Kaj je koda voznika 31. Dešifriranje kod napak upravitelja naprav

Kljub temu, da lahko sistemi Windows sami namestijo gonilnike za skoraj vse naprave, se včasih lahko pojavijo težave pri integraciji nestandardne posebne opreme v sistem. To še posebej zadeva napako "Koda 31" pri namestitvi gonilnika. Zakaj se pojavi ta težava in kako jo odpraviti, preberite dalje.

Kaj napaka "Koda 31" označuje pri namestitvi gonilnika?

Najprej bodimo pozorni na naravo same napake. Praviloma se pojavi v primerih, ko sistem preprosto ne najde datotek nameščenega gonilnika ali pa sam gonilnik ni pravilno nameščen.

Manj pogosto se pojavijo situacije, ko gonilnik ne ustreza nameščeni napravi. Torej vsi poskusi aktiviranja njegovega dela ne vodijo v nič. Vendar pa je problem, kako odpraviti napako "Koda 31", precej preprosto rešiti. In skoraj vsak uporabnik s celo primitivnimi računalniškimi sposobnostmi lahko izvede takšne postopke.

Kako popraviti napako 31: smernice za odpravo zrušitve

Praviloma sistem ne poroča neposredno, da neka naprava ne deluje pravilno. Nekateri programi preprosto prenehajo delovati. Samo okvaro lahko vidimo le v opisnem delu lastnosti "železne" komponente. Zato bo glavni poudarek na tem, kako odpraviti napako (koda napake 31) v "Upravitelju naprav", ker so tu prikazani podatki, ki nas zanimajo.

Med vsemi, ki so predlagane kot metode za odpravo težave, lahko ločimo najučinkovitejše metode:

obnavljanje gonilniških datotek ali vračanje sistema nazaj;
ponovna namestitev gonilnikov ali samih naprav;
omogočanje naprav v »Upravitelju naprav« in v BIOS -u.

Obstaja tudi več dodatnih metod, o katerih bomo razpravljali ločeno.

Vračanje sistema in obnovitev podatkov

Če se torej pri namestitvi gonilnika iz kakršnega koli razloga pojavi napaka »Koda 31«, najprej poskusite to narediti do točke, ko težava še ni obstajala.

Ta postopek lahko izvedete v razdelku za obnovitev, ki se nahaja v standardni "Nadzorni plošči". Uporabite lahko tudi alternativno možnost, ki je, da pritisnete tipko F8 pri zagonu sistema (kot je to storjeno v varnem načinu) in v meniju izberite možnost zagona za zadnjo delovno konfiguracijo.

Če to ne pomaga, lahko uporabite posebne pripomočke za obnovitev izbrisanih podatkov (morda so bile datoteke gonilnikov izbrisane prej), na primer Hetman Partition Recovery ali kaj podobnega.

Namestitev predlaganega ali nadomestnega gonilnika

Ponovna namestitev gonilnika je lahko eden od načinov za odpravo težave z napako »Koda 31« pri namestitvi gonilnika.

Za začetek v istem "Upravitelju naprav" odstranite gonilnik, ki ga iščete, nato nastavite njegovo namestitev in izberite samodejno iskanje, ki ga ponuja sistem.

Če naprava še naprej povzroča napake, lahko poskusite namestiti gonilnik, ki ste ga predhodno prenesli iz interneta. Šele potem boste morali poiskati gonilnik v lokalnem računalniku ali na določenem mestu. Toda tukaj morate biti prepričani, da je gonilnik zasnovan posebej za to napravo. V nasprotnem primeru ne bo delovalo.

V nekaterih primerih je za poenostavitev iskanja pravega gonilnika bolje takoj namestiti program Driver Booster ali kaj podobnega, ki lahko samodejno poišče in namesti izvirne in najnovejše gonilnike za vso strojno opremo računalnika. Toda v takih razmerah je potrebna internetna povezava.

Vklopite, odstranite napravo in znova namestite

Včasih je težava lahko v tem, da je naprava samo v odklopljenem stanju. "Koda 31" tega neposredno ne označuje pri namestitvi gonilnika, vendar obstaja posredna potrditev tega. Kaj storiti v tem primeru?

V istem upravitelju morate pogledati stanje naprave, tako da v meniju z desnim klikom izberete lastnosti. Če naprava ni aktivna, pritisnite gumb, da jo vklopite ("Aktiviraj").

Včasih boste morda morali preveriti nastavitve BIOS -a, saj se od tam vklopijo nekatere komponente (na primer iste spletne kamere ali pogoni USB).

Če to ne pomaga, lahko težavo z napako z opisno "kodo 31" med namestitvijo gonilnika odpravite tako, da popolnoma odstranite naprave v upravitelju in nato znova vključite v sistem z ustreznim "Čarovnikom za najdeno novo strojno opremo" .

