Računalniki Windows Internet

Zakaj sporočila MTS ne pridejo na telefon? Zakaj ne prejmete SMS? Na telefon ne morem prejemati dohodnih sporočil

V tem članku se bomo osredotočili na težavo v telefonih Android, ko nanje ne pride SMS ali obratno, jih je nemogoče poslati naslovniku.

Operacijski sistem Android veseli uporabnike z velikim številom uporabnih programov, hitrim internetnim omrežjem in zmožnostjo, da so ves čas na tekočem z najnovejšimi dogodki.

Toda tudi tak sistem ima okvare, telefon Android pa preneha opravljati svoje glavne funkcije - sprejemanje in pošiljanje sporočil.

Ne odgovarjamo za vaša dejanja. Priporočamo, da se za rešitev težave obrnete na servisni center.

Sporočila SMS v sistemu Android ne prejemajo:

Odvisno od resnosti ima ta problem več rešitev:

Kaj storiti, če Android ne pošilja SMS

  • Znova zaženite napravo. Izklopite in vklopite pametni telefon. Poskusite znova poslati SMS. Če SMS ni poslan, preverite stanje sim kartice, za to pokličite ustrezno kodo v aplikaciji "Telefon". Če nimate dovolj denarja za pošiljanje sporočila v sistemu Android, napolnite stanje. Če imate na računu denar, vendar telefon še vedno ne pošilja SMS, preverite center za SMS. SMS center je številka mobilnega operaterja, prek katerega je SMS dejansko poslan. Ta številka je nastavljena v pomnilniku kartice SIM in ustreza nastavitvam pametnega telefona. Če je ta številka napačno navedena, SMS ne bo deloval - prišlo bo do napake. Če je številka pravilna ali ne pomaga, preverite pametni telefon v varnem načinu.
  • Ne pozabite, da lahko preneseni programi vplivajo tudi na njegovo delovanje, vključno z blokiranjem SMS. Če želite rešiti težavo s pošiljanjem SMS -a, zaženite napravo v varnem načinu. Nato poskusite poslati sporočilo. Če tudi v varnem načinu niso poslani, morate samo znova zagnati napravo. Nato eno za drugo izbrišite nedavno prenesene aplikacije, dokler SMS ni mogoče poslati. Bolje, da začnete z aplikacijami, ki ste jih nedavno prenesli.
  • Če to ne pomaga, preverite svoj pametni telefon s kartico SIM drugega operaterja. To naredite tako, da v napravo vstavite kartico drugega mobilnega operaterja (na primer Megafon) in nato poskusite poslati sporočilo. Kartico SIM si lahko izposodite od prijateljev in ne bo trajalo več kot deset minut, da preverite, ali deluje. Neuporabno je vstavljanje kartice SIM v drugo napravo. V pametni telefon morate namestiti drugo kartico SIM.Če se SMS pošlje s sim kartico drugega operaterja, to pomeni, da je pri telekomunikacijskem operaterju prišlo do neke vrste težave. V tem primeru se obrnite na svojega ponudnika storitev.
  • Če sporočila še vedno niso poslana, poskusite ponastaviti podatke na tovarniško raven.
  • Utripajte in ponastavite. Najučinkovitejše sredstvo za odpravo težave je posodobitev vdelane programske opreme na vašem pametnem telefonu. Nekatere različice operacijskega sistema Android lahko vsebujejo napake, ki jih je mogoče "odpraviti" le z namestitvijo nove različice operacijskega sistema. Če želite to narediti, v nastavitvah pametnega telefona poiščite element »posodobitev« in namestite najnovejšo vdelano programsko opremo.

Če imate težave s posodobitvijo, je vredno poskusiti ponastaviti na tovarniške nastavitve, ne da bi izbrisali podatke.

Preberite, zakaj SMS iz bank, storitev in prijateljev ne prihajajo na telefon. Vsi razlogi. Navodila, kako to popraviti za telefone MTS, Megafon in vse operaterje.

Če opazite, da ste prenehali prejemati sporočila, morate nujno ukrepati. Dejansko SMS pogosto vsebuje pomembne podatke bank in ljudi, ki so vam blizu. Težavo lahko skrijete tako v samem telefonu kot v telekomunikacijskem operaterju, s katerim ste povezani. Na vaš telefon iz različnih razlogov morda ne boste prejemali SMS, analizirali bomo vsako situacijo posebej.

Najpreprostejši razlog: notranji pomnilnik telefona je poln

Ta problem je ostal pri telefonih s tipkami, ki so imeli omejen notranji pomnilnik. Sodobni pametni telefoni imajo na voljo gigabajte prostora za snemanje informacij, včasih pa se preprosto SMS ne more prilegati v ta prostor, saj ga zasedajo fotografije, videoposnetki in druge datoteke. Če želite rešiti težavo, morate uporabiti posebne pripomočke, ki bodo očistili začasne datoteke, čiščenje pa izvedli tudi sami.

