แม้แต่ระบบปฏิบัติการที่สวยงามและปลอดภัยที่สุดก็ไม่รับประกันความล้มเหลวที่ผู้ใช้มองว่าเป็นข้อผิดพลาด น่ารำคาญอย่างยิ่งคือไม่ทราบและเกิดข้อผิดพลาดโดยไม่คาดคิดซึ่งบางครั้งก็เต็มไปด้วยผลที่ไม่พึงประสงค์อย่างยิ่ง

ไม่ใช่เรื่องยากที่จะจินตนาการถึงอารมณ์ของบุคคลที่ทำงานกับเอกสารที่ซับซ้อนซึ่งสูญหายไปเนื่องจากระบบ Windows ขัดข้อง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ควรเตรียมตัวล่วงหน้าจะดีกว่า และในการทำเช่นนี้คุณต้องระวังวิธีการตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้เราพิจารณาคำถามสำคัญสองข้อที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่ระบุแยกกัน:

• ตรวจสอบไฟล์ระบบ Windows และรีจิสทรี
• การตรวจสอบสถานะของฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

โลกคอมพิวเตอร์ยุคเก่ายังจำยูทิลิตี้ของ Peter Norton ผู้โด่งดังระดับโลกได้อย่างดี ไม่เพียงแต่เป็นผู้เขียนหนังสือที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้สร้างโปรแกรมภายใต้แบรนด์ "Norton utilities" อีกด้วย โปรแกรมเวอร์ชันแรกทำงานได้ก่อนการถือกำเนิดของ Windows - ในระบบปฏิบัติการ MS DOS ที่ได้รับความนิยมในขณะนั้น ยูทิลิตี้เหล่านี้ทำให้สามารถตรวจพบข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์และระบุปัญหา DOS อื่นๆ ได้ เราจะสนใจเครื่องมือที่คล้ายกันสำหรับ Windows

ไฟล์และรีจิสตรี

การตรวจสอบไฟล์ OS สามารถทำได้สองวิธี: โดยใช้เครื่องมือ Windows มาตรฐานหรือใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ระบบปฏิบัติการมีเครื่องมือตรวจสอบไฟล์ในตัว หากต้องการใช้ความสามารถ คุณจะต้องเปิดหน้าต่างบรรทัดคำสั่งแล้วพิมพ์คำสั่ง sfc ด้วยพารามิเตอร์ /scannow เช่นนี้

เป็นผลให้ไฟล์ระบบจะถูกสแกนเพื่อตรวจจับข้อผิดพลาด ผลลัพธ์จะแสดงทันทีในหน้าต่างบรรทัดคำสั่ง

ข้อมูลที่ได้รับสามารถวิเคราะห์ได้ (อย่างน้อยก็ใช้อินเทอร์เน็ต) ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการกำหนดระดับการสึกหรอของระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ ในระหว่างการดำเนินการโปรแกรมจะพยายามแก้ไขการละเมิดที่ตรวจพบทั้งหมดในไฟล์ระบบบนดิสก์

บริการเพิ่มเติม คุณภาพการสแกนที่สูงขึ้น และความน่าเชื่อถือในการปรับเปลี่ยนมีให้โดยซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

ตัวอย่างเช่นแพ็คเกจเดียวกัน “Norton Utilities” (NU) สำหรับ Windows แม้ว่าเครื่องมือนี้จะเป็นแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่ได้รับความนิยมและทรงพลังที่สุดสำหรับจัดการกับระบบปฏิบัติการและคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ แต่ก็ยังต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการกำหนดค่า "มืออาชีพ" ทุกวันนี้คุณสามารถค้นหาแอนะล็อกฟรีมากมายของการสร้างนี้บนอินเทอร์เน็ต

รีจิสทรีของ Windows เป็นสถานที่ที่นอกเหนือจากข้อมูลที่ระบบปฏิบัติการต้องการแล้ว ยังมีขยะและขยะทุกประเภทอีกมากมายที่สะสมอยู่ การทำความสะอาดรีจิสทรีเป็นระยะถือเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของเราเพื่อจุดประสงค์นี้จึงคุ้มค่าที่จะติดตั้งและรันยูทิลิตี้ CCleaner ที่ผ่านการทดสอบตามเวลาเป็นระยะ (แม้ว่า NU จะรับมือกับงานนี้ได้ดีก็ตาม) ค้นหาออนไลน์และดาวน์โหลด

ฮาร์ดดิส

การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดในโครงสร้างไฟล์บนฮาร์ดไดรฟ์เกิดจากการสึกหรอบนพื้นผิวดิสก์ ความล้มเหลวในบริการดิสก์ Windows (ไดรเวอร์) และข้อผิดพลาดในการวางตำแหน่งของระบบย่อยเลเซอร์ของฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถตรวจสอบและฆ่าเชื้อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณโดยใช้วิธีการที่คล้ายกับวิธีก่อนหน้านี้ เราจะดูวิธีที่ง่ายที่สุด - เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบข้อผิดพลาดดิสก์มาตรฐานที่มาพร้อมกับ Windows สำหรับสิ่งนี้:

• เปิดทางลัด "My Computer" เลือกไอคอนของพาร์ติชันใด ๆ (เช่น "Local Disk C")
• เปิดเมนูบริบทด้วยปุ่มเมาส์ขวา
• เลือกคุณสมบัติ หน้าต่างที่มีแท็บจะเปิดขึ้น
• ไปที่แท็บ "บริการ"
• คลิกที่ปุ่ม "เรียกใช้การตรวจสอบ"

โปรแกรมจะตรวจสอบพาร์ติชันและแก้ไขปัญหาต่างๆ ดำเนินการเดียวกันกับพาร์ติชันที่เหลือ

ค้นหาบทความเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบแล็ปท็อปของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้พยายามตรวจสอบข้อผิดพลาดของแล็ปท็อปหลังจากปัญหาแรกปรากฏในการทำงานของอุปกรณ์นี้เท่านั้น การโหลดอุปกรณ์ช้า, การปรากฏตัวของข้อผิดพลาดที่เป็นระบบและสม่ำเสมอในลักษณะทั่วไปและเฉพาะเจาะจง, การทำงานที่ไม่น่าพอใจของอุปกรณ์จำนวนหนึ่งและอื่น ๆ ทั้งหมดนี้เป็นสาเหตุที่ทำให้แล็ปท็อปทำงานโดยมีข้อผิดพลาด เป็นที่น่าสังเกตว่าหากคุณตรวจสอบข้อผิดพลาดของแล็ปท็อปเป็นประจำโอกาสที่แล็ปท็อปจะล้มเหลวนั้นมีน้อยมาก แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ด้วยเหตุผลบางประการ ชอบสถานการณ์ที่วิธีเดียวที่จะจัดการกับปัญหาคือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ หรือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ซึ่งเป็นเรื่องปกติจะนำไปสู่ต้นทุนวัสดุ

ในการตรวจสอบข้อผิดพลาดของแล็ปท็อปนั้นมีโปรแกรมมากมายและแม้แต่ในระบบปฏิบัติการมาตรฐานปกติก็มีซอฟต์แวร์พิเศษที่ให้คุณทดสอบและระบุข้อผิดพลาดในการทำงานของคอมพิวเตอร์ (ถ้ามี) ทางที่ดีควรตรวจสอบกับยูทิลิตี้ระบบสัปดาห์ละครั้ง โดยเฉพาะการเผื่อเวลาไว้ไม่กี่นาที

บ่อยครั้งที่พบข้อผิดพลาดในดิสก์ในเครื่องของแล็ปท็อปของคุณและอาจส่งผลกระทบต่อทั้งภาคระบบและส่วนบุคคล หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในเซกเตอร์ระบบของดิสก์ในเครื่องของคุณ มีความเป็นไปได้สูงที่สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหากับประสิทธิภาพของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ช้าก็เร็ว คุณสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดในดิสก์ภายในเครื่องได้โดยใช้เครื่องมือมาตรฐาน ในการดำเนินการปัจจุบันคุณต้องไปที่ "My Computer" คลิกขวาที่ไดรฟ์ในเครื่องที่คุณเลือกเลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูบริบทจากนั้นไปที่แท็บ "บริการ" จากรายการการดำเนินการที่เสนอให้เลือกรายการ "ดำเนินการตรวจสอบ" และในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้นให้ทำเครื่องหมายในช่องสองช่องที่มีอยู่

หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ประสบปัญหาร้ายแรงในขณะนี้ แต่ไม่ได้หมายความว่าเป็นเช่นนั้น ครั้งถัดไปที่คุณเริ่มแล็ปท็อป กระบวนการบู๊ตจะดำเนินการโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในกรณี 100% ข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถปรากฏขึ้นได้แม้ในขณะที่คุณสตาร์ทเครื่องและน่าเสียดายที่คุณไม่สามารถควบคุมสถานการณ์นี้ได้อย่างสมบูรณ์ แต่อย่างไรก็ตาม มาตรการป้องกันจะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานได้โดยไม่มีปัญหา

เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถตรวจสอบแล็ปท็อปของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดได้ทันทีเมื่อคุณสตาร์ทเครื่อง น่าเสียดายที่ไม่ใช่ผู้ใช้อุปกรณ์ส่วนตัวทุกคนที่รู้ว่าหากแล็ปท็อปเริ่มทำงานเป็นระยะ ๆ หรือไม่บ่อยนัก คุณก็สามารถเข้าใจข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ของคุณได้โดยให้ความสนใจกับการส่องสว่างของไฟ LED ของ Caps Lock , ปุ่ม Num Lock และปุ่ม Scroll Lock