Odstranjevanje neuporabljenih naprav

Končno lahko poskusite onemogočiti neuporabljene naprave, ki bi lahko povzročile konflikte. Če želite to narediti, uporabite ukazno vrstico s skrbniškimi pravicami, v katero morate napisati ukaz Set devmgr_show_nonpresent_devices = 1 in nato pritisnite tipko enter. Včasih ta pristop odpravi težavo.

Kaj napaka "Koda 31" označuje pri namestitvi gonilnika?

Najprej bodimo pozorni na naravo same napake. Praviloma se pojavi v primerih, ko sistem preprosto ne najde datotek nameščenega gonilnika ali pa sam gonilnik ni pravilno nameščen.

Kako popraviti napako 31: smernice za odpravo zrušitve

Med vsemi, ki so predlagane kot metode za odpravo težave, lahko ločimo najučinkovitejše metode:

obnavljanje gonilniških datotek ali vračanje sistema nazaj;
ponovna namestitev gonilnikov ali samih naprav;
omogočanje naprav v »Upravitelju naprav« in v BIOS -u.

Obstaja tudi več dodatnih metod, o katerih bomo razpravljali ločeno.

Vračanje sistema in obnovitev podatkov

Če se pri namestitvi gonilnika iz kakršnega koli razloga pojavi napaka »Koda 31«, morate najprej poskusiti vrniti sistem v stanje, v katerem težava še ni nastala.

Če to ne pomaga, lahko uporabite posebne pripomočke za obnovitev izbrisanih podatkov (morda so bile datoteke gonilnikov izbrisane prej), na primer Hetman Partition Recovery ali kaj podobnega.

Namestitev predlaganega ali nadomestnega gonilnika

Ponovna namestitev gonilnika je lahko eden od načinov za odpravo težave z napako »Koda 31« pri namestitvi gonilnika.

Za začetek v istem "Upravitelju naprav" odstranite gonilnik, ki ga iščete, nato nastavite njegovo namestitev in izberite samodejno iskanje, ki ga ponuja sistem.

Vklopite, odstranite napravo in znova namestite

V istem upravitelju morate pogledati stanje naprave, tako da v meniju z desnim klikom izberete lastnosti. Če naprava ni aktivna, pritisnite gumb, da jo vklopite ("Aktiviraj").

Včasih boste morda morali preveriti nastavitve BIOS -a, saj se od tam vklopijo nekatere komponente (na primer iste spletne kamere ali pogoni USB).

Odstranjevanje neuporabljenih naprav

Sorodni materiali:

Koda 45 Ta naprava trenutno ni povezana z računalnikom: rešitev problema
Te naprave ni mogoče zagnati: koda 10. Razumevanje težave in odpravljanje napake
Ena od priključenih naprav USB ne deluje pravilno - kaj to pomeni in kako lahko rešim težavo?
Storitev diagnostične politike se ni zagnala: kako jo odpraviti? Storitve diagnostične politike ni mogoče zagnati: kaj naj storim?

Če imate napake v upravitelju naprav, je ta članek za vas. Ta članek opisuje, kako najti kode napak in kako jih odpraviti.

Ta članek je namenjen naprednim uporabnikom in uporabnikom z zadostnimi izkušnjami z gonilniki, namestitvijo programov in odstranitvijo.

Kodo napake si lahko ogledate v upravitelju naprav v pogovornem oknu Lastnosti za določeno napravo. Številne napake je mogoče odpraviti tudi v upravitelju naprav.

Če želite začeti odpravljati težave, sledite tem korakom:

1. Prepričajte se, da je upravitelj naprav odprt in da je izbrana naprava, ki ima napako. Za rešitev težave z upraviteljem naprav lahko uporabite več priporočenih postopkov.

a) Z desno miškino tipko kliknite ikono Moj računalnik in izberite predmet Lastnosti.

b) Izberite zavihek Oprema in nato kliknite Upravitelj naprav.

C) Dvokliknite vrsto naprave, pri kateri je prišlo do napake. Če je na primer težava z video adapterjem, dvokliknite kategorijo Video adapterji za ogled navedenih naprav. Prikazal se bo seznam naprav. Če naprava ne deluje pravilno, je poleg te naprave prikazan rdeči klicaj. Če naprava ni znana, se poleg naprave prikaže rumen vprašaj.

d) Z desno tipko miške kliknite napravo, v kateri je prišlo do napake, in izberite Lastnosti... Odpre se pogovorno okno Lastnosti za to napravo. Koda napake je prikazana na tem območju Stanje naprave to pogovorno okno.