Uporabnik lahko nadaljuje na naslednji način:

  1. Pojdite v aplikacije za pošiljanje sporočil in izbrišite nekaj pogovornih oken.
  2. Prenesite pripomoček Clean Master iz trgovine z aplikacijami.
  3. Zaženite pripomoček in očistite začasne datoteke aplikacij. Če telefona nikoli niste očistili, lahko traja do 15 minut, vendar se sprosti do 2 - 4 gigabajtov prostora.

Ko odpravite težavo, morate telefon redno preverjati, da se ne ponovi. Če želite to narediti, približno enkrat na mesec preverite telefon s pripomočkom. V nastavitvah sporočil izberite možnost, ki bo sama počistila klepete, potem ko njihovo trajanje doseže 100 ali več sporočil.

Zastoji mobilnega operaterja

Še pred desetletjem uporabniki mobilnih telefonov niso bili presenečeni nad zamudami pri dostavi sporočil med počitnicami. Dandanes se težave pojavljajo manj pogosto, vendar kakovost komunikacije na nekaterih območjih velikih mest pušča veliko želje. Okrepite ga lahko v skladu z navodili:

  • odprite glavni meni s sistemskimi nastavitvami (navaja glavne parametre, kot so način zvoka, svetlost zaslona, ​​omrežna povezava);
  • aktivirajte element "Na letalu";
  • počakajte na trenutek, ko je telefon popolnoma odklopljen od omrežnega signala;
  • prenehajte uporabljati letalski način.

Po teh manipulacijah se bo telefon povezal z najbližjim mobilnim stolpom. To bo zagotovilo bolj samozavesten signal. Za zanesljivost lahko telefon znova zaženete.

Včasih pa tudi ti koraki ne pomagajo, v tem primeru pojdite na spletno mesto Downdetector in preverite, kako mobilni operater deluje na vašem območju. V večini primerov je dovolj, da počakate nekaj ur, nato pa bodo SMS spet začeli prihajati in odhajati.

Sporočila gredo v mapo »Neželena pošta«

Pogosteje kot drugi razlogi se uporabniki sodobnih pametnih telefonov soočajo z blokiranjem sporočil. Vsa dohodna sporočila gredo v mapo Neželena pošta. Na napravi niso vidni. Hkrati raven signala v napravi ostaja visoka, vendar obvestila niso prejeta.

Težave se lahko znebite v skladu z navodili:

  1. Pojdite na nastavitve pametnega telefona.
  2. Odstranite blokiranje iz aplikacij.
  3. V "Upravitelju aplikacij" poiščite tistega, ki je odgovoren za sporočila.
  4. Odprite njen meni.
  5. Poiščite gumb »Počisti podatke«. Kliknite nanjo.
  6. Zdaj pojdite na "Upravitelj opravil". Na zavihku za sporočila morate poiskati "Nastavitve neželene pošte". Onemogočite jih.
  7. Znova zaženite telefon.

To je dovolj, da telefon ne blokira več dohodnega SMS -a. Če imate težave s prejemom sporočil, potem je vredno pogledati nastavitve. Včasih jih sistem vklopi po posodobitvi. Običajno v spam pridejo le kratke številke, lahko pa se zgodi tudi drugače.

Težave s kartico SIM ali telefonom samim

Dolgotrajno delovanje kartice SIM vodi v njeno okvaro. V tem primeru je naročnik delno ali popolnoma brez komunikacije. Včasih glasovni klici še naprej delujejo in sporočil ni mogoče izmenjati.

Delovanje kartice SIM lahko preverite le z drugim telefonom. Če so sporočila začela prihajati, potem ko ste jih vstavili v novo napravo, je stvar v vašem mobilnem telefonu ali njegovih nastavitvah.

Če menjava naprave ni pomagala obnoviti funkcije SMS, se morate obrniti na operaterja in zamenjati kartico SIM. Hkrati bo shranjena vaša naročniška številka. Včasih drastični ukrepi niso potrebni - dovolj je, da očistite kontakte na kartici SIM in v priključku, kamor je vstavljena. Če se izkaže, da je ohišje v telefonu, ga odnesite v servisni center na popravilo.

Navodila po korakih za odkrivanje razloga, zakaj SMS ne pride na telefon

Telefon je treba preveriti glede na pogostost pojavljanja nekaterih motenj. Zato je za vse lastnike pametnih telefonov ustvarjeno navodilo po korakih, ki bo zagotovo pomagalo rešiti problem prejemanja SMS.