ตัวบ่งชี้ที่กะพริบเพียงครั้งเดียวแสดงว่าแล็ปท็อปมีปัญหาร้ายแรงกับโปรเซสเซอร์ แน่นอนว่าคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่เป็นการดีกว่าที่จะกำจัดมันออกไปล่วงหน้าแทนที่จะคิดว่าจะ "ฟื้นคืนชีพ" อุปกรณ์ของคุณในภายหลังได้อย่างไร

ไฟ LED ที่กะพริบสองครั้งแสดงว่า BIOS ของแล็ปท็อปของคุณเสียหายและปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการคืนค่า BIOS หรืออัปเดต แต่อย่างไรก็ตาม ควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ HelpUser ล่วงหน้าซึ่งจะดำเนินการนี้ที่ ระดับมืออาชีพ

การกะพริบไฟสามครั้งแสดงว่าแล็ปท็อปมีปัญหาเกี่ยวกับ RAM และการกะพริบสี่ครั้งแสดงว่าอะแดปเตอร์กราฟิกหรือที่เรียกกันทั่วไปว่าอุปกรณ์นี้คือการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณไม่เสถียร

เมื่อไฟแสดงสถานะปุ่ม Caps Lock, Num Lock และ Scroll Lock สว่างขึ้นห้าครั้ง แสดงว่าเกิดปัญหาทั่วไป เช่น ความล้มเหลวของอุปกรณ์หลายตัว หรือการทำงานที่ไม่เสถียรของมาเธอร์บอร์ดของแล็ปท็อปของคุณ

). ในกรณีนี้ บางคนเริ่มกังวลและมองหาสาเหตุและวิธีกำจัดอาการค้างทุกประเภท
ฉันจะไม่พูดซ้ำและเขียนว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น เพราะ... บทความนี้ไม่เกี่ยวกับเรื่องนี้และฉันได้ให้ลิงก์สำหรับแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว
ฉันอยากจะแสดงวิธีหนึ่งที่น่าสนใจแก่คุณซึ่งจะช่วยคุณตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบ

ไม่กี่คนที่รู้ แต่ใน Windows OS มี "สิ่งเล็กน้อย" ที่มีประโยชน์อย่างหนึ่งที่สามารถทำได้ ค้นหาและ ถูกต้องข้อผิดพลาดในระบบเอง ยิ่งไปกว่านั้น มันจะไม่แตะต้องโปรแกรมของบุคคลที่สาม แต่จะตรวจสอบเฉพาะไฟล์ระบบเท่านั้น สิ่งนี้มีประโยชน์และน่าสนใจเพราะหลายคนไม่คิดว่าเหตุผลนั้นอาจจะซ่อนอยู่ในระบบของตัวเองแต่ก็เริ่มมีไข้เป็นต้น ทั้งหมดเลย. ใช่ สิ่งนี้มีประโยชน์และสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี แต่ด้วยการกระทำทั้งหมดนี้ เป็นการดีที่จะจำไว้ว่าฉันจะเขียนเกี่ยวกับอะไรด้านล่างนี้

ฉันได้เขียนเล็กน้อยเกี่ยวกับฟังก์ชั่นนี้ในบทความซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความล้มเหลวในไฟล์ระบบซึ่งมักถูกลืม แต่ถึงกระนั้นภายในกรอบของบทความนี้ฉันจะทำซ้ำ...

เอาล่ะมาวิ่งกันเถอะ:

และใส่มันเข้าไป sfc /scannow.sfc:

การตรวจสอบระบบจะเริ่มขึ้น:

สิ่งที่คุณต้องทำคือรอ

สำหรับผู้ที่สนใจ นี่คือคำอธิบายของคำสั่งและคีย์ต่างๆ

เอสเอฟซี
ที่ไหน:
/scannow – สแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมดทันที
/scanonce – สแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมดหนึ่งครั้งในการบูตระบบครั้งถัดไป
/scanboot – สแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมดทุกครั้งที่บู๊ต
/REVERT – ตั้งค่าพารามิเตอร์เริ่มต้นเป็นค่าเริ่มต้น
/ENABLE – เปิดใช้งานการทำงานปกติของการป้องกันไฟล์ Windows
/PURGECACHE – ล้างแคชไฟล์และตรวจสอบไฟล์ทันที
/CACHESIZE=x – ตั้งค่าขนาดแคชของไฟล์

ในบรรทัดคำสั่ง (Start -> Run -> cmd) เราเขียนคำสั่ง sfc / และคีย์ที่ต้องการ

หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้นระบบจะรายงานผลและขอให้คุณรีบูต

นั่นคือทั้งหมดที่ฉันมี ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความสนใจ

ไม่ว่า Microsoft จะพัฒนาและปรับปรุง Windows อย่างแข็งขันและขยันเพียงใด ข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นในการดำเนินงาน คุณสามารถจัดการกับสิ่งเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองเกือบตลอดเวลา แต่แทนที่จะต้องดิ้นรนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ จะเป็นการดีกว่าที่จะป้องกันความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นโดยการตรวจสอบระบบและส่วนประกอบแต่ละส่วนล่วงหน้า วันนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้

เพื่อที่จะระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดในการทำงานของระบบปฏิบัติการและเริ่มกำจัดมันจำเป็นต้องดำเนินการอย่างครอบคลุม ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมของบุคคลที่สามหรือเครื่องมือ Windows มาตรฐาน นอกจากนี้ บางครั้งอาจจำเป็นต้องตรวจสอบส่วนประกอบแยกต่างหากของระบบปฏิบัติการหรือพีซี - ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ตามลำดับ ทั้งหมดนี้จะมีการหารือเพิ่มเติม

วินโดวส์ 10

วินโดว 7

นอกเหนือจากการค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นโดยทั่วไปในการทำงานของ "เจ็ด" และแนวทางแก้ไขแล้วคุณยังสามารถทำการตรวจสอบ "เฉพาะจุด" ของส่วนประกอบต่อไปนี้ของระบบปฏิบัติการและคอมพิวเตอร์โดยรวมดังต่อไปนี้:

การตรวจสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์

ระบบปฏิบัติการเป็นเพียงเปลือกซอฟต์แวร์ที่รับรองการทำงานของฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป น่าเสียดายที่ข้อผิดพลาดและความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นในการดำเนินงานเช่นกัน แต่โชคดีที่ในกรณีส่วนใหญ่พวกมันค่อนข้างค้นหาและกำจัดได้ง่าย

ฮาร์ดดิส

ข้อผิดพลาดในการทำงานของฮาร์ดไดรฟ์ (HDD) หรือโซลิดสเตตไดรฟ์ (SSD) ไม่เพียงแต่ทำให้ข้อมูลสำคัญสูญหายเท่านั้น ดังนั้นหากความเสียหายที่เกิดกับไดรฟ์ยังไม่ร้ายแรง (เช่น มีเซกเตอร์เสีย แต่มีไม่มาก) ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งในไดรฟ์นั้นสามารถและจะไม่เสถียรและทำงานผิดปกติได้ สิ่งแรกที่ต้องทำในกรณีนี้คือทดสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเพื่อหาข้อผิดพลาด ประการที่สองคือกำจัดพวกมันหากพบหากเป็นไปได้ บทความต่อไปนี้จะช่วยคุณได้

รายละเอียดเพิ่มเติม:
การตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาเซกเตอร์เสีย
กำลังตรวจสอบ SSD เพื่อหาข้อผิดพลาด
โปรแกรมสำหรับตรวจสอบดิสก์ไดรฟ์

แกะ

RAM ซึ่งเป็นหนึ่งในส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่สำคัญที่สุดของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป แต่ก็ไม่ได้ทำงานเสถียรเสมอไปเช่นกัน น่าเสียดายที่มันไม่ง่ายเลยที่จะเข้าใจว่าปัญหานี้หรือปัญหานั้นเป็นปัญหาของตัวเองหรือว่าอุปกรณ์อื่นเป็นตัวการหรือไม่ คุณสามารถทราบเรื่องนี้ได้หลังจากอ่านเอกสารที่ให้ไว้ในลิงก์ด้านล่าง ซึ่งจะบอกคุณเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือระบบปฏิบัติการมาตรฐานและซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น


รายละเอียดเพิ่มเติม:
วิธีตรวจสอบข้อผิดพลาดของ RAM
โปรแกรมสำหรับทดสอบ RAM

ซีพียู

เช่นเดียวกับ RAM CPU มีบทบาทสำคัญในการทำงานของระบบปฏิบัติการและคอมพิวเตอร์โดยรวม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องกำจัดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในการทำงาน (เช่นความร้อนสูงเกินไปหรือการควบคุมปริมาณ) โดยหันไปขอความช่วยเหลือจากโปรแกรมพิเศษตัวใดตัวหนึ่ง จะเลือกอันไหนและใช้งานอย่างไรอธิบายไว้ในบทความต่อไปนี้


รายละเอียดเพิ่มเติม:
ตรวจสอบประสิทธิภาพของโปรเซสเซอร์
การทดสอบประสิทธิภาพของซีพียู
การทดสอบความร้อนสูงเกินไปของ CPU