2. Če želite diagnosticirati in odpraviti težavo, uporabite čarovnika za odpravljanje težav, če je na voljo.

a) V pogovornem oknu Lastnosti naprave kliknite gumb Splošno.

b) Kliknite Odpravljanje težav, da ga začnete Čarovnik za odpravljanje težav... Čarovnik bo postavil nekaj preprostih vprašanj in na podlagi prejetih odgovorov ponudil rešitev problema. Če čarovnik za odpravljanje težav ni na voljo, pojdite na 3. korak.

c) Sledite korakom za odpravljanje težav, ki jih predlaga čarovnik.

d) Preverite območje Stanje naprave v pogovornem oknu Lastnosti za to napravo, da preverite, ali je težava odpravljena. Če je napaka odpravljena, je težava odpravljena. V nasprotnem primeru pojdite na korak 3.

3. Če čarovnik za odpravljanje težav ni na voljo ali ne odpravi težave, poiščite kodo napake v tem članku.

Koda 1

Naprava ni pravilno konfigurirana. (Koda 1)

Vzrok

Gonilniki naprav niso nameščeni (ali nepravilno nameščeni) v računalniku.

Rešitev

Posodobitev gonilnika

V pogovornem oknu lastnosti naprave izberite zavihek Voznik in nato kliknite Posodobi gonilnik za začetek Če posodobitev gonilnika ne pomaga, preverite dokumentacijo strojne opreme.

Koda 3

Gonilnik te naprave je poškodovan ali sistem nima dovolj RAM -a ali drugih virov. (Koda 3)

Rešitev

Zaprite nekatere aplikacije

Če računalnik nima dovolj pomnilnika za upravljanje naprave, lahko zaprete nekatere aplikacije, da sprostite pomnilnik. Prav tako morate preveriti pomnilnik, sistemske vire in nastavitve navideznega pomnilnika.
Odprite upravitelja opravil, da preverite pomnilnik in sistemske vire. Če želite odpreti upravitelja opravil, pritisnite bližnjico na tipkovnici CTRL + ALT + DEL in nato kliknite Upravitelj opravil.
Če želite preveriti nastavitve navideznega pomnilnika, z desno miškino tipko kliknite ikono Moj računalnik, označite Lastnosti, pojdite na zavihek Poleg tega in nato izberite ukaz Nastavitve na območju Izvedba.

Gonilnik naprave je morda poškodovan. Če je gonilnik poškodovan, ga odstranite v upravitelju naprav in poiščite novo strojno opremo, da znova namestite gonilnik.

Voznik in nato pritisnite gumb Izbriši... Sledite navodilom.
2. Znova zaženite računalnik.
Dejanje izberite ukaz. Sledite navodilom.
Namestite dodaten RAM

Koda 10

Če je v registrskem ključu naprave preslikanega FailReasonString, je vrednost prikazana v sporočilu o napaki. Gonilnik ali števec tukaj vnese vrednost niza registra. Če parameter FailReasonString manjka, se prikaže naslednje sporočilo o napaki.

Te naprave ni mogoče zagnati. (Koda 10)

Rešitev

Če želite odpraviti to težavo, uporabite naslednjo metodo.

Posodobitev gonilnika

Voznik pritisni gumb Posodobi gonilnik, da ga začnete Čarovnik za nadgradnjo strojne opreme... Sledite navodilom za posodobitev gonilnika.

Morda boste morali določiti pot, kjer se nahaja gonilnik. Gonilnik je lahko vključen v sistem Windows. Datoteke gonilnikov so bile morda obdržane iz prejšnjih namestitev te enote. Če morate namestiti gonilnik, ki ga ni v računalniku, lahko prenesete najnovejši gonilnik s spletnega mesta proizvajalca strojne opreme.

Koda 12

Za to napravo ni bilo najdenih prostih virov. Če želite uporabljati to napravo, boste morali odklopiti eno od drugih naprav v sistemu. (Koda 12)

Vzrok

Do te napake lahko pride, če sta dve napravi, nameščeni v računalniku, dodeljeni istim vhodno -izhodnim vratom, istim prekinitvam ali istemu kanalu za neposreden dostop do pomnilnika (glede na nastavitve BIOS -a, operacijski sistem ali njuno interakcijo). To sporočilo o napaki se lahko prikaže tudi, če BIOS napravi ni dodelil dovolj virov.

Rešitev

S čarovnikom za odpravljanje težav v Upravitelju naprav lahko ločite konflikt in onemogočite napravo v sporu.

Onemogočite napravo v sporu

Splošno.
2. Kliknite Odpravljanje težav, da ga začnete Čarovnik za odpravljanje težav

Koda 14

Za pravilno delovanje te naprave morate znova zagnati računalnik. (Koda 14)

Rešitev

Znova zaženite računalnik.

V meniju Začni izberite ekipo Dokončanje dela, nato v pogovornem oknu izberite Ponovni zagon Zaustavitev sistema Windows

Koda 16

Ni mogoče najti vseh virov, ki jih uporablja naprava. (Koda 16)

Vzrok

Naprava je le delno konfigurirana.

Rešitev

Napravi dodelite dodatne vire

Opomba... Naslednji koraki bodo učinkoviti le, če je naprava naprava Vklopi in igraj... Če ta naprava ni naprava Plug and Play, za več informacij glejte dokumentacijo naprave.