  1. Najprej preverite svojo sim kartico... Če ugotovite, da ne deluje, morate vzeti potni list in se obrniti na najbližjo pisarno svojega operaterja. Običajno zamenjava kartice SIM ne traja več kot 10 minut. Samo napisati morate izjavo. Upoštevajte, da po aktiviranju nove kartice nekatere vrste sporočil morda ne bodo prispele do naročnika. Nekateri mobilni operaterji so določili omejitve, zaradi katerih SMS iz bank ne prispe prvi dan. Na ta način poskušajo ljudi zaščititi pred goljufijami.
  2. Preverite nastavitve telefona... Funkcija proti neželeni pošti lahko blokira SMS. Ne pozabite preveriti stanja pomnilnika, če ima vaša naprava majhen notranji pomnilnik, se bo hitro napolnil. O odpravi teh napak smo že govorili.
  3. Spor med aplikacijami... Vsak pametni telefon ima osnovno programsko opremo za pošiljanje in prejemanje sporočil. Včasih želijo uporabniki razširiti svoje funkcije in namestiti dodatne aplikacije. Če čez nekaj časa ne prejemate več sporočil SMS, morate odstraniti dodatno programsko opremo. Zanimivo je, da če standardna aplikacija ne deluje pravilno in ne veste, kaj storiti z njo, lahko namestite alternativno programsko opremo. Handcent SMS vam na primer omogoča prejemanje sporočil tudi pri nizki ravni signala. Po namestitvi morate iti v nastavitve aplikacije in jo nastaviti kot privzeto. Standardna aplikacija mora biti onemogočena.
  4. Sodobni pametni telefoni so nagnjeni k nekateri med njimi so prestrezniki sporočil. Običajno se uporabljajo za krajo denarja z bančnih kartic. Če želite odstraniti zlonamerni predmet, morate namestiti protivirusni pripomoček. Ta programska oprema je priporočljiva za vse, ki uporabljajo bančne aplikacije in mobilno bančništvo na pametnem telefonu. Pripomočke namestite samo iz trgovine aplikacij in od zaupanja vrednih razvijalcev. Ko je namestitev končana, skenirajte sistem, lahko traja nekaj časa.
  5. Večina pametnih telefonov ima funkcijo za vnos številk. Če ne prejemate sporočil od določene osebe ali vira, preverite, ali so njegovi stiki vključeni na seznam prezrtih. Če tam opazite stik, ki ga potrebujete, ga izbrišite.
  6. Včasih je težava pri pošiljanju SMS normalna okvara... Nepravilno delovanje storitve sporočanja lahko odpravite s preprostim ponovnim zagonom. Pogosto tehniki za popravilo mobilnih telefonov priporočajo, da najprej naredite ta korak, vendar je najbolje, da najprej preverite sistem.
  7. Vsak mobilni telefon je mogoče popolnoma ponastaviti na nič. V tem primeru bodo izgubljene vse aplikacije in njihovi podatki. Navodila za povrnitev telefona na tovarniške nastavitve so bila razvita za vsako napravo posebej. Najprej ga kopirajte na bliskovni pogon USB ali v vse potrebne podatke. Ko vklopite pametni telefon, vnesite uporabniško ime in geslo za svoj račun. Aplikacije lahko namestite iz trgovine (tam je shranjen seznam pripomočkov, ki ste jih prej uporabljali).

Običajno ti koraki zadostujejo za aktiviranje dostave SMS. Lahko jih naredite doma, ne da bi se zatekli k pomoči usposobljenih mojstrov.

Zakaj sporočila Sberbank morda ne pridejo?

Skoraj vse stranke te banke dajejo 60 rubljev na mesec za prejemanje informacij o gibanju sredstev na računu v realnem času. Banka vas bo o vseh spremembah stanja obvestila prek SMS -a. Uporabniki mobilne banke imajo več težav:

  • napaka med aktivacijo, v 3 dneh ni bilo sporočila o začetku storitve;
  • podvajanje SMS;
  • delno obvestilo (niso prikazane vse spremembe stanja);
  • delovna obvestila samo za eno kartico (glavna).

Če SMS iz "Sberbank" ne pride na telefon, je lahko več razlogov. Predstavniki bank najpogosteje imenujejo naslednje:

