]

ورشة عمل - تقنيات محددة أثبتت فعاليتها

12 طريقة لتجنيد مجموعة للتدريب

هل سبق لك أن كنت في موقف حيث جئت بهاتدريب رائعأو برنامج تدريبي أو مجموعة علاجية ، أطلق الإعلان، أخبر كل شخص كان ذلك ممكنًا فقط قريبًا لديك حدث كبير ، وقد جاء إليك 2.5 شخص، أيّ لا يمكنهم حتى استعادة إيجار القاعة؟

كنت أواجه هذه المشكلة طوال الوقت!حتى أنه حدث أنه لم يأت شخص واحد.

لكن كيف هذا؟

لدي تدريب رائع ، فكرت فيه لفترة طويلة ، حاولت جاهدًا ، لم أنم في الليل ... وبعد ذلك يأتي اليوم "X" ، والناس "X-renushki"!

ولكن إذا استمر هذا من وقت لآخر ، فإن الإحباط لتنظيم فصولك الجماعية يزداد في كل مرة. يبدأ الفكر في التسلل

"هل أنا جيد لأي شيء على الإطلاق ، لأن الناس لا يأتون إلي؟"

- هل توصلت إلى موضوع لا يحتاجه أحد؟

هل يمكن لأي شخص ترتيب التدريب لي؟ وحتى لو تعهد شخص ما بتجنيد أشخاص من أجلك ، فسيأخذ نسبة ليست ضعيفة من أجل هذا ...

- لا يمكنني تكوين مجموعة بنفسي؟

لكن لحسن الحظ، لطالما اخترعت أساليب العمل لتجنيد مجموعة هذا العمل ، إن لم يكن بضمان 100٪ ، ولكن بنسبة 90٪ أكيد!

من أجل حل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إتقان بعض الأساليب غير الصعبة لبيع فصول المجموعة الخاصة بكعلاوة على ذلك ، فإن معظم التكتيكات كاملة لا تتطلب استثمارات إضافيةفي الإعلان والترويج. حتى مع الموارد التي لديك حاليا يمكنك زيادة عدد الأشخاص بشكل كبيرمن سيأتي إليك للتدريب.

أدعوكم لحضور ندوة هدفها حل هذه المشكلة بشكل نهائي!

ندوة

12 طريقة لتجنيد مجموعة في الممارسة النفسية

مهما كان ما تأخذه خنزيرًا في كزة ، سوف أصف بإيجاز بعض الأساليب ...

1.معلومات كاملة

مشكلة تجنيد مجموعة للتدريب هي أن تبيع "الهواء". بعد كل شيء ، لا يمكن أن تشعر بتدريبك وكأنه مكواة أو غسالة. علاوة على ذلك ، إذا كان بإمكانك أن تصف بدقة ما ستقدمه مكواة أو غسالة جديدة للعميل ، إذن من الصعب للغاية وصف الغرض من التدريب.

بالنسبة لعميلك ، التدريب هو فكرة مجردة، الهواء ، شيء غير مرئي. إنه لا يعرف كيف سيحدث هذا ، وما إذا كان سيحل مشاكله ، وما إذا كان هذا هو ما يحتاج إليه حقًا.

كيف تنقل المعلومات بشكل صحيح ، بحيث يرغب العميل في القدوم إليك من أجل نوع من التجريد؟الندوة سوف تجيب.

2. اختيار الجمهور المستهدف

لكي تبيع أي تدريب بنجاح ، عليك أن تفعل ذلك بوضوح حدد الجمهور المستهدف.

هذا مفهوم من قبل العديد من المدربين وعلماء النفس. ولكن لسبب ما ، يستخدم القليل حقًا مكانًا مناسبًا في المبيعات ، أي تضييق متعمد الجمهور المستهدف.

فكرة مكانة ذلك لا تحتاج إلى بيع تدريبك للجميع.يكفي العثور فقط على مجموعة الأشخاص الذين يحتاجون إليه حقًا. وبعد ذلك سوف يشترونها بأنفسهم.

لكن المدربين وعلماء النفس يرتكبون نفس الخطأ بانتظام ، حيث يخافون من تضييق نطاق الجمهور ويحاولون بيع التدريب للجميع ، بطبيعة الحال يفشلون.

في الندوة سننظر في كيفية بيع تدريبك لجمهور مستهدف محدد.

3. الجبهة - التكتيكات

لبيع التدريب ، ما يسمى ب المنتج الأمامي. منتج معلومات غير مكلف يحل مشكلة عميلك على مستوى سطحي أو يوفر ببساطة معلومات جيدة حول المشكلة نفسها وكيفية حلها. و إذا أحب العميل منتجك الأماميإذا قمت بعد ذلك بدعوته إلى تدريب كامل ، سوف يأتي إليك بكل سرور.

ما الذي يمكن أن يكون منتجًا أماميًا وكيفية استخدامه عند بيع التدريب؟ والأهم من ذلك ، كيف يتم إنشاء هذا المنتج الأمامي بسرعة؟يوجد حل لهذا الموضوع وسوف تتعلمه في الندوة.

4 . استخدام نصوص البيع

إنه خاص النصوص التي تم إنشاؤها لبيع تدريبك.هذه ليست مجرد معلومات حول التدريب ، والتي تراها كثيرًا عندما تذهب إلى أي موقع ويب لأي مركز تدريب. التواصل لا يبيع تدريبك.

بيع النصهو نص يعطي معلومات محددة باستمرار لعميلك ويدفعه لاتخاذ قرار بحضور تدريبك. لا ، هذا ليس تلاعبًا.إنها طريقة للوصول إلى عميلك.

ما هو هيكل مثل هذا النص؟ ما هي العناصر الرئيسية؟ بأي ترتيب؟سنجد حلا.

5. وقت رئاسة طويل

مشكلة دائمة للمنظمين والمدربين- فترة قصيرة جدا.

"ماذا علي أن أفعل ، حددت موعدًا للتدريب ، واستأجرت صالة ألعاب رياضية ، وبقي أسبوعين ، واشترك ثلاثة أشخاص؟"

"لا شيء بالفعل." إذا لم يكن لديك ممارسة نفسية منهجية ، فلن تكون قادرًا على تمديد التدريب بشكل كبير كميزة إضافية.

تكتيك التجنيد الفعال هنا في تعظيم فترة التوظيف للتدريب.كلما أسرع عملاؤك المحتملون في معرفة التدريب ، كان ذلك أفضل. لمزيد من الوقت لديهم ناضجة واتخاذ قرار.

ما هي المواعيد النهائية لأي نوع من التدريبات؟ كم من الوقت سيكون كافيا وفي أي حال؟وهنا لفترة طويلة ، توجد نماذج عمل ستتعرف عليها في ندوة.

في ورشة العمل ، سننظر أيضًا في طرق ...

1. أول ابتلاع - ألذ - أولا
2. خصومات تذوب - الذي لم يكن لديه الوقت ، تأخر
3. أنظمة المكافآت - خلق ما وراء القيمة
4. عرض بيع - كيفية بيع التدريب في 45 دقيقة للعملاء "الباردين"
5. التقسيم حسب الحالة - كيفية استخدام الملاءة المختلفة لعملائك لتوظيف مجموعة
6. تكتيكات الخط الميت - خلق الندرة
7. الشراكة - كيفية استخدام موارد الزملاء بشكل صحيح

سننظر في كل من هذه الطرق خطوة بخطوة!

نتيجة الندوة التي ستتلقاها

مسح خوارزميات التوظيف الجماعي تحت أي ظرف من الظروف

- ستتمكن من استخدام هذه الخوارزميات فور انتهاء ورشة العمل

كل هذه الأساليب لا تتطلب استثمارات ضخمة في الدعاية والعلاقات العامة.

- سوف تتخلصون من الصداع - "كيف تجند جماعة؟"

سوف تتعلم كيفية تجنيد مجموعة للتدريب وليس فقط - وهذا هو الشيء الرئيسي!

إذا كنت تستخدم هذه الأساليب الملتوية ، سوف تستمر في زيادة عدد الأشخاصيأتون إلى تدريباتك في بعض الأحيان.

من الواضح أنه يجب الإعلان عن الحدث حتى يتمكن من إنجاز المهام التي حددها المنظمون. كما قلنا ، يمكن أن تكون مختلفة تمامًا ، ولكن أحد أكثر أهداف الإعلان وضوحًا وشمولية هو جذب جمهور من المشاركين في الحدث.

اعتمادًا على هدفك ، خطط للميزانية والوسائل والوسائط الإعلانية.

- لكي يعلم؟
- يقنع؟
- للتذكير؟
- الدعم؟
- كن مفتون؟
- الترويج؟
- شيء آخر؟

عندما تجيب على هذه الأسئلة ، سيصبح من الواضح لك بالضبط كيفية الإعلان عن هذا الحدث أو ذاك ، في أي مسار لإعداد نص إعلاني ، وما هي الحجج التي يجب استخدامها. ضع في اعتبارك دوافع المشاركين المحتملين. قدم الوعود التي سيفي بها حدثك.

