vzhledem k tomu, že odstranění účtu může vést ke ztrátě uživatelských informací, musíte před provedením operace zálohovat důležitá data.

Přítomnost nekompatibilních aplikací v zařízení

Některé aplikace třetích stran, zejména Freedom, mohou blokovat přístup ke službám Google, a tím narušovat Play Market. Pokud používáte Freedom nebo jinou podobnou aplikaci a máte podezření, že to je ta, která způsobuje poruchu Google Store, odinstalujte ji. Takové programy musíte správně odstranit, konkrétně nejprve musíte aplikaci zastavit a teprve poté stisknout tlačítko odinstalovat. Někdy spuštěná služba vpn brání správnému fungování trhu. Zkuste to dočasně zastavit.

Soubor HOSTS změněn

Řada aplikací třetích stran, jako je například stejná Freedom, může upravit systémový soubor HOSTS, který je zodpovědný za nastavování spojení se vzdálenými hostiteli. Je možné, že nějaký program třetí strany zapsal svá data do tohoto souboru, což brání normálnímu připojení k serverům Google. Proto byste po úplném odinstalování pochybných aplikací měli zkontrolovat soubor HOSTS.

Abyste k němu měli přístup, musíte být root. Předpokládejme, že je máte. Přejděte do správce souborů v umístění / system / etc, otevřete zadaný soubor pomocí libovolného textového editoru a odstraňte z něj veškerý obsah kromě řádku 127.0.0.1 localhost. Uložte soubor, restartujte zařízení a otestujte Play Market.

Soubory úložiště jsou poškozeny

Dalším důvodem, proč se Play Market nespustí, může být porušení integrity jeho souborů. K takovému poškození mohlo dojít po virovém útoku nebo uživatelské manipulaci se soubory Store. V takovém případě se musíte pokusit znovu nainstalovat Play Market. Aplikaci smažte standardním způsobem, vyčistěte systém CCleanerem nebo jiným čističem, poté si stáhněte instalační soubor APK Marketu z důvěryhodného zdroje a vyrobte jej jakýmkoliv způsobem, který vám vyhovuje.

V nastavení je nastaven nesprávný čas

A nyní se podívejme na situaci, kdy Play Market nefunguje přes Wi-Fi nebo mobilní internet a říká „Žádné připojení“, ačkoli je s jistotou známo, že s připojením k internetu na zařízení je vše v pořádku. Nejpravděpodobnější příčinou tohoto problému je nesprávný čas v nastavení. Přejděte do části datum a čas a zaškrtněte políčka vedle možností „Časové pásmo sítě“ a „Datum a čas sítě“. Poté se datum a čas automaticky synchronizují.

Resetování zařízení do továrního nastavení

Obnovení továrního nastavení nebo Hard Reset je obtížná metoda, ke které byste se měli uchýlit pouze tehdy, když jiné metody nepřinesly výsledky. Před resetováním je bezpodmínečně nutné zálohovat vaše osobní data a také potřebné aplikace, protože budou všechny smazány. Proceduru tvrdého resetu můžete spustit buď z části Recovery and Reset nebo z nabídky Recovery (režim obnovy).

Bliká

Toto je možná nejradikálnější způsob, jak obnovit Trh. Vyskytly se případy, kdy Google Store, stejně jako další aplikace, služby a samotný operační systém Android, i po obnovení továrního nastavení nadále nefungovaly. V tomto případě se můžete uchýlit k blikání jako extrémní možnost.

Krátké shrnutí

Uvedli jsme tedy hlavní důvody, proč se Play Market na Androidu často neotevře, a uvedli jsme, co dělat ve většině popsaných případů. Je však nutné pochopit, že existují problémy takříkajíc soukromého charakteru, se kterými se musí potýkat uživatelé mobilních zařízení s vlastním firmwarem. Totéž je třeba říci o majitelích čínských mobilních telefonů, v jejichž firmwaru se služby Google v zásadě nepoužívají. Chyby v Obchodě Play, například po instalaci na smartphone Meizu, mohou být způsobeny jinými důvody, které je třeba zvážit v kontextu funkcí mobilního zařízení a jeho softwarového prostředí.

Když se "Play Market" nespustí (nyní se již nazývá "Google Play") - je to poměrně nepříjemný problém. Denně se s ním potýkají tisíce uživatelů zařízení s operačním systémem Android. Proč se Play Market nespustí? Všechny druhy poruch a chyb, kvůli kterým obchod přestane fungovat, mohou být způsobeny několika důvody. Pokud si je pečlivě prostudujete, můžete se s problémem velmi rychle vyrovnat a udělat jej tak, že vás již nebude obtěžovat.

Hlavní důvody

Za prvé kvůli skutečnosti, že v určitém okamžiku služba ve skutečnosti nefunguje. To se stává velmi zřídka. Pokud však taková situace stále nastane, musíte počkat, až vývojáři problém nevyřeší a restartovat obchod.

