คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

บัญชีส่วนตัวทางอินเทอร์เน็ต Wildberry ร้านค้าออนไลน์ Wildberries: จะเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณได้อย่างไร? ชี้แจงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

Wildberries.ru เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการขายเสื้อผ้าบุรุษสตรีเสื้อผ้าเด็กสินค้ากีฬาของเล่นอิเล็กทรอนิกส์เครื่องประดับหนังสือเครื่องสำอาง - เป็นการยากที่จะแสดงรายการประเภทที่สมบูรณ์ ข้อเสนอของร้านค้าได้รับการอัปเดตเป็นประจำ และด้วยเหตุนี้ สินค้าบางรายการจึงลดราคาหรือขายพร้อมส่วนลดที่น่าพึงพอใจ

Wildberry ทำงานอย่างไร?

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของทรัพยากรช่วยให้คุณทราบวิธีการทำงานได้อย่างอิสระ ปัญหาเฉพาะทั้งหมดจะกล่าวถึงในฟอรัมของไซต์ ซึ่งผู้ใช้จะได้รับความคิดเห็นที่รวดเร็วและครอบคลุมจากฝ่ายบริหาร

โดยทั่วไป งานสร้างขึ้นบนหลักการเดียวกับในร้านค้าออนไลน์อื่นๆ: ผู้ซื้อลงทะเบียน เลือกผลิตภัณฑ์ เพิ่มในรถเข็น ชำระเงินและรับสินค้าภายในกรอบเวลาที่ตกลงกันไว้ ความแตกต่างของ Wildberry คือดอกเบี้ยไถ่ถอน ยิ่งมีการสั่งซื้อและรับใบสั่งซื้อมากเท่าไร ก็ยิ่งมียอดใช้จ่ายในการซื้อมากเท่านั้น ส่วนลดสำหรับลูกค้าประจำก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ในหมายเหตุ!จนกว่าเปอร์เซ็นต์การแลกรางวัลจะถึงเครื่องหมาย "20" การซื้อจะสามารถทำได้โดยอิงจากการชำระเงินล่วงหน้าเท่านั้น ซึ่งไม่สะดวก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่สินค้าต้องส่งคืน

ก่อนเริ่มงาน

บนเว็บไซต์ Wildberries ทั้งลงทะเบียนและป้อน .ของคุณ บัญชีผู้ใช้สามารถทำได้ผ่านแบบฟอร์มที่มุมขวาบน "" จำเป็นสำหรับการเข้าถึงบัญชีของคุณและสามารถเติมเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณเพื่อซื้อสินค้าได้อย่างปลอดภัย ดูข้อเสนอพิเศษ ใช้รหัสส่งเสริมการขายและส่วนลด ร้านค้าเปิดโอกาสให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากจดหมายที่ต้องการ

สามารถกรอกได้เฉพาะช่องที่มีดอกจันสีแดงเท่านั้น ในกระบวนการจะมีการป้อนหมายเลขโทรศัพท์และจะได้รับ SMS ยืนยันฟรีตอบกลับ การลงทะเบียนมีให้บริการสำหรับผู้ให้บริการมือถือทั้งรัสเซียและยูเครน ข้อมูลที่เหลือจะระบุไว้ตามต้องการ ในการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องคลิกปุ่ม "ยืนยัน" สีม่วงที่ด้านล่างของแบบฟอร์ม

เราทำการสั่งซื้อที่ Wildberry

และตอนนี้เราจะบอกคุณถึงวิธีการสั่งซื้อ Wildberry คำสั่งซื้อได้รับการยอมรับผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์เท่านั้น แต่ไม่รับทางโทรศัพท์ กระบวนการนี้เกิดขึ้นในรูปแบบมาตรฐาน:

  1. เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของคุณ
  2. การเลือกสินค้าจากการจัดประเภทที่นำเสนอ
  3. กำลังเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น (สำหรับสิ่งนี้ จะมีปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" สีส้มทางด้านขวา)
  4. ไปที่แคตตาล็อกเพื่อดูและซื้อสิ่งอื่น ๆ หรือสั่งซื้อเพิ่มเติมผ่านตะกร้า
  5. หากมีรหัสโปรโมชั่นสำหรับตำแหน่งที่เลือก จะต้องป้อนลงในแบบฟอร์มการสั่งซื้อ ที่นี่คุณสามารถเปลี่ยนขนาด เลื่อนการซื้อ หรือลบออกจากรายการหากมีการเพิ่มผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ
  6. ทางเลือกของวิธีการจัดส่ง
  7. การเลือกรูปแบบการชำระเงิน
  8. การยืนยันการสั่งซื้อและการชำระเงิน (หากเลือกชำระเงินล่วงหน้า)

