Prečo neprichádzajú sms správy MTS k telefónu? Prečo nedostanete SMS? Na telefón nemôžem prijímať prichádzajúce správy

V tomto článku sa zameriame na problém v telefónoch s Androidom, keď im SMS neprichádza, alebo naopak, nie je možné z nich odosielať adresátovi.

Operačný systém Android poteší používateľov veľkým počtom užitočných programov, rýchlou internetovou sieťou a schopnosťou neustále držať krok s najnovšími udalosťami.

Ale aj taký systém má poruchy a telefón s Androidom prestáva zvládať svoje hlavné funkcie - prijímanie a odosielanie správ.

Nezodpovedáme za vaše činy. Odporúčame vám obrátiť sa na servisné stredisko s cieľom vyriešiť problém.

V systéme Android sa neprijímajú správy SMS:

V závislosti od závažnosti má tento problém niekoľko riešení:

Čo robiť, ak Android neodošle SMS

Reštartujte zariadenie. Vypnite a zapnite smartphone. Skúste znova odoslať SMS. Ak sa SMS neodošle, skontrolujte zostatok na SIM karte a v aplikácii „Telefón“ zadajte príslušný kód. Ak nemáte dostatok peňazí na odoslanie správy v systéme Android, dobite svoj zostatok. Ak máte peniaze na účte, ale telefón napriek tomu neposiela SMS, skontrolujte centrum SMS. SMS centrum je číslo mobilného operátora, prostredníctvom ktorého sa SMS skutočne odosiela. Toto číslo je nastavené v pamäti SIM karty a zapadá do nastavení smartfónu. Ak je toto číslo zadané nesprávne, SMS nebude fungovať - dôjde k chybe. Ak je číslo správne alebo nepomáha, skontrolujte svoj smartphone v núdzovom režime.
Stiahnuté programy môžu tiež ovplyvniť jeho fungovanie vrátane blokovania správ SMS. Ak chcete vyriešiť problém s odosielaním SMS, spustite zariadenie v núdzovom režime. Potom skúste odoslať správu. Ak ani v núdzovom režime nie sú odoslané, stačí zariadenie reštartovať. Potom postupne odstraňujte nedávno stiahnuté aplikácie, kým sa nebudú dať odosielať SMS. Je lepšie začať s aplikáciami, ktoré ste si nedávno stiahli.
Ak to nepomôže, skontrolujte svoj smartphone pomocou sim karty od iného operátora. Ak to chcete urobiť, vložte do zariadenia sim kartu iného mobilného operátora (napríklad Megafon) a potom skúste odoslať správu. SIM kartu si môžete požičať od priateľov a kontrola jej fungovania nebude trvať dlhšie ako desať minút. Je zbytočné vkladať SIM kartu do iného zariadenia. Do svojho smartfónu musíte nainštalovať ďalšiu sim kartu. Ak sa SMS odosielajú so SIM kartou iného operátora, znamená to, že s telekomunikačným operátorom sa vyskytol nejaký problém. V takom prípade sa obráťte na svojho poskytovateľa služieb.
Ak sa správy stále neodosielajú, skúste obnoviť údaje na výrobnú úroveň.
Blikajte a resetujte. Najúčinnejším riešením problému je aktualizácia firmvéru vo vašom smartfóne. Niektoré verzie operačného systému Android môžu obsahovať chyby, ktoré je možné „vyliečiť“ iba inštaláciou novej verzie operačného systému. Za týmto účelom vyhľadajte v nastaveniach smartfónu položku „aktualizovať“ a nainštalujte najnovší firmvér.

Ak máte s aktualizáciou problémy, stojí za to vyskúšať obnovenie továrenských nastavení bez vymazania údajov.

Prečítajte si, prečo vám SMS správy od bánk, služieb a priateľov neprichádzajú na telefón. Všetky dôvody. Pokyny, ako to opraviť pre telefóny MTS, Megafon a všetkých operátorov.

Ak si všimnete, že ste prestali dostávať správy, musíte urýchlene konať. SMS skutočne obsahujú dôležité informácie od bánk a ľudí vo vašom okolí. Problém môže byť skrytý ako v samotnom telefóne, tak aj v telekomunikačnom operátorovi, ku ktorému ste pripojení. SMS správy z vášho telefónu nemusia byť prijaté, každú situáciu analyzujeme osobitne.

Najjednoduchší dôvod: vnútorná pamäť telefónu je plná

Tento problém zostal pri tlačidlových telefónoch, ktoré mali obmedzenú vnútornú pamäť. Teraz majú moderné smartfóny gigabajty priestoru na zaznamenávanie informácií, ale niekedy sa do tohto priestoru nezmestí jednoduchá SMS, pretože je obsadená fotografiami, videami a inými súbormi. Na vyriešenie problému musíte použiť špeciálne nástroje, ktoré vyčistia dočasné súbory a tiež vykonajú čistenie sami.