วีดีโอการ์ด

ความเข้ากันได้ของเกม

ไวรัส

หากคุณประสบปัญหาหรือข้อผิดพลาดเฉพาะในระบบปฏิบัติการ Windows และคุณทราบชื่อหรือหมายเลขของมัน คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และนำไปปฏิบัติจริงโดยใช้เว็บไซต์ของเรา เพียงใช้การค้นหาในหน้าหลักหรือหน้าอื่น ๆ ระบุคำหลักในแบบสอบถาม จากนั้นศึกษาเนื้อหาในหัวข้อที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติตามคำแนะนำที่มีให้ในนั้น คุณสามารถถามคำถามใด ๆ ที่คุณมีในความคิดเห็น

บทสรุป

ด้วยการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณเป็นประจำเพื่อหาข้อผิดพลาดและกำจัดทันทีหากพบ คุณจะมั่นใจในการทำงานที่เสถียรของคอมพิวเตอร์และประสิทธิภาพสูง

เจ้าของพีซีจำนวนมากพบข้อผิดพลาดและการทำงานผิดปกติในคอมพิวเตอร์ของตน แต่ไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้ ในบทความนี้เราจะดูวิธีการหลักในการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์เพื่อให้คุณสามารถระบุและแก้ไขปัญหาต่างๆได้อย่างอิสระ

โปรดทราบว่าการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์คุณภาพสูงอาจใช้เวลาทั้งวัน ควรเผื่อเวลาไว้หนึ่งวันในตอนเช้าเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะ และอย่าเริ่มทุกอย่างในช่วงบ่ายแก่ๆ

ฉันเตือนคุณว่าฉันจะเขียนรายละเอียดสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่เคยถอดประกอบคอมพิวเตอร์มาก่อนเพื่อเตือนเกี่ยวกับความแตกต่างที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจนำไปสู่ปัญหา

1. การแยกชิ้นส่วนและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์

เมื่อถอดประกอบและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์อย่ารีบเร่งทำทุกอย่างด้วยความระมัดระวังเพื่อไม่ให้เกิดความเสียหาย วางส่วนประกอบไว้ในที่ปลอดภัยที่เตรียมไว้ล่วงหน้า

ไม่แนะนำให้เริ่มการวินิจฉัยก่อนทำความสะอาดเนื่องจากคุณจะไม่สามารถระบุสาเหตุของความผิดปกติได้หากเกิดจากการอุดตันของหน้าสัมผัสหรือระบบทำความเย็น นอกจากนี้ การวินิจฉัยอาจล้มเหลวให้เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากความล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ถอดปลั๊กยูนิตระบบออกจากเต้ารับอย่างน้อย 15 นาทีก่อนทำความสะอาดเพื่อให้ตัวเก็บประจุมีเวลาคายประจุ

ทำการถอดประกอบตามลำดับต่อไปนี้:

1. ปลดสายไฟทั้งหมดออกจากยูนิตระบบ
2. ถอดฝาครอบทั้งสองด้านออก
3. ถอดขั้วต่อสายไฟออกจากการ์ดแสดงผลแล้วถอดออก
4. ถอดเมมโมรี่สติ๊กทั้งหมดออก
5. ถอดและถอดสายเคเบิลออกจากไดรฟ์ทั้งหมด
6. คลายเกลียวและนำแผ่นดิสก์ทั้งหมดออก
7. ถอดสายไฟทั้งหมดออก
8. คลายเกลียวและถอดแหล่งจ่ายไฟออก

ไม่จำเป็นต้องถอดเมนบอร์ด ตัวระบายความร้อนโปรเซสเซอร์ หรือพัดลมเคสออก คุณสามารถทิ้งไดรฟ์ DVD ไว้ได้หากทำงานได้ตามปกติ

เป่ายูนิตระบบและส่วนประกอบทั้งหมดแยกกันอย่างระมัดระวังด้วยกระแสลมอันทรงพลังจากเครื่องดูดฝุ่นโดยไม่มีถุงเก็บฝุ่น

ถอดฝาครอบออกจากแหล่งจ่ายไฟอย่างระมัดระวังแล้วเป่าออกโดยไม่ต้องสัมผัสชิ้นส่วนไฟฟ้าและบอร์ดด้วยมือหรือชิ้นส่วนโลหะ เนื่องจากอาจมีแรงดันไฟฟ้าในตัวเก็บประจุ!

หากเครื่องดูดฝุ่นของคุณไม่ทำงานโดยการเป่า แต่เป่าอย่างเดียวเท่านั้น ก็จะยากขึ้นเล็กน้อย ทำความสะอาดให้ดีเพื่อให้ดึงแรงที่สุด เมื่อทำความสะอาดขอแนะนำให้ใช้แปรงขนนุ่ม

คุณยังสามารถใช้แปรงขนนุ่มเพื่อขจัดฝุ่นที่ฝังแน่นได้

ทำความสะอาดฮีทซิงค์ตัวทำความเย็นของโปรเซสเซอร์อย่างละเอียด โดยตรวจดูก่อนว่ามีฝุ่นอุดตันบริเวณใดและมากน้อยเพียงใด เนื่องจากนี่เป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ทำให้โปรเซสเซอร์ร้อนเกินไปและพีซีหยุดทำงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวยึดตัวทำความเย็นไม่เสียหาย ไม่ได้เปิดแคลมป์ และหม้อน้ำถูกกดเข้ากับโปรเซสเซอร์อย่างแน่นหนา

ระมัดระวังในการทำความสะอาดพัดลมอย่าปล่อยให้หมุนมากเกินไปและอย่านำอุปกรณ์ยึดเครื่องดูดฝุ่นเข้ามาใกล้หากไม่มีแปรงเพื่อไม่ให้ใบมีดหลุด

หลังจากทำความสะอาดแล้ว อย่ารีบเร่งที่จะรวมทุกอย่างกลับเข้าที่ แต่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป

2. การตรวจสอบแบตเตอรี่ของเมนบอร์ด

สิ่งแรกหลังจากทำความสะอาด เพื่อไม่ให้ลืมในภายหลัง ฉันจะตรวจสอบการชาร์จแบตเตอรี่บนเมนบอร์ด และในเวลาเดียวกันก็รีเซ็ต BIOS ในการดึงออกมาคุณจะต้องกดสลักด้วยไขควงปากแบนตามทิศทางที่ระบุในรูปภาพแล้วมันจะเด้งออกมาเอง

หลังจากนั้นคุณจะต้องวัดแรงดันไฟฟ้าด้วยมัลติมิเตอร์อย่างเหมาะสมที่สุดหากอยู่ภายใน 2.5-3 V แรงดันแบตเตอรี่เริ่มต้นคือ 3 V

หากแรงดันแบตเตอรี่ต่ำกว่า 2.5 V แนะนำให้เปลี่ยน แรงดันไฟฟ้า 2 V ต่ำมาก และพีซีเริ่มที่จะล้มเหลวซึ่งแสดงออกมาในการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS และหยุดเมื่อเริ่มต้นการบู๊ต PC พร้อมแจ้งให้กด F1 หรือปุ่มอื่นเพื่อทำการบูทต่อ

หากคุณไม่มีมัลติมิเตอร์ คุณสามารถนำแบตเตอรี่ติดตัวไปที่ร้านและขอให้พวกเขาตรวจสอบที่นั่น หรือเพียงซื้อแบตเตอรี่ทดแทนล่วงหน้าก็ได้ เป็นมาตรฐานและราคาไม่แพงมาก

สัญญาณที่ชัดเจนของแบตเตอรี่หมดคือวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์หายไปตลอดเวลา

จำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ตามเวลาที่กำหนด แต่หากคุณไม่มีแบตเตอรี่ทดแทนอยู่ในมือในขณะนี้ ก็อย่าถอดยูนิตระบบออกจากแหล่งจ่ายไฟจนกว่าคุณจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ ในกรณีนี้การตั้งค่าไม่ควรสูญหาย แต่ปัญหาอาจยังคงเกิดขึ้น ดังนั้นอย่ารอช้า

การตรวจสอบแบตเตอรี่เป็นเวลาที่ดีในการรีเซ็ต BIOS โดยสมบูรณ์ สิ่งนี้จะรีเซ็ตไม่เพียง แต่การตั้งค่า BIOS ซึ่งสามารถทำได้ผ่านเมนูตั้งค่า แต่ยังรวมถึงหน่วยความจำ CMOS แบบระเหยซึ่งจัดเก็บพารามิเตอร์ของอุปกรณ์ทั้งหมด (โปรเซสเซอร์, หน่วยความจำ, การ์ดแสดงผล ฯลฯ )

ข้อผิดพลาดในซีมอสมักทำให้เกิดปัญหาดังต่อไปนี้

• คอมพิวเตอร์จะไม่เปิด
• เปิดทุกครั้ง
• เปิดขึ้นและไม่มีอะไรเกิดขึ้น
• เปิดและปิดด้วยตัวเอง

ฉันเตือนคุณว่าก่อนที่จะรีเซ็ต BIOS จะต้องถอดปลั๊กยูนิตระบบออกจากเต้ารับมิฉะนั้น CMOS จะใช้พลังงานจากแหล่งจ่ายไฟและจะไม่มีอะไรทำงาน