ก่อนทำการสั่งซื้อ Wildberries ผู้ใช้มีโอกาสที่ด้านบนของหน้าเพื่อจัดเรียงการแบ่งประเภทตามราคา ความนิยม ส่วนลด สี และวันที่ของการอัปเดตแค็ตตาล็อก ด้านซ้ายมือ สามารถเลือกทิศทางทั่วไป สไตล์ และแบรนด์ได้ สำหรับตัวเลือกที่สมเหตุสมผลและสะดวกสบายที่สุด การกรองมีให้ตามองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ ฤดูกาล และขนาด

ในตอนท้าย SMS ยืนยันจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ที่ระบุระหว่างการลงทะเบียน หรือผู้ให้บริการจะโทรหาเพื่อชี้แจงวันที่จัดส่ง ที่อยู่ หรือพารามิเตอร์ที่สำคัญอื่นๆ

การจัดส่งสินค้าและการชำระเงิน

การชำระเงินเมื่อได้รับเกี่ยวข้องกับการชำระกับผู้จัดส่งหรือจุดรับสินค้าเป็นเงินสดหรือ โดยบัตรเครดิตวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด ไม่รับบัตรทางเลือกอื่น

ในหมายเหตุ!จัดส่งมีกับพวกเขา ขั้วมือถือสำหรับการชำระเงินด้วยบัตร

มีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินล่วงหน้า คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรธนาคารหรือเงินจากบัญชีส่วนบุคคลของคุณ หรือด้วยสกุลเงินอิเล็กทรอนิกส์:

  • เงินยานเดกซ์
  • เว็บมันนี่
  • กีวี
  • เพย์พาล
  • ซื้อด้วยเครดิต

จัดส่งฟรีและภายในมอสโกจะดำเนินการใน 1 วันในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - สูงสุด 5 วันจาก 10-12 วันที่จำเป็นสำหรับการขนส่งสินค้าที่ซื้อไปยังพื้นที่ห่างไกล ในขั้นตอนการสั่งซื้อ คุณต้องทำเครื่องหมายจุดรับที่ใกล้ที่สุดหรือทิ้งที่อยู่สำหรับจัดส่งโดยผู้จัดส่ง Wildberries พบได้ในเมืองใหญ่ทั้งหมด

นโยบายการยกเลิกหรือการยกเลิก

มีวิธีปฏิเสธคำสั่งซื้อ Wildberries หากซื้อและส่งมอบผลิตภัณฑ์แล้ว แต่ไม่ตรงตามพารามิเตอร์อย่างใดอย่างหนึ่ง:

  1. สีของผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกับเฉดสีในภาพจากเว็บไซต์
  2. ผิดขนาด ความยาว สไตล์ ฯลฯ
  3. ข้อบกพร่องจากโรงงานหรือข้อบกพร่อง
  4. ข้อผิดพลาดในการหยิบ

สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 21 วันหลังจากชำระเงิน หากเอกสารการซื้อได้รับการเก็บรักษาไว้ และสินค้ามีลักษณะเหมือนกับที่ส่งมอบให้กับผู้ซื้อ คุณสามารถปฏิเสธผลิตภัณฑ์และส่งคืนได้เฉพาะในกรณีที่มีการแกะกล่องต่อหน้าผู้จัดส่งหรือพนักงานของจุดรับ / คืนที่มีตราสินค้า หากมีการดำเนินการจัดส่งทางไปรษณีย์ คุณจะต้องตรวจสอบพัสดุทันทีหลังจากได้รับที่ที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุด

ดังนั้นการปฏิเสธจะออกโดยจุดรับสินค้าหรือผู้จัดส่ง ผู้ซื้อเป็นผู้ชำระค่าบริการไปรษณีย์หรือบริการจัดส่ง

ลบรายการจาก "การจัดส่ง"

คุณสามารถปฏิเสธคำสั่งซื้อก่อนส่งผ่านฟอรัมของร้านค้าได้ คุณสามารถชี้แจงบางประเด็นเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อ Wildberries ในแบบฟอร์มการสมัครจะต้องระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการยกเลิก คุณสามารถลบตำแหน่งจากส่วน "การส่งมอบ" ได้ตราบใดที่สถานะ "สำรอง" ปรากฏอยู่ข้างๆ

อัลกอริทึมการยกเลิก:

  1. ไปที่หมวดหมู่ "การจัดส่ง" และทำเครื่องหมายในช่องสำหรับรายการที่คุณต้องการยกเลิก
  2. คลิกที่ปุ่ม "ปฏิเสธ" ที่ด้านล่างของหน้า

หลังจากปฏิเสธ สถานะของสินค้าใน "คำสั่งซื้อของฉัน" จะเปลี่ยนเป็น "คืนสินค้า"