„Play Market“ se v systému Android nespustí kvůli nastavení data a času na smartphonu nebo tabletu. Tato příčina obvykle povede k chybě, která vás upozorní na chybějící připojení.

"Play Market" se nespustí kvůli možným problémům se sítí. Musíte se ujistit, že připojení je navázáno bez chyb a internet funguje správně. Pokud používáte mobilní internet, musíte se na správné nastavení zeptat operátora.

Chyby způsobené neoprávněným zásahem do systému

Lidé, kteří chtějí ošidit systém a získat placené funkce ve hrách a aplikacích zdarma, si často na své zařízení nainstalují program Freedom, se kterým mohou hackovat. Kvůli tomuto programu mají často otázku "Proč se Play Market nespustí na Androidu?" Odpověď je jednoduchá: Freedom blokuje přístup ke všem službám Google.

Změny mohou nastat v K tomu může dojít v důsledku instalace a používání určitých aplikací, které způsobují změny v systémových souborech. Pokud k tomu dojde, uživatel musí soubor mírně upravit, aby se vrátil do původního zobrazení.

Jak restartovat službu

Způsoby, jak vyřešit problém související se skutečností, že se „Play Market“ nespustí, závisí na důvodech. Pokud je znám důvod, pak není těžké určit potřebnou metodu. Pokud ne, budete muset vyzkoušet každou metodu.

  1. Zařízení je třeba restartovat. V polovině případů pomůže tento jednoduchý krok. Navíc pomáhá i v případě jiných problémů s operačním systémem nebo aplikacemi.
  2. Musíte se ujistit, že jsou povoleny účty Google. V nastavení je sekce "Aplikace", ve které je karta se všemi programy. Úplně dole by měla být deaktivována. Pokud se mezi nimi najde aplikace „Účty Google“, musí být zapnutá – a služba by měla fungovat.
  3. Když se "Play Market" nespustí na "Android", musíte resetovat jeho nastavení a nastavení služeb "Google Play". Chcete-li to provést, musíte jít do nastavení a najít sekci s aplikacemi. V seznamu musíte najít potřebné a pro každý z nich vymazat mezipaměť a vymazat data. Aktualizace je také potřeba odebrat ze samotného Obchodu Play.
  4. Pokud se „Play Market“ nespustí, musíte jej znovu nainstalovat. Chcete-li to provést, nejprve se odstraní aktuálně nainstalovaná verze obchodu a poté se načte nejnovější verze. Po instalaci je třeba zařízení restartovat.
  5. Čas musí být v systému správně nastaven. V některých případech se stává, že se čas a datum ztratí. A pokud k tomu dojde, uživatelé při pokusu o otevření služby obdrží zprávu o nedostatku připojení. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte v nastavení nastavit správné časové pásmo a aktuální datum a čas.
  6. „Play Market“ se nespustí z důvodu nedostupnosti internetového připojení. Musíte se ujistit, že je v zařízení zapnutý a funkční internet. Chcete-li to provést, stačí otevřít prohlížeč a pokusit se přejít na jakýkoli web.

Konfigurace upraveného systémového souboru

Musíte správně nakonfigurovat soubor hosts. Mnoho uživatelů si stahuje programy, které tento soubor upravují zcela bez povšimnutí. Jak bylo uvedeno výše, mezi takové programy patří Freedom, který umožňuje nakupovat ve hrách bez utrácení koruny. Pokud se taková aplikace používá, musí být nejprve zastavena. To se provádí v nastavení. Po zastavení se zcela odstraní. Abyste mohli provádět změny v systémových souborech, musíte mít práva superuživatele. Správně upravený soubor hostitelů by neměl obsahovat řádky navíc. Všechny odpadky v souboru musí být odstraněny. Chcete-li to provést, musíte nainstalovat aplikaci, která je správcem souborů. S jeho pomocí je třeba přejít do kořenového adresáře systému a najít složku atd. Zde se nachází soubor, který potřebujete. Můžete jej otevřít jako text a poté v něm smazat vše, co nepotřebujete. Po uložení je lepší se ještě jednou ujistit, že je tam jen jeden řádek s nápisem „127.0.0.1 localhost“. Když je vše hotovo v souladu s pokyny, můžete zkusit spustit „Play Market“.

Resetovat

Play Market se stále nespustí? Co teď? Existuje metoda, která se doporučuje pouze jako poslední možnost, když ostatní nemohli pomoci s řešením problému. Toto je obnovení továrního nastavení zařízení. Pokud provedete tento postup, všechny informace na interním úložišti budou zcela odstraněny. Je lepší provést zálohu předem, abyste po resetu mohli obnovit všechna data. Chcete-li resetovat nastavení, musíte najít odpovídající položku v parametrech zařízení. Po dokončení operace by mělo vše fungovat.