تحديد موضوع واسم الحدث

أولاً ، حدد موضوعًا وعنوان الحدث الخاص بك. لا تجعلهم مجهولي الهوية ، امنحهم سمة أو اسمًا جذابًا (أو كليهما).

قم بدمج الحدث في الإستراتيجية العامة لشركتك. يجب أن يشجع الموضوع الذي تم اختياره المشاركين على معرفة المزيد عن المنتج أو الخدمة التي يتم الترويج لها وأن يتماشى مع أهدافك.

يجب أن يبدو اسم الحدث مغريًا للغاية وأن يحفز جميع المشاركين في البداية. في كثير من الأحيان يقرأ الأشخاص العنوان فقط ، فقط الأحرف الكبيرة للإعلان أو الكتيب. العنوان هو الأكثر تميزًا ، لذا ضع اسمًا جذابًا لحدثك هناك. إذا كان الأمر مثيرًا للاهتمام ، فسيتم قراءة بقية النص. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فبغض النظر عن مدى براعتك في تأليف نص إعلاني ، فقد لا يقرأونه ولن يتذكروه. لا يمكن للوصف الذي يأتي بعد العنوان سوى تأكيد أو تبديد الاهتمام الذي نشأ بعد قراءة اسم الحدث. حاول التأكد من أنهم يحملون بالفعل المعلومات الضرورية حول نوع الحدث الذي سيكون.

ومع ذلك ، من المهم عدم المبالغة هنا. لا تحاول شرح كل شيء في العنوان. لا توجد تفاصيل - فقط الأساسيات.

أسماء جيدة: مؤتمر إقراض CREDEX ، NASHESTIE (مهرجاننا الإذاعي) و Maksidrome (مهرجان Radio Maximum) ، Nokia Snowboard show ، Beaujolais Nouveau Young Wine Festival ، إلخ. الأسماء السيئة: مؤتمر الاتجاهات الرئيسية ، آفاق التنمية المستدامة والتفاعل بين القطاعات الرئيسية في الاقتصاد الوطني في طريقه إلى زيادة إمكانات التصدير وجذب الاستثمار الأجنبي والتعاون الأقاليمي في ضوء الانضمام إلى منظمة التجارة العالمية وزيادة المنافسة العالمية. إن روسيا على عتبة الإصلاحات الهيكلية في مواجهة تحديات العالم الحديث متعدد الأقطاب "؛ عطلة الشركات "بمناسبة الذكرى الخامسة لتأسيس الشركة".

كيف تتحقق من العنوان؟ اعرض الاسم على أحد زملائك واطلب منهم أن يقولوا الحدث الذي يحضرونه. على الأرجح ، سيقول شيئًا مشابهًا لما سيقوله المشاركون. تبدو عبارة "أنا ذاهب إلى Maxidrom" طبيعية. "أذهب إلى الاتجاهات الرئيسية - ليس جيدًا.

(الخيارات: شركة X Balloon Festival ، شركة Y Star Party ، إلخ.)

حاول ابتكار اسم يمكن أن يصبح علامة تجارية في المستقبل. أشهر علامة تجارية للحدث هي الألعاب الأولمبية. من بين المؤتمرات المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس (المنتدى الاقتصادي العالمي).

القنوات الإعلانية

ما هي الطرق التي يمكن استخدامها للإبلاغ عن الحدث؟

المناولة المباشرة (البريد ، تسليم البريد السريع)

يعتبر التسويق المباشر من أكثر طرق الإعلان فعالية. يتضمن ذلك إرسال بطاقات الدعوة الخاصة وكتيبات الأحداث بالبريد وما إلى ذلك.

كيف ترتب دعواتك؟ يمكن أن تكون مختلفة في الشكل والمحتوى. إنها مصنوعة ملونة وصارمة ، باهظة وكلاسيكية - اعتمادًا على نوع الحدث.

على سبيل المثال ، بالنسبة للأحداث الرسمية ، هناك معيار صارم: ورق مقوى أبيض صلب ، وشعار أو شعار ، ونص أسود ، وغالبًا ما يتم إدخال اسم المدعو يدويًا للتأكيد على الاهتمام الممنوح والطبيعة الشخصية للدعوة. لكن النشرات الإعلانية التي تمنح الحق في دخول حفلات النوادي والحفلات المختلفة لها معيار مختلف تمامًا: ملون ، شائن.

العناصر الأساسية التي يجب أن تكون موجودة في الدعوة:

- الاستئناف (شخصي أو غير شخصي) ؛

- اسم المنظم واسم المنظمة الداعية ؛

- تاريخ ووقت ومكان الحدث ؛

- RSVP (اختصار rêpondez s "il vous plaît -" الرجاء الإجابة "(بالفرنسية)).

يمكنك أيضًا تضمين العناصر الإضافية التالية في الدعوة:

- الغرض من الحدث ؛

- حدث محلي أو دولي ؛

- متطلبات نمط الملابس ؛

- أسماء المتحدثين أو الضيوف المشهورين ؛

- التردد (على سبيل المثال الثاني السنوي) ؛

- اليوبيل أو الذكرى السنوية ؛

- معلومات حول الحد الأقصى لعدد المقاعد ؛

- وضع المدعو (VIP، مراقب، دعوة من الرعاة).

سيقول تصميم دعوتك الكثير عن الحدث الذي تدعو المستلم إليه. إذا كنت تقوم بالحدث لأول مرة ، اختبر رد الفعل على شخص محايد. حاول التأكد من أن التصميم ينقل بالضبط ما تريد نقله. خلاف ذلك ، قد يحدث ارتباك.

التسويق عبر الهاتف

لا يقتصر الأمر على البريد الإلكتروني الذي يتيح لنا فرصة الاتصال بعملائنا مباشرة. وهذا يشمل أيضًا التسويق عبر الهاتف ، وربما إرسال رسائل الفاكس الشخصية (لا أعني رسائل الفاكس الترويجية ، بل الرسائل الشخصية). بناءً على عدد المدعوين وعوامل أخرى ، يمكنك الاتصال بالمشاركين المحتملين بنفسك أو الاتصال بمراكز الاتصال المتخصصة. لا تبالغ في تقدير نقاط قوتك.

للعمل بشكل فعال على الهاتف ، قد تحتاج إلى برنامج نصي رسمي للمحادثة. استعد ، اكتب خوارزمية لتطوير محادثة ، أسئلة نموذجية من العملاء.

من بين الأسئلة الأكثر شيوعًا عند تنظيم أحداث الشركة ما يلي:

- من هو منظم الحدث؟

- أين ومتى سيحدث كل شيء؟

- ما هي أهداف وغايات الفعالية؟

- من يشارك في الحدث؟ من هم المسؤولين ورؤساء الشركات؟

من أكد مشاركتهم ومن أعطى الموافقة المسبقة؟

- ما هي شروط الاشتراك تكلفة رسوم التسجيل؟

- ما هي إجراءات التسجيل؟

على الأرجح ، سيشك المشاركون المحتملون في الحاجة إلى المشاركة - إعداد الحجج التي يمكن أن تقنعهم وتبديد هذه الشكوك. جهز إجاباتك مسبقًا.

البيع الشخصي

مكونان للمبيعات الناجحة:

- معرفة مفصلة بالمنتج ؛

- مهارات البيع الفعال.

ماذا لو لم يكن لدى مندوبي المبيعات المعرفة أو المهارات التي يحتاجونها؟

"يمكن تعليمهم ذلك.

"عليهم أن يتعلموا هذا.

عند بدء الاتصال ، لا تتردد في إجراء تغييرات على خوارزمية المحادثة ، حيث قد تظهر أسئلة غير متوقعة وانعطافات المحادثة. تدريب موظفيك للرد عليهم.

ومع ذلك ، إذا لم يُظهر مشارك محتمل اهتمامه أو لا يمكنه المشاركة لأسباب موضوعية ، فستطلب منه على الفور توصيات بشأن من يمكنه الاتصال بهذا الاقتراح.

قاعدة البيانات

للتسويق المباشر الناجح ، أنت بحاجة إلى قاعدة بيانات جيدة. من الأفضل أن يكون الموقف تجاهها على الفور شديد الخطورة ويكون العمل معه مركزيًا. فكر على الفور في كيفية هيكلة قاعدة البيانات ، والبيانات التي تحتاجها. إذا ارتكبت خطأ وكان هناك القليل من البيانات ، فلن تكون قادرًا على استخدام قاعدة البيانات بشكل فعال ، وإذا كان هناك الكثير ، فستفقد الوقت ، وسيكون إدخال البيانات أمرًا صعبًا.