ฉันจะเปลี่ยนวันที่จัดส่งได้อย่างไร

อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงวันที่จัดส่งหากไม่สามารถพบกับผู้จัดส่งได้ภายในระยะเวลาที่ตกลงกันไว้ก่อนหน้านี้ หรือเนื่องจากการดำเนินการซื้ออื่นซึ่งฉันต้องการรวมกับคำสั่งซื้อก่อนหน้า เพื่อชี้แจงคำถามเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนวันที่จัดส่งสำหรับ Wildberry มีทั้งแบบ ที่นั่น คุณสามารถระบุวันที่ที่ต้องการซึ่งคุณสามารถโอนคำสั่งซื้อ ชี้แจงว่าต้องรวมหมายเลขคำสั่งซื้อใด ฯลฯ

Wildberry ส่วนลด โปรโมชั่น และรหัสโปรโมชั่น

โปรโมชั่นในร้าน Wildberry ยังคงดำเนินต่อไป พวกเขามีเวลา จำกัด ใกล้ ๆ กันแต่ละแห่งมีตัวจับเวลาเพื่อค้นหาว่าเหลืออีกเท่าไหร่จนกว่าจะสิ้นสุด คลิกที่แบนเนอร์ของการกระทำ - และคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในส่วนที่มีการรวบรวมรายการทั้งหมดที่มีส่วนลดที่ถูกต้อง มีแบบฟอร์มการดูอย่างรวดเร็วซึ่งสะดวกกว่ามากในการเลื่อนดูรายการข้อเสนอ นโยบายส่วนลดมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แต่มีกฎทั่วไปบางประการเกี่ยวกับวิธีการรับส่วนลดสำหรับ Wildberries และประหยัดเงิน:

ที่น่าสนใจคือสามารถใช้ส่วนลดร่วมกันได้ทั้งหมด นั่นคือหากมีส่วนลดหนึ่งรายการที่สองจะไม่ยกเลิก แต่จะเสริมเฉพาะส่วนลดก่อนหน้าเท่านั้น

ยิ่งมีการซื้อมากเท่าไร ทรัพยากร Wildberry ก็ยิ่งมีกำไรมากขึ้นสำหรับลูกค้า เป็นการดีกว่าที่จะทำความคุ้นเคยกับกฎทั้งหมดล่วงหน้า - สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับส่วนลดที่สูงขึ้นอย่างรวดเร็วและความสามารถในการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อเมื่อส่งมอบ ไม่ว่าในกรณีใด การรู้กฎทั้งหมดจะง่ายกว่ามากในการทำงานกับทรัพยากร

บริษัท Wildberries เสนอให้ลูกค้าซื้อสินค้าสำหรับผู้หญิงและผู้ชาย รองเท้า เครื่องประดับ หนังสือและแผ่นดิสก์ต่างๆ สินค้าในครัวเรือนและกระท่อมฤดูร้อน อุปกรณ์กีฬาและเสื้อผ้า ตลอดจนของเล่น เครื่องสำอาง เครื่องประดับ อิเล็กทรอนิกส์ ของขวัญ และสินค้าพรีเมียม ...

ฟังก์ชั่นบัญชีส่วนตัว

สะดวกในการซื้อสินค้าผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ ซึ่งเป็นทางเข้าที่อยู่ที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ ในบัญชีส่วนบุคคล คุณสามารถติดตามสถานะพัสดุ รับโบนัสส่วนบุคคล และเข้าร่วมโปรโมชั่นได้ นอกจากนี้ยังสะดวกในการจัดเก็บสินค้าที่คุณวางแผนจะสั่งซื้อโดยใช้ส่วนตะกร้าสินค้าที่นั่น

การลงทะเบียนใน LK Wildberries

ในการลงทะเบียน คุณต้องระบุอีเมล ชื่อ นามสกุล นามสกุล และระบุรหัสผ่านด้วย นอกจากนี้ คุณจะต้องป้อนปี เดือน และวันเกิด เพื่อให้บริษัทส่งของขวัญส่วนตัวถึงคุณ โดยระบุว่าคุณ โทรศัพท์มือถือและหลังจากได้รับรหัส SMS ให้ป้อนลงในช่องที่เหมาะสม

ผู้ใช้ใหม่ควรยอมรับจดหมายข่าวทางอินเทอร์เน็ตทาง SMS หรือ to . ทันที อีเมล... นอกจากนี้ คุณสามารถรับรายการโปรโมชั่น การขายลับอย่างเร่งด่วน ตลอดจนคำแนะนำส่วนตัวเกี่ยวกับการซื้อสินค้าได้ทางอีเมล คุณจะได้รับรายการรอและใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการซื้อทั้งหมดของคุณเป็นประจำ หลังจากลงทะเบียนคุณจะต้องกดปุ่ม "ยืนยัน" หลังจากนั้นจดหมายพร้อมลิงค์จะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ หลังจากเปลี่ยนไปใช้แล้ว การลงทะเบียนจะเสร็จสมบูรณ์