Výsledek

Obchod s aplikacemi Play Market je velmi výkonná služba obsahující obsah pro mobilní operační systém Android, kterou obsluhuje Pokud přestala na zařízení uživatele fungovat, pravděpodobně došlo k některému z výše popsaných problémů. Výkon samotné služby totiž neustále sledují stovky zkušených programátorů, kteří při sebemenším problému vloží veškeré své úsilí do jeho řešení.

Android je jedním ze dvou populárních systémů mobilních gadgetů. A přestože je podpora platformy velmi dobrá a efektivní, často se vyskytují případy, kdy dojde k selhání v práci, včetně obchodu s aplikacemi Google Play Market, odkud se stahují téměř všechny aplikace pro zařízení. "Nelze se připojit k serveru" je jednou z nejčastějších chyb.

Chyba serveru ve službě Play Market: příčiny problému

Problém s připojením k serveru může nastat kvůli nesprávně nainstalované aktualizaci systému nebo Google Play. Toto je nejčastější problém. Jedním z možných důvodů je také problém kvůli přeplněné mezipaměti aplikace.

Je možné, že s Google Play nejsou žádné problémy, ale prostě není připojení k internetu. Zkontrolujte, zda je zapnutý mobilní internet nebo wi-fi.

Připojení k serveru může být také ztraceno, pokud má zařízení nesprávné datum a čas, například poté, co uživatel vyjme baterii nebo úplně vybije zařízení, tato data se automaticky resetují.

Ovlivňuje práci Obchodu Play a synchronizaci s účtem Google, který mají všichni uživatelé Androidu. Možná se problém objevil kvůli instalaci nebo odstranění aplikace stažené z obchodu.

Problém s připojením může nastat, pokud jste si nainstalovali aplikaci s jailbreakem nebo používáte cracky k hraní her.

A poslední věc. Kupodivu ne všechna zařízení v systému Android podporují aplikaci a webovou verzi obchodu. Některé smartphony a tablety totiž jednoduše nesplňují požadavky na kompatibilitu. Seznam modelů si můžete prohlédnout na webu Google Play v sekci Nápověda.

Vymazání mezipaměti

Spojení se serverem nelze navázat, ačkoli internet na zařízení je stabilní a datum je nastaveno správně. První věc, kterou musíte udělat, je vymazat mezipaměť aplikací Obchod Play a Služby Google Play.

Chcete-li to provést, přejděte do nastavení systému v položce "Zařízení" a vyberte "Aplikace". Najdeme trh Play a postupně stiskneme:

  • stop;
  • vymazat data;
  • vyčistit mezipaměť;
  • odebrat aktualizace.
  • Stejné akce provádíme pro aplikaci Služby Google Play.

    Restartujeme zařízení a pokusíme se vstoupit na Play Market. Pokud stále nelze navázat spojení se serverem, pokusíme se provést další krok.

    Zakázat synchronizaci

    Kvůli chybě synchronizace se obchod s aplikacemi také nemůže správně připojit k serveru. Chcete-li jej deaktivovat, přejděte znovu do nastavení zařízení, přejděte na položku „Účty“ a vyberte Google.

    Vypněte veškerou synchronizaci a restartujte zařízení. Vraťte se ke svému účtu a zapněte zpět synchronizaci. Může se objevit chyba, ale nevěnujeme tomu pozornost a pokusíme se vstoupit na Play Market.

    Je důležité se ujistit, že jste synchronizaci znovu zapnuli. Kvůli jeho absenci mohou nastat i problémy s Marketem.

    Pokud stále není připojení k serveru, pokračujte dalším krokem.

    Smazání účtu Google

    Tento krok může v některých případech pomoci, a pokud s ním hry a další aplikace nejsou svázány, můžete zkusit chybu komunikace se serverem opravit pomocí této metody.

    Chcete-li smazat účet, potřebujete:

  • Jdi do nastavení;
  • účty;
  • klikněte na e-mailovou adresu;
  • kontextové menu vyvoláte tlačítkem na předním panelu telefonu (vedle tlačítek Domů a Zpět), u některých telefonů se kontextové menu vyvolá stisknutím tlačítka se třemi tečkami v pravém horním rohu obrazovky;
  • zvolte smazat svůj účet.
  • Přeinstalace Obchodu Play

    Pokud problém přetrvává, můžete službu Play Market přeinstalovat. Pro tohle:

  • otevřete tinktury;
  • aplikace;
  • vyberte Play Market;
  • stop;
  • kliknutím odeberete aktualizace;
  • vymazat data;
  • ve výchozím nastavení odebrat ze spuštění;
  • stáhněte si aplikaci s příponou .apk;
  • přejděte do správce souborů zařízení;
  • spustit soubor;
  • po instalaci otevřete Play Market a zadejte své uživatelské jméno a heslo.
  • Aplikace by měla fungovat.

