คอมพิวเตอร์ Windows อินเทอร์เน็ต

เครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย เครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บ่อยครั้งเมื่อมีปัญหากับอินเทอร์เน็ต ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ ไม่ทราบเครือข่ายโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นบ่อยครั้งที่ผู้ใช้ไม่สามารถทราบได้ว่าปัญหาคืออะไร

หากคุณพบข้อความเกี่ยวกับเครือข่ายที่ไม่รู้จักซึ่งไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเช่นกัน วัสดุนี้ควรช่วยคุณ เราจะพิจารณาสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อาจนำไปสู่ความผิดปกติดังกล่าว และยังให้คำแนะนำในการกำจัดสิ่งเหล่านั้นด้วย

เหตุผล # 1 ปัญหากับผู้ให้บริการ

หากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณหายไปและข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนที่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" ปรากฏขึ้น คุณไม่ควรตื่นตระหนก ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ก่อนอื่น คุณต้องยกเว้นตัวเลือกนี้ แล้วดำเนินการใดๆ บนคอมพิวเตอร์

เพื่อที่จะไม่รวม ปัญหาที่เป็นไปได้ฝ่ายผู้ให้บริการ โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและรายงานปัญหาของคุณ หากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคแจ้งว่าพวกเขาทราบปัญหาแล้ว คุณก็ต้องรอจนกว่าพวกเขาจะแก้ไขทุกอย่าง ถ้า การสนับสนุนทางเทคนิคไม่ยืนยันปัญหา จากนั้นคุณสามารถเริ่มค้นหาสาเหตุในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

เหตุผล # 2 เราเตอร์แฮงค์

หากคุณกำลังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์ ให้รีสตาร์ทก่อน เมื่อรีบูตเราเตอร์ คุณสามารถกำจัดการค้างที่อาจเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราวกับเราเตอร์ใดๆ

คุณสามารถรีบูทเราเตอร์ผ่านเว็บอินเตอร์เฟส หรือเพียงแค่ปิดเราเตอร์จากเต้าเสียบสักสองสามวินาที เราได้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้แล้ว

เหตุผล # 3 ผิด หมายเลขทางกายภาพ.

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหลายรายระบุผู้ใช้ด้วยที่อยู่ MAC ของเขา การ์ดเครือข่าย... ดังนั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ MAC บนคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์ที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะสูญหายไป ในบางกรณี อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด "เครือข่ายที่ไม่รู้จักโดยไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต"

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องส่งคืนที่อยู่ MAC ที่คุณมีก่อนหน้านี้ ต้องทำบนคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์ที่มี สายเคเบิลเครือข่ายจากผู้ให้บริการ

เหตุผลที่ 4 ไม่ การตั้งค่าที่ถูกต้องการเชื่อมต่อ

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อความเกี่ยวกับเครือข่ายที่ไม่รู้จักโดยไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือการตั้งค่าการเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้อง

ISP ส่วนใหญ่ใช้การกระจายที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติและเราเตอร์ที่บ้านก็ใช้งานได้เช่นกัน ดังนั้น ในกรณีส่วนใหญ่ สำหรับการใช้งานเครือข่ายปกติ ควรเปิดใช้งานการรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติในการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

เพื่อเปิดใช้งานการรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ให้เปิดการเชื่อมต่อโดยใช้ เครือข่ายท้องถิ่น(ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น) และไปที่คุณสมบัติ

เราอยู่เพื่อตัวเองไม่รบกวนใครและเมื่อถึงจุดหนึ่งเราเปิดคอมพิวเตอร์และด้านล่างบนไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นหรือ เครือข่ายไร้สาย WiFi เปิดอยู่ เครื่องหมายอัศเจรีย์... ไปที่ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน- และที่นั่น ... เครือข่ายที่ไม่ปรากฏชื่อ อนึ่ง ประกาศนี้ออกให้สำหรับ .เท่านั้น ระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ Windows 8, บน Windows XPเครือข่ายใช้งานไม่ได้เท่านั้น จะทำอย่างไร? จะวิ่งที่ไหน? ฉันควรโทรหาใคร อย่าตกใจ เราจะหามันเดี๋ยวนี้! เริ่มต้นด้วยถ้าคุณ

ไม่กล้า? เราทำสิ่งต่อไปนี้ในเมนูด้านขวาเรากำลังมองหารายการ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์.