  1. Aktivirali ste "Ekonomski paket". V tem primeru boste lahko denar nakazali prek SMS -a, vendar ne boste vedeli za spremembo stanja v realnem času. Sporočila ne bodo prejeta po vsaki operaciji. Če želite kadar koli brezplačno prejemati popolne informacije in zahtevati dobroimetje, morate izbrati plačljiv "Celoten paket". Omogočal vam bo prejemanje informacij o vseh premikih sredstev.
  2. Računa ne morete spremljati zaradi neplačila za uporabo storitve. V tem primeru bo tudi SMS prenehal prihajati na vaš telefon. Storitev se bo nadaljevala takoj po polnitvi kartice.
  3. Kot vsak drug sistem tudi mobilna banka potrebuje profilakso, med katero ne prejema nobenih sporočil. Možne so tudi okvare storitev, to se ne zgodi pogosto. V tem primeru morate počakati nekaj ur in obvestiti o stanju svojega računa za posodobitev.
  4. Ste na mestu, kjer je sprejem mobilnega signala slab. V tem primeru se lahko sporočila dostavijo z zamudo. Pametni telefon lahko znova zaženete, tako da lahko stopi v stik z najbližjim stolpom in se premakne na drugo mesto.
  5. V nastavitvah sporočila je prišlo do napake in številka 900, s katere je bilo poslano pošto, je bila neželena ali na črnem seznamu. To težavo lahko odpravite na enak način kot pri drugih številkah - počistite nastavitve neželene pošte in preverite črni seznam. Nekateri uporabljajo storitev operaterja "Prepoved sporočil s kratkih številk", če prenehate prejemati SMS od banke, potem ko jo povežete, morate izjemam dodati 900 ali popolnoma ustaviti storitev.
  6. Po obnovitvi kartice SIM sporočila morda še nekaj časa ne bodo prejemala, to je posledica dejstva, da operater poskuša preprečiti goljufije. Najpogosteje se s tem srečujejo uporabniki Tele 2.
  7. Najpogostejši razlog za prekinitev obvestil SMS je sprememba telefonske številke. Ko spremenite naročniško številko mobilnega operaterja, morate nove podatke prikazati v osebnem računu Sberbank. To je zelo pomembno, saj lahko staro kartico SIM sčasoma prodate drugi osebi in bo lahko dostopala do vašega računa.

Včasih se uporabniki po spremembi telefonske številke v osebnem računu soočijo z drugo težavo - vse vrste obvestil ne prejemajo sporočil, naročnik ne prejme kod za plačilo storitev. V tem primeru se morate za nadaljevanje opozoril obrniti na tehnično podporo Sberbank.

Priporočila različnih telekomunikacijskih operaterjev za rešitev problema

Mobilni operaterji imenujejo tudi različne razloge, zakaj SMS morda ne pride do naročnikov. Analizirajmo priporočila vsakega večjega operaterja v Ruski federaciji.

SMS ne pride na telefon s številko Beeline

Če SMS ne pride na telefon Beeline, se to lahko zgodi iz naslednjih razlogov:

  1. Ste na mestu, kjer se signal iz stolpa "zatakne". Takšna "nenormalna območja" obstajajo v mnogih velikih mestih, pa tudi zunaj njih. Operater priporoča, da se premaknete za nekaj metrov, da poiščete lokacijo z dobrim sprejemom signala. Če ste zunaj mesta, se morate premakniti na hrib.
  2. Vaša številka je blokirana. Če želite pojasniti razloge in čas zamrznitve, morate poklicati 8800-700-0611.
  3. Predolgo ste bili brez povezave. Mnogi od nas za nekaj časa izklopijo telefon, po vrnitvi v omrežje SMS običajno pride skoraj takoj. Pravzaprav vsa sporočila najprej gredo v center za SMS, ki jih nabere v trenutku, ko naročnik ni v omrežju. Če telefon izklopite za več kot 24 ur, se nabrana sredstva uničijo.
  4. Pošiljatelj je napačno vnesel telefonsko številko. Za dostavo sporočil je pomembno, da je naročniška številka navedena v mednarodni obliki, začenši s +7.

Kot vsi operaterji ima tudi Beeline tehnične napake, ko je pošiljanje in pošiljanje sporočil nemogoče. V tem primeru morate počakati nekaj časa.

SMS ne pride na telefon s številko Tele-2

Ta operater ima seznam razlogov, ki so skoraj enaki kot pri Beeline. Edina razlika je v tem, da uporablja poseben SMS-center, ki ga lahko v nastavitvah občasno popačite. Obnovite ga lahko po naslednjih pravilih:

  1. V sistemih Android in Windows morate iti v nastavitve sporočil in izbrati element centra SMS. Znova vnesite številko +79043490000. Shranite spremembe. Obstoječo številko lahko tudi kopirate in prilepite. Po tem ne pozabite znova zagnati naprave.
  2. V IOS -u se nastavitve drugače spreminjajo z ukazi USSD. Za zamenjavo SMS centra z univerzalnim morate v polje za klicanje telefona vnesti ** 5005 * 7672 * + 79043490000 #.
SMS ne pride na telefon s številko Megafon

Ta prevoznik ima tudi osnovne težave, ki lahko povzročijo napake v sporočilih. Priporočila so naslednja:

  • zamenjajte številko centra SMS za +79262909090;
  • pošiljatelj mora dvakrat preveriti naslovno številko: začeti se mora s +7, bodite pozorni tudi na druge številke;
  • ko je nastavljena prepoved dohodnega, jo lahko odstranite in vse druge omejitve z ukazom USSD # 330 * 1111 #, po pošiljanju znova zaženite napravo.

Prav tako je vredno preveriti nastavitve telefona in kakovost povezave. V nekaterih krajih bo lahko Megafon zaradi zastojev deloval nepravilno. To je posledica dejstva, da operater nima časa za nadgradnjo in namestitev novih stolpov. Prav tako ne čakajte na hitro dostavo sporočil ob praznikih, takrat bodo vsi mobilni operaterji doživeli neprijetnosti.