1. V pogovornem oknu Lastnosti naprave kliknite gumb Viri.
2. Če je na seznamu virov vir vprašanj, ga izberite za dodelitev tej napravi.
- Če vira ni mogoče spremeniti, pritisnite gumb Spremenite parametre.
Če gumb - Spremenite parametre ni na voljo, poskusite počistiti potrditveno polje Samodejno uglaševanje.

Koda 18

Znova namestite gonilnike za to napravo. (Koda 18)

Rešitev

Posodobite gonilnik. Če to ne deluje, znova namestite gonilnik za to napravo z upraviteljem naprav.

Morda boste morali določiti pot, kjer se nahaja gonilnik. Gonilnik je lahko vključen v sistem Windows. Datoteke gonilnikov so bile morda obdržane iz prejšnjih namestitev te enote. Če morate namestiti gonilnik, ki ga ni v računalniku, lahko prenesete najnovejši gonilnik s spletnega mesta proizvajalca strojne opreme.

Posodobitev gonilnika

Voznik in nato kliknite Posodobi gonilnik, da ga začnete Čarovnik za nadgradnjo strojne opreme... Sledite navodilom za posodobitev gonilnika. Če to ne pomaga, boste morali odstraniti in znova namestiti ta gonilnik.

Odstranitev in ponovna namestitev gonilnika

Če je gonilnik poškodovan, ga odstranite v upravitelju naprav in poiščite novo strojno opremo, da znova namestite gonilnik.
Voznik in nato kliknite Izbriši... Sledite navodilom.
2. Znova zaženite računalnik.
Dejanje, nato izberite Posodobite konfiguracijo strojne opreme... Sledite navodilom.

Koda 19

Windows te naprave ne more zagnati, ker so njene konfiguracijske informacije (v registru) nepopolne ali poškodovane. Če želite odpraviti to težavo, najprej poskusite zagnati Čarovnik za odpravljanje težav... Če to ne pomaga, odstranite in znova namestite napravo. (Koda 19)

Rešitev

Zaznana je bila težava v registru.

To se lahko zgodi, ko je za napravo definirano več kot ena storitev, je prišlo do napake pri odpiranju registracijskega ključa storitve ali če imena gonilnika ni mogoče pridobiti iz ključa registra storitve. Rešiti težavo lahko na več načinov.

Odstranitev in ponovna namestitev gonilnika

Odstranite gonilnik v upravitelju naprav in poiščite novo strojno opremo, da znova namestite gonilnik.

Morda boste morali določiti pot, kjer se nahaja gonilnik. Gonilnik je lahko vključen v sistem Windows. Datoteke gonilnikov so bile morda obdržane iz prejšnjih namestitev te enote. Včasih se za novo napravo odpre čarovnik Najdena nova strojna oprema in lahko zahteva gonilnik. Če morate namestiti gonilnik, ki ga ni v računalniku, lahko prenesete najnovejši gonilnik s spletnega mesta proizvajalca strojne opreme.
1. V pogovornem oknu Lastnosti naprave kliknite gumb Voznik in nato pritisnite gumb Izbriši... Sledite navodilom.
2. Znova zaženite računalnik.
3. Odprite upravitelja naprav in v meniju Dejanje izberite ekipo Posodobite konfiguracijo strojne opreme... Sledite navodilom.
Vrnite se na zadnjo uspešno konfiguracijo registra.

Funkcija je možnost obnovitve, ki jo lahko uporabite za zagon računalnika z najnovejšimi delovnimi nastavitvami. Funkcija Naloži zadnjo znano dobro konfiguracijo obnovi vse vnose v registru in nastavitve gonilnika, ki so bili v veljavi v zadnji konfiguraciji, v kateri je bil zagon uspešen.

Koda 21

Naprava je odstranjena iz sistema. (Koda 21)

Rešitev

Ta napaka pomeni, da Windows odstranjuje napravo. Vendar pa naprava še ni popolnoma odstranjena. Rešiti težavo lahko na več načinov.
1. Počakajte nekaj sekund, nato pritisnite tipko. F5 za posodobitev pogleda Upravitelj naprav.
2. Če težave ne odpravite, znova zaženite računalnik. Kliknite gumb Začni, izberite Dokončanje dela Zaustavitev sistema Windows za ponovni zagon računalnika.

Koda 22

Ta naprava je onemogočena. (Koda 22)

Rešitev

Vklopite napravo z upraviteljem naprav.

V Upravitelju naprav kliknite Dejanje in nato izberite Vklopiti... S tem se zažene čarovnik. Vklop naprav... Sledite navodilom.

Koda 24

Naprava manjka, ne deluje pravilno ali pa zanjo niso nameščeni vsi gonilniki. (Koda 24)

Vzrok

Naprava ni pravilno nameščena. Težava je morda v okvari strojne opreme ali pa je treba namestiti nov gonilnik.

