أجهزة الكمبيوتر شبابيك إنترنت

كيف تتصل من Tele2 عندما ينضب الرصيد؟ كيف أرسل أنا في انتظار مكالمة من Tele2 إلى رقم مشترك آخر أنتظر مكالمة

في حالة عدم وجود أموال في رصيد رقم الهاتف المحمول للمكالمة ، وفي نفس الوقت يكون من الضروري الاتصال بشكل عاجل بالشخص ، يمكنك استخدام الخدمة المفيدة من Beeline "انتظار مكالمة" ، والتي تتيح لك الإرسال رسالة إلى المشترك تحتوي على طلب لمعاودة الاتصال بك. هذا الطلب مجاني تمامًا ويمكن إرساله إلى رقم أي مشغل للهاتف المحمول يقع في كل من روسيا ودول رابطة الدول المستقلة وجورجيا.

"منارة" هي رسالة قصيرة SMS يمكن إرسالها بدون رصيد أو رصيد حساب سلبي. يحتوي طلب الرسائل القصيرة المرسل إلى المشترك على عبارة قصيرة "اتصل بي مرة أخرى ، من فضلك" ، بالإضافة إلى الرقم الذي تم إرسال هذا الطلب منه. إذا تم تسليم الطلب بنجاح ، يتلقى المرسل إشعارًا. ومع ذلك ، فإن هذا لا يضمن حقيقة أن المشترك سوف يستجيب للمنارة المرسلة - فهذا يعتمد على رغبته.

كيف ترسل رسالة "في انتظار مكالمة" من الخط المباشر؟

لإرسال رسالة إلى المشترك في إطار خدمة "انتظار مكالمة" ، لا داعي للاتصال المسبق بالخدمة وتكوينها. كل مشترك في مشغل الخط المباشر لديه حق الوصول إلى إرسال منارة ، بشرط أن يكون على الشبكة المنزلية. تحدد خدمة الخط المباشر "اتصل بي مرة أخرى" حدًا يبلغ 10 طلبات متاحة في اليوم. لإرسال رسالة "انتظار مكالمة" مرة أخرى بعد الوصول إلى الحد الأقصى ، يجب عليك الانتظار حتى الساعة 00:00.

من أجل "إرسال متسول" باستخدام خدمة "انتظار مكالمة" ، اتصل وأرسل الأمر * 144 * + 7XXXXXXXXX # من هاتفك المحمول ، حيث تحتاج إلى الإشارة بالتنسيق الدولي إلى رقم هاتف المشترك إلى لمن تريد إرسال طلب لمكالمة العودة. بعد الانتهاء من هذا الإجراء ، انتظر حتى يتم إرسال الطلب - سوف تعرف ذلك بفضل تقرير التسليم.

على الخط المباشر ، يتوفر طلب لمعاودة الاتصال حتى أثناء التجوال ، مما يتيح لك "إرسال شخص بلا مأوى" من دولة أخرى مجانًا تمامًا. ومع ذلك ، يجب أن نتذكر أن المرسل لن يتمكن من تلقي مكالمة واردة إلا إذا كان رصيد هاتفه موجبًا ، لأن. في التجوال الدولي ، في معظم الحالات ، يتم الدفع مقابل المكالمات الواردة.

إدارة الخدمات

إذا كانت طلبات خدمة "انتظار مكالمة" من المشتركين الآخرين تزعجك ، فيمكنك إيقاف تشغيلها - اطلب الأمر * 144 * 0 # من هاتفك. سيسمح لك ذلك بتعيين حظر كامل على استقبال إشارات. يمكنك إعادة تمكين القدرة على تلقي طلبات "اتصل بي" عن طريق إرسال أمر قصير ومجاني * 144 * 1 #. وضع الحظر ممكن فقط لمشتركي الخط المباشر في روسيا.