การอนุญาตบัญชีส่วนบุคคล Wildberries

สำหรับการอนุญาตเพิ่มเติม คุณจะต้องระบุชื่อผู้ใช้หรืออีเมลของคุณ รวมทั้งรหัสผ่าน คุณสามารถเข้าสู่ระบบผ่านหมายเลขโทรศัพท์และเครือข่ายสังคมออนไลน์ ซึ่งรวมถึง VKontakte, Facebook, mail.ru, Odnoklassniki, Google หรือ Instagram

แอพมือถือ Wildberry

สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่ใช้งานอยู่ แอพมือถือซึ่งเบากว่านิดหน่อย เวอร์ชันเต็มจะช่วยให้คุณประหยัดการรับส่งข้อมูล แต่ในขณะเดียวกันก็มีคุณสมบัติการทำงานทั้งหมด ในการใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ คุณเพียงแค่ต้องไปที่ไซต์โดยใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ ไซต์นั้นจะรู้จักเวอร์ชันไลท์ของไซต์โดยอัตโนมัติ และคุณสามารถใช้บริการของร้านค้าออนไลน์ได้

สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นมือถือได้ที่ Google playหรือ AppStore และรับของขวัญพิเศษ

การสนับสนุนลูกค้าผ่านบัญชีส่วนบุคคลของ Wildberries

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทำงานในโหมดแชทและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง สามารถถามคำถามได้โดยคลิกที่ปุ่มสีส้มที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ คุณยังสามารถโทรจากเว็บไซต์หรืออ่านรายการคำถามที่พบบ่อย ซึ่งคุณสามารถหาคำตอบของคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การคืนเงิน หรือธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย

ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคยังสามารถแนะนำวิธีการสั่งซื้อได้อย่างถูกต้อง ส่งคืนสินค้า และเลือกวิธีการจัดส่งและการชำระเงิน

คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับกฎการขายทั้งหมดรวมถึงกฎสำหรับการคืนเงินได้บนเว็บไซต์ในส่วนที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อใช้บริการ การสนับสนุนทางเทคนิคคุณจะสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่ไม่ต้องการได้ทันเวลา ปรับเงื่อนไขและที่อยู่ในการจัดส่ง และเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน ในกรณีที่มีปัญหาในการเลือกผลิตภัณฑ์ คุณสามารถติดต่อพนักงานเทคนิคที่จะบอกวิธีกำหนดขนาดเสื้อผ้าหรือเลือกเครื่องประดับให้ถูกต้อง รวมถึงหลักเกณฑ์การเข้าร่วมโปรโมชั่นและรับส่วนลดอย่างไร

ฉันจะปิดการใช้งานบัญชีส่วนตัวของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถปฏิเสธบริการของบัญชีส่วนตัวของคุณโดยกรอกใบสมัครที่เหมาะสมหลังจากการอนุญาต จดหมายจะถูกส่งไปยังอีเมลหลังจากคลิกที่ลิงค์ที่ระบุในนั้นคุณจะยกเลิกบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์

นโยบายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ตามกฎความปลอดภัยและการรักษาความลับ ข้อมูลที่ระบุระหว่างการลงทะเบียนและการสั่งซื้อจะไม่ถูกแจกจ่าย หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถรับสิทธิ์เข้าถึงได้เมื่อแสดงเอกสารที่จำเป็นเท่านั้น การลงทะเบียนทางโทรศัพท์จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมการเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณและป้องกันไม่ให้คุณทำการสั่งซื้อโดยที่คุณไม่ได้เข้าร่วม

การเชื่อมต่อ SMS ที่แจ้งการสั่งซื้อจะทำให้คุณสามารถใช้บัตรชำระเงินสำหรับการซื้อตามปกติและไม่ต้องกังวลว่าจะมีบุคคลอื่นใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ เนื่องจากที่ทางเข้าแต่ละครั้งและเพื่อยืนยันการสั่งซื้อ คุณจะต้องป้อนรหัสลับที่ส่งทางโทรศัพท์ .