كحد أدنى ، يجب أن يكون لديك الحقول التالية:

بالإضافة إلى ذلك ، قد تحتوي قاعدة البيانات ، على سبيل المثال ، على الحقول التالية:

- تاريخ الميلاد؛

- جوال؛

- رمز المدينة؛

- المشاركة في أحداث أخرى ؛

- عدد العاملين في الشركة ؛

- نوع العمل والأشياء الأخرى التي قد تحتاجها عند التحضير للعينة.

عند إنشاء قاعدة للبريد ، ستحتاج إلى تقسيم جمهورك وتحديد إرسال الدعوات. بوجود الحقول اللازمة في قاعدة البيانات ، يمكنك الاختيار ، على سبيل المثال ، حسب المنصب (المدراء العامون ومتخصصو الموارد البشرية) ، حسب المنطقة (وفقًا لقائمة المدن في المنطقة التي تهتم بها) ، حسب عدد الموظفين (شركات بها مائة شخص على الأقل في الولاية) ، إلخ.

يمكن أن تكون مصادر قاعدة البيانات هي نتائج الأحداث السابقة (تدخل المشاركين في الحدث في قاعدة البيانات) ، والمنشورات في الصحافة (أدخل أسماء الأشخاص الذين تهتم بهم ، واعثر على معلومات الاتصال) ، وأدلة مختلفة ، وما إلى ذلك. يمكنك الشراء قواعد البيانات من الشركات المتخصصة ، مثل كومباس ، تستخدم البيانات من كتالوجات المعارض الصناعية ، إلخ.

ضع في اعتبارك أن قواعد البيانات تميل إلى أن تصبح قديمة جدًا بسرعة كبيرة: تتحرك الشركات ، ويغادر الأشخاص ، وما إلى ذلك. احرص على تحديث قاعدة البيانات بنسبة 90٪ على الأقل. تعامل معها كحديقة تحتاج إلى الاهتمام باستمرار ، والتي تحتاج إلى إزالة الأعشاب الضارة والري بانتظام - أي حذف البيانات غير ذات الصلة وإضافة بيانات جديدة. وهكذا - كل يوم.

إنترنت

إن انتشار الإنترنت في كل مكان يجعله وسيلة مهمة للغاية للتواصل مع جمهورك. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالعمل مع جمهور الأعمال. صدقني ، المليارديرات يدخلون الإنترنت أيضًا.

من بين الأدوات التي قد تحتاجها عند الإعلان على الإنترنت ، يمكنك تسمية موقع الويب الخاص بك ، ولافتات الأحداث ، والإعلانات الخاصة بالبريد على المواقع المتخصصة ، والنصوص المعدة للمراسلات المباشرة والرسائل الإخبارية للمشتركين.

يعد موقع ويب الحدث قناة ممتازة للتواصل مع العملاء: فهو يسمح لك بجذب العملاء ويقدم إجابات لأسئلتهم. إنه أيضًا اختبار مثالي وغير مكلف لمستوى اهتمام المشاركين المحتملين ، وهو أداة أساسية لإجراء أبحاث السوق.

لذلك ، للإعلان عن حدثك ، فأنت بحاجة إلى موقع ويب. يمكن أن يكون موقعًا متخصصًا تم إنشاؤه خصيصًا لهذا الحدث (مثل www. my-company-event.ru) ، أو مجرد قسم على موقع الويب الخاص بشركتك (مثل www.my-company.ru/event). على أي حال ، ستصبح قناة إعلانية لحدثك ، لذا احرص على تصميمها المناسب.

ماذا يمكن أن يكون موقع الحدث الخاص بك؟

- موقع الكتيب. محتوى مثل هذا الموقع يتوافق تقريبًا أو بالضبط مع ما ستطبعه في كتيب الحدث ؛ الغرض منه هو الإبلاغ عن الحدث وشركتك. عادة ما يتكون الموقع من بضع صفحات فقط. في بعض الحالات ، هذا يكفي.

- عرض الموقع. قد يتوافق المحتوى تقريبًا مع ما يمكنك طباعته في كتيب الحدث ، ولكن المعلومات الموجودة على الموقع أكثر اكتمالاً ، وهناك العديد من الرسوم التوضيحية والمعلومات الإضافية والمفصلة ، وهناك عناصر تفاعلية. الغرض من هذا الموقع ليس فقط الإعلام ، ولكن أيضًا الإقناع بشكل مقنع ، للتفاعل مع عميل محتمل ، مما يسهل عليه اتخاذ القرار.

- وكيل الموقع. حتى الكتيب السميك لا يمكنه نقل محتوى الموقع. يعيش الموقع حياته الخاصة ، حيث يتم إنشاء مجتمع من المستخدمين حوله. يقوم الموقع بإعلام العملاء وإقناعهم وتسليتهم والتواصل معهم وإجراء المقابلات والتفاعل وبيع الحدث الخاص بك بشكل مستقل (والخدمات الأخرى). الغرض من هذا الموقع معقد. بطبيعة الحال ، فإن إنشاء مثل هذا الموقع سيكلف أكثر ويتطلب اهتمامًا مستمرًا ، ولكن يمكن أن يكون مورداً قيماً للغاية في عملك.

تثبيت عداد في الموقع ومراقبة الحضور. يمكن أن يمنحك هذا نظرة ثاقبة حول مدى إثارة المحتوى لجمهورك.

المشاكل الرئيسية التي يجب تجنبها عند تطوير موقع ويب للأحداث هي:

- من الصعب تذكر المجال ؛

- التنقل الصعب أو غير المفهوم ؛

- معلومات غير كاملة ومجزأة.

قبل فتح الموقع للزوار ، تحقق من الشكل الذي سيبدو عليه. قد يبدو مختلفًا تمامًا على أجهزة الكمبيوتر الأخرى.

أسوأ شيء رأيته هو صور صفحات الكتيب المطبوع المنشور على الموقع دون أي معالجة على الإطلاق. الشيء نفسه ينطبق على وضع ملفات PDF. أحيانًا يكون وضع ملف PDF (تنسيق ملف Adobe Acrobat) مبررًا: يمكنك تنزيل هذا الملف من الموقع وإرساله إلى زميل ، وطباعته ... ولكن يجب أن يكون هذا الملف مجرد إضافة إلى بقية البئر- موقع الحدث المصمم. إنه لأمر فظيع أيضًا أن يتم نشر نموذج التسجيل على الموقع في شكل ملف Word قابل للتنزيل ، والذي يجب على المشارك المحتمل تنزيله وطباعته وتعبئته يدويًا وإرساله بالفاكس. هذا يعني أن المنظم كان كسولًا جدًا لجعل هذه العملية مناسبة للمشاركين ، أو أنه ليس لديه موظفين مؤهلين لصيانة الموقع. وإما سيئ.

حاول تضمين ما يلي في صفحة الحدث الخاصة بك:

- وصف موجز للحدث.

- وصف مفصل للحدث:

- الأهداف والمهام ؛

المشاركون ، الجمهور.

- التاريخ والوقت والمكان ؛

- شروط المشاركة ؛

- تفاصيل الاتصال بالمنظمين.

بالإضافة إلى الإضافات:

- شكل تفاعلي للتواصل (التسجيل) ؛

- FAQ (الأسئلة الأكثر شيوعاً).

- وصف أهداف وغايات المؤتمر.

- برنامج المؤتمر.

- شروط المشاركة ؛

- التسجيل والاتصالات.

- وصف المؤتمرات السابقة.

- معلومات عن المنظم.

- معلومات عن شركاء الحدث.

- معلومات إضافية أخرى.

ملحوظة!يجب أن يكون نفس الهيكل في كتيبات مطبوعة.

كيف تجعل الموقع أكثر جاذبية؟

فيما يلي بعض النصائح لجعل موقعك أكثر جاذبية.

- إجراء استطلاعات الرأي التفاعلية. حول ماذا - لا يهم: يحب الناس المشاركة فيها.

- إنشاء مجتمع من مستخدمي الموقع أو على الأقل ترتيب منتدى حيث يمكن للمشاركين المحتملين التواصل مع بعضهم البعض ، وترتيب اجتماع ، وطرح الأسئلة على المتحدثين والمنظمين.

- انشر تاريخ الحدث (إن وجد) على الموقع ، وانشر الصور وغيرها من المعلومات حول الأحداث السابقة.

- قدم للمشاركين شيئًا مجانيًا: مجموعة مختارة من الأخبار حول موضوع الحدث ، والمقالات التحليلية ، والمعلومات الإحصائية ، وما إلى ذلك.

- تثبيت خدمة التذكير - بحيث يتلقى المشترك الذي ترك بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه تذكيرًا بالحدث القادم في الوقت المناسب ولا ينسى المشاركة فيه.

- إجراء تحديثات منتظمة على الموقع: نشر الأخبار ، وتغيير الأوصاف ، وتقرير عن تطور المشروع. أولاً ، من المثير للاهتمام للمشاركين المحتملين في الحدث. ثانيًا ، غالبًا ما تعود محركات البحث في هذه الحالة إلى الموقع وتقوم بفهرسته. سيكون موقعك أعلى في نتائج البحث ، وسيأتي الزوار الجدد إليك في كثير من الأحيان.