หากต้องการรีเซ็ต BIOS ให้ใช้ไขควงหรือวัตถุโลหะอื่น ๆ ปิดหน้าสัมผัสในขั้วต่อแบตเตอรี่เป็นเวลา 10 วินาที ซึ่งโดยปกติจะเพียงพอที่จะคายประจุตัวเก็บประจุและล้าง CMOS ให้หมด

สัญญาณที่แสดงว่ามีการรีเซ็ตเกิดขึ้นคือวันที่และเวลาผิดพลาด ซึ่งจะต้องตั้งค่าใน BIOS ในครั้งถัดไปที่คุณบูตคอมพิวเตอร์

4. การตรวจสอบส่วนประกอบด้วยสายตา

ตรวจสอบตัวเก็บประจุทั้งหมดบนเมนบอร์ดอย่างระมัดระวังเพื่อดูว่าบวมหรือรั่วหรือไม่ โดยเฉพาะในบริเวณซ็อกเก็ตโปรเซสเซอร์

บางครั้งตัวเก็บประจุจะพองตัวลงแทนที่จะพองขึ้น ส่งผลให้พวกมันเอียงราวกับว่าพวกมันงอเล็กน้อยหรือบัดกรีไม่สม่ำเสมอ

หากตัวเก็บประจุตัวใดบวม คุณจะต้องส่งเมนบอร์ดไปซ่อมแซมโดยเร็วที่สุดและขอให้จำหน่ายตัวเก็บประจุทั้งหมด รวมถึงตัวเก็บประจุที่อยู่ถัดจากตัวที่บวมด้วย

ตรวจสอบตัวเก็บประจุและองค์ประกอบอื่น ๆ ของแหล่งจ่ายไฟ ไม่ควรมีอาการบวม หยด หรือมีอาการไหม้

ตรวจสอบหน้าสัมผัสแผ่นดิสก์เพื่อหาออกซิเดชัน

สามารถทำความสะอาดได้ด้วยยางลบและหลังจากนั้นต้องแน่ใจว่าได้เปลี่ยนสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์ไฟฟ้าที่ใช้เชื่อมต่อดิสก์นี้เนื่องจากได้รับความเสียหายแล้วและมักทำให้เกิดออกซิเดชัน

โดยทั่วไป ให้ตรวจสอบสายเคเบิลและขั้วต่อทั้งหมดเพื่อให้สะอาด มีหน้าสัมผัสเป็นมันเงา และเชื่อมต่อกับไดรฟ์และเมนบอร์ดอย่างแน่นหนา ต้องเปลี่ยนสายเคเบิลทั้งหมดที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้

ตรวจสอบว่าสายไฟจากแผงด้านหน้าของเคสไปยังเมนบอร์ดเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตขั้ว (บวกถึงบวกลบถึงลบ) เนื่องจากมีกราวด์ทั่วไปที่แผงด้านหน้าและการไม่สังเกตขั้วจะนำไปสู่การลัดวงจรซึ่งเป็นสาเหตุที่คอมพิวเตอร์อาจทำงานไม่เหมาะสม ( เปิดทุกครั้ง ปิดตัวเองหรือรีบูต)

โดยที่เครื่องหมายบวกและลบในหน้าสัมผัสที่แผงด้านหน้าระบุไว้บนกระดานในคู่มือกระดาษสำหรับบอร์ดและในคู่มือฉบับอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต หน้าสัมผัสสายไฟจากแผงด้านหน้ายังระบุตำแหน่งของเครื่องหมายบวกและลบด้วย โดยทั่วไปแล้วสายสีขาวคือสายลบ และขั้วต่อขั้วบวกอาจระบุด้วยรูปสามเหลี่ยมบนขั้วต่อพลาสติก

ช่างประกอบที่มีประสบการณ์หลายคนทำผิดพลาดที่นี่ ดังนั้นโปรดตรวจสอบ

5. การตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ

หากคอมพิวเตอร์ไม่เปิดเลยก่อนทำความสะอาดอย่ารีบเร่งในการประกอบก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด การตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟจะไม่เสียหายอาจเป็นเพราะเหตุนี้คอมพิวเตอร์จึงขัดข้อง

ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟที่ประกอบอย่างสมบูรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงไฟฟ้าช็อต ไฟฟ้าลัดวงจร หรือพัดลมทำงานล้มเหลวโดยไม่ได้ตั้งใจ

หากต้องการทดสอบแหล่งจ่ายไฟ ให้เชื่อมต่อสายสีเขียวเส้นเดียวในขั้วต่อเมนบอร์ดกับสายสีดำเส้นใดก็ได้ นี่จะส่งสัญญาณไปยังแหล่งจ่ายไฟว่าเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดไม่เช่นนั้นจะไม่เปิดขึ้นมา

จากนั้นเสียบปลั๊กไฟเข้ากับเครื่องป้องกันไฟกระชากแล้วกดปุ่มบนเครื่อง อย่าลืมว่าแหล่งจ่ายไฟอาจมีปุ่มเปิด/ปิดด้วย

พัดลมหมุนควรเป็นสัญญาณว่าแหล่งจ่ายไฟเปิดอยู่ หากพัดลมไม่หมุน แสดงว่าพัดลมอาจเสียและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

ในแหล่งจ่ายไฟแบบเงียบบางชนิด พัดลมอาจไม่เริ่มหมุนทันที แต่จะเกิดขึ้นเฉพาะภายใต้โหลดเท่านั้น ซึ่งเป็นเรื่องปกติและสามารถตรวจสอบได้ในขณะที่ใช้งานพีซี

ใช้มัลติมิเตอร์เพื่อวัดแรงดันไฟฟ้าระหว่างหน้าสัมผัสในขั้วต่อสำหรับอุปกรณ์ต่อพ่วง

ควรอยู่ที่ประมาณในช่วงต่อไปนี้

• 12 V (เหลือง-ดำ) – 11.7-12.5 V
• 5 V (แดง-ดำ) – 4.7-5.3 V
• 3.3 V (ส้ม-ดำ) – 3.1-3.5 V

หากแรงดันไฟฟ้าขาดหายไปหรือเกินขีดจำกัดที่ระบุอย่างมาก แสดงว่าแหล่งจ่ายไฟเกิดข้อผิดพลาด เป็นการดีที่สุดที่จะแทนที่ด้วยเครื่องใหม่ แต่ถ้าคอมพิวเตอร์มีราคาไม่แพงก็อนุญาตให้ซ่อมแซมได้ แหล่งจ่ายไฟสามารถทำได้ง่ายและราคาไม่แพง

การเริ่มต้นของแหล่งจ่ายไฟและแรงดันไฟฟ้าปกติเป็นสัญญาณที่ดี แต่ในตัวมันเองไม่ได้หมายความว่าแหล่งจ่ายไฟนั้นดี เนื่องจากความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแรงดันไฟฟ้าตกหรือกระเพื่อมภายใต้โหลด แต่สิ่งนี้ถูกกำหนดไว้แล้วในการทดสอบขั้นต่อ ๆ ไป

6. การตรวจสอบหน้าสัมผัสพลังงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบหน้าสัมผัสทางไฟฟ้าทั้งหมดจากเต้ารับไปยังยูนิตระบบ เต้ารับจะต้องทันสมัย ​​(เหมาะสำหรับปลั๊กยุโรป) เชื่อถือได้และไม่หลวม มีหน้าสัมผัสยางยืดที่สะอาด ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากและสายเคเบิลจากแหล่งจ่ายไฟของคอมพิวเตอร์

หน้าสัมผัสต้องเชื่อถือได้ ปลั๊กและคอนเนคเตอร์ต้องไม่ห้อย เกิดประกายไฟ หรือถูกออกซิไดซ์ โปรดใส่ใจกับสิ่งนี้อย่างใกล้ชิด เนื่องจากการสัมผัสที่ไม่ดีมักเป็นสาเหตุของความล้มเหลวของยูนิตระบบ จอภาพ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ

หากคุณสงสัยถึงคุณภาพของช่องเสียบ อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก สายไฟของยูนิตระบบหรือจอภาพ ให้เปลี่ยนโดยเร็วที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวของคอมพิวเตอร์ อย่ารอช้าหรือประหยัดในเรื่องนี้ เนื่องจากการซ่อมพีซีหรือจอภาพจะมีค่าใช้จ่ายสูงกว่ามาก

นอกจากนี้การสัมผัสที่ไม่ดีมักเป็นสาเหตุที่ทำให้พีซีทำงานผิดปกติซึ่งมาพร้อมกับการปิดเครื่องกะทันหันหรือรีบูตพร้อมกับความล้มเหลวในฮาร์ดไดรฟ์ตามมาและส่งผลให้ระบบปฏิบัติการหยุดชะงัก

ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแรงดันไฟฟ้าตกหรือกระเพื่อมในเครือข่าย 220 V โดยเฉพาะในภาคเอกชนและพื้นที่ห่างไกลของเมือง ในกรณีนี้ ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะไม่ได้ใช้งานก็ตาม ลองวัดแรงดันไฟฟ้าในเต้ารับทันทีหลังจากที่คอมพิวเตอร์ปิดหรือรีสตาร์ทเองตามธรรมชาติ และดูค่าที่อ่านได้สักพัก วิธีนี้ทำให้คุณสามารถระบุการขาดทุนในระยะยาวได้ ซึ่ง UPS แบบอินเทอร์แอกทีฟเชิงเส้นพร้อมตัวกันโคลงจะช่วยคุณประหยัดได้

7. การประกอบและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

หลังจากทำความสะอาดและตรวจสอบพีซีแล้ว ให้ประกอบกลับเข้าไปใหม่อย่างระมัดระวัง และตรวจสอบอย่างรอบคอบว่าคุณได้เชื่อมต่อทุกสิ่งที่คุณต้องการแล้ว หากคอมพิวเตอร์ปฏิเสธที่จะเปิดก่อนทำความสะอาดหรือเปิดเพียงครั้งเดียว แนะนำให้เชื่อมต่อส่วนประกอบต่างๆ ทีละชิ้น หากไม่มีปัญหาดังกล่าว ให้ข้ามส่วนถัดไป

7.1. การประกอบพีซีทีละขั้นตอน

ขั้นแรก เชื่อมต่อขั้วต่อจ่ายไฟของเมนบอร์ดและขั้วต่อจ่ายไฟโปรเซสเซอร์เข้ากับเมนบอร์ดด้วยโปรเซสเซอร์ อย่าใส่ RAM การ์ดแสดงผล หรือเชื่อมต่อดิสก์

เปิดเครื่องพีซีและหากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับเมนบอร์ด พัดลมระบายความร้อนของโปรเซสเซอร์ควรจะหมุนขึ้น นอกจากนี้ หากมีเสียงบี๊บเชื่อมต่อกับเมนบอร์ด รหัสเสียงบี๊บมักจะดังขึ้นเพื่อระบุว่า RAM ไม่เพียงพอ

การติดตั้งหน่วยความจำ

ปิดคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิดปิดบนยูนิตระบบสั้น ๆ หรือ (หากไม่ได้ผล) ค้างไว้แล้วใส่ RAM หนึ่งแท่งลงในช่องสีที่อยู่ใกล้กับโปรเซสเซอร์มากที่สุด หากช่องทั้งหมดมีสีเดียวกัน ให้ไปที่ช่องที่ใกล้กับโปรเซสเซอร์ที่สุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบเมมโมรี่สติ๊กเท่าๆ กันจนกระทั่งหยุดและล็อคเข้าที่ ไม่เช่นนั้นอาจได้รับความเสียหายเมื่อคุณเปิดพีซี

หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานด้วยหน่วยความจำแท่งเดียวและมีเสียงบี๊บ แสดงว่ารหัสมักจะดังขึ้นเพื่อระบุว่าไม่มีการ์ดแสดงผล (หากไม่มีกราฟิกในตัว) หากรหัสเสียงบี๊บระบุว่ามีปัญหากับ RAM ให้ลองเสียบแท่งอื่นในตำแหน่งเดียวกัน หากปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่มีโครงยึดอื่น ให้ย้ายโครงยึดไปยังช่องอื่นที่อยู่ใกล้เคียง หากไม่มีเสียงใด ๆ แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีแล้วดำเนินการต่อ

ปิดคอมพิวเตอร์และใส่เมมโมรี่สติ๊กอันที่สองเข้าไปในช่องที่มีสีเดียวกัน หากเมนบอร์ดมี 4 ช่องที่มีสีเดียวกัน ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับเมนบอร์ดเพื่อให้หน่วยความจำอยู่ในช่องที่แนะนำสำหรับโหมดดูอัลแชนเนล จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้งและตรวจสอบว่าพีซีเปิดอยู่หรือไม่และมีสัญญาณเสียงอะไรบ้าง

หากคุณมีเมมโมรี่สติ๊ก 3 หรือ 4 อัน ให้ใส่ทีละอัน จากนั้นปิดและเปิดพีซีในแต่ละครั้ง หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้สตาร์ทด้วยแท่งใดแท่งหนึ่งหรือสร้างรหัสข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ แสดงว่าแท่งแท่งนี้มีข้อบกพร่อง คุณสามารถตรวจสอบสล็อตของเมนบอร์ดได้โดยการย้ายแถบงานไปยังช่องต่างๆ

เมนบอร์ดบางรุ่นมีไฟสีแดงที่สว่างขึ้นในกรณีที่หน่วยความจำมีปัญหา และบางครั้งไฟแสดงส่วนพร้อมรหัสข้อผิดพลาด ซึ่งมีคำอธิบายอยู่ในคู่มือของเมนบอร์ด

หากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน การทดสอบหน่วยความจำเพิ่มเติมจะเกิดขึ้นในอีกขั้นตอนหนึ่ง

การติดตั้งการ์ดแสดงผล

ถึงเวลาทดสอบการ์ดแสดงผลโดยใส่ลงในสล็อต PCI-E x16 ด้านบน (หรือ AGP สำหรับพีซีรุ่นเก่า) อย่าลืมเชื่อมต่อพลังงานเพิ่มเติมเข้ากับการ์ดแสดงผลด้วยขั้วต่อที่เหมาะสม

เมื่อใช้การ์ดแสดงผล คอมพิวเตอร์ควรเริ่มทำงานตามปกติ โดยไม่มีสัญญาณเสียง หรือมีสัญญาณเสียงเดียว ซึ่งบ่งชี้ว่าการทดสอบตัวเองเสร็จสมบูรณ์ตามปกติ

หากพีซีไม่เปิดหรือปล่อยรหัสข้อผิดพลาดของการ์ดแสดงผล เป็นไปได้มากว่าจะเกิดข้อผิดพลาด แต่อย่าเพิ่งด่วนสรุป บางครั้งคุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อจอภาพและคีย์บอร์ด

การเชื่อมต่อจอภาพ

ปิดพีซีและเชื่อมต่อจอภาพเข้ากับการ์ดแสดงผล (หรือเมนบอร์ดหากไม่มีการ์ดแสดงผล) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อไปยังการ์ดแสดงผลและจอภาพเชื่อมต่อแน่นแล้ว บางครั้งขั้วต่อที่แน่นหนาอาจไม่เข้าจนสุดซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่มีภาพบนหน้าจอ

เปิดจอภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแหล่งสัญญาณที่ถูกต้อง (ขั้วต่อที่พีซีเชื่อมต่ออยู่หากมีหลายตัว)

เปิดคอมพิวเตอร์และหน้าจอสแปลชกราฟิกและข้อความจากเมนบอร์ดควรปรากฏบนหน้าจอ โดยปกติแล้วนี่คือข้อความแจ้งให้เข้า BIOS โดยใช้ปุ่ม F1 ซึ่งเป็นข้อความเกี่ยวกับการไม่มีแป้นพิมพ์หรืออุปกรณ์บู๊ตซึ่งเป็นเรื่องปกติ

หากคอมพิวเตอร์เปิดขึ้นโดยไม่มีเสียงใดๆ บนหน้าจอ เป็นไปได้มากว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการ์ดแสดงผลหรือจอภาพ สามารถตรวจสอบการ์ดแสดงผลได้โดยการย้ายไปยังคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้เท่านั้น จอภาพสามารถเชื่อมต่อกับพีซีหรืออุปกรณ์อื่นในที่ทำงาน (แล็ปท็อป เครื่องเล่น จูนเนอร์ ฯลฯ) อย่าลืมเลือกแหล่งสัญญาณที่ต้องการในการตั้งค่าจอภาพ

การเชื่อมต่อแป้นพิมพ์และเมาส์

หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับการ์ดแสดงผลและจอภาพให้ทำต่อไป เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ก่อน จากนั้นจึงเชื่อมต่อเมาส์ทีละรายการ ปิดและเปิดพีซีในแต่ละครั้ง หากคอมพิวเตอร์ค้างหลังจากเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรือเมาส์ แสดงว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ - มันเกิดขึ้น!

การเชื่อมต่อไดรฟ์

หากคอมพิวเตอร์เริ่มต้นด้วยแป้นพิมพ์และเมาส์เราจะเริ่มเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ทีละตัว ขั้นแรก เชื่อมต่อไดรฟ์ตัวที่สองโดยไม่มีระบบปฏิบัติการ (ถ้าคุณมี)

อย่าลืมว่านอกเหนือจากการต่อสายอินเทอร์เฟซเข้ากับเมนบอร์ดแล้วคุณยังต้องเชื่อมต่อขั้วต่อจากแหล่งจ่ายไฟเข้ากับไดรฟ์ด้วย

จากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์และหากเป็นข้อความ BIOS แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี หากพีซีไม่เปิด ค้าง หรือปิดตัวเอง แสดงว่าตัวควบคุมของดิสก์นี้มีข้อผิดพลาดและจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซมเพื่อบันทึกข้อมูล

ปิดคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อไดรฟ์ดีวีดี (ถ้ามี) ด้วยสายอินเทอร์เฟซและแหล่งจ่ายไฟ หากเกิดปัญหาหลังจากนี้ แสดงว่าไดรฟ์มีไฟฟ้าขัดข้องและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ การซ่อมแซมมักจะไม่สมเหตุสมผล

ในตอนท้ายเราเชื่อมต่อไดรฟ์ระบบหลักและเตรียมเข้า BIOS สำหรับการตั้งค่าเริ่มต้นก่อนที่จะเริ่มระบบปฏิบัติการ เราเปิดคอมพิวเตอร์และหากทุกอย่างเรียบร้อยดีให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก ให้ไปที่ BIOS โดยปกติแล้วปุ่ม Delete จะใช้สำหรับสิ่งนี้ ซึ่งมักจะใช้น้อยกว่าปุ่มอื่น (F1, F2, F10 หรือ Esc) ซึ่งระบุไว้ในข้อความแจ้งเมื่อเริ่มต้นการบูต