ร้านค้าออนไลน์ Wildberries ขึ้นชื่อเรื่องการเลือกสรรผลิตภัณฑ์ที่น่าประทับใจและทัศนคติที่ภักดีต่อลูกค้า พื้นที่ส่วนบุคคลเว็บไซต์เป็นมิตรกับผู้ใช้มาก ความสามารถในการปรับแต่ง แจ้งเตือนเกี่ยวกับการขายและการส่งเสริมการขาย ติดตามคำสั่งซื้อของคุณในทุกขั้นตอน และการคืนสินค้าอย่างรวดเร็วในกรณีของการแต่งงาน ทั้งหมดนี้ทำให้สิ่งนี้แตกต่างจากสำนักงานของร้านค้าอื่นๆ

ทำไมคุณถึงต้องการ

หลังจากลงทะเบียนแล้ว คุณสามารถสะสมส่วนลดส่วนตัวได้ เนื่องจากจะคำนวณตามคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ทำผ่านบัญชีส่วนตัวของ Wildberries มีการคำนวณเป็นรายบุคคลเสมอแม้จะคำนึงถึงเปอร์เซ็นต์ของการแลกผลิตภัณฑ์ นั่นคือ หากการซื้อใด ๆ ไม่ได้รับการแลกหรือคืน มูลค่ารวมของส่วนลดจะลดลง

wildberries.ru- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Wildberry

ใช้ได้สำหรับผู้ใช้ไซต์และรหัสส่งเสริมการขาย เป็นหุ้นที่มีการลดราคาชั่วคราว ส่วนลดที่ได้รับในลักษณะนี้จะรวมกับส่วนลดส่วนตัว ดังนั้นบางครั้งคุณสามารถประหยัดได้มาก

ผู้ที่สนใจแฟชั่นสามารถประดิษฐ์ภาพและอัปโหลดไปยังหมวดหมู่ "โซเชียล" ได้อย่างอิสระ มีฟังก์ชันการสมัครสมาชิกเพื่อให้ผู้ใช้ Wildberry รายอื่นสามารถติดตามกิจกรรมของผู้ที่มีสไตล์ที่น่าสนใจสำหรับพวกเขา

คุณสมบัติบัญชีส่วนตัว

มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายในบัญชีส่วนตัวของ Wildberries:

  • นอกจากตะกร้าสินค้าแล้ว ยังสามารถบันทึกสินค้าในหมวด "เลื่อน" เพื่อกลับไปซื้อสินค้าในภายหลัง ทันทีที่หน้าหลักของบัญชี ลูกค้าเห็นยอดเงินคงเหลือ การส่งมอบที่คาดหวังในครั้งต่อไป สินค้าในตะกร้า และส่วนลดส่วนบุคคล
  • แบรนด์โปรด. หากคุณใส่ "หัวใจ" ในหน้าหลักของแบรนด์หนึ่งๆ แบรนด์นั้นจะถูกเพิ่มลงในรายการนี้โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้จะได้รับข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับแบรนด์ในส่วนนี้ ตั้งแต่ประวัติการซื้อไปจนถึงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคอลเลกชันและการมาถึงใหม่
  • ประวัติการสั่งซื้อ คุณสามารถดูไม่เพียงแต่จำนวนเงินที่ใช้จ่าย แต่ยังรวมถึงวิธีการชำระเงิน เวลาที่ซื้อ แท็บถัดไปเรียกว่า "การส่งมอบ" - เฉพาะคำสั่งซื้อที่คาดว่าจะจัดส่งให้กับลูกค้าเท่านั้นที่จะแสดงที่นี่ ทันทีที่ได้รับ คุณควรไปที่แท็บถัดไปและประเมินคุณภาพการบริการ
  • ข้อเสนอส่วนบุคคลเป็นข้อเสนอสุดพิเศษเฉพาะบุคคลจาก Wildberries สำหรับลูกค้าประจำ
  • การคืนเงิน ในส่วนนี้ คุณสามารถส่งคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือไม่เหมาะสมผ่านประวัติการซื้อได้
  • การเติมเต็มยอดคงเหลือ มีอยู่ในหน้าแรกของบัญชีส่วนตัว Wildberries

ในหมวด "โปรไฟล์" คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ตั้งค่ารายชื่อผู้รับจดหมาย เปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัย หรือเปลี่ยนรหัสผ่านและอีเมลของคุณหากจำเป็น ในสองคลิก โปรไฟล์โซเชียลมีเดียจะเชื่อมโยงกับบัญชี หรือที่อยู่จัดส่งและรายละเอียดการชำระเงินจะเปลี่ยนไป

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งไปยังไซต์จะถูกเข้ารหัสเนื่องจาก Wildberries ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย นอกจากนี้ยังมีการตั้งค่าความปลอดภัยส่วนบุคคล: ในส่วน "ข้อมูลของฉัน" ทันทีหลังจากการลงทะเบียน คุณสามารถทำให้การเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเป็นไปได้เฉพาะเมื่อคุณยืนยันการเข้าสู่ระบบทาง SMS เท่านั้น