Naprave so v tem stanju, če so bile pripravljene za brisanje. Po odstranitvi naprave ta napaka izgine.

Rešitev

Odstranite napravo in ta napaka bo odpravljena.

Koda 28

Gonilniki za to napravo niso nameščeni. (Koda 28)

Rešitev

Namestitev gonilnika

Morda boste morali določiti pot, kjer se nahaja gonilnik. Gonilnik je lahko vključen v sistem Windows. Če morate namestiti gonilnik, ki ga ni v računalniku, lahko prenesete najnovejši gonilnik s spletnega mesta proizvajalca strojne opreme.

V pogovornem oknu Lastnosti za napravo izberite zavihek Voznik in nato kliknite Posodobi gonilnik, da ga začnete Čarovnik za nadgradnjo strojne opreme... Sledite navodilom za namestitev gonilnika.

Koda 29

Ta naprava je onemogočena, ker program, vgrajen v napravo, ni poročal o zahtevanih virih. (Koda 29)

Rešitev

Omogočite to napravo v BIOS -u.

Omogočanje naprave v BIOS -u

Dovolite tej napravi, da deluje v nastavitvah BIOS -a naprave. Za informacije o tem, kako narediti te spremembe, glejte dokumentacijo strojne opreme ali se obrnite na prodajalca strojne opreme.

Koda 31

Ta naprava ne deluje pravilno, ker gonilnikov zanjo ni bilo mogoče naložiti. (Koda 31)

Rešitev

Posodobitev gonilnika

V pogovornem oknu Lastnosti naprave na Voznik pritisni gumb Posodobi gonilnik, da ga začnete Čarovnik za nadgradnjo strojne opreme... Sledite navodilom za posodobitev gonilnika.

Koda 32

Gonilnik (storitev) za to napravo je onemogočen. Alternativni gonilnik lahko zagotovi to funkcijo. (Koda 32)

Vzrok

Ta gonilnik je onemogočen v registru.

Rešitev

Znova namestite gonilnik za to napravo. Če to ne deluje, boste morda morali v registru spremeniti nastavitev vrste zagona naprave.

Morda boste morali določiti pot, kjer se nahaja gonilnik. Gonilnik je lahko vključen v sistem Windows. Datoteke gonilnikov so bile morda obdržane iz prejšnjih namestitev te enote. Včasih se za novo napravo odpre čarovnik Najdena nova strojna oprema in lahko zahteva gonilnik. Če morate namestiti gonilnik, ki ga ni v računalniku, lahko prenesete najnovejši gonilnik s spletnega mesta proizvajalca strojne opreme.
1. V pogovornem oknu Lastnosti naprave kliknite gumb Voznik in nato pritisnite gumb Izbriši... Sledite navodilom.
2. Znova zaženite računalnik.
3. Odprite upravitelja naprav in v meniju Dejanje izberite ekipo Posodobite konfiguracijo strojne opreme... Sledite navodilom.

Koda 33

Windows ne more določiti, katera sredstva so potrebna za to napravo. (Koda 33)

Rešitev

Pri prevajalcu je prišlo do napake pri določanju vrste virov, potrebnih za to napravo.

Nastavite svojo opremo. Če nastavitev strojne opreme ne pomaga, jo boste morda morali zamenjati.

Namestitev ali zamenjava opreme

Če težave ne odpravite s čarovnikom za odpravljanje težav, konfigurirajte ali zamenjajte napravo. Za več informacij o nastavitvi in zamenjavi naprave se obrnite na prodajalca naprave.

Koda 34

Windows ne more določiti nastavitev za to napravo. Oglejte si dokumentacijo, ki je priložena napravi, in za nastavitev konfiguracije uporabite zavihek Viri. (Koda 34)

Rešitev

Napravo konfigurirajte ročno. Ta vsebina je namenjena naprednim uporabnikom.

Naprava zahteva ročno konfiguracijo. Za navodila o ročni nastavitvi naprave glejte dokumentacijo strojne opreme. Ali pa se za ta navodila obrnite na svojega dobavitelja. Ko konfigurirate samo napravo, lahko uporabite zavihek Viri v Upravitelju naprav za nastavitev virov v sistemu Windows.

Koda 35

Vdelana programska oprema vašega računalnika ne vsebuje dovolj informacij za pravilno konfiguracijo in uporabo te naprave. Če želite uporabljati to napravo, se za posodobljeno vdelano programsko opremo ali BIOS obrnite na prodajalca računalnika. (Koda 35)

Vzrok

V tabeli večprocesorskega sistema (MPS), ki shranjuje dodelitve virov za BIOS, manjka particija za napravo, ki se uporablja, zato jo je treba posodobiti

Rešitev

Za posodobitev BIOS -a se obrnite na svojega prodajalca.