บนแท็บแรก ให้ตั้งวันที่และเวลา และบนแท็บ "บูต" ให้เลือกฮาร์ดไดรฟ์ของคุณโดยมีระบบปฏิบัติการเป็นอุปกรณ์บู๊ตเครื่องแรก

บนเมนบอร์ดรุ่นเก่าที่มี BIOS แบบคลาสสิก อาจมีหน้าตาเช่นนี้

ในรูปแบบที่ทันสมัยกว่าที่มีเปลือกกราฟิก UEFI จะแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ความหมายก็เหมือนกัน

หากต้องการออกจาก BIOS และบันทึกการตั้งค่า ให้กด F10 อย่าเสียสมาธิและเฝ้าดูโหลดระบบปฏิบัติการอย่างสมบูรณ์เพื่อสังเกตปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

หลังจากที่พีซีบูตเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าพัดลมของตัวระบายความร้อนโปรเซสเซอร์ พาวเวอร์ซัพพลาย และการ์ดแสดงผลทำงานหรือไม่ ไม่เช่นนั้นก็ไม่ต้องทดสอบเพิ่มเติม

การ์ดแสดงผลสมัยใหม่บางรุ่นอาจไม่เปิดพัดลมจนกว่าจะถึงอุณหภูมิของชิปวิดีโอที่กำหนด

หากพัดลมเคสตัวใดตัวหนึ่งไม่ทำงาน ก็ไม่ใช่เรื่องใหญ่ เพียงวางแผนที่จะเปลี่ยนใหม่ในอนาคตอันใกล้นี้ อย่าเพิ่งเสียสมาธิกับมันตอนนี้

8. การวิเคราะห์ข้อผิดพลาด

นี่คือจุดเริ่มต้นของการวินิจฉัย และทุกสิ่งที่อธิบายไว้ข้างต้นเป็นเพียงการเตรียมการ หลังจากนั้นปัญหามากมายอาจหมดไป และหากไม่มีการวินิจฉัยก็ไม่มีประโยชน์ในการเริ่มการทดสอบ

8.1. การเปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ

หากหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) ปรากฏขึ้นในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังทำงานอยู่ อาจทำให้การแก้ไขปัญหาง่ายขึ้นมาก ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับสิ่งนี้คือการมีหน่วยความจำดัมพ์ (หรืออย่างน้อยก็มีรหัสข้อผิดพลาดที่เขียนเอง)

หากต้องการตรวจสอบหรือเปิดใช้งานฟังก์ชั่นบันทึกการถ่ายโอนข้อมูลให้กดคีย์ผสม "Win + R" บนแป้นพิมพ์ของคุณป้อน "sysdm.cpl" ในบรรทัดที่ปรากฏขึ้นแล้วกดตกลงหรือ Enter

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และในส่วน "การบูตและการกู้คืน" ให้คลิกปุ่ม "ตัวเลือก"

ช่อง "บันทึกข้อมูลการดีบัก" ควรเป็น "การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำขนาดเล็ก"

หากเป็นเช่นนั้น คุณควรทิ้งข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้ไว้ในโฟลเดอร์ "C:\Windows\Minidump" แล้ว

หากไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ดัมพ์จะไม่ได้รับการบันทึก เปิดใช้งานอย่างน้อยตอนนี้เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ข้อผิดพลาดได้หากเกิดขึ้นอีก

การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำอาจไม่ถูกสร้างขึ้นทันเวลาในระหว่างที่เกิดความล้มเหลวร้ายแรงซึ่งเกี่ยวข้องกับการรีบูตหรือปิดเครื่องพีซี นอกจากนี้ ยูทิลิตี้การทำความสะอาดระบบและโปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวสามารถลบออกได้ คุณต้องปิดใช้งานฟังก์ชันการทำความสะอาดระบบระหว่างการวินิจฉัย

หากมีดัมพ์ในโฟลเดอร์ที่ระบุ เราจะดำเนินการวิเคราะห์ต่อไป

8.2. การวิเคราะห์ดัมพ์หน่วยความจำ

ในการวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำเพื่อระบุสิ่งที่นำไปสู่ความล้มเหลวมียูทิลิตี้ที่ยอดเยี่ยม "BlueScreenView" ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดพร้อมกับยูทิลิตี้การวินิจฉัยอื่น ๆ ได้ในส่วน ""

ยูทิลิตี้นี้แสดงไฟล์ที่เกิดความล้มเหลว ไฟล์เหล่านี้เป็นของระบบปฏิบัติการ ไดรเวอร์อุปกรณ์ หรือบางโปรแกรม ดังนั้น คุณสามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ใดที่ทำให้เกิดความล้มเหลว ขึ้นอยู่กับความเป็นเจ้าของไฟล์

หากคุณไม่สามารถบูตคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติได้ ให้ลองบูตเข้าสู่เซฟโหมดโดยกดปุ่ม "F8" ค้างไว้ทันทีหลังจากที่โปรแกรมรักษาหน้าจอเมนบอร์ดหรือข้อความ BIOS หายไป

ผ่านการทิ้งและดูว่าไฟล์ใดที่ปรากฏเป็นสาเหตุของความล้มเหลวบ่อยที่สุด โดยจะเน้นด้วยสีแดง คลิกขวาที่ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเหล่านี้และดูคุณสมบัติของไฟล์

ในกรณีของเรา มันง่ายที่จะตัดสินว่าไฟล์นั้นเป็นของไดรเวอร์การ์ดแสดงผล nVidia และข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดจากไฟล์นั้น

นอกจากนี้ ดัมพ์บางไฟล์ยังมีไฟล์ "dxgkrnl.sys" แม้จะมาจากชื่อที่ชัดเจนว่าหมายถึง DirectX ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับกราฟิก 3D ซึ่งหมายความว่าเป็นไปได้มากว่าการ์ดแสดงผลจะถูกตำหนิสำหรับความล้มเหลวซึ่งควรได้รับการทดสอบอย่างละเอียดซึ่งเราจะพิจารณาด้วย

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถระบุได้ว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากการ์ดเสียง การ์ดเครือข่าย ฮาร์ดไดรฟ์ หรือบางโปรแกรมที่เจาะลึกเข้าไปในระบบ เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัส ตัวอย่างเช่น หากดิสก์ล้มเหลว ไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์จะเสียหาย

หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าไฟล์ใดเป็นของไดรเวอร์หรือโปรแกรมใด ให้ค้นหาข้อมูลนี้บนอินเทอร์เน็ตตามชื่อไฟล์

หากเกิดความล้มเหลวในไดรเวอร์การ์ดเสียง เป็นไปได้มากว่าจะเกิดข้อผิดพลาด หากมีการรวมไว้คุณสามารถปิดการใช้งานผ่าน BIOS และติดตั้งอันอื่นแยกได้ เช่นเดียวกันอาจกล่าวได้เกี่ยวกับการ์ดเครือข่าย อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวของเครือข่ายอาจเกิดจากการอัพเดตไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์

ไม่ว่าในกรณีใดอย่าด่วนสรุปจนกว่าการวินิจฉัยจะเสร็จสมบูรณ์ Windows ของคุณอาจผิดพลาดหรือมีไวรัสเข้ามาซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งระบบใหม่

นอกจากนี้ในยูทิลิตี้ BlueScreenView คุณสามารถดูรหัสข้อผิดพลาดและคำจารึกที่อยู่บนหน้าจอสีน้ำเงินได้ ในการดำเนินการนี้ไปที่เมนู "ตัวเลือก" และเลือกมุมมอง "หน้าจอสีน้ำเงินในสไตล์ XP" หรือกดปุ่ม "F8"

หลังจากนั้นเมื่อสลับระหว่างข้อผิดพลาดคุณจะเห็นว่ามันดูอย่างไรบนหน้าจอสีน้ำเงิน

ด้วยรหัสข้อผิดพลาดคุณยังสามารถค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาบนอินเทอร์เน็ตได้ แต่ด้วยการเป็นเจ้าของไฟล์จะทำให้ง่ายกว่าและเชื่อถือได้มากกว่า หากต้องการกลับไปยังมุมมองก่อนหน้า คุณสามารถใช้ปุ่ม "F6"

หากข้อผิดพลาดรวมไฟล์ต่าง ๆ และรหัสข้อผิดพลาดต่างกันอยู่เสมอนี่เป็นสัญญาณของปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ RAM ซึ่งทุกอย่างขัดข้อง เราจะวินิจฉัยมันก่อน

9. การทดสอบแรม

แม้ว่าคุณจะคิดว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ RAM ก็ยังคงตรวจสอบก่อน บางครั้งสถานที่อาจมีปัญหาหลายประการ และหาก RAM ล้มเหลว การวินิจฉัยสิ่งอื่น ๆ ก็ค่อนข้างยากเนื่องจากพีซีขัดข้องบ่อยครั้ง

การดำเนินการทดสอบหน่วยความจำจากดิสก์สำหรับบูตเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากเป็นเรื่องยากที่จะได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำในระบบปฏิบัติการ Windows บนพีซีที่ผิดพลาด