คุณสามารถลบบัญชีส่วนตัวของคุณได้ในส่วน "ข้อมูลของฉัน"

การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ

https://security.wildberries.ru/register- การลงทะเบียนใน Wildberry

คุณจะสามารถลงทะเบียนในบัญชีของคุณได้โดยไปที่ลิงก์หรือคลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน" ในหน้าใดก็ได้ของเว็บไซต์ ตั้งอยู่ที่มุมขวาบน เมื่อลงทะเบียนบัญชีสำหรับ Wildberry คุณต้องระบุ:

  • รหัสผ่าน;
  • ที่อยู่อีเมล;
  • หมายเลขโทรศัพท์;
  • หากต้องการเพศและวันเดือนปีเกิด (เพื่อรับของขวัญจากร้านค้าในวันนั้น)

หลังจากป้อนหมายเลขโทรศัพท์แล้ว คุณควรคลิกที่ปุ่ม "ส่งรหัส" รอให้ระบบส่งและป้อนลงในช่องที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น หากต้องการ คุณสามารถตั้งค่าจดหมายข่าวเกี่ยวกับโปรโมชั่นและส่วนลดได้ทันที

เข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ Wildberry

ลิงค์หน้าล็อกอินอยู่ที่มุมเดียวกับลิงค์ลงทะเบียน คุณจะสามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัว Wildberries ของคุณได้โดยป้อนรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบ อาจเป็นอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์หรือชื่อบัญชีที่ประดิษฐ์ขึ้นระหว่างการลงทะเบียน หากลืมรหัสผ่าน ถัดจากปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" บนหน้าจะมีประโยค "ลืมรหัสผ่านหรือไม่" การกู้คืนการเข้าถึงสามารถทำได้ผ่านอีเมลและโทรศัพท์ เพื่อความสะดวก ในครั้งต่อไปที่คุณเข้าสู่ระบบ คุณสามารถทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อให้ข้อมูลทั้งหมดได้รับการบันทึกในเบราว์เซอร์และกรอกข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์

แอพมือถือ

มีอยู่ รุ่นมือถือ Wildberries แต่วิธีที่สะดวกที่สุดในการซื้อคือผ่านแอพ สามารถดาวน์โหลดได้ไม่เฉพาะใน แอพสโตร์และ Google Play แต่ยังรวมถึงบนเว็บไซต์ด้วย ทันทีหลังการติดตั้ง คุณจะต้องป้อนข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบเพื่อซิงโครไนซ์บัญชีส่วนตัวของคุณกับอุปกรณ์

ในแอปพลิเคชัน ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสส่งเสริมการขายสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เนื่องจากทันทีที่เพิ่มรายการ ส่วนลดจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ นอกจากความสะดวกแล้ว ผู้ใช้มือถือมีโอกาสได้รับส่วนลดพิเศษและดูโปรโมชั่นลับ ใช้งานได้เฉพาะในแอปพลิเคชัน

สนับสนุนลูกค้า

ที่ด้านล่างสุดของไซต์ ที่ด้านล่างขวาจะมีรายการ "คำถาม" ในหน้าซึ่งมีคำอธิบายเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ด้านบนคือไอคอนบทสนทนา หากคุณคลิกรูปภาพของเครือข่ายโซเชียล 5 เครือข่ายจะปรากฏขึ้น หากต้องการความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาออนไลน์ คุณต้องเลือกที่ปรึกษาเหล่านี้ เมื่อคลิก ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเครือข่ายโซเชียลที่เลือก และคุณสามารถส่งข้อความถึงผู้เชี่ยวชาญได้ทันที

นอกจากนี้ยังสามารถสื่อสารกับร้านค้าได้โดยใช้:

  • โทรศัพท์ - มีการตั้งค่าหมายเลขที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละภูมิภาค
  • การรักษาในสิ่งเหล่านั้น การสนับสนุนเว็บไซต์
  • สไกป์, วอทส์แอพพ์;
  • อีเมล [ป้องกันอีเมล]

หากจำเป็น คุณจะสามารถติดต่อผู้ประกอบการได้โดยตรงที่ไซต์งาน คุณไม่จำเป็นต้องรับโทรศัพท์ด้วยซ้ำ ในการทำเช่นนี้ในแผงด้านล่างเรามองหาข้อเสนอ "โทรจากเว็บไซต์" คลิกและรอการเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ

ทุกอย่าง ช่องทางที่มีอยู่การโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนจะแสดงอยู่ในส่วนข้อมูลการติดต่อ

บัญชีส่วนตัว Wildberryเป็นผู้ช่วยส่วนตัวของคุณในโลกแห่งการต่อรองราคาสินค้าบนอินเทอร์เน็ต ด้านล่างนี้คือคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวของคุณกับ Wildberries และเริ่มต้นการช้อปปิ้งอย่างชาญฉลาดโดยใช้รหัสส่งเสริมการขายจากบริษัท