Užívateľ môže postupovať nasledovne:

Prejdite na aplikácie na odosielanie správ a odstráňte niektoré dialógové okná.
Stiahnite si nástroj Clean Master z obchodu s aplikáciami.
Spustite nástroj a vyčistite dočasné súbory aplikácií. Ak telefón nebol nikdy vyčistený, môže to trvať až 15 minút, ale uvoľní sa až 2 - 4 gigabajty priestoru.

Keď problém vyriešite, musíte telefón pravidelne kontrolovať, aby sa neopakoval. Za týmto účelom skontrolujte telefón pomocou tohto nástroja asi raz za mesiac. V nastaveniach správ vyberte možnosť, ktorá automaticky vymaže čety po tom, ako ich trvanie dosiahne 100 alebo viac správ.

Preťaženie mobilného operátora

Užívatelia mobilných telefónov ešte pred desaťročím neboli prekvapení z oneskorenia doručovania správ počas prázdnin. V dnešnej dobe sa problémy stávajú menej často, ale kvalita komunikácie v niektorých oblastiach veľkých miest zostáva veľmi žiadaná. Môžete ho posilniť podľa pokynov:

otvorte hlavnú ponuku so systémovými nastaveniami (uvádza hlavné parametre, ako sú režim zvuku, jas obrazovky, sieťové pripojenie);
aktivujte položku „V lietadle“;
počkajte, kým sa telefón úplne odpojí od sieťového signálu;
prestaňte používať režim V lietadle.

Po týchto manipuláciách sa telefón pripojí k najbližšej mobilnej veži. To poskytne sebavedomejší signál. Z dôvodu spoľahlivosti môžete telefón reštartovať.

Niekedy však ani tieto kroky nepomôžu, v tomto prípade navštívte webovú stránku Downdetector a skontrolujte, ako mobilný operátor funguje vo vašej oblasti. Vo väčšine prípadov stačí počkať niekoľko hodín a potom začnú SMS znova prichádzať a odchádzať.

Správy idú do priečinka „Spam“

Používatelia moderných smartfónov sa častejšie než z iných dôvodov stretávajú s blokovaním správ. Všetky prichádzajúce správy idú do priečinka Spam. Na zariadení nie sú viditeľné. Úroveň signálu v zariadení zároveň zostáva vysoká, ale neprijímajú sa žiadne oznámenia.

Problém sa môžete zbaviť podľa pokynov:

Prejdite na nastavenia svojho smartfónu.
Odstráňte blokovanie z aplikácií.
V „Správcovi aplikácií“ nájdite ten, ktorý je zodpovedný za správy.
Otvorte jeho ponuku.
Nájdite tlačidlo „Vymazať údaje“. Kliknite naň.
Teraz prejdite na „Správcu úloh“. Tam na karte správ musíte nájsť „Nastavenia spamu“. Vypnite ich.
Reštartujte telefón.

To stačí na to, aby telefón už nebránil prichádzajúcim SMS. Ak máte problémy s prijímaním správ, mali by ste sa pozrieť na nastavenia. Niekedy ich systém po aktualizácii zapne. Do spamu sa zvyčajne dostávajú iba krátke čísla, ale môže sa to stať aj inak.

Problémy so SIM kartou alebo samotným telefónom

Dlhodobá prevádzka karty SIM vedie k jej zlyhaniu. V tomto prípade je účastník čiastočne alebo úplne bez komunikácie. Niekedy hlasové hovory naďalej fungujú a správy nie je možné vymieňať.

Fungovanie SIM karty môžete kontrolovať iba pomocou iného telefónu. Ak po vložení do nového zariadenia začali prichádzať správy, potom je záležitosť vo vašom mobile alebo jeho nastaveniach.

Ak zmena zariadenia nepomohla obnoviť funkciu SMS, musíte sa obrátiť na operátora a vymeniť SIM kartu. Zároveň sa uloží vaše predplatiteľské číslo. Niekedy nie sú potrebné drastické opatrenia - stačí vyčistiť kontakty na karte SIM a v konektore, kde je vložená. Ak sa ukáže, že je obal v telefóne, odneste ho do servisného strediska na opravu.

Podrobné pokyny na zistenie dôvodu, prečo SMS neprichádzajú na telefón

Telefón je potrebné skontrolovať na základe frekvencie výskytu určitých porúch. Pre všetkých majiteľov smartfónov bola preto vytvorená podrobná inštrukcia, ktorá určite pomôže vyriešiť problém s neprijímaním SMS.