Koda 36

Naprava zahteva prekinitev PCI in je konfigurirana za prekinitev ISA (ali obratno). Z orodjem za nastavitev sistema v računalniku znova konfigurirajte prekinitve za to napravo. (Koda 36)

Rešitev

Zahteve za prekinitev (IRQ) ni bilo mogoče prevesti. Spremenite parametre za rezervacije IRQ.

Ta vsebina je namenjena naprednim uporabnikom.

Spreminjanje nastavitev za rezervacijo IRQ

Za več informacij o spreminjanju nastavitev BIOS -a si oglejte dokumentacijo strojne opreme.

Poskusite lahko tudi s pripomočkom za nastavitev BIOS -a spremeniti nastavitve rezervacije IRQ (če so na voljo). BIOS lahko rezervira določene IRQ za naprave PCI ali ISA.

Koda 37

Windows ne more inicializirati gonilnika naprave za to strojno opremo. (Koda 37)

Rešitev

Gonilnik je med izvajanjem programa DriverEntry vrnil napako. Znova namestite gonilnike za to napravo.

Odstranitev in ponovna namestitev gonilnika

Odstranite gonilnik iz Upravitelja naprav in poiščite novo strojno opremo, da znova namestite gonilnik. Morda boste morali vnesti pot do voznika. Windows lahko vsebuje vgrajene gonilnike ali datoteke gonilnikov, nameščene med nastavitvijo naprave. Vendar se včasih odpre čarovnik za najdeno novo strojno opremo, ki lahko zahteva gonilnik. Če potrebujete gonilnik, lahko poskusite prenesti najnovejši gonilnik s spletnega mesta proizvajalca strojne opreme.
1. V pogovornem oknu Lastnosti za napravo izberite Voznik in nato kliknite Izbriši... Sledite navodilom.
2. Znova zaženite računalnik.
3. Odprite Upravitelj naprav in kliknite Dejanje, nato izberite Posodobite konfiguracijo strojne opreme... Sledite navodilom.

Koda 38

Windows ne more naložiti gonilnika naprave za to strojno opremo, ker je prejšnja različica gonilnika naprave še vedno v pomnilniku. (Koda 38)

Rešitev

Gonilnika ni bilo mogoče naložiti, ker je bila naložena prejšnja različica. Znova zaženite računalnik.

Uporaba čarovnika za odpravljanje težav

Če čarovnik za odpravljanje težav še ne deluje, ga zaženite zdaj.
1. V pogovornem oknu Lastnosti naprave kliknite gumb Splošno.
2. Kliknite Odpravljanje težav, da ga začnete Čarovnik za odpravljanje težav... Čarovnik bo postavil nekaj preprostih vprašanj in na podlagi prejetih odgovorov ponudil rešitev problema.
3. Sledite korakom za odpravljanje težav, ki jih predlaga čarovnik.

Znova zaženite računalnik.

V meniju Začni izberite ekipo Dokončanje dela Zaustavitev sistema Windows za ponovni zagon računalnika.

Koda 39

Windows ne more naložiti gonilnika naprave za to strojno opremo. Dokument je lahko poškodovan ali manjka. (Koda 39)

Vzrok

Koda napake 39 je več razlogov.
- Potreben gonilnik naprave manjka.
- Potrebna binarna datoteka je poškodovana.
- Težava s postopkom V / I.
- Gonilnika, ki se sklicuje na vstopno točko v drugi binarni datoteki, ni mogoče naložiti.

Rešitev

Znova namestite gonilnike za to napravo.

Odstranitev in ponovna namestitev gonilnika

Odstranite gonilnik iz Upravitelja naprav in poiščite novo strojno opremo, da znova namestite gonilnik.

Morda boste morali vnesti pot do voznika. Windows lahko vsebuje vgrajene gonilnike ali datoteke gonilnikov, nameščene med nastavitvijo naprave. Vendar se včasih odpre čarovnik za najdeno novo strojno opremo, ki lahko zahteva gonilnik. Če potrebujete gonilnik, lahko poskusite prenesti najnovejši gonilnik s spletnega mesta prodajalca strojne opreme.
1. V pogovornem oknu Lastnosti za napravo izberite Voznik in nato kliknite Izbriši... Sledite navodilom.
2. Znova zaženite računalnik.
3. Odprite Upravitelj naprav in kliknite Dejanje, nato izberite Posodobite konfiguracijo strojne opreme... Sledite navodilom.

Koda 40

Do strojne opreme ni mogoče dostopati, ker njene informacije o storitvah manjkajo ali so napačno zabeležene v registru. (Koda 40)

Rešitev

Podatki v registrskem ključu storitve za ta gonilnik so napačni. Znova namestite gonilnike za to napravo.

Odstranitev in ponovna namestitev gonilnika

Odstranite gonilnik iz Upravitelja naprav in poiščite novo strojno opremo, da znova namestite gonilnik.