ในการสร้างบัญชี (ลงทะเบียน) บนเว็บไซต์ Wildberry หมายถึงไม่เพียงแต่สามารถติดตามการส่งมอบคำสั่งซื้อทางอินเทอร์เน็ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และตรวจสอบประวัติการซื้อ ในร้านค้านี้ บัญชีส่วนบุคคล (LC) ให้ข้อดีที่มีคุณค่าหลายประการ:

  • เข้าถึงส่วนลดมากมายสำหรับลูกค้าประจำ
  • ความสามารถในการรับรหัสส่งเสริมการขายส่วนบุคคลโดยตรงจาก Wildberries;
  • ดูส่วนลดที่มีทั้งหมดใน LC บนแท็บแยกต่างหาก
  • ตัวเลือก "สินค้าล่าช้า" - หากไม่มีเงินฟรีคุณสามารถเพิ่มสินค้าที่คุณโปรดปรานลงในตะกร้าตอนนี้และชำระเงินในภายหลัง
  • "รายการรอ" - หากไม่มีสินค้าที่มีขนาดที่ต้องการ (สี) ในสต็อก คุณสามารถเพิ่มลงในรายการได้ และผู้ขายจะแจ้งให้คุณทราบทันทีที่ซัพพลายเออร์ส่งสินค้าไปที่คลังสินค้า
  • ตัวเลือกในการสมัครรับสินค้าใหม่จากแบรนด์ที่คุณชื่นชอบ

สะดวกในการใช้บัญชีส่วนตัวของคุณเนื่องจากอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรในภาษารัสเซีย

บริษัท Wildberry Limited Liability Company ดำเนินกิจการในตลาดค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์มาประมาณ 12 ปีแล้ว ในช่วงเวลานี้ 757 จุดขายอย่างเปิดเผยและประสบความสำเร็จให้บริการลูกค้าในอาณาเขตของรัสเซีย ช่วงของสินค้าที่เสนอขายมีประมาณ 100,000 รายการ

ทุกวันผ่านคลังสินค้าของร้านค้าออนไลน์มีการประมวลผลเสร็จสิ้นและขายมากถึง 100,000 คำสั่งซื้อ "Wildberries" ร่วมมือกับ 1800 แบรนด์อย่างต่อเนื่องเว็บไซต์มีสินค้าจาก 7,000 แบรนด์ พนักงานมากกว่า 4 พันคนให้บริการลูกค้ามากถึง 1 ล้านคนต่อวัน ทางร้านมีบริการเดลิเวอรี่เป็นของตัวเอง สำนักงานตั้งอยู่ที่: ภูมิภาคมอสโก, เขตเลนินสกี้, der. มิลโคโว, วลาด. 1.

Wildberries: การลงทะเบียนบนเว็บไซต์และทางเข้า

ในการซื้อในร้านค้าออนไลน์ Wildberries คุณต้องลงทะเบียน ดำเนินการลงทะเบียนได้ที่ ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ หลังจากกำหนดรหัสผ่านแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงบริการบัญชีส่วนบุคคลได้

หน้าเปิดทั้งจากทางเข้าผ่านเว็บไซต์ทางการและผ่านหนึ่งในเครือข่ายโซเชียล ตะกร้าสินค้าของคุณแนบมากับบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณสามารถดูประวัติการซื้อและจำนวนการดูได้ที่นี่


ด้วยการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ Wildberis คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการมาถึงล่าสุด โปรโมชั่นต่อเนื่อง และส่วนลดที่ประกาศทางอีเมลหรือบนเพจของคุณในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

แอพมือถือ

เพื่อความสะดวกของผู้ซื้อร้านค้าออนไลน์ แอปพลิเคชั่นมือถือ Wildberis ได้รับการพัฒนา การติดตั้งพร้อมใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มหลัก:

  • Google Android (Android) บน Google Play: play.google.com;
  • Apple iPhone และ iPad (iOS) ใน AppStore: itunes.apple.com;
  • Microsoft Windows ใน Windows Store: www.microsoft.com

ติดต่อ

  • ที่อยู่ตามกฎหมาย: 142715 ภูมิภาคมอสโก เขตเลนินสกี หมู่บ้านมิลโคโว ครอบครอง 1
  • ที่อยู่สำหรับการติดต่อและการคืนสินค้า: 115551, มอสโก, PO Box 20, Wildberry LLC
  • โทรศัพท์: 84957755505 (ตลอดเวลา)
  • อีเมล: [ป้องกันอีเมล]


เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Wildberry

หน้าแรกของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของร้านค้าจะทักทายคุณด้วยข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับโปรโมชั่นและส่วนลด

หากข้อเสนอนี้ไม่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มีวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับการซื้อ ให้ไปที่แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยส่วนต่างๆ:

  • เสื้อผ้าสำหรับผู้หญิง ผู้ชาย เด็ก และรองเท้า
  • อุปกรณ์เสริมความงามและการกีฬา
  • ซีดีและหนังสือ บ้านและกระท่อม ของเล่น อิเล็กทรอนิกส์
  • เครื่องประดับและของขวัญ


เทรนด์ที่กำลังมาแรง สินค้าของแบรนด์ดัง บริษัทส่งเสริมการขาย และสินค้าพร้อมส่วนลดจะนำเสนอแยกต่างหาก ความแปลกใหม่ของฤดูกาลนี้ได้รับการเน้น

บนเว็บไซต์ คุณจะพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์และให้ข้อมูลมากมาย: เคล็ดลับจากสไตลิสต์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ใหม่ ตัวอย่างรูปภาพที่มีสไตล์ซึ่งรวบรวมจากสิ่งของและอุปกรณ์เสริมที่ซื้อใน Wildberries ที่นี่คุณยังสามารถใช้สารานุกรมแฟชั่นและค้นหาข่าวของฤดูกาลนี้ หลังจากทำการซื้อแล้ว คุณยังสามารถแบ่งปันความประทับใจต่อสินค้าที่ซื้อและโพสต์ภาพถ่ายของคุณในแกลเลอรี่ของเว็บไซต์

ส่วนเพิ่มเติมของไซต์:

  • ฟอรั่ม: forum.wildberries.ru;
  • นิตยสารออนไลน์: style.wildberries.ru;
  • บล็อกแฟชั่น: blog.wildberries.ru;
  • สารานุกรมแฟชั่น:

ข้อมูลนี้มีให้สำหรับผู้ซื้อที่เพิ่งตัดสินใจซื้อที่ Wildberries เมื่อเร็ว ๆ นี้หรือเป็นครั้งแรก ค้นหาวิธีการเข้าสู่บัญชีส่วนบุคคลของคุณ

นักช้อปหลายคนเลือกซื้อเสื้อผ้าในร้านค้า ในตลาดซื้อขายเนื่องจากขาดประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ พวกเขางงงวยกับการซื้อในร้านค้าออนไลน์ที่พวกเขาไม่รู้ว่าจะสั่งซื้อสินค้าชิ้นนี้อย่างไร หรือลูกค้าดังกล่าวไม่สามารถลงทะเบียนบนพอร์ทัลได้ด้วยตนเอง ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาไม่รู้ว่าจะป้อนบัญชีส่วนตัวอย่างไร ต่อไป เราจะศึกษาหัวข้อสุดท้ายอย่างละเอียดแม่นยำยิ่งขึ้น วิธีเข้าสู่โปรไฟล์ของคุณใน Wildberries

ใครสั่งครั้งแรกควร หากคุณมีปัญหาใดๆ กับขั้นตอนนี้ โปรดเขียนหรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของร้านค้าออนไลน์ที่ผู้ติดต่อเหล่านี้

Wildberries: วิธีเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ: คำแนะนำ

คุณสามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณใน Wildberries ได้สองวิธี:

  • การใช้รหัสผ่านและเข้าสู่ระบบใน เครือข่ายสังคม: VKontakte, Fesbuk, Google, Odnoklassniki, Instagram, Mail.ru
  • ใช้รหัสผ่านเข้าสู่ระบบทันทีหลังจากลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์


Wildberries - วิธีเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ?

คำแนะนำ:

  1. เมื่อคุณลงทะเบียนบนพอร์ทัล และใช้ SMS ที่ได้รับบนโทรศัพท์ของคุณ ให้ยืนยัน อย่าลืมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ในอนาคต ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้
  2. เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ที่มุมบนขวา หน้าแรกร้านค้าออนไลน์ค้นหาคีย์ ที่จะเข้ามา
  3. คลิกที่มัน คุณจะเห็นหน้าขอให้คุณป้อน เข้าสู่ระบบ (อีเมล โทรศัพท์)และ รหัสผ่าน.
  4. ป้อนข้อมูลนี้
  5. คลิกที่ปุ่มด้านล่าง - ที่จะเข้ามา.
  6. คุณจะถูกโอนไปยัง .ของคุณโดยอัตโนมัติ พื้นที่ส่วนบุคคล.

หลังจากเข้ามาแล้ว คุณจะซื้อของที่ Wildberry และใช้ส่วนลด รหัสส่งเสริมการขายได้ไม่ยาก



เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ Wildberry