- جعل المستجيبين التلقائي لعناوين البريد الإلكتروني المحددة لجهة الاتصال. من الواضح أنه في المجيب الآلي لن تتمكن من الإجابة على السؤال المرسل على الفور ، ولكن يمكنك إثبات قبول الطلب وستقوم بالرد. يمكن أن يتضمن نص جهاز الرد على المكالمات أرقام الاتصال الخاصة بالشخص المسؤول والمعلومات القياسية المطلوبة (تاريخ ومكان الحدث ، رابط إلى خطة الموقع ، وما إلى ذلك).

الإعلان السياقي- واحدة من الأدوات الجديدة نسبيًا في ترسانة مدير الحدث. هذا يعني أنه يمكنك الإعلان عن الحدث الخاص بك على صفحة نتائج البحث لمحركات البحث. ميزة هذا النوع من الإعلان أنه يراه الجمهور المهتم ، أي فقط أولئك الذين كتبوا الكلمة التي حددها المعلن في سطر البحث. (على سبيل المثال ، عند البحث بعبارة "تنظيم المؤتمرات الصحفية" ، سيرى المستخدم عرضًا لخدمات تنظيم المؤتمرات الصحفية وما إلى ذلك)

تُظهر تجربتي أن الإعلانات السياقية فعالة جدًا. ومع ذلك ، نظرًا لأن الجماهير والأحداث يمكن أن تختلف ، فلا تبالغ في تقدير فعالية هذا النوع من الإعلانات.

اللافتات والروابط. حول إنشاء اللافتات وتصميمها الصحيح موصوف في الأدبيات المتخصصة ، يمكن للمصممين تقديم النصح لك ، لذلك لن أتعمق في هذا الموضوع. سألاحظ فقط أن اللافتة هي وسيلة إعلانية محدودة للغاية. سيتعين عليك تقليل المعلومات التي تنقلها قدر الإمكان. على الأرجح ، سيتضمن فقط اسم الحدث وتاريخ ومكان الحدث والمنظم. ربما لن يحدث هذا وستقتصر على الإعلان عن قضية ملحة أو موضوع الحدث.

بالطبع ستتمكن من وضع لافتات خاصة بالحدث على المواقع الإلكترونية لرعاة المعلومات الخاصة بك ، بالإضافة إلى ذلك ، عن طريق الدفع ، يمكنك وضع لافتات على المواقع المتخصصة وشبكات البانر. الأمر نفسه ينطبق على تبادل الروابط مع المواقع والبوابات المتخصصة. من بين أمور أخرى ، يؤدي تبادل الروابط إلى زيادة فهرس الاقتباس لموقعك.

الإعلانات.هناك العديد من المواقع المتخصصة على الإنترنت التي توحد مجتمعات المهنيين في مجال معين. غالبًا ما تقدم هذه المواقع خدمات لإرسال إعلانات إلى مشتركيها أو نشر إعلانات على الموقع. في هذه الحالة ، ستواجه قيودًا على حجم الإعلان: على سبيل المثال ، لا يمكن أن يحتوي الإعلان على أكثر من 150 أو 300 أو 450 حرفًا. ستواجه مهمة شيقة للغاية: كيفية جذب انتباه الجمهور وجذبه إلى الموقع باستخدام رسالة إعلانية موجزة للغاية. يعد تجميع وصف الحدث المكون من أربع صفحات في جملتين أو ثلاث تحديًا إبداعيًا. كما هو الحال مع كل شيء ، تأتي المهارة مع الممارسة. تتطلب كتابة الإعلانات أيضًا موهبة خاصة.

نصيحتيج: لا تحاول أن تقول كل شيء. هذا غير ممكن. مهمتك ليست نقل الحد الأقصى في هذا الإعلان ، ولكن فقط لإقناعهم بزيارة موقعك. تذكر هذا. سلط الضوء على أهم عنصر في الحدث أو أكد على تفرده ، وقدم سببًا أو سببين يدفعان القارئ إلى الاهتمام بك. الباقي هو مهمة موقع الويب الخاص بك أو مشغل الهاتف.

البريد المباشر- هذه واحدة من أكثر اللحظات دقة في الإعلان على الإنترنت. جعلت مشكلة البريد العشوائي إرسال البريد المباشر في غاية الصعوبة. يمكنك اتهامك بارتكاب جميع الخطايا المميتة ، وتعطيل الموقع ، وما إلى ذلك. لذلك ، استخدم هذه الأداة بحذر شديد. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام خدمات متخصصة ، مثل Subscribe.Ru ، التي تحظى بموافقة الجمهور الذي تحتاجه لتلقي رسائل بريدية إعلانية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك كتابة رسائل إلى الشركات أو الأشخاص الذين يحتمل أن يكونوا مهتمين بحدثك. لمنع اعتبار رسالتك بريدًا عشوائيًا ، تأكد من تقديم نفسك ، وتقديم تفاصيل الاتصال ، وتضمين طلب استئناف إلى شخص أو شركة معينة في نص الرسالة ، واشرح سبب اتصالك بهم. قد لا يكون من الضروري تقديم خدماتك أو فعاليتك على الفور - أرسل معلومات موجزة حول موضوع الحدث الخاص بك قدر الإمكان واسأل عما إذا كان قد يكون ذا فائدة للمستلم. فقط بعد تلقي رد إيجابي ، أرسل وصفًا تفصيليًا لحدثك.

كل هذه الاحتياطات ليست غير معقولة ، لأنها يمكن أن تؤثر على سمعتك وتصورك للحدث.

ومع ذلك ، على الرغم من كل الصعوبات المرتبطة بالبريد المباشر ، فإن الاتصال عبر البريد الإلكتروني فعال للغاية. يفضل الكثير من الناس التواصل بهذه الطريقة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن البريد الإلكتروني أسرع بشكل ملحوظ من البريد العادي.

ما هو البريد العشوائي؟

يعتبر البريد الإلكتروني العشوائي اتصالات بريد إلكتروني غير شخصية وغير مرغوب فيها وذات طبيعة تجارية. ببساطة ، يتم إرسال عرض لشراء شيء ما للجميع. إذا كنت قد أجريت بالفعل مراسلات مع المرسل إليه أو أشرت إلى من تم إرسال رسالتك بالضبط ، ووقعت مع تفاصيل الاتصال ، فلن يعتبر هذا الخطاب بريدًا عشوائيًا. في أي حال ، يجب أن يكون المستلم قادرًا على إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية منك. تأكد من وضع ذلك في الاعتبار ولا تكن تطفلًا. أيضًا ، سينظر مزود خدمة الإنترنت في إرسال أكثر من 200 رسالة بريد إلكتروني في الساعة أو أكثر من 2000 بريد إلكتروني في اليوم كرسائل غير مرغوب فيها. هذه أرقام تقريبية وقد تختلف من مزود إلى مزود.

الخدمات الأخرى التي يقدمها الإنترنت. على الإنترنت ، توجد خدمات لإرسال البيانات الصحفية أو أخبار الشركة حول موضوع معين. قم بإعداد وصفك للحدث (ليس أكثر من صفحة) واستفد من الفرص التي توفرها لك هذه الخدمة.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك عدد غير قليل من الموارد على الإنترنت مخصصة لتشكيل رزنامات الأحداث المختلفة: هناك كتالوجات للندوات ، وكتالوجات للمؤتمرات الصحفية. لديهم واجهة مختلفة إلى حد ما لإضافة معلومات الحدث وكفاءة مختلفة للغاية. انظر كم نزور هذا الدليل أو ذاك. حتى أنه قد يحصل على زيارات أقل من موقعك ، وفي هذه الحالة لا يجب أن تعتمد عليه كثيرًا. تذكر: كلما زادت المعلومات المتوفرة على الويب حول الحدث الخاص بك ، زادت احتمالية تعثر مشارك محتمل فيه.

الإعلان في وسائل الإعلام

يعتبر الإعلان في الصحف والمجلات والتلفزيون والراديو تقليديًا أداة إعلانية. في ممارستي ، لا أستخدم هذه القنوات الإعلانية كثيرًا ، لذلك لن أخبرك بالتفصيل عن كيفية إنشاء إعلانات تجارية أو إعداد إعلانات صحفية - هناك أدبيات متخصصة لهذا ، أيها الخبراء ، أوصي بالاتصال بهم ؛ أوصي أيضًا بقراءة Ogilvy on Advertising بواسطة David Ogilvy.

- الامتثال للجمهور المستهدف ؛

- جودة السعر ؛

- إِبداع؛

- اتصال بالحدث ؛

- العائد المالي المقدر.

- تحقيق الأهداف الأخرى للمنظم.