10.07.2018

من المحتمل أن كل مالك للهاتف المحمول قد واجه مثل هذا الموقف عندما يكون من الضروري إجراء مكالمة عاجلة ، لكن الرصيد لا يسمح بذلك. حتى وقت قريب نسبيًا ، تسبب مثل هذا الظرف في الكثير من الإزعاج لأصحاب الهواتف المحمولة: كان من الضروري البحث بشكل عاجل عن نقطة تجديد الحساب ، ومعاودة الاتصال من رقم الهاتف الأرضي ، وما إلى ذلك. لقد تغير الوضع اليوم بشكل كبير بسبب حقيقة أن جميع الشركات التي تقدم مثل هذه الخدمات تحاول جعل التواصل مريحًا قدر الإمكان. واليوم ، يقدم العديد من مشغلي شبكات الهاتف المحمول مثل هذه الخدمة مثل مطالبة مشترك آخر بمعاودة الاتصال بك. يتم تقديم هذه الخدمة أيضًا من قبل أحد أكبر مشغلي شبكات الهاتف المحمول Tele2 ، ويطلق عليها "انتظار مكالمة".

كيف تعمل خدمة انتظار المكالمات؟

يتيح العديد من المشغلين الحديثين إرسال طلب بحيث يقوم مشترك آخر بإعادة الاتصال بضع مرات في اليوم فقط ، وهو ما لا يمكن قوله عن Tele2. لا تحد الشركة بشكل صارم من عدد الطلبات من مستخدميها. يمكنك إرسال "في انتظار مكالمة" مجانًا تمامًا حتى 50 مرة في شهر واحد.

لا يعرف العديد من مستخدمي شبكة الجوّال كيفية إرسال عبارة "في انتظار مكالمة" من Tele 2 إذا تم الوصول إلى الحد الأقصى. في الواقع ، في هذه الحالة ، ذهب المشغل لمقابلة مستخدميه من خلال تقديم رسوم رمزية لاستخدام الخدمة في نهاية الإخطارات المجانية. تكلفتها أكثر من معقولة ، لذلك لا تجلب تكاليف مادية كبيرة.

من المهم أن تعرف! إذا تم تجاوز الحد الأقصى ، فسيتم فرض رسوم قدرها 50 كوبيل مقابل استخدام خدمة "انتظار مكالمة" ، وتكون التكلفة أعلى قليلاً أثناء التجوال وتصل إلى 59 كوبيل.

بعد إرسال كل طلب ، سيتم إرسال الرسائل القصيرة إلى الهاتف مع إشعار بعدد الرسائل المرسلة شهريًا ، وهو أمر مريح للغاية ، حيث من الممكن التحكم في عدد الطلبات المجانية المتبقية. تجدر الإشارة إلى أن الإشعار يأتي مجانًا تمامًا ولا يتطلب أي وظائف إضافية من المستخدم الخلوي للاتصال.

إذا كنت تريد أن تعرف ما هو ، فاقرأ مقالتنا الأخرى.

كيف تعمل الخدمة

إذا كنت لا تعرف كيفية إرسال رسالة "Waiting for a call" من Tele2 ، فاتصل برقم 634 . في القائمة ، لا يمكنك معرفة المزيد عن الخدمة فحسب ، بل يمكنك أيضًا التحقق من بقية الطلبات. ومع ذلك ، إذا واجهت مثل هذا الموقف غالبًا ، فيجب أن تتذكر أو تكتب أمر USSD: * 118 * (رقم هاتف المشترك) # (زر الاتصال). بعد ذلك ، سيتلقى المشترك الذي تم تحديد رقمه في أمر USSD رسالة تحتوي على المحتوى التالي: "يطلب منك المشترك ورقم هاتف المرسل معاودة الاتصال بشكل عاجل". الآن يبقى فقط انتظار رد من الشخص المعني.

حقيقة! يوفر مشغل الهاتف المحمول Tele2 الإرسال التلقائي لطلب "انتظار مكالمة" إذا تم الاتصال بالمشترك في حالة عدم وجود رصيد موجب.

لمعرفة عدد الطلبات المرسلة ، ما عليك سوى طلب المجموعة: * 118 # (مفتاح الاتصال).

وقت القراءة: دقيقتان.