V prvom rade skontrolujte svoju sim kartu... Ak zistíte, že to nefunguje, musíte si vziať pas a obrátiť sa na najbližšiu kanceláriu svojho operátora. Výmena karty SIM zvyčajne netrvá dlhšie ako 10 minút. Stačí napísať vyhlásenie. Upozorňujeme, že po aktivácii novej karty sa niektoré typy správ nemusia dostať k predplatiteľovi. Niektorí mobilní operátori majú nastavené obmedzenia, kvôli ktorým SMS z bánk nedorazia prvý deň. Takýmto spôsobom sa pokúšajú chrániť ľudí pred podvodmi.
Skontrolujte nastavenia telefónu... Anti-spamová funkcia môže blokovať SMS. Nezabudnite skontrolovať stav pamäte, ak má vaše zariadenie malé interné úložisko, rýchlo sa zaplní. Už sme hovorili o odstránení týchto porúch.
Konflikt aplikácie... Každý smartphone má základný softvér na odosielanie a prijímanie správ. Niekedy chcú používatelia rozšíriť svoje funkcie a nainštalovať ďalšie aplikácie. Ak po určitom čase prestanete dostávať správy SMS, musíte odstrániť ďalší softvér. Je zaujímavé, že ak vaša štandardná aplikácia nefunguje správne a vy neviete, čo s ňou robiť, môžete si nainštalovať alternatívny softvér. Handcent SMS vám napríklad umožní prijímať správy aj pri nízkej úrovni signálu. Po inštalácii musíte prejsť na nastavenia aplikácie a nastaviť ju ako predvolenú. Štandardnú aplikáciu je potrebné vypnúť.
Moderné smartfóny sú na to náchylné niektorí z nich sú zachytávači správ. Spravidla sa používajú na krádež peňazí z bankových kariet. Na odstránenie škodlivého objektu je potrebné nainštalovať antivírusový nástroj. Tento softvér je odporúčaný každému, kto používa bankové aplikácie a mobilné bankovníctvo vo svojom smartfóne. Nainštalujte nástroje iba z obchodu s aplikáciami a od dôveryhodných vývojárov. Po dokončení inštalácie skenujte systém, môže to chvíľu trvať.
Väčšina smartfónov má funkciu na zadávanie čísel. Ak nedostávate správy od konkrétnej osoby alebo zdroja, skontrolujte, či sú jeho kontakty zahrnuté v zozname ignorovaných. Ak tam nájdete požadovaný kontakt, odstráňte ho.
Problém doručenia SMS niekedy spočíva normálne zlyhanie... Nesprávnu činnosť služby správ môžete opraviť jednoduchým reštartom. Technici opravy mobilných telefónov často odporúčajú urobiť tento krok ako prvý, ale je najlepšie najskôr skontrolovať systém.
Každý mobilný telefón je možné úplne resetovať na nulu. V takom prípade sa stratia všetky aplikácie a ich údaje. Pokyny na vrátenie telefónu do výrobných nastavení boli vyvinuté pre každé zariadenie zvlášť. Najprv ho skopírujte na USB flash disk alebo na všetky potrebné údaje. Po zapnutí smartfónu zadajte používateľské meno a heslo pre svoj účet. Aplikácie je možné nainštalovať z obchodu (je tam uložený zoznam nástrojov, ktoré ste predtým používali).

Tieto kroky zvyčajne postačujú na aktiváciu doručovania správ SMS. Môžete si ich vyrobiť doma bez toho, aby ste sa museli uchýliť k pomoci kvalifikovaných remeselníkov.

Prečo správy zo Sberbank nemusia prichádzať?

Takmer všetci klienti tejto banky dávajú 60 rubľov mesačne na získanie informácií o pohybe finančných prostriedkov na účte v reálnom čase. Banka vás na všetky zmeny zostatku upozorní prostredníctvom SMS. Používatelia mobilnej banky čelia niekoľkým problémom:

porucha počas aktivácie, do 3 dní nebola žiadna správa o začiatku služby;
duplikácia SMS;
čiastočné upozornenie (nezobrazia sa všetky zmeny zostatku);
pracovné oznámenia iba pre jednu kartu (hlavnú).

Ak SMS z „Sberbank“ nepríde na telefón, môže to mať niekoľko dôvodov. Zástupcovia bánk najčastejšie menujú:

Aktivovali ste „Ekonomický balíček“. V takom prípade budete môcť prevádzať peniaze pomocou SMS, ale o zmene zostatku nebudete vedieť v reálnom čase. Správy nebudú prijaté po každej operácii. Ak chcete kedykoľvek bezplatne získať úplné informácie a požiadať o zostatok, potom musíte vybrať platený „Celý balík“. Umožní vám to prijímať informácie o všetkých pohyboch finančných prostriedkov.
Váš účet nemôžete sledovať z dôvodu nezaplatenia za používanie služby. V takom prípade vám do telefónu prestanú prichádzať aj SMS. Služba sa obnoví ihneď po doplnení karty.
Ako každý iný systém, aj Mobilná banka niekedy potrebuje profylaxiu, počas ktorej neprichádzajú žiadne správy. Možné sú aj poruchy služby, to sa nestáva často. V takom prípade stačí niekoľko hodín počkať a informovať sa o stave svojho účtu, ktorý sa má aktualizovať.
Nachádzate sa na mieste, kde je slabý príjem mobilného signálu. V takom prípade môžu byť správy doručené s oneskorením. Smartfón môžete reštartovať, aby sa mohol spojiť s najbližšou vežou a tiež sa presťahovať na iné miesto.
V nastaveniach správy došlo k chybe a číslo 900, z ktorého bola správa odoslaná, bolo spam alebo bola na čiernej listine. Tento problém môžete vyriešiť rovnakým spôsobom ako pri iných číslach - vymažte nastavenia spamu a skontrolujte čiernu listinu. Niektorí ľudia používajú službu od operátora „Zákaz správ z krátkych čísel“, ak prestanete dostávať SMS z banky, po jej pripojení musíte k výnimkám pridať 900 alebo službu úplne zastaviť.
Po obnove SIM karty nemusia byť správy nejaký čas prijímané, pretože to je spôsobené tým, že sa operátor pokúša zabrániť podvodom. S týmto sa najčastejšie stretávajú používatelia Tele 2.
Najčastejším dôvodom ukončenia upozornení prostredníctvom SMS je zmena telefónneho čísla. Keď zmeníte účastnícke číslo mobilného operátora, musíte nové údaje zobraziť na osobnom účte Sberbank. Je to veľmi dôležité, pretože starú SIM kartu možno nakoniec predať ďalšej osobe a ona bude mať prístup k vášmu účtu.