ضع في اعتبارك أنه ليس من الضروري تصوير عملائك الحقيقيين. في الإعلانات ، يفضل الناس رؤية أنفسهم كما يريدون ، بدلاً من رؤية أنفسهم كما هم بالفعل.

أيضًا ، يجب إيلاء اهتمام خاص لأدوات العلاقات العامة: إرسال البيانات الصحفية ، وعقد المؤتمرات الصحفية ، وعروض مقابلة أكثر المشاركين إثارة للاهتمام في الحدث القادم وأنواع أخرى من الأنشطة التي تهدف إلى تحفيز ظهور المقالات في المجلات والصحف. يشكل الصحفيون جزءًا مهمًا للغاية من الجمهور ، لأنهم هم رابط الإرسال ، وقناة التواصل مع الجمهور الثانوي لحدثك (انظر فصل "العمل مع الصحافة").

إذا كان الحدث الخاص بك ، مثل معرض أو مهرجان ، ينطوي على مشاركة جماعية ، وعدد كبير من الزوار ، يمكنك استخدام قنوات إعلانية تستهدف جمهورًا واسعًا: الإعلان على الراديو والتلفزيون ، وتوزيع عدد كبير من النشرات ، والمنشورات ، والإعلان عن وسائل النقل ولافتات الشوارع وإعلانات الشوارع على الركائز والملصقات.

عروض خاصة

يُعد تنظيم الأحداث أداة مبيعات جيدة (وبالنسبة لبعض أنواع الأعمال ، فهي الأداة الرئيسية تقريبًا). يمكنك أيضًا تنظيم حدث للترويج لحدثك. هذه ليست مفارقة مضحكة ، لكنها أداة قوية.

تم تنظيم عرض للألعاب النارية (حدث المدينة) في سيدني للاحتفال باختيار سيدني كمكان للألعاب الأولمبية.

يمكنك عقد مؤتمر صحفي (هذا أيضًا حدث) للإعلان من خلال الصحافة عن حدث واسع النطاق تقوم بالتحضير له.

يمكنك تنظيم اجتماع لجنة خبراء (حدث) وتقديم فكرة للحدث القادم الخاص بك. من ناحية أخرى ، سوف تحصل على رأي الجمهور المحتمل حول فكرتك. من ناحية أخرى ، سيشارك المشاركون في الاجتماع بالفعل في التحضير للحدث ، وسوف يرون أنفسهم كجزء منه وسيساعدونك.

الجمهور المستهدف

مرة أخرى ، حدد من هو جمهورك المستهدف لهذا الحدث. اعتمادًا على تكوين المشاركين المحتملين ، اختر قناة إعلانية واحدة أو أخرى.

- المستهلكون والعملاء. أفضل الأدوات هي تقريبًا جميع الأدوات المذكورة أعلاه.

- الشركاء والموردين. أفضل الأدوات هي الدعوات الشخصية والخطابات الشخصية والفاكسات الشخصية ومكالمات التذكير. في بعض الحالات الإعلان في وسائل الإعلام.

- عمال. أفضل الأدوات هي رسائل البريد الإلكتروني ، والاجتماعات ، وصحف الشركات ، والصحف الجدارية أو الإعلانات ، والدعوات الشخصية.

- جماهير مختلطة. مزيج من القنوات الإعلانية المختلفة.

إجراءات التفاعل مع العملاء

أثناء التحضير للحدث وتنفيذه ، ستواجه مواقف معيارية معينة في التفاعل مع العملاء. تدرب على هذه الإجراءات النموذجية. هذه لحظة تكنولوجية ، وهنا يجب أن تعمل مثل ناقل راسخ ، وفقًا لخوارزمية واضحة.

— التسجيل ، تأكيد المشاركة. فكر بالتفصيل في كيفية إبلاغ العميل بقراره بالمشاركة في الحدث الخاص بك (البريد ، الهاتف ، الفاكس ، موقع الويب ، شخصيًا) وما هي المساعدة (استبيان ، مكالمة ، شراء تذكرة ، وما إلى ذلك) ؛

— الإجراءات بعد التسجيل. أبلغ العميل عن أفعالك. هل تحتاج إلى إرسال تأكيد إلى العميل؟ هل (متى وكيف) يتم تذكيرك بالحدث؟ قم بتنفيذ الإجراءات الداخلية: تجميع قوائم المشاركين ، والحفاظ على قاعدة بيانات. اعتمادًا على البيانات الواردة حول عدد المشاركين وتكوينهم ، اضبط خططك وإجراءاتك ؛

— تذكير.في بعض الحالات ، من الضروري تذكير العميل بالحدث. قد يتم نسيان الحدث أو منحه الأولوية بطريقة أخرى عن طريق إلغاء المشاركة. في هذه الحالة ، سوف يخدمك التذكير جيدًا. إما أن تعيد العميل المفقود تقريبًا ، أو تتعرف على غيابه وتكون قادرًا على إجراء تعديلات على خططك. يتطلب هذا الإجراء الدقة والاتساق والدقة من جانبك. اتصل دائما في الوقت الموعود. ومع ذلك ، لا تكن متطفلًا ؛

— الرفض أو الاستبدال. نظرًا لأننا نتعامل مع خدمة ، فقد يغير عملاؤنا رأيهم بشأن المشاركة في الحدث. العمل على إجراء إلغاء الاشتراك أو استبدال العضو. إذا تم استبدال أحد المشاركين ، فقم بإجراء تغييرات على قاعدة البيانات في الوقت المناسب. في حالة إلغاء الاشتراك ، إعادة الأموال إذا تم استيفاء الشروط المحددة أثناء التسجيل. هذه أيضًا نقطة مهمة: رفض إعادة الأموال في مرحلة مبكرة يمكن أن يضر بعلاقتك ، ولن يرغب العميل في العمل معك في المستقبل. من ناحية أخرى ، يأتي وقت تكون فيه قد دفعت بالفعل النفقات اللازمة ، وبعد أن علمت برفض المشاركة ، لا يمكنك تغيير أي شيء. دع عملائك على علم بذلك ، دعهم يفهمون موقفك ؛

الإلغاءات المستلمة قبل أكثر من أسبوع من الحدث غير قابلة للاسترداد. يمكن تغيير العضو في أي وقت. يرجى إبلاغنا بهذه التغييرات في الكتابة.

نص من كتيب Eventum

— إجراءات خاصة. ضع في اعتبارك المواقف الخاصة والعلاقات الخاصة التي قد تكون لديك مع العميل. على سبيل المثال ، شروط خاصة للمشاركة لفئة معينة منهم (على سبيل المثال ، للعملاء العاديين أو ، على العكس ، المشاركة لأول مرة).

"إذا كنت ترغب في إرسال مجموعة من الموظفين إلى الحدث ، فسوف يسعدنا مناقشة الشروط الخاصة وتقديم خصم لك. إذا كنت تفضل الحصول على المعاش بنفسك ، فيرجى إبلاغنا بذلك وتقديم رقم سيارتك.

طرق زيادة شعبية الحدث

في بعض الأحيان تكون أبسط الأفكار هي الأفضل.
فكرة بسيطة من إم. جونجوا

بالإضافة إلى تقديم الفكرة العامة للحدث ، استخدم أدوات إضافية لزيادة شعبيتها. أود أن أقترح ما يلي.

- تحديد العناصر الرئيسية للحدث التي تحتاج إلى التأكيد. حاول التأكيد عليها بشكل إيجابي. على سبيل المثال ، المشاركة في حدث خاص بك من متخصص فريد أو شخصية مشرقة. أو عرض تقديمي لأحدث نتائج البحث. أو الوضع الخاص وامتيازات الضيوف ، وما إلى ذلك ، فإن الاهتمام بالتفاصيل الساطعة سيزيد الاهتمام بالحدث بأكمله ، وسيصبح قاطرة نشاطك الإعلاني.

- ابحث عن شركاء ترويجيين لتحسين التأثير ومشاركة التكاليف. يسمى هذا النوع من التعاون الترويج المشترك. فكر في من يمكن تضمينه في تحالف المنظمين (المنظمين المشاركين) للحدث. على الأرجح ، هذه شركات من صناعات أخرى ، والمقاولين من الباطن ، المهتمين أيضًا بجمهورك وبنجاح الحدث. يمكن أن يؤدي نشاطهم المستقل أو مشاركتهم في المشروع إلى تحفيز اهتمام المشاركين. بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الحالات ، يسمح لك الترويج المشترك بمشاركة جزء من التكاليف. يمكن أن يكون هؤلاء الشركاء من وسائل الإعلام المتخصصة والشركات المصنعة للسلع والخدمات المتعلقة بأنشطتك ، وحتى بعض عملائك. ومع ذلك ، تأكد من أن الحدث لا "يغير المضيف": يجب أن يُنظر إليه على أنه حدثك.