SMS ne pride na telefon s številko MTS

Za tega telekomunikacijskega operaterja morate posebej konfigurirati storitev pošiljanja SMS. To se naredi v skladu z navodili:

  • zamenjajte številko centra SMS za univerzalno: +79168999100;
  • vnesite vrsto besedila v vrsto SMS;
  • privzeta oblika bi morala biti SMS (včasih pametni telefoni namestijo MMS);
  • v stolpec nastavite podatkovni kanal GSM (zelo pogosto je tukaj GPRS, potem sporočila ne bodo prišla).

Ko spremenite nastavitve, znova zaženite telefon. Običajno ta dejanja zadostujejo za nadaljevanje prejemanja sporočil. Če po tem SMS ne pride na telefon MTS, uporabite splošna priporočila.


SMS so kratka besedilna sporočila, ki osebi omogočajo pošiljanje pomembnih informacij drugim naročnikom po nizki ceni. V zadnjem času so ljudje prešli na takojšnje sporočilce, vendar se pomembnost takih sporočil ne zmanjšuje. Nekateri uporabniki občasno naletijo na težavo, ko SMS ne pride v MTS. Če želite to odpraviti, je priporočljivo, da se obrnete na tehnično podporo.

Težko je nedvoumno reči, zakaj sporočila SMS ne prihajajo na telefon. Razlogov za težave je veliko. Če se znajdete v podobni situaciji, je priporočljivo, da pokličete službo za tehnično podporo in se pogovorite s svetovalcem. Povedal vam bo o možnih vzrokih za takšno težavo. Najpogosteje se uporabniki soočajo s težavami:

  • Znova zaženite omrežje. SMS morda ne bo prišel na telefon naročnika, če se v tem trenutku mobilna povezava znova zažene. To se običajno izvaja ob praznikih ali množičnih prireditvah, ko veliko uporabnikov poskuša uporabiti povezavo hkrati. Edini izhod iz te situacije je počakati na spremembo dogodkov. Povezava bo obnovljena, ko bodo nastavitve nastavljene.
  • Napaka v programski opremi. Telekomunikacijski operaterji občasno spontano spremenijo nastavitve, kar vpliva na komunikacijsko zmogljivost nekaterih uporabnikov. To se lahko zgodi zaradi slabega vremena, tehničnih težav. Ne morete storiti ničesar - počakati morate, da operater nadaljuje storitev.
  • Nesreča na tehnični postaji. Napake na postaji lahko motijo ​​običajno pošiljanje in sprejemanje sporočil. Če se to zgodi, bi morali na telefon prejeti obvestilo z opravičilom in približnim časovnim okvirom za obnovitev storitve.
  • Inovacije. Med preskušanjem novih storitev v postaji se lahko delovanje drugih sistemov moti, zaradi česar se sporočila ne smejo pošiljati ali sprejemati.
  • Virusna infekcija. Če je v mobilni napravi nabrana zlonamerna programska oprema, bodo nekatere funkcije motene. Če želite to odpraviti, morate znova namestiti programsko opremo in dodatno namestiti protivirusni program.
  • Blokiranje. Če že dolgo niste položili sredstev na dobroimetje, bi operater lahko onemogočil del funkcionalnosti. To je pogosta težava z enim klikom. Dovolj je, da napolnite stanje, operater bo čez nekaj časa nadaljeval opravljanje storitve.
  • Težave s telefonom. Če ste prepričani, da je na saldu denar in da povezava deluje, vendar SMS še vedno ne pride, poskusite kartico SIM vstaviti v drugo napravo. Če tam vse deluje, pošljite telefon na popravilo.

SMS MTS se ne pošilja in ne sprejema

Če vam med potovanjem po Rusiji ne bodo poslana besedilna sporočila, najprej preverite stanje svojega osebnega računa. To lahko storite tako, da pokličete klicni center ali vnesete kratko zahtevo * 100 #. Če je znesek nič ali negativen, napolnite svoj račun. Po tem se bo storitev nadaljevala.

Sporočila SMS pogosto ne prihajajo zaradi prepolnosti pomnilnika telefona. Lahko kupite pomnilniško kartico ali očistite neželene datoteke. Prepričajte se, da naročnika niste uvrstili na črni seznam - če je tam, potem od njega ne more priti nobeno sporočilo. Ne veste, kaj storiti, če na telefon ne prejmete SMS mts? Za pomoč se obrnite na naše strokovnjake za tehnično podporo. Poleg tega morate preveriti nastavitve telefona. Morali bi biti:

  1. Telefon za pošiljanje - +79168999100.
  2. Nasproti GMS - morala bi biti ptica.
  3. Vrsta sporočila - standardno besedilo.
  4. Dobavni rok je največji.

Običajno po nastavitvi vseh nastavitev začne delovati SMS. Ne pozabite znova zagnati mobilne naprave, da bodo spremembe delovale. Če ta algoritem ni nič spremenil, se obrnite na tehnično podporo operaterja. Izkušeni strokovnjaki vam bodo pomagali razumeti situacijo. V nekaterih primerih je na kartici SIM samodejna omejitev, ki jo lahko odstrani le operater.