Niekedy po zmene telefónneho čísla v osobnom účte majú používatelia iný problém - v správach sa neprijímajú všetky typy upozornení, predplatiteľ nedostáva kódy na zaplatenie služieb. V takom prípade sa musíte obrátiť na technickú podporu Sberbank a obnoviť upozornenia.

Odporúčania na riešenie problému od rôznych telekomunikačných operátorov

Mobilní operátori tiež vymenúvajú rôzne dôvody, prečo sa SMS nemusia dostať k predplatiteľom. Analyzujme odporúčania od každého významného operátora v Ruskej federácii.

SMS neprichádza na telefón s číslom Beeline

Ak SMS nepríde na telefón Beeline, môže sa to stať z nasledujúcich dôvodov:

Nachádzate sa na mieste, kde je signál z veže „zaseknutý“. V mnohých veľkých mestách, ako aj mimo nich, existujú také „anomálne zóny“. Operátor odporúča presunúť sa niekoľko metrov, aby ste našli miesto s dobrým príjmom signálu. Ak ste mimo mesta, musíte sa presunúť na kopec.
Vaše číslo je zablokované, aby ste objasnili informácie o dôvodoch a načasovaní zmrazenia, musíte zavolať na 8800-700-0611.
Boli ste offline príliš dlho. Mnoho z nás na chvíľu vypne telefón, po návrate do siete príde SMS väčšinou takmer okamžite. V skutočnosti všetky správy najskôr smerujú do centra SMS, ktoré ich akumuluje v okamihu, keď predplatiteľ nie je v sieti. Ak telefón vypnete na viac ako 24 hodín, nahromadené finančné prostriedky budú zničené.
Odosielateľ zadal nesprávne telefónne číslo. Pri doručovaní správ je dôležité, aby bolo číslo účastníka uvedené v medzinárodnom formáte, začínajúc číslom +7.

Rovnako ako všetci operátori, aj spoločnosť Beeline má technické chyby, keď odosielanie a doručovanie správ nie je možné. V takom prípade musíte chvíľu počkať.

SMS neprichádza na telefón s číslom Tele-2

Tento operátor má zoznam dôvodov takmer rovnaký ako v prípade Beeline. Jediným rozdielom je, že používa špeciálne centrum SMS, ktoré je možné v nastaveniach pravidelne skresľovať. Môžete ho obnoviť podľa nasledujúcich pravidiel:

V systémoch Android a Windows musíte prejsť na nastavenia správ a vybrať položku Centrum SMS. Znova zadajte číslo +79043490000. Uložte zmeny. Môžete tiež skopírovať a prilepiť existujúce číslo. Potom zariadenie reštartujte.
Na IOS sa nastavenia menia odlišne pomocou príkazov USSD. Ak chcete nahradiť centrum SMS univerzálnym, je potrebné do poľa pre telefónne číslo zadať ** 5005 * 7672 * + 79043490000 # #.

SMS neprichádzajú na telefón s číslom Megafon

Tento operátor má tiež základné problémy, ktoré môžu mať za následok zlyhanie správ. Odporúčania sú nasledujúce:

nahradiť číslo centra SMS za +79262909090;
odosielateľ musí znova skontrolovať číslo adresáta: musí začínať číslom +7, mali by ste venovať pozornosť aj iným číslam;
je nastavený zákaz prichádzajúcich, môžete ho odstrániť a všetky ďalšie obmedzenia pomocou príkazu USSD # 330 * 1111 #, po jeho odoslaní reštartujte zariadenie.

Tiež stojí za to skontrolovať nastavenia telefónu a kvalitu pripojenia. V niektorých lokalitách bude môcť Megafon v dôsledku zápchy fungovať nesprávne. Je to spôsobené tým, že operátor nemá čas na inováciu a inštaláciu nových veží. Nečakajte ani na rýchle doručovanie správ počas štátnych sviatkov, potom sa všetci mobilní operátori stretnú s nepríjemnosťami.