إذا نفد الحساب "مثل الحظ" ، وتحتاج إلى إجراء مكالمة ، فاستخدم خدمة "انتظار مكالمة". بإرسال طلب معاودة الاتصال ، تقوم بإخطار المشترك برغبتك في الاتصال به. بفضل هذا الخيار ، يمكنك إخطار أحد أفراد أسرتك بنقص الأموال في الحساب.

تتيح خدمة MTS إمكانية إرسال "في انتظار مكالمة" ليس فقط بين المشتركين فيها ، ولكن أيضًا بين مستخدمي الشبكات الأخرى. لذلك يمكنك إرسال طلب لمعاودة الاتصال بمشتركي أي مشغل بدون عمولات ورسوم إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام هذا الخيار حتى مع وجود رصيد سلبي.

يمكن لجميع عملاء MTS استخدام هذه الخدمة ، بغض النظر عن الأجهزة وخطط التعريفة المحددة. يمكنك إرسال "انتظار مكالمة" مع عدم وجود صفر في حسابك ، لذلك يمكنك البقاء على اتصال دائمًا.

لإرسال رسالة "في انتظار مكالمة" ، اطلب * 110 * الرقم # واضغط على اتصال. يرجى ملاحظة أنه يجب الاتصال برقم المشترك بتنسيق مكون من 11 رقمًا ، بدءًا من 8 ، على سبيل المثال: * 110 * 89191234567 #. سيتلقى المشترك الذي تم الاتصال به رسالة نصية نصها "الرجاء معاودة الاتصال بي". ثم يحدث كل شيء بناءً على طلب الشخص الذي تلقى رسالتك - إما أنه سيعيد الاتصال أو يتجاهلها. يتم تقديم الخدمة مجانًا ولا تتطلب إجراءات إضافية.

في بعض الحالات ، يتلقى المشترك الذي تم إرساله "في انتظار مكالمة" رسالة حول مكالمة فائتة. يتم عرض هذا عادةً على هواتف المشغلين الآخرين في شكل مكالمة فائتة أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم المشترك ووقت المكالمة.

الخدمة لها قيود: لا يمكنك إرسال أكثر من خمسة طلبات في اليوم إلى رقم واحد أو أكثر.

ومع ذلك ، لا تقتصر هذه الخدمة على الاحتمالات عند الصفر. لدى MTS عروض بديلة لخدمة "Call me back" - خدمات "Rescue" و "Top up my account". كما أنها مجانية ويمكن استخدامها برصيد صفري. في الحالة الأولى ، سيتم إجراء المكالمة على حساب المحاور ، وفي الحالة الثانية ، سيتلقى المشترك طلبًا لتجديد رصيدك.

أمر إرسال رسالة "اشحن حسابي": * 116 * number #.

خدمة "الإنقاذ" - مكالمة على نفقة المحاور: اتصل على 0880 واتبع تعليمات المحرر التلقائي. كن مستعدًا لطلب رقم الشخص الذي تريد الاتصال به.

لا تمر المكالمة على نفقة المحاور إلا عندما يؤكد المشترك المتصل به الطلب. إذا لم يرغب في الرد ، فستتم مقاطعة المكالمة ، وسيتم إرسال رسالة إليك حول محاولة الاتصال غير الناجحة. يمكن أيضًا تجاهل طلب تجديد الحساب والبقاء على ضمير المحاور.

إذا لم تكن هناك أموال كافية على الهاتف لإجراء مكالمة ، وكان إجراء مكالمة ضرورة ، فكيف ترسل في انتظار مكالمة من MTS؟ يمكنك ارسال طلب لمعاودة الاتصال وسيتم اخطار المشترك برغبتك في التحدث معه. بنفس الطريقة ، يمكنك إخطار أحبائك بشأن عدم كفاية الرصيد على هاتفك.

تتيح الشركة إرسال مثل هذه الإخطارات إلى مستخدمي MTS ومستخدمي الشبكات الأخرى. نتيجة لذلك: من الممكن إرسال طلب لمعاودة الاتصال للعملاء بمشغلين آخرين بدون عمولة ورسوم إضافية.