- دعوة المشاهير للمشاركة. يبدو لي أن الكثيرين لا يؤمنون سرًا بوجود المشاهير. لذلك ، بالنسبة للمشاركين ، فإن دعوتهم هي فرصة لرؤية "الأسطورة" والتواصل معها. بهذه الطريقة ، يمكنهم أيضًا تلبية الدوافع الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن مشاركة أحد المشاهير تزيد بشكل كبير من مكانة الحدث ومكانته وهي ضمان لفئته ، والتي يُنظر إليها أيضًا بشكل إيجابي. ومع ذلك ، يمكن للوجه المعروف أن يطغى على كل شيء آخر. قد يُنظر إلى الحدث الخاص بك على أنه حدث شارك فيه نجم معين ، وستفقد قيمته الأولية الرئيسية. فكر في هدفك. الإعلان مرة أخرى المشاهير؟ حاول التأكد من أن المدعو يتناسب عضوياً مع الموضوع العام للحدث ، ويكمله ويزينه.

من ناحية أخرى ، عادة ما يكون المشاهير شخصيات مشرقة وغير عادية يسعد الجميع بالتحدث معهم. تجدر الإشارة إلى أنه إذا كان الحدث الخاص بك مفتوحًا وكان الضيف نجمًا ، فيمكنك أيضًا الاعتماد على المزيد من الاهتمام من الصحافة.

- تنظيم اليانصيب والمسابقات مع الجوائز وترتيب السحوبات. الإثارة شعور رائع ، وليس هناك عدد قليل جدًا من القمار. لا يذهب الجميع إلى الكازينو ، لكن الكثير منهم سيرغب في المشاركة في اليانصيب الخاص بك. أنا شخصياً أقامر بشدة وأشارك دائمًا في مثل هذه اليانصيب.

لأحداث العمل ، يمكنك ترتيب سحب باستخدام بطاقات العمل. اجمع بطاقات عمل المشاركين في مزهرية خاصة واربح جوائز. أولئك الذين لم يفوزوا لن يكونوا قلقين للغاية لأنهم لم ينفقوا. سيخبر الفائزون بعد ذلك زملائهم وأصدقائهم عن مكاسبهم ، مما يزيد من شعبية الحدث الخاص بك. بالطبع ، لهذا لا ينبغي أن تكون الجائزة رمزية. مرة أخرى ، استخدم الترويج المشترك: يمكن لشريكك تقديم جائزة قيمة. على العكس من ذلك ، ستسبب الجوائز الصغيرة الضئيلة إزعاجًا بمرور الوقت ، حيث سيدرك الناس أنهم لم يفزوا بأي شيء في الواقع. إذا كانت الجائزة عبارة عن تذكار تجاري يحمل رموز شركتك ، فتأكد من أنها ذات قيمة بالنسبة للمالك. ليس من الجيد دائمًا استخدام خصم على خدمات شركتك كجائزة: سيكون من الواضح أن هذه مجرد طريقة مبيعات ، وهذه توقعات مضللة. تعلمه.

- تنظيم المظاهرات والعروض التقديمية. إنه دائمًا عنصر من عناصر العرض يلفت الانتباه ويضيف تنوعًا إلى حدثك ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة درجة رضا الحضور الإجمالية.

العلاقات العامة- العلاقات العامة

العلاقات العامة هي شكل أكثر ليونة من أشكال الإعلان. الإعلان هو ما تقوله عن حدثك. العلاقات العامة هي ، على العكس من ذلك ، ما يقوله الآخرون عنك. عادةً ما تولد المقالة الافتتاحية عائدًا أكبر بثلاث إلى سبع مرات من الإعلانات التقليدية. في الوقت نفسه ، عادة ما تكون التكاليف المرتبطة بنشر مثل هذه المقالة أقل من ذلك بكثير. (أعني بالتكلفة الجهد والعمل الذي ينطوي عليه التدريب أو خدمات وكالات العلاقات العامة المهنية.) إذا كنت مهتمًا بالدعاية ، فاحرص على إيلاء اهتمام خاص للصحافة.

في الآونة الأخيرة ، غالبًا ما تعني العلاقات العامة العلاقات مع الصحافة فقط ، وبعض الإجراءات التي هي أقرب إلى الترويج. لكن العلاقات العامة هي على وجه التحديد علاقات مع الجمهور ، علاقات مع مشاركين محتملين وحقيقيين في أحداثك. نحن بحاجة للعودة إلى هذا المصدر النقي ، المعنى الأصلي. بناء علاقات. قم بعمل مراسلات منتظمة بين المشاركين السابقين في الأحداث الخاصة بك ، وأرسل لهم الهدايا والبطاقات البريدية الخاصة بالعطلات ، وانشر الأخبار على موقع الشركة أو على الإنترنت ، واستخدم جميع وسائل الاتصال المتاحة.

حاول جذب انتباه الجمهور بطرق أخرى (لهذا تحتاج إلى معرفة جمهورك واهتماماتهم). تذكر دوافع المشاركين وحاول التأثير عليهم بشكل مباشر.

م. تشيرنايا ريشكا ، 15 روسيا ، سانت بطرسبرغ 8 812 497 19 87

الترويج للأحداث باستخدام فكونتاكتي. طريقة غير معتادة.

شارك

بالطبع ، يوجد الآن العديد من الطرق لتجنيد الأشخاص لحدث قادم: مؤتمر ، ندوة ، ندوة عبر الإنترنت ، تدريب ، إلخ.

ما سأشاركه أدناه هو بعض الأدوات الإضافية التي تحتاج بالتأكيد لاختبارها في عملك.

اهتمام:لن يناسب الجميع. والبعض قد يعتبره غير أخلاقي.

تذكر ، الفطرة السليمة في كل مكان. هدفي هو إعطائك أداة عمل حقًا ، لكن كيفية استخدامها لنفسك هي مسألة أخرى.

خلفية صغيرة:

ذات مساء ، كنت أتصفح موجز الأخبار على فكونتاكتي. نادرًا ما أنتبه إلى الإعلانات المستهدفة على اليسار ، لأن عادة ما تومض وجوه شخص ما هناك ، ليست مثيرة للاهتمام على الإطلاق بالنسبة لي. وفجأة…

... أرى صورة رمزية لصديقي العزيز في الإعلان.

يتحول نظرتي على الفور إلى اليسار. قرأت العنوان: "تقدم بطلب لـ ..." (تمت الإشارة إلى نوع من المؤتمرات هناك).

أوافق: من المثير للفضول أن ترى صورة لصديقك ، وحتى مع مثل هذا العنوان.

الآن لا أستطيع الجلوس ، لأن. طلب عقلي الفضولي إجابة على كيفية فعل ذلك.

بعد التفكير في الأمر لمدة 10 دقائق ، أدركت ما هو الهدف ...

الترويج للأحداث باستخدام هذه الطريقة؟

في البداية فكرت في رسم كل شيء في شكل نصي ، لكنني قررت أن أصنع فيديو بهذه المناسبة.

بعد المشاهدة ، قد تظهر عدة أسئلة في وقت واحد:

مرة أخرى ، سأركز على الفطرة السليمة. نعم هذه الطريقة غير مناسبة في كل الأحوال.

ومع ذلك ، كما رأيت من المثال أعلاه ، كنت أشعر بالفضول بشأن نوع المؤتمر الذي تم الإعلان عنه هناك.

ارسم استنتاجاتك الخاصة!

هذا كل شيء بالنسبة لي 😉

ملاحظة.إذا وجدت هذه المقالة مفيدة ، اشترك في تحديثات المدونةونوصي به لأصدقائك ، وخاصة أولئك المهتمين بالترويج لأحداثهم.

اليوم ، أحد أكثر المجالات إثارة للاهتمام في التسويق هو تسويق الأحداث. يُفهم تسويق الأحداث على أنه عقد أحداث مختلفة تساهم (وأحيانًا تهدف فقط إلى ذلك) في المبيعات والعلاقات العامة والتعرف على المنتج. يُعد تسويق الأحداث مفيدًا لأنه يعتمد على اتصال طويل الأمد مثير للاهتمام مع الجمهور ، ويغمره في جو العلامة التجارية.

شكل تسويقي لا يجذب الناس برسائل إعلانية "شراء - شراء - شراء" ، ولكن مسلية وتثقيف ، مما يسمح للمستهلكين المحتملين بالانغماس في جو العلامة التجارية ، هو اتجاه شائع إلى حد ما للترويج لمجموعة متنوعة من السلع والخدمات اليوم. كقاعدة عامة ، يبدأ تسويق المنتج بحقيقة أن مفهوم الحدث محدد. بعد وصف مفصل لجميع الميزات والأفكار وبدء الإعداد ، تبدأ أيضًا مرحلة الإعلان عن الحدث نفسه.