SMS neprichádza na telefón s číslom MTS

U tohto telekomunikačného operátora musíte špeciálne nakonfigurovať službu odosielania SMS. To sa robí podľa pokynov:

vymeňte číslo centra SMS za univerzálne: +79168999100;
vložte obyčajný text do typu SMS;
predvolený formát by mal byť SMS (niekedy smartphony inštalujú MMS);
v stĺpci nastavte dátový kanál GSM (veľmi často je tu GPRS, potom správy neprichádzajú).

Po zmene nastavení nezabudnite reštartovať telefón. Tieto akcie zvyčajne postačujú na obnovenie prijímania správ. Ak potom SMS nepríde na telefón MTS, použite všeobecné odporúčania.

SMS sú krátke textové správy, ktoré umožňujú osobe odosielať dôležité informácie iným predplatiteľom za nízku cenu. V poslednej dobe ľudia prechádzajú na rýchlych poslov, ale relevantnosť takýchto správ neklesá. Niektorí používatelia sa pravidelne stretávajú s problémom, keď SMS neprichádzajú do MTS. Na vyriešenie tohto problému sa odporúča kontaktovať technickú podporu.

Je ťažké jednoznačne povedať, prečo SMS správy neprichádzajú do telefónu. Príčin problému je mnoho. Ak sa ocitnete v podobnej situácii, odporúča sa zavolať službu technickej podpory a diskutovať s konzultantom. Povie vám o možných príčinách takéhoto problému. Používatelia sa najčastejšie stretávajú s problémami:

Reštartujte sieť. Ak sa v tomto okamihu reštartuje mobilné pripojenie, SMS správy nemusia prísť na telefón predplatiteľa. Obvykle sa to robí cez prázdniny alebo hromadné akcie, keď sa mnoho používateľov pokúša použiť pripojenie súčasne. Jediným východiskom z tejto situácie je čakať na zmenu udalostí. Po vytvorení nastavení sa pripojenie obnoví.
Softwarová chyba. Telekomunikační operátori z času na čas spontánne zmenia nastavenia, čo ovplyvňuje komunikačný výkon niektorých používateľov. To sa môže stať kvôli zlému počasiu, technickým problémom. Nemôžete nič robiť - musíte len počkať, kým operátor obnoví službu.
Nehoda na technickej stanici. Problémy so stanicou môžu rušiť bežné odosielanie a prijímanie správ. Ak sa to stane, mali by ste na svoj telefón dostať upozornenie s ospravedlnením a približným časovým rámcom obnovenia služby.
Inovácie. Počas testovania nových služieb v rozvodni môže dôjsť k narušeniu výkonu iných systémov, v dôsledku čoho sa správy nemusia odosielať ani prijímať.
Vírusová infekcia. Ak sa v mobilnom zariadení nahromadil škodlivý softvér, niektoré funkcie budú narušené. Aby ste to vyriešili, musíte preinštalovať softvér a dodatočne nainštalovať antivírus.
Blokovanie. Ak ste na svoj zostatok dlhší čas nevložili finančné prostriedky, operátor mohol časť funkcií deaktivovať. Toto je bežný problém jedným kliknutím. Stačí dobiť zostatok, po chvíli operátor obnoví poskytovanie služby.
Problémy s telefónom. Ak ste si istí, že na zostatku sú peniaze a pripojenie funguje dobre, ale správy SMS stále neprichádzajú, skúste vložiť kartu SIM do iného zariadenia. Ak tam všetko funguje, mali by ste telefón poslať na opravu.

SMS MTS sa neposiela ani neprijíma

Ak vám na cestách v Rusku neprichádzajú textové správy, v prvom rade skontrolujte stav svojho osobného účtu. To je možné vykonať zavolaním na call centrum alebo zadaním krátkej požiadavky * 100 #. Ak je táto čiastka nulová alebo záporná, doplňte si účet. Potom sa poskytovanie služby obnoví.

SMS správy často neprichádzajú kvôli preplneniu pamäte telefónu. Môžete si kúpiť pamäťovú kartu alebo vyčistiť nepotrebné súbory. Uistite sa, že ste predplatiteľa nezaradili na čiernu listinu - ak je tam, nemôžu od neho prichádzať žiadne správy. Neviete, čo robiť, ak vám na telefón neprichádzajú správy SMS? Ak potrebujete pomoc, kontaktujte našich špecialistov technickej podpory. Okrem toho by ste mali skontrolovať nastavenia telefónu. Mali by byť:

Telefón na odoslanie - +79168999100.
Oproti GMS - mal by tam byť vták.
Typ správy - štandardný text.
Dodacia lehota je maximálna.

Spravidla po nastavení všetkých nastavení začne správa SMS fungovať. Aby zmeny fungovali, nezabudnite reštartovať mobilné zariadenie. Ak sa týmto algoritmom nič nezmenilo, mali by ste sa obrátiť na technickú podporu operátora. Skúsení špecialisti vám pomôžu porozumieť situácii. V niektorých prípadoch je na SIM kartu umiestnené automatické obmedzenie, ktoré môže odstrániť iba operátor.