นอกจากนี้ “Hiren's BootCD” ยังมีการทดสอบหน่วยความจำทางเลือกหลายอย่างในกรณีที่ “Memtest 86+” ไม่เริ่มทำงาน และยังมียูทิลิตี้ที่มีประโยชน์อีกมากมายสำหรับการทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ หน่วยความจำวิดีโอ ฯลฯ

คุณสามารถดาวน์โหลดอิมเมจ “Hiren’s BootCD” ได้ในที่เดียวกับอย่างอื่น – ในส่วน “” หากคุณไม่ทราบวิธีเบิร์นอิมเมจลงในซีดีหรือดีวีดีอย่างถูกต้องโปรดดูบทความที่เราดูที่นี่ทุกอย่างก็เหมือนกันทุกประการ

ตั้งค่า BIOS ให้บู๊ตจากไดรฟ์ DVD หรือใช้ Boot Menu ตามที่อธิบายไว้ใน บู๊ตจาก Hiren's BootCD และรัน Memtest 86+

การทดสอบอาจใช้เวลา 30 ถึง 60 นาที ขึ้นอยู่กับความเร็วและจำนวน RAM ต้องผ่านการสอบเต็มหนึ่งครั้งและการทดสอบจะดำเนินการรอบที่สอง หากหน่วยความจำทุกอย่างเรียบร้อยดี หลังจากผ่านครั้งแรก (ผ่าน 1) ไม่ควรมีข้อผิดพลาด (ข้อผิดพลาด 0)

หลังจากนี้ การทดสอบสามารถหยุดได้โดยใช้ปุ่ม "Esc" และคอมพิวเตอร์จะรีบูต

หากมีข้อผิดพลาด คุณจะต้องทดสอบแต่ละแถบแยกกัน โดยนำแถบอื่นๆ ออกทั้งหมดเพื่อดูว่าแถบใดเสียหาย

หากแถบที่หักยังอยู่ในประกัน ให้ถ่ายภาพจากหน้าจอโดยใช้กล้องหรือสมาร์ทโฟนแล้วนำไปแสดงที่แผนกรับประกันของร้านค้าหรือศูนย์บริการ (แม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่จะไม่จำเป็นก็ตาม)

ไม่ว่าในกรณีใด ไม่แนะนำให้ใช้พีซีที่มีหน่วยความจำเสียและทำการวินิจฉัยเพิ่มเติมก่อนที่จะเปลี่ยนใหม่ เนื่องจากข้อผิดพลาดต่างๆ ที่ไม่สามารถเข้าใจได้จะปรากฏขึ้น

10. การเตรียมการทดสอบส่วนประกอบ

ทุกอย่างยกเว้น RAM ได้รับการทดสอบภายใต้ Windows ดังนั้นเพื่อที่จะแยกอิทธิพลของระบบปฏิบัติการที่มีต่อผลการทดสอบ แนะนำให้ทำชั่วคราวและมากที่สุดหากจำเป็น

หากสิ่งนี้เป็นเรื่องยากสำหรับคุณหรือคุณไม่มีเวลา คุณสามารถลองทดสอบกับระบบเก่าได้ แต่หากความล้มเหลวเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในระบบปฏิบัติการ ไดรเวอร์ โปรแกรม ไวรัส โปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น ในส่วนของซอฟต์แวร์) การทดสอบฮาร์ดแวร์จะไม่ช่วยระบุสิ่งนี้และคุณอาจไปในเส้นทางที่ผิด และในระบบที่สะอาด คุณจะมีโอกาสได้เห็นว่าคอมพิวเตอร์ทำงานอย่างไรและกำจัดอิทธิพลของส่วนประกอบซอฟต์แวร์โดยสิ้นเชิง

โดยส่วนตัวแล้วฉันมักจะทำทุกอย่างตามที่คาดหวังตั้งแต่ต้นจนจบตามที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช่ ใช้เวลาทั้งวัน แต่หากคุณเพิกเฉยต่อคำแนะนำของฉัน คุณอาจประสบปัญหาเป็นเวลาหลายสัปดาห์โดยไม่ต้องระบุสาเหตุของปัญหา

วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดคือการทดสอบโปรเซสเซอร์ เว้นแต่ว่าจะมีสัญญาณที่ชัดเจนว่าปัญหาอยู่ในการ์ดแสดงผล ซึ่งเราจะหารือด้านล่าง

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มช้าลงในระยะเวลาหนึ่งหลังจากเปิดเครื่อง ค้างเมื่อดูวิดีโอหรือเล่นเกม รีบูตกะทันหันหรือปิดลงขณะโหลด แสดงว่ามีโอกาสที่โปรเซสเซอร์จะร้อนเกินไป นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาดังกล่าว

ในขั้นตอนการทำความสะอาดและการตรวจสอบด้วยภาพ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวทำความเย็นโปรเซสเซอร์ไม่มีฝุ่นอุดตัน พัดลมหมุน และหม้อน้ำถูกกดเข้ากับโปรเซสเซอร์อย่างแน่นหนา ฉันหวังว่าคุณจะไม่ถอดออกเมื่อทำความสะอาดเนื่องจากต้องเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนซึ่งฉันจะพูดถึงในภายหลัง

เราจะใช้ "CPU-Z" สำหรับการทดสอบความเครียดด้วยการอุ่นเครื่องโปรเซสเซอร์ และใช้ "HWiNFO" เพื่อตรวจสอบอุณหภูมิ แม้ว่าจะเป็นการดีกว่าถ้าใช้ยูทิลิตี้มาเธอร์บอร์ดที่เป็นกรรมสิทธิ์ในการตรวจสอบอุณหภูมิ แต่ก็มีความแม่นยำมากกว่า ตัวอย่างเช่น ASUS มี "PC Probe"

อันดับแรก เป็นความคิดที่ดีที่จะค้นหาขอบเขตการระบายความร้อนสูงสุดที่อนุญาตของโปรเซสเซอร์ของคุณ (T CASE) ตัวอย่างเช่น สำหรับ Core i7-6700K ของฉันคือ 64 °C

คุณสามารถค้นหาได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตจากการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต นี่คืออุณหภูมิวิกฤตในตัวกระจายความร้อน (ใต้ฝาครอบโปรเซสเซอร์) ซึ่งเป็นอุณหภูมิสูงสุดที่ผู้ผลิตอนุญาต อย่าสับสนกับอุณหภูมิแกนกลางซึ่งโดยปกติจะสูงกว่าและจะแสดงในระบบสาธารณูปโภคบางอย่างด้วย ดังนั้นเราจะไม่เน้นที่อุณหภูมิของคอร์ตามเซ็นเซอร์โปรเซสเซอร์ แต่จะเน้นที่อุณหภูมิโดยรวมของโปรเซสเซอร์ตามการอ่านของมาเธอร์บอร์ด

ในทางปฏิบัติ สำหรับโปรเซสเซอร์รุ่นเก่าส่วนใหญ่ อุณหภูมิวิกฤติที่เริ่มต้นความล้มเหลวคือ 60 °C โปรเซสเซอร์ที่ทันสมัยที่สุดสามารถทำงานได้ที่อุณหภูมิ 70 °C ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโปรเซสเซอร์เช่นกัน คุณสามารถดูอุณหภูมิที่แท้จริงของโปรเซสเซอร์ของคุณได้จากการทดสอบบนอินเทอร์เน็ต

ดังนั้นเราจึงเปิดตัวยูทิลิตี้ทั้งสอง - “CPU-Z” และ “HWiNFO” ค้นหาเซ็นเซอร์อุณหภูมิโปรเซสเซอร์ (CPU) ในตัวบ่งชี้ของเมนบอร์ด รันการทดสอบใน “CPU-Z” ด้วยปุ่ม “Stress CPU” และสังเกตอุณหภูมิ .

หากหลังจากการทดสอบ 10-15 นาที อุณหภูมิต่ำกว่าอุณหภูมิวิกฤตสำหรับโปรเซสเซอร์ของคุณ 2-3 องศา แสดงว่าไม่มีอะไรต้องกังวล แต่หากมีความล้มเหลวภายใต้ภาระงานสูง ควรทำการทดสอบนี้เป็นเวลา 30-60 นาที หากพีซีของคุณค้างหรือรีบูตระหว่างการทดสอบ คุณควรพิจารณาปรับปรุงการระบายความร้อน

โปรดทราบว่าหลายอย่างขึ้นอยู่กับอุณหภูมิในห้องด้วยอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาจะไม่ปรากฏขึ้นในสภาพที่เย็นกว่า แต่ในสภาวะที่ร้อนกว่าจะทำให้รู้สึกได้ทันที ดังนั้นคุณจึงต้องมีการระบายความร้อนด้วยการสำรองเสมอ

หาก CPU ของคุณร้อนเกินไป ให้ตรวจสอบว่าตัวทำความเย็นของคุณเข้ากันได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องเปลี่ยนมันไม่มีกลเม็ดใดที่จะช่วยได้ หากตัวทำความเย็นมีพลังเพียงพอ แต่ไม่สามารถจัดการได้เพียงเล็กน้อย คุณควรเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ขณะเดียวกัน ตัวทำความเย็นเองก็อาจติดตั้งได้สำเร็จมากขึ้น