    Důležité. Vzhledem k tomu, že Market je zabudován do systému a nemá být odstraněn, není na oficiálních stránkách Google, takže si jej musíte stáhnout ze zdrojů třetích stran. K zabezpečení svého zařízení používejte pouze důvěryhodné a zabezpečené webové stránky. Nejnovější verzi služby Play Market lze nalézt na zdroji w3bsit3-dns.com a podobně.

    Co jiného můžeš dělat

    Pokud se spojení se službou nepodařilo navázat, i přes všechny provedené akce lze aplikace stahovat na dálku. Přejděte z libovolného prohlížeče na stránku Google Play a přihlaste se pomocí svého účtu.

    Rozhraní se téměř neliší od aplikace, po výběru požadovaného programu klikněte na nainstalovat, po chvíli se objeví na vašem zařízení. Na stránky se dostanete z počítače, telefonu nebo tabletu. Hlavní věc je, že účty na zařízení, na které je třeba aplikaci nainstalovat, a na webu jsou stejné. To znamená, že pokud používáte několik účtů, musíte pro vzdálenou instalaci vytvořit jeden aktivní.

    A nejdrastičtější možností je obnovení továrního nastavení zařízení. Zároveň se ale smažou všechna uživatelská data: stažené aplikace, fotky, hudba, kontakty atd., smartphone nebo tablet se dostanou do stavu jako při nákupu.

    Video: Play Market - chyba serveru, co dělat

    Pokud obchod Play nefunguje, nejprve restartujte zařízení, pomůže to s většinou problémů. Pokud chyba přetrvává, pak ji určitě pomůže odstranit jedna z výše uvedených metod. Nezapomeňte vymazat mezipaměť aplikace, protože kvůli jejímu přeplnění nemůže správně fungovat nejen trh Play, ale ani systém jako celek.

    Každý den se majitelé zařízení s OS Android potýkají s problémy při spouštění Obchodu Play. V novějších verzích operačního systému se nazývá „Google Play“. To vše je samozřejmě nepříjemné. A dnes zjistíme, jaké problémy a jak jsou odstraněny.

    Jak obnovit službu Google Play, aby fungovala

    Důvodů problémů je skutečně mnoho. Navíc zařízení od různých výrobců mohou mít různé problémy. Proto se v tomto článku budeme věnovat pouze těm obecným, které jsou nejčastější. Čtěte a pamatujte, abyste se k našemu článku znovu a znovu nevraceli.

    Hlavní důvody
    Jak bylo uvedeno výše, nejprve byste měli upozornit na příčiny problémů. Začněme s nimi:

    1. Google Play opravdu nefunguje. To se stává extrémně, extrémně zřídka. Je však možné, že jste to byli vy, kdo narazil na nefungující Play Market. Ať je to jakkoli, Google funguje promptně a pokud je služba opravdu mimo provoz, má smysl počkat pár hodin, než bude plně funkční;
    2. Datum a čas na vašem smartphonu nebo tabletu jsou nesprávné. K tomu může dojít, pokud ze zařízení vyjmete baterii. Jev je standardní a vyskytuje se poměrně často. Na obrazovce zařízení se zobrazí chyba „žádné připojení“;
    3. V zařízení je odpojen internet nebo na vaší SIM kartě není dostatek peněz. Pokud jsou najednou peníze v rozvaze a mobilní internet je aktivní, pak je problém jinde. Možná je nastavení mimo provoz. Zavolejte svému operátorovi a specifikujte parametry, požádejte o radu - mohou vám poslat automatické nastavení;
    4. Jedna z nainstalovaných aplikací změnila nastavení v souboru hosts. V důsledku toho mohou nastat problémy při spouštění Google Play;
    5. Byla nainstalována aplikace, která blokuje Play Market.
    No, podívali jsme se na hlavní důvody, teď se musíme pustit do práce - obnovit správný chod aplikace.

    Jak obnovit Obchod Play, aby fungoval na Androidu

    Prvním krokem je pokus o restartování zařízení. Pokud se nic nezměnilo a chyba stále přetrvává, měli byste jít jiným způsobem:

    Pokud to nepomohlo, přejděte k další metodě:


    Pokud to tentokrát nefungovalo, měli byste hledat problém v něčem jiném. Zde je také několik možností, z nichž každá může fungovat ve vašem případě. Pojďme se tedy podívat na první:



    Také to nepomohlo a vy už nevíte, proč na vašem zařízení Android nefunguje Play Market? No, zbývá jediná univerzální a extrémní cesta – k těm továrním:


    Pokud si nejste jisti, která metoda vám pomůže, doporučujeme začít od prvního - úplný reset by měl být používán pouze jako poslední možnost!