SMS správy neprichádzajú na telefón - ako to opraviť?

Ak na mts neposielate ani neprijímate SMS, záležitosť je v nastaveniach. Čas od času sa môžu stratiť, kvôli čomu sa zariadenie nepripojí k požadovaným serverom. Na vyriešenie problému použite nasledujúce metódy:

Kontaktujte technickú podporu.
Zmeňte nastavenia sami prostredníctvom svojho osobného účtu.
Navštívte akýkoľvek salón mobilných telefónov.

Po zmene nastavení reštartujte mobilné zariadenie. Po takejto manipulácii začnú konať. Správy môžete odosielať bez obmedzení.

Smartfóny s operačným systémom Android potešia svojich majiteľov mnohými užitočnými funkciami. Nie je však neobvyklé, že systém zlyhá a jednoduché možnosti mobilných telefónov sa stanú nedostupnými. Náš článok vám povie, prečo SMS neprichádzajú na android a čo sa dá v takýchto prípadoch robiť.

Ak nájdete tento druh problému, neprepadajte panike a sťažujte sa v servisnom stredisku. Niektoré systémové chyby je možné odstrániť samy, pre ktoré je potrebné naučiť sa niektoré pravidlá.

Čo je možné urobiť v takýchto situáciách:

Reštartujte systém. Procedúru reštartu je možné pravidelne opakovať, aby sa predišlo podobným problémom. Ak to chcete urobiť, vypnite telefón a pokiaľ je to možné, vyberte na niekoľko minút batériu. Menšie prevádzkové poruchy sa potom spravidla vyriešia samy.
Skontrolujte pamäť. Mnoho správ môže preťažiť interné úložisko, po ktorom nové SMS jednoducho nemajú kam uložiť. Odstránením nechcených e -mailov uvoľňujete miesto pre nové upozornenia.
Skontrolujte nastavenia siete zavolaním mobilného operátora. Ak je so sieťou všetko v poriadku, budete musieť nájsť iné riešenie.
Ak písmená nepochádzajú z určitého čísla, musíte skontrolovať svoj „čierny zoznam“. V rôznych modeloch sa takáto možnosť buď zobrazuje ako „zablokované správy“, ale bez zvukového doprovodu pri príchode, alebo sa nezobrazuje vôbec nikde.
Zlyhanie môže spočívať v chybnej SIM karte a hovory na ňu môžu prebiehať bez problémov, so správami však budú problémy. Kontrola je jednoduchá: stačí vložiť do smartfónu SIM kartu iného operátora (dočasne požičanú od priateľa alebo príbuzného). Ak potom, čo táto SMS príde na smartphone, znamená to, že problém je v spojení alebo v poruche karty SIM. Riešenie je veľmi jednoduché - nahradiť starú SIM kartu kontaktovaním oddelenia vášho operátora s pasom.
V zriedkavých prípadoch môžu byť príčinou nainštalované aplikácie. Aby ste odstránili zlyhania systému, musíte takýto softvér odstrániť z modulu gadget.

Väčšinu problémov je možné vyriešiť takýmto jednoduchým spôsobom, v niektorých prípadoch je však potrebný profesionálny prístup. Patrí sem blikanie zariadenia, ktoré je nežiaduce vykonávať samostatne. V prípade nesprávneho algoritmu alebo nekompatibilného programu je prípad plný zlyhania zariadenia.

Neprijímajte SMS z čísla 900 na android

Používatelia elektronického platobného systému Sberbank Online často čelia problému, keď nedostanú SMS s potvrdením hesla pre vstup na stránku alebo uskutočnenie platby. Takéto oznámenia sú navrhnuté tak, aby sa zabezpečilo, že je identifikovaný vlastník účtu, a zvyčajne pochádzajú z čísla 900. Životnosť potvrdzovacieho kódu spravidla nie je dlhšia ako 10-15 minút, po uplynutí tohto obdobia je potrebné údaje zadať znova, akékoľvek oneskorenie preto prináša nepríjemnosti pri používaní služby ...

Bežné príčiny neúspešných potvrdzovacích kódov doručenia:

Zastaraná SIM karta.
Výpadky siete.
Stiahnuté aplikácie.
Prevádzka zariadenia v režime WCDMA namiesto GSM.
Technické problémy so systémom potvrdenia platby.
Limity pamäte pre prichádzajúce SMS.
Nájdenie čísla v „čiernej listine“.
Zmena telefónneho čísla bez oznámenia banke.
Príliš ostražitá antivírusová ochrana.

Problémy je možné ľahko odstrániť vykonaním diagnostiky systému a opravou možných nedostatkov.

SMS neprichádzajú na telefón Megafon Android

Okrem uvedených dôvodov a bežných porúch smartfónu sa môžete stretnúť aj s nesprávnym fungovaním siete. Pre predplatiteľov Megafonu je v prípade problémov s doručovaním pošty tiež dôležité poznať postup kontroly blokovania systému.