SMS mts ne pride na telefon - kako to popraviti?

Če ne pošiljate in ne prejemate SMS na mts, je stvar v nastavitvah. Občasno se lahko izgubijo, zaradi česar se naprava ne poveže z zahtevanimi strežniki. Za rešitev težave uporabite naslednje metode:

  • Obrnite se na tehnično podporo.
  • Sami spremenite nastavitve prek osebnega računa.
  • Obiščite kateri koli salon mobilnih telefonov.

Po spremembi nastavitev znova zaženite mobilno napravo. Po takšni manipulaciji bodo začeli ukrepati. Sporočila lahko pošiljate brez omejitev.

Pametni telefoni z operacijskim sistemom Android razveseljujejo svoje lastnike s številnimi uporabnimi funkcijami. Vendar pa ni redkost, da sistem ne uspe in enostavne možnosti mobilnega telefona postanejo nedosegljive. Naš članek vam bo povedal, zakaj SMS ne prihaja na android in kaj je mogoče storiti v takih primerih.

Če ugotovite tovrstne težave, ne paničite in se pritožite v servisnem centru. Nekatere sistemske napake je mogoče odpraviti same, za kar se je treba naučiti nekaterih pravil.

Kaj je mogoče storiti v takih situacijah:

  1. Znova zaženite sistem. Postopek ponovnega zagona lahko občasno ponovite, da preprečite takšne težave. Če želite to narediti, izklopite telefon in po možnosti odstranite baterijo za nekaj minut. Praviloma se manjše motnje v delovanju nato odpravijo same.
  2. Preverite pomnilnik. Številna sporočila lahko preobremenijo notranji pomnilnik, nato pa novih SMS preprosto ni več mogoče shraniti. Z brisanjem neželenih e -poštnih sporočil sprostite prostor za nova obvestila.
  3. Nastavitve omrežja preverite tako, da pokličete mobilnega operaterja. Če je z omrežjem vse v redu, boste morali najti drugo rešitev.
  4. Če črke ne prihajajo iz določene številke, morate preveriti svoj "črni seznam". V različnih modelih je takšna možnost prikazana kot "blokirana sporočila", vendar brez zvočne spremljave ob prihodu, ali pa sploh ni prikazana.
  5. Napaka je lahko v okvarjeni kartici SIM in klici nanjo lahko pridejo brez težav, vendar bodo težave s sporočili. To je enostavno preveriti: v svoj pametni telefon vstavite kartico SIM drugega operaterja (začasno izposojeno od prijatelja ali sorodnika). Če po tem sporočilu SMS pride na pametni telefon, to pomeni, da je težava v povezavi ali okvari kartice SIM. Rešitev je zelo preprosta - zamenjati staro kartico SIM tako, da se s potnim listom obrnete na oddelek svojega operaterja.
  6. V redkih primerih so lahko vzrok nameščene aplikacije. Če želite odpraviti sistemske napake, morate takšno programsko opremo odstraniti iz pripomočka.

Večino težav je mogoče rešiti na tako preproste načine, v nekaterih primerih pa je potreben profesionalen pristop. Ti vključujejo utripanje naprave, kar je nezaželeno izvesti sami. V primeru napačnega algoritma ali nezdružljivega programa je primer poln okvare naprave.

Ne prejemajte SMS s številke 900 na android

Uporabniki elektronskega plačilnega sistema Sberbank Online se pogosto soočajo s težavo, ko ne prejmejo SMS -a s potrditvijo gesla za vstop na spletno mesto ali plačilo. Takšna obvestila so namenjena preverjanju identitete lastnika računa in običajno prihajajo s številke 900. Življenjska doba potrditvene kode običajno ni večja od 10-15 minut, po tem obdobju je treba podatke znova vnesti, zato vse zamude povzročajo neprijetnosti pri uporabi storitve ...

Pogosti vzroki za napačne kode potrditve dostave:

  • Zastarela kartica SIM.
  • Izpadi omrežja.
  • Prenesene aplikacije.
  • Delovanje naprave v načinu WCDMA namesto GSM.
  • Tehnične težave s sistemom za potrditev plačila.
  • Omejitve pomnilnika za dohodne SMS.
  • Iskanje številke na "črnem seznamu".
  • Sprememba telefonske številke brez obvestila banke.
  • Preveč pozorna protivirusna zaščita.

Težave je mogoče enostavno odpraviti z diagnostiko sistema in odpravo morebitnih pomanjkljivosti.

SMS ne prihaja na telefon Megafon Android

Poleg naštetih razlogov in pogostih okvar pametnega telefona lahko naletite tudi na nepravilno delovanje omrežja. Za naročnike Megafona je v primeru težav pri dostavi pošte pomembno poznati tudi postopek preverjanja blokiranja sistema.