في الواقع ، يصبح التسويق معقدًا - إذا احتجنا في البداية لبيع منتج ما ، فإننا نستخدم الآن مخططًا نبيع فيه الحدث أولاً ، ثم نقلق بشأن بيع المنتج في الحدث نفسه. من ناحية أخرى ، يعتبر هذا التسويق أكثر فاعلية ويوحي بمزيد من الثقة في الجمهور. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك جمع جهات الاتصال من الأشخاص الذين جاءوا ولكن لم يشتروا أي شيء واستخدام جهات الاتصال هذه للتواصل المتكرر - يمكن أن تزيد نسبة أولئك الذين يشترون في المرة القادمة بشكل كبير. إذا كنت تعمل مع جهات الاتصال بشكل صحيح ، بالطبع.

لذا ، كما ترى ، فإن التسويق الذي يستخدم الأحداث (الأحداث) هو تنسيق شائع جدًا.

لكن غالبًا ما يحدث أن المشكلة الرئيسية التي يواجهها منظمو الحدث ليست مشكلة العثور على أفكار للسيناريو ، ولكن مشكلة العلاقات العامة والإعلان عن الحدث نفسه. بعد كل شيء ، تحتاج إلى تعويض تكاليف تنظيم وبيع المنتج بالكامل ، مما يؤدي إلى تغطية واسعة جدًا. وتنظيم الأحداث هو عمل مزعج ، كما تعلم.

لذلك ، قررنا بالفعل أن المشكلة الرئيسية هي مشكلة جذب الناس إلى الحدث. لا يهم إذا دفعوا ثمنها أم لا. من الصعب جذب الناس إلى الأحداث المدفوعة والمجانية على حدٍ سواء.

دعونا نتعامل مع جميع الصعوبات ونكتب خوارزمية للإعلان عن حدث على الإنترنت.

1. نبدأ بمفهوم الحدث. هذا هو عنصر العمل الأكثر صعوبة ولكنه مثير للاهتمام بشكل لا يصدق. لن يكون هناك حدث بدون مفهوم. المفهوم هو فكرة عامة تنص بوضوح على جوهر الحدث. المفهوم ليس مجرد فكرة مأخوذة من السقف. إنها ليست مجرد فكرة جميلة. يجب أن يتطابق المفهوم تمامًا مع منتجك ، بما في ذلك فهم سبب رغبة الجمهور في حضور الحدث. هذا هو السؤال الأساسي - يوجد اليوم العديد من الأماكن التي يمكنك أن تقضي فيها وقتًا ممتعًا. وإذا كنت تقدم برنامجًا بديلاً منافسًا ، فلا بد أن تكون هناك أسباب وجيهة جدًا للشخص لتغيير رأيه لصالحك. يجيب المفهوم فقط على هذا السؤال الأكثر أهمية - لماذا سيأتون إلى هذا الحدث الخاص بك.

2. تحديد أفضل قنوات الاتصال. اليوم ، لدى المسوق العديد من الأدوات التي عليه بالفعل الاختيار من بين تلك الموجودة في متناول اليد ، وليس البحث عن أدوات جديدة. بعض الأدوات ليست ضرورية على الإطلاق لجذب الناس ، والبعض الآخر قد يكون قنوات الاتصال الوحيدة تقريبًا مع الجمهور لجذبهم إلى الحدث. أعتقد أنه لا يخفى على أحد أن الخيار الأفضل هو استخدام الشبكات الاجتماعية. الشبكات الاجتماعية هي أفضل طريقة لخلق تأثير فيروسي. هناك حل خاص - إذا كنت ترغب في حضور الحدث مجانًا ، فاكتب تعليقًا من نفسك على صفحة العرض الترويجي ، وأعد نشره أيضًا على صفحتك على شبكة التواصل الاجتماعي. هذه تقنية ممتازة تم اختبارها في أكثر من دورة (تدريب ، ندوة) وتسمح لك بالوصول إلى العديد من الأشخاص المهتمين بموضوعك في غضون أيام. بشكل عام ، يعود الأمر كله إلى جعل الحدث معروفًا بين مجموعة معينة من الأشخاص على الشبكة في أقل قدر ممكن من الوقت ودون إنفاق الأموال على الإعلانات السياقية والإعلان على الشبكات الاجتماعية. عادة ما يتم تحديد المجموعة ليس فقط حسب العمر والاهتمامات ، ولكن أيضًا حسب الموقع ، على سبيل المثال ، إذا كنت تقيم حدثًا في سانت بطرسبرغ ، فبالطبع لن يكون الأشخاص من مينسك أو كييف مناسبين للغاية. لذا ضع في اعتبارك تحديد الموقع الجغرافي أيضًا.

3. تفاصيل وتفاصيل البرنامج. تأكد من أن تضع في اعتبارك أنه حتى إذا كنت تستضيف حدثًا مجانيًا يستغرق بعض الوقت ، فقد لا يأتي الأشخاص إذا لم يكن هناك برنامج واضح. البرنامج عبارة عن قائمة بما ينتظر الأشخاص الذين يرغبون في حضور هذا الحدث الخاص بك. عادةً ما يشتمل البرنامج على أفضل الكتل في النهاية - بحيث يأتي الأشخاص ويبقون حتى النهاية. لكن عليك أيضًا أن تأخذ في الاعتبار حقيقة أنه لن يأتي الناس بأي حال من الأحوال إلى أماكن لا يهتمون بها. يجب أن تؤكد جميع المواد الترويجية كفاءتك وأن تثبت أن الوقت الذي تقضيه في فعاليتك سيكون مفيدًا للغاية.

4. التعاون مع الشركات الأخرى. قد تكون بعض الشركات الأخرى مهتمة أيضًا بتنظيم حدث معك. يعد هذا أمرًا واعدًا ، نظرًا لأن الأشخاص الذين يعرفون شيئًا عن شركتهم سيتمكنون الآن من معرفة حدثك. بشكل عام ، استغل كل فرصة لتوسيع قائمة جهات الاتصال للشركاء المحتملين وجذب المزيد من الأشخاص إلى الحدث.

5. بنشاط استخدام لافتة الإعلانات على المواقع الصحيحة. قم بإنشاء لافتات جميلة وغنية بالمعلومات وقم بعمل قائمة بالمواقع التي لها جمهورك المحتمل. يمكنك بعد ذلك البدء في الترويج لحدثك قبل شهر إلى شهرين تقريبًا من بدايته. بهذه الطريقة ستحصل بالتأكيد على العدد الصحيح من المشاركين. بالنظر إلى أن مرات ظهور البانر رخيصة ، يمكنك حساب الميزانية المثلى والوقت الأمثل لوضع إعلاناتك.

من المربح الإعلان عن الأحداث على الإنترنت. الشيء الرئيسي هو بدء العمل مقدمًا واختبار جميع الأدوات المقترحة. ستعلن عن كل حدث جديد أرخص وأسهل بكثير ، ولكن عليك أن تبدأ على الفور ، بمجرد أن تقرر عقد حدث ما وتحديد التواريخ.

لذلك سيكون لديك الوقت لتصحيح الأخطاء التي ستحدث بالتأكيد في المرة الأولى.

إن صفك الرئيسي أو ورشة العمل أو معركة العلماء ليست سوى نصف المعركة: من المهم أن يتعرف الجمهور الذي تستهدفه على المشروع في الوقت المناسب. تتحدث ماريا فول ، رئيسة قسم SMM في Sterno.Ru ، عن كيفية جذب قادة الرأي واستخدام علامات التصنيف ، وما لا يجب عليك فعله أبدًا في الجمهور ، ولماذا لا يكون Odnoklassniki ميئوساً منه كما يبدو. تنشر T&P مقاطع فيديو وأطروحات رئيسية لفئة الماجستير.

لقد قررت أن تعقد محاضرة أو فصل دراسي رئيسي أو ندوة أو أي حدث تعليمي آخر - لقد أعددت محاضرة وتخيل الجمهور المقصود منها ، لكن لم يحضر أحد إلى المحاضرة - لمجرد أنهم لم يكونوا على علم بها . لتجنب هذا النوع من الأخطاء القاتلة ، عليك أن تتعلم كيفية إعلام الجمهور بأفكارك الرائعة. بعد كل شيء ، فإن عالم المدونات بالكامل مع المنتديات والمواقع والشبكات الاجتماعية Facebook و Vkontakte والعديد من الآخرين تحت تصرفك.

قبل أن تبدأ عملية الترويج لحدثك ، عليك أن تتخيل الجمهور المستهدف وأن تطرح بعض الأسئلة البسيطة:

من يحتاج إلى الانجذاب؟

أين تبحث عنهم؟

كيف تتحدث معهم؟

ما الذي يحتاجون اليه؟

كيف نعطيها لهم؟

استكشف الشبكات الاجتماعية

من المهم أن نفهم أن الكليشيهات والصور النمطية عن الشبكات الاجتماعية لا علاقة لها بالواقع. الأسطورة القائلة بأن العمات المسنات اللواتي يجلسن ، على سبيل المثال ، في Odnoklassniki هي أسطورة ، يسود فيها الأشخاص النشطون الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 35 عامًا. نحن بحاجة إلى التركيز ليس على الكليشيهات التي عفا عليها الزمن ، ولكن على ما يحدث بالفعل اليوم في الشبكات الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا عندما يروج الأشخاص لحدث تعليمي ، فإنهم ينسون الشبكات الاجتماعية مثل Instagram و Twitter و Foursquare. يمكنهم أيضًا مساعدتك بشكل كبير في الترويج لمشروعك.