Číslo môže byť zablokované omylom, potom musíte na obrazovke vytočiť špeciálnu kombináciu: * 105 * 156 * 0 # a vytočiť hovor. Ak z nejakého dôvodu (dlhší čas ho nepoužívali, došlo k veľkému dlhu), bolo číslo zablokované a ak chcete otvoriť prístup, musíte kontaktovať operátora na čísle 0500. V takom prípade môžete počítať s vrátenie posledných správ, ktoré boli uložené v databáze nie viac ako niekoľko dní. Správy odoslané skôr budú stratené.

Sberbank neprijíma SMS na telefón s Androidom

Dôvodom, prečo SMS neprichádzajú na telefón s Androidom zo sporiteľne, sú často problémy s komunikáciou otráviteľa. Ak je vo vašom smartfóne aktivovaná služba „Mobile Bank“ a SMS neprichádza alebo prichádza s veľkým oneskorením, mali by ste sa určite obrátiť na technickú podporu. Je potrebné poznamenať, že tieto problémy nielenže spôsobujú nepríjemnosti, ale tiež ohrozujú bezpečnosť vášho účtu. Ak stratíte kartu, nebudete môcť promptne reagovať na jej neoprávnené použitie.

Pri telefóne lietať

Modely smartfónov Fly takýmto problémom málokedy „trpia“. Oneskorenia správ zvyčajne súvisia s nastaveniami siete. V niektorých prípadoch je riešením problému vymazanie vyrovnávacej pamäte v zariadení.

Čo pre to musíte urobiť:

V nastaveniach vášho modelu vyhľadajte časť „Aplikácie“.
Prejdite na položku „SMS / MMS“.
Kliknite na možnosť „Vymazať údaje / vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Nie všetky modely lietadiel majú vstavaný systém čistenia údajov, ale ak ho máte, môžete tento proces zautomatizovať. Za týmto účelom pravidelne diagnostikujte a čistite vyrovnávaciu pamäť a ďalšie „odpadky“ v telefóne.

K telefónu Samsung Galaxy

Smartfóny Samsung Galaxy sa teraz môžu tešiť veľkej obľube medzi ostatnými modelmi. Spolu s prestížou sa tieto modely vyznačujú vysokou kvalitou zostavenia a zriedkavými poruchami. Problém odosielania a prijímania správ pre tieto moduly gadget je zároveň veľmi aktuálny.

Zariadenie sa kontroluje podľa nasledujúceho algoritmu:

Reštartujte telefón. Potom je vhodné znova skontrolovať výkon systému.
Povolenie núdzového režimu vo vašom smartfóne. Ak dostanete SMS, musíte sa vrátiť do normálneho režimu a postupne odinštalovať nedávno nainštalované aplikácie. Po každej akcii skontrolujte dostupnosť pripojenia, kým bez problémov nepríde sms.
Fungovanie systému môžete skontrolovať aj pomocou SIM karty od iného operátora. Ak je v tomto prípade všetko v poriadku, je čas zmeniť SIM kartu.

Radikálnym riešením problému je obnovenie továrenských nastavení. Je to nevyhnutné, ak okrem problémov s doručovaním správ telefón začal spomaľovať a pri jeho prevádzke sa objavili ďalšie poruchy. Pred preinštalovaním systému si uložte svoje osobné údaje a nastavenia, ktoré budú počas procesu preinštalovania nevyhnutne stratené.

Správy do spoločnosti Beeline neprichádzajú

Mobilný operátor Beeline sa menej často odlišuje od ostatných (najmä mts) prerušením práce správ. Používatelia tejto služby môžu mať zároveň podobné problémy.

Skontrolujte nastavenia upozornení pre svoje číslo. To je možné vykonať v „Osobnom účte“ na webových stránkach spoločnosti alebo kontaktovaním operátora. Služby pre odosielanie a prijímanie správ SMS sú predvolene registrované v možnostiach vašej SIM karty a používateľ ich nemôže sám zmeniť.
Ak nastavenie správy zlyhá, je najlepšie manuálne skontrolovať požadované parametre. Ak to chcete urobiť, prejdite do sekcie nastavení a skontrolujte správnosť zadaných údajov. Číslo centra správ pre všetkých predplatiteľov bude +79037011111, v časti „typ správy“ musíte nastaviť definíciu „text“. Ešte jeden parameter - „Kanál prenosu údajov“ musí byť „GSM“. V prípade akýchkoľvek zmien v údajoch v tejto časti musíte vrátiť vyššie uvedené nastavenia, inak problém s doručovaním správ zostane.
Ak telefón neprijíma vaše správy, stojí za to skontrolovať aj formát čísla zadaného v telefónnom zozname. Musí mať medzinárodné označenie: + kód krajiny, kód operátora a samotné číslo účastníka, pozostávajúce zo 7 číslic. Ak dôjde k porušeniu tejto sekvencie, „písmená“ od odosielateľa sa nedostanú, hoci predplatiteľ bude za prenos SMS účtovaný poplatok.
Nemali by byť vylúčené možné poruchy a preťaženie siete. Takéto situácie najčastejšie vznikajú cez prázdniny a víkendy, keď väčšina predplatiteľov aktívne používa komunikačné služby. V tomto prípade zostáva len čakať, kým sa linka nevyloží. Ak sa takéto problémy s vašim operátorom stávajú veľmi často, prípadu možno pomôže oficiálna sťažnosť odoslaná do komunikačného centra Beeline.