Morda boste morali določiti pot, kjer se nahaja gonilnik. Gonilnik je lahko vključen v sistem Windows. Datoteke gonilnikov so bile morda obdržane iz prejšnjih namestitev te enote. Včasih se za novo napravo odpre čarovnik Najdena nova strojna oprema in lahko zahteva gonilnik. Če morate namestiti gonilnik, ki ga ni v računalniku, lahko prenesete najnovejši gonilnik s spletnega mesta proizvajalca strojne opreme.
1. V pogovornem oknu Lastnosti naprave kliknite gumb Voznik in nato pritisnite gumb Izbriši... Sledite navodilom.
2. Znova zaženite računalnik.
3. Odprite upravitelja naprav in v meniju Dejanje izberite ekipo Posodobite konfiguracijo strojne opreme... Sledite navodilom.

Koda 41

Gonilnik za to napravo se je uspešno naložil, vendar same naprave ni bilo mogoče najti. (Koda 41)

Rešitev

Do te težave pride, ko je nameščen gonilnik za napravo, ki ni naprava Plug and Play, vendar Windows ne najde naprave. Rešiti težavo lahko na več načinov.

Če čarovnik za odpravljanje težav ne odpravi težave, poskusite z eno od naslednjih metod:
- Če je bila naprava odstranjena, odstranite gonilnik, priključite napravo in pritisnite gumb Posodobite konfiguracijo strojne opreme za ponovno namestitev gonilnika.

Če naprave niste odstranili, so gonilniške datoteke morda zastarele. V tem primeru posodobite gonilnik v upravitelju naprav. V pogovornem oknu lastnosti naprave kliknite zavihek Voznik gumb Posodobi gonilnik, da ga začnete Čarovnik za nadgradnjo strojne opreme... Sledite navodilom za posodobitev gonilnika.

Če vaša naprava ni naprava Plug and Play, jo boste morda morali namestiti
novejša različica gonilnika. Če želite namestiti naprave, ki niso Plug and Play, uporabite Čarovnik za namestitev strojne opreme... Kliknite gumb Začni in izberite predmet Izvedite... V polje "Odpri" vnesite ukaz hdwwiz.cpl.

Koda 42

Windows ne more naložiti gonilnika naprave za to strojno opremo, ker je v sistemu že nameščena podvojena naprava. (Koda 42)

Rešitev

Najdena je bila podvojena naprava. Do te napake pride, ko gonilnik vodila napačno ustvari dva podprocesa z istim imenom (napaka gonilnika vodila) ali ko je naprava s serijsko številko najdena na novi lokaciji, preden je bila odstranjena s stare lokacije. To težavo lahko odpravite tako, da znova zaženete računalnik.

Znova zaženite računalnik.

V meniju Začni izberite ekipo Dokončanje dela, nato izberite element v pogovornem oknu Zaustavitev sistema Windows za ponovni zagon računalnika.

Koda 43

Naprava je prenehala delovati, ker je poročala o težavah. (Koda 43)

Rešitev

Eden od gonilnikov, ki nadzorujejo napravo, je operacijski sistem obvestil, da je prišlo do napake v napravi.

Če ste že zagnali čarovnika za odpravljanje težav, si oglejte dokumentacijo strojne opreme za več informacij o diagnosticiranju težave.

Koda 44

Aplikacija ali storitev je izklopila to napravo. (Koda 44)

Rešitev

Znova zaženite računalnik.

V meniju Začni izberite ekipo Dokončanje dela, nato izberite element v pogovornem oknu Zaustavitev sistema Windows za ponovni zagon računalnika.

Koda 45

Ta enota trenutno ni povezana z računalnikom. (Koda 45)

Rešitev

Do te napake pride, ko naprava, ki je bila prej povezana z računalnikom, ni več povezana. Če želite odpraviti to težavo, napravo povežite z računalnikom.

To stanje ne zahteva posredovanja. Ta koda napake se uporablja samo za označevanje onemogočenega stanja naprave in ne zahteva nobenih ukrepov za odpravo napake. Težava se samodejno reši, ko je ustrezna naprava povezana z računalnikom.

Naslednje informacije so namenjene naprednim uporabnikom.

Če se upravitelj naprav zažene z spremenljivko okolja DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, nastavljeno na 1 (kar pomeni, da prikažete te naprave), nato so na seznamu naprav prikazane vse predhodno povezane naprave (NENOZDRAVLJENE), ki jim je dodeljena ta koda napake.

Koda 46

Do te naprave ni mogoče dostopati, ker se operacijski sistem zaustavlja. (Koda 46)

Rešitev

Naprava manjka, ker se sistem izklopi.

To stanje ne zahteva posredovanja. Ko naslednjič vklopite računalnik, bi morala naprava delovati pravilno.

Ta koda napake se prikaže samo, če je omogočena Preverjanje voznikov in vse aplikacije so že zaprte.