من أين نبدأ وأين نذهب؟

إذا لم يكن لديك الكثير من المال ولا يمكنك الذهاب إلى شركات ترويج المحتوى ، فهناك مجموعة من الخطوات الفعالة جدًا للترويج الذاتي لحدث ما:

ضع الأحداث على موارد الملصقات المجانية ؛

اتصل بجمهور المدينة الحرة والجمهور حول موضوع الحدث ؛

اتصل بإدارة المواقع المتخصصة ؛

دعوة المؤثرين المهتمين حقًا بالحدث الخاص بك ؛

الشيء نفسه ينطبق على قائمة أصدقائك.

في جميع الأماكن التي ستنشر فيها إعلانًا عن الحدث الخاص بك ، تحتاج إلى ترك رابط الصفحة الرئيسية الذي يمكن للمستخدم من خلاله القدوم إليك. بعد ذلك ، باستخدام خدمة Yandex Metrica ، يمكنك معرفة من أين أتى الأشخاص ، وما الذي نجح بشكل أكثر كفاءة. على الشبكات الاجتماعية ، يجب دائمًا استخدام زر "سأذهب" أو "ربما" لتمثيل عدد الأشخاص الذين سيأتون إليك تقريبًا.

يمكنك على الفور ترك رسائل حول الأحداث الخاصة بك على خدمات Lookatme.ru أو Exchang.es ، ولكن من المنطقي الموافقة على خدمات Afisha أو Mail.Ru أو Yandex.ru مقدمًا.

افترض أن محاضرتك تدور حول حيدات القرن. ابحث عن منتديات وعامة عشاق أحادي القرن ، وابحث عن جميع الأماكن التي يجلس فيها هؤلاء الأشخاص ، ولا تنس الروابط إلى تلك الأماكن التي تريد تكديس جمهورك فيها. اكتشف مكان جمهورك المستهدف.

يتلقى قادة الرأي العديد من الدعوات كل يوم - تحتاج إلى إثارة اهتمام الأشخاص الذين تحتاجهم بفصلتك الرئيسية ، وإثبات لهم أنك فريد من نوعه. حتى إذا لم يحضر الشخص ، يمكنه أن يوصيك بحدثك وسيكون ذلك إعلانًا رائعًا. تذكر: لست بحاجة إلى إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى موجز أصدقائك بالكامل برسالة حدث 15 مرة في اليوم ، ولا يلزم فعل الشيء نفسه مع جمهورك المستهدف ، وإلا فسيبدأون في كرهك بصمت.

أبلغ عن الحدث مقدمًا ، ولكن ضمن ممرات معقولة - قبل حوالي أسبوع. إذا كنت بحاجة لشراء تذاكر ، فأنت بحاجة إلى إبلاغك قبل ذلك بقليل. إذا كانت لديك معلومات حول الأحداث التي قمت بتنظيمها بالفعل حول هذا الموضوع ، فقم بإرسال تقرير وصور.

عند الإبلاغ عن حدثك المستقبلي ، كن دائمًا أصليًا ومتنوعًا:

أظهر للناس ما ينتظرهم في هذا الحدث ؛

ابتكر علامات التصنيف واستخدمها دائمًا!

قم دائمًا بتضمين روابط في مشاركاتك حتى يعرف الأشخاص إلى أين يذهبون إذا تمت مشاركة الصورة. استخدم علامات التصنيف في كل مكان - على الشبكات الاجتماعية وعلى شاشة البداية وعلى اللافتة. إذا كانت لديك مجموعات أو مدونات خاصة بك ، وما إلى ذلك ، فاستخدمها للإعلان عن حدثك.

جمع وجمع جمهورك. عندما نقوم ، على سبيل المثال ، بالترويج لقاعة المحاضرات في المدرسة العليا للاقتصاد ، نقوم بإنشاء حدث لكل محاضرة وإشعار بالبريد الإلكتروني للأشخاص الذين قالوا سابقًا "سأذهب" إلى محاضراتنا السابقة على Facebook.

عندما تتحدث عن المكان الذي ستُعقد فيه المحاضرة ، ارسم خريطة - اجعل الحياة أسهل للأشخاص الذين يأتون إليك.

ليست هناك حاجة لكتابة "لدينا محاضرة رائعة جدًا ، يرجى الحضور" مائة مرة في اليوم ، وما إلى ذلك ، فلا داعي لإزعاج الناس. يمكنك التذكير بالحدث مرة واحدة في اليوم أو كل يومين باستخدام صور مختلفة ، وقائمة مراجع للمحاضرة ، وروابط لأفلام حول الموضوع ، ويمكنك رسم صورة ، وتقديم عرض أسعار.

أهمية التجويد

من المستحيل التحدث بنفس اللغة في شبكات مختلفة. يمكنك إجراء استطلاع أو صورة أو مناقشة لفكونتاكتي أو فيسبوك. إذا كنت تخطط لإلقاء محاضرة علمية جادة ، فسوف تخيف الناس عن طريق نشر صور مضحكة على وسائل التواصل الاجتماعي حول فيزياء الكم. أنت بحاجة إلى فهم من تريد ربطه وكيف اعتادوا على التواصل معهم.

إذا كان لديك أموال ، فيمكنك الترويج لمشاركتك على الشبكات الاجتماعية - Facebook مناسب جدًا بهذا المعنى ، وسوف يرشدك خلال جميع خطوات إنشاء منشور إعلاني. يمتلك كل من Facebook و Vkontakte أدوات واضحة ستساعدك على فهم كيفية عمل إعلانك وتغيير صورة أو نص إعلانك إذا لم تكن راضيًا عن التأثير. في فكونتاكتي ، لا تعمل كتلة النص الرسومي دائمًا بشكل فعال - يمكنك طلب إعلان أو الاتصال بمحرري جمهور فكونتاكتي إذا كان الجمهور الرئيسي لهذا الجمهور يطابق اهتمامات محاضرتك.

ردود الفعل

عندما تنتهي المحاضرة ، لا تنس الشبكات الاجتماعية - فأنت بحاجة إلى جمهور مخلص في المستقبل. لا تسترخي: قل شكراً جزيلاً للناس على حضورهم المحاضرة ، واعرض عليهم طرح الأسئلة إذا كان لديهم أي شيء ، وانشر صورة وعرض تقديمي.

اطلب من الأشخاص ترك التعليقات والرد عليها ولا تتركهم معلقين بمفردهم. يمكنك إجراء القليل من البحث: في Yandex ، اكتب هاشتاغ ، واسمك الأخير ، وعنوان المحاضرة ، وشاهد ما يكتبه الناس عنك. ذكِّر الأشخاص بعلامة التصنيف حتى يستخدمونها عند كتابة أو نشر شيء ما.

يمكنك مشاركة الصور والأسئلة وموضوعات المحاضرات وموضوعات المناقشة التي تتطلب الرد. قل دائمًا "شكرًا جزيلاً على نقدك البناء" وأجب عن الأسئلة. استخدم محتوى مفيدًا إضافيًا في حدثك. قم بإنشاء محتوى تريد إعادة نشره بنفسك.

ليس عليك القيام بذلك!

ادعُ صديقك بالكامل إلى الحدث دون تمييز ؛

ضع علامة على الأشخاص في الصور بدون إذنهم ؛

تحديث الحدث إلى ما لا نهاية ؛

الإعلان عن حدث في عشر جماهير في نفس الوقت ؛

نسيان الاستبيانات ، الوجود المادي للعلامة التجارية في الحدث ؛

تجاهل المراجعات السلبية ، احذف التعليقات.

خلال الحدث ، يمكنك إجراء بث على تويتر ، يمكنك دمج المحاضرة في فيديو قصير حتى يفهم الشخص الذي لم يكن حاضرًا كل شيء في ثلاث دقائق. طوال الوقت أثناء عقد الحدث ، وبعد ذلك نقوم بمراقبة المراجعات عن طريق الوسوم والأسماء الأخيرة والكلمات الرئيسية.

استخدم Instagram حتى إذا لم يكن لديك شيء لتصويره. يمكنك دائمًا إخراج شيء ما من مجال الخبرة. انظر إلى إنستغرام الخاص بشركة جنرال إلكتريك - قلة من الناس مهتمون بمشاهدة الصور الخاصة بالمحركات ، لكنهم ببساطة يقودون إنستغرام بطريقة سحرية.