Številko lahko nenamerno blokirate, nato morate na zaslonu poklicati posebno kombinacijo: * 105 * 156 * 0 # in poklicati klic. Če je bil iz kakršnega koli razloga (dolgo ga niso uporabljali, bil je velik dolg), številka blokirana, za odpiranje dostopa pa se morate obrniti na operaterja tako, da pokličete 0500. V tem primeru lahko računate na vračilo nedavnih sporočil, ki so bila v bazi podatkov shranjena največ dni. Sporočila, poslana prej, bodo izgubljena.

Sberbank ne prejema SMS na telefon Android

Razlog, da SMS ne pride na telefon android iz hranilnice, so pogosto težave pri komunikaciji zastrupljevalca. Če je na vašem pametnem telefonu aktivirana storitev »Mobilna banka« in SMS ne prispe ali prispe z veliko zamudo, se vsekakor obrnite na tehnično podporo. Treba je opozoriti, da takšne težave ne povzročajo le neprijetnosti, ampak tudi ogrožajo varnost vašega računa. Če izgubite kartico, se ne boste mogli takoj odzvati na njeno nepooblaščeno uporabo.

Po telefonu leti

Modeli pametnih telefonov Fly redko "trpijo" zaradi takšnih težav. Običajno so zamude pri sporočilu povezane z omrežnimi nastavitvami. V nekaterih primerih je rešitev težave počistiti predpomnilnik v napravi.

Kaj morate za to narediti:

  1. V nastavitvah svojega modela poiščite razdelek »Aplikacije«.
  2. Pojdite na element "SMS / MMS".
  3. Kliknite možnost »Izbriši podatke / počisti predpomnilnik«.

Vsi modeli muh nimajo vgrajenega sistema za čiščenje podatkov, če pa ga imate, lahko postopek avtomatizirate. Če želite to narediti, redno diagnosticirajte in čistite predpomnilnik in drugo "smeti" v telefonu.

Na telefon Samsung Galaxy

Pametni telefoni Samsung Galaxy se zdaj med drugimi modeli ponašajo z dobro priljubljenostjo. Poleg prestiža takšne modele odlikuje visoka kakovost izdelave in redke napake. Hkrati je zelo pomemben tudi problem pošiljanja in prejemanja sporočil za te pripomočke.

Naprava se preveri po naslednjem algoritmu:

  • Znova zaženite telefon. Po tem je priporočljivo ponovno preveriti delovanje sistema.
  • Omogočanje varnega načina na pametnem telefonu. Če prejmete SMS, se morate vrniti v običajni način in eno za drugo odstraniti nedavno nameščene aplikacije. Po vsakem dejanju brez težav preverite razpoložljivost povezave, dokler ne prispe sms.
  • Delovanje sistema lahko preverite tudi s kartico SIM drugega operaterja. Če je v tem primeru vse v redu, je čas, da zamenjate kartico SIM.

Radikalna rešitev problema je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To je potrebno, če se je poleg težav pri dostavi sporočil telefon upočasnil in so se pri njegovem delovanju pojavile druge okvare. Preden znova namestite sistem, ne pozabite shraniti svojih osebnih podatkov in nastavitev, ki bodo med postopkom ponovne namestitve neizogibno izgubljene.

Sporočila ne prihajajo v Beeline

Mobilni operater Beeline je manj verjetno kot drugi (zlasti mts) odlikovan po prekinitvah pri delu s sporočili. Hkrati imajo lahko uporabniki te storitve podobne težave.

  1. Preverite nastavitve obvestil za svojo številko. To lahko storite v "Osebnem računu" na spletnem mestu podjetja ali pa se obrnete na operaterja. Storitve za pošiljanje in prejemanje sporočil SMS so privzeto registrirane v možnostih vaše kartice SIM in jih uporabnik sam ne more spremeniti.
  2. Če nastavitve sporočila ne uspejo, je najbolje, da ročno preverite zahtevane parametre. To storite tako, da odprete razdelek z nastavitvami in preverite pravilnost vnesenih podatkov. Številka centra za sporočila za vse naročnike bo +79037011111, v razdelku »vrsta sporočila« morate nastaviti definicijo »besedilo«. Še en parameter - "Kanal za prenos podatkov" mora biti "GSM". Za vse spremembe podatkov v tem razdelku morate vrniti zgornje nastavitve, sicer bo težava pri dostavi sporočil ostala.
  3. Če telefon ne prejema vaših sporočil, je vredno preveriti tudi obliko številke, vnesene v imenik. Imeti mora mednarodno oznako: + koda države, koda operaterja in sama številka naročnika, sestavljena iz 7 številk. Če je to zaporedje kršeno, "pošiljke" od pošiljatelja ne bodo dosegle, čeprav bo naročnik zaračunal prenos SMS.
  4. Ne smemo izključiti motenj v delovanju in preobremenitve omrežja. Takšne situacije se najpogosteje pojavljajo ob praznikih in vikendih, ko večina naročnikov aktivno uporablja komunikacijske storitve. V tem primeru ostane le še počakati, da se linija raztovori. Če se takšne težave z vašim operaterjem pojavljajo zelo pogosto, bo morda v tem primeru v pomoč uradna pritožba, poslana v komunikacijski center Beeline.