Koda 47

Windows ne more uporabljati te naprave, ker je bila pripravljena za varno odstranitev, vendar ni bila odstranjena iz računalnika. (Koda 47)

Rešitev

Za rešitev te težave lahko uporabite naslednje metode.

Ponovna povezava naprave

Ta koda napake se pojavi le, če uporabnik uporabi aplikacijo Varno odstrani za pripravo naprave na odstranitev ali pritisne gumb za fizični izmet.

Napravo povežite z računalnikom

Napravo odklopite od računalnika in jo nato znova priključite.

Znova zaženite računalnik.

Prepričajte se, da je naprava pravilno povezana z računalnikom, nato pa znova zaženite računalnik. Kliknite gumb Začni, izberite Dokončanje dela, nato v pogovornem oknu izberite Zaustavitev sistema Windows za ponovni zagon računalnika.

Koda 48

Programska oprema te naprave je zaklenjena, ker je znano, da ima težave z operacijskim sistemom Windows. Za novega gonilnika se obrnite na prodajalca. (Koda 48)

Rešitev

Posodobite gonilnik.

Za najnovejši ali posodobljen gonilnik se obrnite na proizvajalca strojne opreme. Nato namestite gonilnik v računalnik.

Koda 49

Windows ne more zagnati naprav, ker je sistemski panj prevelik (presega omejitev velikosti registra). (Koda 49)

Vzrok

Sistemski panj je presegel svojo največjo velikost in nove naprave ne morejo delovati, dokler se velikost ne zmanjša. Sistemski panj je stalen del registra, povezan z nizom datotek, ki vsebujejo konfiguracijske podatke za računalnik, na katerem je nameščen operacijski sistem. Nastavljivi elementi vključujejo aplikacije, uporabniške nastavitve, naprave itd. Težava je lahko pri posameznih napravah, ki niso več povezane z računalnikom, vendar so še vedno navedene v sistemskem panju.

Rešitev

Za rešitev te težave lahko uporabite naslednje metode.

Ta vsebina je namenjena naprednim uporabnikom.

Odstranjevanje neuporabljenih naprav

Če želite odpraviti to težavo, najprej poskusite odstraniti naprave, ki jih ne uporabljate več.
1. Konfigurirajte Upravitelja naprav za ogled naprav, ki niso več povezane z računalnikom.
a) Pritisnite gumb Začni in izberite predmet Izvedite.
b) V polje "Odpri" vnesite ukaz cmd... Odpre se okno ukaznega poziva.
c) V ukazni poziv vnesite naslednji ukaz in pritisnite tipko Vnesite:
nastavite devmgr_show_nonpresent_devices = 1
2. V Upravitelju naprav kliknite Pogled in nato izberite ukaz Pokaži skrite naprave... Prikazale se bodo naprave, ki niso povezane z računalnikom.
a) Izberite napravo, ki jo želite odstraniti.
b) V pogovornem oknu Lastnosti za napravo izberite zavihek Voznik in nato kliknite Izbriši... Sledite navodilom.
c) Znova zaženite računalnik.
3. Odstranite naprave, ki jih ne uporabljate več.
4. V upravitelju naprav preverite pogovorno okno Lastnosti te naprave in preverite, ali je težava odpravljena.

Včasih so napake modrega zaslona Code 31, povezane s strojno opremo, lahko posledica okvare pomnilnika (RAM). Če doživite naključni ponovni zagon računalnika, pisk ob zagonu ali druge okvare računalnika (poleg napak BSOD 31), je zelo verjetno, da je prišlo do okvare pomnilnika. Dejansko je skoraj 10% zrušitev aplikacij Windows posledica okvare pomnilnika.

Če ste v računalnik pred kratkim dodali nov pomnilnik, priporočamo, da ga začasno odstranite, da se prepričate, da ni vzrok napake kode 31. Če ste s tem dejanjem odpravili BSOD, to pomeni, da je to vir težave in zato , novi pomnilnik ni združljiv z nekaterimi ali pa je vaša oprema poškodovana. V tem primeru boste morali zamenjati nove pomnilniške module.

Če niste dodali novega pomnilnika, je naslednji korak izvedba diagnostičnega testa razpoložljivega računalniškega pomnilnika. Preizkus pomnilnika vam omogoča iskanje hudih okvar pomnilnika in občasnih napak, ki bi lahko povzročile 31 smrt vašega modrega zaslona.

Čeprav novejše različice operacijskega sistema Windows vsebujejo pripomoček za preverjanje RAM -a, namesto tega priporočam uporabo Memtest86. Memtest86 je programska oprema za testiranje na osnovi BIOS-a, za razliko od drugih testnih programov, ki se izvajajo v okolju Windows. Prednost je v tem, da vam omogoča, da preizkusite ves pomnilnik na napake Code 31, medtem ko drugi programi ne morejo preizkusiti dela pomnilnika, ki ga zaseda sama programska oprema, operacijski sistem in kateri koli drugi program.