ในบรรดาซิลิโคนที่มีราคาไม่แพงแต่ดีมาก ฉันขอแนะนำ Artic MX-4 ได้

จะต้องทาเป็นชั้นบาง ๆ โดยให้เอาส่วนผสมเก่าออกด้วยวัสดุแห้งก่อนแล้วจึงใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์

การเปลี่ยนแผ่นระบายความร้อนจะทำให้คุณมีอุณหภูมิเพิ่มขึ้น 3-5 °C หากยังไม่เพียงพอ ให้ติดตั้งพัดลมเคสเพิ่มเติม อย่างน้อยก็พัดลมที่มีราคาถูกที่สุด

14. การทดสอบดิสก์

นี่เป็นขั้นตอนที่ยาวที่สุดหลังจากการทดสอบ RAM ดังนั้นฉันจึงขอทิ้งไว้เป็นขั้นตอนสุดท้าย ขั้นแรกคุณสามารถทดสอบความเร็วของไดรฟ์ทั้งหมดได้โดยใช้ยูทิลิตี้ "HDTune" ซึ่งฉันให้ "" บางครั้งสิ่งนี้จะช่วยระบุการค้างเมื่อเข้าถึงดิสก์ ซึ่งบ่งบอกถึงปัญหาที่เกิดขึ้น

ดูที่พารามิเตอร์ SMART ซึ่งแสดง "ความสมบูรณ์ของดิสก์" ไม่ควรมีเส้นสีแดงและสถานะโดยรวมของดิสก์ควรเป็น "ตกลง"

คุณสามารถดาวน์โหลดรายการพารามิเตอร์ SMART หลักและสิ่งที่ต้องรับผิดชอบได้ในส่วน ""

การทดสอบพื้นผิวแบบเต็มสามารถทำได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Windows เดียวกัน กระบวนการอาจใช้เวลา 2-4 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับขนาดและความเร็วของดิสก์ (ประมาณ 1 ชั่วโมงสำหรับทุก ๆ 500 MB) เมื่อเสร็จสิ้นการทดสอบ ไม่ควรมีบล็อกที่แตกหักแม้แต่บล็อกเดียวซึ่งมีการเน้นด้วยสีแดง

การมีอยู่ของบล็อกดังกล่าวถือเป็นโทษประหารชีวิตที่ชัดเจนสำหรับดิสก์และเป็นกรณีที่รับประกัน 100% บันทึกข้อมูลของคุณเร็วขึ้นและเปลี่ยนดิสก์ เพียงอย่าบอกบริการว่าคุณทำแล็ปท็อปตก

คุณสามารถตรวจสอบพื้นผิวของทั้งฮาร์ดไดรฟ์ทั่วไป (HDD) และโซลิดสเตตไดรฟ์ (SSD) อย่างหลังไม่มีพื้นผิวใดๆ เลย แต่ถ้า HDD หรือ SSD ค้างทุกครั้งในระหว่างการทดสอบ เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีข้อผิดพลาดและจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซม (ไม่น่าจะเป็นไปได้อย่างหลัง)

หากคุณไม่สามารถวินิจฉัยดิสก์ใน Windows ได้ คอมพิวเตอร์ขัดข้องหรือค้าง ให้ลองทำสิ่งนี้โดยใช้ยูทิลิตี้ MHDD จากดิสก์สำหรับบูตของ Hiren

ปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ (อิเล็กทรอนิกส์) และพื้นผิวของดิสก์ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ค้างในระยะสั้นและโดยสมบูรณ์ โดยทั่วไปข้อความเหล่านี้เป็นข้อความเกี่ยวกับการไม่สามารถอ่านไฟล์บางไฟล์และข้อผิดพลาดในการเข้าถึงหน่วยความจำ

ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับ RAM ในขณะที่ดิสก์อาจถูกตำหนิได้ ก่อนที่คุณจะตื่นตระหนก ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ตัวควบคุมดิสก์ หรือในทางกลับกัน ให้ส่งคืนไดรเวอร์ Windows ดั้งเดิมตามที่อธิบายไว้ใน

15. การทดสอบออปติคัลไดรฟ์

หากต้องการตรวจสอบออปติคัลไดรฟ์ โดยปกติแล้วเพียงเขียนแผ่นดิสก์ตรวจสอบก็เพียงพอแล้ว เช่น ถ้าใช้โปรแกรม “Astroburn” ก็อยู่ในส่วน “”

หลังจากเบิร์นแผ่นดิสก์พร้อมข้อความว่าการตรวจสอบสำเร็จแล้ว ให้ลองคัดลอกเนื้อหาทั้งหมดลงในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากดิสก์สามารถอ่านได้และไดรฟ์อ่านดิสก์อื่น (ยกเว้นดิสก์ที่อ่านยาก) แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี

ปัญหาบางอย่างที่ฉันพบกับไดรฟ์ ได้แก่ ความขัดข้องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ค้างโดยสิ้นเชิงหรือขัดขวางไม่ให้คอมพิวเตอร์เปิดขึ้น กลไกที่ยืดหดได้ล้มเหลว การปนเปื้อนของเลนส์หัวเลเซอร์ และความเสียหายต่อศีรษะอันเป็นผลมาจากการทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม ในกรณีส่วนใหญ่ ทุกอย่างแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนไดรฟ์ โชคดีที่มีราคาไม่แพง และแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานมาหลายปี แต่ก็ยังตายจากฝุ่น

16. ตรวจร่างกาย

บางครั้งเคสก็พัง บางครั้งปุ่มก็ค้าง บางครั้งสายไฟจากแผงด้านหน้าหลุด บางครั้งขั้วต่อ USB ก็ลัดวงจร ทั้งหมดนี้อาจทำให้เกิดพฤติกรรมที่คาดเดาไม่ได้ของพีซี และสามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบ ทำความสะอาด ผู้ทดสอบ หัวแร้ง และวิธีการอื่น ๆ ที่มีอยู่

สิ่งสำคัญคือไม่มีการลัดวงจรตามที่เห็นได้จากหลอดไฟหรือขั้วต่อที่ไม่ทำงาน หากมีข้อสงสัย ให้ถอดสายไฟทั้งหมดออกจากแผงด้านหน้าของเคสแล้วลองทำงานกับคอมพิวเตอร์สักระยะหนึ่ง

17. การตรวจสอบเมนบอร์ด

บ่อยครั้งที่การตรวจสอบเมนบอร์ดขึ้นอยู่กับการตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมด หากส่วนประกอบทั้งหมดทำงานได้ตามปกติและผ่านการทดสอบ ระบบปฏิบัติการได้รับการติดตั้งใหม่ แต่คอมพิวเตอร์ยังคงขัดข้อง ปัญหาอาจอยู่ที่เมนบอร์ด และที่นี่ฉันไม่สามารถช่วยคุณได้ มีเพียงวิศวกรอิเล็กทรอนิกส์ที่มีประสบการณ์เท่านั้นที่สามารถวินิจฉัยและระบุปัญหาเกี่ยวกับชิปเซ็ตหรือซ็อกเก็ตโปรเซสเซอร์ได้

ข้อยกเว้นคือความผิดพลาดของการ์ดเสียงหรือเครือข่ายซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการปิดการใช้งานใน BIOS และติดตั้งการ์ดเอ็กซ์แพนชันแยกต่างหาก คุณสามารถขายตัวเก็บประจุในเมนบอร์ดได้ แต่โดยปกติแล้วจะไม่แนะนำให้เปลี่ยนสะพานเหนือเนื่องจากมีราคาแพงและไม่มีการรับประกัน ควรซื้อเมนบอร์ดใหม่ทันที

18. หากสิ่งอื่นล้มเหลว

แน่นอนว่า การค้นพบปัญหาด้วยตัวเองและหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดจะดีกว่าเสมอ เนื่องจากช่างซ่อมที่ไร้ศีลธรรมบางคนพยายามดึงขนแกะมาปิดตาและฉีกผิวหนังของคุณออก

แต่อาจเกิดขึ้นได้หากคุณทำตามคำแนะนำทั้งหมดแต่ไม่สามารถระบุปัญหาได้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉัน ในกรณีนี้ปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดในเมนบอร์ดหรือในแหล่งจ่ายไฟ อาจมี microcrack ใน PCB และรู้สึกได้เป็นครั้งคราว

ในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำอะไรได้ นำยูนิตระบบทั้งหมดไปที่บริษัทคอมพิวเตอร์ที่มีชื่อเสียงไม่มากก็น้อย ไม่จำเป็นต้องขนส่วนประกอบเป็นชิ้นๆ หากคุณไม่แน่ใจว่ามีอะไรผิดปกติ ปัญหาก็จะไม่มีวันได้รับการแก้ไข ให้พวกเขาจัดการเรื่องต่างๆ โดยเฉพาะหากคอมพิวเตอร์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน

ผู้เชี่ยวชาญร้านคอมพิวเตอร์มักจะไม่ต้องกังวล พวกเขามีส่วนประกอบที่แตกต่างกันมากมาย เพียงแค่เปลี่ยนแปลงบางอย่างและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ จึงแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย พวกเขายังมีเวลาเพียงพอในการทำการทดสอบ

19. ลิงค์

ทรานส์เซนด์ JetFlash 790 8GB
ฮาร์ดดิส Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
ทรานเซนด์สโตร์เจ็ท 25A3 TS1TSJ25A3K