Aktivna distribucija vseh vrst sporočil olajša komunikacijo na daljavo, saj je pošiljanje sporočil v tem primeru brezplačno. Hkrati je povpraševanje tudi po tradicionalnih sporočilih SMS, zlasti pri interakciji z različnimi organizacijami: bankami, komunalnimi službami in mobilnim operaterjem. Če SMS ne pride na vaš mobilni telefon ali je dostava opravljena z veliko zamudo, je treba to težavo nujno rešiti. Možen algoritem ukrepov in vzroki napak so podani v naših informacijah.

V večini primerov običajna storitev SMS za pošiljanje kratkih sporočil deluje intuitivno, preprosto in brez težav. Včasih pa se pojavijo situacije, ko prejemnik SMS ne pošlje ali ne prejme.

Razmislimo o glavnih težavah, ki lahko povzročijo takšne napake.

Težave z nastavitvami SMS

Za MTS Moscow morate telefon konfigurirati na naslednji način:

  • Center za sporočila (center za sporočila) +79168999100 ... Pomembno je, da je številka navedena skupaj z +7 , to je v mednarodni obliki.
  • Če je v nastavitvah na voljo vrsta sporočila, morate izbrati navadno besedilo ( golo besedilo).
  • Za kanal prenosa podatkov je treba izbrati samo (!) GSM. Včasih je privzeta nastavitev GPRS, kar onemogoča pošiljanje sporočil.

Tudi če ste preverili te nastavitve in so pravilne, je vredno poskusiti znova vnesti številko centra za SMS in znova zagnati telefon.

Težave s programsko opremo v telefonu

Ker je sodoben telefon polnopravni računalnik, so vse vrste hroščev, napak in virusov kot sestavni del računalnika prisotne tudi na telefonih.

Glavni razlogi za nezmožnost prejemanja SMS so lahko:

  • Spomin SMS je poln. Najpogosteje bo telefon sporočil, da je pomnilnik poln, in ponudil brisanje nepotrebnih sporočil SMS. Upoštevajte, da takoj po brisanju pomnilnika "izgubljeni" SMS ne bodo prišli, pojavili se bodo po nekaj minutah, saj operater poskuša poslati SMS približno vsakih 5-10 minut.
  • Telefon ima blokator dohodnih sporočil SMS... Na primer, nekatere aplikacije, ki filtrirajo dohodna sporočila SMS iz neželene pošte in neželenih številk, če so nepravilno konfigurirane, morda sploh ne bodo pustile nobenega sporočila.
  • Telefon privzeto poskuša odgovoriti v sporočilu MMS. Včasih se pojavijo situacije, ko uporabnik privzeto konfigurira telefon za pošiljanje sporočil MMS. Hkrati, če telefon ni nastavljen za pravilno pošiljanje MMS, sporočila sploh ne bodo delovala.
  • Na telefonu je virus ki moti storitev SMS. Na primer, nekateri virusi pošiljajo sporočila za plačljive naročnine na različne storitve. Za prikrivanje dejstva naročnine virus izbriše tudi dohodna sporočila SMS.
  • Po telefonu Obvestila SMS niso konfigurirana... Včasih se pojavijo situacije, ko prispe SMS, vendar telefon ne daje nobenih obvestil. V tem primeru morate razumeti nastavitve obvestil.

Če imate težave s pošiljanjem SMS -a, se prepričajte, da ste vnesli naročnikovo številko v mednarodni obliki z "+7" na začetku. Dobro je, da poskusite prepisati svoje sporočilo, namesto da uporabite funkcijo "odgovori na sporočilo".

Tovarniška ponastavitev je rešitev na enem mestu za vse težave

Če se vse metode normalizacije izmenjave SMS niso upravičile, je vedno zadnja rezerva - ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve. Ko to naredite, boste dobili čisto napravo, iz katere je zagotovljeno, da bodo odstranjeni vsi virusi, in vse napačne nastavitve ponastavljene. Če po trdi ponastavitvi (ponastavitev na tovarniške nastavitve) težave s storitvijo SMS ostanejo, čeprav je številka centra za SMS pravilna, pokličite operaterja.

Včasih pride do napak pri določenih številkah. Na primer, včasih MTS pomotoma blokira storitev SMS za nekatere številke. Zato je za odklepanje potrebna pomoč operaterja. Pripravite se, da bo operater začel ponujati vse, kar je opisano v tem članku. Zato bodite potrpežljivi in ​​pojasnite, da so bile vse metode že preizkušene, zato morate vprašati tehnične strokovnjake, da preverijo dejstvo blokiranja SMS -a.