Aktívna distribúcia všetkých druhov poslov uľahčuje vzdialenú komunikáciu, pretože odosielanie správ je v tomto prípade bezplatné. Súčasne je tiež žiadaný tradičný SMS, najmä pri interakcii s rôznymi organizáciami: bankami, verejnými službami a vašim mobilným operátorom. Ak vám SMS nepríde na mobilný telefón alebo sa doručenie uskutoční s veľkým oneskorením, je nevyhnutné tento problém vyriešiť. V našich informáciách je uvedený možný algoritmus akcií a príčiny porúch.

Bežná služba SMS na odosielanie krátkych správ funguje vo väčšine prípadov intuitívne, jednoducho a bez problémov. Niekedy však nastanú situácie, keď príjemca neodošle alebo neprijme SMS.

Zoberme do úvahy hlavné problémy, ktoré môžu spôsobiť takéto chyby.

Problémy s nastavením SMS

V prípade MTS Moskva musíte telefón nakonfigurovať nasledovne:

Centrum správ (Centrum SMS) +79168999100 ... Je dôležité, aby bolo číslo uvedené spolu s +7 , teda v medzinárodnom formáte.
Ak je v nastaveniach k dispozícii výber typu správy, musíte vybrať obyčajný text ( obyčajný text).
Ako kanál prenosu údajov by mal byť vybraný iba (!) GSM. Predvolené nastavenie je niekedy GPRS, čo znemožňuje odosielanie správ.

Aj keď ste skontrolovali tieto nastavenia a sú správne, stojí za to skúsiť znova zadať číslo centra SMS a reštartovať telefón.

Problémy so softvérom v telefóne

Pretože je moderný telefón plnohodnotným počítačom, v telefónoch sa vyskytujú aj všetky druhy chýb, závad a vírusov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou počítača.

Hlavné dôvody nemožnosti prijímať SMS môžu byť tieto:

Pamäť SMS je plná. Telefón najčastejšie oznámi, že je pamäť plná, a ponúkne vymazanie ďalších SMS správ. Upozorňujeme, že ihneď po vymazaní pamäte „stratené“ SMS správy neprídu, objavia sa po niekoľkých minútach, pretože operátor sa pokúša doručovať SMS približne každých 5-10 minút.
Telefón má blokovanie prichádzajúcich SMS... Napríklad niektoré aplikácie, ktoré filtrujú prichádzajúce SMS zo spamu a nechcených čísel, môžu pri nesprávnej konfigurácii nepustiť vôbec jednu správu.
Telefón sa predvolene pokúša odpovedať v MMS. Niekedy existujú situácie, keď používateľ omylom nakonfiguruje telefón na odosielanie MMS v predvolenom nastavení. Ak telefón nie je nakonfigurovaný na správne odosielanie správ MMS, správy nebudú vôbec fungovať.
V telefóne je vírusčo narúša službu SMS. Niektoré vírusy napríklad odosielajú správy, aby získali platené predplatné na rôzne služby. Aby sa maskoval fakt predplatného, vírus tiež odstráni prichádzajúce SMS.
Na telefóne SMS správy nie sú nakonfigurované... Niekedy nastanú situácie, keď príde správa SMS, ale telefón neposkytuje žiadne upozornenia. V takom prípade musíte porozumieť nastaveniam upozornení.

Ak máte problémy s odosielaním SMS, uistite sa, že zadáte číslo predplatiteľa v medzinárodnom formáte s "+7" na začiatku. Je vhodné pokúsiť sa svoju správu prepísať, a nie používať funkciu „odpovedať na správu“.

Obnovenie továrenských nastavení je komplexným riešením všetkých problémov

Ak sa všetky metódy normalizácie výmeny SMS neodôvodnili, vždy existuje posledná rezerva - resetovanie telefónu na výrobné nastavenia. Keď to urobíte, získate čisté zariadenie, z ktorého je zaručené, že budú odstránené všetky vírusy, a tiež sa obnovia všetky chybné nastavenia. Ak po tvrdom resete (reset na výrobné nastavenia) problémy so službou SMS pretrvávajú, aj keď je číslo centra SMS správne, mali by ste zavolať operátorovi.

Niekedy existujú situácie so zlyhaniami týkajúcimi sa konkrétnych čísel. Napríklad niekedy MTS omylom zablokuje službu SMS pre niektoré čísla. Na odomknutie je preto potrebná pomoc operátora. Pripravte sa na to, že operátor začne ponúkať všetko, čo je popísané v tomto článku. Buďte preto trpezliví a vysvetlite, že všetky metódy už boli vyskúšané, a musíte požiadať technických špecialistov, aby skontrolovali skutočnosť, že blokuje SMS.