الخدمة متاحة لجميع عملاء MTS ، بغض النظر عن الجهاز وخطة التعريفة المحددة ، برصيد صفر ورصيد أقل من الصفر. وبالتالي ، فإنه يجعل من الممكن البقاء على اتصال في أي وقت.

الطريقة عن طريق أمر USSD

كيفية الإرسال أنا في انتظار مكالمة من MTS: تحتاج إلى طلب الرقم * 110 * (بتنسيق مكون من أحد عشر رقمًا ، بدءًا من الرقم 8) # واضغط على الهاتف. سيتلقى هذا المشترك رسالة نصية قصيرة تحتوي على نص "الرجاء معاودة الاتصال بي". علاوة على ذلك ، يمكن لأي شخص الاتصال أم لا ، فهذا يعتمد على رغبته. هذا الخيار مجاني ، ولا توجد خطوات إضافية مطلوبة.

في بعض الحالات ، يتلقى الشخص الذي تم إرسال الإشعار إليه رسالة نصية قصيرة حول مكالمة فائتة ، وعادة ما يتم عرضها على شاشات هواتف المشغلين الآخرين كمكالمة فائتة أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم المتصل ووقته.
الخيار له قيود: 5 طلبات لهاتف واحد أو أكثر يوميًا.

خدمات "اشحن حسابي" و "إنقاذ"

إذا كان لديك رصيد صفري ، فهناك خدمتان أخريان ستساعدك على الخروج من موقف صعب:

خيار "تعبئة حسابي". اطلب الأمر: * 116 * رقم المشترك # ثم اضغط اتصال. سيتلقى رسالة مع طلب تجديد الحساب.

"المساعدة" هي مكالمة سيدفعها شخص آخر. لاستخدامه ، عليك الاتصال على: 0880 واتباع التعليمات.

إجراء مكالمة على نفقة المحاور متاح فقط إذا أكد المستدعي الطلب. إذا كان الشخص لا يريد الإجابة ، فستتلقى رسالة نصية قصيرة حول محاولة غير مجدية للاتصال. قد يظل طلب تجديد الرصيد أيضًا دون إجابة.

إذا وجدت نفسك في موقف تحتاج إلى إجراء مكالمة ، ولكن لا توجد أموال كافية ، فاستخدم خدمة MTS Call Me المجانية. يمكنك إرسال طلبك لمعاودة الاتصال بمستخدمي شركات الاتصالات المتنقلة الروسية عن طريق تحديد الخيار المناسب:

البدائل

إذا تم استخدام خدمة "Call me back" خلال 24 ساعة ، وهو ما يتوافق مع الحد اليومي ، تقدم MTS خيارات بديلة لكيفية البقاء على اتصال برصيد صفري. هناك الطرق التالية:


كيفية إرسال طلب لتجديد حساب

لإرسال طلب لتجديد الحساب إلى مشترك آخر ، يجب عليك استخدام القسم المناسب من بوابة MTS.

يمكن استدعاؤه باستخدام المجموعة * 111 * 7 #. في القائمة المفتوحة ، يجب على المستخدم تحديد العنصر "تعبئة حسابي" ، ثم إدخال رقم المشترك الذي يتم توجيه الطلب إليه. يمكنك استخدام الخدمة 5 مرات في اليوم.

كيفية منع إرسال "اتصل بي مرة أخرى" إليك

إذا سئم المشترك من تلقي طلبات من مستخدمين آخرين مع طلب إعادة الاتصال بسبب عدم وجود رصيد على الجهاز ، فإن متخصصي MTS يوفرون الفرصة لتعطيل استلام مثل هذه الإخطارات.
للقيام بذلك ، اطلب مجموعة الأرقام التالية على الهاتف: * 110 * 0 # وزر الاتصال. سيتم تعطيل استقبال رسائل "Call me back" في غضون ثوانٍ. سيتلقى المشترك إشعارًا مقابلًا حول هذا الموضوع. إذا كان من الضروري إعادة تمكين استلام طلبات معاودة الاتصال ، يمكنك استخدام الاتصال * 110 * 1 # بالإضافة إلى زر الاتصال.