หน้าต่างจะเปิดขึ้น เชื่อมต่อเครือข่ายวินโดว์. เลือกอะแดปเตอร์ที่คุณเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการและคลิกที่มัน คลิกขวาหนู:


ในที่โล่ง เมนูบริบทเลือกรายการ สถานะ... หน้าต่างจะเปิดขึ้น สถานะการเชื่อมต่อ... ในนั้นคุณต้องกดปุ่ม ปัญญา... หน้าต่างจะเปิดขึ้น รายละเอียดการเชื่อมต่อเครือข่าย, ในนั้นเรามีความสนใจในบรรทัด ที่อยู่ IPv4และ เกตเวย์เริ่มต้นของ IPv4... หากที่อยู่ IP มาจากซับเน็ต 169.254.x.x(ดังในภาพหน้าจอด้านบน) ปัญหาก็คือการ์ดเครือข่ายของคุณไม่ได้กำหนดที่อยู่ IP แบบไดนามิก หากคุณเชื่อมต่อโดยตรง นั่นคือ สายเคเบิลของผู้ให้บริการเชื่อมต่อโดยตรงกับการ์ดเครือข่าย - โทรหาผู้ให้บริการของคุณ ปัญหา 99% อยู่ที่ฮาร์ดแวร์ที่อยู่ด้านข้างของเขา หากคุณเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์ โมเด็ม หรือเทอร์มินัลออปติคัล ONT แสดงว่ามีข้อผิดพลาดในการตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่นหรือเซิร์ฟเวอร์ DHCP ในตัว
เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ คุณต้องลงทะเบียนที่อยู่ IP ด้วยตัวคุณเอง นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าสู่การตั้งค่าของเราเตอร์ได้หากไม่มีสิ่งนี้ ถึง ลงทะเบียนที่อยู่ IP ใน Windows 7และ วินโดว์ 8ทำสิ่งต่อไปนี้:
วี ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันคลิกที่ลิงค์อีกครั้ง เปลี่ยนพารามิเตอร์อะแดปเตอร์ในรายการการเชื่อมต่อเครือข่าย เลือกการเชื่อมต่อที่ต้องการ คลิกขวาที่มันแล้วเลือกรายการเมนู คุณสมบัติ:


หน้าต่างคุณสมบัติของการ์ดเครือข่ายจะเปิดขึ้น การเลือกรายการ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4)และกดปุ่ม คุณสมบัติ... ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คุณต้องมี ลงทะเบียนที่อยู่ IP, netmask, เกตเวย์และที่อยู่ DNS:

สำหรับเราเตอร์ส่วนใหญ่ (ยกเว้น ดีลิงค์) สิ่งต่อไปนี้ควรพอดี:
ที่อยู่ IP192.168.1.2
หน้ากาก255.255.255.0
ประตู192.168.1.1
DNS หลัก192.168.1.1
DNS รอง 8.8.8.8
สำหรับเราเตอร์ D-Link:
ที่อยู่ IP192.168.0.2
หน้ากาก255.255.255.0
ประตู192.168.0.1
DNS หลัก192.168.0.1
DNS รอง8.8.8.8

ปัญหาทั่วไปประการหนึ่งของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10 (และไม่เพียงเท่านั้น) คือข้อความ "เครือข่ายที่ไม่รู้จัก" ในรายการการเชื่อมต่อ ซึ่งมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองบนไอคอนการเชื่อมต่อในพื้นที่แจ้งเตือน และหาก เป็นการเชื่อมต่อ Wi-Fi ผ่านเราเตอร์ ข้อความ No internet connection, secure. แม้ว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิลบนคอมพิวเตอร์

ในคู่มือนี้ - รายละเอียดเกี่ยวกับ เหตุผลที่เป็นไปได้ปัญหาดังกล่าวกับอินเทอร์เน็ตและวิธีแก้ไข "เครือข่ายที่ไม่สามารถระบุได้" ในสถานการณ์ต่าง ๆ ของปัญหา อีกสองวัสดุที่อาจเป็นประโยชน์:,.

วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาและระบุสาเหตุของปัญหา

เริ่มต้นด้วยวิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นและอาจช่วยตัวเองประหยัดเวลาเมื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "เครือข่ายที่ไม่ระบุ" และ "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต" ใน Windows 10 เนื่องจากวิธีการที่อธิบายไว้ในคำแนะนำในส่วนต่อไปนี้ มีความซับซ้อนมากขึ้น

ประเด็นข้างต้นทั้งหมดอ้างอิงถึงสถานการณ์ที่การเชื่อมต่อและอินเทอร์เน็ตทำงานได้อย่างถูกต้อง จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ แต่จู่ๆ ก็หยุดทำงาน

เกี่ยวกับเรื่องนี้ วิธีง่ายๆฉันแก้ไขและวินิจฉัยหมดแล้ว ไปที่ส่วนถัดไปซึ่งเกี่ยวข้องกับการดำเนินการของผู้ใช้

กำลังตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อ TCP / IP

ส่วนใหญ่แล้ว Undentified Network บอกเราว่า Windows 10 ไม่สามารถรับที่อยู่เครือข่ายได้ (โดยเฉพาะเมื่อเราเห็นข้อความ "การระบุ" เป็นเวลานานเมื่อเชื่อมต่อใหม่) หรือถูกตั้งค่าด้วยตนเอง แต่ไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ เรากำลังพูดถึงที่อยู่ IPv4


งานของเราในสถานการณ์นี้คือพยายามเปลี่ยนพารามิเตอร์ TCP / IPv4 คุณสามารถทำได้ดังนี้:

บางทีหลังจากนั้น "เครือข่ายที่ไม่ระบุ" จะหายไปและอินเทอร์เน็ตจะทำงาน แต่ไม่เสมอไป:

  • หากทำการเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลของผู้ให้บริการและตั้งค่าพารามิเตอร์เครือข่ายเป็น "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" แล้วในขณะที่เราเห็น "เครือข่ายที่ไม่ระบุ" ปัญหาอาจมาจากอุปกรณ์ของผู้ให้บริการในสถานการณ์เช่นนี้จะเหลือเพียง เพื่อรอ (แต่ไม่จำเป็น สามารถช่วยรีเซ็ตพารามิเตอร์เครือข่ายได้)
  • หากทำการเชื่อมต่อผ่านเราเตอร์และการตั้งค่าพารามิเตอร์ที่อยู่ IP ด้วยตนเองไม่เปลี่ยนแปลงสถานการณ์ ให้ตรวจสอบว่าสามารถป้อนการตั้งค่าเราเตอร์ผ่านเว็บอินเทอร์เฟซได้หรือไม่ อาจมีปัญหากับมัน (คุณลองรีสตาร์ทแล้วหรือยัง)

การรีเซ็ตพารามิเตอร์เครือข่าย

ลองรีเซ็ตพารามิเตอร์ TCP / IP หลังจากตั้งค่าที่อยู่ อะแดปเตอร์เครือข่าย.

คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยเรียกใช้ บรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ () และป้อนคำสั่งสามคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ:

  1. netsh int ip รีเซ็ต
  2. ipconfig / release
  3. ipconfig / ต่ออายุ

การตั้งค่าที่อยู่เครือข่ายสำหรับอแด็ปเตอร์

บางครั้งก็ช่วยได้ การติดตั้งด้วยตนเองพารามิเตอร์ที่อยู่เครือข่ายสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย สามารถทำได้ดังนี้:

การ์ดเครือข่ายหรือไดรเวอร์อะแดปเตอร์ Wi-Fi

หากยังไม่มีวิธีการใดที่ช่วยแก้ปัญหาได้ ให้ลองติดตั้ง คนขับรถอย่างเป็นทางการเครือข่ายของคุณหรือ อแดปเตอร์ไร้สายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ติดตั้ง (ติดตั้ง Windows 10 เอง) หรือใช้ชุดไดรเวอร์

ดาวน์โหลดไดรเวอร์ดั้งเดิมจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณหรือ เมนบอร์ดและติดตั้งด้วยตนเอง (แม้ว่าตัวจัดการอุปกรณ์จะบอกคุณว่าไม่จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์) ซม.

วิธีเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหา "เครือข่ายที่ไม่รู้จัก" ใน Windows 10



บางทีนี่คือทั้งหมดที่ฉันเสนอได้ ช่วงเวลานี้เวลา. หวังว่าวิธีหนึ่งจะได้ผลสำหรับคุณ ถ้าไม่ ให้ฉันเตือนคุณอีกครั้งเกี่ยวกับคำสั่งแยกต่างหาก อาจเป็นประโยชน์